良い楽器屋・悪い楽器屋 Part4

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290247
ついでに言ってしまうとね、その佐藤って言う店員に酷い事言われたよ。
とても店員とは思えない対応の酷さ。民也も同類。
以下、買い物後の電話のやり取り。。。

俺「あの先日はどうも。とても良いギターで満足してます。
  とても言いにくい事なんですが、例の仕事の話で、勤務先が
  突然潰れちゃったんですよ。それで仕事の給料をあてにギリギリで
  買い物しちゃったんで、買ってからまだ時間経ってないんで、
  返品して払い戻し出来せんか?」
佐藤「それは出来ませんね(淡々と)」
俺「そこを何とか・・・お願いできませんか?」
佐藤「ですから、一度契約書にハンコを押されてるのでそれは出来ませんね」
俺「お金が無いものは払えないじゃないですか」
佐藤「そんな事は正直私の知ったこっちゃないですね」
俺「この前だっておたくで何度も買ってますし、今回払い戻ししてくれれば
  また買い物しますから、お願いします。」
佐藤「ですから何度も言います通り、それは出来ませんね」
     (以下、こんな感じでループ・・・・・・・)
291247:04/03/01 14:59 ID:uWU+zg8q
つづき。。。。。。

電話30分後ぐらいから佳境に入るのだった。
俺「もう話になんないので、民也さんに代わって下さい」
民也「せめて購入後、8日以内でしたら何とか考えたんですがね。
   それ以上期間が空いてますから無理ですね」
俺「今回払い戻し出来ないんでしたら、もうおたくで買うのは一切辞めますよ?」
民也「残念ながら無理ですね。ご期待に添えられなくてすみませんが」
俺「普通、何度も買ってるお得意さんがこう言ってるんですから、
  考えてくれても良いじゃないですか?」
佐藤「正直、ウチで100万円分買おうが、200万円分買おうが、
   今日初めてウチで千円分の買ったお客と同じ対応をします」
俺「あれだけ短期間で高額な買い物したのに、初めて千円買い物した客と同じだって!?
  お得意をナメるのもいい加減にしてくれません!?」
佐藤「だからな、何度も同じ事言わせんじゃねぇよ!!
   例え200万円分なんかすぐ売れるんだよ!!・・・えぇ、と言う事で
   キャンセルは出来ません。ご理解下さい(突然、口調が変わる)」
俺「お前のような店員のところで買って失敗だった。もう本社に話してやる」

で、結局買い物した一部を払い戻しして残りを全部買った。