今までに出会った感じの良い店員・客 Part2

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1ボノ
ドキュソな店員や客もいます。
でも、なかには心温まる対応をしてくれる店員・お客さんもいるはず。
そんな経験を語りましょう。

前スレ「今までに出会った感じの良い店員・客」
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=company&key=985988928

【参考リンク】
今までに出会ったドキュソ店員1
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=company&key=984359314
ドキュソな客レポート
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=company&key=982087628
2きゃろるはうす:2001/06/09(土) 02:47
>>1
御苦労様です。
祝Part2!
3大阪名無しさん:2001/06/09(土) 12:30
PART2 記念age
4名無し@お腹いっぱい。:2001/06/09(土) 23:33
めがねドラッグの店員さんは、丁寧なひとでした。
ちなみに店員さん全員メガネをかけていました。
5名無しさん:2001/06/10(日) 00:54
新スレ記念age
6名無しさん@お腹イパーイ:2001/06/10(日) 23:00
今日のお客さん。
20代後半くらいのおねいさん。

トレイにお金を置くのだけど、お札を私の方にわざわざ向け直してくれた。
(私の正面に夏目さんが)
接客業7年目になりますが、こんな方は初めて。
勿論「お願いします」「ありがとうございました」もありました。

大した話ではないかもしれないけど、いつもお金を投げる人ばかり相手してるので
ちょっと(いやかなり)感動でしたよ。。。
7にざかなくわえた名無しさん:2001/06/11(月) 17:52
接客業をしている者ですが、今年の春頃のこと。

平日の昼間のヒマな時間にいらした上品なおばさまが会計を済ませた後、
「そうそう、この辺りでいい美容室はないかしら?
 引っ越してきたばかりでわからないの・・・。」
と仰ったので、自分の行きつけの腕のいい美容師さんのいる所を
行き方を含め説明し、紹介しました。

後日再度いらしたおばさまが
「この間はどうもありがとう。とっても良い感じに仕上げてもらったの。」
とにこにこされていたのを見てこっちまで嬉しくなっちゃいました。
そして紹介先の美容師さん、やっぱりあなたを紹介してよかったよー。
8そりは:2001/06/12(火) 11:32
>>7さんのヘアスタイルがキマってたんだろね〜。
ださい奴にそんなこた聞かないもんな。
9ななささん:2001/06/12(火) 12:57
以前ケンタッキーでクリスピーサラダってのがあった。
わしは一瞬、それをグリンピースサラダと読み違えてた。
注文するときは、違うのを頼んだんだけど、わしの後ろにいたおばさんが
「グリンピースサラダください。」と言ってました。
すると店員さんは間違いを指摘するでもなく、「グリンピースサラダですね!」といって、
クリスピーサラダをわたしてました。おばさんにはじをかかせなかった
女店員さんに感心しました
10名無しさん@キンタマは毒素袋:2001/06/12(火) 12:58
JTBの人は親切だ
○塚店の柴谷さん!
11名無しさん:2001/06/12(火) 21:06
>>10
何て名前だ(w
12名無しさん@:2001/06/12(火) 21:22
>>9
グリンピースが入ってない!てゴネる客を想像してしまったよ
13名無し@お腹いっぱい。:2001/06/13(水) 20:34
ageいんぐ
14;;;;:2001/06/13(水) 20:37
oo
15名無しさん@お腹いっぱい。:2001/06/14(木) 23:00
>>4
たしかにメガネドラッグは異常なほど親切でていねいだった。
親切すぎて、愛想もよすぎて、この会社は宗教系か?と疑ったほどだ。マジで
そうかもしれないけど。
16ななっしーさん:2001/06/15(金) 13:00
>>15みたいな「異常に親切丁寧」で宗教系?と思ったのは
洋服の青山もそうだったな・・・。
17名無しさん@お腹いっぱい。:2001/06/15(金) 15:01
>>14-15
お互い教育がしっかりしてるって事で勘弁してやって下さい。
教育=洗脳(ワラ
18211&212:2001/06/16(土) 06:49
先日、旦那の誕生日プレゼントとして、
銀色の金属でできたアタッシュケースを買いに、
自宅から一番近い西武に行った。
しかし、そこに売っていたはずの品物は無く、
代わりによく似た違うメーカーZ社のものがある。
女性の店員に聞いたところ、
1年ほど前に売り場の商品を一新してしまい、
私が買おうとしていたメーカーR社のものは置かなくなってしまったとのこと。
この近くでR社のものを置いているところが無いか聞いたところ、
「ちょっと思い当たりませんねえ…」とつれない返事。
仕方が無いので、R社のアタッシュケースを置いていそうなお店を、
自分の記憶を総動員して思いだし、
西武のある駅からから3つ先の駅の前にある、丸井に行った。
しかし、そこにもR社のものは置いてない。
「何かお探しですか?」と歩み寄ってきた店員に聞いたら、
「最近はZ社の方が人気が高くて、
 こちらでは取り扱っていないんです」とまたもがっかりする返事。
がっかりしたのが思いっきり顔に出てしまったらしく、
白髪混じりのその店員が
「お客様はR社のものにこだわりがあるんですか?」
と不思議そうに聞いてきた。
そこで私は、買おうとしているR社のアタッシュケースは旦那へのプレゼントであること、
買う前にそれとなく好みを聞いたら「Z社よりR社のほうが好き」と言われたことを話した。
19211&212:2001/06/16(土) 06:50
それを聞いた店員、「少々お待ち下さい」と
近くの小机の下からファイルを取りだし、
「お客様はどちらからいらっしゃいましたか?」と聞いてくる。
「××市です。○○○○線の***駅から電車で」と答えた。
「そうですか…。そうすると池袋や渋谷は遠いですよね…」
と言いながら店員はファイルの書類を指で追っていた。
なんで住所なんか聞くんだろ?と思った瞬間、
「あ、ありました。ここから快速で10分ぐらいのところにある、
 ×××店に在庫がございます」
と店員は言った。なんとその店員は、
丸井の他の支店でR社のアタッシュケースを取り扱っていて、
なおかつ私の住んでいるところから最も近い支店をで探してくれていたのだ。
その日のうちにアタッシュケースを買わなければならなかった私は、
×××店の場所を教えてもらい、
店員にお礼を言って大急ぎでその店に向かった。
20211&212:2001/06/16(土) 06:51
電車に乗り遅れて次の電車に乗ったため、
丸井×××店についたのはなんと閉店15分前。
案内板から売り場を探し、目的のR社のアタッシュケースを見つける。
…とそこにはちょっとずつ大きさの違うものが並んでいる。
旦那の希望のサイズはどれかな?と引っ張り出そうとした。
しかし、防犯用のコードがついていて、途中までしか引っ張り出せなかったので、
1つずつふたをちょっと開けて中を確認していたところ、
「コード外しましょうか?」と店員が近寄ってきた。
奥のほうでコードがぐちゃぐちゃに絡まっていたし、
持参した封筒を使えばサイズは確認できたので、
「あ、いや大丈夫です」と断った。
しかしその店員は「そこだと中が見づらいでしょうから外しますよ」と
ぐちゃぐちゃのコードを丁寧にたどり、
見ていた品物のコードを外して、ガラスケースの上に置いてくれた。
買うものが決まったのでさきほどの店員に声を掛けて在庫を持って来てもらい、
「プレゼント用なので包んで下さい」とお願いした。
21211&212:2001/06/16(土) 06:52
「プレゼント用ですか。それでしたら…」と茶髪でややロンゲのその店員は、
包む前に商品の保証のことを丁寧に説明、
「何かありましたら御連絡下さい」と自分の名刺までアタッシュケースの中に入れ、
更には箱はどうするか、リボンはどの色がいいかなど細かく聞いてくる。
しかも箱のサイズが品物よりやや大きかったらしく、
「こんな感じで動かないようにしておきましたがよろしいでしょうか?」
とリボンをかける前に見せてもらった箱の中には、
ビニールのプチプチシートできっちり固定された品物が入っているという念の入れ様。
こういう時間のかかる買い物を閉店間際にする客って迷惑だろうなと思い、
「閉店間際に手間をおかけしてすみません」と一言言ったら、
「いえいえ、いいんですよ」と全く気にもせず、
「雨が降ってきたようなので」と手提げ袋に入れてビニールをかけてくれ、
もう一度商品の保証を今度は簡単に説明し、
「重いので気をつけてお帰りください」と
下りのエスカレーターのところまでお見送りしてくれたのだった。

おかげで旦那にすごく喜ばれ、アタッシュケースは毎日通勤に使われている。
しかも、「よく似合ってる。ヤンエグみたいで格好良い」
(「ヤンエグ」って今どき使わないだろうと私は思ったが、
 本当にそう言われたとのこと。
 どうやら旦那の職場には流行にかなり乗り遅れている人がいるらしい)
と職場の人に誉められたようだ。

丸井は、私には値段が高すぎるブランドものが多く、
店員のほとんどが気取った感じなので買い物しにくいと思っていたけど、
この一件でその考えを改めないとならないかなと思った。

ごめん、また長レスになっちゃった。
22211&212:2001/06/16(土) 06:56
あ、書き忘れたけど、211&212ってのは前スレね。
23バーゲンいつかな:2001/06/16(土) 14:05
へぇ〜。ドキュン呼ばわりされることが多い丸井でねぇ。
見直しage
24名無しさん@お腹いっぱい:2001/06/17(日) 15:22
>>21
○井の店員ってミョーに馴れ馴れしいし、
そもそも、へタレブランドしか置いてないくせに、
中途半端に高い気がするんだけどねぇ…age。
25ななし:2001/06/17(日) 16:23
○井には私も良い印象を持ってる。
某イベントに行ったあと、○井に行ったら
グッヅが入れられるようにと紙袋(2つも)をくれたよ。
ちっちゃい香水(安い)を買っただけなのに。
26ななしにこふ:2001/06/19(火) 01:40
いい店員さんもいるんだね。
俺は○井で酷い目にあったけど、211さんの会った店員さんみたいな人に
接客してもらってたら印象変わってたんだろうな。

一期一会ってこういうことかも。
27和歌山の創価2世:2001/06/19(火) 02:37
大阪泉南ペットボトル製造工場【レイプマン】

社員に、創価学会2世のレイプマンがいます。
母親は、和歌山チキンセンター。

レイプマンの折戸毅(おりとたけし自筆)
http://www.eurus.dti.ne.jp/~yamada-c/c001.jpg
創価学会の闇の組織で警察に圧力かけるが、レイプ・ストーカーの犯歴は免れた。民事解決ではパトカー出動しなかったので、公明党が圧力。
警察もそれ以上は、面倒見切れなかった。
公明党江上県会議員と厚生労働省官僚の染谷意(そめやこころ)と和歌山県庁が結託。
【措置入院】を悪用。
http://www.est.hi-ho.ne.jp/yamada-c/
28常連気味:2001/06/22(金) 03:33
おいおい、この板の常連はこのスレを上げ続ける義務があるぞ!
とりあえずあげ!!
29ななし:2001/06/22(金) 04:01
危険な時間にあげてるなあオイ
しっかしここんとこ良い話にめぐりあえん
30名無し:2001/06/22(金) 06:47
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http://www.futomomo.com/netidol/idoler/azusa/
31  :2001/06/22(金) 13:08
>>18->>21
こんなの読んでるほど暇ではない
三行でまとめろ
32ななしさん:2001/06/22(金) 23:08
>>31
別に無理して読まんで良かろう
と思うのだが
33  :2001/06/23(土) 08:19
優良スレ期待あげ
34七資産:2001/06/24(日) 09:55
age
35ななしさん:2001/06/25(月) 02:08
スレ本来のネタに戻りましょう
36ななし:2001/06/26(火) 01:14
引き取りのテレビを綺麗に掃除した上、
持っていきやすいように
紐まで掛けておいてくれたお客様、
あの時は有難うございました。

又、外で作業中
雨の中傘を差してくれたお姉さん、嬉しかったです。
3718-21:2001/06/28(木) 03:14
>>31
じゃあ、3行にまとめます。
「西武に買い物しに行ったら、売ってなかったし、冷たい対応をされた。
 でも、同じものを丸井に買いに行ったら、ものすごく親切だった。
 買ったものは旦那へのプレゼントで、旦那にすごく喜ばれた。」
でもさあ、この3行だけだと、
丸井でどれくらい親切にされたのか、分かりにくくない?
分かりにくいかなと思って、細かく書いたんだけどな…。
 
38 :2001/06/28(木) 15:54
>>37
俺もちょっと長すぎると思うが。
まぁ そんなに気にするような事でもないから、
ふてくされんのはおやめなさいな
39sage:2001/06/30(土) 01:38
先日、久しぶりに路線バスに乗ったんですが、
老人に席を替わる人が多くて驚きました。
20分ぐらいの間に3回もその光景を目撃しました。
あれって、ある意味「伝染」するものなのでしょうね。

スレ違いかもしれませんが、乗客も「客」と言うことで。
深夜帯によりsageで。
40名無しさん:2001/06/30(土) 01:39
失礼。間違えて名前欄に入れてしましました。
41マジレススマソ:2001/07/02(月) 01:42
感じのよいエピソードを体験した人はやっぱり嬉しくて、
相手がいかに親切だったかをアピールすべく、
細かく伝えたいと思うんだろうけど、
読む側は、長すぎると思う場合もあるよね。
多分、その辺の感覚は人によって色々だと思うけど、
2回で書きこめるくらいにまとめられると良いんじゃないかなぁ??

マジレスウザかったらすみません。逝ってきます…。
42ななし:2001/07/02(月) 08:56
定期上げ
43ななし:2001/07/03(火) 23:24
最近人気無いですね、ここ。
44名無しさん:2001/07/04(水) 01:00
>>43
感じのいい店員がもういないんだよ(鬱
45名無しさん:2001/07/04(水) 01:42
友人で、大学が合格した直後に親がリストラされてしまって
大学行かないかも、というヤツがいた。
で、一応国立大だったので学費が安かったのと
奨学金が受けれるんじゃないか? ということで行ってみることにして
実際に奨学金を受けようと説明会に出た後、説明してた人に質問しにいったそうな。

友人「〜ということで、奨学金が出ないと
   学校来れないかもしれないんですが大丈夫でしょうか?」
説明者「勉強したいという気持ちがあれば誰でも教育を受ける権利があるんですよ。
    当然君にもその権利があります。
    君は安心して授業を受けてください。
    私たちが必ずなんとかします!。」

と力強く言ってくれたそうな。
(伝聞な上5年も前の話なのでちょっと違ってるかもしれん)

友人は電話で私に伝えながら嬉しくて泣き声になってた。


店員の話じゃなくてごめん。sage。
46ななし:2001/07/04(水) 01:56
そういう真摯な学校のはなしを聞くと良いなあと思う。
学生の人生を引き受けているという自覚のない大学が多過ぎる。
入試ミス云々のトコはもちろん、うちの大学もだ。ふー。
47名無しさん:2001/07/04(水) 06:44
大阪東梅田の Yamato って洋風居酒屋、知人に教えてもらって行ったら
料理とか旨くて、その1週間後に相方と一緒に行った。
すると店長さんが注文を取りに来られて
ニコッとしながら「また来てくださってありがとうございます」と
はじめに言ってくれた。

偶然覚えてくれてただけかもしれんけど
食べ物うまいし酒もうまいし値段はそんなに高くないし雰囲気いいし、
それでこんなふうにされたら最高だね。
実際、いつ行ってもいっぱいだもんな。
48ナナシニコフ:2001/07/05(木) 00:38
ディスクマンのリモコンが壊れたので、秋葉原に買いに行ったのだ。
ところが、こういう部品だけってのはどこにも売ってないんですね。
店員さんに聞くと「注文になるんで二週間くらいかかりますね」とのこと。
翌週に渡米する予定だったんで、こりゃ旅行用に安いCDプレイヤでも買うかなあ、
と思ってたら、その店員の上司みたいな人が出てきて、
「お急ぎでしたらパナソニックのお客様センターに行かれてはどうですか?」
と地図を書いて教えてくれた。

で、お客様センターで注文したら翌日にはリモコンが届いて買うことができた。

電気屋さんには一銭の得にもならなかっただろうけど、俺はすごく感謝してる。
ありがとう!秋葉原駅前の石丸電気の店員さん。次なんか買うことがあったら
絶対あんたらのとこで買うからね!
49名無しさん@胸いっぱい:2001/07/05(木) 00:39
今日の出来事。

徹夜明けでバイト(飲食業)に入ったため疲れを隠せない状態だった。
で、8時ごろ来られたお客様。
「大丈夫ですか? 凄くしんどそうですけど…。
 ゆっくりでいいですよ。」
こんな不良店員にそのような言葉をかけていただけて、ほんと嬉しかったです。
あなたのおかげで最後まで気力を振り絞って仕事出来ました。
本当にありがとう。
50販売員一号:2001/07/05(木) 00:56
いいスレですね、ここ。

>>49
おいらも店員です。プロだからいつでもちゃんとしなきゃいけないんだけど、
どうしようもなくキツいときってありますよね。
そんなときお客さんから優しい一言をもらうとたまらなくありがたく、
力が湧いてくるもんですよね。

だからといって甘えちゃダメだけど、なんか人間っていいな、と思えてしまう瞬間でも
あります。おいらも他人の心がわかる人間にならねば。
51ななしさん:2001/07/05(木) 23:23
最近またこのスレが活気づいてきたようで嬉しいです。
という訳でage。
52nanashi:2001/07/06(金) 00:47
煽るつもりは毛頭ないが、
旧スレ終盤のよーな馴れ合いはやめような。

ツッコみツッコまれ時にはスナオに感動しつつ・
健全にスレ育成にはげむべし
53774:2001/07/07(土) 10:02
age
54ななし:2001/07/09(月) 18:47
良スレage
55つまらん:2001/07/09(月) 18:51
□□□■■■■■□■□□□■□■■■■□□■■■■□■□□□■□■■■■□□□□
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□□□□□■□□□■□□□■□■■■■□□■■■■□■□□□■□■■■■□□□□
56774にこふ:2001/07/12(木) 00:58
おわらすのは忍びないよね。だれか、おれにいい話をくれ!
(殺伐とした仕事で氏にそうな店員より)
57名無し:2001/07/12(木) 01:23
だいぶ前の話だが、六本木駅前のインド料理店で。
大人数だったので予約を入れておいた。
が、10分ほど遅れて入店、しかも予約よりも二人少ない人数になってしまった。
席に案内してくれたマネージャらしき人はこれを知るとあからさまに参ったなぁというような
顔をした。
こちらが悪いので注文を取りに来たインド人?に「マネージャさんに謝っておいてください」
と告げると少ししてマネージャが席に現れ、「お客様商売なのに大人気ない事をしてしまいま
した。申し訳ありません」と謝り、お詫びです、と全員に飲み物をサービスしてくれた。
ちょっとした一言で喧嘩にもなればいい気分にもなるもんだと勉強した。
58743:2001/07/12(木) 01:37

RAJ MAHAL かしら?
5957:2001/07/12(木) 12:30

いや、もちぃ です。
60ごんべ:2001/07/13(金) 03:17
もっとききたいなー
61 :2001/07/14(土) 00:38
もちぃばたちきん食いてぇ!
62774さん:2001/07/14(土) 21:29
とあるチェーン店の居酒屋でバイトしていたとき

カップルが2組お座敷に入り、お約束通り飲み食いしまくっていた
数時間後、片方のカップルの女が泥酔状態
仕事中の私にからむは(しかもかなりしつこかった)
隣のリーマンの団体客によろけてつっこむは
(そのリーマン、かなりの被害を被っていた)
そりゃあもう他人事ながら、見ていられない位だった

男2人でなんとか担ぎ上げ、逃げるようにその場を離れた
2組のカップル客、しかし、素面の女性の方が
私に「スミマセンでした」と謝り、さらに
「迷惑かけてしまった隣の方に、私たちからのお詫びにって
ビールを一杯ずつ差し上げて下さい、お代は私たちの方に
付けて下さい」って言ってきた

そのリーマン客に事情を話し、ビールを持っていったら
「今時の子にしては、しっかりしているねぇ〜」と感心していた

酔っぱらいってドキュン客多いけど、こんな人達もいるってことで・・・
63age:2001/07/16(月) 19:09
age
64ななしさん:2001/07/20(金) 12:14
age
65きゃろるはうす:2001/07/21(土) 18:34
age
66あげ:2001/07/23(月) 00:17
あげ
67名無しさん@お腹いっぱい。:2001/07/23(月) 00:24
JRで忘れ物をしたときに、駅員さんは親切にしてくれた。
すぐに、先の駅に連絡してくれたし、翌日に荷物を預かった旨、連絡が。
預かってくれた駅員さん曰く、終着駅で俺のバッグを盗もう(一種の
置き引き)としてたヤツから守ってくれたらしい。

ついでに、所持金も全部バッグのなかに忘れたと伝えると、降りる駅の
人にメモを見せれば良いように、一筆書いてくれました。

駅員としては当たり前のことだろうけど、めちゃめちゃ親切にされた気分
でした。
だから、忘れ物を見つけたら、必ず駅員さんに渡すように心がけています。
68あげ:2001/07/25(水) 14:38
あげ
69名無しさん:2001/07/27(金) 00:21
祖父が病院で亡くなった時のことです。
病院からの遺体搬送をお願いしたら、中年の男性社員と若い女性社員が
来ました。
正直びっくりしましたが(まさか女性が来るとは思わなかったので)
そういうものかと思い、自宅へ。
自宅で遺体を安置してもらったあと、ふと台所を見ると祖母と女性社員が
何やら話し込んでました。
「葬儀営業されてるのか?」と思い、聞き耳立ててると
その女性社員は祖母にこう言ってました。
「お通夜の前に少しでも体を休めてください。あとお辛いでしょうが
 食事もなるべくとってくださいね。大変でしたね。。」と
涙ぐみながら祖母を励ましていたのです。
なんでもその女性社員も最近身内を亡くされたそうで、彼女も父親を
看取ったばかりだったとのこと。
あとで傍にいた男性社員に「プロが泣くな!」と注意されてるようでしたが、
ずっと病院で祖父に付き添っていた祖母の体を一番に思ってくれたこの発言には
ちょっと感動しました。
葬儀自体は父が教員だったので組合系のとこにお願いしてしまった為その葬儀会社
の方とはもう会いませんでしたが、その葬儀をお願いしたところが
あまりにも「仕事」「仕事」し過ぎてて、正直「うちの祖父は物じゃない!」と
怒鳴りたくなったので、今思い返しても、心から泣いてくれた女子社員のいるとこで
お願いしたかったと思ったものでした。
70ななし:2001/07/27(金) 00:49
ageてみた
71 :2001/07/27(金) 00:52
俺の親が某大学病院で氏んだときも看護婦さんは泣いてくれたな
72名無しだけど看護婦
>>69

感動の涙age