NTTのひどさ

NTTのひどさを皆さんは知ってますか？
私は遅ればせながら、INDNを先日うちにひこうと思いました。
NTTの某営業所に電話したところ、いつ工事ができるかわからないとの冷たい対応。
しかし、どうしても必要である私は工事できるときがわかったら、教えてくださいと待っていたら、一ヶ月後に連絡、そして、工事内容は、基地局内ですむので、自分の家のTAをきちんとしておいてくださいとの冷たい対応。
その当日、TAをセットして、仕事のため外出、１９時過ぎに帰ってみると、INDNどころか、電話も使えないありさま。ポストをみてみると、NTTの下請け会社から、工事の為に
来たが不在でしたとの通知。どうなってんだ〜って思って、NTTに電話したら、当然、１７時を過ぎているので、
無対応・・・仕方なく、下請け会社に電話したら、とても丁寧な対応。結局のところ、
NTTのミスとの判明。しかしながら、その下請け会社ではどうにもできないとのことで、
翌朝一番でNTTにTEL。しかし、NTTは、基地局内ですむはずと事実を把握してくれず、
調べて電話しますといったっきり、なしのつぶて。
挙句の果てに、夕方、携帯に電話がきて、今すぐ工事するから、家に帰ってくれ！！との命令口調。
そんなことできるわけないというと、だったら、ISDNはひけないとのありさま。
自分達の完全なミスなのに、利用者のせいにして、あげくの果てには、
NTTのいうことを聞けないのなら、サービスを使うなとの対応。
さすがに怒り狂った私はその営業所のTOPの方に電話をしたが、
ただ、口先だけであやまるだけで、誠意のかけらもない。
こんなことが許されるのかと聞いたら、これがNTTだと開きなおるありさま。
マイラインの営業には夜討ち朝駆けでやってくるのに、こちらからお願いすることには、
NTTはどうでも良いらしいです。
私達はお金を払ったあげく、NTTのいうことを聞けないと
サービスは受けれないというのがNTTの方針だそうです。
NTT様様でなければならないというのがNTTのお考えのようで。
つぶれる可能性のほとんどないNTTはこのご時世でも殿様商売ができることに
私はとてもうらやましく思いました。
果たしてこれが正しいのでしょうか？？？
皆さんはどう思います？？？

２ちゃんねるに訴える時点でドキュソです。
国民生活センターなどの公的機関に相談すりゃ良いジャン。

NTT氏ね

引越し前にとっていた新聞のことを、
県外の引越し先の新聞屋が知っていたのは、
やっぱりNTTが情報提供したからだろうか。
どこに引っ越すかなんて、一言も言わなかったのに。

どこのNTTだ?
晒してしまえ!!

４＞次の引越し先なんて、前の住所がわかっていれば、
　　ちょっと調べりゃ分かるよ

どうやって調べるのさ。

マイラインの勧誘のために3月半ばから、
土日祝日除いて毎日電話をかけてきやがりました。
昼間いないので、着信履歴だけが入っていて、
非常に気味わるかった・・・。
5月に入って、書類を送ったら、電話はぴたっとなくなったよ。

もういいじゃん
６万人リストラで許してやれよ（藁

>>6
引越し先の新聞屋は引越しした当日に来ました。
日曜で、転入届は翌月曜日に出したので、
新聞屋が来たのは、転入届けを出す前。
どうやって調べたと考えられますか?

>>1よ、晒してしまえよ。

>>10
当てずっぽうが当たっただけでしょう。

>>10
新聞屋が空き家を毎日見張ってンだよ。
新聞屋の根性を甘く見るなよ。

あてずっぽうじゃないと思う、あれは。
「どうして知ってるんですか」とそのあとしつこく聞いたら、
「上から言われて来てるだけなんで・・」と帰っていった。
空家をずっと見張ってるだけじゃ、
どっから引っ越してきて、とっていた新聞は何かなんて、わからんでしょ。

1はどうした?

１は書き込みが終わったのでスッキリしたそうです。

NTT倒産希望

カスの吹き溜まりなのか？

http://www.5a.biglobe.ne.jp/~showtime/TOP.htm
日記のページ

>18
そうでもないよ！ぷんぷん
日中はＮＷ商品の外回りって言って、
漫画喫茶で社会勉強。
テキトウに知り合いになったトコ回って
４時半に戻る。
定時に退社して、飲みに行く。←これからが元気ハツラツ！
お茶代＆タバコ銭＆酒代が持ちません、
ほんとツライよ。

NTTの営業所には本当に腹がたつ！！！
どうして「原則ですから」しかいえないの？
理由を聞きたいって言ってるのになんで？？？
しかも「今上司がいないので書類が届きしだい上司に相談します」って言った舌の根
も乾かないうちに「さっき上司と話したのですが・・・。」なんて言いやがる。
突っ込んだら「書類が届きしだいすぐに・・」を繰り返してさっさと電話を
切りたがる風が見え見えで　よけいに頭にきた！
　家庭用電話がピンチの今、営業所のアフターが何より大切なんじゃないの？？？
　NTTってこんなに叩かれてるのに　ちっとも向上しようとしないんだな。

東京めたりっくが登場しなかったらNTTはADSL料金をどうしようとしていたかの証拠

http://www4.nikkeibp.co.jp/NCC/nccnews/ncc407.html
NTTは98年2月から98年12月までの約1年間の予定で，ADSLのフィールド実験を実施中。
OCNのADSL接続メニューは，この実験での結果を踏まえて，99年夏頃にも始まる見込み
である。また，料金については未定としながらも，「OCNエコノミー（128kビット/秒）
の月額3万8000円よりも高く設定することになる」（横井氏）との考え方を示した。

こんな最悪な会社はほかにはない！

電電公社時代の体質だな。

NTT（DOCOMO含む）は言うまでもないが、業界のトップって大抵最悪。
TOYOTAが許せるレベルってとこか。

トヨタは国内でなく世界で見るべきだから追われるよりまだ追う側でしょ。
GMはやはり腐りきっている。

>>22
ライバルとやらがいねーと値下げしたくてもできねーんだよ。
そんくらい常識だろ、ｳﾞｫｹ

東京めたりっくつぶれるらしいね

INDNってなんだ？

新サービスです

基地局・・・
INDN・・・・
ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ

NTTて非通知で電話かけるのね

Nifty社員がまた・・・

俺がISDNていうかF-ISDNにする時も1と同じような扱いを受けたなぁ…

>>10
ウチは団地だけれど、月に三四回は新聞の勧誘に来るよ。
そこから考えると、大体一割の確率。珍しくない。
営業所・販売店で、とってない家は把握しているでしょう？　売り込みにいくべき
家は判ってるよ。正確には、自分とこの契約者以外の世帯を廻るんだろうけれど。

あるいは、たまたま引越の作業をみかけたりしてたら、他の来る前に急いで売り込
みにいくわな。

>>32
そうそう！
「緊急時以外は自宅の電話にかけてください」って言ったのにも
かかわらず、いっつも携帯にかけてくるんだけど、携帯は番号通知ないと
出ない主義なので（勝手だけど）メッセージ残してくれりゃいいのに
何も言わないで切る。
後日「何度も携帯のほうにかけたんですけどねぇ」とイヤミっぽく
言われた。言い返したけど。
できればＮＴＴのサービスなんて受けたくないなぁ。
当たり前の事が何一つできないんだもん。

引っ越したので、１１６に電話した。

名前と、住所と、契約番号、そして前に住んでいた人の名前を
言ったら”局内工事だけでＯＫです。金曜日の午前にご指定で
すね？”とスムーススに事がはこんだ。

リフォームが間に合わなかったので、引越しを伸ばすことにした。
電話がとまるとこまるので、１１６に電話して、工事をキャンセルし
た。

３日後、リフォームが終わったので、再度１１６に電話、移設をた
のんだ。”一戸建てだと回線を取り外してますので、工事担当が
行きます。立ち会ってください。”と言われた。

おい、前と話しが違うぞ。

なんでも、１１６に掛けたらランダムに営業所につながり、その営業所
毎に方針が違い、うちの営業所は立会い工事なんだ。と言われた。

”最初の営業所は、局内工事だけだと言ってたぞ？”

と突っ込んだら、

”立会いは結構ですので、工事担当が軒下まで引きこみに行きます。”

”なんで、そんなダブルスタンダードな事になってる？前の営業所と何
が違うんだ？”

と食い下がったら、

”じゃあお客様の了解済みと言うことで、局内工事の切り替えのみで。
つながらない場合は１１３の故障かかりに電話してください。”

と言われた・・・なにそれ？

ガソリンぶちまけて火つけていいですか？

社員のおれでも営業所の対処にはむかつくんだから・・・

私、契約社員で、少し前に１１６で電話受付していたことあります。

ADSLについて関係者の皆さんに質問します。

ADSL回線と同一カッド内にISDN回線が共存すると、
速度の低下や接続不能に陥ります。

NTTはフレッツADSLのユーザーのカッドには
ISDN回線を設置しないようにして、
他社（東メタ、イーアクセス、etc）などのユーザーが使用している
カッドにはISDN回線を意図して設置したり、
ISDNがカッド内に存在しているのにもかかわらず
あえてそのカッドにADSL回線を引くような事を
していませんか？

日本のITの発展のためにも
私達と同じ善良の国民でありますNTT職員の方々、
何の落ち度もない他社ADSLユーザーが苦しめられているのを見て
良心の呵責にさいなまれている職員の方々、

ぜひ、内部告発をしてください。

NTTって聞くと反射的にうんちを思い出すな･･。
今頃豚箱で臭い飯食ってるのかな？

NTTは社員によって対応が違うようです。ＮＴＴの子会社のパートをしてる者ですが社員の質の違いにびっくりする事が多々あります。社員のオジンなんて携帯の使い方もしらないんですよ。『ぜんぜん呼び出し音が鳴らないんだけど。』と、言うのでみてみたら、マナーモードになってました。（当たり前じゃん）
よく、これで仕事ができるなー。と、感心してしまうオヤジがたくさんいます。トップの大卒の方々はそれなりなのですがヒラの社員は最悪です。
特に工事関係。社内の物でも眉をひそめる対応・・・。ＣＳなどの研修がたくさん行われているみたいですが、結果は・・・経費の無駄遣いのようですね。

４２＞さん同一のカッドというのもありますが、
電話局からの距離などによっても品質は、さまざまですよ。
テレビのＣＭとかでＩＳＤＮの最大２４倍などとうたっていますが、
それはあくまで“最大”の話であるし…、距離の話で言えば
電話局からユーザーまで１．５ｋｍから３ｋｍまでくらいがベストで
５ｋｍ以上になるとＩＳＤＮの64k/bよりおそい５０ｋ/b前後と
いうはなしもあります。まあどこの会社でも都合の悪いことは、
みんなふせてますな〜！

>>45
初回の調査で、ＩＳＤＮが同一カッド内にあることは判明しています。

速度が遅いのではなく、リンクできない状態が数十日間続いています。
使用できないのです！！

垢

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>>37
>おい、前と話しが違うぞ。

そりゃ、あんたの事情が変わったから
工事内容も変わったんだろ

ISDNテレホに申し込んだ。３月２８日から使えると言われた。
初めてのISDN　３月２８日よりマルチリンクPPPでつなぎまくる。
３２８−４２７の請求書が来る。３８０００円（通話料）　１１６に文句言う。
ミスを認めつつも誤られて強制終了。もうすぐ電話止まる・・
担当OO　・録音しときゃよかった・・

みんなＮＴＴに何を期待してんの？

>>42の言うような仕打ち受けた。
>>51禿しく同意。期待できる企業ではないが、
頼らざるを得ないのが現実。せめてマイラインでは
みかか以外にする。
それくらいしか対抗できない自分が情けない。

１１６番でダイヤルインからｉナンバーにかえてもらおうと電話したら途中で
電話切られた。

俺もNTTにＴＡとISDN申し込んでついでにフレッツ使えるか聞いたら大丈夫と言われ
注文し後日フレッツはまだ回線がと言われてだったら大丈夫って言うなよ！
しかも個人名以外の電話は基本料が高い何のメリットもないのに！
みんなも知らないで高い基本料払ってる人絶対いるよ！

42>さんへ　基本的にＤＳＬといっても電話回線自体は一般のアナログ回線なので
カッドがどうとかということは無視というかあまり気にしていないと思います。
あとは実際そういうトラブルがあったときに対処する、というみたいです。
ｎｔｔのＤＳＬの場合は工事の際に回線テスト（パソコンによる）
をしてユーザーに引き渡しますが、
他社メーカーはＤＳＬルーターを郵送するだけで、あとはお客任せですよね〜
そういう体制にも問題があるのでは…
別にＮＴＴがただしいとはいわないが．．．ね
あと、数十日間使えないと言っておりますが、今はもう大丈夫なんですか？
もしカッドが同一だからというのであれば、そんなものはすぐに変更できると思いますし
他にも何らかの原因がまだあるのでは．．．

そういえば、最近アンチNTTを見かけんなぁ・・・

>>55
>>他社メーカーはＤＳＬルーターを郵送するだけで、あとはお客任せですよね
問題だと思います。

>>他にも何らかの原因がまだあるのでは．．．
と言いますと例えば？

＞＞５６

ここにいるけど（藁

＞５６
ここにもいるぜ！！

>>58,59
あなた達のことではなく
コピペ基地害の”アンチNTT”のことでしょ？

>>60
もしそうでなくて、みかか（←死語だな(ﾜﾗ）に憤慨している奴だったら、
ｺｺに居るぞ。

ＮＴＴにもまともな社員いるんだけどね。
ウチの会社と付き合いのある
法人営業担当者はいい人だよ。
でも１１６はドキュソだな。
個人客はドキュソが多いから
ドキュソ社員をあてがっておけってことか。

本当に１１６はだめだ。電話途中で切るやついるもんな。昔はこんなことなかった
のにな。こんなのでサービス申し込むの無理だな。１１６廃止。

マイラインの申しこみ書を５月の初めに送ったのに、
また書類が送られてきた。
まさか、まともに処理もできないとか。
何度もお客の手をわずらわせるな、ダメ会社!

リアルタイムで、私が電話してる先の電話番号を知って、すぐ様
私と会話してる人のところへ電話するっていうのは、ＮＴＴ以外できないと思うけど、どう？雑音は入りっぱなしだし。
仕事の相談、トラブルの相談をするのに色んな所に電話してたら、かける先々に
電話がかかってきて、妙なアドバイスしてるみたい。
先回りして、都合の悪い情報が私に洩れないようにってとこかな？

>>65
それは、あなたの脳から変な電波が出ているんですな

42>例えばといっても４２さんのＡＤＳＬの契約状況や、（ｔｙｐｅ１，２）
電話線の状況、ＰＣの状況によって様々なのではっきりいえませんが、
調査の人間が入っているのならそんなに長引くものなのか、それがよくわかりません。
あと何が問題かというと、ｎｔｔその他販売店、ｅｔｃ．電話だけで契約＆書類
の郵送等、品物を買ってもらうのですから、きちんとユーザーが使えるまで
面倒をみてこそ月々の使用料なりいただくものだとおもうのですが、
最近はどこも“うちは悪くありません”なんていって結局わるかったりするんだよね
だったら最初からあやまれっつうの