ペリカン便＆クロネコヤマト便の裏事情

ありましたら、お聞かせください。

例えば、宅配便の業務が１８時に終わったとしても、たった１つでも２１時配達指定の荷物があれば、それまで待機し配達に行く→そして、もし相手方が留守の時には、荷物を持ち帰る。こういうのしょっちゅうだったよ。あぁ、あほらしい、の一語。
配達時間指定したなら、ちゃんと家に居ろっちゅうねん。そんでたまに荷物が届かんと、じゃんじゃんクレームの電話来るし。

稼ぎたいなら→Ｙ
楽勝コキタイなら→Ｐ
横縞シャツ着たいなら→Ｓ
でかい台車押したいなら→Ｆ

内部の不正を取り締まる機関は、「マザーキャッツ」

>>3
Ｙって稼げるのか？
Ｓの方が稼げるって聞いたけど…

>>3
Ｙって稼げるのか？
Ｓの方が稼げるって聞いたけど…

二重カキコスマソ

ペリカンの事しか知らんけど、日通とは全く別物の下請けのセンターもあるから、そういう所は必死こいて営業（配達）しても、かなりの割合で日通に利益取られるから楽でもないし、稼げないし面白みはないかもね。

ヤマトのほうが、ぺりよりシステムがしっかりしていると思うよ。
クール便１つとっても、ヤマトは全車両冷蔵を装備しているし、ぺりはクール便のクレームが多いって話聞くよ。

郵政が「ゆうパック」なる宅配便もどきの事業を始めた事で、それに怒ったヤマトがわずか５０円（だっけ？）の料金でメール便を始め郵便業務自体をつぶしにかかったという噂があった。

Ｙ→忙しい
Ｐ→ヒマ
Ｓ→バカ

ってとこかな。
ちなみに、Ｐは黒ではなく赤なので、安いです。

＞１０
黒ではなく赤って？？？

それから、Ｓの新人は所属にもよりますが、まず宅配（個人宅）にまわされるので
ほとんどがすぐつぶれてしまってます。住宅地なんかでは、ほとんどの家が留守なので
その日に積んだ荷物個数の３倍位の回数訪問することになるので、
高給（？）につられて入社した根性なしはすぐやめてしまい、ＹやＰに行ってしまいます。

採算が赤

＞１３
だから佐川は、届ける前に携帯で在宅か確かめてるのね。

そうそう、実際宅配の仕事してみると不在でも置いていける郵便と違うから本当めんどくさいよ。相手から「何時頃なら居る」とかの電話もらって、わざわざ行ってみると不在ってのがザラだからね。配達されるほうにしてみりゃ、どうってことないんだろうけどさ。

大卒でヤマトに入社したら、どんな人生が待ってますか？

確かに現状は、ＹとＰではＹのほうが格段に取次店多いよね。

＞１７　知らねえな。
知らねえ方がいいんじゃねえか？
まあ、この世の中、どこにいっても地獄だよ。
あんた、学生なら今のうちに天国の生活を楽しんどくんだなあ。

うちは仕事関係でよく書類が宅急便で送られてくる。
不在で受け取れなかったときは、再配達の依頼電話を
しますが、
Ｙの電話応対がダントツでいいです。
コールセンターに電話すると、オペレーターの女性が
ハキハキと応対し、名前・住所は必ず復唱する。

Ｓはいつも配達してる人？って感じの
だみ声の男性が出る。名前と伝票番号聞くだけ。
復唱もなし。電話はガチャリと切られる。

ＰはＳほどではないが、事務兼電話番。とう感じの
女性がいつも電話に出る。あまりマナーが徹底されてない。

Ｙは引越しで使った時も、すごく対応が良かった。
仕事は速いし、こちらの都合にもあわせてくれた。
Ｐも引越しで使ったけど、ちょい遅刻してきた。

Ｙは営業所が近いせいか不在がちの私のところへ
荷物を配達するときは必ずＴＥＬしてくる。
また、不在票の時間を見ると仮に配達指定の時間が
１８時〜２０時となっている場合、１８時１分とかの
時間に来てる。ま、間違ってるわけじゃないけどね（笑）

前にＳの下請け業者が配達に来た。
配達といっても荷物を外に置いて行ったが
確認してくれたか？という。
不在票も置いていったという。
不在票はなし。商品もなし。
あげくの果てに「発送元に言えばもう一度商品を
出してもらえるでしょうかね？」だと。
しかもヘラヘラ笑ってるので家族が激怒した。
もちろんＳにはメール入れたらその地区の部長さん？が
２度ほどＴＥＬしてきて家にもあやまりに来た。
商品は実は１度も配達になんか来てなくて
車の助手席に載せっぱなしだったらしい。

Pの愛社精神と昨年の年末の営業戦略は異常だな。

デパート指定の運送業者を使わせないんだから。

Sは宅配ロッカーを使っちゃだめみたいだね。
でも何度も来るのはカワイソウだから使ってもいいよと言ってある。
「営業所に電話しませんか？」と聞くから
「物が無ければ電話するけどちゃんと入っていれば電話しないよ。」
と言っておいた。
だって再配達を待ってるのも結構大変なんだもん。

先日帰宅したら、Ｓのご不在票が入ってた。深夜だったので電話はせずに、
週末に再配達をお願いしますとFAXを入れておいた。これが水曜の話。
で、木曜深夜に帰宅したらまたご不在票が入っていたので、とまどいつつも
もう一度その営業所にFAXを入れておいた。
金曜の夕方に帰宅すると、またまたご不在票が入っていた。

留守してる方だって何度も来てもらうと気を使うんだから、
週末に来てくれって言ったら素直にそうして欲しいぞ。

元ペリカンしてました。
ペリカンは日通内では左遷場所などと言われてた。
やはりヤマトが一番！！だって、ヤマトが３〜４台配車されてる場所に、
ペリカンは一台。でも、もっと広い場所を一台で回る佐川よりは良いかな。

佐川！！忙しいのわかるけど、勝手に会った事無い隣の家に預けるな！！
隣家預け禁止って読めないのか！！

あー、そうそう、クレーム付けるなら個人発送なら本社宛で。
通販ものの場合、発送元へ。
直接営業所に言っても、のらりくらり言われて終わりなのでね。

Pの対応は最悪。
夕方6時ぐらい、不在票が入っていたので電話したら
「明日の配達になる」だと、ふざけるな！
すぐもってこい。ヤマトはもってくるぞ。
さらに、明日の夕方持ってきてといったら、
6時から9時の間に配達する、いつになるかわからないだ〜？！
こっちはそんなに長い間家にいるほど暇じゃないっつ〜の。
やっぱりYがいちばん、Sもいい線いってるよ。

ヤマトの配達のうちの地区担当のオヤジが苦手で、配達所までバスでとりにいってた。
会社員で一人暮らしだから、昼間だれもいないなんてわかってるだろうし、
時間指定までしてるのに何で昼間に来るんじゃあオラ。
目の前でため息とか舌打ちとかするし、なんか気分悪い。
あんまり頭にきたので、出来心である板でちょっと名前だして文句書いたら担当者が
変わった。偶然かもしれないが、今の配達員の若い兄さんは愛想がいいのでビクビク
しないで助かる。

元Ｐの事務してました。
あまりにも営業所の体制が悪かった印象が強いっす。
事務員として雇われたんですが、（あんまり担当区域の地理に詳しくないのに）夜間の配達行かされたり、集荷忘れの取り扱い店に取りに行かされたりと、職安の求人票とは全く違う仕事多かったです（泣）

２５さんの
＞ペリカンは日通内では左遷場所などと言われてた。

それは、確かに！って感じ。
たかが数百円で預かった荷物がちょっと遅れたりしても荷主からの電話で「荷物はどうしたんだ！？」ってクレームたびたび。
もうやってられましぇ〜ん。

Ｓの個人宅向けの下請けは、質が悪いのが多いわ。

どうやら、ＹとかＰで相手にされない、ひどい下請けがたどり着くみたいだわ。

気おつけてね。

Ｙは宅配専業の会社だけど、Ｐは宅配部門も持っている物流会社ってところだね。

おいおい　郵便局員ですら悪事を働くのに
宅配業者が受け取りの無い郵便物を配達するようになったら
どうなるんだよ　バカ大臣だなあいつは

Yさんに先日、文句いいました。
別に向こうが悪いわけじゃないんですがね。
僕のわがままですが、、、
でも、電話の対応はすごく感じがいいです。
マニュアルっていうより、人柄でした。
猛反省。

>>10
メール便は１６０円、５０円は配達代行者の手間賃

お客にとっても、どうでもいいようなカタログまでもが、相手の印鑑が必要（ポスト投函も×）になったら配達する側はたまらんよ。
カタログ大量廃棄事件も起こったらしいし。

Yは、時間指定全然守ってくれなかったけど。
夜間指定なのに、昼間に来た。