大学事務員の質の改善を

先日のこと、某有名国立大学へ用があって行った。
教務の前は、マクドナルドの食べカスや
チラシが散乱して汚いこと。対応した女子職員は
こっちが礼を言い終わらないうちに
窓口をピシャッと閉める。
「お手数ですが他の窓口でお願いします。」
くらい三流一般企業の入社１ヶ月目の事務の子でも
言えるはずだが？

たまたま問い合わせにきている留学生に
対しても、日本人でもわからないくらいの
猛スピードで言いたいことだけまくしたて、
気の毒な留学生がうろたえているところに
「インターナショナルオフィスで聞いてください」
とニコリともせず、また窓口をピシャッ。
笑えとは言わないが、三角の目で睨むのは
どうにかならんのだろうか。

学校以外の世界を知らない無能な事務員を厚遇するより、
一般企業で最低限のビジネスマナーを身につけた人を
中途採用してはどうかと思う。

学生にも態度でかいよね〜
エラそうに。
私の通っていた短大では、先生のお気に入りが推薦で事務員になるもんだから
えらそうにしてるのなんのって。

カレッジライフっぽくていいなあ

某地方国立大学の非常勤職員として、働いていますが
本当に、労働者の質は、サイテーだと思います。
1のような例は、日常茶飯です。市役所や、県庁なら
一般市民と接触もあり、あまりにも態度が悪ければ
新聞に投稿されたり、クレームがついたりする事も
あるかと思うが、大学で一般の人といえば、ほぼ学生のみ。

教授も教授で、自分が悪くても絶対に謝らないし。
職員も職員なら、教授も教授って感じ。独立法人になって
どう変化するか知らないが、もう少し、教職員とも苦労するべきで、
世間にもまれなければ、改善はあり得ないと思うよ。

こいつら、ここの支援者多いんだろ

どんどん、かきこめ

>4
もしかして、熊本大学工学部教務課のサングラスをかけてる方ですか？
（名前不明。）

わたくし、以前書類の書き方がわからずに窓口に質問しに行った時に、
「お前日本語よめんのか？」って、言われました。
「失礼じゃないですか。」と言い返したところ、
「今ごろ何聞きにきよっとか。きさまだけばい。」と言われました。

熊本大学最低。偏差値低いわ、大学職員の質は悪いわ。
文部省君、もう少しましな人材よこしてくれ。

痴呆公務員＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞大学事務
将来、学生がキャリア公務員になってきたらどないするんだ
バカどもら。
まあ、教授連中にまでいやがらせしてる連中だからな

やっぱり、学歴コンプレックスの裏返しなんでしょうね。九大で、バイトやってた者ですが、あまり九大には九大出身者いませんでしたね、私の知る限りでは。昭和60年ごろですか、教養部の受付に、ひとりひどいのがいましたねえ。奨学金の受付書類貰いにいったんですが・・・、ああ、思い出すだけでも腹が立つ。東大生諸君なんか、もっとひどい目に会った人いるんじゃないの？

東大駒場キャンパスでは鬼の教務課で通ってます。
あと法学部も応対がかなり悪い。
経済学部は比較的親切みたいです。

私の大学ではドキュン事務員が奨学金の申請をし忘れ、学生300人余りが奨学金を受けられないという事態となってしまいました。

でも、私立の大学職員は給料いいよ。（国公立は知らんけど。）
冬のボーナス２８歳で１００万以上もらってるんだから。
定時でサクサク帰れるしね。

>11
担当事務員が病気で入院した時引継ぎ忘れたらしいね。
なにやってんだか！！

うちの大学は事務員いいやつもいれば感じ悪いやつもいる
って感じでましなほうだと思う。
教授に聞いたんだけどうちの大学って一度退学しても
再入学という制度があって、ほぼ無条件で単位そのままに
復学できるらしい。本当恵まれてるって実感した。

国立大学の事務員は国２か国３で採用になった人です。
確かに大学職員っていうのは学生から見ると態度が横柄に見える。
ただし職員曰く、学生は甘ったれでナメてかかっているとのこと。
どっちの言い分が正しいことやら…。
個人的には大学職員の方にはサービス業であるという自覚を持ってほしいですね。
特に私立大の方には。

＞11
大学名公開キボン。

私学の職員はおらんのか？

こないだ久しぶりに高校時代の知り合い(not友人)に会い、
高校卒業した後どうしてた？という話になったが、
ヤツは愛媛大学に入ったと言う。俺は「あのスーパードキュンが大学に？」
（ヤツにとって愛大といえど天上世界のはず）と訝しく思い問いつめたところ
何のことはない、ただの事務員やってるだけだった。
奴らは日常会話の中でたくみに学歴詐称を行います。

保健管理センター、学生の昼休みと同じ時間に昼休み取るなよ

>18
D2？

チンタラ勤務でも俺は気にしない
態度が悪くても我慢する
だけど、ミスだけはしないでくれ！！！

俺は、民間の奨学金申請で指定書式通りになってなくて、
申請先から問い合わせが来てもウダウダ辻褄のあわんことを
言うだけで直してくれなかったお陰で、その年の分を損しちまったぞ。

俺の場合は、親の仕送りが十分だったから強烈な不快感で済んだが、
奨学金がないと生活できない場合だったら、どう責任をとるんだ。
馬鹿ヤロー

うちなんか勤務時間中にに、昼飯食いはじめて
お昼休みを有効（？）に使ってる事務官いたな〜。

>>20
似たような話、聞いた事有る‥‥

「職場のパソコンでネットやっている公務員」板から
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=koumu&key=969908655&ls=50
---------

大学の教務なんて、学生の目の前でソリティアとか上海やってますけど。
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本当に教務って優雅だよな。テレビもつけっぱなしになっているし。
教務の仕事をするのにテレビが必要なんでしょうか？
もしそうならば、窓口の裏側の上の方に天井から吊り下げたりせずに、
誰からも見えるところに堂々と置いておけばいいと思う。
テレビを見ながらで、注意力が散漫になりミスされたらたまんないん
ですけれど。時々、ミスの話を聞きますよね。
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昼間から酒呑んでるのも冗談じゃない。うがいしてから出て来たってごまかせないぞ。

OHPが故障しても、すぐ交換せずに放りっぱなしというのすごい。
初めてこれに出くわした先生は、教務になんとかするように言っても
全然駄目なことがわかると、不機嫌な顔になってOHPの内容を
必死になって黒板に書きながら同時に喋っても時間内に終わらなくて
アセクリまくるから、けっこう面白い。
慣れている先生だと、研究室からOHPを運んでくるからドラマがなくて
つまらない。
こんなことがあるから絶対にOHPは使わないんだという先生もいる。

だけど、OHPの故障ってランプ切れがほとんどなんだから予備の
ランプを教室に置いておけばそれで済む話なのにと思う。

一橋の全事務所よ
ドアのとこに「12:00〜13:00は休憩です」と札をかけておいて昼休みに学生と一緒に休むな

授業中に昼休み取れや
昼休みしか時間が取れない学生は用事があったらどうするんや
あと、厚生課と図書館のはばあなんとかしろや
無茶態度悪いわ

>教務の前は、マクドナルドの食べカスや
>チラシが散乱して汚いこと。

そんなとこに食べカスやらチラシを捨てる人間がまず悪いんだと思うけど、
きちんと掃除してあったら、気楽にゴミを廊下にポイ捨てなんてできない。

私のところは、たとえゴミが落ちていなくても汚い汚いもうヨゴレ放題、
半年以上掃除していないんじゃないかって感じの汚さ。
学部の入り口のとこに事務があるんだけど、玄関ホールにはバイクやら
自転車やら並んでいて泥だらけ。学生には、駐輪場以外には置くなと
うるさいくせに、こんなことをしているのを見ると規則を守るのが
馬鹿らしく感じる。
段ボールは積み上げてあるし、机は積み上げてあるし、錆びだらけの
ロッカーがあったりするし、なにこれって感じ。

初めて見たときは幻滅しちゃった、玄関はピカピカにしといてほしい。

名大もヘンなのばっかりです（笑）
名大の先生はどーしても灯台コンプレックスが拭いきれないようで（笑）

事務が留学生を陥れようとした横浜国大事件さえ起きている

http://www.annie.ne.jp/~ishn/yokokoku_naiyou.html
http://www.annie.ne.jp/~ishn/yokokoku_shomei.html
“これから授業料免除の審査をもっと厳しくしなければならないな、あなたのため他の韓国人が被害を受けても知らないよ！、韓国人は嘘つきだね。韓国人は嘘つき！、韓国人は嘘つき！”

本当に、留学生が事務員に暴行をはたらいたのならば、この留学生を
徹底的な処分にかけるべきだし、大学から追放すべきだ。
その場には、何人も事務員がいたのだから目撃者には不自由しない。

独立法人になっても教職員は国家公務員のままだそうだから
反省もなく何も変らない。

２５の続きを書いたはずなんだけど行方不明みたいなので書き直し。
さすがに、寝ぼけていたのかな。

玄関ホールの一角を区切って小さな部屋が作ってあるんだけどね
そこの磨りガラスがタバコのヤニでまっ黄色なんてものでなくて
茶色に染まっていて、もうきたないこと。

ずっと不思議だったんだけど、研究室に配属になって分かったのは、
本当は非常勤講師の先生のための部屋として便利なように玄関に
作ったんだって。それがいつのまにやら事務の人の喫煙部屋に
なってしまってるんだって。遠くから非常勤講師で来ている先生、
休息場所さえ無くなってしまっているので、知り合いのうちの先生の
研究室へ何時も来てました。

>14
>ただし職員曰く、学生は甘ったれでナメてかかっているとのこと。

学生と金を貰って働かされている自分とを同じ土俵で比較して＠｀
はずかしいと思わないのか.あほだ.

まあまずまじめに働かない事務員もいるな.

この間＠｀事務にガスボンベ(O2)の充填依頼をしたんですが(うちの大学
では事務を通さないと交換できないので)＠｀10日経ってもボンベが入荷
しません.「どうなってますか？」と尋ねたら「業者と連絡がうまくつ
いてませんでした」だってさ.

10日だよ＠｀10日.時間は無限にあるわけじゃないんだよな.無能な人間に
はくさるほどあるって思えるのかもしれないが.

研究者だけがよければ生き残ることの出来る時代ではないよな.
それをとりまくサポート体制もよくなければ朽ち果てます.
自覚を持って働いてください＠｀といいたい.

このレス、重要。情報交換して、マスコミにネタ、売りつけよう。

>それをとりまくサポート体制

彼らは『大学の主人公は、教官や学生を管理している自分たち』
と本気で管理者だと思っているんですよ。
初めてこの言葉を聞いたときには、耳を疑いました。

したがって、残念ながら彼らはサポート側だなんて思ってないん
ですから期待するだけ無意味ですよ。
私はメーカの研究所にいますが、学生時代とは事務組織の効率が
全然違う、というより邪魔されずに済む。在学時には、こっちの
要望にあった能力を持った業者を見つけてくる度に、学生の癖に
勝手なことをしてといって事務からずいぶんグダグダ言われました
から。こういった点を大学も取り入れていかないことには、日本の
大学に将来は無いでしょう。

コンピュータを買うのにメーカ直系の代理店からは買えなくて
事務出入りの地元で悪評だらけのソフトハウスを通さないと
買えないとかなんてのは、どう考えてもおかしなことだった。
確かに、言い出したのは、注文したソフトが３カ月経っても
納品されないことに頭にきた俺だったが、先生も大賛成で
事務と交渉してくれた。

それまでの一手納入業者以外からも買えるようになって、
先生方も友人たちもみんな喜んでくれた。どっからどうみたって
これが当たり前のことだと思う。

>18
北から２番目の宮廷

事務員って公務員試験受けて就職するの？
そこらへんのルーツが見えてこないドキュンが沢山いて参るんだけど。

>>33
あ〜、それウチもそうだった。
クソ高いし納入遅れるし。最悪。
セッティングもいいかげん。やらないほうがマシな位‥

名大なんだけど、
科学研究費、2月まで使い切らないといけなくて
殆ど使わない文房具とか生協で購入。
そのいくつかは職員がねこばば。
こういう国民の税金を無駄遣いしてます。

学生が行列してるのに知らん顔でタバコをプカプカ。
それも机に足をドーンと上げてさ。
某YNU経済の教務の色黒男、超ムカツク！

あれ、使い勝手悪いよなぁ＞科研
‥でもあんた>>37のところ、
ネコババするやつがいるの？ひでーなそりゃ‥
持帰れない研究用品買いだめしたらどうよ？

ばばぁも嫌だけど、ジジイもすっげぇむかつく奴いない？
教務関係。

>>26
>>37
同感。名大最悪だった。
教務学生掛に電話したことあって、電話に出ても何も言わん。
つながっているのかどうか不安になってると、
「なにー？どしたん？」
一瞬友達に電話したのかと思ったぞ。
こっちの話にも、「あー」、「あー」としか返事せんし。
胸くそ悪かった。
ま、ここ読んでると名大だけじゃないんだろうけど。

山愚痴大の工学部の事務員はコンビニで盗撮して捕まったよ。(ちょい前）
ざまーみろ。
ミニにたこができるってか。

都立大の保険課のくそババア氏ねや。
対応悪すぎ。学生相手だと思って、舐めた口ききやがって。

へぇ〜〜うちなんかマシなんだ‥‥
困ったちゃんはこのくらい↓かな

なにしてるんだかわけのわからん（事務もこなす）
某技術職員、なんとかせい！
最初、技官って言ってなかった？
手続きとかめんどくさがるのやめろ！

あ

ドキュソ女子大卒ですが、卒業後就職できなかったので
同大学の図書館でバイトしてました。
なんかねー、態度悪い一番の原因は、首にならないことだと思う。
仕事してもしなくても、だらだらやってても誰からも文句言われない。
不便さを何も変えようとしないし。

学生の頃、図書館のババアの態度にむかついてたので、
自分は親切にしようと心がけてた。
本の借り方から、わけわかんない質問まで。
抽象的に「○○についての本ありますか」って聞かれても
どういう傾向のが必要なのかよく聞いて、書庫から何冊か見繕って
来たり。（ババアの場合は「自分で探せ」という応対しかしない。）
そしたらババアに「そこまでする必要ないのよ。」って言われた。
つーか、それはバイトではなく専門職のお前の仕事だ。

学生に対して「ご苦労さまでした」「○日の返却になりますね」
とか、感じよくしてたら、「いちいち言うのはおかしい。」と怒られた。

きたない本（昔ので誰も見ないし借りない本。番号がついてないので
管理もしてない、ただ置いてある本）があって、
その図書館のいや〜な雰囲気を助長してるので
バイトやめるとき、もう一人のバイトの子と二人で焼却炉に棄てました。。

そうそう。職員なんか期限付きにしちゃえばいいんだ！！

>46
うちの大学の図書館って基地外や知恵遅れを職員として雇っている。
おかげでカウンターはいつも長蛇の列、勘弁してくれ。

>>41
学生からの電話に「あー、あー」なんて当たり前かと思ってた!
当方、東大教育学部。
うちの学生課と教務課は部屋自体はカウンターの向こうでつながってて、
窓もないから「窓口」っていうふうにもなってなくて
事務の人とこっち側の間にはカウンターが置いてあるだけ。

で、学部のTAの件で学部係のほうで居眠りこいてたオヤジに声かけたら
「あー、それ大学院係!」と怒られた。
ていうか、大学院係の人間はオマエと背中合わせに座ってんだろ!
一声かけられんのか!

教務のねえちゃんは、こっちが手を伸ばせばひっぱたけるくらいの距離にいるのに
「すいませーん」と声をかけてもﾋﾟｸﾘとも動かない。
「○○のことで･･･」と言って始めて無言で動き始める。

あ、当然昼休みは12時から13時です。

たいへん良いスレッドなのでageです。

大学職員、おまえらどうせ勤務時間中に2ちゃん見てるんだろ。
せいぜい、キモ冷やせ。

世の中公務員が叩かれていますが
結局大学職員も同じですな。
仕事柄私学に出入りしてるけど
ホント腹立つよ。
これで良い所（6大学等難関校）だと
30歳で年収１０００万近くだよ。

大学職員てどうやってなるの？
何か資格いる？

ヤツらは自分が大学に入れなかったので逆恨みしているのです（藁

北大の教務課は窓口をカーテンで隠しているので一日中遊んでいても平気です。

東大文学部。
本郷へ進学して最初に授業料を納入する窓口が分からなくて事務で聞いたら
無言であごをしゃくって方向を示した野郎がいる。
今はいなくなったけど、授業料免除や奨学金関係で、申請と関係ない学生の
プライバシーにやたらに首を突っ込みたがるババアがいた。
親切な人もいたからまあいいんだけど、あいつらが勤務評定導入反対、などと
言ってるのもむべなるかなと思うぞ。

>>49
仲間を見つけて嬉しかった。

証明書の発行機が設置される前、各種証明書等の発行、
中3日くらいかかってたよな。
でもさ、発行予定日に取りに行ったらまだできてなくて、
「あのう、今日って書いてあるんですけど」
って控えを見せたら
「ああ、ちょっと待っててください」って
パソコンのプリンタから5秒で打ち出してたぞ。
何のための「中3日」だったんだよ･･･。

　鳥取大学事務局窓口では、私語に夢中で仕事をやらない職員が野放し。
管理職が無責任でだらしがないのか、それとも、平職員から馬鹿にされて
なめられているのか。隠しビデオで証拠映像を撮ってマスコミに持ち込むしか
ない。自治会からの申し入れではかえるのの面に小便だ。

どこかのマスコミ取り上げてくれないかな。
age

大学職員？公務員だけど高卒ババアもいるよ。
こ・ざ・き　とか？（藁）

T北大R学部の奨学金申請し忘れヴァカは今でものうのうと働いています。
報復してやりたいのですが、どんな方法が良いでしょうか？

あそこまで接客応対のなんたるかを知らない人間が一同に会している職場が存在すること自体奇跡だと思うのだが、それが全国的に拡がっているというのは前時代の名残なのだろうか？

age

国立大と私立大とは同列には語れないな．両方の事務と仕事でつきあった
ことがあるが．まず人数が全然国立の方が多い．私立大の方は少ない
人数だが一般に全然優秀．国立大の方は公務員試験受かって他に行き所
ない人間をいれたんじゃないか，という感じ．みんなで無駄なペーパー
ワークごっこをやって遊んでる．あと，国立の場合，大学の職員と言うより，
そこに配属されちゃった公務員で大学への帰属感とか大学をよくしようとか
言う考えがほぼ皆無．

誰も文句言わないし評価体制もないから、改善しないんだろうね。
社会人が行くと「なんだこのスネた職員ら！」とぴっくりするよ。

新聞の読者の投書欄とかに大学の実名入りで投稿してみるのはどう？
特に国立大学なら国民の税金なワケだし。
なんか木っ端役人じみててやだね＜無能事務員。
外国人留学生に冷たい態度取るのって外交上良くないよ。

公務員には、肖像権がないためにカメラで撮影しても良いぞ。デジカメ
で隠し撮影。

浜松にある某国立大学。
財布を落として困っていたところ、大学の事務局から財布が届いてると一報があった。
どうやら財布に入っていた学生証を見て拾った方が事務局に届けてくれたらしい。
対応した職員が拾ってくれた方の住所・電話番号が控えていたため、後日お礼の電話をした。
相手の方は「別にたいしたことじゃない、わざわざ電話もらってこっちが恐縮します」
と話していた。数日後、対応した職員が「お礼はちゃんとしたのか？」と聞いてきたので
「電話でお礼言っておきました」と答えたところ、「電話だけか？君の大事な財布を
拾ってくれたんだよ、菓子折りの一つも持っていくもんだろ」と言われてしまった。
別にそこまでしなくていいだろうと何もせずにいたら、所属の研究室の教授から
「お前財布を拾ってもらったのにろくにお礼もいわなかったそうじゃないか、さっき
ちゃんと指導しろって事務局から連絡があったぞ」とかなり歪曲された形でチクられていた。

わたしは私立大学の事務職員を５年していましたが、4年前に退職しました。
このスレでみんなが書いてるように、職員ってイヤな奴が多いですね。
私も含めて。

わたしは自分が通っていた大学で在学中に職員からスカウトされて、
形ばかりの試験を受けて事務職員になりました。

教務課に配属されましたが、仕事量の多さには参りました…
4月は忙しい時期ということもあり、配属されてすぐに残業で午前様の毎日でした。
入学式の準備から、履修登録の準備、各教授に配布する履修登録リストの準備など
今日中にしなければいけない仕事だらけ…

学生さんたちにがいる教室へ出向き、履修登録の説明をしに行くのですが
説明なんてゼンゼン聞いてくれない。その結果、必修科目の履修を登録せず
卒業が危ぶまれる学生も多数。イライラさせられることも頻繁にあり、
教務課のカウンターに座る私も、少しずつ少しずつ笑顔が消えてくる日々
でした。

教務課に来る学生には、ダメな学生が多いことも事実です。
しっかりとした学生は、教務課に尋ねることもなく卒業していく人が多いから。
尋ねに来てくれて大いに結構なんだけど、なめた口の利き方をしてくる人も
多いし、提出期限をすぎても平気な顔して謝りもしない人もザラにいる。
こっちはあんたのせいで残業になってしまったていうのにさ。

自分でも「あ〜イヤな人間になってしまったなぁ…」とつくづく感じて
結局退職しましたが。

教務課は学生を指導する立場でもあり、ついつい偉そうな態度を取る人が
いるんだろうね。
学生はお客様と割り切れない気持ちがあるからお互いにツライ

ここと、東海大は労働組合を眼の敵にする劣悪な大学。公安職みたいに
働くものの基本的権利が見とめられていない。沖永、松前個人商店

うちの大学の教務、こともあろうに、学生500人分の戸籍謄本を紛失。
にもかかわらず、新聞沙汰にはしないように（命令形）との掲示を張り出す始末。
マジで氏んでくれとｵﾓﾀよ。

どこ、どこそれ？＜70

>70
知りたいage！

＞６８
今何なさってるんですか？

ほんと嫌な奴ばっかし、学校職員って
なんであんなに人に対して偉そうなの？
いったい何様？

>>70
バラしちゃえって!

>>60
東北理の事務はむごいね。
会見で泣いちゃった人もいるみたいだし。逝っていいよ。

機械知能の事務は評判いいけどね。

＞70
公開きぼーん

>>76
>機械知能の事務は評判いいけどね。

評判の良いとこや良心的な個人がいても、
周囲や上から余計な真似をするなと潰されていくのが根本問題だと思う。

>会見で泣いちゃった人もいるみたいだし。逝っていいよ。

致命的な損害発生に対しては、民間企業なら責任者に弁済させる。
学生にマイナスを全部おっかぶせて泣き寝入りさせようなんて
教育機関にはあるまじきとんでもない話だ。
再発防止のための徹底的な原因究明を行い、担当者と上役を処分し、
担当者に最大限弁済させるのが当然のことだ。

凄い

>73
今は主婦。自営業っす。

3年になったとき、進路調査のアンケート（絶対提出）があった。
卒業後の希望進路欄に、特にまだ考えてなかったので、
正直に未定と書いたら、「そんな、ワケないだろ！ なんか書け」
と学務課の人間に恫喝された。なんでこんなにキレんの、コイツ？と思いつつ、
大学事務と書いて出してやったら、舌打ちしやがった。

いい人もいたけど、酷いのもいた。
ところでここって余り転勤ないのか？
数年ぶりに大学に行ってみると、いい人は少し変な人になってた。
目の色が変わってた。
酷かった奴は、まだいた。酷さに変わりはなかった。