【昇職昇格】近鉄社員集まれ その26【夢のまた夢】
874 ： ：
428 ：池原あゆみ46歳 ：2013/08/28(水) 16:42:52.58 ID:RVPR4v2n0
全面禁煙にしろ！
429 ：池原あゆみ46歳 ：2013/08/28(水) 16:50:47.11 ID:RVPR4v2n0
名阪まる得5枚きっぷを、
買ってやったのに、
2号車の希望の席が取れないから
といって、
「いつまでも、
喫煙コーナー連結するからでしょう？」
と、クレームを言ったら、
開き直りの態度である。
近鉄名古屋駅、JRからの窓口。
現場の判断で、
喫煙容認というわけではないから、
窓口に直接言ったら、
気の毒かもしれないが、
接客マニュアルでは、
「陳謝せず、開き直ってよい」
のようである。
全面禁煙にしろ！
429 ：池原あゆみ46歳 ：2013/08/28(水) 16:50:47.11 ID:RVPR4v2n0
名阪まる得5枚きっぷを、
買ってやったのに、
2号車の希望の席が取れないから
といって、
「いつまでも、
喫煙コーナー連結するからでしょう？」
と、クレームを言ったら、
開き直りの態度である。
近鉄名古屋駅、JRからの窓口。
現場の判断で、
喫煙容認というわけではないから、
窓口に直接言ったら、
気の毒かもしれないが、
接客マニュアルでは、
「陳謝せず、開き直ってよい」
のようである。
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875 ： ：2013/08/29(木) 00:14:49.68 ID:mkTgUHDq0
430 ：池原あゆみ46歳 ：2013/08/28(水) 17:02:03.42 ID:RVPR4v2n0
名古屋発17：00、
nextが来たので、
ご機嫌を直す。
シュリーレン式台車で、甲特急は、
酔いやすいので、
nextは有り難い。
432 ：池原あゆみ46歳 ：2013/08/28(水) 19:19:28.49 ID:fDfgluQF0
30日の名古屋行き、
上本町駅で引き換えたら、
窓口では、かわいいおにゃのこが
愛想よい。
すっかりご機嫌は回復。
しかし、2号車はかなり売れている。
津停車で、かつての混み方と、
変わってきたらしい。
名古屋発17：00、
nextが来たので、
ご機嫌を直す。
シュリーレン式台車で、甲特急は、
酔いやすいので、
nextは有り難い。
432 ：池原あゆみ46歳 ：2013/08/28(水) 19:19:28.49 ID:fDfgluQF0
30日の名古屋行き、
上本町駅で引き換えたら、
窓口では、かわいいおにゃのこが
愛想よい。
すっかりご機嫌は回復。
しかし、2号車はかなり売れている。
津停車で、かつての混み方と、
変わってきたらしい。
876 ： ：2013/08/29(木) 00:19:51.46 ID:mkTgUHDq0
442 ：池原あゆみ46歳 ：2013/08/28(水) 22:21:22.83 ID:fDfgluQF0
あっ、そうなのか？
クレームは的外れになるのか？
嫌煙者は、
「3・4号車間、5・6号車間に、
入り込んでしまう危険がある」
「スモーカーと一緒の号車はイヤ」
と、考えるから、
みな、2号車をリクエストしている、
と、推測したのだけど。
スズメバチだと、
避けるのが当たり前だし。
（リクエストなしにしておくと、
喫煙コーナー付き車両を指定される
危険性があるのか、知らないけど）
あっ、そうなのか？
クレームは的外れになるのか？
嫌煙者は、
「3・4号車間、5・6号車間に、
入り込んでしまう危険がある」
「スモーカーと一緒の号車はイヤ」
と、考えるから、
みな、2号車をリクエストしている、
と、推測したのだけど。
スズメバチだと、
避けるのが当たり前だし。
（リクエストなしにしておくと、
喫煙コーナー付き車両を指定される
危険性があるのか、知らないけど）