約束を守らないＳＯＮＹ

保証中ﾌﾟﾗｽﾞﾏﾃﾚﾋﾞKDE-P37HVXに故障が発生、
ソニーイーエムシーエス札幌の責任者であるだんざき氏は
、修理とその後の保証延長を約束した。しかし後になってこの話は、
なかったことにしようとするので東京の
ソニーオペレーションセンターカスタマー担当部長　生越氏に
今までのいきさつを説明したらこの問題解決の為話し合いをさせて
ほしいと
いうので応じたらソニーの見解とかで、修理は、するが保証延長は、
できないと言う。
さらに迷惑をかけたのでﾌﾟﾗｽﾞﾏﾃﾚﾋﾞを買取してもいいと提示した
金額は、なんと購入時のマイナス１８万円　
完全にバカにしている・・・・更なる交渉をもとめてもこれがソニーの
回答だと威圧的な態度でとりあってもらえずこまってしまった。
　その後いろいろな
部署に連絡して今までのいきさつやソニーのひどい対応を説明すると。　
「大変迷惑をかけて申し訳ないと謝ってしかるべき
対応を必ずいたします」と約束したのに連絡がこない　
催促すると必ず連絡するので電話を切ってお待ちくださいというが
２日待っても連絡がない　さらに違う部署に連絡し
「必ずしかるべき対応をします」と約束したのに結局
なんの連絡もない　約束ってなんなんだ？必ずって？ソニーは、
これでいいのか？　
ソニーイーエムシーエス代表取締役　山元徹さんこれでいいのか？
ソニー株代表　中鉢良治さん約束を守れないソニーをどう思いますか？
いまだに保証中のプラズマテレビＫＤＥ−Ｐ３７ＨＶＸは壊れたまま。

保証の意味わかってるか？
動作を保証してんじゃないんだぞ
無料で修理することを保証してんだよ？

あんたの要求がおかしいんじゃない？

　出来ない約束をしちゃったかな。
　でも、お客さんのための対応をするとソニー側が言っているのだから、「責任者」
が特別な約束をしてしまったことに対する特別の責任（ゆえに他のお客さんに同じ
対応をする意味ではない）として、上の決済を取った後に、お客さん（1番さん）へ
連絡するつもりなのかもね。

　「ソニーイーエムシーエス札幌の責任者であるだんざき氏は、修理とその後の
保証延長を約束した。」

　決済ｗ　→　決裁ｗ

　上の許可ね。　上の許可。ｗ

ＳＯＮＹへ文句を言いたければ、ＳＯＮＹ板へ行くべし。
　ＳＯＮＹのポンコツ製品を買ってしまった香具師の悲哀が渦巻いている。

>>1
　ワールドカップ中だって事を忘れてたよ。笑
　それを早く言わなきゃ。笑

　ほほぉ。
　不良品が一つも出ないねぇ。
　なるほどぉ。
　表と裏、メディア戦略と考えれば良いのか、イレギュラーと考えるのか。
　さぁ！　どっち！？　lol

　発言の中身を一言、一言吟味できない奴が、「およそ福井の発言に賛同した者」と
括って報道するのかもなぁ。

>>6->>8
こいつ気持ち悪いし訳分からん。

　８は入れるなよ。笑　嫌な性格してるな。笑
　まぁ、善意と受け取っておくよ。笑

なんかコテハンになった…
きんも

>>1
まずSONYの株を買え。
その後、「株主を馬鹿にしているのか。株主総会でこの対応のことを追求するぞ」と言ってみろ。
「株主」という言葉を聞いたとたん対応が変わる。

>>12
　ＴＶカメラが入るかどうかで全然変わってくると思うけどね。

>>13
TVカメラが入るかどうかは分からないが、経済新聞は入る場合が多い。

東芝は時間はかかりましたが新品に交換してくれましたよーわたしもソニー製品の品質は信用していませんので今後も買わないですね、株主案には賛成です、小嶋氏も使った位ですから

全く。

age

age

クレーマー認定されたんだろうね

age

age

安いソニー製品なら仕方ない

age