★★松屋のお客様ご意見で返事来た奴いる？★★

　
面白そうなので晒してみます。
松屋社内報？より。

4月9日新小岩店にて発生したクレームについて、裁判にまで発展するケースが
ありましたのでご報告いたします。
クレームの内容は、生野菜の中にビニール片が混入していたというものでした。
その場で入店していた女性メンバーが確認し新しいものと交換しましたが、
納得せず、お客様相談室に電話がかかってきました。
それを受け私と●●と３人で対応しました。
しかしそれでも納得せず、交渉中に「誠意を見せろ」「10万円出せ」
「払わないとマスコミなどに言うぞ」などといってきたので、
その時点で警察に相談に行き、その男性は恐喝罪として現行犯逮捕されました。

ここで皆さんに覚えておいて頂きたいのは、恐喝罪を成立させるのは、
１　金銭の要求
２　それを出さないとどうするか
これが決め手だそうです。
今回はこの条件が揃っていたので逮捕できたのではと思います。
なおこの男性は初犯の51歳になる男性でしたが、約一ヶ月間の拘留後、
裁判官の判決により懲役3年数ヶ月、執行猶予3年という実刑となりました。
この判決を重いと取るか、軽いと取るかは人それぞれだとは思いますが〜…