ドキュソな客レポート【Part30】

ウチの店は、お客様が食事をする所と一般客の休憩スペースが兼用（大型スーパーのフードコートみたいな感じ）。
正直、ピーク時に何も注文せず居座られるのはいい気はしないが、ウチの客じゃない方が席を陣取ること自体は問題は無い。
料理を注文なさったお客様には、最初にこちらがコップに水を入れてお持ちしているが、水のお代わりはセルフサービス。

こんなウチの店に来たＤＱＮ客。何も注文せず席を陣取り「水を持って来い」と要求。勝手にコンセントから電源を取り、
朝から8時間以上陣取りノートパソコンをいじる。ピーク時に当店の団体（数名様）のお客様の座る席が無く、申し訳
御座いませんが少人数様向けの席にお移り願えませんでしょうかと頭を下げても、ここは自分の席だと主張して動かない
（この方は6人掛けのボックス席を一人で占領していた）。挙句の果てに「こんなに長時間ここを使ってやってる客なのだから、
スープのサービスをしろ！」と要求。当店ではスープの無料サービス自体行っていない旨を告げると、「こっちは客だぞ！
こんなに長くいてやってる客に対して、それ位のサービスも出来ないのか！？」と夕食時で混んでいるレジ前でレジカウンターを
蹴りながら怒鳴り続ける。

この方は数度当店に御来店なさり、その都度同じ言動を繰り返され、幾ら御説明しても御理解頂けず埒があかないし、他のお客様にも
迷惑なので警察に介入願う旨申し上げると、脱兎の如くお帰りになられ以後来店なさらなくなった。小学校の教師だったから、警察沙汰は
勘弁ってことだったようだ。長文ｽﾏｿ