ドキュソな客レポート【Part25】
858 ：某鉄道会社社員：03/01/08 22:31 ID:3/eLDKjJ
１０年ほど前、私が車掌をしていたときのこと。
普通列車に乗務していたある日、ローカル線の普通列車に乗務していま
した。その列車は、途中駅で特急列車に追い越される列車で、特急料金
を払わずに特急に乗ったお客様がよく乗り換えてきて、何食わぬ顔で降
りていくことが多い列車でした。
ある日、私は特急列車に追い越される前に検札を行い、その列車に最初
から乗っていた人たちの切符に全てスタンプを押しました。その後、特急
に追い越され、数駅を過ぎた駅で、スタンプのない切符で降りようとした
高校生（当然乗車駅はスタンプを押した区間よりも手前）に遭遇しました。
私「ずっとこの列車にご乗車でしたか？」
高校生「はい」
私「この列車は途中で検札したのですが、スタンプが無いですね。特急に乗っていませんか。」
高校生「途中の駅で降りてました。」
私「途中で降りてしまうと、この切符使えないのですが。」
高校生「イヤ、友達が改札の中まで入って来てくれていました。」
私「そうですか。ちなみに、切符を買った駅では何時の列車に乗りましたか？」
高校生「○○駅、○時○分のやつ。」
私「その列車がこの列車なんですが．．．」
この後、彼はキセルを認め、３倍の増料金を頂きました。（ｗ
普通列車に乗務していたある日、ローカル線の普通列車に乗務していま
した。その列車は、途中駅で特急列車に追い越される列車で、特急料金
を払わずに特急に乗ったお客様がよく乗り換えてきて、何食わぬ顔で降
りていくことが多い列車でした。
ある日、私は特急列車に追い越される前に検札を行い、その列車に最初
から乗っていた人たちの切符に全てスタンプを押しました。その後、特急
に追い越され、数駅を過ぎた駅で、スタンプのない切符で降りようとした
高校生（当然乗車駅はスタンプを押した区間よりも手前）に遭遇しました。
私「ずっとこの列車にご乗車でしたか？」
高校生「はい」
私「この列車は途中で検札したのですが、スタンプが無いですね。特急に乗っていませんか。」
高校生「途中の駅で降りてました。」
私「途中で降りてしまうと、この切符使えないのですが。」
高校生「イヤ、友達が改札の中まで入って来てくれていました。」
私「そうですか。ちなみに、切符を買った駅では何時の列車に乗りましたか？」
高校生「○○駅、○時○分のやつ。」
私「その列車がこの列車なんですが．．．」
この後、彼はキセルを認め、３倍の増料金を頂きました。（ｗ
859 ： ：03/01/08 22:32 ID:ErgOzBV0
>>841にあえて釣られてみるとするけど。
正直例えが悪すぎる。家電をどう例えたら電車の切符になるんだか。
切符に関して言えば行き先までの運賃と、押すボタンしか教えることは
ない。丁寧に言うか言わないかだけ。
更に言えば、券売機の利用法なんかオランウータンでも教えりゃ判る。
> 「あなたは、何の為に鉄道会社に雇われているの？キップを売ったり、キップを切るだけなら
> 機械でも出来るでしょ？」
勿論AさんみたいなDQNをあしらうためだよ。
正直例えが悪すぎる。家電をどう例えたら電車の切符になるんだか。
切符に関して言えば行き先までの運賃と、押すボタンしか教えることは
ない。丁寧に言うか言わないかだけ。
更に言えば、券売機の利用法なんかオランウータンでも教えりゃ判る。
> 「あなたは、何の為に鉄道会社に雇われているの？キップを売ったり、キップを切るだけなら
> 機械でも出来るでしょ？」
勿論AさんみたいなDQNをあしらうためだよ。
860 ： ：03/01/08 22:43 ID:9Bn54+/R
目の前にバッテリーが山ほど積んであっても、気がつかないことはある。
電車の路線図が目の前にあっても、乗り継ぎや料金がわからないことも
ある。
わからなければ、店員（駅員）に聞くのは当然。
それを聞いたからといって、DQN扱いはいかがなものか。
Aさんの言うことはよくわかる。
電車の路線図が目の前にあっても、乗り継ぎや料金がわからないことも
ある。
わからなければ、店員（駅員）に聞くのは当然。
それを聞いたからといって、DQN扱いはいかがなものか。
Aさんの言うことはよくわかる。
861 ： ：03/01/08 22:45 ID:a7TzmEtA
>858
鉄道員のかがみですね。良くやりました。
こういった話はすっとしますね。
私の住んでいるところの路線はワンマンカーで車掌は乗ってないので
工房乗車時はもうやりたい放題。
禁煙区間でタバコは吹かすわ
乗務員室に勝手に入り込んで機器をいじるわ…
この間は非常弁引きやがった馬鹿がいたんで
さすがに運行妨害で学校と警察に通報しましたが。
鉄道員のかがみですね。良くやりました。
こういった話はすっとしますね。
私の住んでいるところの路線はワンマンカーで車掌は乗ってないので
工房乗車時はもうやりたい放題。
禁煙区間でタバコは吹かすわ
乗務員室に勝手に入り込んで機器をいじるわ…
この間は非常弁引きやがった馬鹿がいたんで
さすがに運行妨害で学校と警察に通報しましたが。
862 ： ：03/01/08 22:58 ID:1NOMeBYv
>>854
俺も同じことｵﾓﾀ
俺も同じことｵﾓﾀ
863 ： ：03/01/08 23:17 ID:OdBBB9ur
ｽﾏｿ
＞高校生「途中の駅で降りてました。」
の言い訳の意味が微妙に分からない漏れは逝って由でつか
＞高校生「途中の駅で降りてました。」
の言い訳の意味が微妙に分からない漏れは逝って由でつか
864 ： ：03/01/08 23:40 ID:CHFQKvJ1
865 ：某鉄道会社社員：03/01/08 23:40 ID:3/eLDKjJ
866 ： ：03/01/09 00:06 ID:SfV4KwTS
>>838 は、車に詳しくない奴はカー用品店にくるな！といいたいのか？
俺が買い物にいったときと状況がほぼ一緒なのだが。
＞客「にーちゃんバッテリーどこあんねん」
俺「バッテリー置いてある」？
＞私「あちらにございますが・・・」
＞あと、バルブなりバッテリーなりは車種別対応表がご丁寧に・・・
店員「はい、あります、お車はなんですか？」
＞オーディオに至っては「安くてええからズンズン来るやつないんけ？」とか・・・
＞車を見に行けば珍走だったこともしばしば
俺「安いので、なるだけ音のいいのを」
店員「ご予算はいくら位ですか？」
８３８は「客も店員もDQNばかり」って言ってるけど
俺はどう考えても８３８がDQNだと思う。
ていうか、やっぱ関西か。
俺が買い物にいったときと状況がほぼ一緒なのだが。
＞客「にーちゃんバッテリーどこあんねん」
俺「バッテリー置いてある」？
＞私「あちらにございますが・・・」
＞あと、バルブなりバッテリーなりは車種別対応表がご丁寧に・・・
店員「はい、あります、お車はなんですか？」
＞オーディオに至っては「安くてええからズンズン来るやつないんけ？」とか・・・
＞車を見に行けば珍走だったこともしばしば
俺「安いので、なるだけ音のいいのを」
店員「ご予算はいくら位ですか？」
８３８は「客も店員もDQNばかり」って言ってるけど
俺はどう考えても８３８がDQNだと思う。
ていうか、やっぱ関西か。
867 ： ：03/01/09 00:10 ID:vemI09Yf
いや、まぁたいした話じゃないんだが
本屋にいたら70才くらいのご老人が店員に
「月刊誌はどこだ？」と訊ねていた。
店員が「月刊誌と仰しゃいますと?」と問い返すと
｢月刊誌は月刊誌だ」と少々おかんむりのご様子でした。
おれはエロ本立ち読みしながら
「これも月刊誌だしロッキンオンも月刊誌だよなぁ」と独りごちたのだった。
本屋にいたら70才くらいのご老人が店員に
「月刊誌はどこだ？」と訊ねていた。
店員が「月刊誌と仰しゃいますと?」と問い返すと
｢月刊誌は月刊誌だ」と少々おかんむりのご様子でした。
おれはエロ本立ち読みしながら
「これも月刊誌だしロッキンオンも月刊誌だよなぁ」と独りごちたのだった。
868 ：＊：03/01/09 00:22 ID:MJl2gLGI
クレーマーっつーのは定義が「自分で決める」
月刊誌っていったら一つシカナイ
店員が「どの月刊誌でございましょう」っなんて質問くるわけがない
【俺が決めた月刊誌以外には存在しない】モノだから
月刊誌っていったら一つシカナイ
店員が「どの月刊誌でございましょう」っなんて質問くるわけがない
【俺が決めた月刊誌以外には存在しない】モノだから
869 ：rip ◆x7rip/Hv3k ：03/01/09 00:28 ID:oquo+9sf
870 ：ははは：03/01/09 00:29 ID:aJ+k2yLd
871 ：某鉄道会社社員：03/01/09 00:38 ID:YgK3Tzzd
>>870
いや、私の頃にも、ワンマンの後部乗務員室の椅子に勝手に座る女子高生
など、日常茶飯事でした。
あるとき、駅で行き違い待ちのワンマン列車の警笛がいきなり、「パァーン」。
その女子高生が、間違えて踏んだらしく、慌てて乗務員室から退散してました。
いや、私の頃にも、ワンマンの後部乗務員室の椅子に勝手に座る女子高生
など、日常茶飯事でした。
あるとき、駅で行き違い待ちのワンマン列車の警笛がいきなり、「パァーン」。
その女子高生が、間違えて踏んだらしく、慌てて乗務員室から退散してました。
872 ： ：03/01/09 00:47 ID:d8NkSF2Y
応対が面倒だからって知識の無い客のＤＱＮ扱いはちょっと
ちがうんじゃねーの
売っても売らなくても金をもらえる時間給のバイトじゃしょうがねえか
ちがうんじゃねーの
売っても売らなくても金をもらえる時間給のバイトじゃしょうがねえか
873 ：めん：03/01/09 01:08 ID:ee1PiAGE
ＨＤＤ付ＤＶＤレコーダーですが
画質なら三菱ＤＶＲ１０００がいいです
画質なら三菱ＤＶＲ１０００がいいです
874 ： ：03/01/09 01:09 ID:/2rEAhND
今時の駅員さんは、切符を売ったり切ったりするのが仕事では
無いと思うんだけど…
ぱっと見て券売機や自動改札が判らない人達は、
駅員さんの本来の業務の時間を奪ってるという自覚を持って謙虚に質問し、
手間を取らせたお礼もきちんと言った方がいいと思うよ。
セルフのガソリンスタンドで給油させようとしたり、
ドリンクバーから飲み物を運んでこさせようとしてるDQNと
一緒になっちゃうよ。
無いと思うんだけど…
ぱっと見て券売機や自動改札が判らない人達は、
駅員さんの本来の業務の時間を奪ってるという自覚を持って謙虚に質問し、
手間を取らせたお礼もきちんと言った方がいいと思うよ。
セルフのガソリンスタンドで給油させようとしたり、
ドリンクバーから飲み物を運んでこさせようとしてるDQNと
一緒になっちゃうよ。
875 ： ：03/01/09 01:16 ID:obyV2gZo
>>874
煽りですよね？？？
煽りですよね？？？
876 ：某鉄道会社社員：03/01/09 01:19 ID:YgK3Tzzd
>>874
そんなことはないです。横柄な態度を取ったのはまずいです。
ただ、お客様がどう質問したか、は結構重要です。この話では、その部分
が、ちょっとぼかされていますが、
「○○駅に行きたいけど、どの切符を買えばいいの」
と言われたら、私も経由を聞くと思います。私はお客様本人じゃありません
から、どのように移動されるのか、確認の意味で尋ねます。
逆に
「○○駅に行きたいけど、どうやっていけばいいの」
と聞かれたら、もっとも一般的な経路を説明すると思います。
イメージ的には、前者の質問で、後者の回答を引き出したかったが、実際に
は、前者の回答だった、という風に受け取ったのですが。
そんなことはないです。横柄な態度を取ったのはまずいです。
ただ、お客様がどう質問したか、は結構重要です。この話では、その部分
が、ちょっとぼかされていますが、
「○○駅に行きたいけど、どの切符を買えばいいの」
と言われたら、私も経由を聞くと思います。私はお客様本人じゃありません
から、どのように移動されるのか、確認の意味で尋ねます。
逆に
「○○駅に行きたいけど、どうやっていけばいいの」
と聞かれたら、もっとも一般的な経路を説明すると思います。
イメージ的には、前者の質問で、後者の回答を引き出したかったが、実際に
は、前者の回答だった、という風に受け取ったのですが。
877 ： ：03/01/09 01:35 ID:vemI09Yf
878 ： ：03/01/09 01:38 ID:vemI09Yf
879 ： ：03/01/09 01:55 ID:YCPyp6N+
880 ： ：03/01/09 02:25 ID:vemI09Yf
＞旅客に対する各種案内
だろ？
切符の買い方わからん客に説明するのＨこの範疇だろ？
だろ？
切符の買い方わからん客に説明するのＨこの範疇だろ？
881 ： ：03/01/09 03:03 ID:hMvDoMMT
鉄道関連で
東京の路線図って地方出身者には、よく解からん。
そんな時、救いの神のような駅員さんに横柄な態度をとられたら…。
（言うかどうかは別として）Aさんの気持ちもなんとなくわかりますなぁ。
ついでに本屋での月刊誌の話
・初めて来た本屋で
・そこがだだっ広くて
・（月刊である雑誌の）コーナーを探していて
・ある程度の場所の方向さえ教えてくれれば自分で探す
という、戦前生まれの頑固なジイ様なら、話はわかりますね←キツイねぇ(^^;)
でも、>>867のように、その場にいたら笑っていたでしょね（藁
東京の路線図って地方出身者には、よく解からん。
そんな時、救いの神のような駅員さんに横柄な態度をとられたら…。
（言うかどうかは別として）Aさんの気持ちもなんとなくわかりますなぁ。
ついでに本屋での月刊誌の話
・初めて来た本屋で
・そこがだだっ広くて
・（月刊である雑誌の）コーナーを探していて
・ある程度の場所の方向さえ教えてくれれば自分で探す
という、戦前生まれの頑固なジイ様なら、話はわかりますね←キツイねぇ(^^;)
でも、>>867のように、その場にいたら笑っていたでしょね（藁
882 ： ：03/01/09 03:04 ID:r9aLPrLh
【目糞鼻糞を藁う】って言葉を知ってますかおまいら
883 ：元駅員 ◆cxR0P85npU ：03/01/09 03:43 ID:QD+5B53C
>>858
立場は違うが同じ業界経験者ながら、863と同じく微妙に
意味が分からなかった（鬱
ところで、増料金はあくまで２倍だよね？で、支払額が
「乗車区間の料金＋増料金」ってことで。
これじゃ何なので小ネタを、
オレが現役時代、小児用の回数券で乗車していたリアル厨房を
発見したことがある。本人に話を聞くと親から小児の回数券を
購入して乗るように言われたとのことで、親を呼びだしたのだが
そこで親子の言い合い（喧嘩）となった。子供曰く
「親が小児回数券を買って乗れ！と言った」
と泣きながら主張し親が、
「そんな事はない。お前が勝手に買って乗ったんだろ！」
と子供に対し怒鳴っていた。そんな状況が数十分続いた（放置？（ﾜﾗ）
のだが、結局規則所定の処置を執ってお引き取り頂きました。
立場は違うが同じ業界経験者ながら、863と同じく微妙に
意味が分からなかった（鬱
ところで、増料金はあくまで２倍だよね？で、支払額が
「乗車区間の料金＋増料金」ってことで。
これじゃ何なので小ネタを、
オレが現役時代、小児用の回数券で乗車していたリアル厨房を
発見したことがある。本人に話を聞くと親から小児の回数券を
購入して乗るように言われたとのことで、親を呼びだしたのだが
そこで親子の言い合い（喧嘩）となった。子供曰く
「親が小児回数券を買って乗れ！と言った」
と泣きながら主張し親が、
「そんな事はない。お前が勝手に買って乗ったんだろ！」
と子供に対し怒鳴っていた。そんな状況が数十分続いた（放置？（ﾜﾗ）
のだが、結局規則所定の処置を執ってお引き取り頂きました。
884 ： ：03/01/09 05:58 ID:QsKa43EW
ん〜客が本をばらばらにして帰った後
それを直すのは店員の仕事だよね？
でも客が本をばらばらにするのが正しいことかっつったらそうじゃない。
「聞かれたら教えるのが当たり前だろ」というのは
「ばらばらにおかれたら元に戻すのが当たり前」というのに似ている。
それがお前の仕事だろう、と。
でもそれと客が自分の努力を放棄していいかとはまた別の問題だ。
店員がするのは手助けであって客のお守りではないと思う。
それを直すのは店員の仕事だよね？
でも客が本をばらばらにするのが正しいことかっつったらそうじゃない。
「聞かれたら教えるのが当たり前だろ」というのは
「ばらばらにおかれたら元に戻すのが当たり前」というのに似ている。
それがお前の仕事だろう、と。
でもそれと客が自分の努力を放棄していいかとはまた別の問題だ。
店員がするのは手助けであって客のお守りではないと思う。
885 ： ：03/01/09 06:25 ID:6haDVfgu
841を好意的に読みすぎている香具師が多すぎ。
841は、明らかに駅員がDQNな例えを出して「あんたら店員」とDQNな客に愚痴る我々を一括りにして叩いている。
結局、目的は我々を叩くことなんだから、いちいちマジメに相手してやる必要はない。
841は、明らかに駅員がDQNな例えを出して「あんたら店員」とDQNな客に愚痴る我々を一括りにして叩いている。
結局、目的は我々を叩くことなんだから、いちいちマジメに相手してやる必要はない。
886 ：三流百貨店勤務：03/01/09 08:02 ID:qIzZblyn
私に勤めている百貨店は
地域密着型がモットーらしいが
客がいまだに消費税をまけろと言う
セールになっていない洋服を鏡の前であてながら
「これいくらにしてくれる？」
一年に一度来るかどうかのババアでも
「私はここが出来たときからかよっているお徳いさんだよ
値引きするのがあたりまえだろう！」
とほざく
まあうちの場合店長が勝手に値引きしちゃうんだけどね
自分で仕入れたものが大量に残るのを恐れてなんだけど
客も値引き交渉があたりまえだと思っている
私はそのやり取りのたび
おいおいここは一応は百貨店だろー？と思ってるけど
田舎の百貨店ってこんなもん？
地域密着型がモットーらしいが
客がいまだに消費税をまけろと言う
セールになっていない洋服を鏡の前であてながら
「これいくらにしてくれる？」
一年に一度来るかどうかのババアでも
「私はここが出来たときからかよっているお徳いさんだよ
値引きするのがあたりまえだろう！」
とほざく
まあうちの場合店長が勝手に値引きしちゃうんだけどね
自分で仕入れたものが大量に残るのを恐れてなんだけど
客も値引き交渉があたりまえだと思っている
私はそのやり取りのたび
おいおいここは一応は百貨店だろー？と思ってるけど
田舎の百貨店ってこんなもん？
887 ：yo：03/01/09 08:19 ID:WmHC4+fx
>>841の話。どっちが正しいかって話は置いといて。
ちょっと駅員に横柄な態度を取られたくらいで（態度は悪いが目的は果たしている）、
駅員の仕事とはなんぞや！と切れてしまうようなおばはんだから、最初の駅員への
質問もタカビーな態度だったんだろうなぁ、と想像する。
ちょっと駅員に横柄な態度を取られたくらいで（態度は悪いが目的は果たしている）、
駅員の仕事とはなんぞや！と切れてしまうようなおばはんだから、最初の駅員への
質問もタカビーな態度だったんだろうなぁ、と想像する。
888 ： ：03/01/09 08:30 ID:8+xRlLT7
>>726
爆笑したｗ
爆笑したｗ
890 ： ：03/01/09 09:08 ID:JlXRgLdB
>>888
サムソン製品を紹介して、すべて解決！
サムソン製品を紹介して、すべて解決！
891 ： ：03/01/09 09:53 ID:i6vsr+zw
>>88
矛盾、では無いな。
安いことと音が良いことは必ずしも相反する事実というわけでは無いからな。
安くてもそこそこのものがあってくれなくてはマニア以外はカーオーディオ買えないじゃないか。
コストパフォーマンスという言葉を知らんかね？
矛盾、では無いな。
安いことと音が良いことは必ずしも相反する事実というわけでは無いからな。
安くてもそこそこのものがあってくれなくてはマニア以外はカーオーディオ買えないじゃないか。
コストパフォーマンスという言葉を知らんかね？
892 ： ：03/01/09 10:16 ID:AdeE5EaL
893 ： ：03/01/09 10:40 ID:qU3j6FpZ
「そこそこの値段で、重低音が効いているお値打ちのお勧めオーディオ
ってどれですか？」
・・・ってことならそういう希望を述べるお客はいるよねぇ・・・
あと、車に詳しくなければやっぱりこのパーツは本当に自分の車に使えるのか
不安になってしまうことってあるけど。
聞きもしないで買って、結局自分の車に使えないから返品ってなるよりずっと
マシだと思うが・・・
「俺様はお客様だ サービスしやがれ」って態度なら客がDQN、
「このど素人が んなこともしらねーのかよ」って態度の接客なら店員がDQN
ってどれですか？」
・・・ってことならそういう希望を述べるお客はいるよねぇ・・・
あと、車に詳しくなければやっぱりこのパーツは本当に自分の車に使えるのか
不安になってしまうことってあるけど。
聞きもしないで買って、結局自分の車に使えないから返品ってなるよりずっと
マシだと思うが・・・
「俺様はお客様だ サービスしやがれ」って態度なら客がDQN、
「このど素人が んなこともしらねーのかよ」って態度の接客なら店員がDQN
894 ： ：03/01/09 11:14 ID:ITmDUfHG
DQNの傾向として、>>866のように説明書きやパンフレット・ネットなど
購入・行動前の事前調査を面倒臭いからという理由だけで完全に放棄し、
店員に直接聞いて全ての結論を出すと言う人任せのぐうたらが多い。
DVDプレイヤーの件然り、券売のAさん然り。
知識不足を棚に上げて店員の行動をあげつらうなんて片腹痛いわ。
それにしてもDQN客と店員が入り混じってきたような。
もしや次スレは統ご（ｒｙ
購入・行動前の事前調査を面倒臭いからという理由だけで完全に放棄し、
店員に直接聞いて全ての結論を出すと言う人任せのぐうたらが多い。
DVDプレイヤーの件然り、券売のAさん然り。
知識不足を棚に上げて店員の行動をあげつらうなんて片腹痛いわ。
それにしてもDQN客と店員が入り混じってきたような。
もしや次スレは統ご（ｒｙ
895 ： ：03/01/09 11:55 ID:ikTB/Z77
ｺﾝﾋﾞﾆのPOPをいただけませんか
と聞いてくる、お客さんはﾄﾞｷｭでつか？
と聞いてくる、お客さんはﾄﾞｷｭでつか？
896 ： ：03/01/09 12:11 ID:JlXRgLdB
>>892
買い物したことないですか？
買い物したことないですか？
このスレでわざわざ>>841のような例え話を出すﾔｼって
店員に嫌われるタイプの客なんだろうなぁ。
自分の態度も省みずにいつも悪いのは店員なんだろう。
＞こういう話しってる？
この切り出し方からも、頭の悪さがにじみ出てるしね。
こういう時こそ謙虚な文体にした方が良いと思うよ。
店員に嫌われるタイプの客なんだろうなぁ。
自分の態度も省みずにいつも悪いのは店員なんだろう。
＞こういう話しってる？
この切り出し方からも、頭の悪さがにじみ出てるしね。
こういう時こそ謙虚な文体にした方が良いと思うよ。
899 ： ：03/01/09 12:23 ID:fjOxGyYT
>894
店員に聞くというのは調べる範疇に入らないの？
事前に下調べできない事情だってあるだろうに。
店員に聞いて買い物をするというのが大きく間違ってるとは
どうしても思えないんだが。
店員に聞くというのは調べる範疇に入らないの？
事前に下調べできない事情だってあるだろうに。
店員に聞いて買い物をするというのが大きく間違ってるとは
どうしても思えないんだが。
幻想と現実のギャップに対応できずに店内で壊れるＤＱＮに限って調べなさそう。
思いこみと店員の説明の間に下調べがあれば、相場を知ってるぶん
商談もスムーズに進むんじゃないかなぁ？
思いこみと店員の説明の間に下調べがあれば、相場を知ってるぶん
商談もスムーズに進むんじゃないかなぁ？
901 ： ：03/01/09 12:37 ID:k4vagMwq
>>899
店員に聞く前の自分で店内を見たり、実際に音を聞いてみたりした上で店員に
相談（自分の車種に合うかどうか、自分の希望する機能は付いているかとか）するのが普通では？
自分の買う商品のを店内で探すのは当たり前。見当たらなかったら聞けばいい。
客は自分だけではないんだよ？
店員に聞く前の自分で店内を見たり、実際に音を聞いてみたりした上で店員に
相談（自分の車種に合うかどうか、自分の希望する機能は付いているかとか）するのが普通では？
自分の買う商品のを店内で探すのは当たり前。見当たらなかったら聞けばいい。
客は自分だけではないんだよ？
902 ： ：03/01/09 12:41 ID:fjOxGyYT
>900
それはもちろんそうだし、俺も下調べしてから買い物をするようにはしてるけど、
「店員に聞く＝DQN」的なスレの流れになってるような気がして、
それはちょっと違うんじゃないかと。
店員に聞いた上で自分で決断して、それに責任を持つなら別にDQNではないよね？
店員に聞いて（というか説明させて聞いてない）、店員に決めさせ、不都合があったら
店員のせいにするってんならまごうかたなきDQNだけど。
それはもちろんそうだし、俺も下調べしてから買い物をするようにはしてるけど、
「店員に聞く＝DQN」的なスレの流れになってるような気がして、
それはちょっと違うんじゃないかと。
店員に聞いた上で自分で決断して、それに責任を持つなら別にDQNではないよね？
店員に聞いて（というか説明させて聞いてない）、店員に決めさせ、不都合があったら
店員のせいにするってんならまごうかたなきDQNだけど。
903 ： ：03/01/09 12:54 ID:5EOIuR6B
専門店の店員て絶対に客見下してるよな
そんな事もシラネｰで買いに来るなよとかな
そんな事もシラネｰで買いに来るなよとかな
904 ：-：03/01/09 13:03 ID:7xRpmROp
ファーストフードのアルバイトしてます。
昨日小奇麗な女の子っぽい仕草の男の子が母親とお店に来ました。
セットのドリンクはあらかじめ限定されてるんですが、その男の子が
指定したのはセット以外のドリンク。こういうことはよくあるので「申し訳
ございません。セットのドリンクはこちらからお選びいただけますか？」
とお願いしました。大抵のお客様は「あっ、そうなんだー。じゃコーラ」なんて
言ってセットのドリンクを指定してくれます。その男の子は違った・・・。
「なんで？○○のほうが単体で安いじゃないですか？どうしてセットにできない
んですか？セットにしても損はないでしょ？」
ここはファーストフードでっせ。抱き合わせで売ってこその商売なんじゃ。
大体POSレジにどうやって組み込まれていないセットを打ち込めばいいんだ。
昨日小奇麗な女の子っぽい仕草の男の子が母親とお店に来ました。
セットのドリンクはあらかじめ限定されてるんですが、その男の子が
指定したのはセット以外のドリンク。こういうことはよくあるので「申し訳
ございません。セットのドリンクはこちらからお選びいただけますか？」
とお願いしました。大抵のお客様は「あっ、そうなんだー。じゃコーラ」なんて
言ってセットのドリンクを指定してくれます。その男の子は違った・・・。
「なんで？○○のほうが単体で安いじゃないですか？どうしてセットにできない
んですか？セットにしても損はないでしょ？」
ここはファーストフードでっせ。抱き合わせで売ってこその商売なんじゃ。
大体POSレジにどうやって組み込まれていないセットを打ち込めばいいんだ。
905 ： ：03/01/09 13:08 ID:JlXRgLdB
>>904
それでもセットのドリンクを注文したの？ そのガキ。
それでもセットのドリンクを注文したの？ そのガキ。
906 ： ：03/01/09 13:12 ID:ikTB/Z77
>>896 両方でつ。
最近は、ポトルキャップのガンダムの広告でした。
最近は、ポトルキャップのガンダムの広告でした。
907 ： ：