1 :
消費者A:
永谷園のカップの「鮭茶漬け」を買ったら、御飯の中に青いプラスチック
の小さい何かの部品みたいな物が混入していた。
そこでその異物の原物を永谷園に手紙を添えて送った。
それが着いた頃、「これから調査をしますので、後で必ず何かしらの
報告をします」という電話が永谷園からあった。
しかし! それ以来な〜んにもナシ! 電話1本ナシ!!
ざけんな!コラ!! どういうつもりだよ!? アァ!?
オレは自費で異物を送ったんだゾ! 丁寧な手紙付きでな。
それがお前らのやり方かよ!?
この話を色んな手段を使って出来る限り広めてやるからな!!!!!
2 :
消費者A:02/04/18 04:03 ID:+o6piewO
そして、どうなってるのか聞こうと思い、
永谷園のホームページからEメールのアドレスを探そうと思ったら、
ドコにもメール・アドレスはナシ!
そんな会社ってあるかよ!?
苦情を受け付けないっていうのかよ!?
ドコまで卑怯な会社なんだよ!
お茶漬けの御飯にはプラスチック入れるし。
3 :
_:02/04/18 04:04 ID:gnipzLTc
2GET!
4 :
:02/04/18 04:06 ID:m3TBogsB
「当社のホームページ開設しました!」なんて割には
メアドを載せてないとこ、多いよ。
そういうんで姿勢とか体質が見れるよね。
5 :
:02/04/18 04:07 ID:sTxg1ECv
6 :
ティムポたつや:02/04/18 04:09 ID:Dkqs1bqa
>1
それしきのことで鬼の首とったように騒ぎ立てんなよ。
もっぺん「調査の結果は出ましたか?」って確認の連絡
入れれば済む話だろうがよ。
どうせ1度も掃除したことも無いような不衛生な部屋で
空腹まぎらわすためにお茶漬けすするような生活してん
だろうがよ。
異物よりカビだらけのオマエの部屋の方がよっぽど
身体に毒ってモンよ。
7 :
4:02/04/18 04:13 ID:m3TBogsB
>>6 あなたが考えつくようなことは、1も考えてるでしょう。
8 :
消費者A:02/04/18 04:15 ID:+o6piewO
>>6 ウルセーよ、この白痴が!!
1の状況から考えて、どうしてオレのほうから電話代使ってわざわざ聞かなきゃ
ならねーんだよ!?
どう考えても永谷園のほうから電話してこなくちゃおかしいだろ?
大体、お前ェみてーな劣等民族の意見なんか聞いてねーんだよ!コラ!死ね!
9 :
えっと:02/04/18 04:16 ID:w/z8glYi
10 :
消費者A:02/04/18 04:17 ID:+o6piewO
「どうせ放っておけばそのうちメンドくさくなって忘れるだろ?」
みたいな永谷園の考えが許せねーんだよ!
オレはいつまでも覚えてるからな!
消費者を馬鹿にするのもイイかげんにしやがれ!
11 :
( =゚ー゚):02/04/18 04:20 ID:7Jpu3Rvv
12 :
( =゚ー゚):02/04/18 04:22 ID:7Jpu3Rvv
13 :
1:02/04/18 04:24 ID:CAk/ZEfo
>>12 230とか250って何の事?
オレが買ったのはカップに真空パック入りの御飯とお茶漬けの素が入った
鮭茶漬けだよ。
14 :
( =゚ー゚):02/04/18 04:26 ID:7Jpu3Rvv
漏れ、日新に苦情言った事があるよ。
カレーのビッグに虫が入ってたの。
すぐさま(゚д゚)ゴルァ電。
クレーム担当みたいな人が来て、回収していった。
数日後、全てのラインナップが一個ずつ送られてきた。w
工場の生産過程で問題があったとのこと。
15 :
1:02/04/18 04:27 ID:CAk/ZEfo
16 :
ティムポたつや:02/04/18 04:27 ID:Dkqs1bqa
>消費者A
「この話を色んな手段を使って出来る限り広めてやるからな!!!!!」
ってなコト言ってるてめぇのイジケ根性も大したモンだぜ。もうすでに
オマエ自身が本来の目的を見失いかけてんじゃん。
オマエ、ガキのころいじめられっこだっただろ?
17 :
( =゚ー゚):02/04/18 04:27 ID:7Jpu3Rvv
18 :
( =゚ー゚):02/04/18 04:30 ID:7Jpu3Rvv
19 :
1:02/04/18 04:31 ID:CAk/ZEfo
ティムポたつやとかいう頭の弱い知恵遅れの書き込みはマトモに読まない事にしたから
好きに書けよ。
特殊学級の生徒や精神病院の患者が何を言っても気にならないのと同じ。
20 :
( =゚ー゚):02/04/18 04:35 ID:7Jpu3Rvv
>>19 クレーム担当が取りに来る形の方が良かったね。
漏れん時は、菓子折り持ってきたよ。
電話してクレーム担当を家に呼んで詫入れさせれば?どうなってんだゴルァと。
21 :
ji:02/04/18 04:36 ID:w/z8glYi
1の思うツボになりつつあるスレはここですか?
22 :
1:02/04/18 04:39 ID:CAk/ZEfo
こっちから電話するのはシャクに触るが、このままにしておくと
どうにもならないだろうからやっぱり電話して文句言ってやろうと思う。
一応最初はきちんと理路整然と説明するが、少しでも向こうが失礼な態度とりやがったら
ドナりつけてトコトン言ってやる!
覚悟しろよ、馬鹿谷園!!!!!!
23 :
ティムポたつや:02/04/18 04:44 ID:Dkqs1bqa
>消費者A
だからさぁ、ジャンクフードばっか食ってて脳ミソが萎縮しちゃった
オマエに言ってもわかってもらえないかも知んないけどさぁ。
オマエのつたない駄文を読めば、人の非をことさらにあげつらうこと
自体が目的だってことがバレバレなのよ。
良かったでちゅねぇ。異物が入ってて。皆に同情してもらえまちゅね。
たとえ大企業といえどもオマエの前では土下座しちゃいまちゅねぇ。
えらいえらい。
24 :
( =゚ー゚):02/04/18 04:49 ID:7Jpu3Rvv
>>22 言っても分かってもらえないかもしれないが、対応は冷静沈着が一番。
担当者も気味悪がって対応してくれると思う。
切れたらこちらが負け。切れたクレーマーの対応はあちらさんの方が上。
25 :
1:02/04/18 04:57 ID:CAk/ZEfo
>>24 もちろん、向こうがおかしな応対でもしない限りは冷静に話すつもり。
26 :
26:02/04/18 12:18 ID:N8DgN5AR
大した事じゃないじゃないか
そんな欠片ぐらいで騒ぐなよ
命にかかわるわけでも無し
27 :
永田2円:02/04/18 12:39 ID:4I9C4511
うるせぇーよ。
まだ調査中なんだよ。
28 :
:02/04/18 12:47 ID:oY3JGLTm
>>1 まあ、むかつくとは思うが...
おれなら文句言わないかな〜、だってめんどくさいもん、
そりゃあ10万位包んでくれるなら言うけど。
多分文句言ったって君の望む答えなんか返ってこないと思うよ〜。
だってそんな仕事したっぱがマニュアル片手に答えるんだもん。
29 :
1:02/04/18 23:38 ID:HdzWM/J6
>>26 入ってたプラスチックは、形は針金みたいな細いヤツで2〜3cm。
気付かずにお茶漬けと一緒に食べたら、ノドにつっかえて大変だと思うぞ。
ちなみに今日電話したら来週担当の人が来る事になった。
30 :
はらへった:02/04/18 23:43 ID:Y34+UdKb
ちゃずけくおーっと。
31 :
基本:02/04/18 23:44 ID:Y34+UdKb
32 :
:02/04/18 23:47 ID:hHTNVFvl
キティガイの相手する会社の人は大変だね
33 :
横浜人:02/04/18 23:51 ID:JEjnpJBT
>>32 でも、正当なクレームじゃない?
うちなんて、以前キムチの中に蝿が入っていて
危うく食べそうになったから、すぐに電話したよ。
いやー、食べなくて良かった。
今考えても気持ち悪い、おえぇーーーー
n(’〜’)n
34 :
長田似縁:02/04/18 23:53 ID:6rZsaiLd
>>1 >この話を色んな手段を使って出来る限り広めてやるからな!!!!!
その手段が2ちゃんねるというあたりがカコイイ!
35 :
:02/04/18 23:59 ID:OAyVvdT5
些細なことでも、クレームするのが基本。
何もしない人は、進歩が無いというか、改善意欲が無いというか、
何をしとるのかね?
36 :
わざわざ・・・:02/04/19 00:04 ID:MHDRjOhi
自分で送らなくても買った店に言えば店がメーカーに言って処理してくれるよ。
早いし、書面でどうして発生したのかとかも送ってくるしね。
37 :
黄鉛団:02/04/19 00:35 ID:Dey6MH8Q
>1
念のため電話とかでも会話は録音しておくべき。
文章がだいぶ荒れてるけど永田煮円との交渉時は冷静に
できるだけ遠まわしにジワジワじっくり逝きましょう。
頑張ってねん。
38 :
1:02/04/19 01:24 ID:ac4IfYQK
18日に電話したら、出た人がけっこうちゃんとした人(少なくともそう聞こえた)
ので話が荒れる事もなくスンナリいった。
ちなみに異物混入後も永谷園の茶漬けは好きなので何度も喰ってるけどな。
39 :
「クレックレックレ、クレーマー」:02/04/19 01:43 ID:soZCrML7
そおいや、昔、T芝のビデオで一悶着合ったな。
会話が録音されていて、リミックステクノに変身していた。
40 :
名方荷縁:02/04/19 01:55 ID:oSUHH0DE
昔、親父が「あられを入れないでくれ」とはがきをだしたら
「むりです」みたいなことを書いた書面とあられ入り茶漬けを
たくさん送ってきた。
もちろん親父は納得しなかったらしい。
41 :
ちんちん:02/04/19 01:59 ID:MbqPOl6O
数年前、SPEEDのCDの会社に「新垣というメンバーは余計だからハズしてくれ」
と投書したら
「そういうワケにはいきません」という手紙と共にCDが送られてきた。
もちろんオレは納得しなかった。
42 :
元社員:02/04/19 02:11 ID:M0ZPW7GX
>1
異物混入なんてことはどこの食品会社でもよくあることさ。
昔、ある会社でレトルトカレーの委託製造している会社にいた
ことがあるんだけど、ちなみに(S社、G社、H社、製品がメイン)
月に数十件は異物混入のクレームが来てましたよ。
但し、200〜300万食作って数十件だからほぼ無いに等しい。
プラスチック、金属等の異物混入はある程度防げるが虫(ハエ、小ハエ)
などの混入を防ぐことは無理ですねぇ。
レトルトカレーを買うなら味の素とH社がお勧め!!
原料の管理も製造工程も厳しく管理されてます。
G社はレシピー的にいつもぎりぎりのものがおおいねぇ。
S社は一番いいかげん。S社の担当が立会い製造でよく現場に
来ていたが現場のことなーんも分かってないし、無知が多かったな。
43 :
2ch猛虎会 ◆NXKR8SIo :02/04/19 02:11 ID:LI/6Kw4R
最近、実況板が心卑しい読売ファンに荒らされています。
明日から直接対決。マナーを守って、楽しく応援しましょう。
一人でも多くの阪神ファンのご参加とご協力をお願い申し上げます。
∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧ ∧_∧
( ´∀`) ( ´ー`) ( `∀´) ( ゚ ∀゚ ) ( ^∀^)
( つ┳━∪━━∪━∪━━∪━∪━━∪━┳⊂ つ
| | | ┃ が ん が れ ! た い が あ す! ┃ | | |
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44 :
爆笑問題:02/04/19 02:24 ID:gWADKSJr
青いプラスチックの何かの部品みたいなやつは
品質に何ら影響ありません。安心してお召し上がりください
45 :
ぶら:02/04/19 03:02 ID:5nAUBadS
消費者Aさん。
その場合は保健所へ行くのが一番良いと思う。
手紙で混入物質の現物を送ってしまうと会社内部で処理されてしまい
異物混入の証拠も第三者の目に触れてしまうことなく終わってしまう
よ。だから、なるべく封を開けたときのものを残して届けるのが良い。
順番としては、まず永谷園に電話。その際、異物混入について伝える。
そして「保健所へ行って届けます。」と言えば良い。
衛生管理の改善を望むなら、そうするのが一番いい。
でも、来週担当の人が来る事になったということだから代替品と
郵送費に千円ほどの迷惑料もらえたらいいのではないかな?
46 :
:02/04/19 03:35 ID:iRbDnEcm
どうせ永谷園だし、そんなもんだろ。
47 :
w21:02/04/19 03:45 ID:z1P2MvjF
ながたびあbb
48 :
PALM:02/04/19 16:05 ID:/VJRH4EL
数年前、SMAPのCDの会社に「森というメンバーは余計だからハズしてくれ」
と投書したら
「わかりました。」という手紙と共にCDが送られてきた。
オレは納得した。
49 :
すずきまさゆき:02/04/19 23:17 ID:Gb/Xeifz
数年前、ラッツ&スターのCDの会社に「田代というメンバーは余計だからハズしてくれ」
と投書したら
「わかりました。」という手紙と共にCDが送られてきた。
オレは納得した。
50 :
:02/04/19 23:46 ID:YYuhuVFM
クレームつけてくる人はありがたい人でしょ。
わざわざ指摘してくれるんだもの。うざがって
いては進歩なし。と聞いたことありますが。
51 :
85455: