【祭り】 新・東芝クレーマー事件 【復活】

このエントリーをはてなブックマークに追加
1ネオAKKYチコリータ:02/03/11 22:25 ID:/5tkBsBz
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=GN&action=m&board=1073723&tid=elbcga4ha4nfaea4a4&sid=1073723&mid=1&type=date&first=1

東芝との闘い
投稿者: hinoarashi55jp 2002年3月11日 午後 2時20分
メッセージ: 1 / 2

2/11に東芝の洗濯乾燥機TW-741EXという商品を購入しました。
この商品が不良品で、それにまつわる東芝のいや〜な対応に腹立ちが押さえきれないので
書込みをさせて頂きます。

この商品は、洗濯物を放り込めば、洗濯〜乾燥まで一つの機械で済んでしまう。
しかも、2時間半ですべてが終わる、業界内の最短機種である、と宣伝している商品です。

試運転をしてみましたが、生乾きでした。
追加で、乾燥を加えましたが、洗濯物は、温かくなっていて、そこはかとなく
乾いてはいますが、やはりなまがわきでした。
取り説を読み返し、試行錯誤を繰り返しましたが、結局、
完全に乾くことはありませんでした。

何時間もの乾燥運転中、ガソリンスタンドのような臭いが
家に立ち込め、吐き気がするし本当につらい思いをしました。

性能に疑問を持ちながら、サービスセンターに電話をしたのが、2/17。
点検に来たのが2/23。

結局、我家の洗濯機は、買い上げ当初より「不良品」であったことが判明しました。
夜中の3時に洗濯物を干したこと、何時間も乾燥機能を延長運転したことが
走馬灯のように思い出されて、頭がくらくらしました。

2ネオAKKYチコリータ:02/03/11 22:26 ID:/5tkBsBz
ほんの10分足らずで不良品の修理は終了しました。
修理の人は一言も謝りません。
クレームをつけると「自分は聞いてないから」
というようなことを言っていました。

頭にきたので「無駄に使った電気代と水道代と労力に対する慰謝料を払え!」
というと、「上司から連絡をさせる」という話になりました。
3/8その上司から、「証明書がないと払えません。不良品なので通電されてませんし、
電気も水道も使っていません」という連絡がきました。

労力に対する慰謝料という要求に応え難いのは、怒った頭でも理解できます。
しかし、電気代はどうやって証明するんでしょう?
電気使ってないなら、どうして、くるくる回って天板が熱くなるんでしょう?
水冷式だとかで乾燥途中、水をシャーシャー使う音が聞こえていました。

何だか、元々の製品が不良品だった上に、対応が悪くて、本当に不愉快。
こう言う時は泣き寝入りするしかないんですか?
このまま、あの洗濯機を使わなければいけないんでしょうか?
この先、故障でもしたら、また対応の悪いサービスに修理してもらわないといけないんでしょうか?
うちは共働きの上に保育園児がいて、今更、交換とか言って、洗濯機がなくなるととても困るし。

このまま、ゴネていてもクレーマー扱いされるだけなのかなぁ。
腹が立ちます。

3ネオAKKYチコリータ:02/03/11 22:35 ID:OJC5O0xN
なにが慰謝料だ。バカ−
4プシャー:02/03/11 22:39 ID:H9jgtYIp
あの一軒以来、VOCには相当気を使っているんじゃ?
ネタ?
5 :02/03/11 23:19 ID:/5tkBsBz
労力に対する慰謝料ってなんじゃ?
6 :02/03/11 23:28 ID:0jEjYkjj
1よ立派なクレーマーだ!
無償で直してもらってるのに
”電気代を払え!”って言ってる時点でお前は相当、変だよ!

7東芝なんかどうでもエェ:02/03/11 23:31 ID:q6ZsZLi1
それよりもまあ聞いてくれよ、>>1よ。

今日、品川駅の東海道線のホームで、一人の浮浪者が喫煙所に座りこんでいたんだ。
ちょっとイヤな気持ちがして、俺は3メートルほど離れたところでチラチラとその浮浪者を盗み見していたってわけだ。
そしたら、なんと、そいつ吸殻集めてタバコを作っていたんだよ。
新聞紙の上に吸殻を全部バラして、焦げた灰をむしりとってさ、それを薄紙みたいなのでクルクル巻いてたのをみて、俺はビックリした。
浮浪者は、出来あがった一本を、スーーーーッと吸っているじゃないか。なんだかとてもうまそうな気がした。
セブンスターとマールボロとヴァージニアスリムが混ざっていたとしても、あんなにうまそうに吸えるもんだろうか?

俺はなんだか舌がムズムズして、思わずつられるように自分のタバコに火を点けて吸い始めた。
ふと、もう一度その浮浪者をみると、そいつものすごい目をギラつかせて、俺のタバコを食い入るように見つめているんだ。
ドキッとしたね。でも、同時に俺は癪にも障ったので、思いきりフーーフーーと吹かしてやったんだ。絶対に吸殻なんかこいつにやらんぞという気持ちでさ。

やがて電車が来たので、俺は吸殻を足元に叩きつけると、靴で思いきりオラオラとねじりつぶした。電車の轟音でよく聞こえなかったが、どうもその浮浪者が、アッ!と叫んだように聞こえた。
俺は電車に飛び乗った。とってもドキドキした。
8ななし:02/03/11 23:32 ID:fBH/RHVX
1=二匹目の泥鰌を狙ったクレームドキュソ
9 :02/03/11 23:34 ID:+iM058uS
腹立つ気持ちはわかるけど祭りにするのはどうかと…
10 :02/03/11 23:51 ID:Iaez9Laz
バカじゃねーの?
クレーマーは死んでくれ。
11すげえなあ:02/03/11 23:53 ID:oUzzcjXu
俺もSOTECに不良品つかまされて腹立てたことはあったけど、
SOTECを買った自分が悪かったと納得したよ。
電気代やら慰謝料やらなんて思いつきもしなかった。

その発想だけでクレーマーの要素十分なんじゃないの?
12 :02/03/11 23:54 ID:VnZrOkXp
>>10
お前が氏ねよヴァーカ
131はDQN:02/03/11 23:54 ID:axnyF7ak
じゃあ、DQNの1をさらし上げ
14 :02/03/11 23:59 ID:DYHpKWDR
普段は人の目を見て話ができないくせに、こんな時になると
裏返った様な声で、「謝罪と補償を要求するニダ」とか言ったんだろ?
そんなドキュソの言う事なんて、誰も聞いてくれないよ。
クレームつける前に、日本語(日常会話)を勉強するべし。
15  :02/03/12 00:12 ID:k1w7w9mp
>>1
大枚をはたいて買ったんだから、腹の立つ気持ちはわかりますよ。
しばらく使ってみて、だめだったら返品してはどうですか?
日本語(日常会話)を勉強する必要はないと思います。
消費者センターに間に入ってもらうとか、方法はあると思います。
16d:02/03/12 00:22 ID:IAhCOLbU
===========_________
=========/   /           \
=======/   /               \
=====/   /                   \
=====|    |                     丶|
=====|    |                     丶|
=====|    |    /ζ\.    / .\  ||  ─ │
=====|    |   | . ◎ |   |  ,◎ |  .|  ─ │
=====|    |   \. /   .\λ/.   |   ._/
=====|    |                 |
=====|.λ.  |      ∧     ∧     .|  _|_
=====|    |      λ ` ー― ´/     ||    /
=====|    |.      λV V V V/    / |  /|\
=====|    |        λ|   |/     / /|    |
=====|    |.        .λAA/    / //|
=====|    |        λ/   / / //|  ││
=====| . λ.|             / / ///|  ││
=====|. /..λ|           / / /////|  .・ ・
===== ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
17  :02/03/12 00:27 ID:k1w7w9mp
>>1
こんな所に書き込みされたのが間違いでしたね。
気分を害されたでしょう。
18 :02/03/12 01:39 ID:T13yIr2z
>>1はただコピペしただけなんじゃないか?
じゃなきゃ自分で【祭り】なんてスレ立てないだろ
19名無し:02/03/12 09:01 ID:7V3haG2i
ヤフー掲示板からのコピペだよ。
20  :02/03/12 17:03 ID:k1w7w9mp
本人が書き込んだんじゃないんですね。
ヤフー掲示板に(2ちゃんねるに広めておいてあげました)だって。
何を考えとるんだか。コピペした奴。
暇人め!
逝ってよし!
このスレも逝ってよし!
そうゆう私も暇人です。
21 :02/03/12 17:10 ID:nkH7Liw1

一言の謝罪もないからキレて「電気代払えよ!」ってなったんでしょ?
だったら気持ちは分かるぞ。

ただ、サービスマンにそんなこと期待する方が間違ってる。
22 :02/03/12 17:25 ID:E2dcz1+D
>>21
そだね、罵倒っつーかそう言う意味でなら気持ちはわかるよな。
でもそれをほんとに請求しようとしたらヤバい(思考が)って。
23 :02/03/12 17:26 ID:YikmnZFN
>>22
本当に上司から連絡が来て、引っ込みつかなくなったんじゃない?
2422:02/03/12 17:30 ID:E2dcz1+D
だとしたら追い詰められているのは自分のほうだよな。

そもそもカネを要求した時点で強請になる。んだっけ?
25  :02/03/12 17:32 ID:tB1SyvPY
慰謝料は別だろ
26 :02/03/12 17:35 ID:sj/5qSJz
そうだな
27  :02/03/12 17:40 ID:tB1SyvPY
「誠意を見せろ」はだめよ!!
脅迫になっちゃうみたいね

28「謝罪しる」:02/03/12 17:40 ID:9mBJd8Lh
ウチも洗濯機が初期不良(脱水が出来ない)で交換で、交換時に謝罪が無くて腹たったが
電気代を払えなんてのは考えなかったぞ!

謝らないなら金を出せってのは、まるで何処かのDQN国家みたいだな
29CS:02/03/12 19:09 ID:lY34ZpMA
無償修理と簡単な謝罪だけで終わりになると思うけど。
慰謝料、水道代、電気代は言いがかりに聞こえます。
腹たったのは分かるけど、諦めて忘れた方がいいではないですか?
30:02/03/12 19:21 ID:1eaPpljF
サービスマンって、エッチな響き
31 :02/03/12 19:36 ID:H12bAV4v
こんなドキュソクレーマーのために俺ら一般人のサービス代金が値上がりしたら
hinoarashi55jpに請求してやる。
32  :02/03/12 22:50 ID:k1w7w9mp
最近は故障してもサービスの世話にならないみたいだ。
捨てちゃって新品を買うんだよ。
故障しなくても捨てちゃうもん。
電器店でも
「最近のは性能が向上してますから修理するより買ったほうがとくですよ」
っていわれるぞ。
ドキュソは hinoarashi55jp よりこんなスレをたてたやつ。
33 :02/03/12 23:05 ID:E2dcz1+D
>>32
おっしゃることの意図が良く分かりません
3432:02/03/12 23:40 ID:k1w7w9mp
>>33
申し訳ない。
35
この人、kakaku.comにも書いてるね