【極楽】同人誌専門書店員の休憩所【地獄】五勤目

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248カタログ片手に名無しさん
倉庫の仕事が回らないならへらしちまえって話
まあ営業的にやらんだろうけど
大体、バイト人数増やしたってこの手の愚痴はなくならん

分業と単純化を押し進めてバカでも出来る方法にして
派遣で人数の増減図る他ないと思う

249カタログ片手に名無しさん:07/09/26 18:29 ID:???
数もろくに数えられない派遣をメインで使うという前提が駄目だろ
商品の違い(タイトルとか)が分からないなら数だけ数えれば良いと言ったら
その数すら間違いだらけで全くあてにならないなんてクオリティ有り得ん
注文してくる客には当然言えるわけないから、公式に謳われていないが
注文された商品を集めて、その集めた商品が間違っていないかどうかのチェックは
今は全くしてないから
唯一しているチェックだって注文冊数(同人誌何冊の注文か)と
実際に集められた商品の冊数が同じかどうかしか見てない
つまり冊数が合っていれば、全て別の商品が集められていたってそのまま発送される

数もろくに数えられないって言ったのはその冊数チェックすら出来ていないから
5冊注文なのに1冊しか入ってないものをスルーして発送とか普通に頻発してる
クレーム覚悟でこうでもしないと注文数に対して発送数が追いつかないからだけど
実際こうしたって追いつかないし、当然クレームの山だし、もう末期状態だよ
サークルや客が見限って、離れでもしないとこの状況は変わらないと思う

回らないなら減らしてしまえってのは同意
欲張って処理能力限界を超える仕事量を抱え込まないで
減らしてしまってでも通常通り回るようにした方が評価されるだろうに