そのお客様がそういう嫌がらせをするようになったのは
一年半前ぐらいからです
その当事から店の電話に番号を登録し
かかってきたらその人からだと分かるようにしていました
しかしちょうど一年前から今年の6月くらいまで
ぴたっと嫌がらせがなくなったのでスタッフ全員がほっとしていました
しかし本当にここ最近酷くて
忙しい時間帯の嫌がらせ電話と無言電話、
忙しい曜日の本名での予約と偽名を使っての空予約とわざとだぶらせて
スタッフの慌てぶりを楽しんでいるようです
(実際には鼻をつまんでるだけなので、実害はないのですが)
空予約だけなら嫌がらせへの対応もできるのですが
本人がお客様として来られるだけにどうしたものか困っています