トロイの木馬からリーゼちゃん

これ以上の書きこみはお客様の混乱を招く恐れがありますので、止めてください。
お客様の苦情などは真摯に受け止め今後、改善してまいりたいと思っております。
今後の改善点や謝罪文を書きメールで送っておりますが、大変遅れています。
この点につきましてもご了承下さい。
尚、お詫びの品の話題がありますが、そのような品はお渡ししません。