アプリコット楽天市場の店長の見解

なんかすごいメールがきたよ。

　今まで（旧店舗）からメールの中でアンケートを行い
色々な商品を取り寄せのご意見などを頂いておりましたが
余り有効でない物も数多くございます。例えば現在の
子供服はお客様の要望より取り寄せた型番なのですが
実際にアンケートに答えて頂きましたお客様でその商品を
購入して頂きましたのは２名のみです。

　先日のプーさんのパンツオークションにいたっては散々な
結果でした。これに懲りてパンツからは完全に撤退いたします。

　当店、リストは確かに多いのですが販売に至らない一つの
自体が判明しました。懸賞リピーターが非常に多いという事です。
当店の考える懸賞応募者による店内商品観覧は最低８０％
商品購入率は５〜１０％ですが・・・。
結果はこちらには公表しません。結果はホームページ上に
掲載。今月で一般懸賞は終了します。結果を見て納得して
下さい。決してひらめきや思い付きで懸賞を開催している訳では
ございません。時代は変わり目的意識ははっきりしております。

　当店で何が目標と言いますとこのメルマガの会員様の
６０％が６月１日より開店の当店の顧客様。そして４０％が
今後当店で商品を購入したいと思って頂いてる方。
顧客様比率は高いほどいいです。そして、顧客様のみの
パスワード付き懸賞。これからクリスマスもあるしいいじゃないかと

　例えば、頑固親父の作るラーメン屋ありますよね。お客様に
制約がありながら何故流行るのでしょう。店の前には店内で
しゃべるなと書いてあったりしますがお客様の顔見て塩加減や
味を好みに合わせ変えたりその店独自の工夫があったりします。

　当店で言えば、東京のＦさんがポケモンが好きとか
子供服をサイズ違いで２個ずつ位購入して頂ければおまけは
兄弟喧嘩にならないように２個付けるとか、予約して頂いて
本当に購入して頂ければ秘密の懸賞を付けるとか他のお客様からは
見えない面白い企画をやりたいと思っています。

　今現在、今後当店で何か購入したいという方のリストが
増えて参りましたので今後のブレイクに期待しているところです。

　はっきり申しまして一番訳の分からない方の励ましというのが
過去に懸賞ページしか見てなく、応募も毎懸賞ごと、いつも
見てます。応援してます。ってなんのこっちゃと言う事になります。

　頑固親父の店という点では今後懸賞しか利用しない人は
当店は必要ございません。実際にサービスも致しません。

　お客様サービスの充実を図る為、このようにさせて頂きます。
６月の開店以来、携帯店舗のお客様とあわせまして購入者
懸賞が出来る人数になりました。

　キャラクター子供服の展開を計っている為、子供服購入者様を
優遇します。北海道のYさんいつも有難うございます。また、
お客様をご紹介頂きまして有難うございます。

　以上のように今後展開していきたいと思っておりますので
ご理解とご了承のほど宜しくお願いします。

だって、すごい勝手だね。

いいじゃん、勝手で。

懸賞がどういうものか、分かってなかったのは自分なのに・・・逆ギレ？
アンケートしといて「要望で取り寄せた」とか、言い掛かりと言いたくなる。
面白い人もいるもんだね。

アンケートと、オーダーを完全に勘違いしてるよね。

懸賞じゃないし・・・

こういうの、思ってても書かない方がいいのにねぇ。
書いてしまう事により、顧客どころか敵の方が増える
のに、そんな事も分からないんだろうか。見苦しい。

このサイト見てみたいからアドレス教えて〜

楽天スレ行ったらアドレス出てた。
あっちでも散々な言われようだった(藁
http://www.rakuten.co.jp/apricot/

つぶれないならいいだろうけど…。
よくわからん。頑固親父は目の前に商品があってこその頑固親父だと思うんだが。
別に買わないなら来るなってんなら行きませんが…。

http://www.rakuten.co.jp/apricot/forum/

フォーラムに行ってみたが、なんだ騒動もう終わっちゃったの？
いちおう、暴言すまなかったと言ってるけど（w

もっとじょうずに商売やれよ。しろうとだなぁ

懸賞応募者が「買うつもりもなかったが、ついつい買っちゃったわ」と
その気にさせるような企画やれよな……

プーさん　７分丈パンツのオークション
最低入札価格が100円なのに
『消費税 別』『送料・代金引換手数料 全国一律 1,000 円』
だと、買うわけないじゃんそんなの

http://www.rakuten.co.jp/apricot/453414/456283/
言葉では懸賞はやりませんと誤っているが、
＞クリスマスなどのイベントにあわせて懸賞やります。
などと、なんか変だよ。
＞６月１日当店開店以来のお客様を対象とさせて・・・
じゃあ、新規の客はどうなる？
一般募集懸賞は廃止しますっていうなら、プレゼント
とか、常連の客だけ特別に「購入者へ懸賞攻撃」してね。

本当の正義を判断するのはお客様です｡
いいんじゃないですか？
掲示板２ちゃんねるは佐賀のバスジャック犯の書き込みで有名なサイト
当店はお客様を大切にするショップであり、懸賞サイトではございませんよ。
２ちゃんねるの掲示板では匿名性の為、アクセスＩＰは表示されませんが
先ほど書き込みされた方はＩＰは１日経過すれば分かります｡
当店のアドレスを使った卑怯な書き込みは止めましょうね｡
大変申し訳ないが当店では一般懸賞ページでも書いているように
懸賞を目的としたサイトではございませんよ。
不良品を売りつけて平然としていられる訳でもありませんし、
お客様対応に誠心誠意を持って日々精進しております。
懸賞目的の方に商品のご案内メールを差し上げてもご迷惑だと考えて
おりますし、解約を勧めている訳です｡
メルマガのアドレス数＝お客様ではない限りアンケートの結果も十分な物は
得られないのですよ。この世界では・・・。

当店のお客様が正義か悪かは判断してくれると思います｡
そちらのメジャーな掲示板に書き込まれればマイナス面もありますが
不特定多数のおかしな事も起こりませんし、当店のアクセス数で見れば
そちらからのアクセスはかなり少ないです｡コンマ％
つまり、常識的な当店の固定ユーザー様はそちらを見ていないでしょう。
商品購入・メルマガ登録してくれた方は

各掲示板からのお客様へお詫び (2001/09/28 16:09)
いつも下らないメールを送りつけるけど何処で私のメールを仕入れたのかという
懸賞応募者のメールに対して全ての懸賞ユーザーがあたかも悪であるかのような
暴言と取れる内容のメルマガを配信し、その事でご迷惑をお掛けしましたお客様
言葉の暴力をお許し下さい。

また、匿名性のある掲示板より観覧のお客様に対して、上級者であるという
見識を持たず、卑怯者であるという内容の発言を深く反省しております。

掲示板に書かれている建設的なご意見を拝見し、また、自分自身で見た所で
自己の発言は見苦しいと思い深く反省しています。
様々な掲示板を見て自己擁護するような発言は余り感心される物ではありませんし、
悪い事は悪いと認め反省し、数々のご無礼をこの場を借りて誤らせて頂きます。

私の個人の対応で楽天市場が全てこのようだと思われてもなりませんし、
力不足を認めた上で今後当店では一般懸賞をやるべきではないと考えております。

掲示板に書き込んで頂いた方、メールを頂いた方
耳が痛くなるご意見の方が当店にとって意味がある内容と真摯に受け取り
今後、お客様対応に間違えがないように努力していきたいと思います。

このようにアドレスを公開し商売をしていればいい事も悪い事もある事を
冷静に受け止める技量がなければ今後の発展はないと痛感致しました。

お客様＝神様ですので（一番基本的な事）

数々のご無礼、大変申し訳ございませんでした。

前に見た事あると思ったら楽天スレでうざいメルマガ送りつけてくるって
紹介してあったとこかー。
神経質っほいよね、確かに。
転載さらしあげ。

291 名前：懸賞ｽｷｽｷ名無しさん 投稿日：01/09/06 00:14 ID:Hp/LuKWQ
アプリコット楽天市場店です。

【このメールは懸賞に応募して頂きました皆様に結果発表として
送信しております。店舗が通常配信しておりますメルマガでは
ございません。】
このメールを返信してこないで下さい。万が一、私は懸賞以外
興味が無いという方ございましたら、下の方へ解除アドレスが
ございますのでそちらよりどうぞ。
-------------------------------------------------

確かに懸賞目的だったりするけど・・・
感じ悪いお店！！
当選しなかったからって返信するかー？晒し上げ

>>12
はもう消されちゃってるんだね、残念。

私ここのお店に応募したことある。
毎回メルマガで「○○の懸賞は応募が少なくて狙い目ですよー」
とか言ってたから今更なんなの？って感じです。

懸賞商品があまりにもしょぼかったから
速攻でメルマガ解約した。

リピーターうんぬんにこだわるんだったら、
それに相応しいモノを賞品として出しゃいい。
ここで好評だった「村田園(お茶と入浴剤その他)」とか
ヨーグルトのアレなんかは、プレゼントそのものの豪華さはもちろん、
商品の質も良かったからちゃんとリピーターが出てるってのに。

頑固オヤジだの会員制の懸賞だの、
そうやって形ばっかりにこだわっているから上手くいかんのだよ。
理想や理屈だけじゃ商売は出来んって。

http://piza2.2ch.net/test/read.cgi/chance/1002603227/
コレって店長さんが改心したってコト？

あー、１読んだだけで疲れたよ…

はじめてみたが・・・
合資会社ってなんだよ。
個人が親に金借りてやってるだけだろ
通販法に基づく表記もしてないし。
消費者センターにチクッテ徹底的にやってもいいが。
それほど暇じゃないので、恨みがあるやつがいれば、チクって追い込めば？

シャイニープーさんぬいぐるみ(M)30cm 3,300円 消費税別 / 送料別
だって？！
1000円で売ってるところあるよ。消費税送料込みでね

がんこ親父のラーメン屋も村田園もチチヤスもみんな自分で作っているが
こいつは完成品を仕入れてマージン乗せて売るだけ
それでこの態度じゃはやるわけない。
いまさらネットで多品種だけが売りじゃリピーターなんか生まれない
第一ネット販売で最もネックになる送料が一律1000円って
いまどき何考えてるのか？

馬鹿な客のみ商品を売りますって感じ

さらしあげ。

すんげー頭わるそうなやつ。

昔ゲームセンター用のプライズを売ってたよね?
「小売厳禁」って言ってるのに(怒)

変なメールよこすな、弊店セールクリスマスだっけ？

すごい粘着質の男ですな。
こういう男は童貞ですな。
男が子供服をさも愛しげに売っている。
変態ですな。気味悪いですな。
自分がまじめにやればやるほど、一人浮いてしまって、
しまいにゃ悩んで自滅するタイプですな。

楽天にもう一個、へんな見せあったぞ。
水の店。楽天にもたまぁーに怪しい店ない？

プーさん　７分丈パンツのオークション
最低入札価格が100円なのに
『消費税 別』『送料・代金引換手数料 全国一律 1,000 円』
だと、買うわけないじゃんそんなの

この店長って頭堅いし商売下手そうだね。　ｸｼｮｳ
最近の懸賞は送料当選者持ちだったりするから気をつけなきゃ。

みわこや最悪。おまえ何度も訪問販売しにくるな。
おまけに、やばそうな布団やだぜ、知ってる奴は注意！

こんな店があるんだね、驚いたさ。

だから発言する前に最低１年はロムしろって
ひろゆきが逝ってたのに・・

間口が狭い店だ。1年も鞍だねぇー店につきあえるかちゅうの。

>34
２ｃｈの話出てるようだけど何かトラブルあったの？

>>30
まったくだ。

読み込みがすげ-おそい！！

楽天のフリマで詐欺があった模様。
http://www.ne.jp/asahi/tomo/y/sato.html
http://genkikatugyo.hoops.ne.jp/
http://genkikatugyo.hoops.ne.jp/bbs/
http://www.ne.jp/asahi/tomo/y/magurokani.html

アプリコットつぶれた…

王国にも広告出してなかったかな？
全然知らなかった…つぶれとる膿…

http://www.aprico10.com/
ここのこと？

>>42の掲示板より　いったい何が書いてあったんだろ？

かわいけれど・・　投稿者：リミット 投稿日：2002/07/07(Sun) 23:15 No.10 引用

ベイビーキッズのトップページをみてきてみました。
かわいい商品がいっぱいですが、あのメッセージをみてしまっては、買えません。
信頼関係がきづけないですものね。
でも、かわいいのがいっぱいありますね。
うう・・・・残念です。残念ですので、ちょっと書いて見ました。

普通の懸賞やんないって言ってたよね、確か…
買った人だけの懸賞やるとか。
掲示板が当選者の声ばっかりのよーな…

今日
楽天からのメールが
ウイルス感染していた。

他にもこんな店あったな。
中華惣菜かなんかの。
胸クソ悪くて解除したけど。

よくわからんが、改心したのか？

送料全国一律￥６００円












改心したようだ。

ずいぶん古いスレなんだね

オープン懸賞は製品・店舗の広報のためにやるもんだと思っていたが…
顧客にだけ還元したいなら、始めっからクローズドにすりゃいいのに