殻付DVD-RAM対応マルチ「LF-D521/M621JD」type13

今日内蔵型のＤＶＤドライブを購入したのですが
書き込みの倍速ばかりに気を取られて、うっかり
ＤＶＤーＲAMではなくてＤＶＤ＋Ｒを買ってしまいました。
それに気が付いたのはＰＣに取り付けて説明書を読んでる時でした。
急いで取り外しましたが本体にはうっすらとすり傷が・・。
説明書などの袋もテープを剥がす時に破れたりしてるし
それだと交換してもらうのは無理でしょうか？
いちおうダメ元で交渉しに行くつもりですが不安です。
ちなみにレシートも保証書もすべてあります。
みなさんの意見を聞かせてください。
よろしくお願いします。