【Carrozzeria】ｶﾛｯﾂｪﾘｱ ｶｰｵｰﾃﾞｨｵPart17【Pioneer】

「DEH-970」をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、製品のご使用に際しご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ござ
いません。深くお詫び申し上げます。

「DEH-970」につきましては製品が出荷された時期により、BTモジュール
バージョンが異なっております。誠に申し訳ございませんが、事前にBT
モジュールのバージョンを確認できる方法がございません。

BTソフトウェアが「HW04-SW01.07」の製品につきまして、弊社サービス
にて製品を数日お預かりさせて頂くことはできますでしょうか。

お預かりさせて頂けましたら、BTモジュールのバージョンアップを、
弊社サービスにて無償で対応させて頂きたく存じます。

BTモジュールのバージョンアップは、あいにくSDカードやUSBメモリー
からプログラムを読み込む方法では行うことができませんので、製品を
車両から外して頂き、製品本体を数日、弊社サービスにてお預かりさせて
頂く必要がございます。

大変申し訳ございませんが、弊社サービスでは製品をお車から取外し
する技術を持ち合わせておりません。恐れ入りますが、製品は予め車両
から外して頂きました上で、弊社サービスへ預けて頂きますようお願い
申し上げます。

ご依頼方法と致しまして、以下2通りの方法がございます。

【1】XXサービス認定店へお持ち込み頂く方法

　　お客様の郵便番号から、XXサービス認定店がお近くと思われます。
　　お手数をおかけ致しますが、予め製品を車両から外して頂きました
　　上で、下記住所までお持ち込み頂きますようお願い致します。（略）

　※すぐにバージョンアップを行うことはできませんので、大変申し訳
　　ございませんが、製品をお預かりさせて頂きました後、数日お日にち
　　を頂き、再度ご来店頂く必要がございます。



【2】お客様ご自身で製品を梱包して頂き、弊社サービス拠点へ送付
　　して頂く方法

　　送付してご依頼頂く方法につきましては、下記URLにてご案内して
　　おりますのでご参照頂きますようお願い致します。

　　http://pioneer.jp/support/repair/soufu.html

　　※送付してご依頼頂く場合には、大変恐れ入りますが、片道分の
　　　配送料800円（税別）はお客様のご負担となります。予めご了承
　　　頂きますようお願い致します。