【よくある質問】
Q.若葉マークの初心者でも借りられるの?
A.借りられる会社もあります。
トヨタ、日産、マツダ、オリックス、ジャパレン、駅レン、MMCでは基本的に免許取得後の制限を設けていません。
ニッポンレンタカーでは免許取得後1年未満の人は免責補償に入れませんが、借りることはできます。
ニッポンレンタカーでは免許取得後3ヶ月未満の人は 免許取得後3年以上の人が同乗しないと借りられない場合があるようです。
なお、これは公式HPからネット予約した場合です。 各店舗単位では独自に貸し出し制限を設けていることがありますので
店舗に直接、電話予約した場合は初心者だと断られる場合があるようです。 確実に借りたい場合はネット予約しましょう!
Q.MT車は借りられるの?
A.借りられる会社もありますが数は極めて少ないです。
このスレで質問されてもまず、確実な答えは返ってこないでしょう 。 各自、最寄の店舗に電話で問い合わせてみてください。
それぞれの会社が1〜3台程度所有していればいいほうなので早めの予約が必要です。
1台も所有していない会社もありますのでその場合はあきらめてください。 なお、トラックでも良いならたくさんあると思います。
4 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/21(金) 08:41:34 ID:rWguNxgO0
【よくある質問】
Q.無免許ですが借りられますか?
A.免許証を偽造すれば問題なく借りられます。
Q.借りた車をぶつけてしまいました。どうすればいいですか?
A.同型車を購入して、ナンバーを付け替えて返却すればまずバレません。
Q.借りた車のトランクに死体が入っていました。どうしたらいいですか?
A.助手席に移動させ、飲酒検問などを通ってみましょう。死体の手を動かしたりして
生きている風を装ってください。
2
Q.借りた車のトランクに死体が入っていました。どうしたらいいですか?
A.助手席に移動させ、飲酒検問などを通ってみましょう。死体の手を動かしたりして
生きている風を装ってください。
Q.練炭焚いて集団自殺した車両はどうなるのですか。
A.クリーニングして貸し出します。シートには仏さんの体液がしみこんでます。
すげーツマンネ
Q. 車庫入れに失敗して隣のクルマにぶつけてしまいました。どうしたら良いですか?
A. そのまま逃げましょう。万が一返却時に指摘されたら当て逃げされたと言い張りましょう。
Q. おちんちんを見せてくれる店長がいると聞きましたが本当ですか?
A. 本当です。頼めば見せてくれると思いますよ。毛も見せてくれます。
>>8 それ、本当にやるやつが出てきたら困るから勘弁してくれ
>>8 当て逃げされても事故証明がいるんじゃゴルァ!w
Q大抵ニッ○ンレンタカーの悪票の中時折出てくるサービス満点のレポはなんですか。
A.工作員の情報操作です。
13 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/21(金) 23:47:13 ID:GWaaaM8Q0
>>8 そのまま逃げると保険が適用できず、全額自腹となるのでやめましょう。
>>9 こちらも本当に頼んでくる人がいると困るので勘弁してください。
うちの店長のストリップなんか見たくもないし。
前スレ埋めてからにしろよお前ら
15 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/22(土) 00:09:44 ID:a3l0jFB40
まだ埋まってなかったんだ
東京のトヨレンでは朝の7時から22時まで15時間営業してる店舗がありますが
7時に借りて、21時頃返却したのですが
借りるときも返すときも同じ店員さんでした。
このような店舗では15時間勤務が当たり前なのでしょうか?
労働基準法の観点から考えるとどうなんでしょう?
トヨレンの長時間営業店舗のシフトはどうなっているのでしょうか?
ご存じの人いますか?
天下のトヨタ様がまさか労基法違反なんて犯しませんよね??
スレ違い。
>>16 >天下のトヨタ様がまさか労基法違反なんて犯しませんよね??
何度も労基の手入れ食らってますが何か?w
19 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/24(月) 20:41:13 ID:jVIkfbu2O
店長なら15時間勤務でも合法なの?
21 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/24(月) 21:21:30 ID:iDCyaEY20
996 名前:名無しさん@そうだドライブへ行こう New! 投稿日:2008/03/24(月) 14:06:53 ID:SewKGG100
>>992 じゃ軽以外断れよ。
普通車を受け取ったということは、それ以外についても了承した事だぞ。
返却時に文句いうなんて、単なるクレーマー
997 名前:名無しさん@そうだドライブへ行こう sage New! 投稿日:2008/03/24(月) 14:13:55 ID:FuFO29Uv0
>>996 とはいえ断ったらその日の予定もパーになるだろう?
なんでレンタ屋の都合で
こちらの予定までパーにしないといけないのか?
軽での予約を受けておきながら
用意することができなかったのはレンタ屋側に落ち度があるのだから
それなりの保障は当然だと思うが。
998 名前:名無しさん@そうだドライブへ行こう sage New! 投稿日:2008/03/24(月) 15:09:45 ID:SewKGG100
>>997 だから、高速代の差額とかが気に入らないのなら、
借りたときに交渉しろ、って事。
>じゃ軽以外断れよ。
>借りたときに交渉しろ、って事。
無茶苦茶
ムッチャクッチャw
うちの会社では軽とハイブリッドは”要注意車種”として
余裕を持って予約を取ってますよ。
ヴィッツクラスのお客さんにカローラクラスを出しても怒る人は少ないですが
軽のお客さんにヴィッツクラスを出したり
プリウスのお客さんにカローラを出したりしたら
当然のことながらお怒りになる人もいます。
なので残りの台数が危なくなったら早めに予約終了(満車)にしちゃいます。
23 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/25(火) 00:07:37 ID:Hb0SUcfZO
そうなのか!なら漏れみたいに、車種希望なるべくプリウスで用意出来なかったら、カローラでええよと予約取るの正解だなぁ
24 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/25(火) 00:15:04 ID:fabSoXwZO
エスティマをレンタカーに使うとこってないよね。だってダンゴ虫のオバケなんかキモくて借りる人なんかいないもんね。プッ!(^O^)
予約していた車が用意できなかったら
・希望のクラスが用意できなかった場合、代替車を用意する事がある
・予約していた車より上のクラスなら予約したクラスの料金
・予約していた車より下のクラスなら用意したクラスの料金
こういう時がある事はちゃんと約款に書いてあるよ。
レンタ屋は違うクラスになった事で発生する損害については一切責任は負わない事も。
やはり絶対はないからねぇ。
飛行機だって霧や風で着陸できなけりゃ他の空港へ行くし(その場合の時間を返せと言っても無理)
電車も事故により遅れる。
車も事故や故障、止むを得ない延長があったりして予定が狂う事がある。
まぁ、そういった事情を理解できない人がいるのも事実。
それはどうでしょうが、人間相手の商売ですからね
すべて約款に・・・なんてつまらない人生じゃあありませんか。
27 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/25(火) 08:38:50 ID:hmmI0tmN0
gdfg
Q. ニッポ○レンタカーはどうしてこんなに評判が悪いのですか。
A. 高かろう悪かろう
>>26 うむ、言い方ですね。
最初から「用意できませんでした」じゃ誰だって怒るよな。
「ご相談があります。○○の理由でご希望の車が用意できませんでした。
誠に恐れ入りますが、△△の車でご用意可能なのですが、どうでしょうか?」
ぐらい言うね。
ここで駄目だ!って言うお客さんには、一旦間を置いて、再度のお願いです。
後はお客さんが折れるのを待つのみ。
約款云々は、弁償しろ、時間を返せ、精神的苦痛とか言ってくる人に対しての最終手段ですね。
>>25 約款通りうまくいくなら苦労しませんよ(><)
お客さんは予約するときあんな長ったらしい約款なんか読んでませんから。
それに電話予約ならあらかじめ約款なんか見せられないし。
「約款に書いてありますから」って強気でつっぱねることも可能だけど
そんなことしたら当然、激怒してクレーマーと化します。
本社へしつこく苦情出されると結構めんどくさいんです。
結局はお客様商売ですから、
割引かガソリン満タン返し不要など臨機応変に対応するしかないです。
プリウスのお客さんにプレミオを出さざるえなかったときは
ガソリン満タン返ししなくていいですってことで対応しました。
もちろんレンタル代タダにしろとか無茶な要求は飲めませんけどね。
約款に書いてあっても実際守ってないことも多々あります。
中途解約の場合、中途解約手数料もらうことになってるけど、全額返金してるし。
キャンセルだって前日や当日のキャンセルでもキャンセル料なんか取ったことないし('A`)
>>30 まるで携帯電話販売店のクレーマーのようだw
32 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/25(火) 21:41:29 ID:KmpZbQ/GO
いかに、客層にDQNが多いか。
ドキュソ除けとして、貸し出し時にはクレカ必須で、国保・国年完納者に限るようにせよ(社保加入はOK)
DQNなのかな?
DQNじゃなくてもプリウス予約してて
別の車が出てきたら怒ると思うけど。
以前プレミオで予約してたのだが
予約センター側のミスで予約が入ってなかったことがあり
カローラしか用意できないと言われて怒ったことがある。
そのときはカローラの料金からさらに20%OFFで対応してくれたけど。
カルシウム不足
車種指定で予約してるなら
違う車が出てくれば誰でも怒るから普通だと思うよ。
だからニチレンみたいに車種の指定は一切受けないやり方のほうが
トラブルにならなくて無難。
というわけで
このスレのタイトルの結論はすでに出ています(^^)
Q レンタカーどこがいい?
A ニッポンレンタカー
37 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/26(水) 11:50:55 ID:oiAfZYtDO
トヨタ社員の宣伝よりわかりやすくて◎
ただ、返す時にガソリン満タンにする場合、できればセルフで入れた方がイイな。
地方だとまだセルフが少なくて仕方なくオッチャンのガススタ行ったら、もう溢れ
る寸前まで入れられてカンジ悪かった・・・
40 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/26(水) 15:40:16 ID:1obBXgAZ0
トヨレンの禁煙車に対する取り組みがHPに上がっているけど、意味がよく判らない。
> さらに、万が一同乗者が「禁煙車」と知らずにタバコを吸われ、匂いがついてしまった場合には
> そのレンタカーは次回より「禁煙車」として取り扱うという運用を徹底しておりますので、重ねてご安心ください。
>>40 そのレンタカーは次回より「喫煙車」として取り扱うというって書きたかったんだろうなw
42 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/03/26(水) 17:28:40 ID:i8TPT1ua0
春休みにドライブに行こうと思いますが、
やはり、サービスが良いニッポンレンタカーが
いいようですね
ニッポンレンタカーはもうちょっとマシな工作をした方が良いと思いマース
44 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/26(水) 18:20:25 ID:oiAfZYtDO
そんなことより人大杉を早く解除してくれ
IEで見れないと不便でしょうがない
IEにこのスレだけブックマークしてあってネットサーフィンのついでに見るから
いちいちlive2ch立ち上げるのめんどくせ
janestyleオヌヌメ
日産レンタカーってメーカー系のくせに車種指定できないんだね('A`)
あくまで希望で、空きがなければ別の車種になるって注意書きが・・。
スカイライン希望で予約とったけど
別の車出てきたら鬱だ・・。
空きがなかったら別の車種じゃなくて
空きがないならキャンセルにしてもらったほうがいいんですけど('A`)
日産って空きがない場合、あらかじめ連絡とかくれないの?
当日になって別の車出されるとキャンセルもできなくて困る。
こちらも予定組んでるんだから。
>>47 先月スカイラインの2.5をネットで予約して、当日店に行ってみたら2.3のティアナが出てきたw
どうやら自分の前にスカイライン借りた客からほんの数時間前に
借用時間を1日延長したいという電話があったらしくて
レンタ屋の人もの凄く申し訳なさそうに説明謝罪してくれた。
ティアナもスカイラインも同じP8クラスだしレンタル料金割引とかは無かったけど
>>47 残念ながらティアナになる可能性が高いです。
恐らくきちんとした店舗であれば希望車種が用意出来ない場合は
連絡が来るはず。
50 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/26(水) 23:21:44 ID:oiAfZYtDO
>>47 日産はわざわざ連絡なんかしない
車種ないから適当に言い訳して終わり。
スカイラインないからティアナは日常的
日産で車種指定したかったら予約センターに電話してゴリ押し汁!
ツアー系のパックで申し込みの場合は利用する店舗に直接電話で対応してくれるはず
とにかく適当な会社だから強く言えばOK
GWに福岡空港で車借りて、初日に佐賀を翌日に下関を回る事になりましたが1300cc車か1500cc車で迷ってます。
長距離ならやはり、カローラかラティオ辺りが良いのでしょうか?。それとオリックスを利用しますが、禁煙車指定は出来ますかね?。
Q. ニッポ○レンタカーはどうしてこんなに評判が悪いのですか。
A. 高かろう悪かろう
トヨタ社員はどうして平日の昼間にしか現れないのですか?
>>47 >借用時間を1日延長したいという電話があったらしくて
それが本当なら日産は糞だな。
本来なら「後のお客様の予約が入っているので延長はできません」
と言って断るべき。
突然延長を言い出す客より、予約客を優先するのが当然だろ。
>>48-49 ティアナになる可能性が高いのか・・。
ティアナなら乗りたくないからキャンセルだな。
用意できないのに電話連絡もよこさなかったら、マーチでもキューブでもいいから
安い車に変えさせる。
ティアナ出されて同じ金額は払えない。割引するなら話は別だが。
社員を悪く思わないでね
過去にも既出だけど日産ってのは最もネットシステムが遅れてる会社なの。
ネットと店舗が連動してなくて、すでに満車の車種でも
勝手に予約受けちゃって、あとは店舗に丸投げ。
トヨタみたいな連携のしっかりしてる会社だと
いざとなったら遥か遠くの店舗から車を回送してくることもあるけど
日産はそれもできない
というかやる気もないw
56 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/27(木) 11:47:28 ID:nKFHygOJO
希望通りの車が用意できなくて「お客様の予約してた車をうちのバイトがぶつけてしまってスイマセン」と社員とバイトで涙々の猿芝居してた。 ネットと連携出来てないとか問題外。しかも逆に客が悪いと思ってか菓子持ってきて従業員ウマー
58 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/27(木) 19:35:31 ID:YXIeFo2T0
>>51 カローラで根室から釧路まで走りましたけど、すごく良い車でした。
正確には可もなく不可もなくと言う車です。
1300ccクラスの車でも、問題なく走りますが、距離が長ければ長いほど、排気量が大きい車の方が良いです。
どうせなら、マークXを借りましょう。まったくストレスを感じませんが、スピード違反で捕まるリスクがある車です。
マークXとかどうでも良いですが、
禁煙車指定は不可能でも、希望ぐらいは出来ると思います。
するだけした方が良いですよ。無指定の場合、オンボロ喫煙OK車が来る可能性もありますし。
(ポンコツサニーとか一個前の壊れかけのカローラなど)
禁煙車の導入が最近ということを考えると、禁煙車希望にすれば、さほど古い車は来ないと思います。
もし一個前が来たとしても、後期モデルとかぐらいですね。
禁煙車はタバコ臭くはありませんが、禁煙車と知りながら、車内でタバコを吸うバカがいますので、
喫煙されている場合が多いです。ですが、喫煙したと思われる車には、ファブリーズを使って消臭
してありますので、ご安心ください。
一日軽トラ最安ってどこ?
>>58 ありがとうございます、マークXは予算オーバーだからちょっと…。
今の所考えてる車は、アクシオ・ラティオ・プリウス・デミオ・フィットです。ただしオリックスだと、プリウスがCクラスに入ってるからプリウスならヨタレンで借りるべきかな?と悩みます。
61 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/28(金) 23:24:41 ID:IbntqQqh0
もしプリウスをお借りになるのでしたら、トヨレンでしょう。
それ以外なら、どこのレンタカー会社でも良いと思います。
ただ、トヨレンなど自動車メーカー系で借りるメリットというのは、比較的新型車が多いですね。
最果ての地である根室の営業所には古い型のマークU(後期)が置いてありましたが。
ちなみに、東京の一線で活躍しているオリックスの営業所にも古い型のマークU(前期)がラインナップされています。
62 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/28(金) 23:48:49 ID:ykficKuuO
オリックスは古いの多い。一昨年の話だが、マーク‖2000のナビ無しとかトルネオ1800MTでナビ無しとかあったぉ。いまはレンタカー回送の仕事やめたので、わからんが
トクープレミアム会員ってなっている人いるのかな?
>>63 一番使えるニッサンの暦日性に対応してないからなぁ。
それよりトクーのニッサンのラインナップからライトバンが消えたんだけど。
>>62 だから基本的にオリックス使わないよ
オリックスで走行距離10万のボロフィットが出てきたときは
唖然とした。
67 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/03/29(土) 21:42:46 ID:8onlXTsn0
新スレになっても相変わらず
トヨタ社員が、片っ端から他社を叩きまくってるな
よく続くわ
オリックスとジャパレンって、両方とも古い車が多いのかな?。少なくとも、ジャパレンは沖縄で借りた時マシな車が来たけど…。
軽自動車を予約したら、あまり走ってない現行ライフの禁煙車が回って来た。
しかもHDDナビとETCまで付いてたし…地域によってはマシな車はあるのかな。
>>68 ちょうど新車を入れたタイミングだったんじゃない?
要するにオリックスは新しい車に切り替えるサイクルが他より長いんだと思うよ。
70 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/30(日) 08:32:16 ID:W7mj1QY0O
トヨタさんごめん。
プリウスぶつけちゃった。
民家の塀に少しこすっちゃってバンパーがとれて走行不能。
代車のプレミオ?貸してくれてありがとう。
警察は、物損で軽微だと免許証確認だけで終わるのね。
民家の人にはちゃんと話したんですか
民家の人が許さなければ弁償だし対物事故になりますよ
>>69 そゆこと。
トヨタは2〜3年で入れ替えるが
オリは5年使う。これ定説
>>69 >>72 じゃあ、一部のオリックスでは今でも2003年頃に導入した車を使ってるって事か…。
そろそろ5月の連休だし、新しめの車オリックスで借りるなら早めに予約入れるしか無いのかな?。
新型デミオかフィットが入ってれば良いんだが…。
年式の指定なんかできないんだから
早く予約すれば新車があたるとは限らないのですよ
オリは車種指定も不可だし
新しめの車が良ければ禁煙車を希望することだな
ただオリは禁煙車もあんまりない
俺オリックスで働いているけど、
5年は使わないなぁ。
1500クラスなら2〜3年は個人・法人で使って、
それでもまだ走行距離少なければ代車で使用する。
今はそういう代車で使っている車はETCが付いてないけど、
繁忙期に緊急用として使うかな。
予約してないお客さんに「これでもいいですか?」ってね。
このスレの住人は車種に物凄くこだわってるけど、実際に利用している人が重要視してるのは
ナビ・ETC等の装備と、禁煙等綺麗な車かという事がほとんどなんだよね。
だから車種指定に関してあんまり重きを置いてないです。
他にもここではトヨタ車は糞とかいう意見もあるけど、お客さんに(店側含めて)一番信用されてる車はカローラだし。
車種は重要だよ
ここはレンタカーをただの足として使う人よりも
車の特徴や走りを楽しみたいヲタが多いからねw
ならレンタカーに期待しないで自分の車買えって言われそうだけど
それはできない、金がないw
78 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/30(日) 11:50:49 ID:569Q4bIH0
>>76 仕事で使うような法人客なら車種なんかどうでもいいだろうけど
長距離ドライブや、山道を走りたい俺にとっては
やっぱり車種選びも大事なんです。
>>72 ヨタの場合、販売実績を上げる為、自社系列のヨタレンに押込むなんて当たり前だからな。
そりゃ車検ごとに新車入れ替えになるってw
81 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 01:09:18 ID:xoAxhxn5O
>>71 民家の人と話したら、現状回復の修繕費だけでいいので見積もりとったら、保険屋さんと話すだそうです。
これで私もレンタカーブラックリスト入りかな…
82 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 10:13:29 ID:ETl+5C/J0
素朴な疑問です
空港でレンタカーを借りる場合ですが、飛行機がなんらかの理由で
大幅に遅れ、正規の営業時間を過ぎてしまった場合、予約していた
車は借りられないのでしょうか? それとも誰かが遅くまでじっと
待っていてくれるのでしょうか?
83 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 10:21:22 ID:T4TZWbjw0
そういうことは電話で聞け
84 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 10:29:26 ID:j/3UwZJv0
>>80 トヨタの裏事情は知らないが
新しい車に乗れるほうが嬉しいのは本音。
10万キロも走ったボロに乗るよりはね。
だからオリックスは使わない。基本トヨタ。
85 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 11:28:29 ID:Dq+QHAnS0
トヨレンにはFDCノンクレジットと
クレジット機能付きのFDCキュービックカードがありますが
FDCキュービックを作った場合、FDCノンクレジットに貯めたマイルは
統合されるんでしょうか、会員番号もFDCノンクレジットと同じものになるんですか?
それともノンクレジットのマイルは全部無効になって
すべて新会員としての扱いになるのでしょうか
トヨレン店員の人、またはノンクレジットからFDCキュービックに移行したことがある人が
いたら教えてくださいm(_ _)m
86 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 16:05:54 ID:u1Q033DNO
>>78 マツレンのロドスタがお勧めだよ。俺が借りた時、MTのナビ付だった。
87 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 16:07:29 ID:u1Q033DNO
トヨレンでもセルシオとかクラウンクラスだと走行距離が伸びないので、たまにゼロクラより前のクラウンとかあるよ
88 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 20:04:46 ID:u1Q033DNO
>>84 さっき、岐阜44わ3×××てナンバーのカローラバン見たよ。ナンバー分類番号二桁のレンタカーってどんだけぇ
>>88 恐らく事故代車専門のクルマか何かだろうね。
90 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 21:46:42 ID:DNRBzzUT0
一般客は車種が重要ではないとか言うのがあるが・・・
RBクラス(フィールダー・ティーダ)などを予約して、
当日レンタカー屋さんに行って、「車は何?」と聞いたときに、
「サクシードです。」と言われる気持ち分かるかな?
サクシードを何だか知らなくても、実際に見ちゃうと・・・・
こんな営業車で出かけるのか・・・・と思っちゃうのが本音。
「一応、5ナンバーなので・・・・」とは言われるけどね。
91 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 21:55:53 ID:DNRBzzUT0
>>82 事前に遅れる旨を電話で伝えれば大丈夫なんだけど、
飛行機からは電話できないからね。
で、空港営業所の場合、基本的に最終便に対応しているはずです。
事前に、JAL〇〇便を利用しますとか言っておけば問題なし。
>>68 近所のジャパレンにポンコツのサニーがあります。
しかもオリックス自動車の直営店だし。
(FCから借りて、これから客に貸し出しをする可能性もあるが)
>>91 ?飛行機から電話出来ないって、俺いつも電話してるけど・・・
クレカ通して・・・
>>92 携帯電話からって事でしょ、墜落しても困るしw
>>90 それは流石に泣くな。文句言いたくとも5ナンバーでそのクラスだし、文句のつけようが無い。
94 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 22:48:12 ID:DNRBzzUT0
>>92 ???
世の中クレカを持っていない人は大勢いませんか?
(旅行できる身分の人だと学生とか)
ってか飛行機の中って電話とかあるの?
国際線の一部のエコノミーとエグゼクティブクラスにあるのは知っているが、
国内線でクラスJとかスーパーシートですら見たことが無いんだけど。
ちょっと興味があるんで教えてください。
95 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 23:08:30 ID:c/n4COBz0
トヨレンはFDCを廃止して新サービスやるって話がだいぶ前にあったけど
結局、FDC復活で落ち着いちゃったの?
なんかつまんね。
FDCってショボイからな、ポイントもたった5%だし。
97 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 23:13:36 ID:DNRBzzUT0
レンタカーとはいえ、
サクシードで高級なホテルに向かったら、
搬入口のほうに案内されそうと思った。
98 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/03/31(月) 23:14:00 ID:DNRBzzUT0
99 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/01(火) 11:20:49 ID:BO3q1ar/0
常連に対する会員サービスが良いのは
オリ>>日産>>トヨタ>>ニチレン>>マツダでOK?
オリ→プラチナメンバーで15%割引、免責無料、前日貸出・翌日返却無料
日産→会員カード10%割引、ポイント10%付与
トヨタ→会員カード5%割引+クレカ払い5%割引、ポイント5%付与
ニチレン→ネット予約5%割引、SRM5%割引、ポイント10%付与(ただし元値が高い)
マツダ→web会員15%〜20%割引 ポイント付与なし
(FDC CUBIC、マツダM’zプラス、ニチレンSRMプラス)
などレンタ会社発行のクレジットカードによる割引やポイントは除外。)
ポイント付与がないマツダは常連には得にならないですな。
使えないとは書いてあるけど、使うなとは書いてないお
別に使えないことも無いしな。俺はいつもドライブ用に何枚も焼いて乗ってる。
少なくともデミオとアクセラは使えた。
ニチレンでは駐車違反をした場合、預り金を取って
反則金を納付した場合にそれを返すようですが
車両返却時にわざわざ申告しなければ良い話ですよね。
ごくまれにCD−Rが再生できない車があるね
たぶん今はもうないだろうな
3年も前に借りたフィットが再生できなかった。
いろんな車借りたが再生できなかったのはそれ一回ぽっきり。
マツダって昔ポイントカードあったけど廃止になったの?
たしか還元率わずか1%の激悪ポイントww
しかも発行するのに500円取られる。
あれならなくても同じだなw
>>97 このスレで久しぶりに吹いたよ。
確かにRVクラスでサクシードはないよ。
>>82 営業時間を過ぎると借りれない可能性もあるね。
その場合、航空会社が何らかの負担をしてくれると思うけど(ホテルまでの交通費とか)
レンタカーは再度の予約になるかな。
>>100 印刷したラベル紙付のCD-Rを突っ込んじゃうバカがいるからその対策と思われ。
スロットインタイプのCDプレーヤーにその手のCD-R入れてプレーヤー壊しちゃうバカがたまにいる。
貼った紙が中で引っかかって取り出せなくなる事があるので注意。
あと、今でも焼いたCD-Rを吐き出すプレーヤーは家庭用ですらあるのでこれまた注意。
だったらラベル紙つきのCD−Rは入れないようにと
具体的に注意すればいいのに
CD−R自体がダメみたいな書き方するから悪いのだ
CDの抜き忘れが一番多いから、CD-Rで持ってきてくれた方がありがたいんだけど
というか抜き忘れ確認しないの?
お客が降りた後、お客が返却の手続きをしている間に
ETCとCDの抜き忘れがないかどうかのチェックは必ずするけど・・。
それくらいやらないのは怠慢でしょ。
オリックスで車を借りる事になり、利用する営業所に電話してみた所、利用日は借りたかったAクラスの禁煙車は全て満車と言われた…。
やはりオリックスは禁煙車少ないな…Web予約で禁煙車指定すら出来ないし、もうちょっとここら辺何とかならないかな?。
ちなみにSクラスの禁煙車は空いてるみたいで、仕方無くSクラスを借りる事になった。新型フィット回って来れば良いな。
>>111 Aクラスは法人利用が多いのでタバコ臭&おやじ臭が付き易い。
Sクラスは禁煙車多いかな。
俺の店では法人の売り上げが個人の3倍なので、そっち優先だなぁ。
>>110 抜き忘れ確認はしますね、うちは。
ガソリンのメーター確認するときにETCとCDも見る。
とくにETCは忘れる人多いし
クレカと同じ重要なカードだからね。
>>112 法人を優先したいんですが
法人客のほうが融通がきくというのも事実ですよね。
法人客は車にこだわらない人が多いからどんな車でも苦情が出にくいけど
個人客は車にこだわる人が多いので、
予定と違う車種出したらトラブルになることもしばしば
その点で法人客のほうに我慢してもらう場合が多いです、うちでは('A`)
今度、東京から四国(高知)の友達の結婚式に行くんだけど、
現地で、外車のオープンカーを1泊2日でレンタルしたいんだ。
レンタルしてくれる店は、四国はないのでしょうか?
最悪レクサスのSCでも良いのだけど・・・
なんか良い方法はないでしょうか?
大阪とかで借りて持ち込まないとダメかなぁ・・・
四国の方とか見ていたら、教えて欲しいです。
絶対にない。断言する。
>>103 脅し文句として、警察との暗黙のルールでレンタカー会社に連絡がその場で行くこともあります。
↑これは警官が取り締まった場合。
ただ後でバレるし、逃げることはできるけどブラックリストに・・・・・
>>103 >>117 駐車違反した時点で、ほぼすぐにレンタカー屋に警察からFAXが届きます。
駐車違反監視員が取り締まった場合でもです。
帰着時に申告しなければ逃げれる、なんて事はありませんし、
金払わずに逃げたら不良ユーザーリストに乗り、全国のレンタカー協会加入店で借りれなくなります。
(免許書番号で検索)
大阪が多いらしいね。
>>108 嫌われる客のパターンだな。アンタ信州人でしょ?凄く理屈っぽいw
120 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/03(木) 00:48:31 ID:dFmY/ZTC0
>>115 「高知 外車 レンタカー」で検索したけれど何も出なかった。
日産でフェアレディがあるか調べたけど無さそうだし。
てか、最悪SCといっている時点でどうかと思う。
121 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/03(木) 01:36:04 ID:ubUeNQHwO
外車のオープンてもベンツSLからBMW Z4からMGやバルケッタまでいろいろあるからな。ロードスターじゃ駄目なのかな?そもそもオープンのレンタカーってマツレンのロードスターと一部トヨレンのMRSしか聞いた事ないぞ
>>121 Zロードスターとか307CCもあるよ。
四国には無いと思われるが。
123 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/03(木) 07:09:49 ID:oc2mTGyfO
デミオキャンパストップで代用せよ。
場所が悪い四国なんてド田舎じゃごく最低限の車種しかない
ド田舎だと普通のコンパクトカーやセダンでも
2世代も前の車貸してるようなレンタ会社も結構あるぞ
最悪でもレクサスのSCなんだから
コペンなんか論外だろw
レンタカーで高級車って、恥ずかしいぞすごく
この前はじめてのレンタカーを借りようしたとき
免責補償と休業補償がごっちゃになって、とてつもなく恥ずかしいこと。
レンタカーで高級車より恥ずかしい・・・馬鹿でごめんなさいorz
免責補償と休業補償は別で
休業補償は負担しなければいけないんですね。そりゃそうだわ。
もしもの時は二つ足して10万と説明されてようやく理解。・゚・(ノД`)・゚・。
130 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/03(木) 16:42:24 ID:aFmJts9q0
>>129 とてつもなく恥ずかしい?
従業員だって、洗車回送専門だったら理解していない人は多い。
説明する側だって、マニュアル通りだから、理解できない人は多い。
ですので、ご安心ください。
131 :
115:2008/04/03(木) 22:05:17 ID:A3fT953hO
書き込みサンキュ
結婚する友人乗っけて、缶カラ付けて市内晒して走ろうかなって思ったんだよ
良くアメリカの映画であるやつね
都内だと、結構あったんだけど…
違うネタ考えます
>>131 現地で130系以前の中古クラウンを調達して自家製オープンにしてやれ。
気分は初日の出暴走の珍走団w
133 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/03(木) 23:43:42 ID:hp5s4mBWO
関西で対応の良い会社ってどこですか?反対に悪いのは?
>>131 4,5年前に皇居のまわりでそれ見たわ。
外車のオープン10台くらい連ねて
相当な金がかかってるな
アホだと思った
135 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/04(金) 07:36:26 ID:L3MCDX6OO
>>128 レンタカーには代車という利用用途もあるから、決して恥ずかしいものでもないよ。
話の流れ変えてすまんが、オリックスのスイフトってまさかスポーツかな?。
この間中古車オークションとやらをチェックしたら、エアロ付きのスポーツが並んでたが…。オリックスも思い切った事するな〜、スイフトスポーツ導入とは。
よく考えたら、オリックスでヴィッツやフィット借りるならスイフト借りた方が面白そうだな。
オリックスは知らないが、日産にスイフトスポーツがあるのは見たことある。
ただ料金はティーダクラスに設定されてた。
日産にスズキ車なんて置いてあるのか。
マツダには日産車があるから
お返しにマツダ車置いてやれよw
139 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/04/04(金) 19:33:26 ID:29+5y/xA0
ゴールデンウィークにドライブ計画されている方。
サービスの良いニッポンレンタカーで、車を借りるなら今のうちですよ!
月の半ばが過ぎたら、争奪戦が始まりますよ〜
ワタシは、すでにトテモ良い車を押さえてあります
ウフフ
「押さえる」という言い方ですでに業者確定だな・・・。
確かにGWは車ないからね。
車があればあるだけ出て行く。
飛び込み客は無計画過ぎて、車無いのにどうするんだろ?っていつも思う。
141 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/04(金) 21:26:59 ID:f8ucjmux0
>>136 オリックスならやりかねないな。
フーガ350GTスポーツパッケージや
BMW530i Mスポーツパッケージとか
マジェスタCタイプFパッケージ
などなど
あと、有名なところだと、
スカイライン350GT-8とかフェアレディZロードスター バージョンSTとか
レンタカーのくせに、生意気と思っちゃうぐらい。
142 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/04(金) 21:27:37 ID:f8ucjmux0
補足
おそらく、ニチレンなんかじゃ話にならないくらい、
良い車だと思う。
レンタカーの業界ってもう飽和状態なのかな?
新進気鋭の新しいレンタカー会社が突如進出してきたりしないものだろうか
たとえばTSUTAYAが車のレンタルも始めるとかw
システムや価格の大改革でごっそりお客を持っていけるかも
でもレンタカー業は車の確保だけでなく車庫や店舗の確保などの課題があって
なかなか新規参入は難しそうですね。
どう考えても飽和状態。
店舗が多すぎて縮小が相次いでる。
新規参入の余地などないだろ。
個人的に北海道限定のホンダレンタカーの全国進出に期待してるのだが。
駅レンタカーはJRの子会社?
マツダが猛烈な業務拡大を計画してるらしいじゃない。
これを気に営業時間の延長もあればいいのだけど。
>>145 そうです。JRが50%の株を保有してますから。
まさにレンタ業界は食うか食われるかの戦国時代。
あっちではトヨタが閉店し、こっちではニチレンが閉店し
ニチレンが開店したら、すぐ隣にトヨタが開店。
この2社はライバルのように争っている
そこの隙間をすりぬけるようにレンタ空白地帯にオリックスが次々進出。
マツダと日産はディーラーを活用して店舗数稼ぎ。
ただし、ディーラーだと立地が悪くて客足伸びず。
149 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/04(金) 22:48:38 ID:B6gm6jv0O
>>147 そうなんですか。
よく、レンタカーを使うのですが、初めてここで車、借りたけど年配の店員さんが応対したのですが、あまり接客態度がよくなかったです。子会社ということは、もしかしたらその人も元はJRの職員だったのかな?まあ、二度と借りようとは思わないけど。
>>149 駅レンの接客は最低レベルです。
だいたいJRを退職した年配のおじさんかおばさんがやってるとの噂。
(元駅員、元キヨスクの店員、車内販売の姉ちゃんのなれの果て等)
JRの天下り先とも言えそう。
とくに年配の人は国鉄時代の人間だから、口のきき方を知らない。
平然とタメ口だったこともある。
ババア店員はやたら口うるさく傷のチェックやNOCの説明もしつこかった。
個人的には駅レンには良い思い出がないので
どうしても駅レンしかない場合以外は借りないようにしています。
駅レンってレンタル料金は安いけどポイント制度みたいなのもないから
常連になっても得な気がしないので
たとえ近くにあってもリピーターにはならないだろうな。
スバルもレンタカーやればいいのに。
せっかく自信のある車も、使ってみなきゃわからないよ。
現行いんぷの1500がニチレンとかにたくさん入ってるけど
アレに乗って購入意欲がわく人はあんまりいないんじゃないかな・・
びっくりするくらい出足が悪いよ。燃費も。
154 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/05(土) 11:52:32 ID:RHxIV0QgO
駅レンはいかにも地元のおっちゃんおばちゃんがやっていて、かえって親しみが持てた。
「俺は客だから神様だ!」と思っている奴は日蓮にでも行け。
東日本にはスタンプカードがあり、貯めるとオレンジカードが貰える。
紙カードやオレカがダサいと思う奴は、日蓮のスーパーレッドメンバーズカード(オリコ)でも作っとけ。
155 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/04/05(土) 12:50:44 ID:pZD6MVlk0
ニッポンレンタカーは、質の高いサービスがあるから、
各種の法人から、常連客、一見さん、
普段肩身の狭い思いをしているDQNまで多くの客が詰めかける。
もう少しマシな工作してください><
157 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/05(土) 13:04:13 ID:3vxzFxHcO
ニッポンレンタカーは高いけど店舗が多くて24時間営業が多いの。
160 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/05(土) 17:00:47 ID:yQODhJGm0
>>153 同意、インプ1500はもう二度と乗りたくない
あの燃費の悪さと、出足の重さは論外
漏れは新旧インプレッサ1500両方だな…。
旧型も新型も、燃費が恐ろしく悪かった。更にアクセルは重いし…期待外れだった。返却時のガソリン代考えただけでも、恐ろしい。
今度の連休に、ツアーで某NRを利用するが新型インプが出て来ない事を願う…。
インプ1500を借りるなら
カローラやティーダのほうがマシだということは分かった。
インプレッサの無料クーポンのとき借りたけど
ニチレンの店員が苦言を呈していたからね('A`)
その店員さんは何度かインプを長距離回送した経験があるらしく
「すごく重くて燃料も食うんですよ〜」
「お客さんの評判もあまり良くないんです」
って言ってましたw
インプレッサ、というかCセグハッチの真価は1800〜2000ccで発揮されるからなぁ
アクセラスポーツも1500は遅い、重い、うるさいで悲惨だった。燃費だけはよかったけど。
で、SX4の1500が愛車の俺ガイルw
166 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/05(土) 22:23:31 ID:meYHvGxR0
>>152 スバルというより、スバル販売店も
オリックスレンタカーの看板を借りて営業している店はあります。
なんで、置いてある車が、レガシーやインプ、R2ばかりで、
実用性のある車は置いていない。
どうしても必要な場合は、他店から借りている。
>>154 同感。
接客業としては失格かもしれないけど、
硬い接客をされるよりは良いかも。愛想が良かったからかしれないけど。
で、駅レンっつうのは、普通に借りる以外にも、JR利用者向けにって意味も
あるから、あんな感じで良いんじゃないの?
東日本ならびゅうカード使えばポイント貯まるのでは?
レンタ割引券ではないけど。
レンタカーってミニバンが多いのは納得がいくけど、セダンが多いのはなぜ?
高いセダンはともかく、カローラやシルフィ、ましてやプラッツ、ベルタは???って思う
トヨタからカルディナも消えたし、遊び道具乗せて長距離走るなら
フィールダーやウイングロードの1500使えってことか?
すごいテンプレのスレッドだなあ
>>149-151 駅レンはJRの鉄道で移動するお客さん相手に商売するのがメインで、レンタカー業は顧客サービスってな感じだから。
目的地の最寄の駅まで鉄道で行って、そこから目的地まではレンタカー。トレン太くんプランはその為にある。
>>167 >セダンが多いのはなぜ?
出張のリーマンが営業車代わりに使うケースが多いから。
大体レンタカーを定期的に借りるのは法人客ばっかりだし。一般客はそのついで。
日蓮dqnなのは間違いありませn。
>>166 もちろんある程度接客的な言葉づかいができなくても
全体的な雰囲気が”気さく”ならいいんだよ。
田舎の商店のおじさん、おばさんみたいにね。
これは店舗によるだろうから何とも言えない。
昔の緑の窓口みたいにお役所仕事で愛想のかけらもない
ジジイが応対したらそれは腹が立つだろう。
だから最低限の接客教育は必要。
まあ大手レンタでもニチレンや日産の某24時間店舗では
笑顔の一つも見せないでムスッとした寝起きみたいな顔で
接客された例もあるから、大手ならいいとも思わないが。
あー南紀とか伊豆とか夏の北海道を、レンタルのマイクラやロードスターで走るような、
こっぱずかしい旅行がしてみたいな〜
相手がいないから親父と逝くかなorz
トヨレン東京でV3クラスをナビ付指定で借りたらテレビアンテナが装着されておらず、
VICSが取れなかった。
今までPやRVクラスじゃそんなこと無かったし、横浜でV3借りたときはちゃんと
アンテナが付いててVICS取れたんだけれども。
レンタカーだし、いちいちバンに丁寧な取付工事なんかしちゃいられんって事なのかね?
VICSもそうだが、テレビが見られないって苦情が来そうなものだけども。
レンタカー借りてどこでテレビを見るんだ?
176 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/06(日) 22:09:22 ID:+8Kn4hOb0
>>172 館山とか那須とかで借りたけど、
やっぱり都会の人とは違うと思った。
JRになってからのみどりの窓口だって、
逆ギレをする係員だって、今でもいるしね。
それを考えれば、言葉遣いなんてどうでも良いよね。
>>174 テレビアンテナが無いとVICSって取れないんだ?知らなかった。
でも、テレビアンテナが装着されていないカーナビは多いよ。
オリックスは全国的に多いな。
>>175 テレビ用アンテナがVICSに必要かわからんが、
テレビを見るんじゃなくて、VICSに使うみたい。
VICSって分かる?
地図に渋滞情報を表示してくれるの。無いと不便だったりする。
VICSはFMだからFMのアンテナに繋げばいいだけだろ
178 :
174:2008/04/07(月) 00:30:38 ID:v4hAFJt+0
>>175 出先の暇つぶしとかで見ない?いくらなんでも走行中に見るのは期待してない
だろうけど。ナビ付いてたらテレビ見られると思うのがふつーだろうし。
>>176 他社はわからんが、トヨタの純正ナビはテレビアンテナからVICSを取るタイプが
多い。(ECLIPSEもそうだと思う)
ので、テレビアンテナが付いてないとVICSが一切取れない。
ナビ付いてないならあきらめも付くが、ナビ付いててVICS取れないと
がっかりする。(自分の車はビーコンもつけてるけど、まぁそこまでは要求しないが)
オリックスは多いのか・・・。
トヨタレンタカー東京の
プレミオやアリオンは今でも旧型でCDナビですか?
かなり長いことそういう感じだったようですが
テレビの話題が出たからすれ違いだけど聞くけど
ワンセグってどんな田舎の山の中でも見れるの?
普通のテレビアンテナだとちょっと町から離れたら何も映らなくなるけど
ワンセグはどうなのかと思って。
181 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/07(月) 12:14:10 ID:+ZsInZO+0
>>181 よく分からないけど
ワンセグってのは衛星?から電波を受信するから
山の中でもどこにいても見れるってことなのかな?
184 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/07(月) 14:26:20 ID:w2o5JcHpO
どの業界でも24時間営業の深夜部門に素晴らしい接客を期待するのもどうかという気もしないでもない。
>>182 ワンゼグは地上波です。ついでに言えば、まだ電波が弱いので関東だと都心じゃないとまともに見れない。
ワンセグって地上波なのか・・orz
てっきり衛星から電波を出すのかと思った。
それじゃ山の中で映るわけないし
障害物とかにも影響されるんじゃないの。
意味ねー('A`)
187 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/07(月) 19:49:58 ID:nc+Zrm6n0
>>179 すべて現行型に変わって
ディーラーオプションの一番安いDVDナビになったよ
P4に限らずテレビは見れない
トヨレンではマークXジオの導入予定はないんですかね
190 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/08(火) 01:11:55 ID:tkn88PGpO
おまいらレンタカーに期待しすぎwww
191 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/08(火) 01:50:47 ID:R8wM7dyb0
本来なら、レンタカーなんだから、最低グレード・最低装備なのが普通なんだよね。
ただ、現在は他社との競争もあり、
HDDナビを導入したり、オーディオ機器を充実させたり、
趣味で超高級外車(Ex:BMW740i/メルセデスS500など)を導入したりするなど、
我々には、うれしい話なんだよね。
ナビが一番遅れてるのはどこの会社ですか?
マツダ、日産、オリックスは
まだタッチパネル式があまり普及してない
ニチレンとトヨタはタッチパネル率高いですね。
宮古島のOTSでレンタカー借りたら、ヒュンダイだったw
近くのGSは160円/Lだった…orz
194 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/08(火) 13:02:14 ID:QsZ3XqWG0
ジャパンレンタカーの話は出ないね。
>>194 店舗の場所が局地的すぎる。
例えば日進レンタカーの話しても分かる人は少ないでそ。
今度長崎で車借りる事になったが、坂や細い路地が多いからSクラスの車借りた方が良いのかな?。
予定としては、長崎観光した後に福岡で車返すから、最低でもAじゃないとマズいけど…。
個人的にはラティオかプリウス借りたいけど、流石にプリウスは幅デカいしな…。やはりここはSクラス借りるべきかな?。
197 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/08(火) 20:24:13 ID:tkn88PGpO
具体的な行程を書かないと答えようがない。
198 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/08(火) 20:45:39 ID:/Ud2kNyg0
>>192 オリックスはFCだから、小さい会社の所有車だったりすると、
オンボロナビの可能性もある。
さすがに、CDナビは無いだろうが、DVDは多数。
>>196 運転がよほど下手でなければ、マークUで走っても十分に楽しめたので問題なし。
観光程度であれば、路地裏に行く機会もそれほど、少ないだろうし。
夜景を見に行くときに、稲佐山に車で上れるんだけど、
マークUだと力不足っていうだけでストレスを感じなかった。
SクラスよりはAクラスが良いと思うかな。
>>197 すまない、行程は次の通り。
長崎市内で車借りる→所要観光地を観光→二日目に福岡空港乗り捨て。
大まかに書いたけど、福岡に向かう前には佐賀に寄る予定。
高速使うから、やっぱりAクラスが良いのかな。
>>198 サンクス!
長崎市内観光は、中華街やオランダ坂とか道が狭い場所入るから、コンパクトカーが良いかなと思ってたけど…。
マークUでイケるなら、ラティオやアクセラ、プリウスでも案外大丈夫かな?
そんなものは運転スキル次第
初心者とかペーパーだったらでかい車はやめとけ
高速も山も軽で何も困らないけどな
たかが長崎から福岡まで高速で走る程度で
Sだとマズイって
どんだけヘタレなんだよw
Sクラスで十分。今のSクラスは優れてるぞ。
Sクラスでダメならロールスかマイバッハしかないだろw
と、どうでもいいレスをしてみる
Sクラスでもマーチ1200ccやヴィッツ1000ccじゃちょっと厳しいかもしれないし
かといってクラスを上げてもインプ1500ccが来たりしたら少なくとも走りに余裕は無いね。
205 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/09(水) 13:16:11 ID:sjuXYxNi0
>>199 Sクラスでも問題は無いが、予算が許すなら、Aクラスが良いに決まっている。
2000cc以上の車でなければ、排気量は大きい方が良いから。
カローラアクシオで0-100km/hに挑戦すれば分かる。
2000ccのマークUより速い感じがする。
1300ccだと、ほんのちょっとだけ力不足。
ってか、Sクラスを借りようとした場合、
フィットとか1300ccクラスが来れば良いのだが、
1000ccのパッソやヴィッツに当たる可能性は十分にある。
1000ccで高速はさすがにダルい。
高速たってたかが長崎から福岡だろw
東京から青森まで走るのならともかく
ニッポンレンタカーではエコクラスキャンペーン中です。
今だけプリウス&シビックハイブリッドがなんとAクラスの価格で借りれます!
2ちゃんねるでも「日本一の接客、日本一のサービス、業界一の車両管理」と言われ続けている
大好評のニッポンレンタカーで借りてください
ここまで露骨だと何も言えないw
209 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/10(木) 18:20:20 ID:xYRmZWSRO
210 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/10(木) 18:41:40 ID:kdzm3dPa0
プリウスはトヨレンで借りれば、
常にAクラス料金で借りることが可能ですので、
これからのGWにかけてどうぞご利用ください。
オリックスの従業員が言うのもどうかと思うが・・・・・・
211 :
207:2008/04/10(木) 19:41:18 ID:bLpXsKup0
なお、ゴールデンウィークはキャンペーン料金対象外となっておりますので
あらかじめご注意ください。
トヨタ車が嫌いな人はシビックハイブリッドはニッポンレンタカーでしか借りれません。
ぜひこの機会にどうぞ。
>>211 でもニチレンは車種指定できないじゃん。
確実にシビックハイブリッドが出てくるなら1回くらい借りてみてもいいけど
プリウスが出てきたら損した気分だからヤダ。
トヨタのほうが安いもん。
トヨレンのプリウスも、いい加減古いのが多いからなぁ…
とは言っても、日蓮で借りる気は起きないけど。
>210じゃ無いけど、檻でも借りられるだろ… >シビハイ
まあ、積算走行距離数kmの新車を貸してくれてもビミョーなんだな。
そんな時に限ってダート走る予定w
216 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/10(木) 20:23:21 ID:kdzm3dPa0
シビハイは、店舗によって借りられるか異なります。
直営店舗なら借りられるかと思います。
あと、北海道内の営業所では、
Aクラス料金でシビックハイブリッドが借りられます。
でも、ホンダレンタ(営業所が少ない)の方が、
圧倒的に安く借りられます。
217 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/10(木) 20:38:15 ID:Llrc+8KUO
空港近くのハーツで借りれば便利
非メーカー系はどうしてもレンタル料金高くなるね
ハイブリッド車は車両価格か高価だから。
220 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/11(金) 00:01:22 ID:kdzm3dPa0
だから、パッケージツアー料金で借りれば安くなる場合があるの。
北海道のツアーでシビックハイブリッドはカローラと同料金。
トヨレンでナビの使い方説明&目的地の設定してくれる?
>>221 説明や目的地設定はしない
乞われれば説明はしてくれるだろうが、基本的には説明書夜目
山口県の駅レンタカーで借りたら、貸出時に何も指示を受けていないのに返却時
「領収証を見せて下さい」と突然言い出すから最初は意味が分からなかったな。
「何の領収証ですかな?」と聞くと「最後に給油をしたガソリンスタンドのです」
(´ー` ).。oO(シラネーヨ つか、俺みたいに半分になったら給油する人だと意味ナクネ?)
と思いつつ「特に聞いてませんが」と言うと「はぁ・・・次回から持ってきて下さい」
と不満そうだったが領収証を求められたのはココが初めてかな。しかも後から。
駅レンは全体的に、他社に比べ対応がやや大雑把なのに変な所に細かい支店だw
まぁ切符代は安くなったし車自体は外部委託(オリックス)ので普通だったけどね。
>俺みたいに半分になったら給油する人だと意味ナクネ?
この意味がワカンネ
>>224 >>223は店員の指示が無かったからガソリン満タンにせずに返却したって事じゃね?
典型的なレンタカー借りる資格の無いバカw
226 :
223:2008/04/11(金) 18:05:55 ID:p9NBaF/u0
>>224 要は燃料系の針が半分くらいになったら満タンにしての繰り返しって事。
車によっては上半分がなかなか減らず半分辺りからスーっと減るのもあるから。
で、最後の領収証だけ見ても少ししか入れてないよう見えるんじゃないかなと。
>>225 そこまでアホじゃないw 「他社に比べ」って書いてる通り他社でも借りた
事あるから返すときは店近くのスタンドで満タンして針振り切り状態だぉ。
229 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/11(金) 19:13:54 ID:+HHlxFgvO
ニッポンレンタカーの素晴らしい接客を経験したら他ではもう借りられなくなりますよ
目先の値引きよりクオリティーとサービスでレンタカーは選びましょう
230 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/11(金) 20:01:58 ID:Tj6gljru0
確かに、友人の話でもニッポンレンタカーは良かったで言ってたような・・
今度借りてみようかな
232 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/11(金) 20:25:13 ID:Tj6gljru0
日テレニュースで犯罪を繰り返す知的障害者と特集をしてたけど
その知的障害者は放火してレンタカー会社の車を2台ほど焼いたそうだ。
そして焼かれた会社はやっぱりニッポンレンタカーでした('A`)
仙台ではニッポンレンタカーで借りたトラックで商店街暴走殺人に使われるし。
死体遺棄に使われた例もありましたね。
犯罪者を呼び寄せるオーラがあるんでしょうかねニッポンレンタカーには。
234 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/12(土) 00:04:59 ID:iou+3ul2O
235 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/12(土) 00:12:37 ID:iou+3ul2O
ここまで露骨だとおrz。漏れにも工作員の内職紹介してくらはい。
でも接客クオリティーとサービスに関しては
ニッポンレンタカーに勝る会社はないと思いますが・・
反論があるなら会社名を挙げてください。
トヨタやオリックスで借りて嫌な思いをした人も
ニッポンレンタカーで借りれば100%の人が満足したと答えるでしょう。
高々こういうレスするだけで給料貰えるのか。羨ましいなwwwww
閑古鳥なき響く日蓮。暇つぶしの日々の工作活動ご苦労さなでつ。
駅レンタカーって、返却の際に領収書見せる以外に満タン証明書見せないと駄目なのかな?。
以前借りた時は、満タン証明書を給油したスタンドで書いてから提出しないと駄目だったけど…。
242 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/12(土) 21:48:51 ID:iou+3ul2O
243 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/13(日) 00:14:37 ID:bs6B9fjN0
>>238 大バカモノ!
高額料金のクラスで車種希望をしたが、
希望車種をよこさないくせに、何が100%満足だよ?
ったく、イチイチ給油するスタンドまで指定しやがって
(ニッポンレンタカー〇〇〇)
日産ですら、Yes or Noぐらいは教えてくれるぞ(今は知らん)
244 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/13(日) 06:01:17 ID:1RM6/P5M0
>>243 ニッポンレンタカーでもFee(フランチャイジー)や営業所によってスタンドの指定の有無はあるんじゃないか?
俺は前社員だったが勤務していた営業所では市内で入れて返してくれればOKだったぞ。
「(遠く離れたスタンドで)満タンに入れたからー」ってのをなくすために指定しているだけだと思うが・・・
245 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/13(日) 06:09:14 ID:1RM6/P5M0
追記
>>238 決して接客クオリティーが高いとは思わないぞ。
裏では客に対していい印象を持ってないで対応しているときとかあるぞ。
ちなみに電話や飛び込みの客でも怪しいとか初心者に対して事故られたら困るとかって理由で
客に車を貸さないときがある。正直客を選んでるよね。まぁ、不返還とかになったら困るから
わかるっちゃわかるんだが、タクシーでいうなら乗車拒否だよね。
そんなことやっている連中がいるんだから正直接客クオリティー以前の問題。
俺は自分ではニッポンレンタカーでは車を借りたくないかな。
>245
俺はニッポンではないが、貸し出す客は普通に選ぶよ。
言葉遣い、見た目、服装、とかでね。それを悟られなかったらいいわけであって、
普通に満車回答です。
以前こいつ怪しいなーって思ったから乗り逃げされた事ある。
保険で売却前の車出したら被害は最小だったけど、ひどい労力を使ったよ。
「わかるっちゃわかるんだが」
って思ってるんならわかってくれよ。
いつの間にかトクーの日産レンタからバンが消えてるね。
結構使ってたのに・・・
もし他に安く借りられるいい方法があったら教えてください。
249 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/13(日) 19:54:59 ID:Gmcp+Y610
ニッポンレンタカー高い
借りない
250 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/13(日) 21:22:45 ID:IpECNn550
>>244 仙台駅前は指定されなかった。
しかし、指定されている場合に限って、値段がクソ高いスタンドだったりすることもある。
なにせ、値段の安いセルフで入れたくても、入れられなくて非常に困る。
251 :
47:2008/04/13(日) 21:44:52 ID:oudw6rH10
>>48-50 スカイライン希望で予約したと書いた者ですが
案の定用意されていたのはティアナ2.3でした・・('A`)
「スカイラインのお客様が事故を起こして用意できなかった」と当日になって言われました。
電話での連絡も一切なしです。
電話での連絡がないので不審に思ったので事故ったのはいつか聞いたら
ちょっと間をおいて、取ってつけたかのように「昨夜事故って帰ってこれなくなった」とのことw
もうね、バレバレの嘘ですよ。顔見れば嘘ついてるのがわかる。
よっぽど「事故って嘘でしょ?」って言ってやろうかと思ったけどやめといたw
本当にここで言われてるとおりですね。嘘をつくのが当たり前の日産レンタカー。
ちなみに
>>48さんとは違って店員はぜんぜん申し訳なさそうな顔はしてませんでしたね。
いつも言ってるセリフのように淡々と説明されました。
あれはかなり嘘を言い慣れてるね。いつもそうやってお客を騙してるんでしょう。
従業員に嘘を言わせて恥ずかしくないんですかね日産レンタカーは。
まあティアナも決して悪い車ではないんだけどね。
希望の車が出てこないとやはり気分が悪いものです。
また2〜3か月後にスカイライン予約してみようかなw 今度はどんな嘘をつくか楽しみ。
同じセリフだったらそのときは突っ込みます。
姑息な嘘なんかつかないで、正直にネットと店舗が連動してない糞システムだから
本当は車ないのに予約受けちゃいましたって言えばいいのに┐(´ー`)┌
今度じゃなくて、本当に事故があったのかどこであったのか
聞いてやれよ。
まず、予定されていた車のナンバーは明確でなければいけない。
その車が本当に事故ったのか
お客様相談室やら消費者センターやら総動員で
とことんやれ
クレーマーでもなんでもない、当然の権利だ
253 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/13(日) 22:04:55 ID:IpECNn550
>>251 でも良いじゃん。
ニチレンなんか、悪びれる様子も無いどころか、
用意出来なくて当たり前のツラされるから。
ウソでも、言い訳する方が、若干マシじゃない?
どっちもどっちと言われればそれまでですが。
>>251 残念だけど何度でも嘘つくと思うよ。だってスカイライン無いんだから。
俺は過去に3回スカイラインで予約したが、3回ともティアナだった。
店員の言いわけは1回目は事故、2回目は車両故障、3回目はまた事故。
俺みたいな常連に嘘ついてバレてないとでも思ってるのかね。アホ店員。
スカイラインなんか本当は持ってないんだよ。分かってる。
だからわざとスカイラインで予約入れる性格悪い俺( ̄ー ̄)
ティアナは好きな車だから文句はないのよ。ただ店員の言い訳聞くのが面白くてね(^^)
さて、いつになったら正直に言うのかね。5回・6回目も嘘をつき通すかな?
>>252 それいいね。次回も事故とかぬかしたら
事故った場所や車のナンバーなど根掘り葉掘り聞いてみようかね。
どれだけ嘘をつき通せるか実験するのも面白そう。
>>254 3回もやられても借りるのかw
おまい、かなりのマゾ体質だなw
俺だったら2回やられたら二度とその店には行かないだろうな。
近くに日産しかないなら仕方ないけど
256 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/04/13(日) 23:11:02 ID:oHYeisfY0
今日もトヨタ社員による他社叩きが延々と続いてるな
257 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/13(日) 23:27:09 ID:cF1nZ1NcO
でも悲惨レンタの事は事実だからな
とてもサービス業とは思えない社風なんだぜ
Q.営業時間外の貸渡し・返却はできますか。
A.レンタカーの貸渡し・返却は営業時間内でお願いしております。
んなアホな今どきw
夜8時までに帰ってきなさいってか?!
これはいわゆる「24時間料金で借りてくださいね〜」ってのを暗に伝えてるのだろうか?
259 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 00:05:11 ID:/O5hZrWO0
ロードスターに乗りたいんだけど、
結構高いのね・・・・・
>>246 まあ客を見てるだろうな。
俺の場合だと、2〜3日前に余裕を持って予約を入れておくと綺麗な車が来るケースが多いし、
急に車が必要になって、貸し出しの数時間前に電話を入れたときはボロ車をよこされるケースが多い。
あと、旅行行く為に複数人で車を借りたとき、運転者の一人に若葉取れてない奴が混じってたんで、
予約(貸出日の1週間くらい前にした)の際にその旨を伝えて保険とか問題ないかを聞いたらボロ車が来た。
>>258 店じまいが20時ならそれまでに帰ってくるか
翌朝開店時間までの料金でってことだろうなぁ
>>245 公共の機関じゃないのだから、貸し出す人を見てもらうのは結構。
明らかに怪しい人に貸す企業の方がおかしい。
タクシーの乗車拒否も相手を見ての拒否は上等
265 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 08:34:39 ID:1WaJowuJ0
>>258 それが嫌なら周辺の乗り捨て手数料とられない24時間営業所に乗り捨てれば?
それなら24レンタルにはならないぞ
>>253 ニチレンを擁護するわけではありませんが
ニチレンの場合はもともと車種指定は受け付けてないという態度だから
まだマシだと思います。客も最初から期待してないし。
日産の場合も「希望であって指定ではない」と一応謳ってはいるのですが
ネット予約時に車種を選べるようになっています。ここが悪いところです。
車種を選べば当然、お客もその車種が出てくることを期待してしまいます。
たとえばニッポンレンタカーのホンダ車指定予約というのがありますが
予約時のチェック項目に「希望の車種が用意できない場合、同クラスの他の車種で予約をする」
というのがあり、ここにチェックをしなければ
希望車種が用意できないときは自動的に予約不成立となります。
この点は日産より良心的です。
日産は用意できるかどうかわからなくても無責任に予約を受け
当日になって嘘の言い訳をして無理やり別の車種を貸し出します。
用意できないなら予約不成立にすればいいのですが、そうすればお客を逃すからでしょう?
電話連絡をしないのは希望車種じゃなければキャンセルされる可能性があるからでしょう?
一度予約を取ったら、嘘をついてでも無理やり貸し出して
金儲けしたいのだとすればかなり悪質だと思います。
こんなことをやってればいずれお客はどんどん離れてゆくと思います。
>>266 日産も即時予約はクラス予約のみにして
車種希望予約の場合は、ワンステップおいて
後日メールで予約の可否を回答する形にすればいいと思うんだがね。
っていうか昔は通信欄みたいなのがあってそこに希望車種を書いた場合は
後日メール回答だったはず。新システムになってから逆に悪くなったという・・w
268 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 12:21:03 ID:sTBsPDZb0
>>267 日惨の中の人だけど
後日メール回答という形は理想なんだけども
それやるとスカイラインなんか実際は持ってないor台数が僅少なところが多いから
スカイライン希望してきた客は全部断らないとならなくなる罠w
そしたらせっかく予約してきたカモ(客)を逃しまくるだろ
利益を上げてナンボだからね
上層部も考えた末に今のシステムになったんだろ
>>266の言うことはまんざら間違いじゃない
ホントは従業員が一番迷惑しているよ、客に嘘言わなきゃならないんだからさ
常連さんには嘘は言わずに正直に内部事情を話す店員もいるよ
色々大変だな
270 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 12:29:40 ID:/Fzfy2bXO
>>268 漏れも悲惨の中の人間だ
会社側からして言えば利益上げてなんぼはわかる
だが利用する客から言わせれば不満が出るわな
確かに働いてる人間が一番大変なのかもね
でもサービスを提供すると言う点で考えると見直しは必要だと思うな。
271 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 12:44:16 ID:sTBsPDZb0
>>270 さすがに上層部も今のままで良いとは思ってないだろう、苦情も多いし
この業界も競争が激しいからね
業界で一番システムが遅れている現状を放置してれば客の信用も失う
272 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 12:52:47 ID:/Fzfy2bXO
>>271 そうなんだよね
だけど働いてる人間に対しても
低い賃金、一生懸命頑張っても評価なし、飼い殺し状態じゃ会社は良くならないと思うな
だから良いサービス提供なんて無理だよ悲惨独特の官僚風習もあるし
俺としては客に他社を進めるな
いろんなところで借りてるけど従業員の接客態度に関しては日産が一番悪いと思ったね。
ほとんど教育されてないような感じ。
コンビニバイト以下って言葉がまさに当てはまるレベル。
しかもトヨタ、ニッポン、オリックスと同地域にライバル店がひしめく
競争地帯にもかかわらずあの程度の接客だもの。
274 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 20:08:06 ID:A/08G7DU0
でも、日産なんか、スカイラインの利用者が多ければ、
スカイラインを多く揃えれば良くね?
ティアナは値段を安く購入できそうだが、
客離れを考えれば、スカイラインをメインにした方が良いんじゃないの?
上層部はそんなことなーんも考えてないからw
それに導入する車は母体である日産の都合。
日産から売れない車を販売台数水増しのために買わされてるだけかと思われ。
スカイラインは人気車だからレンタカーに卸さなくても売れるからいいの。
売れないティアナを日産レンタカーへバンバン売りつけるわけよ。
276 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 20:52:39 ID:/Fzfy2bXO
悲惨レンタの車の色を見てみ
赤青ピンク緑とかだぜ
何故なら売れない色だからだ
それをレンタカーに押し付けてる
従業員の教育なんてないしな
なんせ賃金安いし使い捨てだから募集しても人が来ないから派遣なんだぜ
まっとりあえず今を何とか乗りきればいいかっ!みたいな感じだ。
犯罪や自殺に使われないためだろ
日産&ニチレンのニチニチコンビはどうしようもないね。
とりあえず、このスレを見させていただいて
接客、サービス、車の整備などにおいて最も優れているのは
ニッポンレンタカーで、それを追うように高品質のサービスを心がけ
2番手につけているのが日産レンタカーだということは理解できたのですが・・。
借りるならこの2社しかなさそうですね。
ほとんど良い評判の聞かれない
トヨレンやオリックスやマツダなどは
やはりサービスや接客等ニッポン、日産の高クオリティには遠く及ばないのでしょうね。
>>279 1番はニッポン、2番は日産には異議なし!
ただし”ワースト”ね(^^)
ニッポンを選択する理由は24時間営業以外にない。
トヨタは駅まで送迎してくれたし、悪い思い出はないが一度、使用後DMが来たのは困った。
駅レンタカーは切符が割引になるから使うけど、接客態度は客商売とは思えない。 オリックスは水色のマーチが、あたった時以来、避けてます。
トヨタの24時間とニッポンの12時間の値段がさほど変わらない件
283 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/14(月) 22:12:01 ID:/Fzfy2bXO
ニチニチww
俺的評価、−はワースト
価格
1・マツダ(トクー経由) −1・ニッポン
2・日産 (トクー経由) −2・日産(正規)
3・駅レン(ネット予約) −3・トヨタ
接客
1・トヨタ −1・日産
2・オリックス −2・ニッポン
3・マツダ −3・駅レン
サービス1(ナビ、禁煙車、ETCの整備状況)
1・トヨタ −1・オリックス
2・ニッポン −2・マツダ
3・日産 −3・日産
サービス2(車両の管理、清掃)
1・トヨタ −1・日産
2・マツダ −2・ニッポン
3・オリックス −3・オリックス
サービス3(車種指定、グレード、ナビ等客の希望の受け入れ度)
1・トヨタ −1・ニッポン
2・マツダ −2・駅レン
3・該当なし −3・日産
常連客への待遇(ポイントシステム)
1・オリックス −1・駅レン
2・日産 −2・マツダ
3・ニッポン −3・トヨタ
ニポンは24時間なぶん料金上乗せなんだろな。
けど出発前日の晩になって車が使えなくなって
本当に駆け込んで(23時回ってたと思う)
借りられた時はありがたかったよ。
>>261 TSUTAYAでエロビデオ借りる感覚でレンタカー借りたいんだよ、きっとw
ニチニチコンビの共通点はわりと多い
・24時間営業している店舗がある
・ハイシーズン料金設定がある
・店員の質が悪い
・ポイントシステムは10%還元でポイント数に応じてクーポンを発行
・別料金の保険増額+α制度
ニッポン→安心コース525円 (対物5億、ロードサービス付、中途解約時に差額返金)
日産→安心サポートプラン420円 (対物無制限、ロードサービス利用分返金・中途解約時に差額返金)
ニチニチコンビって言うなw
たしかにやってることはソックリではあるがw
>>284を見ると…どこもベストもワーストも絡んでるなあ。
しいて言うならマツダが中間?って感じ?
おまいら電車乗り継いでわざわざ好きなレンタや行くの?
おれは歩いていけると言う理由だけでニポン意外あり得ないんだけど
近くのニッポンの従業員は声も出ていて元気もあっていい接客だと思ったけどな。
俺はすぐ近くの他社レンの人間なんだが、見習おうと思った。ちなみに車の貸し借りもよくしてる。
やっぱり接客は店ごとに違うよな。本部がいかに教育してるかによる。
駅レンに車貸してるからよく電話する事があるんだが、
電話をかけた時に返事が
「はあ・・・」とか
「ん、なに?」とか
言われた時はびっくりしたよ。
そんな駅レンは数年前に「業務改善指令」を出されてたけど。客からクレームがあまりに多かったらしい。
>>290 結局は便利が一番って人が多いよ。
>>290 電車乗ってでも好きなレンタ屋へ行きますよ。
もちろん近くにある店舗は便利ですが
一番近いのがニッポンと日産なんだけどどちらも嫌な思い出があるので
ちょっと離れたトヨタまで行ってる。
マツダは遠すぎるのと営業時間の短さで使いたくても使えないのが残念・・。
まあ、うちの場合どの店舗でも徒歩圏内にはない (ノ∀`)
なのでどっちにしろバスか電車に乗らないと行かれないので
多少の遠い近いはあまり気にしません。
>>290 近いにこしたことはないが
たとえばその店舗で、二度と借りたくないって思えるほど
腹の立つ対応をされたとしても、便利という理由だけで引き続きそこを利用する?
俺はそこまで仏の心は持ってないな。
安いという理由だけでマツダを選んでますw
マツダまでは電車で30分かかりますw
ニチレンは徒歩5分の場所にあるが高いから使わない。
やっぱりこのご時世、便利さより安さでそ?
差額で交通費なんか軽々ペイできる。
ニチレンとマツダの料金差はすさまじい。
マツダ(トクー経由)デミオ24時間 5500円ぽっきり(免責込、保険対物無制限)
ニッポン BSクラス24時間 基本料金7875+免責1050+安心コース525=9450円
差額、約4000円
マツダまでの交通費、往復約600円
それでも3400円お得。ガソリン代くらいまるまる儲かっちゃう。
1泊2日以上借りる場合ならトクーの超得CARプラン利用なら差額はもっとすごいことに。
だから電車乗り継いでもマツダまで行くぜ(`・ω・´)
>>294 同等のクラス、保険内容でそれだけ差があるってのもすごい話だなぁ・・
やっぱりトクーマツダ最強か。
>>295 あとは営業時間さえ長ければ文句なしなんだけどね。
これから事業拡大するようだから今後の改善に期待。
>>294 マツダはこんなに安くして利益出るのかな?
トクーにも利益の何%か持っていかれるんでしょうし
他社がぼったくり過ぎてるってことなのかな?
マツダは安いから
どうせ安かろう悪かろうだろうと思ってあまり期待してなかったが
トクー経由でも走行距離300kmというピカピカのデミオが出てきたし
清掃もきっちりチェックされてて、お客様アンケートまであった。
それなりに努力はしてると思う。
接客に関しては自分が借りた店舗では良くも悪くもないといったところ。ごく普通。
>>294 それニッポンだけ定価なんじゃ・・・・・
ニッポンももっとも安い割引を探して書かねばおかしいのでは?
>>299 工作認定は個々でやりますんでけっこうですよお疲れです
301 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/15(火) 16:01:46 ID:uw1SEFzD0
で、トヨタレンタカーってどうなの?
クオリティーとしてね。
ただ、トヨタの車が嫌いだから借りないと言う人は多いだろう。
>>299 ニッポンで誰でも利用できて
安い割引なんてあるの?
ワンデイクーポンは誰でも利用できるわけじゃないし
ニチレンのクレカ作らないとダメってのは無しで。
あるなら教えてほしい。
ニチレンで安く借りる方法を探したがまったく見当たらない。
ニッポンレンタカーで誰でも安く借りれる方法なんてないと思いますよ。
トクーのようなところにも登録してないみたいですから。
BSクラスだとSRM会員の割引も対象外ですし。
かろうじてネット割引で5%引かれるくらいかな?トクーのマツダには遠く及ばないでしょう。
304 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/15(火) 17:44:53 ID:s46cfImV0
>>294 ハイシーズンだともっとすごいことになる罠w
調べたらトクーのマツダはゴールデンウィークでも24時間5500円のようだ。
いくらなんでも破格すぎ。経営大丈夫なのか?(^_^;)
マツダ工作員の宣伝が必死だな( ´,_ゝ`)プッ
それともトクー工作員か?w
いくら宣伝してもニッポンレンタカーの高クオリティには勝てないから無駄だよ。
ニッポンレンタカーのサービスには、金には換えられない価値がある。
目先だけ安ければいいという問題ではないのだよ。
たとえ価格は高くても、常にお客様満足度NO,1のニッポンレンタカーを
どうぞよろしくお願いします。
価格に見合ったサービスでお待ちしておりますm(_ _)m
わろた
マツダレンタカー(トクー) 5500円
日産レンタカー (トクー) 6300円
駅レンタカー 7180円
トヨタレンタカー 7875円
オリックスレンタカー 7875円
ニッポンレンタカー プライスレス
「お金で買えない価値がある」
by マスターカード
ニッポンレンタカーのサービスは実際にいいと思いますよ。
私も以前、上級クラスにしてもらったり、
延長を負けてもらったこともあります。
あまり、アレコレ書くと、
「こういうことをしてもらった奴がいるみたいだから、
オレにもしろ」
とかいう人が出てくると困るので、アレですが。
なかなかレンタカー自体利用する機会もありませんが、
おそらく次もニッポンレンタカーにすると思います。
それと、肯定的な意見を書いたり、
「ニチレン」って略さないと「工作員」扱いされるんですかね?
一般人は普段、「ニッポンレンタカー」っていうと思いますよ。
310 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/15(火) 20:28:14 ID:lXfvLmc1O
311 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/15(火) 20:29:17 ID:lXfvLmc1O
ここまで同じ文体で宣伝酷いと一体どういう心理でニッポンを応援しているのか気になるな。
社員だとしても自分には何の利益も無いのにさ。
寂しい人たちだな。
自分自身が工作しているから、他もそう見える訳か。
最安値がマツダっていうのはガチっぽいですね。
サービスとかは分かりませんが。
最近のマツダはナビとかはタッチパネル式とか完備されてるのでしょうか?
数年前までは何度もマツダ利用してましたけど
リモコン式のポータブルナビばかりというイメージがあります。
ポータブルナビって視界の邪魔になるので嫌いなんですよね。
日産とマツダはリモコン式が多いと思うよ。
あまりタッチパネル式は見たことがないです。
トヨタ、ニッポンは最近はもっぱらタッチパネルですね。
ナビと言えば、自分は最近主流のナビとCDの一体型のが嫌いです
openを押すとナビ本体が開いて中にCDを入れるようになってるもの。
あれが案外めんどくさいのと、ナビを開いたり閉じたりするので故障しやすい感じがします。
一回故障して開かなくなってCDが取り出せなくなったことがありました
プリウスやティアナなどはそうでしたが
ナビとCDがそれぞれ独立しているほうが使いやすいですね〜。
トヨタのタッチパネルナビはプリウス以外はだいたいCD一体型ナビだね
逆に日産などのリモコン式のナビだとCDは独立してる場合が多い
317 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/15(火) 22:00:02 ID:lXfvLmc1O
>>314 マツダは以前はナビ希望者にだけ
ナビを取り付けるという方式をとっていたので
取り外しが自由な外付けのポータブルナビが多かったね。
確かにあれはダッシュボードの上に置くので視界を邪魔する。
319 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/16(水) 00:06:00 ID:+12coFzi0
だよ
320 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/16(水) 05:03:19 ID:XrS+lLSW0
>>309 延長値引きとか上級クラス変えとか意味はない。
値引きはただたんに営業所閉めるときにもう金数えるの面倒だから値引き処理しただけ
クラス変えは予約したクラスがいっぱいで用意できなかっただけ。面倒だからかえただけ。
俺は一人の営業所だからでよくやったよ。
>>320 関係者乙。
漏れもよくやる…
お互い一人営業頑張ろう…
>>309 上級クラスに変えられて嬉しい客もいれば
嬉しくない客もいる。
小さい車が良くてコンパクトクラスで予約したのに
勝手にカローラにランクアップされて迷惑したことが何度もある
>>322 あるある。
擦るのが嫌でヴィッツ・フィットクラスを頼んだのに
通常の乗用車が出てきた時はあせったよ。
こいつらどんだけ運転がど下手なんだ
325 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/16(水) 16:02:33 ID:0Q6LOHV+O
みんな教習所ではセダンで習ってきたのにね。
小さいのしか運転出来ないというのは、逆に小さいのでも運転がおぼつかないと言っているようにしか思えない。
あのね、狭い場所を走らないとならない人もいるわけ。
どこもかしこも教習所のような広い道路ばかりじゃないんだよ。
燃費の問題から考えても小さいほうが有利なのは確実
下手くそとかそういう問題じゃない。
327 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/16(水) 21:54:43 ID:0Q6LOHV+O
軽イコール燃費がいいとは限らない。
高速で長距離走るとか普段から信号ダッシュするような人は、乗用車の方が結局燃費がいいと思う。
高速の料金差だけはどうにもならないが。
あと小さい車の方が案外事故というかどこかしらこすっているのを結構見掛けるんだけど。
>>327 だから安いんだろ>高速
やさしいんだよ
329 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/16(水) 22:17:52 ID:XmPLy3Sc0
キューブとbBならどっちを借りるほうがお勧めですか?
bBはサウンドが良いと聞きましたがレンタカーでも良いのでしょうか。
このスレを見ているとキューブを日産で予約しても
ノートが出てきちゃう可能性ありそうですよね('A`)
>>326 クランクの練習は何の為にあったんだ?
ヘタレどもはどうせ合宿教習で半ば自動的に技能検定合格にしてもらえた連中なんだろうけどw
>>329 bBはヨタレンに行って店頭でDQNモード全開で交渉すれば何とかなるかも試練w
332 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/16(水) 22:53:49 ID:Rk5al9MR0
自分は酷道ヲタなのでなるべく小さい車がいいです(ただし軽はイヤ)
酷道を大きなセダンで走る気にはなれませんね。
できればフィットかデミオかラクティスがいいです。
酷道マニアなので運転スキルはそれなりにあると自負してます。
でもわざわざデカイ車で酷道を走りたくはありません。
とはいえ、最近は燃費を重視して
ちょっと大きいですがプリウスで酷道を走ることが多くなりましたね('A`)
ティアナはサウンドだけは良かったよ
やっぱり高級車は一味違うと思った
334 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/16(水) 22:59:24 ID:fOmdgCCz0
レンタ料の高いハイブリッドと単価は安いが少し燃費の悪い車。
差し引きどちらの方が安いのやら・・・。
>>334 走行距離による
長距離走るならレンタル料高くても
結果的にプリウスなどハイブリッドのほうが安くなる
ちなみにプリウスで850km走って消費した燃料は33リッター
山道も結構走ってこの燃費。
フィットで530km走って消費した燃料は41リッター
こちらも山道たくさん走った。
フィットで850km走ったらプリウスの2倍くらい消費したはず。
関係ないが燃費が悪かった例では新型インプレッサで430km走った燃費
53リッター。これには参った(><)
俺的、燃費が良かった車ベスト10
1・プリウス
2・シビックハイブリッド
3・ヴィッツ
4・パッソ
5・ラクティス
6・デミオ
7・ノート
8・フィット
9・イスト
10・マーチ
フィットは言われてるほど燃費良くないことを実感。
マーチはコンパクトカーのくせに燃費悪い。
>>334 たとえばヴィッツとプリウスならそれほど大きな燃費の差は出ない
しかし、走りの余裕、疲労度は圧倒的にプリウスのほうが楽。
1000ccのヴィッツと実質2000cc並の馬力のあるプリウスでは加速感が雲泥の差。
燃費だけでなく身体への負担も考慮するべき。
お金には換えられないものだよ。
俺的燃費の悪かった車
1・インプレッサ
2・アクセラ
3・ラッシュ
インプ1500の燃費はすごいよねw
マークX以下だもんw
ど下手は屁理屈が長いなw
運転上手な人が自分の車も持たずにレンタカーですか^^
見苦しいからそろそろやめろw
やっと人多すぎ解除された。
これでいちいち2chブラウザ立ち上げなくても見れる(-_-)
>>340 自分の車がないからレンタカー借りるんですが。
自分の車は無いけど酷道ヲタw
自分の車は無いけど運転スキルはそれなりにあると自負w
348 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/17(木) 16:01:33 ID:1anIseka0
オリックスは避けた方がいいよ。
借りている最中に何度もデラの整備に行かなくては、ならない様な車を貸す
会社だから。
トヨレンよりは安いかもしれないけど…。
349 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/17(木) 17:23:26 ID:R2mYZu5yO
>>346 台風の日にマツレンのアクセラ1500で酷道走った事あるよ。仕事でやむなくだがね。落石や落木で通行不能で道幅ぎりぎりを延々バックで走ったり。まあ運転の練習にはなるな
350 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/17(木) 17:25:09 ID:R2mYZu5yO
>>348 静岡県のニチレンのレガシィワゴン2000ヘッドライト片方切れてやがったぞ。ニチレンも整備は酷い
351 :
コンパクトしか運転できなければヘタだという人たちへ:2008/04/17(木) 18:43:32 ID:O3fR8E7q0
でもさ〜、普段コンパクトに乗っていて
突然カローラって簡単に運転出来るものなの?
でも、普段クラウンとかフーガに乗っていて、
マーチとかに乗ると、ハンドルがヘタレだから、
慣れるまでは怖いよね。
Aクラスをリクエストして
エルグランドが来れば、さすがに焦るが・・・
352 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/17(木) 18:48:22 ID:vwF0WbL60
>>350 まぁ、各都道府県ニチレンにもよるだろうが、整備なんてまちまち。
とりあえず法廷点検は通さないとコンピュータ上で貸し渡し停止車両になっちゃうから
法廷点検は通すけれど、その他はダメダメ。
エンジンオイルなんて平気で真っ黒。
1万か2万くらいは平気で走ってると思う。
ひどいとオイルプレッシャ警告灯つくぐらい。
前回送中に乗っていた車なんて常時オイルプレッシャつきっぱなしw
よくそんな車で客からクレームが来なかったと思ったよ。
353 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/17(木) 18:49:08 ID:R2mYZu5yO
>>351 どうって事ない普段は軽のミラターボTR一XXに乗ってるがBMWの7シリーズだろがセルシオだろがエルグランドだろがハイエースグランドキャビンだろうがセンチュリーだろうが楽に乗れる。帰って普段クラウンやセルシオに乗ってる人が軽やコンパクトに乗ったほうが危ない
>>351 >>Aクラスをリクエストしてエルグランドが来れば、さすがに焦るが・・・
さすがにそれはやらない、クレームになるだけ。
Aクラス車両をトヨレン、オリックス、ジャパレン、ミツビシ辺りからチャーターすると思われ。
繁忙期でどうしても車がなければやるかもしれんが。
355 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/17(木) 20:18:56 ID:qsEnFwMB0
>>350 やっぱり非メーカー系はちょっと?なのかな。
トヨレンでも借りた事があるけど、オリックス並の事は無かった。
自分がオリックスで経験したのは、ライトが玉切れだと思って営業時間ぎり
ぎりでデラに行って見てもらったら、配線などが駄目だった。
とりあえず応急処置をしてもらったが、その後も何度も同じ症状が出てその
度にデラに持ち込むという流れ。
借りた営業所に連絡して「どうにかしてくれ」って言ったけど、結局は契約
した期間中はその車に乗る羽目になった。
また時間に余裕をもって予約したのに、借りる前日になって手配した車の車
検が切れるのが判明したというオマケ付き。
料金そのままで1ランク上げてくれたからいいけど、管理がどうなっているの
か?不安に思ったよ。
>>352 警告灯までの経験は無いなぁ。
>>353 それ分かる、大きい車に乗ってる人が小さい車に乗ると
すごい運転が下手くそになった気分になる。
大型トラックの免許持ってるのだが、小さい車に乗っても
大型車のように左折などで大回りしてしまう('A`)
すんごい下手くそな運転してるなと自分でも思う。
>>352 よくまあエンジンが焼きつかなかったものだw
そういう不整備車を貸し出して
事故が起きた場合レンタ会社は責任とるの?
>>358 整備不良車を貸してそれが原因で事故が発生したら責任とらないとまずいでしょ。
ていうかこんな事故起こしたら国土交通省(だっけ?)からおりてるレンタカー事業の営業許可が停止か取り消しされるから
日本全国のニッポンレンタカーが営業できなくなる。
MMCレンタカー(三菱)ってどうですか?
あまり情報がありませんが
店員の接客、車の整備、清掃状況、車の新しさ、ナビの種類など
ご存じの方いたら教えてくださいm(_ _)m
361 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/17(木) 23:39:49 ID:O3fR8E7q0
>>353 たしかに、自分もどうってことないと思う。(普段からデカイ車に乗っているから何とも言えないが)
>>354 日産で実際にあったと聞いたけどな。
>>358-359 たしかに、レンタカー会社は責任を取るんだろうけど、
現実的にレンタカーを借りたお客さんは、毎日乗る前に一度、
日常点検をしなきゃならないと、法律で定められている(と書いてある)ので、
ある程度は、お客さんに責任があるんだと思うけどな。
ただし、2日目以降だった気がする。
だから、1日目にその系のトラブルがあった場合は、
レンタカー会社の責任になるんじゃないの?
ただ、貸出以前に明らかに整備不良と分かる原因が発見された場合、
(タイヤの溝が明らかに少ない)の場合は・・・・
叩かれるのかな?
362 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/18(金) 00:04:59 ID:4ZrT3+GaO
>>356 一つ言えるのはロードスターやシビックからハイエースやエルグランド乗っても違和感ないが逆にハイエースからカローラに乗ると低すぎて違和感ありあり
363 :
355:2008/04/18(金) 00:30:00 ID:TiKzI0LiO
>>361 そうなんだ。
という事はこっちも運転前にチェックしなかった非はある訳だね。
まぁ、この様な件があったからもうオリックスでは、
絶対に借りないと心に誓ったよ。
ネタと思われるかもしれないけど借りた車は、
アイドリングは全然安定しないし借りた期間内で、
ATなのに何度かエンストするボロボロの車だった…。
ハズレを引いた可能性が高いと思うし借りていた時に、
客相に連絡しようか?と思ったけどその様な車を貸す会社だから、
連絡しても意味無いと思って諦めたけど今になって、
考えると事故ったら任意の保険付けていたけど、
シャレにならないな…。
>>361 確かに2日目以降の日常点検はお客の責任だが
それは最低限の部分のみ。タイヤのチェックとかその程度。
>>352のようにオイル交換をせずに真っ黒とかいうのは
1日2日で急に発生した現象ではないので
ずっとそのような状態を放置しておいた上で貸し出したということになるので
ほぼレンタ会社の責任になるでしょう。
ラジエターやバッテリー液、ウォッシャー液なども
2〜3日で突然なくなるということは基本的にありえないので
もしチェック表にチェックしてあれば
レンタ屋が偽りのチェックを行ったということで罰せられるはずです。
もちろんリースなどで1ヵ月単位の長期にわたって借りている場合は
お客の責任も発生してきますが、2〜3日のレンタルでは
お客の責任はほとんど発生しないと思います。
でも自分でチェックしてオイルが真っ黒だったり
不具合が見つかったとして、それを店員に行っても
「あ。すいませんでした。」で終わりでしょ?
それ以上強く言ったり、
値引きを要求したりすればクレーマー扱いにされそうだし。
結局不良整備車を貸されて命にかかわるようなトラブルのリスクを負っても
お客は泣き寝入りじゃない。
本社のお客様相談センターとかに通報すれば
チェックを怠った店員をクビにしてくれるの?
367 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/18(金) 11:50:57 ID:cG57QrSC0
>>366 ナビの故障とかCDの故障なら仕方ない部分もあるが
エンジンやタイヤ系統の整備不良は一歩間違えれば命にかかわるのだから
当然の苦情でありクレーマーでもなんでもない
値引きを要求するくらいしてもいいと思う。
ちなみに俺が3年前オリッ○スでフィット借りたとき
ブレーキを踏むたびにキュルキュル音がして怖かった。
当時はレンタカーも数回しか借りたことない若葉の初心者だったから
「レンタカーなんてこんなもんなのかな?」なんて思って
文句も言わずに返したけど、今なら絶対文句言う。
自己評価だけは高い人が多いね。ここ。
チェックしたいのですがボンネットの開け方が分かりません(><)
具体的には
車内にあるボンネットを開けるスイッチみたいなのを押したら
開くのかと思ったら
ボンネットがちょこっとだけは開くんですが
そのあといくら持ち上げても開きませんでした。
結局開けられずにそのまま閉めて断念しました。
車持ってないとボンネットの開け方も分からない、我ながら恥ずかしい(^_^;)
教習所では教官が勝手に開けてくれたので・・。
>>370 車種に依っては車内のスイッチを押した後、フロントグリルの内側から取っ手が出てきて、
それを手前に引き出して持ち上げないとボンネットが開かない車もある
>>370 普通は車内のスイッチで開けた後
ボンネットの真ん中あたりにレバーがあって
それを操作してボンネットを開ける。
もし走行中に誤ってボンネットのスイッチをいじってしまい
いきなりボンネットが全開になったら危ないから
そういう仕組みになってる。
ボンネットを開けたら開けたまま固定する棒があるから
それを探して固定します。
レバーの操作はメーカーによっても違うから
車の説明書を見たらいい。
車の説明書は助手席前のボックスに入ってる。
ボンネットも開けられないやつが何をチェックするの。
ここはずいぶん親切なスレですね(^^)
今や一般的なゲート式ATだけど、車に乗り込むやいなや
未だに「オートマでお願いしたんですけど」って真面目な顔つきで言う客がいるお~~
でも整備不良ってだいたいがお客の責任になるよな。
話はちょっと違うが、ニチレンでまえあった話だがお客にマイクロバスを貸しました。
お客は普通に何の落ち度もなく高速道路を走ってたらしいんだが、急に後輪外側のタイヤがバーストしました。
でもその客はロードサービスが有料の料金コースに加入していたため、スペアタイヤへの交換料・バーストしたタイヤ代が発生。
借りてたかだか6時間走っただけで何でバーストするのか。何でその請求がこっちに来るのか・そっちの整備不良が原因じゃないのかともめにもめた。
確かにお客に何の原因もなく、明らかに貸した側の責任になると思うのにそこまでして客に責任をとらせたいのか。
それを考えるとずいぶんと無責任な会社だよな。
ってことでもめたことはあったな。
まぁ最終的にお客と会社側との間に所長が板挟みにあって所長がすべて自己負担して話は終わったが・・・。
社員も客も助けてくれないそんな会社だと自分は思っているので絶対にニチレンからは車を借りないことを誓った元社員でした。
パンクの場合はしょうがないでしょ
お客の責任になるって規約にも書いてあるし
極端に擦り減ってたとかならともかく
釘でも踏んだのかもしれないでしょ?
整備不良を立証できないパンクはお客の責任だよ
378 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/04/18(金) 19:58:32 ID:lhGfcVz50
ニッポンレンタカーも気の毒に。
なまじサービスが良く業績がいいから、優良法人客以外にも、
招かれざるDQN客までやってきてすぐにクレーマーと化して、
逆恨み三昧されてしまうみたいね。
おまけに競合他社のヒマ社員からもネガティブキャンペーンの
集中砲火食らっているし。
まあ他より秀でた会社というのは
妬まれるのが世の常というものですから。
足をひっぱろうとする輩が出てくるのは仕方のないことです。
ニチレンは業界では倖田來未のような存在
たまに失態もあるが、やはり不動の人気物。
人気物ゆえに一部のアンチに叩かれやすいんです。
>釘でも踏んだのかもしれないでしょ?
数十年前のチューブ付きタイヤじゃあるまいし
釘やネジ踏んでから5〜6時間でバーストする程空気抜けねーよ。
それ以前にダブルタイヤなら、外側のタイヤの空気が抜けてても
一般道を普通に走るぐらいではまず気付かないから。
まあ、
>>376のパターンの場合は、貸し出し前に空気圧チェックしたとの
具体的な証拠が無い限り、ニチレン側が悪いと見なされるわな。
ニチレンは悪くない
ニチレンに限って悪いことなどするはずがない
悪いのは全部客
顧客満足度NO,1のニッポンレンタカーを叩いているのは
ほんの一部のキチガイアンチと他社工作員だけ。
なんかニチレン工作員が増えてきたな
>>373 エンジンがちゃんと載っているのを確認する為w
388 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/19(土) 01:20:52 ID:2UomMT2ZO
結構な回数レンタカー借りてるけど、俺が出会った整備不良車は乗用車は2台だけだな。
一台目はブレーキランプ切れ。店を出る前に気がついて店員に言ったら車を変えてくれた。
二台目はブレーキ不良。Dレンジで停止中に、エアコンが入ってエンジンの回転が上がったら
ブレーキをこれ以上踏み込めない所まで踏んだ上にサイドを目一杯引いても車が動き出してしまった。
路地から幹線道路に入ろうとして一時停止して待ってたらこの状態になった。
これは怖かったなあ。車がガンガン来る所に向かってジワジワと進んで行っちゃうんだから。
とっさにNにしたから車は止まったけど、パニックになってNに入れられなかったら確実に事故ってた。
それから返却するまでの間、停止→即Nレンジにすることで乗り切った。
返却時に文句言ったけど、済みません。直しておきますで終わり。まあ、それ以上は求めてないからそれで良いけど。
上記の2回は某メーカー系レンタカーでの出来事。その他は綺麗な車ばかりで外れを引いた事はない。
トラックは2tロングワイドアルミを良く借りるけど、基本的に外れが多いね。車体もボコボコなのが多いし。
特にMTがガタガタでシンクロ死んでて、ダブルクラッチ踏まないと上手くギアが入らないような車に何度か当たった。
MTは慣れない人が頻繁に乗るせいで壊れ気味になるんだろうね。
漏れの場合は、大したトラブルでは無いがパワーウインドーがちゃんと閉まらないって事はあった。
以前、久米島でスプリンターを借りたんだが助手席側のパワーウインドーが、最後まで閉まりきらないって事があった。何回か上げ下げを繰り返したら、直ったが某大手レンタカー店の車だけにびっくりしたよ。
後は…別の場所でフィット借りたら、ナビの地図ソフトが古くて目的地がちゃんと表示されなかったな。
>>389 >済みません。直しておきますで終わり
これは酷い!
命にかかわるような重大な故障車を貸しておいてこれだけで済ませるの?
レンタル代、全額返金が妥当だろう。
>>390 パワーウインドウなんてレンタ屋に関係なく壊れるよ。
俺の某独車は走行中にガラスがドアの中に落ちたよ。
数カ月後リコールの手紙がきたけど。
>>389 そのような場合はすぐにレンタ店舗に連絡して
代車を運ばせてください
そのまま運転するのは危険です。
Nに入れればかろうじて止まったようですが
途中でもっと重篤な故障が発生するかもしれません。
無事に帰れたから良かったですが・・。
もし事故にでも故障を知りながら運転し続けたあなたの過失も問われてしまいます。
レンタ店員も自力で帰ってこれたのなら
たいした故障じゃないと思い
テキトーに「すみません」で流したのでしょう
代車を運ばせもっと事の重大さをアピールすることです。(実際重大だし)
本社へのクレームの一報も忘れずに。
394 :
393:2008/04/19(土) 19:07:42 ID:p3Bgq+CU0
393の一部訂正
もし事故にでもなったら
故障を知りながら運転し続けたあなたの過失も問われてしまいます。
パッソとかVitzのパーキングブレーキが超スカスカなときがあるけど、
解除しないまま走行したり、力一杯踏んだり引いたりしてるんだろうね。
少し前なんか、レバーがユルユルで遊びが多く、3ノッチぐらいしかなかったよOTZ
396 :
Sage:2008/04/19(土) 20:14:35 ID:OZxLm0bFO
ニチレンは従業員じたいやるきないから仕方ない…ごしょは最悪
異常を感じたらすぐに店に電話してください。
帰ってきてから言われても、それだけの時間不快な思いをした自分が損です。
店に電話し、相談するのがよいです。
故障であれば代車を用意します
代車を用意できない場合、あるいは故障による時間のロスで
お客様の予定が全部パーになったような場合は
全額返金する場合もありますので、無理に運転せずに
すみやかに店舗に連絡してください。
故障に関しての疑問点。
1・故障の場合の代車について
故障の場合近隣店舗から代車を持ってくるとのことですが
店舗営業時間外だった場合はどうなりますか?
例えば夜の10時に故障した場合、翌日の営業開始以降まで車の中で待ちぼうけですか?
それとも代車に関しては24時間対応する仕組みがあるのでしょうか?
2・故障による損害はどこまで保障されますか?
代車到着まで長時間待たされた、あるいは代車が用意できなかったことによる損害。
例
A・故障によって、予約していた飛行機、電車等に乗れなかった場合の損害
B・故障によって、予約していたホテルや旅館等をキャンセルした場合のキャンセル料
C・故障によって、取引先へ移動できず仕事の取引が破談になった場合の損害
D・酷暑日or極寒地において故障し、エアコンが使えないことにより身体に障害が出た場合
(凍死、熱中症、暑さ寒さによる持病の悪化等)
E・代車が用意できなかった場合における、帰宅に要する交通費
上記のように単にレンタル料全額返金だけで済まない場合もあると思いますが
これらの場合、どのような対応がなされるのかご存知の方教えてください。
>>399 レンタカー約款では
レンタル料金全額返金以上の保障は一切ないことになっています。
A、Bの場合は保障は一切ありません。
C、Dの場合は故障が100%レンタ会社側の落ち度で
かつ、裁判を起こす覚悟があるなら損害賠償請求できるかもしれませんねw
Eの場合は帰宅にかかる交通費を保証します。
ただし、あくまで借りた店舗がある場所までの交通費です。
自宅が東京にあり、
北海道の千歳空港でレンタカーを借りて富良野で故障したと仮定し
代車が用意できなかった場合、交通費の保障は富良野から千歳空港までです。
千歳空港から自宅までの保障はありません。
そこは勘違いしないように。
もちろん空港到着が遅れて予定の飛行機に乗れなかった場合の保証もありません。
深夜の故障だと、最悪翌日まで届かない場合が多いでしょう。
大手だと24時間対応してる会社もありますが・・。
それは故障した場所にもよります。
なお、予定の飛行機や電車に乗れなくても
飛行機なら後発の便に空きがあれば乗せてもらえます
新幹線や特急なら後発の自由席に乗れます
ド田舎で飛行機1本逃すと翌日まで出発便がないような場合は
交渉しだいでビジネスホテル代くらいは保障してくれるかもねw
402 :
399:2008/04/20(日) 17:25:39 ID:Og/vFWvP0
>>400 レスサンクス。
よくわかりました。
結局レンタ屋の整備不良が原因の故障でも
お客のほうが不利な仕組みになってるんですね(´・ω・`)
>>402 >お客のほうが不利な仕組みになってるんですね(´・ω・`)
レンタカーに限らず世の中なんてそんなもの。裁判起すののも手だが、訴訟費用もバカにならんし。
第27条(使用不能による貸渡契約の終了)※一部略
使用中において故障、事故、盗難その他の事由(以下「故障等」といいます。)により、
レンタカーが使用できなくなったときは、貸渡契約は終了するものとします。
3 故障等が貸渡し前に存した瑕疵による場合は、借受人は当社から
代替レンタカーの提供を受けることができるものとします。
4 借受人が前項の代替レンタカーの提供を受けないときは、
当社は受領済の貸渡料金を全額返還するものとします。
なお、当社が代替レンタカーを提供できないときも同様とします。
5 故障等が借受人、運転者及び当社のいずれの責にも帰すべからざる事由により
生じた場合は、当社は受領済の貸渡料金から、貸渡しから貸渡契約の終了までの期間に
対応する貸渡料金を差し引いた残額を借受人に返還するものとします。
6 借受人及び運転者は、本条に定める措置を除き
レンタカーを使用できなかったことにより生ずる損害について当社に対し、
本条に定める以外のいかなる請求もできないものとします。
>本条に定める以外のいかなる請求もできないものとします。
↑とくに6のここに注目これは実質すべての責任を放棄しているものである。
つまりたとえ整備不良が原因で故障し損害が発生しても
レンタル料金の返金および代車以外の請求は一切受けつけないというもの。
しかしこの約款は一方的にレンタ会社有利なものになっており消費者保護の観点からもおかしい。
さらに店舗で貸出時にこのような説明は受けない。
約款に書いてあると一蹴されても、説明がなければ通用しないのである。
損害が発生した場合はあきらめずに消費者相談センターに相談すべきでしょう。
405 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/20(日) 21:05:56 ID:MuQMWFK60
まず、もちついて考えろ。
これはレンタカー会社だけの問題ではない。
JRを例として考えよう。鉄道が車両故障等のトラブルで立ち往生したとする。
5〜6時間、へたすりゃ一晩列車内に缶詰なんてことも良く聞く話だ。
そういうときでもJRが保障するのは基本的に運賃・特急料金の返金だけだ。
ただし運賃に関してはどんなに遅れても”目的地に到達できた場合”は返金されない。
これはレンタ会社が代車を用意できた場合はレンタル料金を返金しないのと同じ原理。
それから鉄道の遅れで仕事の取引に支障がでたり、飛行機に乗れなくなったり
予約してあった旅館をキャンセルすることになっても
その損害をJRは一切保障しない。
レンタ会社だけでなく鉄道、航空会社、バスもすべて同じ。
個人個人の損害まで保障することはない。世の中そういうもんなのだよ。
406 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/20(日) 21:19:08 ID:mkFfntp5O
ためグチの従業員は許せん。どことは言わんが、想像はつくやろ。
407 :
399:2008/04/20(日) 21:26:15 ID:ir66JOzv0
>>405 確かにそう言われてみればそうですねぇ (ノ∀`)
納得しました。
なんでもかんでも保障してたら、仕事の取り引きがパーになったから
1億よこせなんていう例も出てくるかもしれませんしね・・。
>>406 タメ口といえば駅レンでつか?w
トヨタはオーディオとか付いてますか?
>>405 貸した側の過失で車両関係のトラブルでただ止まったならまだいい。
それが重大事故に発展したときは責任はとらないのか?
ってはなしになる。
>>409 そうなるとレンタ屋だけの責任ではなくなる。
その故障は予期できたものなのか、
自動車そのものに欠陥はなかったか、
法定点検を行なった整備工場は適切に点検をしたか、
運転者の運転方法に問題はなかったかなど。
おそらく裁判で争うことになるかと。
新幹線が台風で立ち往生したとき運賃も全額返金だった。
12時間以上だったかな?
>>409 >>389のように明らかに異常を分かっているのに
店舗に連絡せずに走り続けて事故が発生した場合、お客の責任になります。
これは約款にも書いてあります。
走行に支障が出るような異常を感じた場合はすぐに店舗に連絡してください。
パンク、バーストなどタイヤ回りの事故の場合、原則お客の責任です。
ただ明らかに最初から空気圧がおかしい、タイヤが擦り減っているなどが
立証できればレンタ側にも責任が発生しますが。
空気圧に関しては立証はむずかしいでしょう。借りるときの傷チェックのときに
タイヤも不自然でないか見ておきましょう。
その他の故障による事故は
>>410さんの言うように事故の形態、状況、故障個所により
原因がバラバラなので、警察の検証に任せることになります。
最近の車はよくできているのでお客さんが操作を誤らない限り
そう簡単には動かなくなるほどの故障はしません。
自分も長年勤めてますが、走行できなくなるほどの重大な故障には
遭遇したことがないです。
カーナビが壊れて「道が分からない!どこにも行けない!うわあああんヽ(`Д´)ノ 」
というお客からの苦情で代車を用意したことならありますがwww
あと、よくあるのが
Dに入れたままエンジンを切って
「エンジンがかからないよヽ(`Д´)ノ ウワアアン」
ハンドルロックして
「キーが回らないよヽ(`Д´)ノ ウワアアアン」
足踏み式パーキングブレーキを解除しないまま走って
「なんだか焦げ臭いよ、故障だヽ(`Д´)ノ ウワアアアン」
こういうのは恥ずかしいことなので店舗に電話する前に
まず確認してね(^^)
Dに入れたままエンジン切ってキーが抜ける車を扱ってるのか
そういうつまらないことで電話してくるお客はだいたいキーは抜かない。
キー差したまま自販機でジュース買うとか公衆トイレ行ったとかそのたぐい。
不用心極まりない。
もしくは助手席に誰か乗せているからキー差したまま車を離れるとかね。
>>389 私の場合は昨年9月にベルタ借りたけど
夏タイヤは坊主寸前(メインの溝しかない)でしかもバックミラーはすぐ曇って
車線変更もフロントの窓ガラスまで曇るもんだからバックミラー見えるところまで下ろして
車線変更せざるを得なかった。さらに、フロントガラスももちろん曇ったんだけど
エアコンかけて曇りを取ったはいいが、エアコンガスが明らかに不足してたよ。
シートもタバコカスで焦げていたし最悪だったよ。
417 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/21(月) 16:13:09 ID:n+DcfnfEO
↑それがどうした?
トヨレン工作員 おつ
シートは仕方ないとしても、タイヤが坊主なのは流石にまずいだろw
>>414 つアイドリングストップ
「俺はエコロジストだから信号待ちの時もエンジンOFFにしているんだゼ!」
って言ってるヤシがよくやる単純ミス。Dに入れたままエンジン切って信号待ちして
青になったのでキーを捻ったがエンジンが掛からなくてパニくるw
多分、外気を入れなかったんだろ
>>416 タイヤ交換寸前の車に当たってしまったんでしょ。
運が悪かったね。
別にメインの溝があるなら完全に坊主ってわけではないので
走行に支障はないよ。
俺が日産で借りたティアナもそんな感じのタイヤだった。
>>420 そんなんだったら日ごろから頻発してるだろうし
レンタカーに乗ったその日だけパニくってるのもいかがなものか
いかがかと聞かれたら
駄目だろうねえとしか答えようがないが
トヨタレンタカーって3月いっぱいで
JCBカードでの5%割引なくなったんだね・・('A`)
VISAはOKなのに。俺JCBしか持ってないから
仕方なくJALマイレージカード作ったよ。
これ見せれば5%割引になるんだよね。
JALマイレージカードは年会費無料みたいだから、ま、いいか。
ANAとどっちにしようかと思ったけどFDCマイル→ANAマイルへの交換も
3月いっぱいで終了だと・・ (ノ∀`)
JALマイルへの交換は引き続きOKとのこと。
選択肢はJALしかなかった・・('A`)
以前受けたお客からの電話。
「ずーっとビックリマーク(!)が点灯しててウザイんだけど!ナニコレ!?」
エンジン焼く気か。
パーキングブレーキくらい解除してください。
この客からすれば「出発時にそんな説明はなかった」なんだろうけど、
客一人一人がどこまで知識・常識があるのかなんてエスパーできません。
逆に、説明してると「ワシは昔、整備士やっとったんじゃ。馬鹿にしとるんか」と怒るお客もいるし。
ごめんねオジイサン
俺エスパー違うしオジイサンの昔の職業なんて分からないのよ。
トクーで申し込むと、別途トクー会費840円が必要なの?
>>428 そんなのまだかわいい。
まえにマイクロバスでアクセル踏めないんだけどって客がいたw
営業所出て行くのはよかったが、営業所前の交通量の激しい国道をのろのろ走っていった。
挙げ句の果てに20メートルくらい走って国道で止まって電話してきたがな。
まぁ、ドアロックきちんとしないと踏めないのは知らないは知らないが・・・。
>>429 パブリック会員なら会費はない。
その840円ってのはホテルの予約のときのじゃないの?
レンタカーはかからないよ。
>>427 JCBだけ割引除外かよ・・・orz
トヨタとJCBって仲悪いの?
>>427さんも書いてるけど
クレカで5%割引にするより
ANAかJALのマイレージカードのほうがお得だよ
FDCで5%引き、マイレージカードで5%引き。
さらにFDCにレンタカーマイル5%のほか、マイレージカードに航空マイルも貯まる。
まあ飛行機使わない人なら割引のためだけに持っててもいいし。
航空マイルは電子マネーにも変えられるから損はしないと思うよ。
ANAかJALかどっちを作ったほうが得かは利用頻度の高さで決めよう
ANAマイルのみ対応
・ニッポン
JALマイルのみ対応
・マツダ
・日産
ANA・JALどちらも対応
・トヨタ (ただしFDCポイントからの交換はJALマイルのみ)
・オリックス
ニッポンレンタカーをメインに使ってる人以外は
JALのほうが有利か?
やっぱりニッポンレンタカーが一番ですね。
ニッポンレンタカーではレンタカーマイル、ANAマイルの他
ツタヤのTポイントも貯まります
まさに最高のサービスをお客様に提供することだけを考えた優良企業です。
>>432 ビザ・マスターよりも、JCB・アメックスの方がカード会社に払う手数料高いからじゃないのか。
>>435 ANAマイルとTポイントはどちらか片方だけの加算で
二重加算不可でしょ。
誤解生むようなことを書くでないよ。
>>437 公式には片方だけなんだけど
言えば両方付けてくれるよ。
帰着時にどっちかのカードを出さないといけないし
乗り捨ての時はだめだけど。
>>437 うるせー馬鹿
>ANAマイルの他、ツタヤのTポイントも貯まります
って書いただけだ。
両方加算されるとは一言も書いてない。
日本語勉強してから出直してこいクズ!
はいはい
>>439 非公式でも片方だけです。
コンピュータ上、ツタヤとANA二重加算不可です。
ちなみに乗り捨て時でもポイント加算OKだけど、出発営業所で手続きしないとポイントは加算できない。(出発営業所で
ポイント処理をしないと付加できないため)
>>424 つプッシュスタートシステム
あれは慣れて無いとエンジン掛ける際に悩む。ついついキーを回しちゃうw
あとたまにしか運転しないヤシはまともに運転できないしw
>>432 自社系列にカード会社があるからかね?<ヨタ
トヨタでJCBの割引ができなくなるというのは
JCBという国際ブランドが全部ダメになるわけではないですよ。
割引から除外されるのはJCB本体発行によるカードと、提携していない会社のカード。
例えばオリコ、アプラス、OMC、イオン、ライフ、セゾン等のカードは
国際ブランドがJCBでも提携している会社なので割引されます。
VIEWカードやGEなどは提携していないのでJCBだと割引不可となります。
同じことはマスターカードにも言えることで
上記のように提携している会社の発行によるマスターなら割引になりますが
SBIカードやVIEWカードのマスターは提携していないので割引不可となります。
VISAに関してはすべてのカードが割引対象です。
なるほど、なら俺のカードはアプラスだから大丈夫だな。
447 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/22(火) 23:47:37 ID:ItY9FEsDO
バレない程度の傷でお金請求される?
コンパウンドで消える程度なら俺は請求しなかった。
傷の具合による。
449 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/23(水) 00:48:23 ID:WBsaeGpJ0
>>447 バレない程度の傷なら、バレないのだから、請求はされない。
もし、バレたとしても、よっぽどうるさい店長とかじゃない限り、
点検の時点で見落としということも考えているから、請求される可能性は低い。
この前客で、駐車場に停めてて帰ってきたら傷が付いていた、と言って来たお客がいました。
どこの駐車場ですか?と聞いても覚えてないという。
ギザギザで複雑な形の線の傷だったから、明らかに車ではなくブロック塀等にこすった傷だったので、
これは相手が車の傷ではないですねと言ったら、駐車場の人が運転したんだろうと。
まぁ、そういう駐車場もあるにはあるが・・・。何で場所を覚えてないんだろう。
追求するのもかわいそうなのでやめました。
何でお金払わないといけないのか?とゴネてたけど、全部説明してあげたら渋々払って帰った。
さらにゴネてたら「その駐車場の人に請求したらどうですか?」と言うつもりでしたが。
451 :
416:2008/04/23(水) 10:33:48 ID:m+qhRPVZ0
>>423 で、帰着の際に見たらカーカス見えてた。
しかも、そのときの天候は雨天で江別走行時は強雨だった。
時々、ハンドルがヌワワな状態で路肩に落ちそうになってコワーだったよ。
(@トヨレン新札幌 美しが丘店)
道路にはみ出した小枝で擦ったような
薄い線状の長い1本傷はNOC対象でしょうかね。
自分の時はお咎めなしでしたが。
もうちょっと深い傷だったらNOC取られたのかな。
799 :名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 08:08:58 ID:jIMa37R2
みんな書いてるけど、家計は「カイゼン」
車は「ジャストインタイム」だよ。
いまやネットで1時間でレンタカーの手配できるし。
トヨタが倉庫を持たないように
若者も車庫を持たない。経費削減。
整備コストも償却も明朗会計、
保険も都度掛け捨てでおk
愛知企業よろしく有利子負債たるローンなんてもってのほか。
もちろんドライブ自体は好き。
系列のレンタカー屋にガンガン買わせれば問題ないだろ?(笑)
800 :名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 08:45:26 ID:2DWTsnFi
>>799 全てを語ってるな
さて、練炭に替わる自殺法として
硫化水素がブームですが
今度はレンタカーが硫化水素自殺に使われそうですね。
自宅で硫化水素自殺をすると
近隣住人まで巻き添えにしますから
車で山の中に行って自殺するように推奨されてます。
車のない人はレンタカーを利用するでしょう('A`)
ゴールデンウイークのド真ん中にレンタカーを借りる事になり、各社のサイトを見てみたらニッポンとトヨタ以外満車orz…安さが売りのオリックスは満車…。
それで、トヨタ使うかニッポン使うか迷うんだがトヨタがまだマシだよな?。ニッポンよりは新しい車出て来るはずだし…
オリックスのどこが安さが売りなの?
値段はトヨタと同じじゃん
プラチナメンバーにまで到達すれば安いが
トヨタとニッポンじゃ迷うまでもないと思うのだが・・・
>>455 五十歩百歩。この時期じゃ今から予約入れてもヤニ臭いヴォロしか出てこない。
まあ年式の新しいクルマが多い分、ヨタレンの方がマシか?
>>455 価格の差でトヨタ。
ニッポンレンタカーはゴールデンウィークは
ハイシーズン料金というものを取るから
もともと高い料金がさらに高くなる。
460 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/24(木) 19:30:15 ID:mXGbcc4m0
九州でスカイレンタカーを利用しようと考えてるのだが、サービス悪いとか
車種の取扱でのデメリットとかはないよね?
価格面ではMMCとどっこいどっこいかな、と思って
マイナーなレンタ会社のことは分からないよ
462 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/24(木) 22:54:18 ID:SjS0uM0I0
そうだ
>>460 空港にしかないから、地元民は使わないよ
沖縄行った時、2日別々の店舗で借りて2日ともノートを指定したんだけど
どちらも配車出来ずにティーダになった。(料金はノートのまま。)
455だが、色々考えてトヨタにした。
ニッポンで借りた場合はやっぱり、只でさえ高い料金の上にハイシーズン料金取られるからね…それ考えたらトヨタで借りた方がかなりマシ。
幸い禁煙のアクシオとフィールダーが空いてるから、どっちかを借りる事にするよ。
しかし、楽天トラベル見てみたらオリックス空いてたからな…ちと悩む。
悩んでるうちに埋まっちまうぞ
空いてるならとっとと予約取れ。
どっちみちもうねぇよ。
もう全車稼働表全部埋まってるだろ(特にワゴンは・・・)
それが場所によってはガラガラだったりするんだ。
東京がいっぱいでも茨城あたりだと余裕で予約できる
ニチレンだとGWやお盆など車が足りなくなると
茨城のほうから回送してきてたよw
>>468 質問
茨城の方の人ならいいがそれ以外は?
東京や神奈川の人がわざわざ茨城まで借りに行くのか?
それとも店頭で茨城からチャーターしろって言うのか?
すげー迷惑な客だなwwwwwwww
470 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/25(金) 22:49:31 ID:1a1CH6Ir0
>>469 横レスですが、これは
>東京や神奈川の人がわざわざ茨城まで借りに行く
で正解でしょう。
もちろん(せっかく取りに行くのだから)Uレンタのようなサービスが
あればなお良いのでしょうが。
俺は茨城まで電車に乗って借りに行くよ普通に。
東京で借りるとGWなどの連休は必ず帰りに渋滞に巻き込まれるから
電車である程度郊外まで行って借りる。
渋滞がないから時間もさほど気にせずマターリドライブできて最高。
俺は23区内在住だが、主に利用するのは
東北方面へ行くときは茨城の牛久、埼玉の久喜、
新潟方面行くときは埼玉の熊谷、東松山
信州や東海方面行くときは埼玉の入間、東京の秋川、神奈川の相模原
などまで電車で行って借りてる。
都内で借りて行くことはめったにないなw
都内で借りてもどうせ高速代とガソリン代が余計にかかるから
電車代くらい楽にペイできるし。
>>471 ナカーマ。俺も都内で借りないでちょっと離れた場所で借りるタイプ。
もしくは都内で借りて郊外で乗り捨てかな。乗り捨て手数料かかっちゃうけど。
トヨタなら近県なら2100円だからまぁ許せる範囲。
とにかく渋滞嫌い。渋滞にハマって時間読めないと焦るから事故の元なんだよね。
電車に乗るのが嫌いな人はダメだろうけど俺は鉄ヲタだから趣味と実益を兼ねてる罠w
たまに奮発して帰りはグリーン車(普通列車の)使っちゃったりしてw
運転で疲れてるから癒されるぜぃ(^^)ノ
473 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/26(土) 01:18:26 ID:VuAIELGg0
>>471-472 どちらにせよ普通一般の人には現実的ではないな。
東京の人が茨城で借りてわざわざ静岡方面に出かけるってのも交通費・ガソリン代を
考えると・・・無駄。
ちなみにわざわざ県外で借りてる方へ
免許の住所が県外の場合だと営業所員は乗り逃げを危惧しお客を疑いながら仕事をしていると思います。
積極的に免許の住所の変更の有無、連絡先、携帯番号の確認等には協力してあげましょう。^^
(場合によってはクレジットでの清算を(素直に車を貸してもらえます)
「茨城辺り」ってなってるのは都心で借りないで少し地方に行けばいいって意味だろ?
静岡方面行くなら神奈川なり山梨なりで借りればいいだろ。
476 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/26(土) 13:16:08 ID:NLkTzNwJ0
>>471 俺は逆だな。
目的地近くの駅にあるレンタカー店まで電車で行って
帰りは家の近くの店に乗り捨てする。
行楽地での滞在時間が読めないし、帰りの電車の時間を
気にしながらってのも面白くないしね。
帰り道は渋滞するけど、返却時間を翌朝にしているから
時間を気にしなくてもよいので楽。
このGWもその様に、電車と車を予約している。
477 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/04/26(土) 17:22:36 ID:lpncZwfN0
キャンペーンとか含めて一番安いレンタカーってどこだろ?
俺の知ってるので一番安いのは大学生協のでアクセラが一日6000円だったな
トクーのマツダじゃない?
>>473 >場合によってはクレジットでの清算を
クレジットでの清算は常識ですがw
利用料金の支払いにクレカの使用は店にとってはいいのか悪いのかどっち?
現金払いしか利用したことないから非常識なのか(´・ω・`)
クレジットカードでの支払いが一番です。
店側は手数料取られるけど、安心して貸せる。
クレジットカードも無い、健康保険証も無いじゃ貸せませんな。
ちなみに清算じゃなくて、「精算」ね。
484 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/26(土) 22:37:16 ID:kacY+eN+0
ラクティスかイスト借りるかで迷っています。
両車とも1500cc
どちらがハンドル重いですか?
軽くて安定性がないのは避けたいです。
485 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/27(日) 00:09:06 ID:cl+w/sYl0
>>483 あと、店舗に現金を置いておく必要が無いからね。
>>484 新しいイストに乗ったこと無いけど、
イストはハンドルめちゃくちゃ軽い。ラクティスは・・・・
でも、ラクティスのパドルシフトは面白い。
お店側の方ですか?
では予約時に「支払いはクレカ」であることを伝えたら
良車両が出てくるということになりますか?
>>484 新型イストなら1500ccがデフォだけど
ラクティスが必ずしも1500ccが出てくるという確証はあるの?
新型イストって借りたことないな。
導入してるところあるの?
トヨレン東京にはないみたいだけど。
490 :
484:2008/04/27(日) 23:27:44 ID:j6mrjf4f0
若干常連なので希望のグレード、排気量の車に空きがあれば好意で回してもらっています。
ラクティスは1500ccを用意できるとのことでしたので・・・
パドルシフトってMT並みにエンジン回してシフトアップとかできるのですか?
>>486 支払いをクレカでと、予約を受けた時は安心するけど、
予約を受けてしまえばみんな同じだからね。あんまり関係ないかも。
飛び込み来店の時は効果があるかもね。
>>486 >>492の言うように
飛び込みで借りる時は効果あり
さらに会員カードも持ってれば効果倍増。
予約時にわざわざクレカ払いでって言うのも
なんかイヤらしい感じがする。
「俺様はクレカ持ってるんだぞ」と強調してるみたいでw
カード持ってない子なのかい
496 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/28(月) 18:51:51 ID:1j7CSB0P0
>>486 良車両=新型車と考えれば、可能性は高くなります。
と言いたいのですが、クレカを使うか現金かは当日じゃないと分からないので、
例えば、予約でも希望車両が無い場合に、ワンランク上の車をよこす可能性は十分にあり。
逆に、新車フーガ・クラウンあたりだと、クレカが無いと貸してくれない。
新しい車に乗りたいならカード云々よりも
禁煙車指定にするのが必須。
関連ネタかもしれんが、トヨタやニッポンみたいに同じ都道府県でも違う会社が経営してたら導入してる車もちょっとは違うのかな?。
今度トヨタで、P1かP2の車を予約するけどヴィッツの1300やラクティスの1500置いてる会社ってあるのかな?。
遠出するから、ラクティスは1500が来たら嬉しいけど…。
それとも、ほとんど1300なのかな?
>>498 多少違うよ〜
営業所に取扱車種を聞いてみるべし
500 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/29(火) 01:04:57 ID:0de3/f5z0
愚痴&質問いいですか?
友人の引越しをするために、日産レンタカーで1ヶ月前に予約をしました。
当日、08時30分出発なので、手続き時間を考慮して15分前に着いたら、店は閉店したまま、お客が2組待ち・・・
どうやら、寝坊か遅刻らしく、先客がどこかに連絡をして、まだ待っているらしい(先客は、どちらも08時出発)
結局、45分に頭ボサボサの寝ぼけた店員が来たんですが、車の入れ替え中に入り口のサンルーフに当てて、
そのまま壊しそうになったり(結局、俺の借りる車だったwww、慌てて先客と止めてなんとか壊れずにすんだが)、
かなり不安になりました。
極め付きは、出発が09時30分になったのに、返却は20時30分のまま。料金も12時間分請求。
引越しの段取りは狂うし、慌てたお陰で危うく、転落事故しそうになるし、散々でした。
何とか、時間通りに返しにいけるメドがたったものの、給油の時間を忘れていて、遅れのTELを入れました(結局、5分遅れ)
質問
1 こちらの瑕疵があるわけでもないのに、無理やり11時間で返却で料金は12時間分は、この業界で当たり前なのでしょうか?
2 返却店舗(乗り捨て)にアンケートはがきがあったので、メアドと携帯まで書いて、上記のことを書いて、
「説明を受けたい」と書いたのに、反応がないのは、当たり前なのでしょうか?別に、サービスしろとか、安くしろとか
もう借りて決済が終わってしまったので、まったく言うつもりはないのですが、今後借りるに当って、超不安です。
ちなみに、皆さんに知っていただきたいので、店舗も書いておきますね。
日産レンタカー 桜木町みなとみらい店です。4/12です。
これで、営業妨害!!とか言われるんだったら、こちらの時間と信頼を返してほしい!!
(友人には、俺の寝坊の言い訳と思われている節があって、超落ち込んでます。最悪)
501 :
500:2008/04/29(火) 01:28:08 ID:0de3/f5z0
500の書き込みをしたものです。怒りと勢いで書いてしまったので、わからない部分を補足しておきます。
1 20時30分返却は、後になって気づきました。決済時は、約束の時間に遅れている&常識的に12時間予約(21時30分)
になっているものだと、思い込んでおりました。自分も甘いといわれれば、それまでですが。。。
2 返却店舗で、朝の事情を説明しました。返却店舗は、最初に借りるときに、パンフレットを貰いに行ったときも、
5分遅れで返した時も、非常に接客がよかったですが、朝の苦情については、「本部に言ってください」と。。。
直営・FC混じっていても、看板をあげている以上、それはないんじゃないかと。。。
今回、2回目のレンタカーで、5月中旬にマイクラ?(マーチのオープン)を借りたかったのですが、
このまま借りたら、負けですよね。。。他の車探します。なんか、こんなこと書いてて、虚しくなりました。。。
>>501 本部にいってくださいとありますが、やはり直営とFC間は難しいと思います。
乗り受けでFCみたいですが、ご存じの通り会社の運営は全く別物ですのでどうのこうの言うのは・・・ってとこだと思いますよ。
乗り捨て先にしたら本当にただ乗り受けているだけ手足はでないんですよね・・・。
でも、出発の時点で営業所のせいで遅れているわけですから料金の値引き、何らかの誠意は見せてくれてもいいと思いますけどね。
他会社ですが、自分も遅刻の経験はあります。
でもその場合はお客にしっかりと謝罪し、迷惑をかけた分レンタ料の値引きとか燃料代サービスとかしましたけどね・・・。
503 :
502:2008/04/29(火) 02:40:31 ID:S36+cXup0
訂正
>>手足はでないんですよね・・・。
手足は出せないんですよね・・・。
ちなみに
乗り捨てに他会社挟んでると帰着時の返金すら出せない。何にもサービスできない。できて延長代サービス。
だから本部へってことなんだと思いますが。
504 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/29(火) 02:56:29 ID:jg6z4cVfO
所詮はわナンバー
506 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/29(火) 07:07:54 ID:7HJMKFw3O
北海道でレンタカーを考えてて調べてたらJネットレンタカーってとこが他と比べて異常に安いんだけど、サービスとか車の状態とかどんな感じかわかる人いますか?
507 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/29(火) 09:53:18 ID:VbFtPckH0
レンタカー借りたいけど、けっこう注意事項や保険や禁止事項が多くて
HP読むのに苦労する。初心者は、たいへんだ。借りるまでに日数かかって
しまう。
トクー経由のマツレンで2日間オール込み8500ってあるが、
1泊2日ってのは8〜20時が営業時間の場合、朝8時に借りたら翌朝8時に返却になるのか?
それとも翌日の20時でいいのかな。暦日じゃなく時間制だよな?
>>505 そう
それがイヤだから、わナンバーじゃない車を借りる
>>500 寝坊で遅れた分の対応方法としては
>>502が普通でしょう。
そのままの料金っていうのは有り得ない。店側の都合で遅れたんだから・・・。
乗り捨て時の店側の対応方法には疑問が残りますね。
おっしゃる通り、例え経営会社が違っても、そんなのは客には関係ありません。
同じ「日産レンタカー」なのだから誠意ある対応をすべきです。
「本部に言って下さい」は一番言ってはいけない事です。
せめて
「この件を出発店舗に連絡し、お客様にご連絡する様、伝えておきます」
ぐらいは言ってもいいのではないか。
アンケートハガキは放置されてる可能性あり。
今更店に電話で抗議するのもなんなので、日産レンタのHPで質問してみたら?
そもそも日産レンタカーと名前はあるが
日産自動車とはそんなに関係ない会社だから
借りる側の方はあまり「日産」ブランドを信用しないで下さい。
満足度重視ならトヨレンがグ〜w
最後はやっぱりそこに行き着くのねw
>>511 日産の直営店は日産自動車100%出資会社の
NFSが運営してるから日産自動車との繋がりは強い。
トヨタは基本FC経営だから販社などと繋がりが強い。
514 :
500:2008/04/29(火) 23:17:16 ID:0de3/f5z0
マイクラをどうしても借りたいので、電話予約の際に、前回の事、社内的にはどういう扱いなのか、聞いてみます。
それから、予約を入れてみたいと思います。これでダメだったら、もう諦めます。残念ですが・・・
ちなみに、乗り捨てした店は晒しませんが、直営だと思います。24時間は、直営じゃないかと思っているだけですが。
みなさん、いろいろありがとうございました。こんなに優しいとは思いませんでした。
>>502 >>510 のような方がいる店舗で借りたいですね。
ダイハツコペンがレンタルできるとこ、ありましたら教えていただきたいです!
>>500 日産って酷いんですね
過去にニッポンレンタカーでETC付きの車予約したのに
ETCがついてなかったことがあって
店員はETCについて何も触れず、貸出、返却時とも謝罪すらなかったので
頭にきてニチレンの本社にメール出したら
翌日、その店の店長から謝罪メールがきました。
ニチレン擁護するわけではないですが、その点の対応はマトモでした。
まあETCついてないのになんの説明もない時点でダメなものはダメですが。
謝罪があっただけでもマシかと。
日産にはアンケートハガキを出したんですよね。
それは本社のお客さまセンターのようなところに届くはず
なのに、何の返答もないというのはさすがに誠意がなさすぎですね。
あと、自分も日産で同じようなことがありました。
8:30分からの予定で借りてましたが、10分前に行くと
まだ誰もいない、店も真っ暗w
3分前くらいになって猛スピードで車(スポーツカーw)がやってきて
何事かと思ったら日産の店員が降りてきたw
外車のスポーツカーで出勤とはおめでてーなw
やっぱり髪ボサボサで寝坊したの丸わかり。
それからコンピュータを立ち上げたり、車を用意したり、説明などで手間取り
結局出発は20分以上遅れた。千葉県内の店舗です。
その時はあわてる旅じゃなかったので寝坊なんて微笑ましい光景くらいに
思ってたけど、急いでる人にとってはたまったもんじゃないよね('A`)
>>519 外車に詳しくないからさっぱりわからんw
ランエボみたいに後ろに羽みたいなのがついてたよw
3年も前の話だから今もその店員がいるのかは不明。
遅刻した遅刻したって言うけどさ・・・。
遅刻した方はすげー客に対して申し訳ないって思って仕事しているやつがほとんどだと思うんだ。
(そう思ってない奴はどうでもいいが)
だからそんなに責めるなや・・・orz
俺は5分営業所開けるの遅くなっただけでもうそれは酷いくらいさ。
たかだか7000円の料金を客を待たせたからその場で2000円も値引いてしまったよ。
気持ちはわかるが,遅刻した分際で何を言う。
523 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/04/30(水) 23:00:57 ID:XyI4mYitO
どんな商売でも遅刻だけはやはりダメ。
鉄道の駅みたいに新聞ネタにならないだけマシだと思う今日この頃。
幸い遅刻はないけどやはり気をつけます。
小さな店舗で店員1人で切り盛りしてるような場合は
遅刻は厳禁ですよね。複数人で勤務している店舗ならまだいいのですが
予約した時間に行ったら「店が開いてない」なんて論外でしょw
電話しても当然つながるわけないしw
お客側もどうしようかとパニくっちゃうよw
>>521みたいなことを抜かせるやつがいるんだもん、
次元が低い罠
>>525 だが、人間誰にでも失敗はある
たったひとりにすべてを任せる
会社側にも問題がある
人件費削減したいのは分かるが
どんな小さな店舗でも最低2人は配置し
1人が万一遅刻しても対応できる体制をとっておくべき。
>>527 スゲー正論w
一人じゃ営業時間内だと回送でれないし、飛び込みも回送やらないと貸せないし。
何でもかんでも経費削減はいけないと思うよ。
MMCレンタカーってどうですか?
借りたことある人いる?
なんだこいつはw
鉄ちゃんじゃないから詳しくは知らないが…
一人程度しか駅員がいない鉄道の過疎駅だと、近くの駅とペア組んで
始発より前に起床しているか電話で相互確認をするらしい。
なんでそういう仕組みがないんだろうな。
経費削減にしても、こうやってもっとやりようあるだろうに。
533 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/01(木) 21:52:45 ID:IcXBsd1yO
さっきジャパレンで借りた車ぶつけちまったんだけど、
実費とられるかな?
>>533 走れるんだろ?
免責免除つけていればNOC2万ですむ。
警察には連絡したの?
事故証明取らなかったら2万じゃ済まないのでは
536 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/01(木) 23:04:43 ID:lWtI/rmn0
自社が完全な単独事故(対物・対人損害がない)ならばいらないと思う。
っていうかニッポンはいらなかった。
営業所で事故受付と運転者免許コピーとNOCがあれば終わる。
>>533 ここに書き込むヒマがあるなら借りた営業所に電話しろやゴルァ!
レンタカーを借りようと思いますが、免許証しか持ってません。
クレジットカードないんですけど借りれますか?
予定は1日です。借りようとしてる車は小型です。
借りれるよ
ありがとうございます
トヨタレンタカーを利用しようと思います。
タクシー代より高いから借りるのも気がひける
おまえら金持ちだな
タクシー1日貸切ってエライ値段になるような・・・
>>539 >>540の適当な返事を信じてはいけません
お支払い方法について(トヨレンのサイトから抜粋)
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
* P5〜P7クラスをご利用の場合はクレジットカードでお支払いいただきます。
* P5〜P7クラス以外のクラスをご利用の場合も、原則クレジットカードでのお支払いを
お願いいたします。
現金でお支払いの場合
以下の1、2のいずれかを確認させていただきます。
1. お持ちのクレジットカードの有効性。
2. 現住所もしくは本人確認できる書類のご提示。
【現住所 / 本人確認書類】以下のいずれか。
公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※ / 社会保険料領収書※
国税・地方税領収書※ / 納税証明書※ / 住民票※ / 印鑑証明※ / 健康保険証 / 年金手帳
住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの) / パスポート / 外国人登録証
社員証・学生証(顔写真付のもの)
レンタカー会員カード(FDC TS CUBIC CARD、FDCカード、TRBMカード、BCC)
小さい車なら現金でもOKみたいだけど、免許証以外に他の物が必要みたい。
ニッポンなら1500CCまでなら免許証と現金でおk
携帯の着信確認とかされるが
>>546 1300ccのシビックハイブリッド
1500ccのプリウス
↑これも現金と免許でOK?
>>538 ジャパレンで借りた事無いから知らんけど、事故の報告先の電話は24時間受付でなかったっけ?
>>548 保険会社の事故受付センターは24時間電話受付しております。
来週、九州で急遽車を借りる事になったけど借りる日に車が空いてる会社がトヨタとバジェットのみになってる…。
どっち借りるか悩むな…バジェットでカローラセダンに当たったりしたら、非メーカー系利用した意味無いしな…。
551 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/03(土) 05:11:27 ID:l7AulrKtO
>>550 ロクなの残ってないよ
覚悟だけはしといたほうがいい
あ〜休みてぇけど早出だしローテーションきついしGW明けに
二日ほど休みたい・・・でも今年も休めないんだろうな
朝と夕方だけ出てれば良いような感じなんだが、絶対どっかの馬鹿が
ぶつけるだろうし・・・糞ったれが!
オマエラ、借り物って意識持って丁寧に扱えよ?
>>550 あぁ、スマン
GW中って訳じゃないのね・・・休みないから頭ボーっとしてるわ
あ〜生活の為の仕事なのに嫁や小さい娘の目が突き刺さる
スマン、オマエラを食わす為なんだよ
もし再来週日曜休めたら何処かに連れて行くよ・・・
平日休んでも良い顔されないからなぁ
>>548 オリックス、ジャパレンには24時間の事故受付センターあり
554 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/04(日) 00:08:44 ID:dgZBPXaV0
>>548 車検証にフリーダイヤルが書いてあるはず。
2泊で借りて、1泊目夜から翌朝まで、車を借りた店舗で駐車する事はできますか?
どうだろ、駐車場の広い店舗なら可能かもしれないけど。
あ、ちなみに自分の車を預かってくれる店舗もあるから
たぶん可能でしょう。ただし上記のように
郊外の店舗などで駐車場が広い場合のみね。
初歩的な質問ですいませんが
レンタカーで万一、対物事故や人身事故が起きた場合
過失割合などで保険会社との交渉が発生すると思うのですが
保険会社との交渉は自分で行うのでしょうか。
それともレンタ会社がやってくれるのでしょうか。
>>559 レンタカーでの事故の保険交渉はレンタカー会社が行います。
お客のやることは負傷者の救助と、警察への連絡、事故証明の取得までです。
レンタカー会社は事故証明に基づいて適正な保険交渉をします
レンタカーは事故が多く保険交渉は手慣れているので
タクシー会社並みに交渉に強かったりしますw
お客が保険会社と勝手に交渉したり、
警察を呼ばずに相手と示談交渉などは絶対にしないでください。
必ず損します!
レンタカー会社に任せればNOC2万円で済むものを
莫大な金額を払うハメになりかねません。
ちなみに自分が自家用車を運転していたら
タクシーとレンタカーにだけは絶対にぶつけたくありません
相手は保険交渉に強いですから。
561 :
556:2008/05/04(日) 10:55:45 ID:x6WGFKyW0
>>547 普通にok!
エリシオンやアルファードクラスになると「極力クレジット払いで」ってお願いある。
563 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/04(日) 21:31:01 ID:XP2JsyY+0
>>561 都内店舗でも、タワーパーキングがあったりすればOKね。
でもその場合、ミニバンとかは預かってくれないかも。
>>560 相手の保険会社と、レンタカー会社が直接交渉するの?
過失割合が100対0意外なら、レンタカー会社も自分の会社が加入している保険会社に任せるのでは?
その場で示談してはいけないのは基本ですね。
事故直後に「すみませんでした!」って言っただけで揚げ足取ってくる奴いるから・・・。
565 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/05(月) 01:24:00 ID:d9/SBnoF0
トクーでさっき申し込んだのですが、予約先店舗は年中無休でも
連休明けまで確定にならないのですか?
あと、申し込んだ直後に、確認メールは来るの?
何も来ないから、ちゃんと受理されたのか心配...
566 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/05(月) 02:38:20 ID:uakKjFvp0
今日都内で車空いてそうなとこないかな…?
事故ってどこからが事故になるの?
ひっかき傷でも営業所に連絡すべき?
一応すべき。対物・対人がなければ結果的にそれほど必要ないけれど・・・。
営業所電話したら警察の現場検証を受けてくださいって言われると思うけれど。
>>565 徳ーも臨時営業中。
レンタの確保ができたか否か確定したときにメールが来る。
1日か2日後に
>事故直後に「すみませんでした!」って言っただけで揚げ足取ってくる奴いるから・・・。
交通事故起こしていきなり謝るバカハケーン!!
こいつと事故れば稼げるぞ、みんな
571 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/05(月) 12:40:30 ID:wGdt8JVJO
オマエラ従業員はいつ休むんだ?GWなんて無いだろ?
明けてから連休なんか取れないだろ
572 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/05(月) 15:00:09 ID:Trg24m790
レンタカー借りて集団自殺、というケースがよくあるけど、
損害賠償は誰の遺族に請求されるの?借りた人だけ?
それとも自殺した人全員に分割して請求されるの?
573 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/05(月) 17:09:12 ID:IuyxlWmR0
先月ですが大阪の某レンタカー(マイナーです)兼駐車場を経営してる会社に
面接に行きました。もうビックリしましたので報告します。
時給800円で実働9時間目からは1000円でした。ここまではよくあるパターンです。
ところが1時間控除すると言う面接官。???
詳しく聞くと例えば朝9時〜夜9時まで仕事をすると実働11時間で
(800円×8時間)+(1000円×3時間)=9400円のはずが
(800円×8時間)+(1000円×3時間)=9400円で1時間休憩なしの12時間ブッコミです。
有り得ないと思い辞退しました。
完全に労基に引っかかるでしょ。!!!
面接官曰く『お客さんが居なくてボ〜トしてる時間が1時間あるから』と言う。
日本橋、難波、本町等に営業所がありますから気をつけて!
574 :
565:2008/05/05(月) 17:12:43 ID:d9/SBnoF0
>>569 ほんとだ、臨時営業って書いてるね。ありがとう。
575 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/05(月) 17:58:24 ID:DP2qc9Az0
逝っておくが、ジャパレンもオリックスも経営一緒ですからw
>>575 経営ではなくて、同じグループというだけです。
経営者はFCによって違う。ガソリンスタンドの経営会社やら、デパートやら、車屋が経営してたりするぞ。
>>572 基本的に「借受人」、つまり契約した人に請求じゃないかな?
その請求金額を誰に振り分けるかは「借受人」の遺族が勝手にやればいい。
レンタ屋にとっては関係ない事だから。
複数へ請求するなんて労力使うだけで愚の骨頂ですね。
577 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/05(月) 23:36:40 ID:i/MQmgcK0
>>564 当然、レンタカー会社の保険会社が交渉する形になります。
通常の事故とあまり変わらないかな。車両補償の相談もあるし。
「すみませんでした!」は実際に自分に非が無くても非があると認めることになるから、
たとえ自分が100%悪い事故でも、言わない方が良い。
特に、「今回は私がすべて責任を取ります」的発言は厳禁。
レンタカーに限ったことではない。
ヘタレだから相手に一方的に怒鳴り散らされたら
つい「すいません」って言っちゃうかも(´・ω・`)ショボーン
>たとえ自分が100%悪い事故でも、言わない方が良い。
>特に、「今回は私がすべて責任を取ります」的発言は厳禁。
じゃあ何て言えば一番いいの?
レンタカーには必ず保険が付いているので下手なことは言わずに
「レンタカー屋かレンタカーに付いている保険に全て任せる」
と言っておけばおっけ
>>579 おいおい、こんな奴が今時いるのかよ
ゆとりが免許取るようになったのか、やれやれ
ボンクラゆとりちゃんは、世間を知らなすぎだから
聞いてばっかりじゃなくて、身をもって痛い目にあった方が良い
必死だな
とりあえず、相手が怒ろうが泣こうがわめこうが冷静に対応することが大事。
自分が悪かろうが、相手が悪かろうが
淡々とマニュアルに沿って、とりあえず警察を呼びましょう。
保険はレンタカーなのでそちらに任せます。
相手が示談にしようなどと言っていても絶対に応じないこと。
「レンタカーなので無理です」と突っぱねましょう。
警察呼ぶをの嫌がる奴もいるからね。
とにかく「レンタカーなので」の一点張りで貫きましょう。
ニッポンレンタカーは、事故対応がすごく良かったことは記憶している。
>>579 余計なことは何も言わなくていい
とにかく「警察に任せましょう」といえばいい。
どっちが悪いといった話し合いも警察立ち会いの元で。
あと余裕があればデジカメやケータイで
事故直後の写真を撮りましょう。
それが後々証拠になる場合もあります。
相手が嘘をつく可能性もありますからね。
レンタカー会社は全車ETC装備の次は
全車ドライブレコーダー装備だな。
ぜひやってほしい。ドライブレコーダー付きレンタカーがあったら(・∀・)イイ!
その会社で借りるよ。資金力のあるトヨタあたりならやってくれそう。
レンタカーの場合、不特定多数のお客さんに貸し出すので
プライバシーの問題もありドライブレコーダーの装備は難しいでしょう。
ドライブレコーダーが必ずしもいいとは限らないよ
ドライブレコーダーが証拠になって罪が軽くなった例なんて少ないし
逆に、自分に否がある場合はドライブレコーダーなんかついてると
不利になる可能性もある。
ドライブレコーダーは自分が被害者の場合は積極的に画像を提出するが
自分が加害者の場合は画像の提出はしたくないだろう。
画像の提出は強制じゃないだろうからな。
自分の非を隠して認めないやつの車につければおk
事実だから、構いませんよ?
594 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/06(火) 21:35:16 ID:BbbvFOEkO
某店員だがやっと明日明後日がGWだぜ・・・ハァ
こういった職種に就くと休みがとれないのが辛い
他の店員はどうしてんのかなぁ、家庭が壊れそうだぜ・・・orz
>>587 デジカメよりもフイルムカメラの方が証拠として望ましい。(写ルンですでおk)
デジタルの場合、簡単に画像加工が出来ちゃうので、裁判にまで発展した場合の際の証拠としては不利。
フイルムはそう簡単には出来ないので証拠として有利です。
朝の8時に借りる予約をして、遅れて午前10時位に店舗に着きそうな場合、
事前に利用店舗に連絡を入れた方が良いのでしょうか?
また、予約時の返却時刻よりも3〜4時間程早く返す場合、中途解約手数料は取られるのでしょうか?
(マツダレンタカー利用予定)
597 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/07(水) 01:07:05 ID:ARKKXf0B0
>>596 低能ガキのバイトが多いところで借りるんたんだw
対応が見物でつねw
598 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/07(水) 02:39:22 ID:ndwZcktcO
>>597 借りるんたんだ
って日本語使ってる時点でお前が低脳
>>596 遅れる場合は連絡したほうがいいですね。
車が無いときなんて無連絡のキャンセルとみなし他の客に車を貸してしまうことがある。
手数料は店舗・店員によるんじゃない?
俺だったら面倒臭いのでとらないが。
っていうかその位なら返金も手数料も発生しないんじゃないか?
まぁ、俺はマツレン勤めたこと無いから知らないが
たぶん中途解約手数料の意味を誤解してるんじゃないかな
中途解約手数料というのは24時間の予定で借りたものを
12時間以内で返却した場合、差額が1050円だとしたら
そのうち525円はお客に返金して、525円を中途解約手数料としていただくというシステムで
予定より早く返したらといって必ずしも発生するわけではないです
差額が発生する場合のみです。
例えば12時間の予定で借りて10時間で返したら2時間早いから
「早く返されると迷惑だから中途解約手数料をいただきます」、というものではないです。
601 :
596:2008/05/07(水) 17:56:07 ID:f2XYlpHZ0
>>594 うちも遅れてGWだけど、子供は成人だし特に家庭が壊れることはない。
まぁ、どこも混んでただろうし逆に疲れちゃうでしょ。
GW過ぎて世間が休みぼけモードのときに、ゆうゆうと日帰り温泉・・最高です。
>>602 確かにその通りだと思う。
コストも抑えられるし
GW終わっても普通どおりの出勤・・・
やっと今日1日休みだよ。
GW真っ只中の3日に今から何でもいいから車ないか?
という電話があったんだけど、
クレジットカード無し、身分証明書無しだったので断ったら
逆切れされちゃったよ。
「旅行で来てるのに、今から身分証明取りに帰れるか!!」
って。
それ何もかも間違ってますよ。もっと計画的に旅行してください、と言いたかったなぁ。
あちこちで断られて気が立ってたんだろうね。
身分証明書さえも持ってなかったのかwwww
身分証明って免許証すらも無し?
免許を持ってないのは論外だけど
旅行行くのに保険証は持っていくでしょ常識的に。
旅先で急に病気になる可能性だってあるんだし。
クレカ1枚あればすべて解決なのに
いい大人がクレカすら持ってなくて恥ずかしくないのかな?
クレカがない人は社会的に認められてないも同然。
GWの旅行者なんて常識はずれの輩ばかり
しかもGWの真っただ中に飛び込みで借りようなんて客はね。
計画性なさすぎ。
611 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/09(金) 19:35:04 ID:EHqUAnls0
イーバンク銀行などで発行しているVISAデビットカードは
クレカの代わりとしてレンタカーでも使えるんでしょうか?
ニッポンレンタカーでは不可のようです。
トヨタレンタカーでは今のところ使えるらしいのですが
今後レンタカーでは使えない方向になるという話を聞きました。
確かにVISAデビットでは審査がないから「信用」になりませんもんね。
だとしたら作っても意味ないのかな。
VISAデビはレンタカーの場合2重引き落としトラブルの原因になり迷惑です。
レンタル料金が6300円だったとしても、返却時に延長があったりすれば
1時間延長したとして1050円プラスされて、7350円を再度決済します。
このときクレカの場合は金額だけを変更できるのですが
VISAデビットの場合、即時に口座から引き落とされてしまうため
貸出時に6300円が即時引き落とされて
返却時に7350円がもう一度引き落とされてしまいます。
あと会社によってはカードが利用可能かどうかだけを確認して
実際に決済は返却時に行う会社もあります。
これも2重引き落としとなります。
これは低グレードの車の話ですが
もちろん高級車を借りる場合は信用が大事なので
VISAデビットでは不可です。
VISAデビなんかで見栄はるなら
おとなしく免許と保険証出して現金払いしたほうが良さそうですね。
高級車は無理だけど。
クレカも持てない人が高級車借りようと思うのが間違いってことで(-_-)
ニチレンもしくはトヨタでたくさん借りて
レンタカーマイルをたくさん貯めれば
ニチレンのクレカ(SRMプラス)やトヨレンのクレカ(FDC・TSキュービック)
の審査に通りやすくなるということはありますか?
615 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/09(金) 20:37:44 ID:DMY1B1PZO
クレカないならないで方法はあると思う。
ニチレンならワンデークーポンを使うのも一つの方法だと思う。
ワンデークーポンって法人しか使えないんでしょ。
>>143-144 ガリバーの親会社が始めたここなんかどうなんでしょ? すごい安いけど
http://home1.netpalace.jp/ones-rentacar/ わたしも、ホンダレンタカーの拡大には期待してます。
>>360,529
今まで数回、借りてますが(都内)、対応はていねいでいいですよ。
全店舗じゃないだろうけど、
返却が営業時間より遅れちゃいそうって電話したら
事業所のパーキングに入れたらキーを車に閉じこめておけばいいですよって
教えてくれたり、若葉のとき、若葉マーク忘れたら貸してくれたり。
女性限定とか、○○に乗ろう!みたいなキャンペーンは
自分に合ってるのがあればお得だと思った。
今もトクー経由のビジネスウィークリープランとかたまに使ってます。
車の新しさは、車のことがよくわかんないのでわかんない。
デフォでナビ付き(種類は…失念)、整備状態はマツダよりいいと思う。
ビジネスウィークリーだとランサーが出てきます。
あと、全店全車種クレジットカード決済です。
クレカを持てばすべて解決。
年会費無料もあるんだし、何が嫌なの?
>>616 ニチレンの東京予約センターに電話でワンデークーポン使いたいって言えばワンデークーポン買える。
【三重】「便利だったし、調子も良かったので返したくなかった」…
レンタカーを借りたまま返さなかった保険外交員を横領で逮捕 四日市
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1210253594/ レンタカー返さず、乗り回しの女逮捕
三重県四日市市でレンタカーを返さずに、自分の車のようにして1か月間も乗り回していた
23歳の女が横領の疑いで逮捕された。
逮捕されたのは、四日市平町の保険外交員・大橋真理容疑者(23)。
調べによると、大橋容疑者は今年3月16日、四日市市安島の日産フィナンシャルサービス
近鉄四日市駅前店で、時価80万円相当の日産マーチを借りるレンタル契約をしたが、
返却日の3月18日になっても返さず、そのまま1か月間、乗り回していた。
警察は大橋容疑者が返す意思がなく、1か月もの間、営業用の車を使用していたのは横領に
あたるとして8日、逮捕した。
調べに対し、大橋容疑者は「便利だったし、調子も良かったので返したくなかった」と
容疑を認めているという。
>>617 ワンズレンタカーとやらは初見ですが
いくら安くても、車種みたら旧型の糞車ばかり。
ナビも外付けのポータブルっぽいし
CDじゃなくてカセットなんてのもあるw
恐ろしく古い車のオンパレード。
やっぱマイナーなレンタカーで借りるのは怖い。
↓これもちょっと異常なボッタクリだと思う
◆給油されずに帰着された場合、下記の通りご請求させていただきます。
@燃料計の針位置<満を下回り〜1/2まで> : 一律 5,000円
A燃料計の針位置<1/2を下回り〜Eまで> : 一律10,000円
同じ地域には日進レンタカーというのもあるけど
あそこも保険内容怖いし、やっぱ大手以外はまともなところはないね。
レンタカーについて質問ですが
自走で返却できなかった場合NOC5万円とのことですが
例えば山奥で事故って自走不可能になったり、万一脱輪して谷底へ落ちてしまったような場合
その場所から車をレッカーで引き揚げたり、レッカーで牽引して店舗まで運ばないと
いけませんよね?この際のレッカー代はNOC5万円に含まれているんですか?
NOC5万円さえ払えば、あとの処理は全部レンタカー会社がやってくれるのでしょうか?
レッカーでの引き上げや、長距離の牽引が自腹だと相当な金額になると思うので心配です。
このあたりの説明を聞いたことがないので
もしレンタカーに詳しい人がいたら教えてくださいm(_ _)m
>>622 それ俺も気になってた。
自走できなかったらレッカーの牽引代はどうなるんだと。
最近のゆとりは、ろくに契約書も読めないのか
ハア
>>624 各社の約款みたけどレッカーについては載ってない・・。
載ってるというならどこ?
知ってるなら教えてくれればいいのに。
牽引するとしたらどこまで牽引することになるの?
借りた店舗まで?
例えば東京の店舗で借りて青森で事故ったとして
青森から東京の店舗まで車で運んでもらうの?
それとも事故現場から一番近い店舗か修理工場へ運べばいいの?
でも店舗が少ないレンタ会社だったらどうなるんだろう。
それに修理工場まで運んだとして修理工場から東京までの回送代もお客の自腹?
最悪、青森から東京まで運んだらいくら取られるか分からない・・(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
628 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/10(土) 20:39:57 ID:q4B8wCdQ0
>>627 レッカーで青森から東京まで運ばせるようなことはないはずです。
最寄りの修理工場へ運ぶことになると思います。
JAF等のロードサービスに入っていればレッカー代は安く済みます。
修理工場で修理が済んだ後、借りた店舗までの回送代については
「予定営業店へ自走で返車されなかった場合 50,000円」
とありますので、この5万円に回送代が含まれていると考えていいでしょう。
回送の代金は不要となります。
修理は保険でやりますので免責保証に入っていれば1円もかかりません。
北海道のホンダレンタカーの場合
稚内や根室で事故ったとしても札幌の指定工場までレッカー移動させられます。
べらぼうな金額になると思われ。
631 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/10(土) 21:12:47 ID:bxIOGbvr0
免責入ってればNOC5万以外かからないんじゃねーのかよ?
レッカーも保険でなんとかなるんじゃないの?
レッカー代の説明なんかされたことないぞ。
632 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/10(土) 21:36:53 ID:wwRf9aQx0
レンタカーなら免責入ってればどんな事故でも最大5万で済むと信じてたから
とんだ番狂わせです(><)
レッカー代が自腹なんて聞いたこともない。
出発時にもNOCの説明はあるけどレッカーの説明はまったくないし。
なんでそんな大事なこと説明しないの。
これじゃ安心してレンタカーで遠出なんてできない。
事故起こさなければいいって言われればその通りですが
貰い事故の可能性だってあるんですから(><)
>>630 JAFとかだと長野→東京のような長距離搬送はしてくれないと思うんだが?
運んでくれたとしてもJAFは距離換算だから長距離の場合とんでもない金額になる。
長距離搬送なら専門の業者に依頼しないとならない。
レンタカーの場合、本当に長野で事故って東京まで運ぶように指示されるのだろうか?
普通は最寄りの店舗や修理工場へ運ぶものだと思うが。
レンタカーの中の人はいないのか?いたら詳細頼む。
話の流れを変えてしまうようですまないが、アリ/プレとシルフィの1500ccをAクラスに採用してる会社ってそうあるのかな?…。
沖縄での話だが、トヨタで1500ccの先代アリオンがP3クラスとして出されてた。
いや、レッカー移動代はお客様負担になりますよ。
NOCは営業補償料であって回送代ではないので。
そこを自分の都合で、解釈を変えてはいけません。
説明を受けていないから払う必要は無い、というのはいかがな物かと思うなぁ。
それが通ってしまうと、レンタ屋が説明していようが、していまいが、
「聞いて無い」と言えば払う必要が無くなってしまうという、大変な事態になると思いませんか?
これは契約ごと何にでも言える事です。
契約というのは、書面に書いてある事が全てだと思います。
書いてある物が車の中に無ければ文句は言えるでしょうが。
今度借りる事があったらちゃんと説明書を見た方がいいですよ。
・・・通りすがりのものですが。
事故を甘く見てはいけませんぜ。
もらい事故なら、相手にレッカー代を損害賠償請求すればいいことであって、レンタカー店舗にとっては無関係でしょう。
自分の車であったときを考えれば、すぐに答えがでるとおもうのだけど・・・。
遠方で事故を起こせば、警察署への手続きやら場合によってはお見舞いとかレッカー代とか大変であることは自明の理。
それらをすべてカバーしてくれる保険なんてないよ・・・。
最近の客の質なんて、こんなもんよ
甘えと神様意識
ただそれだけ
金がないからレンタカー借りてるのに
事故ったときにそんな高い金取られるんじゃレンタカーも借りられない
俺の人生オワタ
>>638 電車・バスが一番。
そもそも事故を起こしたとき、たったの5万円程度ですべて済むと思ったら大間違い。
車を維持したこと、ないのかなあ・・・。バイクでもいいんだけど。
普通、ドアを交換となれば5〜8万はかかる。
事故で自走できなくなれば、レッカー代は当たり前。
事故を甘く見てはいけません。
普段、車に乗らないのであればレンタカーはお手ごろだと思うけどな。
事故を起こしたとき、レンタカーでも自分の車でも大変さはかわらんよ。
車体だけでいえばたった5万で済むのだからかなり安いと思うけどね。
>>639 自分の車をもてばわかるでしょうて。
レッカー代をそんなにうらんでいるの・・・。自走できない事故を起こした反省はないのかな?
具体的なことは「常識の範疇」で決まること。
お店が事故現場近隣のお店に乗り捨てでもよいといえばそうすればいいし、駄目なら仕方ないさ。
具体的に書かれていない不親切と車をオシャカにした不親切、天秤にかけてみなよ。
これからは、自分でも保険にでも入っておいたらいかが。JAFでもいいしさ。
保険金も安くはないからね。
それと、事故を起こしてたったの5万ですべて片付く保険なんてないと思うよ。
>>639 だったら、こんなことで喚いていないで
借りようとしているレンタカー会社に問い合わせなよ。
これはケースバイケースだと思うけどね。
運転者がよほど無茶な運転してたら、悪質と見なされて問答無用全額請求
ってことになるだろうし。
会社ごとにも微妙に違うんだろうしさ。
事故みたいな万一のことって、まずないだろうからって目をつぶってしまいがち
だけど、万が一のことまでしっかり確認しようって姿勢は評価しよう。
しかし、マイカーだろうがレンタカーだろうが事故は絶対起こさない。
こういう姿勢でいれば、最寄り営業所まですら自走不能なんて事態には、
まずならないと思うけどね。常識人なら。
トヨタのような全国展開しているレンタカーなら
レッカーで”事故った県”の近隣店舗や修理工場へ運ぶことになるでしょう。
JAF等に入ってればここは安く済みます。
その事故った県から借りた店舗がある場所までの回送代は別途必要です。
逆に全国展開してないような小さなレンタ会社ですと
借りた場所まで長距離レッカーさせられる可能性が高いです。
なので事故が怖ければなるべく大手で借りるのがいいでしょう。
とくに全国まんべんなく店舗があって
各都道府県単位で連携してるトヨタやニッポンがより有利です。
オリックスや日産、マツダなどはフランチャイズが細かくて複雑なので
手間がかかるかも知れません。
>>643 いや、オリックス、日産、マツダでも大手なら対応は同じ。
お客には最寄の営業所か修理工場までレッカーさせる。
修理後、回送。回送費はお客負担。
ただ全損だと修理しないでそのまま廃車なので回送費はかからない。
東京で借りて青森で事故ったとして
わざわざ東京までレッカー移動して東京で修理なんて
非常識なことはしない。それにJAFはそんな長距離は運んでくれません。
>>639 トヨタとマツダとオリックスのサイトを見てみたが、
レッカーについて書かれているのはオリックスのみ。
HPには書いていないが、店頭で渡される資料には書かれているかもしれない。
疑問なら聞いてみるのがいいでしょうね。
>>639 とりあえずオマイは金輪際車の運転はしない方が賢明だな。
だいたいレンタカー借りる客が
いちいち事故起こしてレッカー移動でいくらかかるなんてことまで
考えて借りてないだろ
誰も事故なんか起こさないと思って借りてるよ。
そんなこといちいち気にしてたら車なんか乗れないよ。
行き当たりばったり、事故ったときは事故ったとき
前向きに考えましょう。
レンタ会社だって大手だったらそんな莫大な金額は請求しませんよ。
良識の範囲内です。
でもレンタカーしか借りない人でもJAFくらいは入っといたほうがいいと思いますよ。
いざというときのために。パンクするかもしれないし。
そうかそういうのを考えてもやはり大手を選んでおいた方がいいのかな
万一ってあるからなぁ
保険内容、接客、事故対応、車の整備、車の新しさなど
すべてにおいて大手のほうが無難。
マイナーなレンタ会社は保険内容も怪しい、事故対応も怪しい
車も古い。
>>617のとこなんかいまだにスターレットってw
いくら安くても(゚听)イラネ
日進レンタカーも万一全損の場合はとんでもない額を請求するようだし
免責もゴールド免許じゃないと入れない。
零細レンタのくせにお高く止まってる。
650 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/12(月) 12:53:10 ID:VRuLmsr7O
初心者でペーパードライバーなんですけど、借りることは出来ますか?
トヨタレンタカーでJCBカードでの5%offが無くなったという話がありましたが
先日借りたら割引してくれましたよ。
ただ領収書ではVISAということになってました・・( ;´Д`)
とりあえずカードで支払えばJCBでも5%割引はしてくれるようです。
カードだけ見せて現金払いにする場合はJCBは割引不可っぽい。
あくまでカード払いによる5%割引という扱いなのかなと。
トヨタの中の人いたら教えて。
>>650 >>なお、これは公式HPからネット予約した場合です。 各店舗単位では独自に貸し出し制限を設けていることがありますので
>>店舗に直接、電話予約した場合は初心者だと断られる場合があるようです。 確実に借りたい場合はネット予約しましょう!
いくらネット予約でもニッポンは店頭で断ります。つーか断ったw
危ない橋を渡りたくないから。
レンタカー屋って
経験浅い人とか使用歴のない人に
よくわからない部分がヘコんだ車をわざと出して
返したらここヘコんでますねとか言いがかりつけられて
5万なり10万なりの追加出費させられる
っていうイメージがある
657 :
653:2008/05/13(火) 13:54:56 ID:jPVmArjf0
>>654 免許取得後3ヶ月未満だけで来店した場合はネットだろうがなんだろうが俺は絶対に貸さない。断った
もしそいつらが事故起こしたときに何で3ヶ月未満に貸したんだと会社からこっちのせいにされる。
最悪NOCだけでもこっちに来る可能性もあるし、そんなあぶねーリスクかぶりたくねぇ!
誰が3ヶ月未満なんかに貸すもんか!
それで文句があるならニッポンなんて使うなよ。
ほかの貸し出し基準の甘いレンタ屋へいけ。
そういや、ニッポンレンタって、チェーン店形式もあるんじゃナイか?
会社の利益云々じゃなくて、
>>657みたいなオレが困るって店員大杉w
3ヶ月未満には貸さないとかって
3ヶ月ずっとペーパーですごしたら貸せるようになるってことでしょ
なんか意味あんの?
>>659 それでも、未熟な奴をある程度省く事ができる事に変わりは無い
>>656 悲惨だな・・・
しかし遺族からしてみれば取れる所からは取っておかないと
と思うんだろうね。
レンタ会社が悪いなんて誰も思わないし。
駐車違反も所有者責任だし、ほんとこういうバカに貸し出さないように
もっと借りる人に規制をかけるべきだと思う。
>>660 いやいや、基本的にレンタカー借りようとする初心者ドライバーって
自分が自由に使える車がないケースのほうが多いでしょ。
家に車あるならフツーはそれに乗るもの。
当然任意保険にもばっちり入ってるから
さらに「高い」短期保険料収めて、レンタカー乗るなんてもったいない。
車がない初心者ドライバーがどんなにあがいたって
自由に使える車が空から振ってくるわけじゃないんだから
乗りたいけど乗れない状態が3ヶ月続くだけでしょ。
1年貸さない、となると尚更で、
そんなんならまだ卒業検定から間もない、
ピカピカの状態のほうがずいぶんマシだとおもうけど。
>>656 この場合、保険屋に請求できるんだろうか?
>>660 そうするとこのスレの住人の大半が借りれなくなる罠w
>>662 保険は事故に対して補償金なり支払う、じゃないかな?
故意にぶつけた場合、保険会社は知らんぷりジャマイカ
664 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/13(火) 18:12:20 ID:aZcD88yz0
>>660 ニチレンはバカだから。
経営も下向き
おまけに
>>656みたいな不運も降ってくる
なるべく利益をあげようと初心者を排除したり
ハイシーズン料金取ったり、深夜手数料取ったり、安心コースを別料金にしたり
いろいろやってるが
何もかもが裏目に出る。
損して得取れの精神はなし。
欲張って損しないで得だけ取ろうとして
蓋を開けたら損しかしてなかったというオチ。
>>661 制限を設ける事によるメリット
うちの会社は制限がある!というアピールをする事で、初心者(ペーパー)排除効果がある
「俺初心者だし、あそこのレンタやは使い難いなぁ」
と思わせる事こそが狙い
と思うんだが。
で、どうぞ初心者OKの他のレンタ屋で借りて下さいと。
これだけでも、初心者事故のリスク回避にはなるね。
まぁ確かに初心者の事故は多いよ。
しかも、原因が初歩的なミスだから悔しいだろうよ。
>>661 日本を走る車両の3割は任意保険未加入ですが・・・
667 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/13(火) 20:02:04 ID:YC3SkMqb0
トヨタ社員の「ヨタ話」はレベルが低いな
668 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/13(火) 20:13:26 ID:Or+F9Ter0
>>665 確かに目先のことを考えれば初心者を回避することにはなるけど
初心者が初心者じゃなくなったときにニチレンを利用しなくなる。
俺は初心者のときに貸してくれなかった因縁で
免許とって4年たった今でもニチレンは使わないからね。
ニチレンで貸してくれなかった間に
もうトヨタと日産ほうで会員になって店員とも顔見知りになっちゃったから。
初心者排除で結構、常連客の卵を逃がしてるかもしれないよ。
クレジットカード会社などが学生を優遇しているように
将来の常連を早い段階で囲い込みするということを考えれば
初心者排除は目先だけのことでしかないと思う。
669 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/13(火) 20:24:27 ID:YC3SkMqb0
2ちゃんでつまらん僻み話してるこんなアホな客は、
どこの会社もいらんだろう
ニチレン社員乙
初心者排除で事故減らして微々たる利益を得ても
>>656みたいな失態で、いっきにパー
ホントついてない会社だニチレンw
ニッポンレンタカーは唯一初心者に厳しい対応を取っているが
他社では初心者OKに切り替える会社がほとんど。
今まで初心者不可だったジャパレンやマツダも方針転換。
そんな中、初心者OKの会社とニチレンを比較して
ニチレンの利益率のほうが圧倒的に高いというソースでもあれば
初心者排除のメリットも納得できるんだけどね。
利益率なんてそんなに意味あるか?
あるとすれば事故率ではないか?
ニッポンレンタカーは他社に比べて事故率が低いの?
社員事故率が高い、なんてね。
どうもニチレンは犯罪に使われやすいらしく(24時間営業の弊害か)
>>656をはじめ、練炭自殺に使われたり、放火されたり
事故とはまた別なところで出費がかさんでる気も・・
レンタカーを借りて2日で1000キロ走って返したのは店にとっては迷惑でつか。
そんなの普通でしょ。
俺は3日で2000km近く走って返したよ。
東京で借りて東北道で八戸へ、下北半島を一周して
帰りは陸中海岸を通って太平洋沿いを常磐道で帰ってきたら
2000km近かった。別に店員は何も言わなかった。
ちなみにプリウスだけど。
一人で走行距離伸ばしちゃってごめんね (ノ∀`)
>>677 走行距離なんて全く気にしませんのでご自由に走ってきて下さい。
680 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/05/14(水) 20:36:20 ID:xlviioOT0
逆に、距離が短い場合はどうだろうか?
バンを引っ越しのため2日間借りた。
旧居と新居の移動時間は1時間かかるが、都会なので距離にしたら10km程度。
それを4往復くらいしただけ。どうかね?
あと同じくバンなのだが、別の時に借りたときに、
某GSで給油するため入ったら、キャンペーンか何かで、
スンゲー可愛いお姉ちゃんが来て、
「今、エンジンオイル交換された方は、特別に・・・以下略」
で、思わずレンタカーなのにオイル交換を頼んでしまった。
別に構わんよね?
別に短くてもいいでしょ。
前、バイトしてたころは10数キロで帰ってくる客もいたし
客が勝手にオイル交換ってのは聞いたことないけど
>>680 短距離なんてもってのほか。
3月の引っ越しシーズンにバンやトラック借りた客で。
店舗のある地域で行き来してる人ならば、10`代はごく普通だよ。
当然、ガソリン代は店で精算。
うちでは走行距離が長距離のお客さんには
ガソリンスタンドのレシートを提出させませんが
走行距離が短いお客さんにはガソリンスタンドのレシートを
見せていただいてます。
短距離の場合メーターが減らないのをいいことに
そのまま給油せずに返却するお客さんが多いからです。
>>683 車種によるだろうけど、
メーター動き出すのは50キロぐらい走ってからだろうから、
たとえ長距離走っていても、
短距離の客だけウォチしても大して変らんのじゃないかなw
遠くで給油してくるズルい人もいますが
そういう人は率的にはあまり多くありません。
逆に短距離ですと、ガソリンスタンドで数リッターしか入らないので
「給油するのが恥ずかしい」という理由もあり
給油しないでそのまま返してしまう人が多いのです。
セルフならいいんでしょうが、有人スタンドだと5リッターとかしか入らないと
心理的に恥ずかしいようです。
686 :
653:2008/05/15(木) 11:55:17 ID:ONjK38TT0
>>685 じゃあ短距離そうな客だったら
「短距離でしたら給油するのもお手数でしょうからお帰りの際こちらで燃料代距離計算でも大丈夫ですよ」
って案内すれば?
距離精算だと割高になるから
そういうケチな客に限って拒む罠w
レシート見せればいいだけなんだからおとなしくみせなさい。
>>677 24時間で800km近く走って返したのもいますので…
24時間で800kmって普通でしょ
俺もよくそのくらい走るよ。
俺は仕事で24時間借りて1200km走ったのが最高かな。
返却のとき店員さんが「カンベンしてくださいよ〜」って苦笑いしてたw
691 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/16(金) 03:11:26 ID:hR+i52Xg0
免責に加入していても、事故った際はNOCの営業保証はかかりますよね?
ネットで見てたら「免責に入ればNOCは免除される」なんて嘘っぽいこと
かいてあったんで心配になりました。
692 :
653:2008/05/16(金) 08:51:12 ID:MrRa0ZOf0
>>691 嘘です
免責に入ればNOC免除なんてありません。ありえない。
そんなことしたらレンタカー屋が丸損するだけ。
>>691-692 別料金で、NOCも支払わなくてイイ、みたいなオプションがあったような気がするんだが、勘違いかな?
飛行機とセットの場合は JALやANAの先得(旅割)レンタカープランが安いですかね?
とりあえず航空券とセットで予約してみました。 トヨタレンタカー 先得プラン
ビッツクラス 50時間保険込み12200円同一営業所 北海道です。
695 :
693:2008/05/16(金) 16:23:08 ID:l4ZA6eo+0
今は沖縄だけだよNOC補償なんてサービスやってるのは。
この間、東京のマツダレンタカーでNOC分も補償を+1050円で誘われたぞ?
飛び石でNOC払わされるのが一番ヤだな。
被疑者が分からないので・・
飛び石なんてめったにないだろ。
相当運が悪いぞ。
700 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/05/16(金) 22:11:05 ID:mTzAkNsQ0
男侵入、「空き巣捜査中」=本物の警官がすぐ逮捕−埼玉
女子大生の姉妹が住むアパートに侵入したとして、埼玉県警越谷署は15日、
住居侵入の現行犯で、自動車販売会社「東京トヨペット」池袋営業所社員
居村達郎容疑者(25)=同県越谷市赤山町=を逮捕した。容疑を認めている。
トヨタ(笑)関係者はこんなのばかり
やはり、真性包茎ちんぽマークだからだね。
701 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/16(金) 23:53:29 ID:bb9T/84X0
トヨレンの旧型アルファードは新型に入れ替わるかな?
>>698 まぁ落石とか運転者自身の過失がない、加害者がいないとかでもNOCは発生するからね。
事故に対してでなく車に対して発生するからね。
>>698、
>>699 GWにその飛び石を食らってNOC払った俺が来ましたよorz
契約書類に「飛び石でもNOC支払い対象とする」って旨の記述があったので、
もちろん大人しく払いました。
落石や雹は人災ではなく天災ですから
天災と認められれば払わなくてすむ場合もありますよ。
飛び石や空からの落下物などは人災で加害者が存在しますから
加害者が判明しなければ当て逃げと同じ扱いになりダメですが。
俺ではないが鳥が降って(墜落して)きたことがあったらしい
この場合はどうなるの?
>天災と認められれば
証明義務は客側にあり、困難。
事実上の強制負担。
>>705を見て、数年前にフロントガラスとルーフの間辺りに
バードストライクをやらかしたの思い出した。
鈍い音がしたからヤバイと感じたけど、外傷が見当たらなかったのでセーフでした。
708 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/18(日) 18:38:33 ID:n48PqQmY0
トヨタレンタカーのバンを予約したいんだけど
どこかお得なサイトないでしょうか?
とりあえず思いつくのが航空会社のマイレージ割引。5%ですわ。
なかなかトヨタは渋くて安く予約できないんですよねぇ。
暦日制があればなおうれしいんですが。
709 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :2008/05/18(日) 18:57:18 ID:iqExV/YW0
会社まで決めてんだったらトヨレンに直接聞けよ
まあ、ここはトヨタ社員の巣窟ではあるが
>>708 トヨタ系の販社と付き合いがあれば販社を通して借りると
安くなる。
歴日や前日取りなど融通がきく場合もある。
>>710 まったく付き合いないですw
とりあえず、ハーツのNO1クラブ入会で10%までもっていけそう。
旅行会社系のプランではバンがないからなぁ
トヨタのFDCポイントで交換したクーポン券使ったら
初めて見たような不思議そうな顔された。
ほとんど交換する人いないみたい。
トヨタはネット予約はいち早く便利になったけどポイントの交換システムが糞。
なんとネットから交換申込できない。
いちいち文書で交換申請という遅れたアナログ的な方法で非常に面倒。
交換方法が面倒なので交換してない人や
5000円以上からじゃないと交換できないから
死にポイントになってる人も相当多そう。
せめて無駄にならないように1000円からの交換と、ネットから交換申請可能に
するくらいのサービス変更があってもいいと思う。
それじゃなくたってたった5%しか貯まらないんだから。(ニチレンや日産は10%)
>>708 航空会社のマイレージカード割引は5%の割引を受けるとマイルはもらえない。
5%割引かマイルを貯めるかどちらか片方しかダメらしい。
これ知らなかった('A`)
713 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/19(月) 11:54:22 ID:nBGCV3zR0
すみません、情報あれば教えてください。
品川〜横浜周辺で中型バスのレンタカーを探していますが、大手はマイクロばかりで中型貸してくれません、、
どこかご存知のレンタカ屋さん、教えていただけませんでしょうか。
>>713 その話題は過去に既出ですが
マイクロバス以上の大きさのバスは
レンタルしてはいけないことになってます。
これは法律で決まってるので日本中探しても存在しませんよ。
バス会社などから運転手つきで貸し切るしかないでしょう。
中型バスの定義がどういうものかよく分からないですが
とりあえずレンタカーで貸せるバスの条件は
(乗車定員29人以下かつ車両長7メートル以下の車両に限る)
となっているようです。
715 :
713:2008/05/19(月) 12:42:13 ID:YGUd6g4/O
>714
ありがとうございました!
勉強になりました!
>>713 厚木のトナカイレンタカーならあるにはあるけど、貸し出し条件が結構厳しい。
(サイト内のA仕様を参照。車種はメルファ7M)
1つ下のクラスならB仕様のリエッセもあるけど、ここのは3ATなので高速使うには不向きかと。
718 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/20(火) 00:45:38 ID:H9qxN0NV0
>>692,693
ありがトンクス
だよねー、ユーザーが不利益にならなければ事故放題だわね
免許取って数日なんですが
気持ちよく貸してくれる会社教えてください
ニチレンはありえない
>>719 自分が免許取って1ヵ月以内に借りた各社の反応
トヨタ→無反応。免許のことには一切触れず貸してくれた。
日産→無反応。免許のことには一切触れずに貸してくれた。
駅レン→嫌味言われた。恩着せがましく貸す感じ。
オリックス→嫌味言われた、NOCや保険の説明もこれ以上ないくらいしつこかった。
「どんな小さい傷でも必ずNOCいただきますから注意してください」と念を押されて
不愉快極まりない対応だった。
むかついたのでオリックスはそれっきり借りてない。
ちなみに初心者時代にはニッポンとマツダは使いませんでした。
ダメなの知ってるから。マツダは今はOKですが。
>>719 とにかく安全運転で。
>>723 しょうがないんじゃないの?
君が言ったオリックスのケースって初心者じゃ理解していないと思われがちだろうからな。
NOC使う場合って借りた側が金を払えば済むわけじゃなくて、結局は貸した側も程度の差はあれ困るわけだから、
事故率が高い初心者に注意を促すのは、むしろ当たり前と考えてもいいと思うがな。
>>724 >>嫌味言われた
>>「どんな小さい傷でも必ずNOCいただきますから注意してください
客商売でこれはイカンだろw
726 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/20(火) 19:37:43 ID:JhNVZSfC0
でも、うちのオリックスは、無条件で貸出しているのだが・・・・
葛〇とか〇雲あたりで借りた?
ちなみに、すみません。
旅行会社経由だとニチレンで借りても無条件で免責補償制度に加入でき
727 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/20(火) 19:38:54 ID:JhNVZSfC0
ます。
ちなみに、そんときに、クラウンを自走不能程度にぶっ壊しましたが、
NOC2万円だけ支払って帰ってきました。
(程度だから、動かないことは無かった)
初心者運転の話です。
728 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/20(火) 20:27:49 ID:TlTh2h90O
>>723 これで、オリレンは客を甘やかさない立派な会社だと分かった。
俺はオリレン派になる。
ただし、自宅の近くには全然ない。
729 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/20(火) 20:29:26 ID:JhNVZSfC0
誤解しないでね。
オリックスはかなり細かいFCだということを・・・・
会社によって方針が違いますから。
>>723 >不愉快極まりない対応だった
そう思った時にすぐに
「やっぱり借りるのやめるわ」
と言ったら漢だったのになぁ。
731 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/20(火) 21:27:02 ID:TnlM9g4rO
>>730 キャンセル料出せや兄ちゃん(゚Д゚#)ゴルァ
と言われる熱燗
NIPP○N Rent-A-Car
NIPP○N Rent-A-Car
733 :
723:2008/05/20(火) 21:58:04 ID:dEl2fZ7f0
>>726 近い! 江東区の大○で借りました。
>>728 客に厳しい会社ってニッポンレンタカーもそうだけど
借りる側としてはギスギスしてプレッシャーもかかるし
決して好きにはなれないな、考え方の違いだろうけど。
お金を払って借りてるのに厳しくされる筋合いはない。
お客に厳しい会社って裏を返せばお客を信用していない会社ってことだから。
>>730 さすがにそれは言えなかった
まだレンタカー借りるのも2回目だったし。
734 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/20(火) 22:08:53 ID:0Ojgdgd70
>>733 あらま、ご近所だわw
俺も3年くらい前にオリックスの葛○で借りたことあるけど
「飛び石でもNOCいただきます」って細かいところまで念を押された。(初心者じゃないよ)
しかも出てきた車は10万km越えでブレーキから異音のするフィット
カーナビはバグりまくりで使い物にならない。おまけにCDもついてなかったw
返却時の傷のチェックも、傷チェック表と照らして舐めまわすように見たし。
すごい印象悪かったのでその後オリでは借りてないw
ヘタレなので何も文句言えなかったのは後悔している。
やっぱ非メーカー系って全体的にダメなのかな?
736 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/20(火) 22:50:27 ID:JhNVZSfC0
>>733 でも、大〇はORIX自動車の直営だった気がするから、当てが外れてしまいました。
池袋の直営とか普通に初心者マークを雇っているけどね。
>>734 それは、よくあることですな。
オリックス系列はボロ車は特に多いと言っても過言ではないし。
一昔前のサニーとか直営店ですら所有していますし。
>>735 プリウスを例に見ればわかるとおりだけど、
必ずしも、メーカー系が良いとは限らないのですわ・・・・
日産なんか、車自体はボロくなくても、洗車とか汚いので、
どうもクオリティが低く感じますね。
トヨレンとかどうなんだろう?
737 :
736:2008/05/20(火) 22:52:13 ID:JhNVZSfC0
>プリウスを例に見ればわかるとおりだけど、
表現を間違えました。
プリウスを例に見ればわかるとおりだけど、
メーカー系の場合、新車が多いです。
必ずしも、メーカー系が良いとは限らないのですわ・・・・
にしてください。
738 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/21(水) 00:22:23 ID:OPsjqQ6t0
新型アルかベルファイアどうにゅうしてちょ
トヨレンなら出るよな?
昔はオリックスで何度か借りていたのですが
最近はめっきり借りなくなりました。
確かに常連になればかなり安いのですが、安かろう悪かろうなんです。
サービスが他社にどんどん追い抜かれているのがオリックスを使わなくなった理由です。
自分的には高くてもオリックスで借りるくらいならニッポンで借ります。
オリックスを敬遠する最大の理由は
ネット上からETC、禁煙車が選べないこと
車種指定不可はもちろんハイブリッド車も選べないこと、古い車が多いこと。
ワンウェイがごく限られた店舗以外指定できないこと。
などですね。
ニッポンレンタカーはETC、禁煙車、ハイブリッドまでは指定できます。
トヨタでは車種を含めすべて指定できます。
日産、マツダでは禁煙車の指定はできます。ETCはいまのところ不可ですが。
この4社はワンウェイもネットから簡単に予約できます。
いまだに禁煙車すら指定できないオリックスはやはり
安かろう悪かろうと言わざるをえません。
細かいフランチャイズが多いからネットで統一するのは難しいというのは分かりますが。
ネット予約の使い勝手は
トヨタ>ニッポン>マツダ>日産>オリックス>MMC
ですかねぇ。やっぱり。
MMCはネット予約しても電話で回答って意味ねーw
それなら最初から電話で予約するわいw
>>740 MMCのキャンペーンはやたら安い印象がある、アレはどういう仕組みなのだろうか
MMCって元値が高いから
安くなっても他社と大差ないのでは???
743 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/21(水) 12:42:51 ID:Z3Q4sF4V0
>>741 MMCは車種不問の直前予約は非常に安いな。
ディーラへの代車用の空きを利用しているんじゃないか?
744 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/21(水) 14:17:37 ID:tWmRu/WM0
>>723 オリックス→嫌味言われた、NOCや保険の説明もこれ以上ないくらいしつこかった。
「どんな小さい傷でも必ずNOCいただきますから注意してください」と念を押されて
不愉快極まりない対応だった。
不愉快極まりないと感じる以前に、そう言われたら死んでも傷付けねーぞくらいの意気込みで運転しろよ。
軽で何の問題もないな
最近は煽りのカキコは全部トヨタ工作員の仕業だと思うようにしてるw
(軽自動車板の某スレより)
トヨタ社員って、どこでも工作活動してるな
>>746 残念、工作員でもなんでもないよ。
自分も初心者のときによく借りたけど、擦ったらいけないと思ってそれは必死に運転してたからよ。
店員に何言われても率直に聞き入れてたけどな。
店員からすれば、初心者なんかにそう簡単に貸したくないってのが本心でしょ。
>>747 だったら初心者不可にすればいいだけのこと
初心者可にしているなら
余計なことは何も言わずに貸せば良い。
そりゃ誰だって傷つけないで運転しようと思ってるよ
ただ、それを店員からわざわざ念を押されると腹が立つというもの
俺はあまのじゃくだからね。
言われると嫌になるタイプなの。
他のレンタ会社では対応が違ったから余計腹立つのかもね。
トヨタや日産は何も言わずに笑顔で貸してくれたから。
とくに日産は初心者にも関わらずそのことには触れずに、ものすごく対応が良かった。
確かに当日になってウダウダ言うくらいなら
最初から初心者不可にすればいいのにね。
予約受けちゃってるのにネチネチ往生際の悪い会社って嫌い。
750 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/21(水) 22:57:42 ID:+B4S7XsNO
まぁ俺なら幾等金積まれても初心者に自分の車は貸さないな
やっぱ車の運転は経験がモノを言う、例えば今だと普通免許で・・・何tまでた?
まぁ5tまでとしようか、はい明日から通勤は4tダンプで行ってください、いきなり遅刻です
まず初心者なら車幅が分からんから初日にミラーを擦ります。
二日目、まだおっかなビックリ運転、今度は後ろが見えなくてヨソの家の塀にぶつけました
三日目になると慣れてきました、でも今までの失敗を活かせたからです。
四日目、遅刻しなくなりました
まぁ馬鹿に説明するにはこれくらいがいいかな?
覚悟も無しに車、卑しくもレンタカーなんか初心者は借りるなよ
>>750 あのさ、初心者がみんなそんなだと思うなよ。
俺は免許取得後、初めての運転で都内でレンタカー借りて環七一周と
首都高C1を一周したぞ。
その後も2度目のレンタルでは常磐道で筑波山まで行ったし
3度目には中央道で奥多摩、4度目には山形まで行った
この時には24時間で800kmも走った。
その後も初心者期間中に20回以上レンタルしたが
傷一つつけたことはない。
自分の車は持ってないから練習はすべてレンタカーだ。
車幅分からないからミラー擦る?
教習所で何を教わってきたんだ。
いくらなんでもバカにしすぎ。
>>750 お言葉を返すようですが
経験がものを言うというならまだ初心者のほうが
教習所で運転してきたばかりですから感覚が分かってるので上手いですよ。
教習所卒業してから1回も運転しないで数年経過したペーパーも
ゴロゴロ借りに来ます┐(´ー`)┌
そっちのほうがよっぽど危ないです。それこそ感覚すら忘れてますからw
でもそういう人には無問題で貸すんですよね。なんともおかしな話ですが。
>>751 やっぱ馬鹿には難しいか
おまえが環七走ろうがしったことかよ
>>750 こういう偏見もった馬鹿は死んでほしいね(^^)
>>750 おまえが貸そうが貸すまいが知ったことかよw
レンタ屋が貸すなら借りるし、貸さないなら借りない
それだけのことだ。
レンタ屋は貸すという方向へシフトしてる。それが現実。
別におまえから借りるわけじゃないから
おまえが貸そうが貸すまいが関係のないこと。
貸したくなければ貸さなければいいと思うよ。
本社の意向に背いてでも「うちは初心者には貸さない」って
予約取ってる客を当日になって追っ払う覚悟があるならね。
まあ、そしたら本社に徹底的にクレーム入れてやるけど。
初心者大暴れワロタ
758 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/22(木) 00:35:51 ID:9RaAM51zO
特に若い初心者は車を運転するという行為のリスクをよく判っていない人が多いのが問題じゃないかな?
事故したらこんな責任が生じるよ、そしてその責任は自分で追わないといけないという事を分かっていない人が多いから貸したくないのではないのかな?
俺も免許取った翌日にマツレンで借りて走り回ったなあ…
免許取ったあとは車をすぐに買えないなら、レンタカーで感覚を忘れないようにするといいw
で、そんなマツレンにMT車はあるかな。
最近MTを運転したくて仕方ない。
前に話したら重要がないからロドスタやエイトまでATらしい…
他店舗には新デミオと軽くらいはあると言われたorz
ぶっちゃけ見た目で判断されてるんだろ。
レンタカー借りるとき必ず携帯の電話番号聞かれるんですが
携帯を持ってないというと嫌な顔されます
携帯がないと貸出を拒否されることもあるんでしょうか?
762 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/22(木) 13:20:02 ID:B4stO+Jr0
>>757 マツレンで環七一周&首都高C1周乙。
>>761 そんなことないでしょ。単純に、緊急時の連絡が容易にとれないからだと思います。
10年程度前までは携帯なんかほとんど普及すらしてなかったんだよ
それでもレンタカーは普通に貸してた
今さら携帯がなきゃダメってことはない
携帯よりクレカの有無のほうが遥かに重要。
766 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/22(木) 18:32:05 ID:AZWhPXXn0
俺はむやみに携帯番号教えたくないし、めんどくさいから
本当は携帯持ってるけど、持ってないって嘘言ってるよ
別にそれでも「あ、そうですか」で普通に貸してくれる。
NIPP○N Rent-A-Car 最高
NIPP○N Rent-A-Car 新車
>>750のキチガイと
>>767のいつも書いている奴は、トヨタ社員だな。
これが、裏の営業活動の実態というわけ。
まじで初心者大暴走だな。
「オレ運転ウマイ」
って奴もロクなのいないけど、
「初心者だけど大丈夫」
なんて言う奴もロクなのいないよな。
自分の運転がどれだけ下手かをわかっている奴が一番信用できる運転する。
今まで事故った事ないとか、○○キロ走ったとか、全然意味ない。
はいそーですか
771 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/22(木) 23:15:49 ID:ebMpX4Zm0
昔、日産レンタでサニーを借りた。
夜高速を走ってた時、雨が降ってきた。
ワイパー動かしたら運転席の前だけ拭き取らないでやんの。
よく事故を起こさなかったな、と今でも思う。
1日800kmとか、何キロ走ったとか自慢してる奴がいるが高速を走った程度では
正直お話しにならない
対人の運転・下道でどれだけ効率よく運転できるかが大事であって、見通しが
よく、大したハンドルさばきも必要ない・ほとんど歩行者への気遣いがいらない
高速をどれだけ走ろうが、運転技術の向上にはつながらない
はいはい。もう分かったから。
774 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/23(金) 20:12:35 ID:l6Uyb/1J0
帰省するときに荷物多いから車で帰ろうと思うんだけど
(液晶テレビとかあって、送ると3万以上かかる)
地方に乗り捨て出来て安い会社ってある?
トヨタに問い合わせたら3万くらいって言われた。たけえ
>>774 高いのは当たり前だ
乗り捨てた車を回収する費用とその間の稼動していない時間の手間賃みたいなものが含まれるからな。
遠い地方への乗り捨て無料になんてしたらレンタカー屋が損するからな。
776 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/23(金) 21:30:28 ID:CImdvU4L0
オリックスレンタカーから脱退して、
独立でできたレンタカー会社があるけど、
そこは終わっているよ。
社員の俺がいうんだから。
>>776 ほう。どう終っているのか教えてクレナイカ?
乗り捨て料金をいろいろ調べたけど
長距離の場合はトヨタが一番安いようですね。
例として東京→青森の乗り捨てだと
乗り捨て料金は
ニッポン47,250円
日産44,000 円
マツダ41,000円
トヨタ30,450円
この価格差はなんなんでしょうね。
四国や九州でも調べましたがやはり乗り捨て料金はトヨタが1万円以上安いです。
もし遠くへ乗り捨てることがあったらトヨタが一番得なようです。
トヨタは首都圏の乗り捨てが特に激安。
東京→秩父
東京→館山
東京→小田原
結構長距離だけど乗り捨て料金はたった2100円だ。
これは破格と言ってもいいだろう。
利益出るのか心配になるくらいだ。
マツダやオリックスは昔は首都圏乗り捨て無料だったが
今は50kmまで無料に改悪されてしまったからなぁ。
>>779 そのかわりトヨタは”近距離の隣県”は高くつきますよ。
江戸川区で借りて浦安市で返しても2100円
江戸川区で借りて八王子市で返したら無料w
距離的にいったら後者のほうが圧倒的に遠いのにw
近距離の隣県の場合は50kmまで無料の他社がお得。
>>779 ヨタ販社が下取ったクルマと一緒にキャリアカーで回収してくるんでね?
他社だと自走で回収。レンタカー回送業って実際にあるし。
ニッポンみたいにレンタルバックするんでね?
そうすれば利益生まれるしw
>>782 でもニッポンは乗り捨て料金が
レンタ各社の中で一番高いよ。
まあ乗り捨てに限らずすべてにおいて
レンタ各社の中で一番高いけどw
ニチレンは液面チェックなんかするらしい。セコい。最悪。
684 :国道774号線:2008/05/23(金) 18:00:45 ID:YX4iNk13
液面チェックってどうやってするの?
685 :国道774号線:2008/05/23(金) 22:27:40 ID:E3d+wJIH
キャップ開けて覗くんじゃね?
686 :国道774号線:2008/05/23(金) 23:32:51 ID:k4W4oQ4T
オイルの量をチェックする要領でやってます
687 :国道774号線:2008/05/24(土) 00:26:48 ID:N3qx7ipd
私はバイトなので、義務を果たすだけ為に仕事をしてますが液面チェックをしてある基準な達しない客には遠慮無く、やり直しを通知します。
688 :国道774号線:2008/05/24(土) 01:32:11 ID:dwEVqJcS
凄いなw液面チェック!
俺はガソリンちゃんと入れる方だが、俺だったらそんな不愉快な事する店で借りたくないな
>>774 普通、そんなもの(相場)。
送ったほうが万が一傷がついたときでも保障してもらえるし(確認してね)確実だと思うけど。
帰省の間、借りっぱなしでもいいんじゃないの。
今日もトヨタ社員が営業工作活動で大活躍
>>786 いや、だから、自分の会社を褒めて得するのは役員だけだって!
現場の人間は客なんて来て欲しくないんだから(仕事増えて面倒だから)、
こんな所で営業活動なんかしねー。
>>786 もうその根拠のないレッテル貼りも飽きた
>>787 一人営業所が多いってホントか?<ヨタレン
>>789 週末だけど、たまに借りに行くトヨタは、たいていは朝借りて夜返すときも
同じ社員&バイトの兄ちゃんだったな。さすがに1人だけってのは無いんじゃないかね。
どこもかしこも人件費削減で一人営業所おおいんでない?
回送なんかは付近一帯を管理している営業所に面倒見て貰えばいいだけだし。
まぁ、一人ってのも結構精神的に来るが・・・。
トヨレン埼玉の某店で1人営業所あったよ
よりによって夏休みの日曜日の朝に一人だから
出発が重なって30分も待たされた。
まさに、本日1人勤務の中の人です。
>>791氏がおっしゃるとおり1人勤務は精神的に非常に苦痛です。
朝から夜まで店舗に1人ですから、昼飯すらまともに食べることは出来ません。
特に、今日のような日曜日ですと「今から利用したい」と来られるお客様も居られます。
車が沢山ある店舗なら、そこそこ頑張れば何とかなるのですが、他店舗に目的の車両があったり、店舗自体が小さいと予約の車しか置いていない場合があります。
この場合は、近隣の店舗に連絡するのですが、勿論近隣の店舗も営業中な訳で、すぐに動けない場合が殆どです。近隣の店舗には2〜3人のスタッフがいる場合が多いのですが、回送に出ていたり、配車・引取中ですと結局しばらくは1人勤務になる訳です。
(まぁ、複数人いる店舗なら数分から数時間で誰か帰ってきますので、終日1人勤務よりは精神的には楽です)
こうなると、すぐに車両を持ってくることが出来ません。
お客様にこの旨お伝えするのですが、お客様には関係の無いことですので、当然クレームになるわけです。
本社にクレームが入り、最終的には1人勤務の店舗に矛先が向かいます。
ここの住人の皆様だけにでもお願いしたいのですが、出来る限り出発の午前中までには予約をして頂くことをお奨めします。
勿論当日でも予約を受けることは出来ますが、店舗によっては上記のような状況の店舗があるのも現実です。
当然本社は上記のような現実を認識していますが、人件費削減をかかげてスタッフは少なくなる一方です。
人件費削減→サービスの低下→店舗の売上低下→1人勤務のスタッフが悪い
こんな状態の繰り返しです。
(´・ω・`)カワイソス
転職すりゃいいだけの話
796 :
791:2008/05/25(日) 13:39:03 ID:7asU9Qtq0
>>お客様にこの旨お伝えするのですが、お客様には関係の無いことですので、当然クレームになるわけです。
>>本社にクレームが入り、最終的には1人勤務の店舗に矛先が向かいます。
その気持ちよく解る。
俺もよくあった。車が最終的に用意できないから車が止まっている他店舗へ直接向かってもらうか車の残車がねぇと最終的に断ったな。
うまく処理しないとすぐにクレームになるからその辺は凄く慎重だった。
売り上げあげろと言うまえに人寄越せ。せめて一人でいい。
それだけで間違いなく売り上げ上がるんだから・仕事やりやすくなるんだから。
うまく仕事を回すには人件費削減がすべてじゃないんだぞゴルァって感じです。
>>ここの住人の皆様だけにでもお願いしたいのですが、出来る限り出発の午前中までには予約をして頂くことをお奨めします。
>>793の補足みたいのします。(自分がいたところを参考に・・・)
乗用ワゴン関係の休日利用は最低でも一週間くらい前までに予約くれないと空き車両なんて絶対にありません。
土日祝日は当日予約なんてもっての他。対外、一週間くらい前までには予約がかなりかぶって車が足りなくなり、他の同業者から車を借りる手はずをたてている最中だ。
そんな中、今からワゴン車使いたいって電話が来ても準備できるはずがない。
大型連休とかだとワゴン車、セダン、コンパクト、車種関係なくほぼ埋まって車がない状態です。
そのあたりをよく理解した上で予約をしてもらえるとこっちは凄い助かります。
いわばレンタカーなんて早い者勝ちだから。
>>792氏
1人勤務の人は一生懸命に、出来るだけ早く出発していただけるように頑張っているはずです。
しかし、ご存知かとおもいますが最低限ご説明しないといけない内容があります。
この説明の手を抜くと、更に酷い事が発生する事があります。
お急ぎである事、重々にスタッフも理解しているはずです。
しかし、上記の事情がありますので、もし早く出発されたい場合は、予約の際にでも当日の混雑状況をお聞きになり、もし混雑しそうなら早めに来店されるのが良いかと思います。
これは1人勤務店舗に限った事ではありませんが・・・
>>795氏
私が転職しても、1人勤務の店舗が無くなる訳ではありませんよ。
>>791 >>796氏
同業の方みたいですね。
他にも1人勤務で辛い事は沢山ありますよね。
だからと言って、甘えるような事は言いません。
お客様にご迷惑がかかるような事象だけを書いたつもりです。
ここに書けるだけ時間が余ってると思われる方が居られるかもしれませんが、仕事をしながら書いていますので、これだけを書くだけで1時間以上かかってますw
>>797 だとしたらここでグダグダ言ってても(ry
愚痴言ってるヒマがあれば、
さっさと別のスキルでも身につけて転職するのが普通の人
それができない己の才能の無さを恨めw
今日某レンタカーで車を借りたが物凄く不愉快な思いをした。
敢えてどんな事かは書かない。だが常識では考えられない事だ。
社員だかバイトだか知らないが根本的に一から接客を勉強しろといいたい。
>>799 nipp○n rent a car ?
>>799 詳細を聞きたい
ぜひどんなことがあったのか書いてください。
気になって夜も眠れない(><)
803 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/25(日) 21:18:22 ID:i/LS1BBT0
この前レンタカーを借りたときなんだが、
交通の状況から返却予定時刻に20分位遅れてしまう事がわかり、返却予定時刻の約15分前に店に電話連絡した。
自分「済みません。返却予定時刻から20分位遅れてしまうのですが、、、」
店員「あ、そうですか。わかりました。」
で20分遅れで店舗に到着し返却すると、ごく普通の調子で客と目も合わさずに
店員「2100円です。」
自分「何に対する請求ですか?」
店員「1時間分の超過料金と免責保障料になります」
ちょうど24時間予定で借りてたから、免責も一日分上乗せだってさ!
電話での返答が「あ。そうですか」だけだったから、20分おまけしてくれるのかと思った。
遅れて超過料金払うのは当然だろうけど、おまけと思ってしまったから、、、
どうせ払うなら急がないであと30分乗ってたし、、、
電話したときに言ってくれてもいいんじゃない?「超過になりますよ」とかさ。
>>803 nipp○n rent a car ?
>>803 それは仕方ないと思うよ。
遅れたら超過料金は取られるものです。
24時間オーバーなら免責も上乗せされるし。
オマケしてくれると思うほうが間違い。
20分オーバーだとちょっと厳しいですね。
10分以内だとオマケしてくれる場合もありますが。
ニッポンレンタカーなら安心コースに入っていれば
超過料金を半額にしてくれるサービスがあります。
ちなみに自分は遅れるのが怖いから
あらかじめ長めに借りておきます
早く返却できた場合は
トヨタなら差額返金してもらえますし。
ニッポンでも安心コースに入っていれば差額返金してもらえます。
他社は借りたことないので分かりませんが。
>>803 ああ、それはあんたがおかしいよ。
「○○だと思った」
は、自分の勝手な思い込みの時の常套句。
思ったのなら、最初から聞きなさいって。
しかし、20分ぐらいならサービスしてもいい気はするけどね。
>>799 何かを言って欲しいなら詳細書いてくれよ。
それとも自分にも非があるからためらっているのかい?
>>808 管理の厳しい店舗なんでしょ、特に売り上げの。
俺の使ってる所は、交通の状況で1時間位遅れると連絡しても
店員「慌てなくても大丈夫ですので、安全運転でお帰りください。」
で、別に何か請求されもしなかった。
つか、
>>803のパターンって、1時間分の超過料金は未だしも
客の同意も得てないのに免責保障料を請求したら駄目だろ…
>>803 どこの支店か言わなくていいから、どこのメーカーか詳細希望
nipp○n rent a car
>>811 同意もなにも、
「1日、1050円」って書いてあるし、説明してるだろうし。
まぁ、客は運転中だから長電話はしたくないよね。
店側も早く切りたいから、伝票探して計算して延長料金は・・・
とか言い出せない時もあろう。
双方色々な言い分があるのが現実
815 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/26(月) 00:45:16 ID:uFvBjoqq0
ニッポンレンタカーのワンデークーポンって購入したらキャンセルできないんでしょ?
有効期限半年だから仕方ないね。
>>814 まずは、どこの会社でも良いから貸渡約款の第5章第21条を読んでからカキコしてくれないか?
>第5章第21条
>変更後の借受期間に対応する貸渡料金を支払うものとします。
~~~~~~~~~~
貸渡料金を支払えとは書いてあっても、免責保障の手数料を支払えなんて、
一社を除いて何処にも書いてないんだが。
#ちなみにニチレンですら書いてない…
序に中の人っぽい
>>814(=808?)に確認なんですが、
>>814の理屈だと
もし、
>>803が返却予定時刻を過ぎてから事故を起こした場合は
車両・対物事故免責額は払わなくても良いの? って事になるんだが…
817 :
803:2008/05/26(月) 01:44:02 ID:7qZ+lLzR0
>808
確かに。訊けばよかったですね。
ほかのレンタ屋さんでは20〜30分ならおまけしてくれるから高をくくっていました。
>814
よく見たら規約に書いてあったんですよ。免責加入している場合は、延長時間も自動で加入だと。
特殊なケースだからか、口頭での説明は無いです。
>812
ni○○anです。
>>817 まあその延長時間の最中に事故ら無くてよかったって事で納得して授業料払ったと思えば腹も立たん。
あせって返しに行く途中で人なんかひき殺しちゃったりしたら・・・。
819 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/26(月) 06:31:36 ID:NZpdPguWO
前払いクーポン券だから無理かも
>>817 日産か。あそこはダメ。融通きかないから。
>>816 >>803はどうやらニサンみたいだから約款みてみたけど、
第21条(借受期間延長時の延長料金)
(3) 借受人が貸渡契約締結時に免責補償制度に加入したときは、延長時の借受期間に対応する免責補償手数料と、支払済の免責補償手数料との差額。
と、書いてありました。これでいいですか。
それと、延長して事故を起こした場合だけど、
「払わなくて良いの?」という疑問になっているので、何が言いたいのかわからないんだが、
今回の
>>803のように事前に”延長の連絡をしていれば”問題なし。
ただし、延長の連絡をしていなければ、無断延長となり補償制度(保険)の適用できません、と書かれている。
以下、ニサンの約款より抜粋。
第1 項又は第2項の免責額は、借受人又は運転者の負担とします。
ただし、貸渡契約時に借受人が免責補償制度に加入し、免責補償手数料を支払った場合で、
かつ、警察及び当社に届出のない事故、保険金が支払われない事故、
貸渡し後に第9条第1項第1号乃至第4号又は第17条各号に該当して発生した事故、
並びに ” 借受期間を無断で延長して当該延長後に発生した事故 ” のいずれにも該当しない場合は、当社が当該免責額を負担します。
自分に非がある時は「約款みたいな小さい字なんて見るかよ!」
って言うくせに、自分が有利だと「約款のどこに書いてあるんだ!」
となる。
客っていうのはつくづく、ヤレヤレだぜ・・・
延長料金の精算は原則システム上どうにでもできるから
客を見て請求するかどうか判断してた。
横柄な客とか出発時に変な要求してくる客には5分でもしっかり請求する。
>>823 注!開くと音楽が鳴ります。職場の人は要注意w
キューブとbBならどっちのほうが走行性能高いですか?
山道や高速を走る予定です。
>>823 感動した。
>>824 とりあえず言えることは、両車大きな差は無い。視界はキューブのほうが上。
今日10時からヨタレンの面接…
受かりたいけど、何を話せば大丈夫?オセェテ(;´д`)
829 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/27(火) 17:25:34 ID:YpbCiRVM0
大人五人、1歳の子一人なんですが、車種はどれがおすすめですか?
(チャイルドシートって必須ですよね?7人定員でしょうか)
>>830 nipp○n rent a carでα度
>>830 大人五人ならば、ウィッシュ系よりノアやセレナ系の1BOX型ミニバンのが良いですよ。
2列目にチャイルドシート装着は必須ですね。
以前、アイシス(ウィッシュより若干全長が長いタイプ)を借りたところ
3列目シートは体育座り+天井の圧迫感が酷くて、居心地は良いとは言えませんでした。
>>830 ノア、セレナ、ステップWクラスがおすすめ。
ウィッシュ、ストリームクラスでは不満がでる。
もちろんチャイルドシートは必須。
835 :
830:2008/05/28(水) 08:10:22 ID:SqiOguPi0
みなさんどうもです。
予算的に余裕があればノア、セレナ系に、なければウィッシュ系にしますw
ついでになんですが、チャイルドシートの設置場所は決まってるのでしょうか?
(3列目はだめとか?)
>>835 2列目の運転席の後が一番安全かと。
とくに場所を指定しなければ、ここに設置されるのが普通。
助手席は、状況によってはエアバッグが凶器になることも。
ミニバンの3列目には我が子を乗せることも自分が乗ることもしたくない。
後から衝突されたら(ry
クラウンハイブリッドの導入予定はありまつか?
免許取りたてなのでつが
気持ちよく貸してくれる会社教えてください
少しは読んでから質問しなさい。馬鹿になりますよ。テンプレくらい見てください。
レス番が
>>3のときだけアホになるので
>>3に書いてあることが理解できないんです
>>837 クラウンハイブリッドの燃費見てガッカリ
有利な条件で測定した公式発表でリッター15km程度だから(プリウスは35km)
実際はもっと燃費悪いでしょう。
ハイブリッドとは言えないよあれじゃ。
>>842 それでもノーマルより、1.5〜2倍は良いと思われる。
どうしてもプリウスと比較しちゃうと
すごく燃費悪いように感じちゃうんだよな。
クラウンハイブリッドは排気量が3500もあるってことを考慮しないと。
最近のトヨレンは新型車導入されない・・
オーリス、ブレイド、マークXジオ、クラウンハイブリッド
導入してるところはほとんどない。
カルディナの後釜でブレイドが入ると思ってたが
今のところ入る予定なし。
846 :
干ゆり子:2008/05/30(金) 00:14:29 ID:pnD01kN80
クレームは支店長呼べ!っで決まり!どうせバイトにもんくいっても意味ナシ
>>845 ホントだ。
istなんて未だに旧式だもの。(@トヨレン札幌&新札幌)
新札幌なんてラクティス・アクシオも少ないものだからファンカーゴ・カローラセダンも未だに健在だし。
nipp○n rent a car最高
>>845 プリウス指定の客が多いから、プリウスを増車している影響じゃないか
カルディナがなくなったら
トヨレンのP4はアリオン、プレミオだけになっちゃうの?
なんか寂しいのぅ
トヨタに飽きたらニッポンレンタカーへどうぞ。
トヨタや日産なんてありふれた車種しか置いてないから
何度も借りてたら飽きるでしょう
そういう時は車種、メーカーとも豊富なニッポンレンタカーへ!
オリックスも車種豊富ですがETCや禁煙車の整備がまだまだですし
マツダは営業時間短すぎ。
やはりトヨタと対等に渡り合えるのはニッポンレンタカーしかないですね。
853 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/30(金) 21:41:44 ID:BocdAFM6O
>>852 お言葉ですがニチレンで借りてトヨタ車や日産車が出てきたときのショックが
あなたに分かりますか?
今まで何度かニチレンで借りましたがヴィッツ、マーチ、カローラしか出てきたことがありません。
同じ車種なのにトヨタや日産より高い金払って乗るハメになるんですよ('A`)
自分の運が悪いだけかもしれませんが
何度もこのような経験をしたのでニチレンは避けています。
所有台数が多いと言われているフィットすら出てきたことがない・・('A`)
855 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/30(金) 21:49:38 ID:/sR7NPJ60
ニチレンでヴィッツ借りると
トヨタでヴィッツ借りるより1000円くらい高いんだっけ?
さらに7〜8月だとハイシーズン料金追加で2000円近く差が出るよね。
保険うpのために安心コースに入ればもっと高くなるね。
これだけ差があると燃料代分くらい、まるまる差が出てしまいそう。
↑補足、12時間料金の話ね。
857 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/31(土) 02:13:33 ID:VpPgEl+QO
ニチレン涙目ww
nipp○n rent a carは上質のおもてなしがうけれまつよ。
859 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/31(土) 09:42:21 ID:VpPgEl+QO
ニッポンレンタカーにはお金には変えられない価値があります。
他社よりも割高なのは認めましょう。
しかし、それは高級ホテルや高級レストランなどにおけるサービス料金のようなものなのです。
他社にはない高品質なサービスを提供するための料金と思ってください。
ニッポンレンタカーでは価格に見合ったサービスがあります。
他社にはない良質な接客、厳格な車の整備清掃
お客様のご希望に応じた親身な対応。緊急時における適切かつ丁寧な対応。
どんなときでも従業員一同、最高の笑顔でお客様をお迎えしてまいります。
ぜひニッポンレンタカーをご利用ください。
nipp○n rent a carのdqn店員による対応に嫌気がさし、末だにした漏れが横切りまつ。
>>860 高級ホテルと同じサービス料金というならこのくらいのことはやってくださいね。
・従業員は正装(ネクタイ、スーツ等)で、茶髪は禁止。
・お客様が来たら、従業員一同、気をつけの姿勢で頭を下げて「いらっしゃいませ」
・すぐに荷物係が来て、お荷物をお車までお運びする。
・お客様がお車に乗るときはドアを開けて差し上げる。
・車の操作に関する疑問点は丁寧にアドバイスして差し上げる。
・出発時にワンドリンクサービスを行う(コーヒー、お茶、ジュース等)缶・ペットボトルでOK。
・お客様が出発するときは「お気をつけていってらっしゃいませ」とお客様の姿が見えなくなるまで頭を下げ見送る。
・お客様が帰着の際はすぐにお出迎えして誘導する。
・すぐに荷物係が来て、精算している間はお客様の荷物をお持ちする。
・お客様がお帰りの際はお客様の姿が見えなくなるまで従業員一同、頭を下げ続ける。
・お客様が車種の希望をしたときはできうる限り聞く。
・同車種でも他社よりグレードの高い車を導入する。
・車の整備はプロの整備士を雇い、厳格に行う。
・車の清掃はプロの清掃員を雇いチリひとつ残さない。
・お客様が事故を起こされたときは親身に対応し、精神面のケアにも努め
できる限りお客様の不利益にならないよう計らう。
・常に笑顔で。(ここ一番大事)
ここまでやってくれるなら他社より+2000〜3000円でも借りてもいいですよ。
>>860 ニチレンは他社より高いのに
接客や車の整備は他社よりもむしろ劣るイメージ。
実際そうだったし。
価格にぜんぜん見合ってません。嘘は書かないでください。
ただ、本社への苦情メールの返答は早かった。
返答すらよこさない日産よりはマシ。そこだけは認めるw
自分の体験だけが、この世の全てだと論じるアホ
妄想乙
>>866 閑古鳥鳴り響くnipp○n rent a car、フロント業務乙
ニチレンがトヨタより優れているところって
ひとつでもあるの?あるなら教えてほしい。
何だかGKみたいだな
870 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/31(土) 12:32:20 ID:VpPgEl+QO
ニチレン涙目ww
>>870 nipp○n rent a carは上質のおもてなしがうけれまつよ。
下半身を出しながらおもてなししてくれるんですよね。
わかりますよ、噂は聞いてますから(^^)
ちゃんと見せてくれます、毛も見せてくれるそうですね。
873 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/31(土) 14:33:00 ID:VpPgEl+QO
874 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/05/31(土) 16:41:58 ID:inbqWzCs0
ニチレンへの褒め殺しやネガティブキャンペーン再発かよ
トヨレン工作員、いい加減にしとけよな・・・
海外レンタカーもここでいいか?
thx
>>874 ネガティブキャンペーンっていうか
・他社より接客が優れているわけではない
・他社より値段が高い
というのは
まぎれもない事実なわけだが
ネガティブだと思うならサービスを改善せよ。
>>860 でも、車のグレードは低いんでしょ?(w
ま、メーカー系のレンタ屋と比べるのはアレだけど、
HIDヘッドライト・フォグランプ・アルミホイール・HDDナビ・純正ETC・
クルコン・バックモニター装備のセダンが、24時間で6000円代で借りれるのと比べたら…
ところで、同じマンションに住んでるのを肉骨粉にして便器に流し処分した人はどのようにしてバラバラにしたのれすか。
884 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/01(日) 10:35:24 ID:OKJvhWNg0
新型アルファードマダァー?
nipp○n rent a carは上質のおもてなしがうけれまつよ。
886 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/01(日) 13:57:05 ID:yeuc5GQfO
887 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/01(日) 16:36:59 ID:YRo7uLLwO
試乗は短過ぎるのでレンタルしたい
ダイハツの軽でソニカ扱ってるとこあったら教えて下さい
>>887 自分の住んでいる地域の店に、かたっぱしから電話して聞け!!!!
というか、自分の住んでいる所すら書けないのか。
>>883 ヤスリで地道に削ったんだよ
トヨレンでbB借りたけど最悪でした。
それなりの値段の車なのにシートリフターがついてないの。
座席が低すぎて運転が疲れました。
パッソやソリオ並みの糞車じゃん('A`)
これならキューブのほうが良かったか・・。
bBは2度借りることはないでしょう。
bBってシートリフターもついてないんだw
さすがDQN御用達車。
DQNって運転ポジションとか気にしないからね。
892 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/01(日) 22:00:08 ID:7CF8ULVj0
bBは今時珍しくシートリフターの設定自体がない車なんです。
パッソやソリオは高グレード車にはシートリフターがついていますが
bBはグレードに関係なくシートリフターの設定がありません。
背の低い女性は借りないほうがいいでしょう。ある程度座高が高くないと運転しづらいです。
>>890 そりゃそうだろ、大企業のトヨタが社会の糞=DQN達に媚び諂って売りつけるクルマですから<bB
894 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 08:05:55 ID:48Gch2vt0
>>854 沖縄のニチレンで現代出された俺はどうすれば。
Fit にしてはおかしいとは思ったんだよな。AT の繋がり方はなんか変だし、
アホ毛は収納できないし(ホテルの立体駐車場から出してもらったらガムテ
ープで屋根にぺったり貼られてた)、「H」の logo は斜めに傾いてるし・・・
沖縄では二度とニチレンはつかわねー。一方、フジレンタカーの対応は結構
よかったな。那覇の営業所への入り方がちょっと判りづらいけど。
895 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 10:54:21 ID:/bOCSmDE0
沖縄のニチレンってヒュンダイなんか導入してるのかよwww
レンタル料金高いくせに冗談じゃないな。
ヒュンダイならOTSで借りたほうが遥かに安い分マシだ。
nipp○n rent a car最高
897 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 13:41:34 ID:jPt2wDT6O
898 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 17:11:17 ID:kdjN0mXlO
レンタカーをこすってしまったんだが、修理費はどれくらいなんだろう…
こすった車はエスティマで、前方右側にこすりキズがついてしまった感じなんだが…凹みとかはありませんでした…
欝だ…………
>>898 下地(黒い)が見えてないならコンパウンドで消える場合がある。
凹んでないなら許される場合もある。
900 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 17:27:55 ID:kdjN0mXlO
下地は見えてます……。
爪楊枝の半分くらいのが
901 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 17:50:26 ID:jPt2wDT6O
902 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 18:40:27 ID:kdjN0mXlO
なるほど…!
でも昼間に返さなくてはならないので、無理ス………orz
十万円位は覚悟しなければならないのかな…
>>902さん
免責入ってればNOCだけで済むんじゃないですか?
904 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 19:05:29 ID:jPt2wDT6O
905 :
清水達也:2008/06/02(月) 19:07:35 ID:J9LzkZU00
円で迷彩の術看たいな監事ですね例えば
>>898 NOC 2万ですっけ?
たいしたことないじゃん。
自分の車だったらもっと凹むぞ〜。
>>904 見逃さない店なら、そんなのすぐにわかっちゃうって
見逃す店なら気にも留めない
オレもレンタカーをよく借りるけど、走行距離の割りに傷の多い車が目立つ・・・。
自分の車も含めて、車に傷ひとつつけたことないのだが、他人の車だと思うと乱暴になるのかね?
907 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 19:37:41 ID:Sa86jZVT0
>>903 事故証明取らないとNOCだけでは済まないんじゃないの?
となると実費+NOC2万ということになるのでは。
確かどんな小さな傷でも警察への届け出がないと
保険を受けられないと説明されたけど。。
>>907 相手方がいなければ、相手方に損害を与えていなければ事故証明はいらないし、NOC二万で済む。
相手が縁石とか、木とかなら相手には損害無くレンタカーだけなので単独事故として処理できる
909 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/02(月) 19:52:45 ID:Sa86jZVT0
>>907 いや、自損でも事故証明が必要だと言われたよ。
事故証明がないと自損だという証明ができないでしょう?
本当は当て逃げなのに嘘ついて自損だと言っても分からないわけだから。
もし当て逃げだったら後々面倒なことになるので
「自損を証明するため」に事故証明が必要だと聞いたんですが・・。
プリウスを3日前に予約。
当日、予約した時刻の30分前にレンタカー店から電話。
「お客様、申し訳ありません。貸出予定のプリウスが事故にあいまして、お貸しできません。代車はベルタしかありませんがよろしいでしょうか?」
他の店舗から取り寄せるには2時間かかるとのこと。
こちらとしては、予定うまってるわけで、仕方なく了解。
普通にベルタの料金請求されるし、ほんと仕方ない事とはいえ困ったよ。
>>911 値下げしてくれなかったの?
ずいぶんケチくさい店舗だね。
俺がカルディナを車種指定で予約したとき
店舗側のミスで用意できなかったことがあったが
代車はカローラフィールダーしかないとのことで了解したけど
価格はカローラフィールダーの価格から20%引きにしてくれたよ。
>>911 プリウスとベルタでは燃費が違うから
もし長距離走る場合だと腹が立ちますね。
値下げを迫るべきではなかったでしょうか。
泣き寝入りは損します。
>>909 俺が実際に事故処理していたが客がぶつけて警察へも届けず、帰ってきた場合は対物があるか確認してないのであれば免許のコピーとnocを貰い終わる
>>911 プリウスよりも高い料金にされたのか
ひどい話だな
クラスが大きくなるのなら普通予約したクラスの料金で貸すがな
いや、P2クラスのベルタの料金だからP3クラスのプリウスより安いだろ。
ただ、P2の料金にしただけでは納得いかない。
燃費も違うし、迷惑料としてそれなりの値引きは当然。
俺なら文句言って値引きさせるかガソリン代タダにさせるな(-_-)
日産レンタカー(トクー経由)でマーチを借りたことがあるのですが
店員のミスで、予約時間に行ったら車が用意できてなかったことがあります。
店員はあわてて隣の営業所に電話して車を回送させてきましたが
ちょっと早めに店舗に行ったこともあり、出発はわずか5分遅れただけでした。
でも回送したので「満タンの状態で貸していない」ということで
満タン返ししなくていいと言われました。
隣の店舗から回送してきただけだからほぼ満タン状態のはずなんですが
この対応はすばらしかったですね。
結構走ったので30リッターくらい使ったけど丸儲けです。
むしろこちらが恐縮してしまった。
ただでさえトクー経由の格安料金で借りてるのにw
>>915 ケチ臭いヤシだな。まあ店は貸し出す予定だったプリウスを壊したバカにその分上乗せして請求すればいいのかw
ケチ臭いのはあたりまえ
燃費を重視してプリウスを指定してるのに
別の車種にした上に値引きも無しなんて
客を馬鹿にしてる。
燃料代タダにするくらいの措置はするべき。
プリウス壊した奴からもNOC取ってるんだろうから
燃料代くらいそのNOCの中からまかなえ。
>>911 借りる30分前に電話が来たとなると
社員事故の可能性もあるな。回送中やガソリン入れに行って事故ったとか。
前のお客が事故を起こしたとして、そんな時間ギリギリの予約は取らないはず。
前のお客から次のお客へすぐにバトンタッチするような形の予約は危険すぎる。
プリウスに関しては特に慎重に運用するから。
もしくは何かのミスで用意できなかったのを
事故だと嘘をついた可能性も考えられる。
nipp○n rent a car最高
>>919 日産よりはマシだよ
日産なんか最初から車ないのに予約受けて
電話連絡もよこさずに
当日になって事故ったと嘘ついて平然と別の車種出すんだから
もちろん値引きも一切なし。
あれほど糞な会社は他にないだろう。
922 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/03(火) 16:45:44 ID:6UfJeYhYO
>>922 ずっと気になってたのだが
「宣言」ではなく「宣伝」ではないの?
924 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/03(火) 19:32:35 ID:6UfJeYhYO
「社員です宣言乙」の意味だと思いこんでた俺参上即退散
926 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/03(火) 22:47:32 ID:6UfJeYhYO
素直に間違いました。
次回は宣伝乙にします。
>>921 別なクルマって同クラスか?それなら料金が同じでも値引きしろ!は自己厨すぎ。
マーチクラス頼んだのにスカイライン出されたのなら判らんでもないがw
the nipp○n rent a car
929 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/04(水) 11:48:57 ID:b8cwOj3xO
930 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/04(水) 11:55:35 ID:IY7aRIpWO
>>927 同クラスでも違う車種を出した場合は
謝罪+迷惑料としての値引きは当然
ふと思う、宣伝ではなくネガキャンではないかと・・・
パチンコ屋の強盗に使われ、逃走して自殺で車ボコボコ
レンタカー会社災難だな
>>933 nipp○n rent a car ?
936 :
791:2008/06/04(水) 20:04:26 ID:AhLBuZ+s0
nipp○n rent a car 涙目ww
>>931 >謝罪+迷惑料としての値引きは当然
どんだけ神様気分なおバカ様・・・もといお客様なんだかw
>>933 でっかい可哀想です<アリア社長(違う)
939 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/05(木) 02:50:58 ID:pDTTAS3vO
スポーツカーレンタルしたいんだけどATばっかり?
>>939 スポーツカー自体がない。
どんなの希望?
マツダならロドスタやRX-8ぐらいならある。
941 :
791:2008/06/05(木) 10:21:42 ID:61FNO15R0
普通レンタカーにスポーツカーを求めてはいけない。
乗り逃げされるだけだから車を買っても意味がないw
942 :
941:2008/06/05(木) 10:22:19 ID:61FNO15R0
すまっ
名前間違えた
ちなみにメーカー系ならまだしも・・・
スポーティ車借りたらハイオク仕様なのに前の利用者がレギュラー入れてて
本来のパワーが出なくなっていたというオチ。
944 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/05(木) 11:40:21 ID:zVPjJdx00
ニッポン最高、トヨタ並、日産、ジャパレン等・・最低です。
945 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/05(木) 12:13:15 ID:Rq4AGK2ZO
946 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/05(木) 12:18:45 ID:pDTTAS3vO
ロードスターが良いんです
マニュアルありますかね?
一度で良いから自由に山道とかスポーツカーのオープンで走って見たい…
夏休みに岡山・倉敷・高松・松山をレンタカーで回ろうと考えていますが、中四国は狭い道が多いから軽自動車かコンパクトカーを借りた方が良いのかな?。
実際に高松の某レンタカー会社には、軽四限定の格安プランがあるし…
実際に中四国を車で回った方がいたら、アドバイスお願いします。
ちなみに岡山で借りて、松山で返却。利用人数は一人です。
949 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/05(木) 21:41:10 ID:hIFAp5Dx0
なんかつまらねースレ
950 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/05(木) 21:45:50 ID:hIFAp5Dx0
ウンコにな〜れ
*``・*+。
| 人 `*。
| (_) *。
。∩(__) *
+ (・∀・ )*。+゚
`*。 ヽ つ*゚*
`・+。*・`゚⊃ +゚
☆ ∪~ 。*゚
`・+。*・+ ゚
951 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/05(木) 23:23:41 ID:TqFK0vTA0
どうでもいいから新型のアルファード入れて。
3.5
>>948 長距離走るなら軽はやめとけ。
道狭いって言っても幹線道路走る分には問題ない
そんな酷道みたいなところに行くのかい?
それでも軽よりはコンパクトカークラスのほうがいい。
ただ安いのがいいなら軽でもいいでしょう。
というか、もう答え出てるんでしょ↓
>実際に高松の某レンタカー会社には、軽四限定の格安プランがあるし…
ワロタwwwww
955 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/06(金) 19:17:19 ID:Z39f8K750
一人で借りるなら軽で充分だろ
値段も安いし、きょうびの軽は性能も乗り心地もいいだろが。
どうしても見栄はりたいなら仕方ないけど。
日産やニッポンでハイシーズン料金ってあるけど
ゴールデンウィークと盆、正月は理解できるのだが
7月20日〜8月31日っていうのは理解できない。
小学生じゃあるまいし社会人は盆の数日しか休みないよ。
なのになんでこんな長いの?
お盆のハイシーズン料金は
8月10〜17日くらいの期間でいいと思うのだが。
957 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/06(金) 20:56:35 ID:U1e5paR90
nipp○n rent a car age
>>956 なんてったってニッポンレンタカーだからなw
普通の会社ならやらないことをやるのがここさ
>>958 nipp○n rent a car最高
960 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/07(土) 17:43:16 ID:BLBugOkeO
>>956 ニチニチコンビはやることなすことそっくりでつね。
・深夜貸出手数料
・料金上乗せの安心コース(日産は安心サポートプラン)
・ハイシーズン料金
トヨタ、オリックス、マツダが
対物保障無制限になった今
ニッポン、日産を使う理由はない。
500円だか余計に払ってまで安心コース入るくらいなら
ニッポン、日産以外で借ります。
964 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/07(土) 21:47:30 ID:OBEuYhUK0
>>963 nipp○n rent a car 涙目ww
トヨタでのJCBのみ5%割引ができないという話
トヨレン茨城、神奈川、埼玉では上手いことVISAということにして
ごまかしてカード払い5%割引にしてくれた
が、トヨレン東京ではJCBは5%割引できないので
他のカードないかと聞かれた。
融通がきかない会社だな東京は。
JCBどうのこうの言わないで
クレカで払いは5%割引にすればいいじゃない。ケチ臭いな東京は。
仕方ないからSDカード見せて5%割引にさせたよ。
俺はVISAも持ってるけどJCBのほうがポイント還元率がいいので
VISAを見せてJCBで支払うよw
VISAを見せるだけでも5%割引になるから
別にVISAで払わなくても問題ないみたい。
Go nipp○n rent a car
968 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/08(日) 00:53:38 ID:VTJNR9PUO
nipp○n rent a carは上質のおもてなしがうけれまつよ。
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972 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2008/06/08(日) 02:28:59 ID:GUf+6G7a0
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