1 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:
2 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/15 09:41:53 ID:JcgKjLMN
2
2をゲッツさせて頂きます。
4 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/15 10:16:10 ID:qKxK51+q
6 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/15 12:46:07 ID:63wMUVk2
ラジエータキャップの交換時期はいつですか?
@.6万キロで交換で大丈夫。
A.スタンドで測定してもらってから交換。適当くさそう
3 :名無しさん@そうだドライブへ行こう :04/11/15 09:42:42 ID:AoIjfyJo
2をゲッツさせて頂きます。
ミラーが微妙にガタつく
自分で直そうと思ったら6角形の星型(?)のドライバーが無かった
これを締めなおしてもらう(or道具を借りる)場合でも工賃かかるんですか?
9 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/17 13:41:36 ID:fyHs8kWm
10 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/17 13:55:52 ID:ts9CGqOQ
3 :名無しさん@そうだドライブへ行こう :04/11/15 09:42:42 ID:AoIjfyJo
2をゲッツさせて頂きます。
11 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/17 14:34:37 ID:Kmbdehxk
>>8 ホームセンターで300円くらいで売ってるぞ。
12 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/17 14:36:02 ID:dtsEnaog
>>6 俺は2〜3年毎、思い立ったときに換えているが・・・純正品なら1000円程度だし。
ただ、ラジエータキャップみたいな「客が希望したときに換える」類の部品はディーラーでも
常備しているとは限らないんで、あらかじめ在庫を確認しとかないと無駄足になる可能性大。
14 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/19 17:23:51 ID:WeXLj7QV
今日トヨタカローラ○知で無料点検を受けてきた。
チラシの通りバッテリー液も無料補充してくれたし、
おまけに無料で洗車(機械洗車だけどね)もしてくれた。
ディーラーマンセー
15 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/19 19:59:39 ID:QAKc0THC
今度トヨタのディーラーに行って来るよ。
だって今日のリコール発表の対象車だったんだもの_| ̄|○
16 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/19 20:05:08 ID:Iw7Bc5n0
クラッチリンケージ油ぎれの音がする、ってT社ディーラーに行ったら、
ジャッキUP&グリスUPしてくれたが、タダだった。
17 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/19 23:02:17 ID:DoR5d8eN
たまに貰い物のお茶菓子持ってDラーに
遊びに行く。←暇そうなときにd(^-^)ネ!
お茶飲みながら「そういえば〜」
コレで桶。
18 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/20 00:32:55 ID:XUF3A8Rx
ディーラー営業マンに質問ですが
車庫証明とかはお客で取って貰った方が助かるのですか?
車庫証明とかは利益の一部なのでしょうか?
>>18 営業マンが車庫証明を取りに行っているなら、仕事が減って嬉しいのと売上減で微妙だろ。
取りに行くのが別な人なら、売上減でショボーンだろな
>>19 仕事の量はかわらない。
サービス残業するだけ。
21 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/20 00:54:22 ID:XUF3A8Rx
車庫証明を自分ですると
2万円ぐらい安くなるんだよね?
車庫証明取るにも代行手数料とられね?
23 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 07:17:33 ID:uZJBKw5N
あげ
24 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 20:58:11 ID:bINC5dS0
おまいらはオイル交換でディーラーに行く時って車を買った時に担当してくれてた人に電話してからいくの?
向こうがかけてくるパターンが多い。
でもこっちから電話すると「担当は?」って聞かれるから結局担当の人に頼んでる
>>25 (´・ω・`)マジ? 突然、何の連絡なしに行ったらヤバイの?
>>26 ヤバイってことはないが、作業依頼するなら、
事前に電話1本入れといたほうが、お互い段取りつけやすいと思うが。
>>27 オイル交換って車買った時の担当ディーラーの人が作業するんじゃなくて実際作業するのは別に作業員がいるでしょ?
だから担当の営業マンにいちいちオイル交換くらいで電話入れなくてもいいかなと思ったんです。
別に歯医者みたいに予約なんていらないでしょ?
しかし、電話かけていちいち誰かって担当ディーラの人は覚えているものなのだろうか?
何十人も担当してたら覚えていないんじゃないだろうか?
因みに
>>27さんは車買った時の担当営業マンに電話するの?それとも店に電話するの?
29 :
27:04/11/23 22:45:25 ID:GrsVOeOz
>>28 電話するとどんなヤボ用でも必ず「今、担当に代わります。」と言われるから、
こちらから「担当の○○さんおながいします」と言ってる。
担当氏不在のときは、フロント(作業窓口)の人に代わってもらってる。
いつも電話してるのに、1度アポなしで逝ったら、
オイル交換で1時間以上待たされた。orz
コーヒー、お菓子つきでテレビ見てたから、苦痛ではなかったけど。
>>29 みんな電話してるのか・・・漏れもこれから電話するか・・・これって常識なのかな・・・
ありがとうございました(´・ω・`)
>>30 オイル交換だけなら電話なんていらないよ。
点検とかだと電話するのは当たり前だけど。
32 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 23:01:16 ID:fPHk8JcG
お前らが忙しく仕事してるときに突然割り込みの仕事がきて
「あと1時間以内に仕上げろ」とか言われたらむかつくだろ。
もっと前もって言えよって感じ。
それと同じ。
そうか? そんなケチくさいDラーってどこよ?
漏れは、ヨタDラー行ってるけどピットも広いの有って整備士もいっぱいいるから
いつでもカモーン状態だぞ。
34 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 23:26:39 ID:pH6hCUBs
確かにオイルのみとかなら予約無しでもチャチャっとしてくれるかも。
でも、行った時混んでたら入庫順に作業してそう。
よって、オイルのみだけでも予約してから行った方が
順番待ちのストレスも無く、きもちよーく帰れてよいのでは?
35 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 23:42:58 ID:fPHk8JcG
まあ、電話してからの方がお互い気持ちが良いという事で。
平日は電話しないで行くけど
土日に行くときは前もって電話しておくな〜
38 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/24 03:02:44 ID:sQFbC7fX
漏れは違うとこで買った中古車なんで担当もいないし
なんて電話していいかわからんから
いつも直接行って話しする
>>31 電話なんていらないって・・・
あなたは学生さんですか?
何か依頼するのに、電話しておくのが社会の常識ですよ。
確かにオイル交換なんて予約するほどの作業内容・時間ではないけど
それでも電話して一言言っておくのが社会人として当たり前の行動。
40 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/24 12:38:27 ID:SmY49lvJ
リコールなら自分で持ってかなくても車とりにきてくれって頼んでもいいよね?
>>40 引取り・納車、代車要求してもバチはあたらない。
短時間で終わるような作業で、都合がつくなら、店に逝ってもいいし。
ウチの車のリアウィンドウには、すでに撃墜マークが3枚orz
オレもオイル交換程度なら電話いらないと思うけどな。
オイル交換という商品を扱ってると考えれば電話イラネだと思う。
なんか買いに行くのに在庫ありますか?って電話していくのと行ってからありますか?って違いじゃないかな?
まぁオレは待ち時間気にならないから電話しないってのもある。
43 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/24 16:42:44 ID:dXQ0ItTw
>>39 おれは部品交換注文とかでディーラーへ行くけど
今まで電話一本を入れなかったよ
俺はだめなのかな?
そんなに電話するのがマンドクサーなのか?
42氏みたいに待ち時間が気にならないってんなら構わんけど…
ピットの状況を確認してから入庫した方が、スムーズに事が運ぶと思うが。
話しが変わって悪いんですけど、トヨタや日産の中古車を買ったらついてくる保証はダウンサスを付けたらどうなるんですか?保証されなくなるんですか?
電話予約無しの飛び入りで混んでいたりすると作業内容が制限される事があったな
特に夕刻で閉店時間に絡みそうな時
47 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/24 23:34:33 ID:7h8cHjCD
>>45 それは付かないでそ。
新車買って、部品替えて、その部品壊れたからってディーラーに行く?
買ったとこに言うでしょ?
それがメーカーオプションとかなら話は別だが。
以前、オイル交換のとき連絡した方がいいか聞いたことがある。
オイルフィルターの在庫の関係で、できれば事前に電話して欲しいって言われた。
49 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/25 02:18:58 ID:CTZKN0RJ
こないだ始めてディーラーいったよ。ホンダプリモだけど
中古で買ったシビックのミッションがおかしいので見てもらった
8年落ちなんで保証は無理かなと思ったが一部部品の保証延長があり、タダだった(^-^)
帰ってきた車は綺麗に洗車されて内装も掃除してくれていた
ホンダプリモ羽曳野の整備士さんサンクス
>>45 だいじょぶじゃね?
違法パーツは外さないと保障は効かない(車を入庫させない)とは思うが、
ダウンサスを変えた事による不具合じゃなきゃ保障してくれるだろ。
もちろんダウンサスの保障はしてくれないぞ。
まあ電話して聞くのが一番早いな。万が一保障切れたらコトだしな。
51 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/25 04:35:46 ID:/3zISqE0
>>45 ハブベアリングなどの走行系には保証はできないかも。
ただ、それもメカさん・フロントさんとの関係次第。
漏れは保証で何とかしてもらったが、
「ホントはね〜・・」って言ってたからね。
>>49 こういうことで紹介→紹介とつながっていくんですな。
みなさん、保証に関しての意見ありがとうございます!まとめると、ダウンサスの場合は足まわりの保証が効かなくなり、エンジンやエアコン、ミッションなでは適用されるって感じですね?
トヨタだと保証ガイドっつう保証について事細かく書いた冊子があるので
一読させてもらい、解らない部分は営業に聞くべし。
55 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/25 21:52:38 ID:KF0vlUJo
39は実は学生だと思う。
なんでもかんでも堅苦しく考えすぎて
ビジネスの振りをしたがる時期があるんだよ。
56 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/25 22:05:59 ID:JHExYNAE
待たされたくなければ予約入れた方がいいです。
平日は暇といっても人数少なくやってるとこもあるんで。
ヨタ車でリコール対象車だと
連絡って必ず来るもんなの?
58 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/25 23:19:46 ID:ClbhZNhJ
>57
来ますよ。販社より葉書、電話が‥。車体登録番号で追跡している。
車検でも電話要らないっていわれたよ。トヨタカローラ店。
ディーラーから「もうすぐ車検ですね」と電話があったので「ハイ、そちらで
お願いしたいと思っています、行く日の数日前に電話しますね。」と言ったら
「いえいえ、いいですよ、いつでも来てくださいお待ちしております。」
という感じで。で今日行ってきた。電話せずに。正直なところちょっと
どうかなって思ったけど。
60 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/25 23:47:51 ID:m2Ov3Mnn
62 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/26 01:06:13 ID:+kdmHq36
>>61 オイル・タイヤ・オーディオ・カーナビなどの作業が何時でもすぐにできる
大規模カー用品店だって、車検整備は普通、要予約だろうて。
メカニックにあまり無理させてるとなると、作業の質が心配だ。
まぁ、電話いらない、って直に言われたとき以外、電話すりゃいいことじゃねーの?
大した手間でもないし。電話必要ないとこも、電話して欲しいとこも、どっちみち
しといて困る事ねーじゃん。その逆はあるけどさ。
64 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/26 04:00:51 ID:FkLztemM
ディーラーって、私が行ってる所イマイチ!違法改造じゃないけど見た目で、拒否される中見て貰っているが・・出すとどっかしら調子が悪い。修理したはずが!!修理されてないし。部品頼んでも二カ月もかかるし!まぁー診てくれるだけ有り難いけどね・・・
65 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/26 04:09:54 ID:mTz8dro6
最近ディーラーちょくちょく行ってるなぁ。
スタッドレスをインチダウンしたいので相談に行ったり、ドアの内張りの
はずし方を知りたかったのでマニュアルもらいに行ったり。
親切に教えてくれるよ。活用して損はないよな。
67 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/29 00:26:42 ID:mSJaGkZb
あげ
68 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/02 00:50:58 ID:6BrhwZ1P
契約上げ
70 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/03 18:58:23 ID:2+sY53z/
ウォッシャー液が上手く当たらなくなってしまって困っているんだけど、
自分で直そうにも使えそうな道具が見当たらないし
当たるまでに沢山ウォッシャー液を使ってしまって車をビショビショにするのも嫌だ。
何かの用事でディーラーへ行った時に
「ウォッシャー液が上手く当たらなくて困っているんですけど・・・」
と言ったらタダで直してくれるかな?
73 :
71:04/12/05 12:12:29 ID:LVHiPsz5
>72
針って、一見使えそうだけど結構折れ易いので折れると厄介・・・。
と何処かで読んだので怖くて出来ません(((( ;゚д゚)))
つまようじは?
75 :
71:04/12/05 17:58:44 ID:PMKBybmS
>74
実際に見て貰うと分かり易いと思うんだけど、
ウォッシャー液が出てくる部品の穴って結構小さいんですよ。
爪楊枝だと入らなさそうです・・・。
適当な針金か、ちょっと高いけど専用の道具買ってくるしか無いのかな。
>>71 普通の縫い針だと曲がりそうですけど、
安全ピンの針なんかは結構堅いから良いんじゃないですか?
77 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/06 00:07:04 ID:XXYwGYJn
事故って保険で直す車なんだけど、車を引き取りに来てくれたりしないのかな?
ディーラーに乗っていけるんだけど帰りの足がなくなって数時間あるかないといけなくなっちゃう_| ̄|○
代車出してもらえないの?
>>77 オレは営業と仲良くしてるから普通にとりにきてーで済ますけどなぁ。
車検も平日に勝手にもってってでやってるし。
普通だと金取るんじゃなかったっけ?出張料みたいなの。
>>78 代車が別料金だとそのディーラーから代車を借りる事は費用的に不可なんです
代車自体は保険屋指定のリース会社から借りられるんですが
>>79 他県で中古で買った車でそのディーラーに行くのも初めてなんです
>>80 ディーラーから保険屋に連絡してもらい、
入庫日に代車をディーラーへ配車してもらう
というのは認められないの?
俺は、以前そうしてもらったことあるぞ。
ホンダベルノにシビック持ち込んで大丈夫ですか?
プリモは個人経営ばっかりで不安(´・ω・`)
営業がうざく感じて来て、車検時以外行きたくなくなりました。
結局、今日の午後に代車をディーラーに届けてもらう事になりました
対応が早くてよかった
>>83 そんでいいじゃん。大抵の奴はそうだぞ。まぁ、オイル交換とか新車時の半年、
1年とかはともかく。用もないのにディーラーでお茶飲んで喋ってくるなんて
人もいるが少数派だろう。俺はそんな暇あったら友達と茶飲むしw。
しょうもない質問で申し訳ないんですけど、ディーラーで買う中古車は、普通の店で買う中古者より安心なんですよね?
ディーラーで、欲しい車が思ったより安く売ってたんで、買うかどうか悩んでるんですが…
安心といえば安心だろうな
保証も長かったりするし
まぁ中古車との出会いは一期一会だ
どうしてもほしいなら買え
迷っているなら止めておけ
まだ若いだろうから言っておく
人生経験は多い方が楽しいぞ
88 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/07 20:18:36 ID:DYwCAIwd
オイル交換とかディーラーオプション取付の相談の時は
電話せずに直に行って整備窓口でお願いしてたけど、
12ヶ月点検はやっぱり電話の一本も入れようかと思ったところで気が付いた。
俺が買ったときの担当営業の人、異動になるって聞いて
後任の人とか紹介されないままなんだよね。
電話して担当を聞かれたときに、
「前は○○さんでしたがその後知りません」って言うのもなんか変だよな……。
>>88 車買ってしまえば、担当なんて誰でも同じ、
整備は整備士、料金は規定通り。
誰が出てきても同じ、手の空いている香具師が出てくるから心配無用。
電話取った香具師に、12ヶ月点検で入庫したいんだけどって言えば、
「担当者は誰ですか?」なんて聞かれないんじゃない?
多分「サービスの者と代わります」って事になると思われ。
しかしスバルディーラーって営業マソの入れ替わり激しいよねぇ…
ゴメン、微妙に誤爆
>>75 遅レス。
クリップが丁度良い。紙を留めとくやつね。
93 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/08 20:33:17 ID:n9FHarqv
95 :
71:04/12/08 23:00:21 ID:aKRdtTSh
>76 >92
教えてくれてありがとう。
時間を見つけて( Θ_Θ)挑戦してみます。
とりあえず
>そもそも、クルマって自己責任で管理するべきものでしょ。
>なんでもかんでも人任せにする奴が多すぎる。
これだけは凄くよく解るぞ。
97 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/11 11:51:34 ID:BBkQ3z2h
age
98 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/14 18:56:08 ID:RMSc8Gkw
買った後までいちいち営業に電話をかけてきてもらいたいか?
ウザイだけだと思うが。
それとも電話代が勿体無いのか?(w
車に問題が起こった時の対応が悪かったり
こちらが頼んでおいたことを放っておかれたりするのは
困るが、それ以上のことを要求しても仕方ないだろ。
車のセールスはお前専任のアドバイザーではないんだぞ。
>>98 まぁな、営業=技術者じゃないからな。 営業の技術知識のなさに驚いたくらいだ。
でも、電話代は受けた方はかからないぞ。
>99
用事がある時にこちらから電話を掛けていると電話代が掛かる。
だけど、しばしば向こうから電話を掛けてきてくれれば
電話が掛かってきた時に用件を伝えれば良いので電話代は掛からない。
こういうことだと思われ。
101 :
99:04/12/14 23:01:20 ID:PyHO+DJz
おれの担当営業は整備士
メンテの相談とか直接できるんですごくスムーズ
先週の日曜にヨタディーラーに車をクラッチ交換&車検に持っていった。
ちょっと改造車なのだが、その時は改造個所を説明し、スムーズに受け付けてくれた。
が、今日電話があり、「やっぱり出来ません」との事。
細かい理由は多々あるのだが、やれないと断言出来る理由は無し。
結局面倒なので出来ないという感じ。
車見せながら説明しただろうが!
車検は明日までなのだか・・・検切れ前日にそんな事言われてもな。
明日また行って戦ってきます。
>細かい理由は多々
この細かい理由が断る理由なんじゃないか?
ユーザーが「細かい理由」と思ってても法で駄目なら駄目だしね・・・
確かに俺も、そんな細かい事ど〜でもいいじゃんって思うことあるけどさ〜
一番良いのは、「めんどくさいからやりたくないんでしょ」と言ってしまう事w
106 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/17 23:03:54 ID:q0bPYzUk
ディーラーは1ヶ月、6ヶ月、12ヶ月やれば
あとは年1でしょ。故障箇所なければね。
担当営業が転職というのはよくあるし、
その後の担当がつかないというのも多い
2回目車検の手前でまた新しい担当がついたりすることもある
ま、手前勝手な営業方針なのです
トヨタのセールスはまともなとこが多いけどね
107 :
T系N店現役営業です:04/12/17 23:04:10 ID:+MHz3yqx
初めて来ましたが、いろいろ参考になります
108 :
103:04/12/17 23:28:41 ID:jpXnM+oj
細かい理由
1)クラッチ交換でエンジンを下ろさなければならない車種なのだが、エンジンハーネス
に配線を割り込ませている為切断していいか不明。
これは、ナビの車速信号や水温計の信号線等。説明したのに・・・
2)ECUを変えているので1部エラーでエンジンチェックランプ点灯している。排ガスが心配。
エンジン制御とは関係無いウォーターポンプのエラー。これも説明したのに・・・
1)は、俺が直接明日行って切る。
2)は、関係無いエラーなので排ガスは基準クリアする。
と言っても「いや、でも・・・」状態。
俺的には、車検残り1日(車預かって5日目)に言ってきた事、はっきりした理由も無い事で納得不可。
客の都合など全く考えてないとしか思えない。
>>103 SW20?
改造車ならディーラーに出さない方がよかったね。
まあ多分2度とそこのディーラーには行かないんだろうから
偉い人呼びつけてがんがん文句言ったらいいんじゃない?
110 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/18 02:22:06 ID:hvK4Pec8
>>106 >トヨタのセールスはまともなとこが多いけどね
ヨタ社員乙。
ろくでなしが多いの間違いだろ(ゲラゲラ
>>13 エンジンチェックランプを点かない様にするに1ペソ。
112 :
103:04/12/18 20:36:49 ID:ZtD2dngU
今日行って来ました。
朝別の修理屋さんに電話して同じ作業をお願いした場合の値段を聞いたらヨタより
2割近く安い値段だったので、そっちに頼んでしまいました。
(以前インジェクタ交換をお願いした店。俺が引っ越してしまい少し遠い)
もちろんディーラーでは散々こき下ろして来ましたが。
元々クラッチ交換の理由が、ギアの入りが極端に悪くなったからだったのですが、
ヨタディーラーではクラッチかシンクロと言われてたのに、新たに頼んだ修理屋さん
はそれが原因ではこの症状は考えずらいと言って車見る事2分・・・
「原因はマスターです。」
言われて見てみると、確かに連続でクラッチ踏んだり離したりしてる時の
レリーズシリンダーのストローク量と、クラッチを踏みっぱなしにしてる時
のストロークが違う。
良く見ると、クラッチ踏んで0.5秒くらいで少し戻ってる・・・
マスターが油圧を保てなくなってるそうな。
クラッチ交換なんかは信頼出来る店に頼んだ方が良いと思い当初ディーラーに
持っていったのですが、ヨタディーラーは技術力も街の修理屋さん以下な事が
判りました。結局タダの会社員って事ですかね。
マニュアル通りに部品交換するだけの・・・(店によって全く違うのは知ってるが)
という事で今までヨタヲタだったのですが、今日からアンチヨタになりました。
アンチの皆さんよろしく。
ウチの営業担当
一人目 亡くなった
二人目 辞めた
現営業マンは・・・ガクブルw
おいお前ら、オイル交換でも前もって電話してから来いやボケ。
いきなり来て、工場が混んでいるから出直してくれって言うと、気分悪くして帰っていきやがる。
氏ねウンコ
ディーラーの人?
「気軽に来て」みたいなディーラーが多いけど、「金落としていく客は」が
前に付くわけだね。表面上ニコニコしてても商売は商売だから仕方ないけど、
結局客の事など考えてないんだろうね。その裏表の差の激しさに吐き気がするよ。
116 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 00:39:49 ID:+zZ7HhYP
今の若い者は電話もできんのか?
117 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 01:29:08 ID:EJtw6a10
点検とかリコールの時は事前に予約して行くけど
オイル交換の時はちょっと時間が出来た時にフラッと寄るな。
今まで待たされたことも嫌な顔されたこともないが
電話していったほうがいいのか・・・。
いちいち電話しなきゃだめなのか
この間何かと理由つけて(まだまだ交換時期じゃないとか)
ミッションオイル交換ことられたわけがわかった
オートバクスの方がまだましだな
119 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 01:45:01 ID:xBqzCXWY
>ヨタディーラーは技術力も街の修理屋さん以下な事が判りました。結局タダの会社員って事ですかね。
>マニュアル通りに部品交換するだけの・・・
そのとおりですね オイル交換位は普通に出来るけど、ちょっと面倒なこと頼むとあれこれ適当な言い訳並べて嫌がるし、クレームつけても「こんなもんですよ」的な対応で対処しないし
ほとんどスタンドの兄ちゃんと変わらないじゃん・・てオモタよ
Dラーいつもヒマそうだから
オイル交換ぐらい
突然寄ってもいいじゃんと思うのだがw
121 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 02:05:37 ID:+zZ7HhYP
なんで電話の一本もかけられないのか理解できないよ。
小心者なのか、電話恐怖症なのか。
それだけで長時間またされるかもしれないリスクを回避できるのに。
122 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう :04/12/19 02:22:25 ID:isj/HIIN
俺は電話でなく、担当の営業にメールする。
メールでやってほしいんだけど、
いつも電話よこしやがる。あのなー。
てか、Dラー作業に期待しちゃダメだよ・・・。
オイル交換でも1時間かかると思わないとね。
待つのはいいんだよ
暇だからオイル交換に行くんだもん
126 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 13:15:02 ID:ocQlLqJ+
ディーラーで修理してもらうときどの程度の改造までなら大丈夫?
アーシングとか剥き出しエアクリとかだめ?
127 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 13:16:42 ID:hDon11Xn
128 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 13:45:43 ID:ud1iX9o3
>>112 >という事で今までヨタヲタだったのですが、今日からアンチヨタになりました。
>アンチの皆さんよろしく。
( ´∀`)ノシ
130 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 19:02:31 ID:ocQlLqJ+
131 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/19 21:57:40 ID:955Pupy5
>>129
挙げだしたらキリないと思うが
ナンバーカバーだろ
どうでもいいが、トヨタとトヨタのディーラーとはあくまで関係ないんだがな。
トヨタはディーラーに車押しつけて終わりなんだから。
トヨタディーラー叩いてもトヨタを叩いている訳じゃないことに気づけよ。
トヨタのディーラーって
チェーンはどこで
フランチャイズはどこ…なのかな…
135 :
kkk:04/12/19 23:26:52 ID:qZ5tckkY
車検通らないのはダメってことでしょ?
最低地上高とか。
136 :
121:04/12/19 23:37:22 ID:pk7EJMy4
>>127 売る側じゃないし。
でも社会人やってたら、なんでも事前連絡くらいはあたりまえだと思うよ。
いくら客でも飛び込みで商談にこられたら困る。
137 :
4様:04/12/19 23:38:42 ID:jzeu7vDu
×ディーラー
○Dラー
>>135 車検通っても作業面倒そうなら断ると思われ。
>>136 じゃあ客にそう言っとくべき。
困ったらいつでもディーラーへみたいなCMも止めてな。
断る時点で態度でかくて悪印象なのが判らないのかと。
ピットが混んでるなら、「ピット激混みで待ち6時間ですが・・・」とか言えばいいのに
ディーラーもアホだな。
言ってる事がありえないな。
オートバックスにオイル交換行くのにも電話するのかな?
車の商談は違うって?
下手すると車より高い家電を商談しに行く時に一々アポ取るのか?
確かに電話入れておくとスムーズなのはわかるがな・・・
飛び込みで来ても対応して当たり前だろ。
>>139 そういうこと言うと
「Dラーとオートバックス一緒にするな」
とか言われるからやめな。
俺は昔住んでたとこのディーラーはこんなん言ったら
嫌がられるだろうなぁと思うことでも普通にこなして
くれたからよかったけど、今のとこは何やっても嫌な
顔するから行かなくなった。
オイル交換とか調べてできることは自分でするようになったよ。
そういう意味ではよかったのかもな。
141 :
T系N店現役営業ですが:04/12/20 00:53:01 ID:46p7tkXA
>>139 素朴な疑問で恐縮だが、「車より高い家電」って何?
私たちは車の商談というものを大切に考えているからこそ、事前に連絡をいただければそれにこした事はないです。
折角来ていただいたのに、他の商談とかぶってしまってお待たせするのはできれば避けたい。
142 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/20 01:13:48 ID:HQVyDi/G
売るほうも買う方も気持ちよくいきたいもんだろ。
それがたかが電話一本で済むんだったら電話するにこしたことはない。
ぜんぜんたいした手間でもないし、電話代だってせいぜい数十円で済む。
それにオートバックスが飛び込みOKってったって、かなり待たされるだろ。
暇な学生じゃねぇんだ。いちいち待つより1分電話した方がいいだろ。
ガキじゃないんだから。なんで電話一本程度がかけられないのか。
あ、ガキなのかw
>>141 液晶のでかいのは数十万。
家族持ちが家財道具一括購入すると時には百数十万になる。
>車の商談というものを大切に考えているからこそ
過去買った客の車のメンテはどうなのか?
>他の商談とかぶってしまってお待たせするのはできれば避けたい。
メンテの客を断ったりするのは避けなくてもいいのか?
あなたのコメントからは、買う客は大事だが買った後は適当に。という意思が感じられる。
>>142 電話しなきゃ待つ事になる。そりゃ当然。
問題は、「忙しいから」「ピットが混んでるから」と作業断る事。
電話する方が合理的だが、しないからといって作業断る理由にはならない。
>>141 書いてたらキリが無い。
家電小売に勤める友人はいないが、家電を配送している友人がいる。
配送伝票には金額まで載ってるらしいよ。
プラズマテレビと液晶テレビ同時に買う奴とか。
一軒家に引っ越した時とか、何百万と使ったり。
この二つ、特別な例かと思ったら、意外と普通の事なんだと。
そもそも、プラズマ1台で軽自動車が買えるしな。
>>142 俺は
>>114を見て書いてるんでお願いします。
対応して当たり前なのに。
わかるでしょ。社会人なんだから。
145 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/20 01:56:35 ID:YLvJbvMQ
143が販売員やデラから大事にしたい客とは思われなかったからでしょ。
流れを読めてなさそうな人ハケン。
商談に行くときにいちいち電話なんてするかよ
デラーの方から電話してくるならまだわかるが・・・
それに事前の連絡が必要なら
半年点検とかのハガキに書いとけばいいんだよ
オイル交換も電話予約制ですって
美容院とかはちゃんと言うぜ
次からは電話予約でお願いしますって
148 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/20 12:52:00 ID:4I5G6Zn1
>>147 お前みたいなウザイ客は誰からも相手にされませんから
いや・・ウザイとかワケわかんないから
>売るほうも買う方も気持ちよくいきたいもんだろ。
電話予約してないからっつって断るのは気持ちいいのかねぇ……。
なんでうざいんだ?
車欲しくなったらまずは飛び込みで見積もってもらうのとか普通じゃね?
そのあと営業の方が頑張って電話&DM
訪問で仲が深まって買うんじゃん
Dラーのピットサービスなんて、オートウェーブの前で風船膨らまして子供遊ばせてるのと同じだろ。
154 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/20 19:50:46 ID:bmQXtg6d
ようするに、ディラーなんて
売ったら売りっぱなし、あとは出来るだけ来てくれるなって事だよ
信頼できる整備場とかショップ見つけた方がイイよ
ディーラー大好き。
>売ったら売りっぱなし、あとは出来るだけ来てくれるなって事だよ
そのとおりだな
157 :
T系N店現役営業ですが:04/12/21 01:52:44 ID:h98kuuBZ
>>143 >車の商談というものを大切に考えているからこそ
過去買った客の車のメンテはどうなのか?
>他の商談とかぶってしまってお待たせするのはできれば避けたい。
メンテの客を断ったりするのは避けなくてもいいのか?
何か勘違いされるようですね。
私はあくまで新車の商談に関して述べたのですが。
158 :
T系N店現役営業ですが:04/12/21 01:55:46 ID:h98kuuBZ
補足です。
商談以外の業務をないがしろにするつもりは全くありません。
私(の勤務先は)メンテナンスのお客様を無下に断った事はないです。
工場が込み合っている時は作業着手までのおおよその待ち時間のご説明をした上で、お客様に判断してもらってます。
>>158 そのやり方で当たり前だと思うんだけどなぁ
>>114みたいのがいるからディーラーを信用できないんだよなぁ
>>159 うむ。あたりまえだな。
それが系列ディーラー全てに徹底されていればいいのに・・・
161 :
T系N店現役営業ですが:04/12/21 23:17:22 ID:s0OnjjgX
>>159>>160 やって当たり前の事を当たり前のようにするってなかなか難しいんですよね・・・。
これはディーラーに限っての話ではないですけど。
>>114 わざわざ来店してくれてるのに「出直して下さい」はないでしょ。
ものは言いようですよ!
162 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/21 23:26:22 ID:ys2AQcbc
すいません、質問させてください。
とある理由で三菱のディーラーにいって修理してもらわなくてはならないんですが
今、三菱のディーラーは空いてるんですか?
いきなりいって嫌な顔されますか?
電話すれば。
164 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/21 23:28:45 ID:0nTA64b0
>>162 だから、なんで最近のヤツは電話恐怖症なんだ?
ここにそんなこと書く手間と電話する手間、なにが違うんだ?
うちの会社の若いヤツもそうだ。
>>162 ディーラーによるだろ。
それはともかく、飛び込みで行って嫌な顔をするディーラーはDQN。
飛び込みで行って、合理的に無理という説明をディーラマンからされて
嫌な顔をする客はDQNということだと思うが・・・
電話恐怖症っていうより
めんどくさいか、いちいちする必要もないと思ってるだけだろ。
てか、DラーはOTL交換くらい いつでも出来るようにしとけよ。
168 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/22 00:46:25 ID:/bzwlatX
オイル交換待つのかまわないんだったら、オートバックスとかいけばいいと思うのだが・・・
169 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/22 01:05:01 ID:/bzwlatX
>>162 オイル交換程度ならともかく、修理だったら部品の手配や納期なんかの問題もあるだろ。
電話しとけ。
修理するにしても、とりあえず見なきゃわからないんじゃないのか?
172 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/22 21:21:10 ID:X7EAvmt7
>>162 >三菱のディーラーは空いてるんですか?
↑なんだこの質問?バカかコイツは。知障か?
そんなことそこのディーラー以外の人間が分かるはずねーだろボケが。
電話で聞けば一瞬で分かる事なのによぉ。氏ねよこいつ気持ち悪ぃ。
173 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 00:14:11 ID:b8MMrZaT
電話も怖がる対人恐怖症のヒッキーは車に乗らなくていいよ。
>>172 女性社員から嫌われている無神経な上司。
176 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 03:39:37 ID:uzL3VZiw
>>167 OIL交換くらい
>>162 OIL交換程度
バーカバーカバーカバーカバーカ!
あぁ何回言っても足りないわ。
何故そんなにOIL交換を簡単で手軽なものだと思うのか?
理解できない。
てめえ中心で工場が回ってるんじゃねーよ。
しかもてめぇらは、『ついでに〜〜を一緒に…』とか言うんだろ?
だーまーれーやー!おめえのせいで納車の遅れてしまう方がどれだけいるか分かってないだろ?
はっきり言うが、俺たちは分単位の仕事をしとるんやぞ。
リフトだって限りはあるし、作業員にも限りはある。
かといって、手前らのようなやつを断ると
あとから何を言われるか分からん。
現にこうして2chにおるしな。コエーコエー。
どいつもこいつも、『他の客より俺様を優先しろ』的な事言いやがって!
あーもーうるせー!そんな事言うなら、俺のやりたい仕事から片付けてやる。
予約順、預かり順も糞もねぇな。
まぁ、でも結局、断れないから可愛そうだけど預かってるクルマ君たちは後回しになって
深夜に作業。で、おいらもやっとそろそろ家に帰れる。
お願いですから、事前に電話下さいませ。
で、その日にやれるとは思わないで下さい。
すでにその日のスケジュールは分単位で埋まってますから。(僕らがその日のうちに帰れる予定で)
電話をいただいて、それから作業する日を決めましょう。
お互い都合の良い日に。
最後の5行だけじゃ、ダメなんか?。。。
178 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 04:12:11 ID:dU8F3i8N
ディーラーで金使うようにしていたら、段々オートバックス並みに安くなってきた。
もう面倒くさいのでワイパーゴムもディーラーで変えてもらうことにした。
脳車は関係なくねー?
ディーラーは販売店であって、製造所じゃねーぞ。
>>179 DラーOP無ければねー
ほんと、アホですか?よく考えれば、わかると思うけど。
結局仕事したくないだけじゃん
サービスが年中忙しいディラーなんてみたことないが。
土日は忙しそうだよ。
オイル交換、その他モロモロ全てDラーだよ。
185 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 20:46:50 ID:D7W2AmtM
>>176 あんたよく言ってくれた!全くその通りだよ。
今日の電話↓
客「昨日スタッドレスに交換してもらって、なんか走行中にぶれるんですけど〜?明日の朝ちょっとみてもらえます?」
俺「そうですか。あいにく明日の午前中はご予約のお客様で工場が埋まっていまして、お時間だいぶ頂くことになるかと思いますが」
客「はい?昨日そちらでタイヤを交換してもらったんですよ!?それでもすぐみてくれないの?」
俺「ですので、既にご予約頂いているお客様がいらっしゃいますので・・・」
客「あーはいはい!じゃあいいです!もう行きません!ガチャ!」
おいおい勘弁してくれよorz
貴様にとっては「"ちょっと"みてもらう」かもしれないが、こっちにとっては、その"ちょっと"がどれだけ難しいことか分かってんのかよバカ。
こっちには人手、場所、時間に制限があるんだよボケ。貴様は車のタイヤがぶれて心配かもしれんが、前もってその日のその時間に
予約もらってるお客さんがいるんだよカス。なんで貴様だけ特別扱いせなあかんのだクソが。
じゃあちょっと日時を変えてみてもらおう、っていう考えが貴様には無いのか?あぁ?
こっちが年末でどれだけ忙しいか分かってんのか?分かってねぇからそういう自己中心的な身勝手発言ができるんだよな。
サービスマンは貴様が想像を超えるような激務をしてんだよ。深夜何時まで作業してるか分かるか?
マジで貴様は二度とうちへ来るなよ世間知らずが。
186 :
一般人:04/12/23 20:59:40 ID:F1CDNY/o
>>185 ぶれるなんて危険がある不具合なのに予約客を優先なんておかしいと思う。
187 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:20:21 ID:D7W2AmtM
>>186 バーーーーーーーーーカ、氏ね。
じゃあなんだ?そいつを優先して予約客をどれだけ時間かかるか分からない作業で待たせるのか?
「申し訳ございません。実はですね、先日うちでタイヤ交換されたお客様がですね、・・・・・・・」って説明すんのか?あぁ!?
それでその予約客が「あぁそうですか、それは仕方ないですね、じゃあ待ってます」って言うと思うか?
そのお客さんだって車が不調だから前もって予約してその日のその時間に来て頂いているわけだろ?
そんなことを許したら、そもそも「予約」っていうのが意味なくなるだろがアホ、ボケ、カス。
その日のその時間に予約客より自分を優先させて見てほしい、っていうのが非常識なんだよ、分かるか?低能だから分かんねぇか?
何時から何時までこのサービスマンがこのお客さんの車をみる、っていうのが決まってんだよ。
そういう自分勝手なバカな客一人のために、その予定を崩せって言うのか?それがどれだけ難しいと思ってるんだ?
お前の仕事なに?同業?
188 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:23:44 ID:D7W2AmtM
あぁ一般人ってなってるな。
やっぱりそんなもんか、客なんて。ディーラーいけばすぐ見てもらえる、なんて思ってんじゃねーぞクソッタレが!
こっちにも予定があるんだよ、予 定 が よ !!!
お前みたいな客のせいでこっちがどれだけ迷惑してるか分かってんのかゴミ野郎!
Dラーなんて
オイル交換無料サービスでぐらいしか行かないw
190 :
一般人:04/12/23 21:28:59 ID:F1CDNY/o
私はソフトウェア開発業です。
不具合が出れば何をおいてもまずその対応をします。
仮にもディーラーなら不具合対応用のサービスマンが必要です。
そこらのつぶれそうな車屋じゃないんですよ。
ディーラーにはそこまでの対応を期待しています。
それが一般人です。わかりましたか?
191 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:30:38 ID:D7W2AmtM
>不具合対応用のサービスマンが必要です。
↑はい、バカ決定〜。
地 獄 に 落 ち ろ
192 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:32:28 ID:b8MMrZaT
バグ対応用のソフトウェア開発者っているのか?
193 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:35:41 ID:G3wv2O9f
>>185 要は段取りが悪いんじゃないのか?
若しくは、サービスと営業の意思疎通が悪いか。
195 :
一般人:04/12/23 21:39:14 ID:F1CDNY/o
私たちの仕事とは違うかもしれませんが
不具合対応は即時が原則です。何をおいても最優先です。
ですからタイヤがぶれるかどうか客に渡す前に
徹底的にテストするべきです。テストしても不具合はでます。
それに関してはマージンを取るべきです。
分単位で作業を埋めることは良くないと思います。
196 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:40:44 ID:bsDq//i7
>>190 そりゃ、自分が作ったソフトに不都合が出れば
自分で直すのが当たり前。
今回のケースの場合、スタッドレスに変えたのが
ここのディーラーで無い限りそこまでのサービスを
求めるのは筋違いだと思うけどな。
197 :
一般人:04/12/23 21:43:39 ID:F1CDNY/o
客「はい?昨日そちらでタイヤを交換してもらったんですよ!?それでもすぐみてくれないの?」
俺「ですので、既にご予約頂いているお客様がいらっしゃいますので・・・」
>>195 >不具合対応用のサービスマンが必要です。
あの〜、それって
結 果 論 で す か ら
修理してもらったらステアリングのセンターがずれてたから明日もう一回ディーラー行こうと思ってたけど
ここ見てたら怖くなってきたのであらかじめ電話で連絡いれてから行きまつ
(((((((( ;゚Д゚)))))))ガクガクブルブルガタガタブルガタガクガクガクガクガク
>タイヤがぶれるかどうか客に渡す前に 徹底的にテストするべきです。
201 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:47:11 ID:D7W2AmtM
>>199 修理の場合は、電話一本いれてから行けや。常識だろそんなこと。
お前みたいな考えの奴がたくさんいるから、こっちは大変なんだよボケ。ふざけんなクソどもが!
202 :
一般人:04/12/23 21:49:46 ID:F1CDNY/o
仕事が大変なのは当たり前だと思うんですけどね。
私たちの仕事でも飛び込みの仕事が多く
徹夜もしょっちゅうです。
仕事が嫌いなんでしょうか・・・・それはそれで悲しいことです。
203 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:50:57 ID:D7W2AmtM
>>202 忙しい、忙しくない、の問題じゃねーんだよバカ。
ほんっとバカだなコイツ。
204 :
一般人:04/12/23 21:53:01 ID:F1CDNY/o
そもそも質問をしに来たんだった。
205 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:53:32 ID:G3wv2O9f
結局、自分達の段取りが悪くて、突発作業が入らないのを客のせいにしてるだけ。
客商売という自覚があるのなら、顧客に満足してもらってナンボということが
理解できると思うのだが、所詮、車屋風情なんてそんなもん。
206 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:56:32 ID:b8MMrZaT
>>202 おまえのとこの顧客は電話もいれずにいきなり会社に来て
仕事依頼するのか?
207 :
一般人:04/12/23 21:58:28 ID:F1CDNY/o
>>205 そうですね。客側からすれば
昨日交換してもらっておかしいと思うので見てって思っても
今日は予約でいっぱいだから無理とか言われたら( ゚Д゚)ハァ?ってなるのが
あたりまえでしょうね。
208 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 21:58:51 ID:D7W2AmtM
>結局、自分達の段取りが悪くて、突発作業が入らないのを客のせいにしてるだけ
ハイ〜?????????????????????????????????????????????????????
あなた、同業の方ですか?
どれだけのお客さんからうちに点検・修理の依頼が入ってくると思ってんの???????????????????????
じゃあ点検・修理の予約電話がかかってきたらこう言うのかよ???????????????????????????
客「すいません、来週の土曜日12ヶ月点検お願いしたいんですけど。」
店「申し訳ございません。その日はまだ予定が空いておりますが、飛び込みのお客様のために
時間に余裕を持たせたいんです。別の日にして頂けませんか?」
なぁ、こんなこと言えるか?
その少ない脳味噌で考えてもこれぐらい理解できるだろ?
お前はバカなんだからこれ以上発言するな。氏ね
なんかあったらすぐ寄ってくださいねって言ってたのに
( ´Д⊂ヽウェェェン
210 :
一般人:04/12/23 22:00:38 ID:F1CDNY/o
走行中にブレるようなタイヤ交換技術のDラーに何を期待してもムダじゃないのかね?
212 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 22:01:16 ID:D7W2AmtM
>>207 オマエシネヨ。
だーかーらー、その"みる"って作業がお前らは簡単に考えてるみたいだけど、こっちにしたら違うんだよクソ野郎が。
お前なぁ、ちょっと1週間でいいからディーラーに頼んで事務所と工場の中一日中見学させてもらえよ。
そんなこと絶対に言えなくなってるからさ。
213 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 22:03:25 ID:D7W2AmtM
お前らほんと氏ね。
ちょっと見てください、ってさ、見るだけなら見れるよ、ハイッ見ました、ってwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
違うだろ?見るってのは点検ってことだろ?
パッと見て、あぁここが悪い、って一瞬で分かると思ってんのか??????????????????
だとしたらホームラン級のバカだなwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
214 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 22:05:25 ID:D7W2AmtM
そうやって文句言ってくる奴って決まって、車に関して何の知識もないババア、なんだよね〜。
車が悪くなったらディーラー持ってけば一瞬で直してもらえると思ってんだよあいつらは。
氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね
215 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 22:06:58 ID:G3wv2O9f
>>208 ほんと、頭悪い奴だな。
オイル交換をしてくれとか、点検をしてくれじゃないだろ?
タイヤ交換をしたらハンドルがぶれるから見てくれってのが、作業に対する
クレームだというのが、まだわからんのか?
オマエんとこのディーラーは、クレーム客にそんな対応するんか?
そんだけの数こなしてるんなら、クレーム客の数も尋常じゃないだろうな。
216 :
一般人:04/12/23 22:07:04 ID:F1CDNY/o
なんか子供だなぁと思いました。
明日行くぞ! アポ無しだぞゴルァ!!
218 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/23 22:19:04 ID:Hw2vQIM+
>>214 この人、メンヘルなんじゃないの?
カワイソウニ
なんか少しキチっぽい奴が来てるね。
仕事が忙しいのはオマエの会社が利益だそうと人件費削って仕事押しこんでるからだ。
客にあたるのは筋違いだという事に気が付け。
>車が悪くなったらディーラー持ってけば一瞬で直してもらえると思ってんだよあいつらは。
なんて思ってる時点でプロ失格。もはや愚痴のレベルじゃない。
客はその辺の整備工場より信頼出来ると思ってディーラーに来る訳だ。
安い整備工場より数割高い工賃でもな。
>>216 はげどう。多分コイツは就職したてのペーペーメカ。
wや氏ねを連打してる時点で未成年かもしれん。
>>208 受け手に余裕があるから予約って成立するんだよ。
時間に余裕のない予約じゃ、客一人が遅れてきただけで全てずれ込むだろ。
アンタんトコは事情があって遅れてきた客はキャンセル扱いで最後に回すのか?
客商売でビッチリ予定入れる方が間違ってるし、
自社に関わるクレームは最優先ってのが商売の基本だよ。
221 :
T系N店現役営業です:04/12/24 00:05:25 ID:iH2dT4GL
D7W2AmtMが同業者とは思いたくない今日この頃。
あなたの給料の出処はどこ?もともとは全てお客さんの財布でしょ?
あんなイタいのがいる店ではまず買わないから無問題!
もう ID:D7W2AmtM はスルーでいいだろ
224 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/24 00:40:36 ID:kwO11du+
客の気持ちも分かるしサービス&整備の気持ちも分かる。
「見てくれ」って言う方もしっかり見て欲しいという意味を含んでいるわけだし、見る整備も
悪いところがないか徹底的に時間かけて見たい訳だ罠。
客はある意味命預けるわけだし、逆に整備は命預かるわけだし。
客・整備の仲はお互いの理解の上で成り立つものだと思う。
そんな漏れは2週間前にホーンの取り付けの予約を入れ明日Dラーに行く。
みんな寒いだろうから20本くらいホットの缶コーヒーでも買っていくよ。お世話様って意味でね。
ボロ車ばっかり乗り継いでる俺はD7W2AmtMの言ってることもわからんでもないよ
そりゃあ本来は飛び込みでも対応出来てクレームも直ぐに対応してくれる方が良いに決まってるけどさ、
現実問題人も足らなくてギリギリのスケジュールでやってて、かといって人を増やすような余裕は無くて、
それでも客は我侭放題言うわけで。
セールスは調子良い事ばっかり言ってメカに押し付けるし
これは日本のディーラーの構造欠陥だと思うんだけどね。
あと、ユーザー側も少しは車の事を理解しようとする姿勢が必要だと思うよ
予約して時間作って見てもらうのと、無理やり押し込んで作業させるのと、
どっちが車の為になるかわかりきってるじゃん。作業するのは機械じゃなくて人間なんだから。
ディーラーにはもう少し頑張って欲しいけど、客もあんまり無茶言わない事だ
話題を変えよう。
軽い不具合があってさ。
ディーラー行って10分ちょっとで直してくれるんだが、
根本的な修理じゃなくて、一時しのぎだけなんだ。
俺もその説明を受けたんだが、
俺 「ん〜。じゃあ、しばらく、症状が出たらそのつど直してもらって良いですか?」
サービス「それはかまいませんが・・・」
微妙な表情されました。そりゃ、当然だわな。
今度、その一時的な修理方法ってのを聞きに行こうと思うんだけど、
こういう場合って電話で日時決めておいたほうがいいのかね。
前に車が調子悪くてディーラーでみてもらった時に、
うっかり「ついでに○○も・・・」と言ってしまったよ・・・。
サービスの人スマソ。
そんなに必死になるのは、ヨタDマンしかあり得ない。
229 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/24 07:56:46 ID:QML7+C69
>>219 >>220 >>221 >>222 >>223 現場の状況を知らない恥ずかしい人達・・・。
あなた達、年末のDラー1日でいいので見学させてもらいなさい。
>仕事が忙しいのはオマエの会社が利益だそうと人件費削って仕事押しこんでるからだ。
>受け手に余裕があるから予約って成立するんだよ。
それから↑このような発言をしてみなさい。きっと恥ずかしくて口にできないはずだからさ・・・。
客商売には、本来、現場の事情は関係ないんだけどね……。
少なくとも、現場の人間からそれを言い出してはいけない、というのが
暗黙の了解のハズなんだけども。
作業後にハンドルがぶれるとかいうのは
仕事が完了してないってコトだろ?
完了してない仕事をほったらかしなんておかしくね?
仮にスタッドレスつけたらぶれるようになるってんだったら
それ説明すればいいだけじゃん
たとえば
オイル交換して、そのあとオイルがダダモレだとしても
「予約のお客様でいっぱいですので、予約してから後日来てください」
とかいうのか?
妙にスレが伸びてると思ったら、気違い ID:D7W2AmtM がきてたのか。
てか、単にタイヤ交換しただけでハンドルがぶれるわけがない。
その客がホイールバランス取るのケチってたり
アライメント調整してないだけだろ・・・つかどんな状況だよorz
他に予約入れてる人たちだって何かしら問題があってディーラー来るわけだし
少しの時間くらい待ってもいいんじゃないのかね?
>>185の発言が発端みたいだけど、午前中は予約でいっぱいだって言ってるわけで
1日待てとは言ってないでしょう。午後に来ればいいだけの話。
もしくは車だけ置いていって代車をもらう。これが普通じゃないの?
病院行ってみてよ
自分の症状がどんなに悪くても
急患でない限り受付した順番でしょう
それが当たり前だと思うんだけど
>>233 ディーラーのメカならその程度はオイル交換する時orした後すぐ気がつくはずだが。
残業しろよバカ
緊急時の対応もできないディーラーなんて使わないほうがいいよ。
238 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/24 11:53:48 ID:mTG1E5JO
やっぱりお昼時に行くと迷惑かな
>>238 お昼はみんな昼ごはん食べてたりするから時間ずらしたほうがいいかも。
特に人が少ない日はね。
240 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/24 22:14:22 ID:QML7+C69
>>238 基本的に12:00〜13:00の間に行くと、間違いなく嫌がられるよ。
ましてや飛び込みで修理の依頼とかだと。
で、こうやって言うと「だったら表の看板に12:00〜13:00はお昼休憩って書いとけよ!」って反論してくる奴がいるんだよな・・・。
それは社会のルールな訳で・・・。
241 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/24 22:23:29 ID:7I71ejHw
>>238 全然そんなことはない。
どんな用件であれ、来てくれたお客さんはウェルカムである。
気にするな。
でも昼休みくらいしか持って行く時間がなくね?
243 :
238:04/12/24 22:25:11 ID:mTG1E5JO
お昼は自分もメシ時なので、13時30分ぐらいに行ったらすぐに対応してくれました
ちょっとした調整だったのですが、まったく気分の悪い思いはしませんでした
D7W2AmtM←盛り上がってまいりましたw
おまいら全員、昼飯抜きな!
昼飯くらいゆっくり食べさせてあげようやw
なんで客が「あぁ今はスタッフの皆さん昼飯食ってるから遠慮しなきゃな・・」なんて配慮しなきゃなんねーんだよ
客商売だろが 文句あるなら最初から12〜13時は昼食休憩って表の看板に書いとけ
小学校の給食じゃあるまいし何も皆で一斉に食わんでもええがな。
交代で食べて誰かが客の対応にあたればええのでは?
>>250 そのとおりですね つうか客商売なんて何処もそうしてるよね普通
252 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/25 00:28:17 ID:YAW+i7Ap
別に食えないわけじゃないんだから
サービス業は店開けている以上、お昼だろうがいつ来ても良いように
交代でするようになってるだろ?
255 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/25 00:49:11 ID:IiNINBlZ
256 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/25 01:06:48 ID:Km9OLu+i
ディーラー勤務だと女性のお客さんから告られたり
誘われたりする事が多々あるって本当ですか?
それなら、町工場からディーラーへ職場を変えようと思ってるのですが。
真剣なんで、教えてください。
マルチ乙
>>235 ホイールのバランス取りは難しい作業だから
技術者の技量の差が出る。
よってタイヤ交換だけでハンドルがブレることは普通にある。
中にはディーラーに設備を置かずに
外注しているところもあるしな。
その前に、年末年始の休みはいつからなんだろう?
来週頭から休みかな?
ちょっと見て貰いたい箇所があるんだけど駄目ポ
ヲレの使ってるディーラーは28日から3日まで休みだな
サービス業のくせに、正月休み取りすぎなんだヨ
262 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/25 10:31:31 ID:OG3ZV3EU
人員1/3だけで良いから営業して欲しいよ。ホント。
以前正月に電装トラブルで何処にも行けなかった事があったし・・
263 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/25 12:27:46 ID:YAW+i7Ap
部品のセンターもメーカーの工場のホストコンピューターも止まってるから
明けててもしょうがないんだよ。
264 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/25 13:18:10 ID:WVbhSEDE
>>263 261や262は販売店とメーカーが同じだと思っているようです
265 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/25 13:20:39 ID:YAW+i7Ap
266 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/25 13:22:37 ID:z0Dsh1nm
アポなし飛び込み赤舞台でオイル交換中。
暇つぶしパソコンとやらが置いてあるんで記念カキコ。
数年前の大晦日、帰省先でブレーキの調子が悪くなった。
駄目元で最寄ディーラーに電話したら、
“引取りは出来ないけど、すぐ持込んでくれるならいいですよ”
と言われ、修理してもらいますた。
実家に車置いて飛行機で帰る覚悟してたのに、本当に助かりますた。
その店は29日〜5日まで休みなんだけど、
正月3が日以外は1人待機してるらしい。(対外的には秘密らしい)
年が明けてから、そのメカ氏にはお礼の菓子折りを送り、
うちの担当者には(゚д゚メ)ゴルァ! しますた。
アポなしオイル持ち込みで
オイル&エレメント交換してもらいました。
ついでにヘッドライトの光軸がおかしいのも見てもらいました。
今日は混んでたみたいで、
おまけでいつもやってくれる洗車も含めて、
1時間半くらい紅茶飲みながらマターリしてました。
それにしてもヘッドライトの光軸って対向車に配慮して、
右の方が左に比べてわざと下向きにしてあるなんて知らんかった…。
忙しい時にいらん作業させてメカさんスマソ。
ちなみに漏れが行ってるDラーは年中無休。
盆で休みの別のDラーよか商談が早く進んだんで、
そこで今の車買いますた。
遅レスですが、昼めしネタがあったので書き込みます。
かつて警備員のアルバイトしていたころ、道路工事の現場で片側交互通行の
誘導をする際(通常2人で行う)、2人同時に昼休みをとるわけにはいかないので
1時間の昼休みを30分に短縮して2人交互に昼休みを取りました。なんとか1人でも
誘導できる場合の対応ですが。この時30分の「昼食残業」というものが付きました。
今でもあるのかなあ。
でもやっぱり12:00〜13:00の間は訪問や電話を避けるのがマナーですかね。
自分も会社で昼休み中に電話がかかってくるとムカつくし。
>>269 ケースバイケースでそ。
相手が会社で昼休みが想定できるなら避けるのも良いと思うけど、
例えばファミレスで食事したいけど従業員が昼休みかもしれないから
避けようかなとか考える人はいないでしょ。
ディーラーってのは後者寄りだと思うんだよね。
お店で、しかも営業時間中なんだから。
営業や受付けはともかく、メカニックは昼休みの気がする。
ま、行っても問題は無かろうが、作業は待たされるかもな。
272 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/26 16:53:52 ID:NrLIOz/I
ディーラー、年末年始は大抵何日から何日までが休みですか?
こういう事書くと電話して聞けとか言われそうですが、
もし空いてたら用事を頼もうと思ってて、
空いてなかったらやっぱいいやって感じなので電話だと聞きずらいんです。
そこの販社のHPはないのか?
275 :
273:04/12/26 17:24:12 ID:4fQXTyG7
>>274 HP見てみたんですけど、営業日が何故か書いてなかったんです (((´・ω・`)カックン…
>>273 八百屋の年末年始は大抵何日から何日までが休みですか?
と聞いてるのと同じ。
会社によって違う。
277 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/26 17:24:34 ID:NrLIOz/I
>>273 そんなの販社によって違うだろバカ氏ね。
ここで例えば、大抵28日から休みだ、って言ったらお前どうするの?
結局は電話してそこの販社に確かめることなるじゃん。
もうちょっと考えろよクソ野郎。つまんねーこと聞くな低脳。氏ね、社会のゴミ。
>もし空いてたら用事を頼もうと思ってて、
>空いてなかったらやっぱいいやって感じなので電話だと聞きずらいんです
どういう日本語だよコレ。真性のバカだなコイツ。生きてる価値ねぇよこのアホ。
279 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/26 17:57:25 ID:8ldu09E+
280 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/26 18:24:05 ID:LRViu8K6
281 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/26 18:37:33 ID:/olZ7S4g
俺の世話になっているディーラーは
年末年始の休みが9日あると言ってた。
休みは多いは、女にはモテるはw、
羨ましい限りだ。
>もうちょっと考えろよクソ野郎。つまんねーこと聞くな低脳。氏ね、社会のゴミ。
まあ、普通に見ればこんな事言う奴は社会のゴミな訳だが。
私生活は真面目だったりするのかな?
283 :
273:04/12/26 23:48:07 ID:4IxlODQ0
>>276 上の方で出てたお昼は避けた方が無難とか、
そういう誰にでも分かる様に表示してる訳じゃないけど
避けてくれた方がありがたい、みたいな
暗黙のルールというか「普通はこう」という様な部分があるのかなって思って聞いてみました。
会社によって違う事位は分かりましたが、こういう理由で質問したんです。
回答ありがとう。
"ただいまお昼休み中です"、"午後は○○時からです"
ってドアに貼っとけやゴルァ!
285 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/29 20:20:55 ID:UJz7/96O
NrLIOz/I = D7W2AmtM
ネガティブキャンペーンご苦労
286 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/29 21:06:00 ID:+MxVQZ1H
>>268 ディーラーってオイルの持込とかやってくれるんですか?
工賃って結構とられそうですね。ちなみにいくらぐらいだったんですか?
287 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/29 23:52:08 ID:6ll23FTk
>>286 >>268ではないがレス
純正オイルならだいたいのDらーが工賃込み3000円ってとこじゃないかな
純正オイルで差し支えなければ持込みしない方が得策と思われ
288 :
286:04/12/30 00:28:26 ID:qu2Hhd/A
>>286 持ち込みのオイル交換の工賃は500円でした。
前にメカさんに聞いたときは2000円くらいって言われてたんやけど、
交換の時に担当の営業さんが居たんでサービスしてくれたみたい。
ちなみにいつもの純正オイルだったら工賃込みでリッター1000円。
ちょっと入れてみたい合成油があったんだけど、
量販店でオイル交換するのは信用ならないから、
多少工賃高くてもいいからDラーでやってもらいますた。
持ち込みでやってくれるかどうかはDラーによって違うだろうから
行く前に聞いておく必要はあるかと。
289 :
268:04/12/30 00:30:44 ID:qu2Hhd/A
290 :
286:04/12/30 00:59:45 ID:D5T1JW87
>>287 >>288 レスありがとうございます。参考になりました。工賃2000円だったら
考えますが500円ぐらいなら。いいですね。昴やってくれるかな?
291 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/30 15:02:55 ID:Y++DS6BN
ディーラーからカレンダーが届いていた。
292 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/30 18:41:40 ID:+jA+PW+6
カレンダーも来ないし。
メーカー自体は気にいっているから今後も買うけど、
同じセールス員からは絶対買わないぞ>埼玉スバル@宮
293 :
カレンダーほすぃけど諦めてるw:04/12/30 18:57:25 ID:cvlbwlPr
>>292 漏れは今まで、トヨタ・日産・マツダと買ったがカレンダーは来なかったよ。
トヨタでくれる人が1人だけいたけど、後の人はダメだった・・・
他の対応が良かったら気にしなくてもいいんじゃ?
いつもオイル交換してるディーラーからカレンダー来ないよ
ディーラーで「多分お知らせが行くと思いますけど」
みたく言われたのに1通もこないよ_| ̄|○
今年新車買ったけどカレンダー貰ってない
営業とも6ヶ月点検以来合ってない
ちなみに契約時も何も貰ってない
29日からディーラーは休みだけどカレンダー持ってきたよ。
休みのに乙でつ、My担当営業さん(*´∀`*)
カレンダーのほかに鏡餅ももらいました。
トヨタカローラです。
行きつけの営業所はみんないい人たちばかりで
しょっちゅう行ってる。
顔なじみになっておけば、何かあったとき助けてもらえるしね。
>>298 実は迷惑なんでしょっちゅう逝くのはやめてね
300 :
298:04/12/31 00:12:44 ID:JHZ7z39/
>>299 もう10年以上の付き合いで、
現在家族で私を含め、その店から購入した車を3台乗っています。
私以外は車に詳しくないので、
何かあると私がかわりにお店に行って相談したりしてます。
迷惑なのでしょうかねぇ、
鏡餅も担当の営業さんが妊婦なので
わざわざ家まで持ってくるというからご迷惑だと思って
お店にとりに行きましたが。
302 :
291:04/12/31 15:23:00 ID:0XSH1SKI
車は実家の近くの車屋から買って引っ越したから
取説に挟んであった転居届をホンダに出したら
近くのディーラーから「一ヶ月点検お済でなかったら
当店にいらっしゃいませんか?」と言うメールが来た。
点検に行くとその店で買ってないのにオイル交換代はその店で買った客
と同じ工賃込みで1500円でやってくれた。
おまけにカレンダーまで届けてくれるし、なんか申し訳ないなぁ〜
ちょっと笑える話なんだけど…
知りあいがSUZUKIの車に乗ってて、新車でそれを買ったディーラーに足しげく
遊びに行ってたそうだ。別段用もないのに、時には菓子折りなどもって。それ
で雑談して帰る。そうしているうちに「他メーカーの車の見積もりもらってき
てくれ」なんて頼まれるようになったそうだ。よくある話だが、彼は協力して
やっていた。それからしばらくすると、店長のあたりが悪くなり、「お菓子だ
のおやつだのこんなに持って来られて、仕事に支障をきたす」とキレられたそ
うだ。彼は「あんなに通ってやって、お菓子も持ってってやって、見積もりも
取ってきてやったのになんて恩知らずだ!」と怒っていた。
彼が大事に乗っている車、それは「セルボ」。平成2年車だったかな。
日産の担当は車買ってから毎年もカレンダー持ってきてくれてたが
今年買ったヨタはカレンダーもなんもなし。
305 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/31 15:47:05 ID:YAL6gyKX
Dラーの営業って
客全員にカレンダーとかあげてる訳じゃないんだろうけど
何を基準にあげる客を選んでるの?
306 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/31 15:53:55 ID:OXfgXb20
>>302 >なんか申し訳ないなぁ〜
そんなの次の買い替えの為の布石に決まっとろうが( ´,_ゝ`)プッ
>>303 >別段用もないのに、時には菓子折りなどもって。それで雑談して帰る。
サクラになっていいのにね。店内がスッカスッカよりもw
年中込みまくっている店ならともかくw
307 :
sage:05/01/03 04:27:52 ID:ulN4lTlT
あけおめです
>>305 マジレス
管理顧客が約500人、ウチの会社の場合営業一人当たりに割り振られるカレンダーが約70冊・・・。
私は主に代替・保険・車検を任せてくれている顧客を優先して選別してます。
正直顧客の選別は心苦しいです。
>>307 金になりそうな人ランキングに入らないと、
営業側から持ってくる事は期待できないという事だな。
お世話になっているDラーに車検頼んだ時の話。
毎年恒例のイベント期間に重なってるんで、オイル交換が工賃込み1000円。
車検だし、いつもは自分で交換するところをお願いするわけだが…
次回に自分で交換する際に、ドレンボルトとフィルターが有り得ないくらい
硬く締められていたことが判明。さてはインパクト使ったな。orz
ひとくちにDラー整備工と言ってもレベルは多種多様。
要は、信頼するのは勝手だけど、多少の覚悟はしとけってことだな。
ま、漏れは次の車検もお願いするけど。
できれば、漏れの車検のときにイベントするのは止めて欲しい…
ディーラーでオイル交換頼んだ時に
オイルフィラーキャップのネジ山壊されちゃったらディーラーで責任取ってくれるかな?
当然
312 :
310:05/01/05 17:07:30 ID:+FLgSbYU
良かった。
車の雑誌読んでたら、純正のオイルフィラーキャップは壊れ易くて
破損した場合破片はエンジンの中に・・・なんて書いてあったから心配になったんだけど、
ディーラーでしかオイル交換しないし、ちゃんと責任取ってくれるなら
社外品に交換しなくても良いかな。
ディーラーオプションを注文する時は、担当の営業か又は世話になってる整備士に言うべきか、どちらですか?
315 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/06 00:19:16 ID:DxaVWg2L
>313
俺は営業に頼んでる。
営業すっ飛ばして整備士に注文って
なんか営業に感じ悪くネ?
俺も営業だな。
整備の時は黙って整備士。まあ、営業がすぐバトンタッチするから。
カレンダーくれなかったからもうそこでは買わないw
318 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/06 22:39:50 ID:fQ5pDXIV
みんな営業に言ってるんだ。
自分は直接サービスの人間を電話で呼び出して
色々お願いしてる。
担当営業を通した方がいいのか・・・・。
ちなみにカレンダーもらってませんw
あさって初めて一ヶ月点検&オイル交換にいくんですが、
朝1で行くのは止めたほうがいいでしょうか?
>>318 店にもよるのでは?
私の行った所(N,T社それぞれ1件ずつ)では、新車販売以外は
メカさんが部品の発注から支払いまで面倒見てくれましたけど。
営業は新車販売の方が忙しいので、アフターまで見てないという感じでした。
技術的なことは営業マンでは用が足りない場合が多いので、それで満足してました。
321 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/06 23:23:21 ID:1TMmz2R9
>>319 電話してから行け
どんだけ待たされても構わないってんなら飛込みで行ってみたら?
>>319 オイル交換だけなら飛び込みでもOKだが、
点検は基本的に予約必須。
ディーラーによっては断られる場合もあるから
電話してから行ったほうがいいよ。
雪かき大変そうだな
今日ディーラー逝って洋菓子戴いてきました。
のどが渇いたときにはディーラー行くに限るぜッ
326 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/18 23:24:47 ID:1TP5582D0
最初の頃は電話しないでオイル交換行ってたなぁ それが普通だと思ってたけど
今は必ず行く前連絡してるよ。営業としゃべるのもおもしろいし待ち時間に担当が
いれば買う気のない試乗なんかがしやすいから予約というより営業がいるかの確認。
一ヶ月点検(無料)、オイル交換(無料)でクルマ取りに来させるのって
やっぱ悪いよねえ。ディーラーまでは15キロぐらいの距離。
週末まで待つか。
1ヶ月点検でのオイル交換無料とかは車持ち込んでくれたら・・って条件付の場合もあるよ
ディーラーとしては引き取りってただでさえ余裕無いのに人手がいるからかなり嫌がるでしょ?
引き取りですべて無料だとちょっと嫌がられるかも お得意様ならそれ位するけどさ
新車購入して早2年、ディーラーからは点検と保険更新のお知らせの葉書だけ。オイル交換やオプション取り付けの時に店に行っても担当営業からは声をかけてもらえず……仕方ないので自分から声をかけるくらい。
何か寂しい
(´・ω・`)ショボーン
これって普通?
331 :
ondo:05/01/21 07:19:22 ID:cpbkO8vQ0
日本共産党広島市議会議員団
日本共産党府中町議会
日本共産党マツダ委員会 御中
広島は地場産業である自動車業界の企業が多く有るが、マツダの下請企業にては、
ISOSシリーズを認証取得するようマツダから強要されていた。
現在多くの下請会社は認証取得しているが、あなた方が度々取上げている労基法違反(労働契約違反、時間外賃金の不払等)、労安法違反(安全配慮義務違反)が発生しているのを知っていながら赤旗新聞でしか取上げることしかしていない。
あなた方は、公に公開する事を怠っているのでは無かろうか。
ISO認証取得している会社は嘘でも社会的信用が高くなる。
ISOにては、法律遵守を求めており、違反があれば認証取得の取消となる。
あなた方は、違反事実を知っているのにもかかわらず、ISO審査機構に告発をせず、
赤旗新聞にて内々で済ませている。
何故、全国紙等において公に公開やISO審査機構に告発しないのですか。
癒着や賄賂を貰っているのではないかと疑われて当然ではないのか。
全国紙及び中国新聞にて公開回答下さい。
しがない音戸工作所のおっさんより
ISO取得なんてクソの意味もねー事。取引先が取得してるならなおさら。
あんなもん余計な経費と仕事が増えるだけ。
天下り先に仕事やるなんて間違ってるぜ
そうだよなISO取得したら
よけいに品質が落ちる気がするんだよな
余計な事務処理が増えて
ディーラーで作業を以来する時、通常鍵は車に挿しっぱなしにしておくものなんでしょうか?
店内に入って用事を伝えてから、作業が始まるまで待たされたりして、
お店の人が車を動かすまで車は駐車場に置きっぱなしになる事もあるし、
ディーラーの人に「鍵は挿したままにしておいてください」と言われた訳でもないのに
鍵を挿しっぱなしにしておいて、もしも車に何かあったら責任の所在が曖昧になって
後々揉める原因になりそうなので、私はいつも鍵は抜いておくんですが・・・、
ディーラーの人が、いつも、車の鍵は掛かっていないというつもりで車を動かしに行ってしまって
ドアが開かない!という事になって慌てて鍵を取りにくるのでちょっと気になりました。
担当の人には「いちいち閉めなくて良いんだよー」と言われましたが、
これはめんどくさいからいちいち閉めんなという事なのかな・・・。
でも、防犯上の理由で今後も車を降りたら鍵は閉めるつもりです。
みなさんどうしてますか?
335 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/25 07:47:27 ID:jUQR6kLk0
鍵を閉めるのなら、作業依頼時に自分から鍵を渡すべし。
336 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/25 12:16:44 ID:2QyXqtdu0
俺は受付のねえちゃんに用事を伝えるときに鍵を渡している。
337 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/25 12:40:38 ID:kSpgoak50
338 :
336:05/01/25 12:46:01 ID:2QyXqtdu0
339 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/25 17:20:56 ID:YoVt/sjL0
>>338 それはやめたほうがいいよ
コピーでもされたら((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
車のキーにバイクのキーに家のキーにetc・・・と
ひとつにまとめている香具師がおるけど
なんでそこまでしてまとめたいのかと・・・
俺はバカだと言ってるようなもんだし・・・・
俺は車のキーだけワンタッチで分離できるようにして
キーホルダーに全部付けてる。
341 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/25 21:30:39 ID:K5nuf5bo0
>>334 絶対カギは抜いたほうがいい ディーラーの敷地内でほんのちょっと目離した隙に乗り逃げされた実例がいくつかあるよ
当然ディーラーはシランと逃げるだろうから、責任は所有者ていうことになる罠
ドアロックまでしてキーを渡したのなら、もしなんかあったらディーラーの責任に出来るけどさ
342 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/25 21:50:49 ID:w2ANQQRr0
>>334 鍵を抜くのはいいが、作業を依頼する時にちゃんと向こうに渡せよマヌケ。
お前が鍵を渡さないから向こうが焦って取りに来るんだろうがアホ。
なに言ってんだよこの大バカは。
343 :
334:05/01/26 00:44:51 ID:cZyyDmmA0
作業する前に、お店の人に「鍵を貸してください」と言われるものかと思ってました。
でも、大抵言われなから挿しっぱなしの人が多いのかな、と思ったんです。
ディーラーの人からしてみたら、鍵を渡さないんだから挿さってるんだろうという認識だったみたいですね。
気が付かなくてスマソ>>整備士の人
最近はちゃんと自分から渡す様にしてますよ。
それから、今までは家の鍵もついたまま渡してましたが
今度から車の鍵だけ渡すようにしようと思います。
回答ありがとうございました。
>今度から車の鍵だけ渡すようにしようと思います。
この辺はカギによる
カバのディンプル+電子 キーとかなら付けたままでも大丈夫
うちの家鍵はホリの20ピン4段差ディンプル その辺の鍵屋ですぐ複製は出来ないだろうからつけたままでも大丈夫
だが、車の電子キーだけ渡してる 民間のパーキングとかも行くから電子キーに付いてるドアロックのメカキーすら撤去してるけど 内溝キーでも簡単に複製出来るそうだから
345 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/28 12:09:32 ID:pNjjvhto0
かぎ掛けてからディーラーの人間に鍵渡す
鍵挿したままでスペアキーで鍵かける。その後スペアキーはドブへ捨てる。
347 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/30 16:28:27 ID:jVU/qzTj0
いろんなディーラーにオイル交換行って見て、
良い店か判断してみればいいのでは?
348 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/01/30 23:46:43 ID:/KGCfXxj0
そんなんでどう判断するの?
>>347 どんな店でも自分のトコの客優先するのは当たり前
>>348 お得意さんを優先するのはしょうがないけど
普通にプロとして接客,作業をキッチリ出来るかだな。
350 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/03 00:31:23 ID:YyPWc6kp0
以前車見に行って試乗して相手してくれた営業さんに名刺もらったんだけど
次行ったときはその営業の人指名して呼び出したほうがいい?
それとも迎えてくれた人と話すすめていいのかな
結構間空いたので覚えてくれてるか謎なんでどうしたら
>>350 名刺もらった奴を指名汁。
他の奴が出てきたらそいつを呼んでもらえ。
352 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/03 15:53:35 ID:JuzMROHc0
>>350 その営業マンが気に入らなかった場合には他の営業マンと話し進めていっても構わないよ。
でも特に何もなければ、その営業マンを指名するのが礼儀(?)と言うか何と言うか・・・。
向こうも嬉しいだろうし
353 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/03 16:42:51 ID:x0nWP9ls0
店の方から見ると、最初に名刺渡した椰子に商談の権利がある。
規模が小さくて、いかにも売れなさそうな店舗に行くんだよ。
そうすれば営業が必死になって、丁寧に対応してくれるから。
あと、あまりベテランの営業だと利益と言うことを考えて
思い切った値引きとかしてくれないから、話聞いてるうちにウザーになってくるな。
355 :
350:05/02/03 22:51:56 ID:rzRv4VBG0
なるほど
でも半年くらい経ってるんだけど覚えてるものなの?
俺はぜってーアポなしで決まったDラー行く。オイル交換は月一で行く(3000`毎)。
混んでるから、小1時間待たされるけど、めちゃ好みお姉さんとその間ずっと話せるから
キャバ行くくらいの気合で行ってるYO!!
去年の2月に買ったんだけど、1年点検とかの案内がない…。どこのDラーでもあるもんでは無いのかな?
でも半年点検の案内もなかったし、一ヶ月点検の案内すら二ヶ月近くしてから来たし…
>>357 新車買ってその対応だったら今すぐ本社に( ゚Д゚)ゴルァ!!した方が。
あーでも本社にクレームの電話入れても、電話番がすぐその営業所に伝えるだけで上には伝わってないらしいし・・
ちなみにドコの車?
鱸ッス。これが鱸クオリティ?
クルマ買ったらメーカーから販売店アンケートの封書が来た。
営業担当曰く「全て『満足』の所に○でお願いします」とのこと。
さらに「面倒くさかったら封筒ごと僕にください」と言うのでくれてやった。
アンケートの意味ねぇー。
>>360 そう言うのをアンケートに書かないと・・・。
メーカーのお客様相談室に、ディーラーでアンケートの捏造を依頼されたとチクったら?
364 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/09 12:28:50 ID:V7wMjVNh0
ディーラーってクレジットカード使えるの?
>>364 店によるからそこに電話して聞きなさい。
普通は使えるが、使える会社が少ない場合もある。
>>364 漏れはメーカーオリジナルのカードで点検整備の代金払ってるが、
一般の信販会社のカードはどうだろうかねぇ。
367 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/09 12:59:01 ID:V7wMjVNh0
トヨタ某ディーラーは1年ぐらい前だけど、
Ts3、JCB、UFJ、UCが使えると言ってた。
国際ブランドつかえんのか?;;
369 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/09 20:44:14 ID:8ZoT1wF30
>>鱸
これ、どうよむの?
シーバスと読む
ノルマがあるからと営業マンに頼み込まれてクレカ作ったことあるなぁ。
ディーラー行く直前にガソスタでカード作ったばかりだったのに。
次年度の更新の前に解約してもいいからってことだったんで、
もう解約しちゃったけどね。
ディーラーの営業マンって車売る以外にも色々大変ね。
ちなみに鱸はシーバスだけどシーバスは鱸とは限らない罠。
ディーラーオプションのパーツがほしいんだけど
ディーラー行ったら取り寄せてもらえますか?
品番とか、わかんないんだけど。
店によってはパーツリストみたいなもんも見せてくれるから
注文&取り寄せできるぞ
おーさーんくす!
次の休みにでもディーラー行ってくるよ。
寒冷地仕様車を標準で販売するヨタディーラーって、何県から?
福島も宮城も寒冷地仕様じゃないってさ・・。
岩手県以北なのかな??
基本は北海道
あとはあたりまえのように寒冷地仕様を売ってくるディーラーはある
どっちにしても車両値段はオプション代を上乗せしてるためちょっと高い
379 :
377:05/02/13 15:33:51 ID:iieU0h+r0
>>378 そうですか、北海道以南だとやっぱ東北ですか?
福島県からは寒冷地仕様が標準販売と思ってました、
栃木県までは関東仕様で福島県から寒冷地仕様かな?って
>379
その前になぜ標準販売にこだわる?
全国どこでも寒冷地仕様車は買えるぞ。
381 :
377:05/02/13 18:12:14 ID:C09X9F6r0
>>380 どこから”寒冷地”って位置づけ、境界線をひいてるのかな?
と思ってです
もちろん、新車購入時に寒冷地仕様車をディーラーで選べるのは知っています。
>>381 一般的には北緯四〇度以北で、平均気温摂氏一〇度以下の地帯
つまり青森より北のことを指す。
383 :
381:05/02/13 19:16:31 ID:C09X9F6r0
>>382 へえ〜〜〜、じゃ岩手と青森の県境のディーラー
で仕様が大きく変わるんだね、
トヨタのホームページの三戸町(ちょうど岩手青森県境付近)
で店舗検索したらこれだけヒットしたけど、10Km以内に青森・岩手に
5店舗あり、この10Kmの範囲ないが事実上の寒冷地仕様の境界線になると
見ていいのかな?今度訪ねて見たくなりました。
トヨタカローラ岩手 二戸店 5.2km
青森トヨタ 三戸店 6.1km
岩手トヨペットパルック二戸 6.3km
岩手トヨタ 二戸店 6.3km
青森トヨペット 三戸店 7.2k
384 :
381:05/02/13 19:25:11 ID:C09X9F6r0
どこかに必ず、
すぐ隣のディーラーは寒冷地仕様車を標準で売るが、
うちは東京と同じ仕様の車を売る、という境界線があるはず
昔から気になってました。
385 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/13 19:34:54 ID:PWJbNNBn0
何のためにそれを明らかにする必要があるのかと小1時間・・・。
386 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/13 19:39:46 ID:q7ZbDwGr0
ホンダはすべて寒冷地仕様、もちろん沖縄でも
>>386 たしかにないけど、多分ディーラーでクーラント液ぐらいは寒冷地仕様にしてると思ふ
388 :
381:05/02/13 19:54:56 ID:C09X9F6r0
>>385 そこに山があるから登る(登山家の弁)
そこに寒冷地仕様がある、ここは東京仕様だ、では境界線は?
単純素朴な疑問でした。
>381
だから基本は北海道だっていってるだろうが!
その他の地域ではたとえ寒冷地車が当たり前でも一応オプションだ。
北海道の函館と青森の大間で見積もりもらって来い
390 :
381/388:05/02/13 22:56:54 ID:4t2poWYt0
>>389 わかりました、失礼しました。
お騒がせいたしました。
>>381 おまいの気持ち、わからんでもないぞ。無駄な知識に興味持つのは
人間だけだ。その探究心がちと強すぎたがな。いい薀蓄王になれよ〜。
392 :
381:05/02/14 19:06:12 ID:h4zT8JIy0
393 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/14 21:16:14 ID:lF1Q4xv20
板金程度じゃ代車なんて貸してくれないの?>ヨタ系Dラー
普通の板金屋とか他のDは普通に貸してくれるのに
395 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/14 21:21:16 ID:WEyFtybo0
>>393 その店で買った車を修理するなら余裕で代車出してくれるよ。
>>395 買った店(一年も経ってない)も別のヨタ系も代車なしで
ちょっとビックリ
わざわざ家まで取りに来てくれるぐらいなら
ボロでも1台ぐらい貸してくれたっていいのに、、
>>393 60万円位掛かる修理をネッツに依頼した事があったけど、代車貸してくれなかったよ・・・。
今では別のディーラーに持っていく事にしてるけど、そこはすぐ「代車いりますか?」って聞いてくれる。
ウチもNダメでしたw
地域や店にもよるのかな
代車なんてあたりまえのように貸してもらえるもんだと思ってたが
でも、代車ってあんまり良い保険に入ってない事が多いよね。
貸してくれるのは良いけど、対物1000万円までとかじゃ心配(゚Д゚;)
宝石屋に突っ込んだり
外車デーラーに突っ込んだり
信号機ぶっ壊したり
1000万じゃ役に立たんな
普段からの運転を考え直せw
>>401 >信号機ぶっ壊したり
はOKだと思うぞ。
もしや、ヨタ系の代車はそういう目に遭う確立が高いからなのか・・?w
カレンダーの話だが普通来るものだよね?
5年前にヨタの新車を購入。それ以来営業が来たのはクレーム時のみ。
当然、カレンダーもないし、明らかに向こうの過失なのに謝罪・粗品もなかった。
最初の2・3年は点検に持って行ったけど、それでも何ももらった事がない。
他の客はティッシュ箱とかもらっているのを見たけど。
今は別(チャンネル)のヨタディーラーへ持って行っている。
買った訳でもないのに親身になってくれる完璧なサービスマンを見つけ、
お世話になっている。作業は完璧だし、勿論粗品はくれるし。
可笑しな話だが購入先ディーラーへ行く時、緊張するようになった。
とても入りにくいという感じがして。
でも、今、世話になっているディーラーはとても入りやすい。
これも販社の特色なのか?
406 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/17 14:48:01 ID:iJt5MCyC0
407 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/17 22:08:54 ID:OqPHRy4Q0
俺のディーラー選びは
1.トイレがきれいなのか?トイレは広いのか?
トイレは洋式であること。
2.ディーラーの敷地面積は広いのか?
お客の車は余裕で駐車できるか?
3.整備工場は広いかどうか?整備員が作業しやすいか?
4.営業マンの態度はどうなのか?
だけど皆さんの場合はどうやってディーラーを選んでいるの?
408 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/17 22:24:22 ID:EUM2Wwke0
感じのいいセールスのいる店
俺は気に入ったセールスが異動した先までいってるよ。
空いてても1時間半の道のりだけど苦にならんな。
あまり遠いと例の代車貸してくれない場合に不便w
ディーラーなんて車買う時と車検時くらいしかいかねーから。
どこでも良いよ。
サービスに期待もしてねーし。
>>410 マジで!?律儀やなぁ・・・ま、本人が苦にならないなら大きなお世話なんだが。
415 :
410:05/02/19 00:28:34 ID:DdiLriCs0
ストーカーってひどいな
運転すること自体が楽しいから車乗る口実みたいなもんだよ。
すごい頼りになる営業で不具合がでたときは工場長と一緒に
車見に来てくれたりするから信頼してんだよね。
まぁ我ながらオイル交換ごときにわざわざ(ryって思うときあるけどね。
>>415 たまにいますな
うちのとこなんか
店長に惚れた客は200`離れていようが追っかけている客もいますわw
某寺関係者
417 :
410:05/02/20 01:54:07 ID:V632pyxf0
>>416 200qはすごいな
うちは40qくらいかな都内から埼玉だから無駄に時間が掛かる
帰りに遠回りしたりで朝から行って夕方帰りでドライブには丁度良い
>>407 今どきトイレが和式やボットンの店なんてあるのか?
419 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/22 19:16:16 ID:lTuczNpk0
age
あんま車の事しらない振りしてディーラーに電話してみた。
俺「メーター球が切れちゃって(汗)…中略…いくら位ですか?」
D「そうですね〜バルブ自体は大した値段じゃないんですが、
工賃の方が、メーターやステアリング等部品の方を外しまして
作業させて頂く形になるので、大体1万円こえるぐらいはみといて頂ければ〜」
俺「はぁ…」
ふっかけられたとしか思えんのだが、どうなんだろか…
ステアリングのコラム外して、メターの外枠外して、
ネジ3本抜いて、メーター手前に倒して交換するだけなのだが。
もちろん部品注文だけで良いと言った。
そういや、リアガーニッシュ破損で交換したときも、
ブレーキランプとバックランプの配線されてないまま帰ってきたもんな。
こんなディーラーはやめたほうが良いのだろうか…
改装中の日産ディーラーにて。
時間で工賃決まるんでしょ
422 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/24 10:47:25 ID:e+qojJAT0
>>420 ステアリングのコラム外して、メターの外枠外して、
ネジ3本抜いて、メーター手前に倒して交換するだけなら自分でやれ
>>420 工賃どうこう以前に、整備不良車と言える状態で
納車するディーラーは何か間違ってる希ガス。<配線
425 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/02/26 23:23:20 ID:P+KZpe6tO
一ヶ月点検云々ってしつこいんだが費用かかるの?
だいたい何すんの?たかだか一ヶ月で
426 :
":05/02/26 23:49:29 ID:1nEVLPrWO
一ヵ月無料点検だろ?
タダなら点検してもらえ
俺なんてオイル交換も頼んだら、オイルは有料とかぬかしやがった
無料点検なんだからオイルも無料にしろ!とゴラァしたら
ついでにオイル添加剤も無料にしてくれたぞw
換えたフリだけw
Tディーラーは、1ヶ月点検でOTL無料交換してくれなかった。
Nは、持ち込みなら無料だね。
>>426 >>428 うちの車買ったとこは長い付き合いのDラーだし担当者はサービスのチーフ?で個人的にも仲良し
めちゃめちゃ高級車買った事もないし頻繁に入れ替える事もないが色々良くしてくれるぞ
漏れの担当(らしい)は営業兼サービス。ワイシャツ&ネクタイの上につなぎ着てる。
どうやら整備と販売のそのとき忙しいほうに行ってるらしい。
歳は中堅くらいだが、割と下っ端なのか?それともただのチェンジニアではない上級メカニックなのかもしれん。
そこのDは純粋な営業がやたら少ないらしく、兼任してるサービスが何人かいたっぽいけど。
こないだ油脂類すべて持ち込みでエンジンとミッション・デフのオイル交換とエンジンルーム清掃を頼んだときは結構な工賃をとられた。
その日のうちにエンジンが掛からなくなり、エンジンルーム清掃で電気系がやられたと思い電話をしてローダーで拾いにこさせた。
そのときは営業時間を過ぎていたためか、ものすごいむす〜〜〜っとした顔をしていた。
調べた結果その日の作業とは全く関係ない箇所の故障とわかったが、翌日どうしても車が必要だったので直して欲しいと頼んだら、結局日付が変わるくらいまで寒い中作業してもらってなんとか応急処置というか、修理完了。
近いうちにそこで本格的な修理をするという約束でトラブル対処の工賃はタダにしてもらった。ローダー到着から合計4時間くらい。
数日後、車検と修理&定期交換部品の見積もりとオイル交換でそこのDに行ったら持込みのエンジンオイル交換工賃をまたもやタダにしてくれた。
さらに後日お礼に茶菓子持ってったらすごくうれしそうな顔してたっけ。
当たり前だけど、やっぱりDラーの中の人も人の子なんだなーって思ったよ。
自分ができないことをやってもらうんだから、こっちもそれなりの態度をとらないとね。
中の人もお金貰ってるんだから、誠意を見せた対応をしてくれると客側も気分がいいわけだし。
お互いに謙虚な姿勢をとっていれば万事解決、無問題。
今までは改造はショップ、修理は町工場、メンテは半々でオイルだけはオートバックスだったが、これからはメンテ部分を頼りになるDラーのメカに任せようかと思う。
そのサービス兼営業がそこからいなくなるまでは。
5000円で3回オイル交換できるチケットお得でいいね。作業時プラス1000円でフィルター交換してくれる。
3月は忙しいですか?
クルマが売れる時期ってのは、その売れたクルマが
整備点検に入庫する時期でもあるので、当然忙しい。
434 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/05 02:05:54 ID:qKqTxxvR0
昨日、修理でベルノへ行った。
待ち時間に何度も飲み物を持ってきてくれたり、車内のゴミも捨ててくれていた。
修理代も格安だった。
そして帰るときは私は道路に出るまで大雪の中ずっと外に出てお辞儀してくれた。
ちなみにトイレはとても広く、清潔だった。
とても気持ち良かったです。
>>434 そりゃ良かった
毎年新車買ってやりなよ
>>435 あはは。
残念ながら今住んでいるところからもうすぐ引越しです…。
>>436 荷造り乙
引っ越し先にも良いディーラーあると良いね
>>437 そう言ってもらえて嬉しいです。
でもこの地から離れると考えると何だか涙が出てきます。
引越して落ち着いたらディーラーを探しに行きます。
良いところあればいいんですが。。。
今日12ヶ月点検行ったけど
押し売りしつこくて、がっかりしたなぁ
保証残ってるから行ったけど正直もう行きたくないなぁ
しつこいと引くよな
440
オレももうすぐ12ヶ月点検…その時のために、どんな感じの押し売りだったのか教えてください
443 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/06 08:26:45 ID:hzJaKO840
12ヶ月点検とかたいして意味無いよ。
おとなしく車検費用貯めとけばいい
444 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/06 08:29:15 ID:P4Ul1KHIO
俺は半年ごとに点検にだしてるけど、押し売りなんかされた事ないな。
車の話をだらだらして待ってるだけ。
押し売りというかしつこいのよ。
プラグをイリジウム換えたら半永久的に交換不要とか
半年前に換えたばかりなのに。
しかも25ぐらいの若い女の子が勧めてくるから
余計断りづらい
それが作戦
447 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/06 16:40:12 ID:GsOVD7Vz0
ウホッ、な俺にはその手は通じない
レクサスDラーへ行ったら大変だなw
450 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/06 23:54:44 ID:GsOVD7Vz0
目移りしちゃう♪
451 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/08 22:39:43 ID:6uTgZBVA0
トヨタ系のディーラーでは、
オイル交換の時、上抜きですか?それとも下抜きですか?
なぁ、既出かもしれなくて申し訳ないんだが
最近車の買い替え考えててディーラー巡りしてるんだけど
トヨタでS14シルビアとGTOとZ32
SUZUKIでアルテッツアとレガシー売ってたんだけど、
これって買ったあと点検とかしてくれるのか?
>>452 お前みたいな口の聞き方をするような客だと点検してくれないと思う。
>>452 点検くらいならしてくれるだろうが、整備となれば別。自社で全てまかなえるとは限らない。
が、ホンダ系中古車ショップだと各メーカーの整備士に依頼するらしいぞ。
漏れは「それなら餅は餅屋で・・・」と思い本家メーカーで中古車を買ったが、
そのディーラーは糞だった事があとで明らかになり、付き合いが消えた。
買ってから分かるディーラーの対応ってのもあるもんだな。
>>453 胴衣。
最近は知らない人だろうが年上だろうがタメ口たたく餓鬼が増えたよな。
いつからお前の友達になったんだ?というような馬鹿が多杉。
2ちゃんとリアルの口のききかたを混同されても困る
つーかディラーの営業の方が
タメ口聞いてくること多いんですけど・・・
457 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/10 10:20:14 ID:x2ACzwUe0
例え客の方が同年代or年下でも客にタメ口使ってくる営業はダメだな。
>>456 2ちゃんだって質問する時に「くれるのか?」なんて使わないだろ。
丁寧語を使いたくないなら、「くれるの?」くらいの書き方するでしょ。
普通の神経の持ち主ならばな。
2ちゃんであの書き方なら、普段も誰にでもタメ口聞いてるに違い無い。
なんでそこまでこだわってるのかがわからない・・・
はじめに申し訳ないんだがとかちゃんと断りいれてて
むしろ丁寧だと俺なんかは思ったわけだが
460 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/10 10:46:34 ID:7p6N49tqO
ガイシュツなのが申し訳ないだけで、口のきき方については申し訳ないとは思ってないんだろ。
簡単な整備はしてくれるが、車検とかは無理な気がする。
あっちこっち十軒以上回ったけどさ、
営業マンを見ればその店舗がわかるね。
よく「営業マンによる、ひとくくりにするな」って言うけど
少なくとも営業マンを見れば所属してる店舗の雰囲気は把握できる。
良い営業マンがいる店舗は、他の部署も雰囲気が良い。
店舗の雰囲気、受付嬢、茶の出し方、口の利き方、電話の応対、接客、文句がない。
しかし営業マンに問題がある店舗は、他のところでも手落ちがある。
値引きは心惹かれるが、なってないディーラーからは買いたくない。
でも買う車は一台なんだよな。
断らなければいけない一軒の営業マンに申し訳ない。スマン。
メカさんて、点検やら整備してるときに
その車のオーナーがそばにいても気にしないのかな?
465 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/10 20:23:50 ID:OQqR2FAd0
客に見られながら点検・整備してるともっとコーフンしてくる・・。
>>462 気にするというか、ミスができないというプレッシャーがでかい罠
ミスも、そうだが思い切った作業をすると驚く場合がある。
>>462 おまいは顧客が後ろからじ〜っと見ててもフツーにデスクワークできるか?
全部見せてお金貰ってる人もいますよ。
見られてるのに気づいてないフリして
「あっ!……あちゃー……ま、いっか」
とか言ってみたい。
>>468 よくニュース番組などでバックがフツーにデスクワークしてるが。
472 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/16 23:40:41 ID:YfEUxjvi0
今色んなディーラーをスパイしに行ってるけどマツダが意外と良かった。スタッフの対応がかなり良かった。
逆に酷かったのがS社かな。スタッフがかなりやる気無かったし、店の雰囲気も悪かった。さてと明日はN社で偵察だ。
Eメールで連絡してくれと頼んだのに何で電話なんだか。
>>472 マツダは購入後、手のひら返しが待っている。キヲツケロ。
474 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 00:13:41 ID:tkwpUotz0
なんで?まあ確かにオッサンのスタッフばかりだったけれど
>>474 所詮上辺だけの対応だって事さ。買えば分かる、ボロが出てきて幻滅するぞ。
すくなくとも漏れが買ったマツダディーラーはそうだった。
私が行ってるマツダはいい感じだよ。
>>473 親の車を買ったマツダの若い姉ちゃんの営業。
デミオを買う時に、余裕のある走りをしたいなら1.3Lより1.5Lですね
って勧めてきて1.5Lを買った。
ちょっとしてから、俺が親の変わりに点検に持って行ってやって、
「高速でもあまり気持ち良く走れないって親が言ってた」
と伝えてやったら、「そんなの知りませんよ」と逆ギレされた。
笑いながら冗談半分だったけど、そんなんでよく営業やってんなと思ってしまった。
478 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 09:59:00 ID:eLrZZWhj0
デミオなんて安物買っといて高速気持ち良いも悪いも無いもんだ。(ワラ
479 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 10:10:04 ID:7xR0Gzz60
デミオは2年で売った。
つーか、俺の車じゃねえし。
481 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 10:16:32 ID:Lxd6Q9rW0
482 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 10:58:25 ID:bvBnfwwbO
今日初ディーラーいこうかと思ってるんだが事前に連絡とか必要??
483 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 11:19:22 ID:p0wSMRFs0
俺もこの後N社に偵察しに行きます。試乗の予約はいれてあります。買う気は勿論ありません。話を聞きに行くだけです。
484 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 11:20:09 ID:7xR0Gzz60
>>481 何で変なとこに噛み付いてくるかな。
朝鮮人ですか?
2行目と6行目の営業の態度の違いを言いたいだけなんだが。
二回目の車検をディーラーに出したら、
今年で保障が切れるけど有料で延長できますよといわれたんだけど、
ここの人たちは保障の延長とかってしてる?
保証の延長「とか」他に何?
デミオで高速性能とか文句言う方もどうかと思うよ俺も
1.3Lと乗り比べてみればすぐわかると思うが
あくまで、デミオならって事だろ
建前上は。
1.5Lの方が高い(利益が出る)からそっちを売ったんだろうが
>>478=481=489
はいはい、気違いはもっと文章をちゃんと読んでからレスしてね。
誰も高速の性能を求めて買ったなんて書いてないし。
営業が1.5を勧めて買ったら、あまり気持ち良く走れないって言ってた、と
伝えたと書いただけだろ。
>>488 他は特にないよ。文章直せばいいの?
ここの人たちは保障の延長してる?
493 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 17:47:00 ID:Wou367TN0
494 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 18:02:29 ID:Lxd6Q9rW0
495 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 18:07:24 ID:7xR0Gzz60
>>494 そう?
これでも結構女にはもてるんだけど。
1.3より1.5の方がいい
中古車市場見てもあきらかなので間違った選択ではない
でもデミオで気持ちよく走れないって文句言うのはおかしい
俺が文句言ったんじゃねえし
営業に親の意見を伝えただけだ。
つーか、俺が運転すると120キロまでなら、かなりキビキビ走ると思ったんだけどな。
でもATガチャガチャやりすぎたから、普通にDで走る時の変速ショックが
やたら酷くなってしまったんだが。
もう売っぱらったし営業は辞めたみたいだしどうでもいい。
マツダのディーラーの話が出てるから書いただけなのに
>>488もそうだが、このスレはくだらんことに噛み付く奴が多いな。
そのマツダ営業からどんな答えかたされたら満足してたんだ?
>>497 なぜ君がイジられてるか、考えたことはありますか?
501 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 18:50:47 ID:7xR0Gzz60
女にもてないキモヲタの僻みだろ。
脳みそが空っぽでも生きていけるんだな。
今日はなんだか少し、感動した。
503 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 19:44:01 ID:XPEDU09F0
女のセールスから車を買おうとは思わないな。
思いっきり泣かせた事あるけど、そんなアマちゃんが何百万もする品物売るなと言いたい。
504 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/17 19:52:23 ID:eLrZZWhj0
∧_∧
( ´∀` ) そろそろこのゴミ、捨てていい?
/⌒ `ヽ
/ / ノ.\_M
( /ヽ |\___E)
\ / | / \
( _ノ | / ウワァァン ヽ
| / / |ヽ(`Д´)ノ|
| / / ヽ( >497)ノ
( ) )  ̄ ̄ ̄
| | /
| | |.
/ |\ \
∠/
一回1.3Lより1.5Lの方が燃費が良いって言われた事あるよ。同車種で。
無論そこで車は買わなかったが
>>505 >1.3Lより1.5Lの方が燃費が良い
まぁ、普通にありうる事だが
先日1年点検でディーラーに行った時の事。
点検が終わるまでの間、展示してある車に乗り込んだりして暇をつぶしてたんです。
ふと気付くと、同じく点検か何かで来ていたおじいさんが
シエンタだかをいじってたオレに話し掛けてきてんですよ。
オレもその車には初めて触るんで、二人してシートを動かしては
「あぁこういうふうに簡単に6人乗りになったりするんですねぇ」とか
「スライドドアも便利ですよねぇ」とか話してたら
いたくその車が気に入ったらしく即購入を決定したようです。
オレもその車が売れるのに一役買ったと営業の人から喜ばれました。
∧ ∧
>>478=481=489=494=496=500=502=504
( ^Д^) プギャーーーーーーッ!!!
_| m9/(___
/ └-(____/
<⌒/ヽ-、___
/<_/____/
勝手に同一人物にされても困る(w
なんか
>>477が叩かれてるようだが、
>>477が言っているのは満更でもないと思う。
なんていうか、マツダの営業は売る事優先で、表面だけが良いという感じの接客が多い。
メカニックはマニュアル通りの事しかできず応用が効かない感じだし、
イマイチ信頼性に欠けるメンテしかしないんだよなぁ。口先だけって感じ。
少なくともスバルの方がマシだった。売る気を見せない接客はアレだと思うが、
持ち込みに対してはしっかり対応してくれるし。
漏れはしてやられたよ。元々嫌いだったメーカーだったが、
熱心に売り込む対応を見ているウチに買ってあげようなんて思った漏れがバカだった。
車自体の出来はどうか、と言われると「それなり」って感じだけど、
所詮3流メーカーだという事が身に染みた。
マツダの営業でどうのこうのというのは無いが、フォード車を買った後半年でその販売店が
潰れ、その後マツダ系列が点検などを引き受けるとハガキがきた。こちらも転勤で引越しして他県に
行ってしまったんで、初回の車検を受けるのに購入した店で貰ったクーポン券が使えないか
お客様センターに電話して聞いたりした。フォードが今住んでいる県内にあるのだがかなり遠く
冬だったんで持っていくのも取りに行くのも面倒だとディーラーが思ったらしく近所のマツダを
紹介してきた。そこでそのクーポンも利用できるように話しておいたとあったのに、
何故か使えなかった。しかも、車検時も車を取りに来てもらえず
持ってきてくれと言われた。大雪の中自分で運転して持って行った。
クーポンの事はお客様センターに電話したらそれと同じくらいの金額の割引が出来たが、
痛い目にあったので次回からは別の所で車検を受けた。金額も安く説明もしてくれてそこは親切だったんで。
マツダの印象は面倒くさがりで適当だという事。
512 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/19 08:44:33 ID:o/9ycWzr0
車買ったらおpで営業の女がついてきたことがあった。
一年ぐらい付き合ったけど、やっぱり嘘つきで別れました。
購入店の営業は、色々と車についての質問をぶつけると
俺の目の前でカタログを開いて調べていた。
前もって車種は決めていると話していたし、
カタログを見ても分からないから聞いたのに。
購入後のメーカーからのアンケートには思いきり文句を言った。
営業の知識が無さすぎで話にならんかった、と。結局買ったけど。
最近変わった営業は知ったか君。
分からんなら分からんと言えばいいのに、デタラメを答える。
試しに他にも色々質問してみたが、この人(主任で50歳〜位)は
意地があるのか「分からない」とは絶対に言わなかった。
(タイヤ交換とかその程度の話。マニアックな質問ではない)。
人としてどうかと思うよ…。
商品知識のない営業ははっきり言って邪魔。
514 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/19 09:41:51 ID:R7gJl5k/0
>>490 >1.5Lの方が高い(利益が出る)からそっちを売ったんだろうが
結局は別メーカーの車買ったんだが1月に1.5Lデミオ(カジュアルMT)の見積出してもらった
けど素人の俺でもとても利益が出ると思えない値引だったよ。
HIDとHDDナビと15インチタイヤ他いっぱいつけて諸費用込で150でお釣り来るなんて
目が飛び出そうだったw
しかもバイザーとマットはサービス・・・
ちなみに対抗馬に買うつもりはサラサラなかったがカローラフィールダーのHID付を
ぶつけてみた。(こちらは35万引の見積)
当然デミオの方が値引額は上だった。
515 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/19 10:19:25 ID:bQRWXaFUO
〉513
営業マソなんてそんなもんさ。50以上のオサーンは多分、店長か所長クラス。店の数字を追うのが仕事なので商品知識なんて無くて当たり前。
>>513を読んで、自分も似たような事で気が付いた事がありました。
ディーラーでスタッドレスタイヤを購入しました。
純正装着のタイヤとは違うサイズのタイヤだったので、空気圧をどの位入れたらいいのか聞いたら、
「大体2キロ位。ドア開けた所に書いてあるでしょ」との返事でした。
そういう事じゃなくて、サイズが違うんだから入れるべき空気圧もきっと変わっているだろうし、
ロードインデックスが○ポイント低下しているから、純正より○キロ高く、とかを教えてほしかったのですが、
そういう返事をするという事は分からないんだな、と判断して、結局後で自分で調べました。
サイズの違うタイヤを売るんだったら、もう少し知識をつけて欲しかったです。
ワラ
>>516 ディーラーなんかでタイヤ買うなよw
次回はタイヤ専門店で買ってくださいねw
519 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/19 20:02:45 ID:6aPrFfdv0
ディーラーでタイヤ買うと高いんじゃないかな?
520 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/19 22:14:18 ID:HdJO86tZO
ディーラーでハブボルト交換してもらいとどんくらいが普通なんすかね?
一本やってもらってなんか結構値引きしてくれたみたいなんだけど
相場がわからんから安いのかどうかわからんです
>>520 ハブボルトは1本何百円。工賃は数千円。
普通の車種なら、1万は少し高いかもしれんが、
7〜8000円なら妥当な金額。
522 :
520:05/03/19 23:34:55 ID:HdJO86tZO
そうですか、
漏れの場合14000円くらいのを7000円にまけてもらったんですが
まけてもらう前の値段は高杉ってことですかね?
523 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:05/03/19 23:48:14 ID:mbG4Mbjq0
>>519 おれは別に高くなかったよ。
まあ量販店でホイールセット激安というのがほとんどないサイズだけどね。
それより、バランス取り組み換え、古タイヤ廃棄料の分が量販店より安か
った。つきあい長いからかこの辺イイね。
さらにこないだパンク修理は1000円でやってくれた。スタンドじゃ2000円
は取られるよね?
>>522 車種にもよるけど、元の値段はちょい高めかもしれない。
もしかしたら、左右交換の工賃を片側なので半分にしただけとか?
>523
俺が通ってるディーラーはそこで買ったタイヤならば、組み替えやらバランス取り、廃棄は無料だよ。
ちなみに、持ち込みだと1本2000円
>>506 >>>>1.3Lより1.5Lの方が燃費が良い
>>>まぁ、普通にありうる事だが
ホント?車種違うならわかるけど・・・。
同じスピードでも低回転ですむからとか
そういうので燃費よくなってるかも
>>52 日産がVQの2Lやめて2.3LからにしてるのはV6の2Lはトルクが薄いためその分踏んでしまいs燃費が悪化するからとか
なるほどね、どうもありがとう!
車検とかは他でやってオイル交換だけディーラー行くのって
変ですか?
普通
532 :
名称未設定:2005/03/22(火) 18:36:49 ID:YG5xwTbz0
県外のディーラーで新車購入し、そこにはそれ以来一度も行った事無く、
オイル交換のディーラー(¥1050)
タイヤ組み替えのディーラー(AB・YH他と同程度の価格)
12ヶ月点検・オプション品の装備を頼むディーラーなど
料金で5店舗程度を使い分けてます。
自分の乗ってるメーカーのディーラーが行動範囲内(電車・自転車含)で15店舗、
会社の車がお世話になっている他メーカーのディーラー(自宅から50m)にも行ってます
一つのディーラーで仲良くなって次回新車購入するのもいいですが、
沢山回ってディーラーの対応をあらかじめ見ておくのも手かなぁ・・と。
次回も同じメーカーの車と仮定すれば
533 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/03/26(土) 09:51:42 ID:gC/Hw3bP0
初めて行ったDラーなのに
試乗車を
好きに乗ってきてください〜って貸してくれるとこがあるが
ココセコムでもつけてあるのか?
>>533 いい車(大切に扱ってそうな車)乗って行ってるんじゃね?
535 :
533:2005/03/26(土) 11:31:47 ID:zzT63+3g0
10年落ちボロ車で行きましたがw
536 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/03/27(日) 03:58:36 ID:+DDE23B40
この前Dラー行ったら、洗車し放題の特典の付いたポイントカードくれた。
勿論洗車機はブラシだが月2,3回は(洗車だけしに)行こ。
537 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/03/30(水) 12:48:06 ID:hqST2QRI0
オークションでタイヤをホイール落札したんだけど
ディーラーに持ち込んだら、タイヤ組み換え、バランス取り、アライメント調整ってやってくれる?
538 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/03/30(水) 12:48:55 ID:hqST2QRI0
×タイヤをホイール
○タイヤとホイール
>>537 やってくれるはず。
でも、タイヤ交換だけならアライメント調整は要らないと思う。
540 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/03/30(水) 13:19:16 ID:hqST2QRI0
>>539 タイヤショップに行くかディーラーに行くか悩んでたんだけど
今度デーラーに持ち込んでみるよ。アライメント調整まで頼むとこだったよ。
thx!
541 :
539:2005/03/30(水) 14:03:27 ID:A1gHsdZN0
>>537=540
まあ、そういうことならディーラーとタイヤショップ両方で見積もり取って得な方にすればいいやん。
組み替え程度の作業なら店毎の質の差なんて無いんだし。
543 :
540:2005/03/30(水) 19:19:30 ID:36iIo9Pe0
>>541 まぁディーラーの営業さんにはお世話になってるんで
ディーラーで持ち込みタイヤ交換してもらえるんならディーラーに行くよ
落札したホイールも純正のものだし
タイヤも山がまだまだ残っててタイヤ屋行くまでもないかなとも思うしね
組み換えの工賃てディーラーとショップ、そんなに差はないよね?
544 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/03/31(木) 00:57:48 ID:kHCduCzr0
>>533 「10年落ちボロ車」で行ったからこそ、ディーラーの人からみたら
「おっ、これは買い換えてくれそうな予感!」となるから
いい対応してくれたんじゃないか?
545 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/03/31(木) 19:00:49 ID:3OwykZmV0
ディーラーで、バンパー交換とナンバープレート交換
先月頼んで未だに「直りましたよ〜」の電話が無いんだけど
これって遅くない?
546 :
☆:2005/03/31(木) 19:32:12 ID:wdk9330PO
忘れられてんな
545
今の時期、忙しいからねぇ…電話してみれば?
548 :
545:2005/03/31(木) 20:11:48 ID:3OwykZmV0
土曜日、1ヶ月無料点の予約を入れたのですが・・・
事前にはがきがきて、来店でオイル交換無料。「初めが肝心」とうたわれたもので・・
いざ、電話してみると担当営業に、オイル交換は5000kmまでは必要ない。800kmしか走ってないなら交換しないくていいと言われたんですが・・・・
自分の経験則ではこんなこと言われたの初めてだし、自動車メーカに勤める友人に聞いても、1ヶ月は距離に関係なオイル交換するものだと言ってた・・・。
とあるNッツですが、最近はこんなもんなでしょうか? 私は騙されているんでしょうか?
車の購入時、値引きが大きかったんですが、それが原因で渋られているのかな?
>>549 はがきには無料と書いてあるんだし、担当の人の判断はともかく
「自分は交換して欲しいんだ」という事をハッキリ伝えてみてはどうでしょうか。
1ヶ月でオイル交換する必要なんて無いよ。
やるのはデフとミッションのみ、エンジンはフィルター付いてるんだから気にするな。
552 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:皇紀2665/04/01(金) 15:53:36 ID:5xV8i23X0
オイル交換とオイルフィルターの交換に行きたいんですが、
電話じゃなくてメールで予約しても良いですか?
オイル交換くらいだと予約しなくても良いでしょうか?
>>552 予約はして行った方がいい。
メールは常時送受信してる訳じゃないだろうから電話が良い。
作業が1週間先とかいうなら、メールでも良いかもしれないけどもね。
554 :
552:皇紀2665/04/01(金) 16:18:36 ID:5xV8i23X0
>>553 分かりました。ありがとうございました。
他社の車でオイル交換等の安い仕事お願いしたら嫌な顔され・・ますよね
>>555 客商売なんだから、腹の内はともかくとして顔に出したりはしないと思うぞ。
納車後1ヶ月半くらい経過しているけど
1ヶ月点検のお知らせハガキ来ないよ('A`)
別に受けなくても良いのかな1ヶ月点検?
今後の保証とかそういうのに関係してくるのだろうかと考えると、ちょっと心配なんだけど・・・
558 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/07(木) 22:56:23 ID:jNlsWwRP0
>>557 特に不具合がないなら逝かんでもいいけど、
やっぱ無料やから、予約なしで逝ってきたら?
ぱぱぱっつと点検して終わりだからw
559 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/08(金) 01:13:27 ID:L8/1q7q/O
551
1ヶ月でデフとミッションオイル交換する気か!?デフ・ミッションなんて10万まで変えなくていいって!
560 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/08(金) 01:14:06 ID:L8/1q7q/O
551
1ヶ月でデフとミッションオイル交換する気か!?デフ・ミッションなんて10万まで変えなくていいって!
561 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/08(金) 01:15:02 ID:L8/1q7q/O
551
1ヶ月でデフとミッションオイル交換する気か!?デフ・ミッションなんて10万まで変えなくていいって!
562 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/08(金) 03:57:18 ID:QeBI4fHU0
>>557 すぐに終わるといっても予約は必須。
予約なんかいらないと言う奴が多いが、ディーラーで作業をするのに
予約していくのは基本的なこと。
車の見積りを出しに行くのとは違う。
すべてのディーラーがそうじゃないぞ
ディーラーで予約制なんて注意書き一度も見た事が無い。
何か作業を頼むのにアポイント取って行くのは当たり前だろ。
その辺の量販店じゃねえんだからさ。
まあ、学生ならその辺の社会の常識は知らんか。
メーカーによりけりだと思うけど新車購入してから1ヵ月・3ヵ月・6ヵ月点検をうけないと保障がきかない場合があるよ。
あと今はしらんけどデフ・ミッションオイルは最初3000qくらいで変えるはず。
最初切り粉が少々でるんで変えるよう指定されてなかったかな?
でも今はATばっかりだから変えないかもね。
なんにせよ確認をとるべきですね。
568 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/09(土) 00:20:41 ID:wU3r03G4O
わ〜(^_^;)3回も発言してしまったぁ、、、お恥ずかしい(・_・;)でも1ム点でデフ・ミッション交換なんてご用命すら聞いたことないぞ
569 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/09(土) 00:21:13 ID:wU3r03G4O
わ〜(^_^;)3回も発言してしまったぁ、、、お恥ずかしい(・_・;)でも1ム点でデフ・ミッション交換なんてご用命すら聞いたことないぞ
571 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/09(土) 00:58:00 ID:wU3r03G4O
あちゃ〜(ΘoΘ;)またしても連投ってまった、、、んでもって、ディーラーは予約必須よ!!こっちも予定で動いてるから正直飛び込みはどんな簡単な点検でも辛いことがほとんどだからね
アルミホイール+タイヤから社外マフリャーまで
ヤフオクで購入した物を持ち込んでも、それが車検対応品なら
全く問題無しでつけてくれる。
それどころか、ニスモカードを作れば5%工賃割り引きますよ!
とディーラーの方から、うちで社外パーツを組んで!と薦めてくる。
>572
そういう事書くと、パーツ不足の激安中古を理解せずにヤフオクでゲットしてディーラーに持ち込むヤツが出てくるからヤメレw
574 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/09(土) 15:09:50 ID:0O+HimjL0
>>1 古い付合いだって関係もあり、クソ真面目に未だにディーラーで1年点検実施
してるよ!クルマはライトチューンドHCR32だけど・・・まぁー色々と融通
利かしてくれるから助かるけど。
575 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/09(土) 20:12:54 ID:RIEIK9zmO
今日、始めてディーラーに行ってみたら(パンフレットを貰いに.. ついローンの話しまでしたら、名前とかいろいろ聞かれたんですけど(アンケートみたいな感じで) なんの為かな? 調べられたりされんの?
576 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/09(土) 20:20:49 ID:M39wrRsY0
営業マンが家庭訪問
578 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/09(土) 21:34:05 ID:StVDrHbu0
>>577 パンフレットもらってローンの話しまでしちゃったら
そりゃあんた「おっ、この客は買う気マンマンだな・・・」
と思われちゃうにきまってんじゃん。
これから、車買え!攻撃の嵐だよ。
買った店とは別のDラーでちょっとした修理してもらったのだが
突然その店から点検とかの案内が来るとちょっとキモチワルい・・
車検証とか見て点検の時期とか控えてるんだ
580 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/10(日) 00:54:08 ID:6p9r3S0sO
579
一度でもディーラーに入庫するとコンピューターにメンテが入っちゃうからDMはコンピューターで出すからどうしても届いちゃうだろうね
581 :
575:2005/04/10(日) 07:25:19 ID:Z5hVek/BO
みんな予約入れてから行ってるのか
俺いつもアポなしだから次行き辛くなったじゃないかw
敷居高く感じさせるところは苦手だな
俺も俺も、美容院とかも苦手なんだよな
予約しても時間通りに行ける自信ないし
飛び込みで行けるトコがいいな
>>583 自信無いってなんだよ。厨房か?
社会人なら約束した時間を守るのは常識だろ。
時間守ることの大切さがわかってるからだよ
休日くらいは時間に縛られたくないってのもあるし
586 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/12(火) 15:47:15 ID:Bp+c2dxW0
>>583 俺も飛び込みで逝くな。
ただ、先に電話して予定を聞いてみて、
予定いっぱいならスルー、
空いてそうだったら訪ねるって感じ。
予約したら行かなくてはならんが、行けなくなる場合もあるし。
休日くらいは、時間に縛られたくないってのも分かる
きっと>584は、社会人なりたてなんじゃないかな? いや煽りでなくて。
↑支那人?
行けなくなったら断りの電話入れればいいだけだろ。
違うか?定年間近のおっさん
ドタキャンの方があきらかに社会的に迷惑行為だろw
853は俺だけど他は違うよ
なんか得意気だけど
エスパーかなんかになったつもりなの?w
ほっといてやれ
593 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/15(金) 12:39:37 ID:qJThzH0o0
車高落としてカムを組んでフルコンを入れても面倒を見てくれる
触媒さえついてれば
595 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/16(土) 05:17:52 ID:6L126IPp0
596 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/16(土) 11:42:39 ID:yuUA3ESq0
登録から納車まで2週間かかるんだけど(ディラーの担当者の都合で)、保障期間延ばしてくれるのだろうか?
598 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/17(日) 15:03:02 ID:57ZbamCW0
きょうディーラーで一ヶ月点検してきた。
オイル交換だけしてフィルターはそのままだったけど、3400円だって。
1500円くらいだと思ってたのでちょっとびっくり。
コーヒーカップくれたのは嬉しかったけど。
家から遠い店で買ったので点検とかでディーラ行くの面倒クチャイー
600 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/17(日) 15:43:06 ID:100DF0ia0
>>594 確かに今ではとりあえず触媒さえついてれば・・・
でも極端に車高短にしてあるやつや爆音マフラー、前にもスモークフィルム
貼ってあるやつは、やっぱ嫌がられる。 誰が見ても「このままじゃー車検は
通らんだろう」ってやつはさ。 ディーラーも、抜打ち検査で違法改造車整備
してるの見つかったら、その後の営業に響くからね!
602 :
598:2005/04/17(日) 18:07:24 ID:57ZbamCW0
買うとき値切りすぎたとかw
604 :
598:2005/04/17(日) 19:12:31 ID:57ZbamCW0
値切りすぎたかなー?
マツダのデミオ1500cc30万円引きくらいだったよ。
605 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/17(日) 21:29:11 ID:wjQRoV1S0
有能なディーラーって
他者の車を車検とかをしていたりするよね?
他に何がある?
606 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/17(日) 23:22:57 ID:gsAyeRyJ0
値引きばかり言うのは貧乏人( ゚Д゚)
そういうのは解体寸前の中古車にでノッテロ
と激安叩き売りのツダ車の売り子が申しております
609 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 11:20:46 ID:1tVKYNav0
>>598 オイル代も満足に払えない貧乏人は無理して車なんか買うなよ。
610 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 15:08:51 ID:3HfuTl/L0
>>598 ジェームスだったら量り売りで安いよ
貴殿の車はどんな車ですか?
611 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 18:37:35 ID:nmHUqSbJ0
>>598 県にもよるがトヨタ店で20L ¥10500の
オイルキープがあるが(カードで残量管理なので常に新油)
トヨタカードならポイントキャッシュバックで支払い
(実質金払わず)しかもキープ代にさらに2倍ポイント加算
きょうホンダプリモで一ヶ月点検してきた。まさか勝手に無料でオイル交換されるとは思わなかった
その場で少し文句言ったけど、ディーラーにしてみれば優良店でしょ?って言いたいんだろうな
確かに親切かもしれないが、事前に一言あれば断ったのに・・・油断した
工場出荷時のオイルは特別だから換えない方がいいんじゃなかったのかよ
613 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 19:18:16 ID:SGa+5mxg0
ディーラーはGW休みですか?
614 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 19:27:40 ID:45gyOd0HO
うちは123は全休
616 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 20:30:37 ID:PX1E4JNcO
617 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 20:33:56 ID:GVOLFp8gO
みなさんとこの担当、年末年始や誕生日なんかに何かしてくれる?
うち何もないんだけど、そーゆーもんか??
次のスバルのお客様感謝デーっていつか解る方はいらっしゃいますか?
620 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 23:06:58 ID:fjNCSFDu0
>>617 自分から見ると
誕生日に何かして欲しいとは思わないけどね
その代わりに、車検の時や修理の時は安くして欲しいと思っているよ。
なぁ、漏れの近くのスバルのディーラーって社外パーツの取り付けとか
いやがらすにやってくれるけどどこでもそうなの?
エキマニとかマフラーはディーラーの方が安いんだよね。
622 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/18(月) 23:21:36 ID:GVOLFp8gO
>>620 でもなーんも音沙汰なしだよ。そんなもんかね。
DMはコンピュータで自動的って感じだしな
点検前になったら挨拶に来たり年賀状来るぐらい。
誕生日なんかいちいち何かされるほうがヤだ
624 :
618:2005/04/19(火) 02:00:38 ID:ktovZnYIO
>>619 ( ゚д゚)ハッ
お前頭いいな
尊敬した
今年の最初の方に車を買ったんだが
商談を開始してから契約するまではDMっていうの?宣伝とかチラシとか送られてきてたんだけど
契約してからピタッと何も来なくなったよ・・・DM結構楽しみにしてるのに
1ヶ月点検のお知らせもなかった・・・
これは担当営業マンの怠慢だろうか?それとも車購入から間もないので、気でも使ってくれているのだろうか?
626 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/19(火) 14:18:26 ID:kLP8QQye0
売ったらもう用は無いから。
今ごろは、別の買いそうな客にせっせとDM作ったり訪問活動している。
627 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/19(火) 14:45:31 ID:bj1otQ+U0
626みたいなセールスってさぞかし成績もお悪いんでしょうネー
>>626 なるほど放っておかれてるんだな俺、ショック.....
車買った後は営業マン通さずにフロントに連絡取れば良いの?
629 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/19(火) 15:33:27 ID:yHqta7Hv0
>>628 そもそも1ヶ月点検がある車なんですか?
>>629 ええ、まあ・・・無料ってことになってます
勝手に来い!ってことなんですかね?
>625
うちは兄弟同じディーラーで車買ったが(まだ初車検前)同じDMがそれぞれに来るぞ
時折連名だったりするが
そういう案内などのアフターサービスって
買った販売店の方針や車のランクによって違ったりするのかな
633 :
626:2005/04/19(火) 17:36:37 ID:kLP8QQye0
>>627 俺は車やじゃ無いのだがねぇ。
ちなみにアフターやらないセールスは、新規の客に細々と時間をかけられるから
成約率は良かったりする。
634 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/19(火) 18:57:58 ID:9GrgRAKT0
>>612 なにそれ?初めてきいた。
工場出庫のオイルが特別なら、いつ変えるのが吉なの?
>>634 HONDA車のみ、最初のみ、贅沢なオイル、5000km交換推奨
>635
親切に教えてくれてありがとうございます。
637 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/19(火) 19:55:01 ID:yMOIdibaO
スレ違いかもしれないけど、ディーラーで一番偉い人って誰?
店長?工場長?は違うかな?それってやっぱり成績の良い人がなるの?
638 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/19(火) 20:35:22 ID:F1/KOrxYO
お局様。
>>625 1ヶ月点検のお知らせなんて自動的に送ってるんじゃないの?
営業マンがいちいち書いてるとは思えない。
店によって違うのかな
>>635 ほんとに?
>>639 と言われております。(真偽の程は・・・)
ディーラーによって返答は様々で
「そうです。ですから1000kmでオイル交換なされるのはお薦めしてません」(無料でやりたくないだけ?)
「その点はよく分かりません、うちは全車一ヶ月点検でオイル無料交換させていただいています」(無知?)
「メーカー(ホンダ)からは特に指定されてませんので気になさる必要は無いと思います」
ですが、ホンダメーカーに直telしたら「工場出荷の新車にはエンジン保護の為の特別なオイル入れている」と返答ありました
オイルが違ってたとしても
ドライスタートにならんように.とか不動時が長くてもいいようにとかそんな意味合いだと思うんだが
走行時の為ではないと思われるが
で、1ヶ月点検で無料オイル交換してくれるって言われた場合は
断わった方がいいの?
断る必要ない。汚れたオイルを自分の目で見てみ。
これがエンジンのなかを回ってること想像したら変えた方がいいってこと
すぐわかるべ。
>>642 ホンダ車以外で無料交換なら迷わず交換
ホンダもしくは有料の場合はしばらく悩め
642だけど、それがホンダ車なのですよ。
しばらく悩んでからどうすればいいのw
>>645 いつも行くディーラー以外で系列のちがう3件くらいにtelして聞いてみる
すると
>>640だったりするので泥沼に・・・
自分なら、無料交換の(グレードが高くない)純正オイルを5000kmまでは入れたくないので交換しない
とにかく最初は鉄粉が気になるので低いグレードでは心配
でも、5000km超えたらディーラーで工賃込1050円の純正オイル交換を3000-5000km毎に
647 :
645:2005/04/20(水) 21:07:19 ID:EJYjaqHX0
ありがとう
ヨタ車だが一ヶ月点検のとき
まだ早いと言われたがむりやり換えてもらった
ディーラーってフィルム貼ってくれますかね?
>>649 合法の箇所なら外注に出して貼ってくれる。
俺が行ってる店はガラス屋に出すから、フィルムも業務用ので
ものすごく綺麗に仕上がって保証もついてくる。
ミニバンタイプでリア側全部で5万くらいするけどもね。
4万だったかな?
652 :
649:2005/04/22(金) 10:34:42 ID:sUDW6L4iO
>650
思ったより高いですねぇ_/ ̄|○|||
近々車検なので聞いてみようと思います。ありがとうでした。
ウチは仕事用のアクティバンに貼ってもらって2マソぐらいだったかな。
下請けはどこか不明だけど、ひょっとしてディーラーマンの仕事だろうか…。
仕上がりは綺麗なんで不満は無いけど。
654 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/24(日) 01:24:40 ID:4xeO3pQM0
サブディーラーや個人運営とかの整備工場で
新車を買った人っていないのかな?
リコールなどの対応や買った後の対応ってどうなんでしょう?
655 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/24(日) 04:08:47 ID:iIYs0X6YO
うちの近くのディーラーなは毎週タレントや歌手がくる。
鈴木あみ、石井竜也、ELT、スガシカオとか。
656 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/24(日) 04:27:28 ID:GDT+rk2YO
657 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/24(日) 04:40:34 ID:iIYs0X6YO
はいそうです。徒歩30秒のとこです。
ハリアーもってるので整備しにいくのも楽チン
何しに来るの 客として?
皆さん月に何回ディーラーへ行ってますか?
うち同じディーラーで世話になっている車が5台。
ここ最近、部品取り付けやメンテナンスでほぼ毎週行っているけど
そろそろ嫌がられないかなという不安が。
ディーラーさんから見てどう思われているか不安な毎日。
660 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 00:57:04 ID:ezRbc2sI0
客だからよほど変なことしない限りOK
661 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 01:11:09 ID:O7GxAvGW0
車を買うなら
整備工場などのサブディーラーの方が良いのかな
正規ディーラーの方が良いのかな?
662 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 01:26:07 ID:1b6iQoTkO
ディーラーに顔出したいけどどういう名目でいけばいいか困ってます。
用があるときですらいつも『???』って顔してるのに
ただ遊びに行ってもいいものでしょうか…。
最初に話した中古担当の人は「気軽にいつでも!」と
言ってくれたけど、結局新車買ったし、先々のメンテなんかを考えると
新車担当とも親しくしていたい。でも忙しそうだし、
土産で菓子折持ってくくらいしか思いつかないです。
新車買ったばかりで他車を試乗させてと言うのも何だし、
自分自身も若造だから申し訳ない気分…。
皆さんはパーツつける時とかディーラーにいく感じですか?
私は1ヶ月点検でアーシングとギャグのホットイナズマを
見られるのがすごく恥ずかしいくらいですが…。
>661
親戚が車買うとき中古車販売整備の所は三菱の軽の取り扱いを
「三菱ディーラーはサブディーラーより安い見積もりを出してはいけない」
って言ってセールしてくれた中古車販売整備店があった。
結局、サブディーラーの見積り持って正規乗り込み割引させて買ったらしいけど
後で中古車販売整備店の人がプチ切れ。。。いあ、かなりキレてたよ。
「同じ値段でディーラーで売られると信頼性で勝負できない」
「新型車出るたびに押し売りされてるのに販売面でなぜ優先してくれない」
とかなんだって。。。まぁ「三菱」だからな、いろいろあるさw
664 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 01:37:00 ID:O7GxAvGW0
>>663 サブディーラーでもディーラーオプションとかは取り付け可能かな?
665 :
662:2005/04/25(月) 01:56:23 ID:waFNbL8j0
>664
それは判んないなぁ。
新車買うなら大抵、支払い先と伝票の違いだけで車は右から左。
違いといえば納車の時にサブディーラーが正規ディーラーの配送係従えて来る程度の違い。
けどお買い得な特別仕様車とかに付けてもらえない可能性はあるね。
フロアマットとかは別にして正規ディーラーに「これを優先で売れ」とある程度制限も受けてるだろうし
取付整備が必要なナビとかは特別仕様車とかに取付断られることはあるかもしれない。
結局は店しだいかな。。。
666 :
663:2005/04/25(月) 01:59:47 ID:waFNbL8j0
667 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 02:02:05 ID:O7GxAvGW0
>>665 日産車だけど
普通にオプションカタログに載っているオプションを
取り付けるのだけどサブディーラーでは無理なのかな?
日産のサブディーラーの人が見ていたらレスお願い。
サブディーラーで新車契約でも新車が納車されるんですよね?
日産のブルーとレッドの違いが良く分からないんですけどどう違うんですか?
ブルーでもレッドでも同じ車種置いてあるの見たし。
>>667 新車購入時のカタログオプションなら取り付け可能だと思う。
ただし、実際は正規ディーラーで取り付けた車両をまわしてもらうことが多いみたいなんで
厳密には「取り付け可」というよりは「発注・購入可」という感じ。
>>668 レッド:サニー店・プリンス店系
ブルー:チェリー店・モーター店系
だったと思う
671 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 06:30:29 ID:3XQsVYCo0
サブディーラーで車を購入するとき
正規ディーラーを経由してサブディーラーへ車が行くのですか?
工場からサブディーラーへ車が流れるのではないの?
>>663 法律に違反するから、どっちの店より安く売っちゃいけないとかいう決まりは作れない。
673 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 13:20:59 ID:eiWjSIImO
俺、修理代を水増しして保険会社に請求してるとこ知ってるんだけど
訴えちゃっていい?
世の中にはそういう行為が溢れてるんだろうな
もっと大きな金が動く世界では当たり前のように
674 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 15:45:07 ID:2um/KiH20
俺は自動車修理工場などの
サブディーラーで新車を買おうと思っているけど
どうなのかな?
675 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/25(月) 15:57:11 ID:XA/l0oGK0
>>673 俺は10年落ちのポンコツを修理しないで廃車にしたが
修理した事にして相手(加害者)の保険会社に支払わせて
新車購入資金の一部にした。
俺もまずいんじゃないかと思ったが、車屋に「みんなやってる、そんなバカ正直だと
世の中渡っていけない」と言われた。
正しい修理代なら直さなくても請求するのは大丈夫じゃない?
ただ修理代水増しとか直る故障を直さないで廃車にし車の評価額貰うのはヤヴぁいとおもうけど。
>672
新古車や未登録の展示車を中古車販売整備店に無理やり納品させ
売らせてる時点で法律にひっかるでしょうね。
で、私の言ってる見積もりの件は無理やりにでも新型車出るたびに
納車してくれた中古車販売整備店には見返りがあるという話です。
先に書いた部分でもう法律なんて(ry
展示車置いてない整備工場とかだとそんな裏カルテルも無いと思いますが。。。
漏れの担当の営業が退職するらしく、引き継ぎの葉書が届いた。
何があったんだろう・・・・。
水増しはともかく、修理しようが廃車しようが損害受けたのは変わらないから、
保険金貰うのは問題ないって聞いたけどな。
>>678 @定年 (ごく稀)
A昇格(店長クラス) (ごく稀)
D転勤(メーカへ逝くか、別の店へ逝くか) (たまにある)
B自己都合退職(大抵は会社やお店のやりかたと合わなくなったとか) (若い営業のひとにはよくある)
C会社都合退職(これはもう・・・成績不良など) (中年の営業の人によくある)
のどれかや
菓子折りなんて持っていくものなのか?
682 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/26(火) 02:34:41 ID:anMf1X2I0
正規ディーラーで他社の車の車検や修理をすることについて
営業の人やメカニックマンはどう思うのでしょうか?
喜ばれるのかな?
683 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/26(火) 02:58:54 ID:2ZXQMmy90
>668
レッドとブルーは四月から統合するそうです。
月曜のテレ東WBSの日産特集してるとき言ってた。
>>682 他社の車をディーラーでみてもらった事あるけど、営業の人は、点検の時期に電話してきたり
「ウチでもオイル交換できますからもしよければどうぞ」と言ってくれるけど、
車検に出した後調子が悪かったから見て貰った時のメカニックは、
「当社の扱っている車じゃないので・・・」みたいなちょっと嫌そうな感じだったよ。
685 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/26(火) 03:09:45 ID:anMf1X2I0
>>684 それは何処のディーラーかな?
俺は今はT系の車に乗っているがT系ディーラーで
N車の車検や修理について聞いてみたら
修理できると言われたけど?メカニックマンから見たら
他の車の面倒を見るのはイヤなのかな?
686 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/26(火) 03:10:32 ID:anMf1X2I0
俺の車のディーラーは毎回始めに見積もった金額の倍ぐらい請求してくれる。
今までのところ2万円が4万円、7万が10万ぐらいの差額だったので何も言わずに
払ってやってたが、内心むかついてることをディーラー気づいてるのだろうか。
車検前になると鬼のように電話してきたり、はがき送ってくるが基本整備料とぬかして
なにもしないのに8万ぼったくろうとするディーラーに誰が持っていくかよ。
もう俺は呆れてるからディーラーにしかできないような微妙なこと意外は別のところで
やってもらってる。
まあ、こんななめたディーラーもあるっつうことで。
知り合いは他車のでも診てるし嫌そうでもなかったな
まぁ水増ししてるとこのやつなんだけどw
690 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/27(水) 13:01:39 ID:sB9VE6mP0
>>687 見積もりの意味がないねぇ。
そんなボッタクリのとこがあるとは。
691 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/27(水) 14:26:39 ID:XulJTVp00
サブディーラーでHのライフを買った漏れが来ましたよ、おまいら。
買ったのは本業は保険の代理店で車の取り扱全般も一応やっている
サブディーラー?車は工場から運ばれてきたみたい。
個人一人でやっている店だから、正規のディーラーではあり得ない額の
見積を提示され、更に今まで乗っていた廃車にするつもりだったM菱の
Mっていう軽四も5万で下取りします。って言われて始めて行った次の日
ハンコを押した。正規のディーラーに廃車料1万とか言われたM菱のMだった。
オプションの類の取り付けは簡単な修理や整備ができる設備があって問題なく出来た。
納車して一週間ほどでいきなりぶつけて凹ませてしまって、早速相談に行ったら
数日で綺麗に修理が完了した。
正規のディーラーがやっている整備工場から板金と塗装の専門職人を連れてきて
夜中にバイトで直させたらしい。修理費も格安だった。
あくまでも内緒にしとくように言われた(W
あと点検などは正規のディーラーの整備工場に頼んでいる。
点検などの葉書はそこから送られてくる。
ただ納車された車に乗って正規のディーラーへ行ったときは気まずかったね。
散々見積やら試乗なにやらさせて、その店で買わなかったわけだから。
営業のあんちゃんがいったいどっから買ったんだ?って顔してた。
692 :
◇:2005/04/27(水) 16:19:06 ID:0KlBrAwyO
>>687 ディーラーに舐められてるか嫌われてるね
俺は定期点検でも交換したパーツや気になった事については
遠慮なく聞いてるよ
見積時に気付かなかった破損が修理時に見つかった事があったが
見積時に気付かなかった事なので無料で交換させていただきました
なんて言われた事もあったな
693 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/27(水) 21:48:49 ID:6TsE43vF0
>>691 俺も去年ライフFタイプFFをサブディーラーで買ったが
競合させて値引きしてもらう為に見積もり取りに行ったプリモに行きづらい
695 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/04/28(木) 22:36:56 ID:HkJw8lUz0
>>662 用事があれば行く程度で十分だと思うよ。
> 私は1ヶ月点検でアーシングとギャグのホットイナズマを
> 見られるのがすごく恥ずかしいくらいですが…。
おれもアーシングと、ホットイナズマみたいなのを付けているから安心汁。
ディーラーに菓子折りもって行く奴なんているのかwwww
普通、ディーラーが持ってくるんだろ。
なんかせこいやつだな・・・。菓子折りの金額 X 10倍ぐらいは今度車買うとき他の奴らより
値引けよってところなのかな。
>>696 差し入れしてくれるような客は値引きに執着してこないよ。
698 :
w:2005/04/30(土) 07:27:03 ID:8q1sZRCE0
>>697 だから逆に値引いてあげたくなるんだろ?w
それを狙って差し入れしてんだろ?w
まあ差し入れなんてレアケースだけどな。w
けどお前の店では結構いるんだろ?w
698がうざい件について
次も同じ店で車買うかなんて分からないが
今乗ってる車の面倒を見てもらってるので
菓子折りぐらい渡すってのはアリかと思ったが・
商談の時なんかに渡すのはなんかやらしいからヤダ
菓子折り渡す時点でいやらしいだろw
菓子折り作戦は不評のようだなw
やっぱ渡すのやめとこ
当たり前だ
自分の職場に客とかが菓子折り持ってきたら身構える
704 :
662:2005/05/02(月) 02:06:22 ID:39/GbQU7O
菓子折りで荒れてしまいました。すんません。
私の車はマツダなのですが、ディーラーと仲良くしたいなぁと
言うのは、ぶっちゃけケチつけたいとこは沢山あるけど
メーカーとしては好きだし、嫌いになりたくないからかもです。
実際純正ナビがビビり音がひどくて、今日自分で固定し直したり…。
でも『遊びに来て下さい』と言ってくれたのが嬉しくて
次車の値切りとか抜きで遊びにいきたいなぁって思った訳です。
逆に私はそんなにホイホイ買い換えられないですし、
こんな客は店には迷惑かなとコンプレックスあったり…。
>>704 個人の修理工場とかなら菓子折りもアリだと思うが、
ディーラーではそこまでする必要は無い。
新型車発売時に試乗がてらディーラーに行くとか、
DMでキャンペーンのお知らせがあった時に顔を出せばいいと思う。
実際俺もそうだった。w
上手く利用すればオイル交換無料とかバッテリー半額の場合もあるし
ご来場記念や試乗記念などの名目で粗品やグッズが貰える。
車が汚れていれば洗車もしてくれるので気分良く帰れる。w
まあ、頑張れ。
クラウンのFMCでデラに御祝儀持って来る客がいるっつう話は聞いたことがある。
>704
なんかそれ、凄いわかるな。
俺も買ったとこのディーラーって何か行きづらい。
他のディーラーなら全然気にならないんだけどなぁ。
半年振りにディーラーに行き点検とオイル交換してきた。点検記録くれなかったし、オイルの
次回交換時期(キロ数と年月)のテープが古いままだった。「おや?」と思ったから電話で聞
いたら記録は郵送、テープは「間違いなく貼ったが作って一緒に送る」だと。
別に記録はプロケア10でたいした内容じゃないから問題無ければいらないし、オイル交換の
テープも間違い無くオイル交換してあればいらないんだけど、貼ったって言い張るから現物
みせて文句言っちゃおうかな。うそはいけません。
行き付けのとこはたまーにポカするんだよなぁ。しかもポカしだすと連続するから車検は気を
つけなきゃ。
709 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/07(土) 07:04:22 ID:eCBBHIqG0
710 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/07(土) 07:57:52 ID:wytQ0zYg0
ディーラー勤務してますが、菓子折りを持ってくるお客さんは結構います。
「いつもお世話になっているから」という理由で点検や修理で来店された際に頂いています。
菓子なんかいらないから、請求書の金額だまって払え。
712 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/07(土) 09:04:19 ID:u7DElGB90
俺がディーラの修理工場行くと、なぜか主任が車に付きっきりだ。
塗装にめっちゃ気を使ってて、キズつけるなって言った事があるからかな?
これって、注意リスト入ってる?
>>710みたいに煽られたら数日後に第三者として書き込むおじさん結構いますww
「時間がたつと再び煽られる可能性薄いから」という理由で。
>>712 可能性はありますね。
893となると((;゚Д゚)ガクガクブルブルな事件になるし。
全塗しろ!と言われた時にはもう・・・・
今日ディーラーに行ってきました。
担当さんが暇だったようでナビのガタツキを直してる間、
マターリお話しつつ、サービスマニュアル見せてもらって
コピーとってくれると言ってくれました。
そして作業終了後帰ろうとして誘導してもらったのですが
妙に視界が涼しいと思って左上を見ると…
バックミラーがない!
慌ててミラーもないままバックして取り付けてもらいました。
まぁ非常に色々お話できてよかったです。
菓子折りは旅行帰りにお土産って感じで持っていけるかな?
というか旅行のお土産くらい持っていきたい好感度でした。
でもミラーはちゃんと付けて(´・ω・`)
なんでバックミラーを取って作業する必要があんの?フィルムアンテナ・・・?
さぁ…なんででしょう?自分の車はデミオで
純正のナビを見たことある方はわかると思うのですが、
ナビが前のパネルに埋め込みで、そのままだと
凄く作業しづらいからだと思いますが。
更に防犯ネジ使っているので固定という簡単な作業なのに
私自身では作業できなかったわけで…。
確かにミラー外すなんて思いつきもしなかったです。
718 :
662:2005/05/08(日) 01:30:16 ID:8umxMyICO
あ、前のカキコの固定し直しはみすぼらしいスポンジ詰め込みです。
今回は本格的に直りました。
ディーラーに菓子折りはキモイが、俺以前まじで世話になった整備工場に
飲んでくれって感じでコーヒー1ケース渡したことあるな。そのときはまじで
無理言って世話になったし、友達の親父が経営してるところだったからな。
整備終了して金渡すときに一緒に渡したな。
菓子折り渡すのも別にありだとは思うが、いきなり何の用もないのに訪ねて
渡すとなんかたいがあると思うんじゃね?
662は悪い人間ではないような気がするな、文面から。
久しぶりに行ったら女性の整備士が居て作業着に萌えた。カコ(・∀・)イイ!!
721 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/09(月) 00:45:38 ID:hqU5lODV0
額に汗して、油にまみれて・・・。
働く女の姿はイイ!
723 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/11(水) 23:57:37 ID:jbkv5+500
顔でかっ
おやじ臭
童貞に塩
15日、車検期限。今日、案内の葉書が来た。
725 :
○:2005/05/14(土) 15:22:55 ID:ZI21rgJQ0
10年以上乗り換えてないからわかんないんだけど。
このスレ読んでると、今でも町工場(?でいいのかな)系のショップで
新車買えるの?
俺が10年ほど前に某ヨタ車のクーペ(2.5L)買った時、
知り合いのショップから買おうとした時、紹介されたヨタのディーラーマン曰く
「この車種はあくまで本社(ディーラー)からじゃないと売れない」
とか言われた。当たり前かもしれないが、引っかかったのは「車種」によって
ユーザーが本社の人間と一切会わずにショップのみで買えそうな話をしてたこと。
結局は、現金で買う方の論理で、名前だけみたいな感じでショップを通して買ったんだけど(カーナビなんかはショップでつけた)。
「今は昔と違って・・・」みたいな話し方をされたが、あれから10年たって
昔話になっちゃったこの件、今はどうなんだろ?
????
?がクー?????醜??醤??
???
釜てるとは????????
釜までも、??釜ーらー?????鈬?????????は????????
?いいけど??
?てしまう??
???
727 :
726:2005/05/14(土) 17:33:33 ID:Ho5nGlz70
あ、なんか最後の方、変になった。
昔話になっちゃったこの件、今はどうなんだろ?
_______________
こっから先は無視して下さい。
>>726 サブディーラーの事ですね。
買えるところは買えますよ。
車種による制限は特にないと思います。(メーカーによって変わるかもしれんが)
車はメーカー → 正規ディーラー → サブディーラー → ユーザー
で流れてるよ
729 :
726:2005/05/15(日) 17:22:58 ID:sq4gCxox0
レスありがとう。
あ、サブディーラーっていうのか。
今でも買えるんですね。
了解しました。
730 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/18(水) 20:01:30 ID:4tn24HVA0
親父が自分と同じメーカーの車を買う予定なんですが、
自分がお世話になっているセールスマンから買って欲しいんです。
自分が買ったとき、良くしていただきましたので・・・。
売り上げに貢献できれば、と。
実家は車で3時間程かかるところなんですが、
こういう場合、セールスマンにはかえって迷惑でしょうか。
ディーラーの方がいらっしゃいましたら、教えて頂けると幸いです。
>>730 ご購入していただけるのならば
ぜひ紹介してください。
他府県登録おkですよ。
嬉しい話ではあるけど、本人に聞いてみた方がいいよ。
地域によってはテリトリーの縛りがキツイ会社もあるし、扱い車種
じゃないと初めて販売する事になり、車種のコードとか部品の事とか
一から調べる様になる。少なくても何度かは実家に伺う事にもなるから
売れてる営業だと時間的に余裕が無い場合も有る。
733 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/19(木) 00:03:25 ID:m+CKApV+0
>扱い車種
>じゃないと初めて販売する事になり、車種のコードとか部品の事とか
>一から調べる様になる。
他の気遣いは同意できるけど、上の一文は論外だ。
本物の商人なら、買い手が気遣う必要なし。
734 :
730:2005/05/19(木) 00:05:33 ID:yIW3Fod00
>>731 レスありがとうございます。
他府県登録は、ご面倒ではないでしょうか?
売り上げに貢献したつもりが、逆にお手を煩わせては悪いような気がして・・・
>>732 レスありがとうございます。
契約や納車は、親父がこちらに来るときにディーラーでしようと思いますが、
それ以外でも、手続きなどで実家に来ていただく必要があるでしょうか?
担当セールスさん本人に聞いてみようとは思いますが、凄くいい人なので、
私がお願いしたら、たとえ面倒臭くても、「是非お願いします!」と言われそうで・・・
735 :
730:2005/05/19(木) 01:00:55 ID:yIW3Fod00
>>733 うーん、やっぱり客も気を使っちゃいますね。
担当の方がいい人であればあるほど、かえって・・・
ちなみに、取り扱い車種の件は問題ないです。
某外車ディーラーで、国内取扱車種は全て取り扱っています。
736 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/19(木) 01:46:06 ID:IPWiWGy70
車を契約してしまった後なんですが、ディーラーで、カーナビ持込で取り付け
工賃の値引きは可能でしょうか?
車が故障してしまって緊急で契約したので、値引き交渉など粘ったりする期間
がありませんでした・・・泣
>>736 この場合値引き交渉するよりも
後々のサービスを受けるための料金と割り切って
払ってしまうのが得と思われ。
仲良くなって消耗品などの値引きを積み重ねたほうが
元以上に返ってくるはず。
738 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/19(木) 02:43:41 ID:CQgQa3hB0
僕はT社の営業のK君に全部任せてるよ!修理、車検、保険も。しっかりやってくれるし
>>736 緊急で新車買えるやつが今さらケチケチすんな。
740 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/24(火) 23:03:48 ID:1BIEsuh40
よそで買ったナビを付けろって言うのは、まだ許す。
ソレを2chに相談してまで値切る神経が許せん。
契約後に値引きの事でグズグズ言う奴にLOVEは無くなる。
741 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/24(火) 23:23:04 ID:Q/BKE2LD0
ディーラーに用がある時って、普通は窓口ってことで担当の営業マンに言うよね?
この前事故ったんだけど、修理を頼もうと思って電話した。担当のY氏と
『5時に持って行きますので』「お待ちしてます」のやりとり。
そして持って行くと、Y氏は急用で不在。奥から整備士が出てきた。そして
「持ってくる時は電話していただけますか?」明らかに聞いてないぞ顔。
『Yさんから話は通ってるはずですけど・・・』と言うと、車を見て
「事故ですか?ケガないですか?状況を説明してください。どうぞこちらへ」
Y氏に話した事を再び説明。「保険会社と話しますので書類を・・」
それもY氏に連絡済なんだが・・と思いつつ再び同じ処理を。
最後に「今度からは、Yではなく直接こちらに連絡を」と名刺を渡される。
内部連絡どうなってんの?営業と整備ってそんなに仲悪いの?
整備の人の方が車に詳しいし親切だったけど。
「
」
743 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/25(水) 00:49:53 ID:zLQC3JOT0
ディーラーに用事があって電話しても担当営業が不在のことが多いので、面倒くさいから電話に出た人に用件を言ってしまう事が結構ある。
それって営業からすれば感じ悪いのかな?
>>744 担当営業に伝達引き継ぎあるので問題ないはず。ふつーは
極論言っちゃうと、修理や点検なら営業よりサービスと話した方が早い。
サービス上がりの営業なら割と話はスムーズだけど、事故関係の話ならサービスフロント、もしくは工場長あたりが良いかな。
747 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/25(水) 21:19:16 ID:6ji9rBsd0
>>742 >>743 すみません。長くなったので切ったら残った。
>>746 うん。今度からそうする。一応、流れとして営業と通さないと感じ悪いかしら
って思ったんだけど、なんか営業マンは売るのがメインなだけに
後は適当な感じだし、サービスの人の方がよっぽど親切。
ちなみに、その担当営業は、7年前に合コンした男だった。すごい特徴あったのと、
「○○(名前)コンパ」と名づけて後々ネタ話で盛り上がったので
名前を覚えた。当時は無職で「彼女より先に仕事だろ」って突っ込んだけど、
よかったですね○○さん。スーツ姿なので見違えましたよ。
Yコンパを詳しく聞きたいw
749 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 00:07:34 ID:5AZlJ+3f0
スレ違いなので興味ない方はスルーしてください。
こっちの方が書きやすいので、手紙形式にします。
まさかあんな所で貴方と再会し、貴方から車を買うことになるとは思いませんでした。
思えばあれは7年前の秋、私が大学1年の時でした。
友達に誘われて行った合コン、貴方たちは30分〜1時間も遅刻し「待たせてすいません」
の一言もありませんでしたね。
モノクロの英字新聞柄のシャツ、赤のジーンズで登場した貴方は、
初心だった私たちにはあまりにも眩しすぎました。
お酒の弱い私の友達に「ジュースだから大丈夫」と言って甘いカクテルを
わざと何杯もすすめ「あまり飲めない子だからやめて」と言ったら、
「じゃあ何しに来たんだ」と絡み、「プータローだから金がない」と言って
会計時にトンズラした事も、みんな覚えていますよ。
後日「2次会もなく帰るなんて!」って怒ってたそうですね。1次会の途中で
帰られなかっただけでもありがたく思って欲しいぐらいです。
おまけに最初は『山本』なのに『山崎』と名乗り、「用心深い性格だから初対面
の人には本名は言わない主義」とか言ってましたね。
750 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 00:36:07 ID:5AZlJ+3f0
続き・・・・。
あれから7年。私たちの間では「山本コンパ」という名で貴方の名前は
忘れがたいものになりました。飲み会のたびにネタにし、貴方を笑っていました。
そして、私は遅ればせながら免許を取得しました。
車が欲しくなり、車種をいくつか絞り、ディーラー巡りをしていました。
そして帰り道にあるショールーム。軽自動車を買うつもりだった私は、軽の
取り扱いのないその店に入る気はありませんでした。しかし、友達が放った一言。
「ねえ、せっかくだからココも見ていったら?そういえば軽自動車も作ったらしいよ!」
じゃあ・・と足を踏み入れたのが運命だったんですね。
「いらっしゃいませ!」愛想のいい笑顔。人懐こそうに垂れた細い目。
「えらい背の低い人だな」「なんか、どっかで見た顔・・・」
私は人の顔を覚えるのが得意なんです。あなたがセールストークをしている間に
思い出しましたよ。私は終始にこやかにしてましたが、思い出し笑いをしていただけです。
壁に貼ってある営業マンリストの「山本雄一」の名前も確認出来ました。
押しの強かった貴方。翌朝には「試乗してください!」と押しかけ、パンフレットを持って
なんどもやって来ましたね。結局、軽ではなく普通車を買いましたが、
ずっと貴方が担当になるなんて!本当はイヤなんですけどね。
私のこと、覚えてないでしょうね。私は貴方みたいに強烈な印象を残しませんでしたから。
愛想はいいけどいかにも口先だけでマニュアル的な貴方は
今は「出世魚」という名でネタになってます。メガネ似合ってますよ。
これからもお仕事がんばってくださいね。あ、1年点検は、もうサービスの
田中さんにお願いしてますから。電話はいりません。
長文失礼しました
>>748 いかがでしたか?
新車で買って1年くらいの車なんだがワイヤーがたるんでるのか
運転席のトランクオープナー引っぱってもトランクが開かなくなった。
今度の土曜にでもディーラー行ってこようと思うんだが
トランク内とか空にしてったほうが修理しやすいのかな?
洗車用品とか無造作に放り込んでるんで。
753 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 03:31:19 ID:8CMrcKH2O
754 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 07:14:19 ID:4DULg2ZX0
>>750 記憶から消したい程のブサキモなんだろ。
どうせ山本と付き合うんだろ
755 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 08:17:47 ID:vspxalXx0
>>425 超亀レスだが、1ヶ月点検は必須だろ?それと油脂類の交換もナー
例えば機関内のギヤのかみ合わせがなじむまで通常より多く
鉄粉等のカスが出るし、カスがオイルに混じったままじゃよくないだろう
大げさだが、オイルフィルターに詰まるかもしれんぞ?
増し締め点検とかも大事じゃね?
取り付けが完璧なようで、実際に走行しているうちにボルトが緩む場合だってある。
ホイール取り付けしたときに、数百m走ったら増し締めするのと同じじゃね?
点検することによって発覚する初期不良だってあるかもしれん・・・
まぁ人によって考え方違うから、強制はせんが
上記の理由で、俺はきちんとやってもらった。
長く大事に乗りたいんでな。
ちなみ、俺のときは油脂代取られたorz
756 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 11:21:43 ID:IgGO/HHc0
>>755 >>ちなみ、俺のときは油脂代取られたorz
当たり前だろう
757 :
751:2005/05/26(木) 17:39:30 ID:BH3hHqwK0
>>752 わかりますた
ついでに社内の掃除もしてからディーラー行くようにします
758 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 17:47:24 ID:U7mUfDht0
スモークのナンバーカバー付けていたら
ディーラーには入れてもらえないんですか?
>>758 違法ものじゃなきゃ入れる・・・・
というかデラでは違法かどうか判断のしようが無いから
無問題
まぁスモークのナンバーカバーをしてるってことはDQNっぽいから
車検の受付はお断りかもねw
760 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 21:31:19 ID:LqRnUUIO0
1ヶ月点検はオイル交換無料だろ?三菱は無料だけど
761 :
755:2005/05/26(木) 22:39:20 ID:vspxalXx0
スバルは無料じゃなかったヨ
つか交渉すれば無料になってたかもナー
基本は有料っぽい。点検自体は無料じゃないとおかしけど
ヨタはオイル交換5回無料です♪
763 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/26(木) 22:55:22 ID:LqRnUUIO0
三菱は車検までの半年毎の点検とオイル交換と老いるフィルター交換が無料です。
そこまでしても売れない三菱w
工場長しか信じていない。
新車買うときも営業じゃなくて工場長に言う。
納車も彼が持ってくる。
スバルディーラーで一ヶ月点検時にはオイル交換タダだったよ。
納車時にもらったオイル交換無料チケットつかってだけど。
6ヶ月点検時にはMTオイルも交換してもらった。
担当営業さんは必要ないって言ってたけど細かい金属粉混ざってるのを想像すると
気分悪いんでってことでやってもらったよ。
良くなってるかどうか知らんけど。
767 :
748:2005/05/27(金) 21:30:42 ID:JbzwMRt30
768 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/28(土) 04:43:24 ID:meDMT60pO
昨日、担当営業さんが家にやってきて、お土産をくれた。
何でもウチが2台同時に車を買ったからグアムに行けたそうだ。
儲かってえぇのう。向こうのクッキーは微妙な味だったが、
仲良くしていこうね。1ヶ月点検したら俺も車で旅行に行って
お土産買ってきてあげますよ。担当さん。
769 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/28(土) 04:52:36 ID:meDMT60pO
あ、1ヶ月点検に当たって、ライトのスモール球が
社外の違法チックなんですが、これって怒られますか?
>>769 純正に勝手に変えられることもあるね。
今ついてる奴は返してくれるけど。
物分り(語弊があるかもしれんが)のいいところなら
そのままやってくれるだろう。
なんにせよ、デラで聞いたほうが早い。
771 :
769:2005/05/28(土) 18:14:12 ID:meDMT60pO
レスありがとうございます。ピットが空いているという事で、
今日行ってきました。担当不在でドキドキでウェッジの事聞いたら、
私の話が分かりにくかったのか…というか怒られる前に言い訳する子供のように
すんませんすんません!という感じで言ったら
「バルブ変えたんですか?光軸狂いますよ?」と言われ
『そこまでひどいことしてないよ』と頭が覚めました。
冷静に事情を話したところ、分かっていただけました。
まぁ車検じゃないから大丈夫ですよ。と言ってくれたので
一安心です。担当以外の人は緊張してしまうなぁ…。ご迷惑をおかけしました。
つうか担当どこ行ったんよ…午前中は
『お待ちしてますよ!』と…まぁやり手だから仕方ないか。
772 :
751:2005/05/28(土) 23:36:52 ID:vVRuk1ou0
トランクが開かなくなった件でディーラーいってきました。
故障ではなく室内のトランクオープナーがキャンセルされる切り替えスイッチ?が
ONになってました。
やたら丁寧に対応、説明されてしまい、申し訳なくなりました。
スバルディーラーは対応悪いって言われてるみたいだけどめちゃめちゃ良かったです。
773 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/29(日) 07:37:31 ID:1HfbYrOB0
>>768 T系ですよね?
凄いなー
M自に勤めてるけどUSJが精一杯
774 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/29(日) 07:39:18 ID:jzvZD6o70
>>772 スバルの対応が悪いのは営業なのだけれど、対応したのは営業orサービス?
サービスは丁寧な対応してくれる人がほとんどだけど。
775 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/29(日) 10:37:21 ID:Itcmq+ZY0
>>771 その場をすり抜けさえしたら、おkとでも思ってるんか ン?
灯火には保安基準で定められた色・照度・照射角ってもんがあるんちゃうかぁ
漏れは違法なランプをつけてるヤシと事故ったらテッテ的に追及するど
776 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/05/29(日) 10:44:08 ID:Itcmq+ZY0
スモールを後付けLEDにしてたら照射角度が狭く横から見えん ⇒ 無灯火と主張するど
ブレーキ灯やフラッシャーを白色にしてるDQN ⇒ 合図せずに停止や進路変更されたと主張
ヽ( ・∀・)ノ
778 :
768:2005/05/30(月) 00:11:31 ID:rupSMCJtO
>>773 Mですか?MですがカモメマークのMです。
ダイヤでは無いです。
私はTは好きになれないので…。
>>775 乙
779 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/03(金) 01:08:46 ID:e6SYOjhbO
ショッキングな事実…。今の今まで信じてたディーラーが
信じられなくなった。まず担当営業が嘘付いてた。
些細な世間話程度だけど契約前に言っていたことと
契約後に言っていることが違っていた。些細なことながら
バレなければ平気で嘘をつくと知ったら信用できなくなった。
もう一つは…自業自得といえばそれまでだけど、
サービス内容に嘘があった。新車点検でピットへ…。
今朝点検して全く異常無しとチェックシートに書いてあったのに
今夜の雨の中フォグランプを付けて帰ってきたら、
一つしか点灯してなかった。これは心当たりがある。
ホーン交換を自分でしたときに、フォグの配線を付け忘れたのかも知れない。
それは少し前のことで、それ以来フォグは使っていなかった。
点検の時点で見つけていれば必ず指摘されているはずだ。
私が勝手にバンパー外したからわざと指摘しなかったのか。
でもホーン交換のことは言ってないし、私がモロ素人ならば
工賃取れる作業になるはずなのに、チェックシートは異常無し。
これってオイル交換だけして、あとは適当ということ?
皆様、こんなことがあったらどうしますか?
メンテ含めて行くディーラー変えますか?
私は次に同じ会社の車を買うとしても、ここでは買えない気がしています。
780 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/03(金) 10:22:22 ID:E0Eic1y90
>>779 >ショッキングな事実…。 → ×
ごく普通に日常的な事実 → ○
ハンコ押させるまでが命の販売員に、言われたことだけしかやる気が無く
最高の状態に整備しようなんて気はさらさら無いサービスマンなんて
どこのデラにも普通にたくさんいる。
言い訳がましいが、「言ったこと以外やるな」という客が結構居るんだなこれが。
正直、新車点検でフォグランプまで点検してたか自信が無いw
ヘッドライトやテールランプなんかは調べるハズだが・・・。
営業の方は、実際誰に何を言ったのかまで憶えていられない。数売るヤツなら特にね。
そのための契約書なんだから、忘れられたら困る事は記入させておく事をオススメする。
トヨタの「10ミニッツサービス」ってどんな漢字?
500円だからそれなりだとは思うけれど…
虫取り&虫コーティングに興味有り
10身荷っ津差ー微巣
適当に変換してみたけど・・・
784 :
779:2005/06/03(金) 15:43:26 ID:e6SYOjhbO
なるほど…。日常茶飯事ですか。
あまり気にしなくていいんですね。
こうなると信用できるのは、自分だけか。
友人がディーラーにサービスとして就職することになったので、
メンテや新車購入は友人からできるようになるといいのですが…。
>>784 サービスと営業は別だから、その友人を通して営業を紹介して貰うしかないね。
新車を買ってもサービスの人の給料が上がる訳じゃないし・・・
もちろんメンテは頼めるし、その友人からの紹介なら営業の人も
下手な事は出来ないから、きちんとした対応をすると思う。
>>783は俺が書いたのか。
くだらねえ事書いてるな。w
君アタマダイジョブ?
789 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/05(日) 07:33:42 ID:vwgMyCUJ0
友人から譲ってもらった車の登録(名義変更や車庫証明)はディーラーで
やってくれるんですか?嫌がられたりしないですか?
790 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/05(日) 09:45:26 ID:WKRzrSCe0
>>789 チャント代行手数料を頂くので嫌がりませんよ。大歓迎です。
ついでに車の点検も軽くしてもらえ。
長く乗るためにな。
792 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/05(日) 10:21:22 ID:Rvmlijd40
まさにカモネギですな。
中古車屋で車買って車検修理整備はディーラーってパターンは
ディーラーにとって嫌な客になる?
794 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/05(日) 13:20:58 ID:Rvmlijd40
795 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/05(日) 21:40:26 ID:D91gOzm00
>>790 心の広すぎる暇なやつだな。
>>789 ショールーム待機の時に、そんなお客さんが来たら気分がマジで落ち込む。
手数料が全部こづかいになるんなら良いけど
30000円位売り上げたって意味ないし
796 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/06(月) 18:18:24 ID:Fr2vOavm0
797 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/10(金) 22:16:55 ID:XvrOLruh0
>ショールーム待機の時に、そんなお客さんが来たら気分がマジで落ち込む。
んなこたぁないよ。
それだけで基盤客1人ゲットなわけだからおいしいさ。
そういうのが先々の商売につながっていくのであるからして・・・
だから
>>789・793よ、気にしないで行っておいで。
798 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/10(金) 22:47:24 ID:lXvOmJP20
↑
お前、営業やった事ないでしょ?
ネッツ高知ならそうかも知れんが・・・
そんなお客を相手にしている間にHOT客が来店して隣の課の香具師がパツイチ。
名変なんか代書屋に頼んでくれー!
断るつもりで42000円って言ったのに「じゃあ、お願いします。」って
小遣いなら良いわな。
799 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/11(土) 21:45:22 ID:A9k8EfLc0
サービスの現状を把握しろ!いい加減な返事でサービス部門が迷惑しているのだ。
営業は(ry
800 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/12(日) 11:28:55 ID:mcRFg4ac0
生まれて初めてディーラー(外車)行こうと思うんだけど
「カタログくださいな」「ついでに車も見せてチョ」
だけでイイ?
20才そこそこのワカゾーがっ!って顔されない?
(無茶苦茶欲しいから買おうとは思ってるけど…)
801 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/12(日) 12:32:14 ID:99qC7poSO
別にかまわんよ
身だしなみはしっかりとな。
それさえ気を付ければ門前払いをくらう
事はないだろう
802 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/12(日) 18:54:59 ID:qVd2E1rQ0
わたしゃ19歳からセ−ルスです。金の有るヤツァ18でも良いです
見に来ただけでも良いけど強がったり知ったかをしなきゃ
ゆっくり見したるで!
ゆっくり見したるで!
ゆっくり見したるで!
ゆっくり見したるで!
804 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/12(日) 20:57:15 ID:qVd2E1rQ0
お客さんも、よく勘違いしてるけど、身だしなみは関係ないんですよ。
寝間着でなきゃな!えーかっこをしようとせんかったら
ええにゃで!
ンダとかなら良さそうだけど,,
>>800 >20才そこそこのワカゾーがっ!って顔されない?
はじめは、そりゃそう思われるわ。
本日午後8時45分ごろキチガイ様よりお電話がありました
俺「お電話ありがとうございます。○○の○○です。」
客「あー、先ほどそちらでステレオを取り付けてもらった者ですが・・・」
俺「はい、お世話になっております。」
客「なんかねー、その後、エアコンの操作パネルのところが光らなくなっちゃったんだけど・・・」
俺「あーさようですか。申し訳ございません。」
客「サービスの方お願いできますか?」
俺「申し訳ございません。サービスは本日皆帰ってしまい、営業しか残っておりませんが」
客「あーそう。じゃあ聞くけどねー、これって何が原因なのかなぁ・・・」
俺「そうですねー・・・ちょっと営業の私では分かりかねますので、
また明日、改めてサービスからお客様へ電話をさせましょうか?」
客「あーそう。これってステレオ外してみれば原因分かるかなぁ」
俺「そうですねー・・・私からは何とも言えませんが・・・。」
客「あーそう。これってどうやって外すの?」
俺「うーん・・・あのー、また明日サービスから電話させますのでー・・・」
客「あーそう。これって簡単に取り外せそうな気がするんだけどさぁ、どうやって取るんですかね」
俺「・・・・・・。申し訳ございませんが、私には分かりかねますので何とも申し上げられません」
客「あーそう。誰か分かる人いないの?」
俺「そうですね・・・今分かる者が居ませんので、また明日サービスから電話させますが・・・」
客「あーそう。じゃあ今は分からないんだね。」
俺「はぁ・・・。そうですね・・・。」
客「あーそう。分からないならもういいです。」ガチャ
実際にはもうちょっと長いやり取りでしたが、こっちが分からないって言ってんのに、しつこくしつこく
ネチネチと嫌がらせのようにいろいろ聞いてきて、こっちが困ってるのを楽しんでるかのような感じで、
めちゃくちゃ気持ち悪かったです。これが店頭だったら間違いなくぶん殴ってただろうなぁ・・・。
>>807 なになに?
要するに営業マソってのは、カーステの取り外し程度の知識も無いんだよ…ってオチ?
>>809 あなたは電話で素人に解説できるですか?
下手に外し方を説明して失敗したら
「教え方が悪いニダ<丶`∀´>謝罪と補償を要求ニダ」
となるでしょうね。
まあ
>>807の応対は至極まっとうだよ。
でもこの程度の内容でこの長文はいかがなものかとw。
それに店頭だったら間違いなくぶん殴るってのは間違いなくウソだろうしww。
>>807 『これが店頭だったら間違いなくぶん殴ってただろうなぁ』
って、あんたどこのディーラー?
判らない事を質問しにきた客をムカツクからってぶん殴るの?
すげぇなおい。
客の態度が悪すぎだしな。
言葉が通じないやつを相手にするのはどの業種でもたいへんだ
うまく追っ払うしかないね
>>813 この程度で?
良くはないかも知れんが『悪すぎ』ってレベルではないだろ。
罵詈雑言浴びせて喚き散らしてる訳でもなし。
俗に言う『キレる』世代の人?
まぁ、今は自転車のベル鳴らしただけで刺される時代だしなぁ…。
816 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/15(水) 14:51:36 ID:e16+m5LS0
↑毎日粘着乙彼様
晒しあげ
818 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/17(金) 19:44:22 ID:r6KRldVN0
このスレを見た印象
→トヨタ系
↑HONDA系
↓マツダ系
ニサーンはドコいったんだよw
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓ニサーン系
821 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/18(土) 20:02:07 ID:AMXMtXwc0
スズキと蜜微視は何処いったんだよw
822 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/18(土) 20:27:33 ID:l4LFsU3h0
転勤で転居して整備に出すディラー変えた。トヨタカローラーからネッツへ。
こういう場合、同じトヨタの系列で整備歴とかの情報は共有してるのかな?
>>822 決して同じ系列ではないので、普通は情報の共有はありません。
824 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/19(日) 20:01:48 ID:YaI5khVz0
以前は前のディーラーへ問い合わせをしていたが
4月以降は個人情報保護条例の関係で、問い合わせはしない。
とディーラーの中の人が言ってました。
825 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/19(日) 20:06:18 ID:OFZIm7nAO
トヨタは車両整備情報を照会できるカードくれるじゃん
全国で使えるって言ってましたよ @千葉トヨタ
今日暇なので行ったらカード貰った。何故かインプがあったので
聞いたらクラッチ交換ですと。オレのは何時やってくれるんだ(´・ω・`)
>>824 × 個人情報保護条例
○ 個人情報保護法
ディーラーの人って中古車も社割りでかえちゃうの?
>>828 はい。と言ってもたいした値段じゃないけどね。
830 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/24(金) 20:18:07 ID:aCDLW2IF0
「トヨタは車両整備情報を照会できるカード」ってユーザーも自分で照会できるの?
渡された紙切れと登録された整備内容が違ってたら恐いよね
若葉マーク付けた車でディーラー行って試乗させてくれって
言ったら乗せてくれますかね?
832 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/25(土) 18:58:53 ID:mE8BYYNn0
今日、いわゆる半年点検(プロケア10)受けて来ましたが、本来は7月なのに
ネッツ(トヨタ)からtelがあって早めに受けて欲しいと言われたんですが、
土日は書き入れ時なのにこういう事って有るんでしょうか?
今回初めてでした。
834 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/06/25(土) 21:59:21 ID:qZkNLrrC0
>>832 各営業マンにノルマがあるんですよ、新車販売と同じように。
定期点検にもノルマあるの?
うちもそろそろ半年点検(ネッツ)なんだけど、いくらくらいですかね?
836 :
832:2005/06/25(土) 23:15:52 ID:mE8BYYNn0
ノルマですか・・・。
何を期待してんだかw
新車を買おうと思ってから半年、ようやく土日連休がとれたので朝からディーラー巡りをしてきた。
ホンダ→話題は豊富かつ気さくな感じで商談が楽しかった。店の雰囲気も明るくていい。でも値引きはほとんどゼロだった。
トヨタ→商魂たくましい感じでアピールがすごかった。やたらと試乗勧めてくる。なんか必死だった。
マツダ→何も言ってないのに値引きしてきた。確かに安かったが、車のアピールがなかった。すごい混んでて実車もよく見れなかった。
日産→2件回ったけど、どっちでも放置プレイされた。見積もりを頼んだら、なぜか事務員が作ってきた。売る気ないのか?
三菱→ヒュンダイの店に変わってた。びびった。
車買うのは半年ぶりだけど、ホンダの景気がよさそうに感じて好印象だった。高いけど。
逆に印象悪かったのは日産。明らかに人手が足りてない感じ。人員削減しすぎ。
欲しい車はあるのか?
ミニミニバンが欲しいです。あんまり大きすぎず、狭すぎもしない感じで。
今、車購入の検討中でいろいろ回ってるけど
俺はヨタヲタだが、ホンダのディーラーは確かに対応いいなと思う。
たいがいの店で駐車場に車止めてるときに外まで出てきて迎えてくれる。
トヨタのお膝元なのでそうしないと対抗できないからか?
トヨタはいいところと悪いところはっきりしすぎ。いいところはめちゃくちゃ対応いいが
最悪なところは放置プレー食らうし感じが悪い。まあ近くにたくさんあるんで他の店舗行けばいいんだけど。
日産は微妙だな。マツダは特に印象に残らない。三菱は行ってない(w
部品入荷して1ヶ月放置プレイw
しょうがないので自分で交換出来る部品だけ貰って帰ったわ。
844 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/05(火) 03:44:10 ID:Y2sGAfp40
それどこのディーラーよ?
たぶんスバ(ry
日産も今んとこ2週間放置だよ。2〜3日ではいるっていってたのに
846 :
843:2005/07/05(火) 20:19:43 ID:vLEylndG0
ヨタです。ミッション下ろすんで今の季節辛いだろうし、すぐに
イカレるわけではないのでいいのだけど。
トヨタも放置プレイは得意としてます・・・。
この季節なのにオーバークール。 サーモ早く入荷して〜。
豊田市内にあるトヨタディーラーってすごく多いんだって?
会社の違うネッツ店やペット店、カローラ店が
隣同士に並んでたりするとかって聞いた。
一度見てみたい気がする、客は迷わないのかな??
ホンダベルノで昨日見積もり貰ったのだけど、
ローンの金利が5.5%でした。
これって交渉で低くできますかね?
850 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/06(水) 14:39:13 ID:QXavG4Rl0
>>849 少々下げてもらったって金融機関のマイカーローンの金利とでは
勝負にならんよ。
853 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/07(木) 07:12:08 ID:enbHHzoK0
>>850 ほとんどの銀行マイカーローンは保証料が別途必要なの知ってっか?
たとえ1.9%でも金利と合わせると3〜4%に
知りもせんのに偉そうな事ばっか言ってると損しっまっせ
黙ってセールスマンの言う事聴いておけ。
854 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/07(木) 07:54:17 ID:hc6c8jS+0
>>853 >たとえ1.9%でも金利と合わせると3〜4%に
ホンダのデラローン(ホンダファイナンス)は最低金利でも3〜4%にはならないぞ。
知りもせんのに偉そうな事ばっか言ってるなよ。
現金で買え
857 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/07(木) 21:45:50 ID:O0C8psNJ0
車を買おうとディーラー巡りしてきましたけど、某国産メーカーの
営業さん・・・ジーっと目を見つめて反らさないんです。
それがまた、ものすごいセクシー系のイケメンで、
思わずそこに決めてしまいました。
営業さんって、女性のハートをつかむテクニックとかも
やっぱ会社で勉強するんですか?
858 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/07(木) 21:48:37 ID:RSSenS4T0
美人な走り屋のホームページ
861 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/07(木) 23:57:46 ID:enbHHzoK0
862 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/08(金) 08:27:38 ID:z2c2pj3N0
>>859 >>860 鼻毛とかハナクソとかじゃなくて、マジでなんともいえない視線なわけですよ。
しかし、それは私だけではなく女性客全員にして車を買わせてるわけです。
864 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/08(金) 20:57:17 ID:426puyaI0
>>861 >849
ベルノの販売員が客を騙していないとすれば対象機種外での見積もりだろ。
全機種低金利とはどこにも書いてないが?
対象機種での5.5%見積もりならたとえ2.7%になったとしてもここでは買わないほうが
良いな。
内容良く見てから文句いいな。
865 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/08(金) 20:58:16 ID:z13hYLbLO
ディラーいったことねぇなぁ
866 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/08(金) 21:09:44 ID:ZyBOcolO0
こんにちは。行政書士です。
この度、大阪で車庫証明の依頼がありまして、質問させてもらいます。
1.申請書以外(所在図、配置図、使用承諾書、ついでに委任状)は全部揃えてます。それで、警察署で申請書を書こうと思ってたんですが、申請書の申請者欄の印は依頼者に押してもらわないとダメなんですかね?氏名のみではダメですか?
2・大阪では複写式の5枚綴りなんですが、この警察署発行の申請書じゃないとダメなんですかね?
ご存知の方いらっしゃればお願いします。
867 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/08(金) 21:11:47 ID:z13hYLbLO
869 :
教えてちゃん:2005/07/09(土) 22:16:53 ID:hpHU/mq00
ヨタ系Dラーで車検を終えたばかりなのですが、先日坂道発進時にブレーキが
甘かったことに気がつき、予約を取ってもう一度行くのですが、こういう客って
ひんしゅくですか? ケチつけちゃったみたいで申し訳ないと思って・・。
でも家の周りがやたら急勾配の坂道が多くて、生活に支障が出ても困るので。
あと、Dラーでは客の個人情報ってどれくらい把握しているのですか?
私は30台半ばの中年なのですが、営業の人が(若そうだ)やけにフレンドリーに話を進めてくる。
自分も小売りに勤めていた経験があるので思ったのだが、我々の業界では
あまり積極的に商品を薦めたりしないですねえ・・。ノルマが大変なのかな?
営業さんは一人でどれくらいのお客さんを担当しているのですか?
自分の車をもって、5年しか経ってないので教えてちゃんでごめんなさい。
ブレーキが甘いって表現がよくわからないけど
調整ならすぐやってくれるよ
>>869 事情をしっかり話して見てもらえば無問題
個人情報に関しては、他社に買い換えるか、引っ越すか、死亡しない限り
消えませんよ。車のケツの穴まで記録してあります。
5年経てば代替の可能性がグッとアップしてくる時期だからなぁ・・・
>>869 調整はしっかりやってもらいましょう。 当方はとあるMRなんですが
毎回感動するほどかっちりと調整してくれます(サイドブレーキも)
命に関わる部位なので少しでも違和感を感じたら観てもらわねば。
情報はまちまちかな(保護法以後は?)。 毎回点検や車検出してれば
顧客リストに入ってると思えばいいんじゃない? 付き合い次第だよ。
873 :
869:2005/07/10(日) 05:27:39 ID:IhPIlsip0
>>870-872 色々教えて頂き、有難うございます。
Dラーさんとは半年に一回しか会わないし、今まで部品交換以外は
あまり関わらないので、よくわかりませんでした。
代替ねえ・・本当はそろそろ替えたいけど今は経済的にきついなあ。
それで、いろいろ言ってくるわけですね。
>>872 私、ヤクザ石です。お世話になります。MRさんは車が命ですよね。
こんな所で、近い業界の方に会うとは・・。
>>874 激しく勘違いしておりました。
ご指摘、有難うございます。
教習所以来、聞いた言葉のような気がする。
週3〜4日程度運転してるのに、車のことをよく知らない私。
新車に買い換える時とか、色々つけこまれたりしたらと思うと
激しく鬱になりそう・・。
もっと、学ばなくては。と、思いました。
876 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/10(日) 23:34:17 ID:N3mc5mjP0
銀行のマイカーローンって保証料が別なんか?
ろうきんとかJAなら分かるが、銀行系は金利に含んでるでは?
877 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/11(月) 23:37:47 ID:pcbzyyC70
要るに決まってるやろ!
誰がタダみたいな金利で金貸すんじゃドぁほ!1.9〜3.0%の金利でも
0.9〜1.5%は別に保証料が必要です
俺なんて毎週のように日曜に1万円下ろしては
手数料で105円引かれてるぜ
預金の金利は極小な癖に
銀行ボッタクリじゃね?
>878
平日にいけ,もしくは郵貯使え民営化されるまでは手数料かからん
日曜に金をおろせるだけありがたいと思え。
なんで必要になると解っているのに
手元に置いておかないんだ……。
車高の調整っていくらくらいかかりますか?
自分でやれ。
それは無理
ネジ回すだけだろ。
調整も出来ないくせに車高調なんか必要無いじゃん。
ネジ回す前に砂とかは取り除いてな。
砂を噛むとねじ山ダメになったり、回らなくなっちゃうぞ。
もしネジが固ければ、CRCを吹いて少し放置してから回す。
あとは、ジャッキだけでは危険だからウマを使った方がいい。
勧めないが、もしジャッキしかないなら、外したタイヤを車の下に入れて、
ジャッキが外れた時に地面に車が落ちないようにする。
なんだか難しそうなのでやっぱり頼みます。
って言ったら怒る?
車高調なんて捨ててダウンサスにしろ。
で、いくらなんですかね?
電話して聞け
2〜3万
893 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/13(水) 21:24:42 ID:6EDCXFkW0
age
たけーよ
高いと思う根拠は?
いやマジで約3万は見とけ
前聞いたときは1箇所3000円って言われたんで。
んじゃ4本で12000円だな
変えたいのは2本なんです。
おまいは足し算も出来んのか?w
2本で6000円でした。ディーラーさん、ありがとう。
ディーラー以外にも、感謝すべき人がいるだろ?
え?どこに?
オレオレ
あ、オレオレ、ブラックジャック。
あの、息子さんの手術代に500万円必要になったんで
今から言う口座に振り込んでおいて。
保守
ところで、定期点検とかでディーラーへ行ったときに
そのついでで新型車の試乗をさせてもらってもいいのかな?
あればね。 向こうはチャンスって思ってるよ。
自分の感覚に合うならば乗り換え検討も楽しいものだよ。
おれは、5000kmごとのオイル交換にいったつもりが、気がついたら新車契約してしまいますた。
>>910みたいな客がいるから
DMだしまくりんぐ。
DM Uzeeeeee!と思われているだろうが。
913 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/26(火) 07:36:30 ID:LCY0bLTKO
日曜日にオカンの軽のオイル交換をしてもらう為トヨタ店に行ったらスタッフ全員半袖・ポロシャツ姿だった。今流行りのクールビズってやつですかね。
ディーラーって他社の車のオイル交換でもしてくれるの?
知らなかったよ。
ヤナセに軽トラ
916 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/26(火) 19:22:53 ID:Mel1kXWd0
トヨタにホンダ車のオイル交換頼んでも良いの?
トヨタでたまに1000円でオイル交換やってくれる日があるみたいなんだけど
ホンダ車でも1000円でやってくれるの?
日産のディーラーだとキャンペーンとかでオイル交換が
1cc1円(例、軽自動車だと660ccだから660円)で交換とか
あるね。
918 :
913:2005/07/26(火) 22:44:17 ID:LCY0bLTKO
>>914 他メーカー車でもOKだよ。
漏れはディーラーのオイルリザーブを利用してるよ。(20gで9000円) ちなみに車検もそこでやってもらった。
購入したディーラーに最近1ヶ月点検にいってきたんですが、どうも対応が気に入らない。
で近くに同じメーカーのディーラーがもう1件あるんですが、ここは購入時に同じ車種で
競合させたディーラー。
この購入しなかったディーラーに整備をこれからお願いしたい、と言って
快く引き受けていただけるのでしょうか。
やっぱり嫌がられるもんなんですかね。
>>919 営業の人はいい気はしないだろうね。
でも、整備は別部門なのでそちらは歓迎されると思う。
最近ディーラ行ってないよ(^_-)
部品注文してからもう一月経つぞネッツ・・・
そんなに変な注文したんだろか。
>>922 入荷したのに連絡するの忘れてるだけかも知れないから、
どうなってるか電話して聞いてみたら?
そうします。 また放置プレイされちゃ悲しいので・・・
納車前の検査時に、購入時いってなかった傷に気づくことってよくあること?
本体価格下げてもらったりできたのかな?とか考えたり。
あと、ディーラーの人って納車前に車乗り回したりしてないよね?
受け取ったらメーターでわかるだろうけどさ。
納車日がどんどん延びると不安になる。
私も納車日がどんどん伸びている。
なんかあったんだろうか。
台風のせいとか言われたけど。
納車前の軽い事故とかも
コッソリ直して何事もなかったように納車するらしいな
930 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/30(土) 19:44:38 ID:7/YFQlYt0
>>919 営業は微妙。相手されない。
整備は歓迎だろうけどフォローは無し。
931 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/30(土) 19:48:32 ID:7/YFQlYt0
926です
>927
いいえマツダではないですよ。
>928
なんか修理中じゃないかと疑ってしまいます。
納車の時にチェックして分かりますかね〜。
若葉マークつけてディーラー行っていいですか?
935 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/31(日) 14:47:46 ID:7AD6Rw9k0
OKです!
車庫入れに注意して
>923
でも腹立つよな。
ディーラーは入荷後に連絡しますとか言ってるんでしょ。
なのに客側から連絡しなきゃならんとは。
ほんといい加減な対応だね。
938 :
843:2005/07/31(日) 19:39:21 ID:tEC4BpBf0
>>922 大丈夫だよ。オレは2ヶ月だからw
パンクっぽいので久しぶりに行ってきた。が、微妙で原因箇所
分からず2週間様子見orz
8月中にはやると言っていたが微妙だわ。
939 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/31(日) 20:01:14 ID:wDMjPUDR0
>>933 この時期台風で船送遅れってのも
あるそうな...
940 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/07/31(日) 20:30:12 ID:AK6Pgjis0
さっきDラーの前通ったら12時過ぎてるのにまだ電気ついてた。工場も…月末だから忙しいのかな。
ヘゲシクワロタ
944 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/01(月) 22:42:25 ID:bAd2BliZ0
身潰しのディーラーでお酒買ったことのある人、正直に告白してください。
>>941 オイル交換やらチッソガスやら色々やってるよ。
あとは下取りからガソリン抜いて自分の車に入れてる。
最近ディーラ行ってないな(^д^)
だからシャッター閉まってたのかな?なんか大変なんですね、いろいろと。
948 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/03(水) 06:47:27 ID:CBBve/MK0
新車を購入して納車待ちなんですが
・はじめていったときにコーヒーを出されて、「飲めません」といったのに
二回目以降(今も)コーヒーしか出してくれない→2回目までは言ったのだがもうめんどくさくなってきた
おかげで飲めなかったコーヒーを少しは飲めるようになっちゃった
・納車期間の連絡がディーラーから全く(というかディーラーから電話がほとんどかかってこない)ない
ちがう要件で電話したときにさらって聞いて見ると、7月末→8月初め→8月3日
全てこっちから電話した際に聞いたので、納期が遅れる旨の連絡全くなし。
最後の電話のときに、「仕事場に納車してもらうから来てくれる時間を前日くらいに電話下さい」
といったのに8月3日本日現在まで全く電話なし。
・ディーラーで任意保険を勧められたんだが、ディーラー取り扱いの保険が自分が入りたかった保険なので、
あらかじめネットで見積もったのがあったので、その通りにやってくれと事前に連絡して書類をFAXで
送ったが(コマメにこっちから電話してたのはその詳細を聞いてた)、免許の色間違えて登録されてた。
それに関して、免許を加入の際に提出しないといけないらしいのだが、その旨(コピーだろうからFAXでいいと思うのだが)
の連絡も全くなし。
新車買うの初めてなんですが、ディーラーってこんなもん?
値引き交渉もあまりせずに、3回目くらいの来店で決めて、ローンのほうが助かるらしいからと
ローンもわざわざ組んで購入したのに・・・
購入だけじゃあすまずに1ヶ月点検。オプション購入といろいろディーラーに行くことを考えてたんですが
こういう扱いなら、考えてしまいます。
担当者を変えてほしいのが本音だけど、同じディーラー内だと裏で何言われてるかわかったもんじゃないので、
半分泣き寝入りみたいなんですが・・・
>>949 客はあなただけじゃないし。
嫌なら店を変える。
それが出来ないならしょうがない。
>>949 そこは外れだね。 納車までのプロセスでその後の購入まで決まってしまうのにね。
どのメーカーのディーラーか位は書いといた方が検討出来るからね。
ディーラーでやる点検って有料ですか?
有料なら一回いくらくらいですか?
基本的は有料。 点検(サービス)に対して対価を払うのが普通だね。
つい先日、ネッツであんしん10検(プロケア10)受けた時は 4.200円 だったよ。
オイル交換含めてね。
優遇度
高級車購入者>>>普通車>>>軽
軽なんぞ1台や2台売れたところでナンボの利益にもならん。
だから売った後も売る前もほとんどほったらかし
>>953 点検内容で変わるんですね。
利用ディーラーのコースを調べてみます。
レスありがとうです。
956 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/03(水) 18:17:56 ID:kO/4NYqi0
>>949 連絡いつでもいいなんていってませんよね
キチンと連絡してて この対応じゃだめだな
どこのメーカー販売会社?
>>949 多分地場資本のデラやね。その中でもかなりハズレのデラだとおもふ
地場は適当なトコ多いから注意汁
修理→デーラー
小物→カーショップ
オイル高官→カーショップ
取り付け→デーラー
車検→予算に応じて
葉書来てるので見たら、キラピカやったとこだった。
他メーカーだからわざわざ送ってこなくていいのに。
気に入られたのか、暇なのか…
6ヶ月点検と12ヶ月点検に出すときは
オイル交換も兼ねて必ずディーラーに行くなあ。
961 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/05(金) 01:59:45 ID:pKBqP45bO
>>959 キモ──(・∀・)─────!!
自惚れ??
いくらなんでも寒っ!!
962 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/05(金) 02:22:29 ID:aBLwaPpHO
ディーラーつーか、担当者次第だろ。
かくいう俺はディーラーの営業してるが、こまめに連絡とる人もい
れば、必要な時にしか連絡いれない人もいる。
連絡すれば必ず面倒な事を言う人もいるしな。
整備に関しては事前に連絡入れた方が無難。
簡単な作業なら合間をぬって作業できるが、今は待ち車検でエンジニアの人数削られる事も多いしな。
もちろん待たせない様に努力はするが、予約のある人を優先するのは当たり前。
イベントの案内は新人なら、飛び込み訪問で話しをした家や、古い車があった家にDMを出すのは珍しくない。
気に入ったとかはあまり関係ないかもな。俺も経験あるが、そんな人に来てもらっても誰かなんてイチイチ覚えてねーよ。
まー乗ってる車を見て思い出す事は多かったな。
963 :
959:2005/08/05(金) 06:49:32 ID:fqj2sxma0
1ヶ月後なので忘れてないと思うw
古くて工場長?と同じ車で、弄ってあるとこやサーキットの
話したりで話は合いましたね。
964 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/05(金) 11:42:26 ID:pKBqP45bO
また同じヤツか・・
(w
965 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/05(金) 20:54:15 ID:Y3zqVMZGO
四年位前からお世話になってるサービスマンに『何かあったら連絡下さい』って携番を教えて貰ったけど、用があれば今まで通り販売店に電話しますから。
というか、何があったらサービスマンに連絡入れるんだ?
新車購入から1年経ったけど、12ヶ月点検の葉書1枚来ない。
担当者が変わったとはいえ酷すぎる。
ディーラー変えようかな。
どこのディーラーだ!晒せ!
たかが葉書1枚ぐらいで。
おまいが乗っていて管理してる車だろうが。
裁断するのが面倒だからハガキとか欲しくないなぁ
イケメンDマンにちょっかいかけてる30前後の子持ち主婦を見た。Dのテーブル囲んで
主婦が必死になってDマンの気を引こうとしてた。イケメンDマンは失礼の無いよう心がけ
ながら必死に会話をしていたが、隣に座って聞き耳立ててた俺はDマンに激しく同情。
車買えばDマンの気を引けるとホストクラブとカン違いしてる欲求不満の主婦もいるんだね。
そうだな。
12ヶ月点検で2万近く取られるのバカらしいから自分で整備してみるよ。
972 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/06(土) 00:14:45 ID:oEWByafJO
んじゃ、反対に一人で点検に来た美人OLやカワイイ女子大生にちょっかい出すDラーマンもいるんだろうw
973 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/06(土) 01:24:44 ID:US8myomWO
車を修理に出してるんだが、ディーラーまで徒歩で行くのってどうかな?買い替えたいから、カタログと見積書欲しいんだけど。
974 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/06(土) 02:38:55 ID:uqG6Q8d+O
よくサブディーラーがどうとか話題に出てるけど、
ユーザーから注文を受けたサブディーラーはディーラーに発注する。
ディーラーから見たら注文書の買主がサブディーラーで名義人が実際に買った人となる。
どっちが安いかって、間を通さないディーラーの方が安いに決まってる。サブディーラーが利益をとらないんなら別だがそんなわけはない。
あと、部品の仕切りもディーラーの方が安い。まー自由がきくのはサブディーラーの方だろうけどな。
サブディーラーで購入しても、保証書見たらメーカーに登録されてる実際の販売店やスタッフが出てる(トヨタ)
975 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/06(土) 02:47:23 ID:KJlsL1/+0
>>972 客よりも先ず、受け付けとかの娘がかわいかったら、販売員だけじゃなくて
サービスから出入りの業者までがちょっかい出していると思ったほうがいいいよ。
先ず100%そのどれかに食われちゃってるね。
976 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/06(土) 10:11:32 ID:CK95YRex0
営業所全員穴兄弟とか泣けるな
>>973 問題無いよ。 わざわざ来てくれたお客様なんだから。
なんかここ見てるとディーラー行くの怖くなってくるな。
左のドライブシャウトから音がするようになったので見てもらおうと思うんだが
他で買った中古車で貧乏学生なオレでも相手にしてもらえるんだろうか・・・。
いま、日産にいます。
CTV6のオイルパンがオイルのにじみで
汚れていたのでみてもらいにきました。
一回目の車検でグットプラスに入ってますが、
どうなることやら!です。
グットプラス使えるかなー?
980 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/06(土) 14:46:11 ID:wnJUPqku0
>>978 俺も他の中古車ショップで買った口だが大丈夫だったよ。
ただ飛び込みじゃなくちゃんと事前にTELはして
サービスフロントに状況を説明してから都合の良い日の予約して行った方が話が早い。
中古車ショップの対応と違って腰が低いからデーラー好きになるよ絶対。
一度世話になったらデーラーに登録されるので次回からは余裕で客として行ける。
俺は6月からもう3回世話になったな。もう買ったとこには行く気は無い。とろいし下手だから
ただ全部が全部良いでーらーとは限らないので、近くの3店舗位から印象の良いとこ選んでみては?
981 :
978:2005/08/06(土) 18:47:38 ID:4/raGkOT0
>>980 なんか自信ついたよ。ありがとう。しっかり電話してから行ってみる。
>ドライブシャウト
そりゃすごい音だろう。早く直せよ。
昼間にホンダの前通ったら下の図のような状態だったんだけど
今時の納車の儀式ってこんな風なのか?
それとも●の人は実は社員で退職とか何かのお祝いかな…
■←ライフ
客?→● ○←花束持った事務員風のお姉さん
○○○○○○○○←整備士とか店員がいっぱい…
ライフが退職金代わりなんだよww
貢献度によって車が変わるんだよ
人生という名の贈り物か
普通に納車式かなんかジャマイカ?Dラーは退職する人はそんな待遇はうけない
>>984 じゃあ、頑張ればNSXとか貰えるわけか
988 :
うーちゃん:2005/08/07(日) 08:44:19 ID:yUyx9GzGO
空気圧だけ気軽に見てもらいにいっていいのかな?
990 :
うーちゃん:2005/08/07(日) 09:34:31 ID:yUyx9GzGO
989さん教えてくれてありがとうございます!私のタイヤは2ヶ月に一回空気圧見てもらいに近くに寄ったらお店よってください。と営業マンにゆっていただいたんですけど空気圧だけって少し行きづらかったんです…。近いうち行ってみます!
991 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:2005/08/07(日) 14:04:26 ID:SDNNyOTc0
う〜んまずいな。ディーラーの新人営業のカワイ子ちゃんに恋をしてしまいそうだ。
でも他のとこで車買ったばっかだしな・・・
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