916 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/20 22:20 ID:7hQokafz
ハードトップのロードスター見ないねぇ。
>>916 黄色い奴見たよ。
でもすぐ先の交差点を曲がった先でネズミ捕りにつかまってた。
目立つしねぇ。ご愁傷様
JAFを継続したのかどうか営業に解りますか?
1回も呼んでないので安いJRSにしようかなと思いまして。
>>916 NAのハードトップは割りと見かけるけどNBはみねぇな
920 :
910:04/05/22 01:54 ID:vAMl94Km
遅くなりました。
やっぱり近いほうのにします。
理由は、近いからと
どう転がしたって自分の店では買わない客に
わざわざ連絡をくれたからです。
(営業としてはあたりまえかもしれませんが
…というのは表向きで
914の美人がいる方というので
近くの店の方がモロ好みの方だったので、です。
これでよかったのかな?多分
921 :
910:04/05/22 01:55 ID:vAMl94Km
すいませんsage忘れてしまった
反省
922 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/23 02:36 ID:Foj2xGOR
>>910の内容が理解出来ない漏れは逝ってよしですか?
何を迷ってたのか…
買った後に 近い方に…???
免許取り立てで緊張してディーラーに入りずらいのですが・・・車買いたいのに
>>923 そう思うのは最初だけ。
どうしても入りづらかったらディーラーに電話して家にきてもらえば?
ブルセラショップじゃないんだから…
普通に入って「くださいなっ」って言えばいいんだよ。
>>924 家に来てくれるんですか!?
>>925 なんか緊張しちゃうんですよ(´・ω・`)車買わずに買いたい車を見に行きたいんですけど・・・この前ディーラー前まで行ったんですけど緊張して通り過ぎちゃいました。
気軽に入った方がいいですかね?
>>926 気軽に入って大丈夫ですよ。万一それで嫌な思いをしたら、そんなところでは
買わないのが吉。
電話すれば来てくれるけど、店に入れないほどシャイな人だと後で断りにくいかも。
928 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/23 10:57 ID:5npkRnjo
>>926 家に来てくれるけど、相手は必ずまとめるつもりで来るから
あなたも買うつもりで相手をしないと・・・。
>>927>>928 やっぱ家に来てもらうのは止めた方がいいみたいです。強引に買わされそう
やっぱ直接ディーラーに行った方がいいみたいだなぁ。
でも、ディーラーってかなり入りずらいオーラがでてるんだよなぁ。気軽に入れるって言われても・・・でも車の購入の為に頑張って入るしかないですね!!
うちの近所のトヨタビスタはおれの乗ってるのが
販売してる車種じゃないのにいくととっても丁寧です
パンクとかでも快く直してくれたりしますよ
ディーラーなんてとりあえず気楽に入って
「カタログもらえますか?」とかいって帰ってくりゃいいんよ。
よかったら簡単に見積もりでも出しましょうか?って言われたら
するもよし、かえるもよし。
932 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/23 12:21 ID:Pkhe5aCJ
とりあえず店の女の子持ち帰ってくるくらいの気持ちで行け。
933 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/23 12:24 ID:ZhNwx+yV
行くのはかまわないけど、そのあとの電話攻撃が(゚Д゚)ウゼェェェ
わざとアンケートに間違った電話番号かいてるのに、ナンバー
から身元割り出して電話してくるなっての。
934 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/23 12:45 ID:CghN/99x
オイル交換で、エキマニの上にオイルたらすなんてのはよくある事・・・?
ディラでオイル換えてもらって家返って、なんとなくボンネットあけたら、
もわ〜って煙吹いててボンネット裏にオイルベッタリ、ぎゃぁ!オイル吹いた!てあわてて戻ったら、
「すいませ〜ん、ちゃんと拭いたと思ったんですけどねぇ〜」って。
雑巾できゅきゅっと拭いて、終わりだった。
オイル交換してもゲージで確認しないディラーがありますから。
オレも昔中古車しか買ってなかった頃は、ディーラーって行きづらい所だと思ってたよ。
AB等の対応に不信感を抱いてから、中古でもディーラー行くようになった。
今は新車しか買わなくなった。車検、オイル交換等全部ディーラー。
対応はいいし、車検とか何も言わなくても値引きしてくれるし。(オレも「ありがとうございます」とか言っちゃうんだけど)
おかしな整備するディーラーだった場合、系列の違うディーラーに変えちゃうよ。(M菱。やる気ない、車へこませる、工賃二重取り等)
そのM菱もディーラー変えたら、オイル交換の時何も言ってないのに「サービスキャンペーン中です」ってオイル交換1000円になった。
ネッツでも同じことがあったよ。
ちゃんとしたディーラーだと、得なことばっかりだよ。
ディーラーとひと口に言っても、個々の店は個人商店に毛が生えたような
ものというか、店長以下の運営方針とか気構えとか、個人の資質が物を
いう世界だからな。
メーカーの括りにこだわらず、いい店を見つけるべし。
938 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/27 04:49 ID:ly5VltJc
あげ
939 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/27 06:58 ID:yNYv/esR
過去に行き着けのDラーでマークUを71系→80系→100系って買ってきたんだが、
去年3年ぶりくらいに逝ったらいきなり110系のカタログ持ってきてワロタ
やっぱり覚えてんだろうなーw
940 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/27 08:27 ID:GMMHnAcM
お得意様は金の成る木です。
941 :
助けて:04/05/27 10:08 ID:H39+w5QB
新車買いますた。
今の車も使うので、点検してもらったら、
ブレーキ関係オーバーホール必要とのこと。
とりあえず部品取り寄せてもらって、車取りに来るって電話が
今日来るはずなんだけど、来ない。
(営業時間は9:30から。)
ゴルァ!!電話していいですか?
っつーか車買ったら途端に対応悪くなったんだけど、
ここらへん強く言っていいんですか?
マジで、今後付き合っていくのに最悪だよ_| ̄|○
すりゃいいじゃん、誰に気兼ねすることなく。
お前さんは客。客に我慢させるような店や営業は躾がなっとらん。
943 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/30 00:37 ID:i4/mIKyP
age
944 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/31 10:26 ID:E+0bk4pN
この前トヨタにクラウン見に行ったらコーヒー出されて飲み干したらおかわりお持ちします
とか言ってきて残すわけにはいかなかったんでまた飲み干したらまたおかわり持ってこようと
したんでそのスキに逃げてきたよ。
コーヒーはいらねえからクラウンを見せてくれと声を大にしていいたい!
またおかわりをもってこようとしたスキにクラウン見て来いよ!
ただし、店員にバレないようにしろ!
持ち込みカーオーディオの取付はディーラーが一番安い?
聞いたら前後スピーカーとデッキで一万円くらいだたよ
他に検証したのは黄色帽子、自動後退、鯛屋館
スピーカー前とデッキで一万だた(持込だと通常の倍)リヤは別
つか、ディーラーって意外とエンジンオイル交換やエレメント交換とかも時と場合によっては激安になるよね
しかも、いざという時の保証付だし
コーヒーや紅茶、お菓子もでる(笑)
947 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/31 20:16 ID:FHlcxLyq
>>946 ディーラーによっては電装屋に外注にだすので
最初から電装屋に行ったほうがいいと思う。
948 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/05/31 21:23 ID:lNeFC82a
>>944 ふたするまでおかわりされるよ
気をつけろ
あんまし飲むと胃を悪くするぞ
(カーディーラーは)配慮してくれないと…。
>>946 俺は日産車乗りだけど、オイル交換だけはトヨタのディーラーでやってるよ
エンジンオイルボトルキープってヤツ
自動後退なんかでやるより安いし、工賃無料だし、ドリンク飲み放題だし、
非常にお得だ。
つか、日産で同じことをやってくれれば文句無いんだけどな・・・
951 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/06/01 01:25 ID:KdqhVcel
>>944 最高記録目指せよ
300杯ぐらい飲んだら記録モノだね
もしかして信州?
タイヤはそのままでホイール持込で付け替える場合も
ディーラーが一番安いのかな
まあ多分6ヶ月点検のついでにディーラーに頼むけど
ネッツ店の安車乗りなんだけど、ビスタ店と統合のおかげで徒歩3分のとこに
ネッツ店ができた。暇つぶしスポットのひとつとして使ってやるか。
>>923 漏れは学生の分際だが、ディーラーで購入した新車に乗せてもらってます。
自分の金で購入したわけじゃないっていう理由で、なんだかディーラーには行きづらい。
やっぱ生意気だと思われてるんだろうか・・・まぁうまくやっていきたいですわ。
俺は今19だがバイトした貯めた金で新車買った(ネッツのカローラ)
でもなんとなく行きずらい。
何も後ろめたいこともないし俺はお客のハズなんだけど何かなじめない
ドリンクは好きなのタダで飲めるしお菓子も出てくるし雑誌とかカタログも読み放題なんだけど
何か落ち着かない。俺にはまだ早すぎるようだ
ネッツのカローラ?
957 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/06/02 00:25 ID:rXz0WUut
>>956 カローラ アレックス(ランクスの兄弟車)でない?
958 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/06/02 00:29 ID:ZDC20PUB
今、19でカローラ契約したが
結構逝ってる
なんか聞きたい事とかあったらスグに逝く
959 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/06/02 00:35 ID:IxUuoSp/
行くときって、営業通して連絡してるの?
営業さんと話するのがにがてというか、本来用事もないのに寄るってのが苦手。
960 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/06/02 00:39 ID:uQe6+1aN
>>955 それは年齢の壁とか、デパートのブランド売り場で横にすぐ店員が来るのでヤダ。
のレベルでは?
確かに速すぎかも。まあ、場慣れだ。
逆に平日にでも珠に逝ってあげましょう。営業マンも生き抜きしたいから喜ばれる。
961 :
958:04/06/02 00:50 ID:ZDC20PUB
>>959 家の近くのディーラーだから連絡いれずにフラッと逝く
思い立ったらスグに行動するたちなので…
本来は連絡入れるのが筋だろうし、連絡入れれば 担当がいるかどうかわかるけど、
別に担当居なかったら、また今度にするし、居なかったからって別に気にしない
用があるときはコンビニ感覚で立ち寄ってますが、営業としてはチョッチ迷惑?
一応、営業さんたちと話が出来るように予習はシッカリしてます
きっとそれが、余裕に繋がるんだと思われ
963 :
名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/06/02 01:41 ID:uQe6+1aN
このスレ面白いね。そっか、営業とサービス(整備の人?)って仲悪いんだ。
前車カローラ乗ってるときは同じ営業の人が接待してくれた。今マツダ、逝くと営業の人、半分以上居ない・・・
まあ、役職(年齢)にもよるけど。最初は戸惑った。そのおかげで整備の人とかなり仲良くなってるかな。
トヨタの時はちょくちょく割引の葉書とか来たけど、マツダは一回だけ(その時、同じ店で買った友達には来なかった)。リコールの葉書は来ないけど、無料点検の葉書は来る。
う〜ん、、どっちが良いのだ?
あとマナー的にはどうしてるのかな?Dラ行く前って、やっぱり前日か数時間前に連絡とかする?
あと顧客DQNランキングではないけど、サービスで差が付いたりするのかな?
俺はお客様なーのだ!と堂々と行くべし
初めて行くならイベント時が一番かな
客とか人も多いから入りやすいし
それに意外と
来店記念グッズだけ目当ての客もかなりいるらしい
それでも、店側としては来て見てもらた方が嬉しいだろよ
キッカケが欲しいのだろから(あるいは桜効果)
ま、感じ悪い店なら二度と行かなきゃイイし買うこともない
>>963 営業とサービスは仲良くないケースが多い。サービスにしてみりゃ
営業はテキトーなこと言って面倒なことは全部サービス任せだって
思うし、営業はサービスなんて3Kの下等な仕事だと見くびっている
こともある。
ちなみにヤナセではアフターセールス(サービス他)の部門を重視
するようにしたら、かなり業績が回復してきた。
営業も重要だが、アフターセールスも顧客満足度を上げてリピー
ターを生み出すという事実には早く気付いた方がいいと思われ>D