DPE関係者どうぞ24軒目【意識不明・・・・】

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963名無しさん脚
本日30年前に当店で買ったカメラの箱返してくれと言うお客様がご来店!

私はまだ店を引き継いでいない時代です。
何でも先代当店では、希望者の保証書をお預かりしてあげて保管して
日付など記載しないで多少保障期間を延ばしてあげていたのだそうです。
箱は預かった記憶がないとの前従業員の話ですが、お客様の話では
箱も預かると言ったとの事です!
先ほど探しても無いですとの電話を入れると、処分するなら連絡事前に
入れるべきだと言われました。
凹んでいます。
どこまで相手をするべきか・・・
カメラヲタクは変わっていて怖いです