【アマゾン】 amazon.co.jp 総合スレ 【part13】
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Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
現在ご注文確認メール、発送確認メール、ご注文内容変更メール、コンビニ・ATM・ネットバンキング払い(先払い)で「お支払い番号」をお知らせするメール等、各種確認メールが一部送信されていないという問題が発生しております。
お手数をおかけしますが、ご注文状況は「アカウントサービス」でご覧いただくことができますので、サイトの右上部にある「アカウントサービス」をクリックして、ご注文状況をご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、コンビニ・ATM・ネットバンキング払い(先払い)の「お支払い番号」は注文内容のページにある「お支払い方法について」のリンクをクリックしていただくとご覧いただけます。
なお、この問題は現在、担当部署にて対応中でございます。万一、後日遅れて確認メールが届いた場合は、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
今回の件に関しましては、お客様にご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。当サイトでは、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。
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