せっかくきれいな本を選んで持っていったのに
レジの横にすでにカバーしてあるやつが積んであって
それと取り替えられたとき。
953 :
無名草子さん:02/12/04 07:27
ごめんな
>952
持ってきた本がいいんですけど、って一言言えば済むだろうに。
そこで嫌な顔されたっつーならムカついてもわかるが。
952じゃないけど、綺麗な本を取ってきたのに折れ曲がった本に取り替えられて
「換えてください」って言ったら変な顔された事はあるよ。
歪んでるのまでは許容範囲だけどくっきり折れてるのは嫌だよ……。
956 :
無名草子さん:02/12/04 16:38
>954
同じく952じゃないけど、カバーかけた本が積んであるってことは
作業効率を上げるためにわざわざやっていると想像できるので
「持って来たのにしてくれ」ってちょっと言いづらいかも。
まあ、言うけどね。やな顔する店員いると思うよ。
957 :
無名草子さん:02/12/04 16:40
>>950 あんまり気にされてもな。逆に使いづらくなる罠。
買った商品を見ているという証だし。
近所にエロ本買ったときは紙袋に入れてからビニール袋に入れてくれる本屋
があるんだが、中学生じゃないんだから、そこまでしてもらわなくても。。
と思ったり。
>>952 ごめんな
でもな、そのきれいな本ってまさか平積みのずっと下の方から持ってきた奴じゃないよな
まさかと思うが、そうやって掘ったままにしてないよな
つかレジでカバー掛けてるヤシはきれいな奴かと思うけど・・・
わざわざ汚い本に替えたりせんて。
カバー(というかビニール)をビチビチにかけているために
「〜〜」←って感じに曲がった本なら何度も渡された事があるのだが。
>そのきれいな本ってまさか平積みのずっと下の方から持ってきた奴じゃないよな
これはダメなの?
上の方にすげえ汚い本をワザと置いているような気がするが。
立ち読みされてる場合はそうだと思う<上の方が汚い
だから少し下のを取る分には何も言わない。
でも思いっきり下から取られたあげく平台がぐちゃぐちゃになったままなのはどうかと思う。
つか、シュリンクかけてる(立ち読みできない)本でも下の方から
取るのは何故なんだ? わざわざ美本を選んでるようでもないし。
スーパーの客の多くは、陳列棚の1番手前の商品ではなく、
3列目4列目にあるのを取ります。
賞味期限とも関係なく、ただ習慣として。
と何かの本にあった。
以前自分がいた店の場合は、コミック中心に替え本していたけれど
それは作業効率という意味もあるのだが、シュリンクの節約って方がメインだった。
で、当然、替えた本が汚かったらトラブルになりやすいから、
チェックして綺麗な本をレジにおいて、汚れ等のあるものをシュリンクかけて積む。
もちろん、たまには見落としがあるかもしれないが、基本はそういうものじゃないの?
967 :
無名草子さん:02/12/05 14:54
>>966 禿同。だいたい、書店員も無用のトラブルは避けたいんだから、わざわざ汚れた本を
客に押し付けようとは思っていない。どうも差し替えは悪意的に解釈されがちだよな。
でも実際に、帰って調べてみると紐の縛り跡があったり
角が潰れてた事があるからなあ。最初から包まれてると
そういったのを確認できないから、疑心暗鬼にもなるよ。
969 :
無名草子さん:02/12/06 01:50
>968
紐の縛り跡が残っている本を売る店の神経が分からん。
傷物の商品は、例え配本が1とはいえ返品すべき。
勿論、客が傷物でも良いって言うなら別だけど・・・。
970 :
無名草子さん:02/12/06 01:51
>968
交換してもらえ。
971 :
無名草子さん:02/12/06 01:56
ナボコフの「ロリータ」がなかったのでムカついた
972 :
無名草子さん:02/12/06 03:21
>>969 縛り跡程度ならOKなお客さんもいる。
逆にこっちが、立ち読みされまくりのそれでいいのか?と
思う本を買ってくお客さんもいるしね。
程度問題でしょ。
>969
ジャンルによってはそれも可能かもしれないが、
コミックの場合、一番上と下はかならず紐のあとが残っているが
その程度で傷物、返品なんてことはありえない。替え本用にはしないけどね。
許容範囲は人それぞれ差があるものだし、どうしてもこだわりがある人は
「持ってきた本がいいです」と言うか、替え本をしてない本屋で買えば良いのでは。
替えられた本をその場で確認してもいいし。
汚れた本を押しつけられたのでは、なんて思ってるよりずっとましだと思うが。
>>968-969 縛り跡がそんなに気になるんだったら取次に直で文句つけてくれ。
現場ではこの悪習はどうにもならん。
…ところでそろそろ新スレに移行すべきかと思うが、どうか。
>974
同意。そもそも縛って運んでくるなって話になるよな。
次スレは第六章か。
テンプレ、何か変更希望ありますかね?
個人的には、前スレのみ>1、それ以前は>2がいい。
976 :
無名草子さん:02/12/08 01:03
979 :
無名草子さん:02/12/09 17:36
つーわけでテンプレ作ってみたが、なんかレス止まってるので
ちょっと様子見・・・人いるのかー?
いそうなら夜中頃立ててみるが。
980 :
無名草子さん:02/12/09 18:13
けっこういると思うよー。
居るサ。
982 :
無名草子さん:02/12/09 19:11
表紙を下にしてレジに出したのに
しっかり表見る店員。。。
>>982 マジレスだが無意識がほとんどであまり興味無いよ。
つか「あれさっき売った本なんてタイトルだっけ?」ってなるくらい。
984 :
無名草子さん:02/12/09 19:42
バーコード裏にあるのに普通はわざわざ表はむけんと思うが……
985 :
無名草子さん:02/12/09 19:52
エロ本とかの場合はそのままにしとく時もあるけど
基本的に表紙をお客様の方に向けて袋に入れるように教育されている。
でも別に何の本買ったかなんて気にしてる店員はめったにいないと思うよ。
気にするくらいならエロ本なんぞかうんじゃねー
リア厨じゃあるまいし。
>>982 あれ今問い合わせ受けてるお客さんってどの人だっけ、ってのもあるな。
>>984 ウチは手打ちだがマジで気にしてないよ。
追加だが、そもそも裏表なんか気にしてない。
値段確認が癖になってる。
つかなんか疑り深いね
982とは別人だぞ。私はわざわざ表向けないってだけよ。
990 :
無名草子さん:02/12/09 22:28
本屋と言うか、○ックオフの店員、「っらっしゃいませこんばんわ〜!!」って、いかにも言わされてる感丸出しで言うのだけはやめて欲しいね。言い方ってもんがあるよ。あれなら、まだ言わない方がマシ。接客の何たるかを履き違えてる。はっきり言って耳障り。○窪駅前店ね。
>>989 ん?書店員側の発言だったの?
あの流れだったんでお客さんが買う本をいちいち気にしてない
ってのを信じてくれない派かなと思ってさ。
別に特に982に返事した訳でもないっす。
とりあえず気を悪くしたならあやまる。
けど店員さん?お客さん?どっち?それだけ教えてください。
>>990 ブクオフスレ立ってるよ。ほとんどそうみたい。
○←伏字使ってみたいだけなんじゃねーかと小一時(略
993 :
無名草子さん:02/12/09 22:58
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