【IT】スカパー、障害で契約者情報の一部漏えいか [2014/06/26]

スカパー、障害で契約者情報の一部漏えいか 2014年06月26日 18時31分
http://www.yomiuri.co.jp/national/20140626-OYT1T50110.html

(本文)
　衛星放送のスカパーＪＳＡＴは２６日、システム障害に伴い、契約者の個人情報の一部が漏えいした可能性が
あると発表した。

　同社によると、１６〜２１日に行った顧客管理システムのメンテナンス作業中、契約者が契約内容の確認・変
更などの手続きを行うインターネットのサイトでシステム障害が発生。手続き中に他の契約者のメールアドレス
が表示される可能性があった事例が、２７件確認された。うち２件で、他の契約者の氏名やＩＣカード番号など
が第三者に閲覧された可能性があるという。

　同社は対象の契約者に個別に説明し、謝罪。「今回の事象を重く受け止め、今後、再発防止策の強化に取り組
んでまいります」とコメントしている。

個人情報の一部が漏えいした可能性があると認める企業と
認めないで他の企業が漏洩したと断定しちゃう企業、

この差は大きいな、それもリスト型でパスワード変えろアナウンスが
数度あったりする。１回なら他といいきれても数回じゃね

おまえらのエロＣＨ履歴が流出で胸熱

スカパーのエロちゃんねるって画質いいの？

>>4
高画質の契約して高画質のTVがあればそれなりにエロく写ります

スカパーがどっかのIT屋に発注したんだろうけど
その企業の名前を公表してほしいな

韓流コンテンツを減らしたら許す。

>>4
契約してっけど、モザイクを追加している感じなのがちと物足りなさを出している
ただ、40以上の大きなテレビで見る分には迫力が違って高画質が興奮を加速させる要素にはなっているな
24とかのテレビやPCモニターだと高画質の迫力の意味が薄いから、小型テレビとハッスルに便利な寝室に導入というのは逆に向かない

あと、エロチャンネル視聴の為の年齢制限解除は身分証のコピーの郵送か
ケータイやスマホのスカパーアプリと写メで身分証撮って送る解除の仕組みが要るよ

amazon、Google、MSあたりで
一括管理しないと情報漏洩は無理

解約はネットで出来ないようになってて
電話をすると、ねちねちねちねち
嫌みだの泣き落としだの言われてもう辟易。
最悪の会社。

>>10
それ、ＷＯＷＯＷだろ。

ネットで、スカパー解約できたぞ。

>>1
> 行うインターネットのサイトでシステム障害が発生。手続き中に他の契約者のメールアドレス
> が表示される可能性があった事例が、２７件確認された。うち２件で、他の契約者の氏名やＩＣカード番号など

ん？メアドとカード番号があれば、契約変更できちゃうんじゃなかったか？

岡崎に感謝

>>1
またソフトバンクの間接関与してる資本か。

頑張れタマちゃん。
ファイト！ファイトファイト！タマちゃん。

>>12
サイトに登録済みならパスワードがあったような。

スカパーのシステム障害継続中。手続き再開は7月3日10時予定
Impress Watch 6月30日(月)21時0分配信

　スカパーJSATは、16日からのシステムメンテナンスに伴い発生したシステム障害
からの復旧が遅れ、スカパーに関する全手続きができない問題について、復旧と
受付再開の予定日時を発表した。電話での受付再開は7月3日10時を、Webでの
受付再開は7月7日9時を目指している。

　システム障害は、6月16日〜21日にかけてシステムメンテナンスを実施した後に
発生。26日には29日の復旧を予告していたものの、その後、システム障害に伴う
サイト上での個人情報漏えいなどの問題も発生し、復旧が遅れている。そのため、
カスタマーセンターへの電話問い合わせや公式サイトを含む、すべての窓口で、
新規契約や変更などの手続きが行なえない状態が30日現在も続いている。

　受付再開日時は、電話が7月3日(木)の10時から、Webは7月7日(月)9時からを
予定している。なお、6月末日での解約を希望するユーザーで、システム障害により
解約手続きができない場合は、7月に申し出た場合も、6月末の解約として受け付ける。

　不明な点については、カスタマーセンター(Tel.0120-039-888：受付時間10時〜20時)
まで問い合わせるよう案内している。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140630-00000095-impress-ind

結構大きな事件なのに
どのテレビ局もニュースサイトもダンマリだね。

>>2
これパスワードリスト型攻撃じゃ無くて自爆のような。
サポート手続き全死亡だから再開したら大クレームの嵐だろうな。何でこんな長期間システムが落ちるんだか。

カスでパーだからカスパーに改称しろ

ずっと見てないので解約しようとHPに行ったら障害のせいで解約できなくて電話で何とかチャンネル解約した
そしたら「○月に解約してますよ」と言われた

おれと同じ傾向だわｗ

7/5からツールドフランス見たいのだが間に合うのかね

月曜の報ステでスカパーのCMがAC差し替えだったのはこの件のせいか。

SIerは、どこのベンダーだよ。

アニバーサリーの案内来てたんでとりあえず必着ギリギリハガキ送ったんだけど
7/1から見れなかったのは障害のせいか。
今日お詫びのハガキ来てたわ
そもそもマイスカパー登録してるのにwebじゃなくて電話かハガキで申し込みってのが引っかかってたんだが。
>>21
昔はWOWOWもパーフェクティービーも契約解除しても垂れ流し多々あったよw
カスタマーがテンパっててIDの解除忘れたんだと思われ。周りの奴みんなとりあえず見放題だった罠
パーフェクはスカパーに変更された時点でスクランブル発生してた

NTTデータ

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