【携帯】スマホ満足度5万人調査　ドコモが3分野で1位 2014/05/03

日経BPコンサルティングは2014年5月2日
「スマートフォンユーザーのネットワーク利用実感に関する満足度調査」の結果を発表した。

調査では、NTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクモバイルのスマートフォン（スマホ）ユーザー合計5万5000人に対し
「エリア」「通話品質」「通信品質」の3分野についてWebアンケートを実施した。

その結果、今回はいずれの分野もNTTドコモが1位となった。

　日経BPコンサルティングでは、スマホのつながりやすさや速度を調査員が実測する大規模調査を実施している。
今回は、ユーザーが実感している満足度を調査することで
通信事業者のサービスに対する評価を総合的に把握するために企画したという。

　「エリア」は、文字通り通話エリアの満足度について聞いた。
「通話品質」は「つながりやすさ」「音質のよさ（クリア、聞き取りやすい）」「ノイズがない」「途切れない」などの項目を
「通信品質」は「つながりやすさ」「通信速度」「途切れのなさ」などの項目についてそれぞれ満足度を聞いた。

■結果はいずれもドコモ、au、ソフトバンクの順
http://www.nikkei.com/content/pic/20140503/96958A9C93819499E2E0E2E29D8DE2E0E2E7E0E2E3E6E2E2E2E2E2E2-DSXZZO7068932002052014000000-PB1-12.png

　「エリア」については、いずれの通信事業者も満足度が高かった。
「満足」と答えた割合は、NTTドコモが40.0％、KDDI（au）が31.2％、ソフトバンクモバイルが23.2％の順だった（図1）。
「やや満足」まで含めると、NTTドコモが78.2％、KDDI（au）が70.3％、ソフトバンクモバイルが61.6％となる。

これについて、日経BPコンサルティングは「各通信事業者が2013年度にネットワークを強化しており、その結果が表れた」と分析している。

　「通話品質」は、「満足」という回答が、NTTドコモ31.8％、KDDI（au）26.3％、ソフトバンクモバイル21.2％の順だった。
「通信品質」もほぼ同じような傾向で、「満足」という回答は、NTTドコモ27.6％、KDDI（au）22.6％、ソフトバンクモバイル18.7％の順だ。

ただ、各社とも「エリア」に比べると満足度は総じて低い。
「不満」「やや不満」の割合も「エリア」に比べると「通話品質」と「通信品質」は大きい。

http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK0200O_S4A500C1000000/
http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK0200O_S4A500C1000000/?df=2

　
震災で家族の命がかかってるときに、３位ってｗ

でも売れてないんでしょ？w

100分野くらいあるのかな

でもお高いんでしょう？
3社揃って暴利をむさぼれるくらいに

No.1を連呼するどこかのCMは胡散臭いとは思っていた

値下げするっていってたよね。期待してる

ドコモに残ってる連中が無批判なだけかもよ

さっそく禿チョン工作員が湧いてるな

コップ半分の水を見てどう思うかってやつだよね
３社全部同時期に使って比較した人なんていないんだから

禿バンクのTポイントとの提携開始は正直評価していいと思う
解約してもポイント丸ごとパーにはならなくなるし(制限を設けなければの話だが)

必死でアイホンに縋り付いたのに売れてないでお馴染みのドコモか

　
日本人は、ドコモかauを使おう。w

ドコモに移行しておいてよかったw
Ｊフォン時代から使っていたけど、田舎にいくとマジに圏外になったりインフラとしてはどうかと

ああ、俺もdocomoのiPhone5Sには大満足してるわ
何せ月3円だしな
え？通信の満足度？
使えないからわかんないわ

ドコモiPhoneクソ過ぎる。
プッシュしないキャリアメール、有料のSPAMメールフィルタ、その上検出精度が悪い、
留守電有料。
auから乗り換えていいことがなにもなかった。

日経BPコンサルティングというステマ　バレバレ
もっとうまくやれよ

>>16
auのiPhone5はそれ以前にLTE電波が論外じゃん

>>10
だよな。３社同時に使っての比較ならわかるけど、３社とも契約して使っているユーザーなんて皆無

最近電源入ってるのに電話かけると「電源が入ってないか電波の届かないところに〜」ってアナウンスが流れて繋がらないことがあるんだが
ドコモすらダメならどこに行けばいいんだよ

3社しかないのに満足度1位！とかやってる業界

皆が値下げしてほしいのはパケットなのに通話定額ドヤ顔会社。

パケット使用量の少ない人向けに少々安いプラン出してドヤ顔。

現状で20GBで1000円切るくらい、パケット通信料下げないと。

>>22
パケットなんて1000円/1G程度で5G以上は速度規制でいいだろ
わざわざWi-Fi環境のない場所で動画とか見まくる池沼はWiMAX辺りを契約すればいいだけ

結局ソフトバンクって自分が既得権益側に回って競争終了って感じだな。

つながりやすさNo.1笑
田舎はもちろん、人の多い繁華街なんかでも使い物にならないくせによく言うわ。

一流企業に嫉妬してる犯罪者予備軍共は消えろ
お前らみたいな中小勤めやニートフリーター無職なんてこっちから願い下げ
こっちには年寄、大企業の顧客がいる
いざとなれば法律を都合のいいように変えられるし政府が守るんだよ
小さい職場や家にひきってるから世界に挑戦する一流企業の気持ちなんかわからんだろうな
せいぜい日本なんてちっぽけなもんにこだわって生きてろよ
だけどその政府もお前ら役立たずなんかしったことないからな

ユーザーが少ないと批判票が減る法則
ドコモのスマホが劣勢なのがよくわかる

>>18
iphone5Sにすれば最高だよw

あれ、チョンコバンクが一位ではないの？

エリアに関して8割弱満足してるドコモ　対　6割のソフバン
なら、ソフバンが繋がりが良いと思う人が居てもおかしくはないなわな

10％の差ならさほど批判は出ないと思う

で、「価格」の満足度はどうだったの？

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/200/200152/

ほんとか？ガラケーからエクスペリアに変えた人が電波が入らなくなったって言ってたけど

新プランのカケホーダイは
ＦＯＭＡフィーチャーホンで2,376円は2年継続が条件。

中途解約すると10260円も請求される。
2年縛りが無いとガラケー3,996円。スマホ4,536円。

ガラケー新プラン2年縛りが嫌な人は3,996円からスタート。

これにパケホーダイダブルが廃止なので、
パケット定額で一番安い２ＧＢ3,780円を足して
さらにiモード324円を足してで8100円にもなってしまう。

ファミ割MAX50、ひとりでも割50、いちねん割引、
継続利用割引サービスなどあるとあらゆる割引を撤廃！！

政府が3分の１の株を保有するドコモは悪徳企業！！

ソフトバンクはNTTが税金投入で引いた回線をクソないい分で文句いって乗っかろうとしないでほしい。
競争はいいが、たまに露骨なのが見えて見苦しいから。

>>16
それは契約する前に少し調べれば分かった事じゃないか

ドコモ謹製アプリの評価のアンケートもやってみて欲しいな

他所に行って後悔するが
新聞の契約と同じで次々切り替えた方が販促で貰える物の面でお得に思える

そういう意味では長期契約者を優遇するようになるのには期待はしたいかな

でも
ネットではソフトバンクの評価が高い不思議

やはりドコモが主流か

>>2
通話規制が一番キツかったドコモ？

>>25
新宿のauLTEは最悪

ホントに使ってる人が多いからな。

>>38
新聞なら別に契約回しでもいいけど
携帯は他人に迷惑かけることになるからおいそれとは変えられない

いくら番号持ち回りできてもメアドが変わるのでは意味が無い

日経なら、３社からの広告宣伝費も同時公開しないと信憑性がががが

>>39
初めて聞くが？

>>46
俺も初めて聞く

>>39
ネットの評価は低いけど、実際に使ってる人は多いでは？

まぁ、現状ドコモで不満ないがな。変える気はないわ

>>5
モバイルキャリアは、３社も要らないな。　２社で良い。　

ま、ソフバンが過剰債務でアボーンしたら、
ＳＢＭだけは、ＮＴＴグループで買い取れば良い。

>>35
禿は、在日の政治力を使って、
ＮＴＴの光回線を奪い取りたいだけでしょう。

特亜ってのは、こんなのばっかり。　戦争になるわ。

東海道線の品川-横浜、湘南新宿ラインの大崎-横浜はLTEはおろか、3Gでさえ電波不安定である。
不気味なエリア。

>>50
在日の政治力ってなに？

>>52
【　ソフバソの禿に良い様にやられた総務省の解体論　】

情報通信国際戦略局、情報流通行政局、総合通信基盤局　→　経産省に移管

人事恩給局、行政管理局、行政評価局、統計局　→　財務省（※大蔵省）に移管

自治行政局、自治財政局、自治税務局、消防庁　→　国家公安委員会と統合し内務省復活

※財金統合（旧日銀法復活で日銀を傘下に収める）を行い、国税庁は、外局のまま税務警察庁に改編強化。


【　ＩＭＦを通じて韓国を支援した禿と仲良しのアホーキリシタンのAA　】

　　　　　　　､z=ﾆ三三ﾆヽ、
　　　 　 ,,{｛彡ﾆ三ﾆ三ﾆミヽ
　　　　 }仆ｿ'`´''ｰｰ'''""`ヾﾐi
　　　　 lﾐ{　　 ﾆ == 二 　 lﾐ| 　　韓国を支援したら、北朝鮮にも
.　 　 　 {ﾐ|　, =､、　,.=-､　ljﾊ 　　　資金や援助物資が流れるのが判らないのかね？
　　　　　{t!　ｨ･=　　r･=,　 !3l
　　 　 　 `!､　, ｲ_ _ﾍ　 　 l‐'　　　　もう南北一体化して、民団や総連の違いも無いからね。
　　　　　　 Y {　r=､__ ` j ﾊ─
.　 r‐、 ／）へ、｀ﾆﾆ´ .ｲ /ヽ　　　　　　特亜（中韓朝）3カ国は、ワンセット。 　　　
　　}　i/ /／）　｀ー‐´‐rく　 |ヽ
　　l / ／ ／〉､＿＼＿ﾄ､｣ヽ!
　 /|　　 ' ／)　　 |　＼　|　＼

　　　　　　アホー　[T.AHoo]
　　　　　　　　(1940〜　日本)

>>19
茸8回線、庭6回線、犬7回線持ってる古事記ですが。。。
都心に住んでるとドキュモはマジで糞。
パケット通信の繋がりやすさ（LTEのエリアカバー率、レイテンシの小ささ、タイムアウトの少なさ）は庭泥＞犬泥＞庭林檎＞犬林檎＞茸だと思う。
言うほどにソフトバンクは酷くない気がする。

>>53
一企業の社長にそんな権限有るんなら今ごろ首相になってるし周波数帯貰えなくてブツブツ言ったりしてないよ

ドコモ歴12年のプロですが何か？

和禿が泣きながら↓

田舎だと
茸10 あう8 禿6 くらいだから

ソフトバンクの電波はマジでクソ。

元ユーザーだからわかる。

>>59
元ユーザー、いうだけなら何とでも言える

docomoのMNVOで満足してます

auだけは二度と契約しません
KDDIグループともどもです

>>1
こういうアンケート
今まで生きてきて一度も遭遇したことがないからワイドショー並の記事だと思っている。

ドコモ「海外の壁」高く インドの携帯事業撤退　通信政策、外資の重荷に
2014/4/26付日本経済新聞　朝刊
http://www.nikkei.com/article/DGKDASDZ250FN_V20C14A4EA1000/
ＮＴＴドコモは25日、インドの携帯電話事業から撤退すると発表した。約26％出資
する現地の携帯大手の株式をすべて売却する方向だ。ドコモが１兆円規模の損失を
計上して欧米事業を畳んでから約10年。再び立ちはだかったのは通信業界に独特の
「海外の壁」だ。米ＴモバイルＵＳの買収で米国事業の拡大を目指すソフトバンクに
とっても人ごとではない。

高密度な基地局を結びつける、ファーウェイのソリューションとは
ケータイ Watch-2014年4月14日
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20140414_644262.html
ファーウェイでは、そうした状況に向けたソリューションを今回の「FOE2014」
に出展する。 ... 滝広氏は、NTTドコモが開発している高度化C-RAN
（Centralized Radio Access Network）と同じ技術ではないかとした上で、
1000を超えるセルを ...

日本手機那些事:因壟斷遭業界圍攻的NTT　digital.sina-2014年4月4日
http://digital.sina.com.hk/news/-7-1506462/1.html

98％がドコモ回線＝犯罪悪用レンタル携帯―契約数に制限なし要因
http://matome.naver.jp/odai/2136858989848582201
http://blog.livedoor.jp/news2ch_now/archives/26539953.html

登山家、漁師で禿を使う奴はいない。
これが現実。

f01fは超満足。バッテリーが全く減らんし
携帯電話としてようやく使えるわ。

これからも儲けた銭で海外に散財します
ドコモ

ドコモへの怒り
https://www.youtube.com/watch?v=prPTWhw7zBQ

>>64
これが信じられないんだよな
よくものうのうと華為なんか入れてんだよ、早く追い出せ

【通信】NTTが光回線を開放　ドコモ、セット割可能に　2014/05/13
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1399992680/
【通信】ドコモ、「VoLTE」による通話サービスを６月より提供開始……国内キャリア初　[5/14]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1400044484/

>>69
ファーウェイの製品は世界の主要な通信企業50社のうち45社で採用されてる
日本の企業は全て関わってる