【世代論】「最近の若者は心配りが出来てない」--20〜30代若手社員と40〜50代管理職の間で「携帯対応トラブル」多発 [09/24]
1 :
ライトスタッフ◎φ ★:
急ぎの用件があるから電話しているのに、返事はメールという若い部下が増えている。
携帯応対に関するトラブル──どの組織でも頭を悩ます問題のようだ。
「こちらが5回ぐらい掛けるとやっと30分後に返事がある。それもこちらがたまたま
出られないときがあって、その後すぐに掛け直したのに相手は『何度も入れ違っちゃった
みたいで』と悪びれもせずにいうから頭にきました。こちらは5回以上電話して、お前は
たった1回。『入れ違った』なんてボカさないで、まずは謝れよと」(銀行員、48歳)
トラブルを生むことが多いのは20〜30代の若手と40代後半〜50代の管理職の組み合わせである。
「掛けてきた相手の立場にたって“なぜ出られなかったか”を正直に伝えて、納得してもらえれば
何の問題も発生しないんですが、そうしたことを伝えずに『先ほど電話いただきました?』と
掛かってくるからカチンとなっちゃう。そんなの履歴に残っているから判るだろ、と。返信の
仕方にもマナーが必要だけど若者たちにはそれがない」
とは『上手な電話応対が面白いほどできる本』の著者で、話し方研究所・櫻井弘所長だ。
「我々は“クッション言葉”という言い方をしますが、本題に入る前にワンクッションを置いて
『すみませんでした、地下鉄に乗っておりましたもので』と一言お詫びの言葉を意識的に先に
挟むことによって、相手の受け止め方も変わってきます。そういう心配りが最近の若者は
できていません」(櫻井所長)
企業向けに電話応対の社員教育などを請け負うドゥファイン代表取締役の恩田昭子氏も、
「昔は相手の姿が見えないからこそ気を遣え、という文化があったが、最近の若者には
そういう意識が欠けている」と指摘する。
◎週刊ポスト2013年10月4日号
http://www.news-postseven.com/archives/20130924_212972.html
2 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:38:34.38 ID:1LizMZH8
お値段異常ゆとり
電話に出たくねーよなぁ
いつ電話しても留守電の上司
まあそうね。良し悪しあるけど伝統は壊すかもな。
6 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:40:05.82 ID:yBY9QlNa
ジジイも十分配慮に欠けてるよ よく言ううな〜
勝手にかけてきてキレんなよオッサン
>昔は相手の姿が見えないからこそ気を遣え、という文化があったが
企業の中で教育したから、そうなったことを忘れているな。ちゃんと教えろよ。
既読なってんのに何でコメ返さないんだよ?みたいなもんかな
若者より中年のほうがマナー悪い人多いぞ
『続きはwebで』
昔の様に半年かけて社員教育すれば良いだけ
気にするな
オッサン管理職は
若者を叩く理由を探しているだけだ
そこに大した意味はない
14 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:44:12.00 ID:dApqwrIb
10代 VS 20-30代
20-30代 VS 40-50代
10-50代 VS 60-70代
どの世代でも争っているw
うちの会社
20代後半の連中が、30代のおっさんと飲みに行ってもつまらいないから、若い人間だけで飲みに行くよ
って言って、20代前半の人間を誘ってよく飲みに行く。
先日、20代前半の連中から、いつもあのおっさん(20代後半)から飲みに誘われて辛いです
って相談を受けたw
みんな自分たちが下の世代からおっさん扱いされているのを知らないというのにはワロタ
15 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:44:21.46 ID:D0ATl9zC
こんなことに腹を立てる方がおかしい
目上の人が同じ対応でもそう思うのか?
目下だからそう思うのはそいつの人間性に問題あり
16 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:46:56.96 ID:dApqwrIb
メール、電話の使い方を知らない人多すぎ
急ぎの時は、電話して、相手が出なかったら 「メールで大至急電話にて連絡して」ってうっておく。
また、留守番機能をONにしておき、留守番電話にも入れておく
会社内で、ある程度のルール化をしておくといい。
相手が電話に出れない状況にある、と判断したら、何度も掛けられない気がする。
相手が今何をしてるのか考えないおっさんよりはマシ
真夜中に電話をかけておいて「何故直ぐに出ないんだ!」とかマジキチ
19 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:52:09.35 ID:hsrG0XGW
中年なのに部下もいない俺ら困惑。
名も名乗らず、
「今どこ?」
からはじまるのはセクハラです。
常識あるひとは、名乗ったあとに
「今よろしいですか?」
です。
>>16 なんでもマニュアル化しないと駄目んだよな、ゆとり世代…
プライベートな親しい間柄ならともかく
仕事関連だと用があるとき以外は電話しないから
気付いたらすぐ返事しろとは思う
23 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:54:04.56 ID:okEGMTp/
ネットで、老害が〜、団塊が〜と言ってる連中って
30代40代の団塊jrでしょ?
いや、おまえが老害だから
20代から嫌われてる事に気づこうよ、オッサン
24 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:54:25.83 ID:25H/oxvm
ゆとり vs 新人類・宇宙人
25 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:54:57.33 ID:+zcna3Hw
マナーが悪いのは中年
これはマジ
26 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:56:35.55 ID:O3nSlqlP
電話かけたらすぐに出ると思ってる昭和世代の方が問題だろ。
携帯があるからっていつでも出られるわけじゃねえだろ。
27 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:56:58.01 ID:xKwNY7gy
>>7 上司が勤務時間中に上司の都合で電話してくるのは自由。
>>15 そう思うおまえの人間性に問題あり。
日本では通用しても外国では通用しない。
アメリカでは上司と部下の関係はシビアだからこんなことがあればすぐに降格やクビとなる。
まぁでも普段から下らん用事で電話してると返事も遅くなるわな
29 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:59:26.23 ID:Uk45eqSQ
個人の携帯に仕事でかけてくんな。
仕事で使いたいなら、配布しろ。
30 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 08:59:27.56 ID:dApqwrIb
>>21 違うよ
ルール化しないと対応できないのは、おっさん世代
31 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:00:27.55 ID:ewqQYia/
今時電話すんなよオッサン。メールだけにしろ。
32 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:00:32.86 ID:UzJ0yJNn
ゆとり全開の間抜けな新人は、会議中でも平気でスマホをいじってる。
その場で注意したらシブシブしまった。
後で人事部長を呼び出してどうしてあんなのを入社させたのかと叱責した。
週刊ポストってオッさん
が読む雑誌だろ
若いOLは今、50代が好き
とかやってんじゃん
オナニー妄想雑草っすよ
まーた週間ポストの妄想で書いた対立煽り記事かよ
35 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:02:19.98 ID:D0ATl9zC
>>1 急ぎのようがあって電話してんだから
余計なこと思う暇もない筈なんだけどなw
どんな急ぎのようなんだよw
36 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:02:24.09 ID:r2Vfjmol
電話だとメモの用意をしなければならないから、メールのほうがいい。
メールは連絡ミスなどの間違いが起きない。
37 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:03:36.58 ID:vw0r4P9g
>>36 一方的に用件を伝えるだけならそれでもいいけど、
そうもいかないことの方が多いんじゃない?
このバブル野郎どもの若い頃の失敗や上司とのトラブル話集めたら同じようになるだろうに。
おっさんは非効率だなぁ
40 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:05:50.97 ID:D0ATl9zC
41 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:06:24.42 ID:k4tX0ELY
運転中すぐ出られないし
相手も運転中かもしれないし
つながらないときは
メールでいいわー
42 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:08:50.86 ID:D0ATl9zC
>>27 お前は急ぎのようがあるのに30分も電話を待つのか、ばか
自分で何とかしろ、無能
43 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:09:36.15 ID:g+tRDJLX
企業側の意思で雇用関係がただの契約関係色が強くなった現代に
人間関係を持ち込むな。
44 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:12:40.49 ID:BNSpo3iF
>>33 週刊新潮とか週刊文春みたいなファイティングスピリッツが無くなってしまった。
45 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:13:11.62 ID:kmmM5KMR
>>16 「メールで大至急電話にて連絡して」って
自分でメール打てないオヤジ居るんだよ
46 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:13:29.92 ID:23A02fi8
電車の中だろうが平気で話し始めるオッサンと違って出れない時は出れないと判断しているんだとなんで考えられないの?バカなの?
47 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:15:17.72 ID:7oNnyy/S
家でも学校でも躾けられていない。
そういう時期は実は団塊の世代も同じだった。
それでも会社が引き受けた以上はきちんと教育していってた。
当時は復興の過渡期に育った腕白小僧が多かったぶん、
ゆとりよりもクセのある若者が多かったが
それでも企業はきちんと教育した。
より良い社会にするという、敗戦後からの理想が社会にみなぎっていたからだ。
今は企業が社会貢献の理念を捨て、一人前の人材を育成することを忘れたからだよ。
社会に通用する人を社会人と呼んだんだけど、今では社会に出れば誰でも社会人だからなー
48 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:15:35.74 ID:Fd2pUNqd
自らの非を絶対認めたくない若(馬鹿)者
まるで面子だけで生きている支那人の様だ
49 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:16:14.74 ID:bajYepcW
ゆとりで日本経済崩壊
>>8 が真理をついてる。
今まできちんと社員教育してたからそうだっただけだな。
自業自得
51 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:17:16.88 ID:fQpmRnC/
団塊世代は人のツラを見りゃ説教だったな
52 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:20:07.73 ID:8QLvR0Hq
礼儀がなってない、人の事を考えられない・・・
そんな「駄目新入社員テンプレ」数十年前からあるな
おっさんだってそう言われて来たんだろ
・・・個人的にはオッサンの方が礼儀なってないとは思うけど
今の若い人たちは雑誌読まないんじゃない
みんなiPhoneもってんだ
そっから情報いれてんだろ
>>30 30代前半だが、ここ数年の新人は自分で考えずすぐにマニュアルありませんかと言ってくる。
そして言われたことしかせず、言われたことが終わったら自席でぼーっとしてる。
この2〜3年の新人でその傾向が顕著。
55 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:21:36.63 ID:23A02fi8
さぼってる訳じゃなきゃ、なんで謝罪が必要なんだ、と若者は考えるだろ。
まぁ「出れなくてすみません」は挨拶だから。
挨拶に理由は無いんだよ。
理由が無きゃ自発的にやるわけないだろ。
礼儀だとおもうなら若者に文句言う前に躾けてやれよ。
自分の若い頃の実態なんて脳みそからとっくに消えてるじじいどもよ。
56 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:21:45.66 ID:KylzGS7H
50代の人ってさ、未だにメールを送った後すぐ電話してくるよね。
57 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:21:56.58 ID:okEGMTp/
>>51 団塊jrの中年もな
しかも、こいつらは被害者意識も持っているから、性質が悪い
>急ぎの用件があるから電話しているのに、返事はメールという若い部下が増えている。
急ぎの用件があるから電話しているのに、返事はポケベルという若い部下が増えている。
なんて事を自分達の世代はやらかしてたとか無いよね?
俺は上司と基本ショートメールでやり取りして
スムーズに仕事進んでる
上司次第だよな
50台だが、最近の若者は〜ってのは現象面では事実だよ。
ただし!そうなるように仕向けたのも50台以上の世代。
負の遺産を若者世代に押し付けたからな。
アメリカのヒッピーの発祥とか調べると、「ベビーブーム世代(親世代)が僕ら(子世代)の未来を売り渡した」なんて主張が山ほど出てくる。
61 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:23:00.02 ID:om+4Ewh9
電話は基本3コール以内に取る。
会議などで出れなかった場合、相手がわかってたら発信できる状態になったらすぐ掛け直す。
社会人の常識だな。まともに電話連絡も出来ない奴とは仕事やりたくないね。
電車の中でケイタイNGってバカみたいなマナーだと思うわ。長電話や発信は
わからんでもないが、受信は出ればいいと思う。出て、緊急なら続けて、
緊急でなければ車中だからと切ればいいのに。
>10 名前: Trader@Live! Mail: sage 投稿日: 2013/08/31(土) 08:17:27.27 ID: ByUweh76
> ,.- ‐── ‐- 、
> ,r'´ `ヽ お前たちは恵まれてるんだ!
> ,イ jト、. だから1000兆円の国の借金はお前に頼んだぞ
> /:.:! j i.::::゙, 俺達が使い切った使用済み核燃料も処理しとけ
> i:.:.:| _,, ,、--、 !:;;;;| 消費税10%にあげて、俺の面倒をみて、敬え
> |;;;;j ,r''"二ヽ r'⌒ヽ !;;;! 老人が遊ぶことで景気が回るんだから、
> ,ヘ;;i! ,,_r ・,ン.:! {〈・_,>、,, jヘi! 福祉は絶対に削減するな、むしろどんどん増やせ
> 〈 j>j、 "´, イ `ヽ ,':::〉! 中でも特に年金と生活保護は重要だ、
> `ゝ.`, ノ、__,入 j::rソ 働けない老人にどんどん金を配れ
> `゙i / ,r===ュ, `, '.:〔_. これからはシニア向けの街づくりだ
> }! ! i.:::::::::::.:! ;! .!::::j::`` シニアを店に呼ぶためにシニア割りを充実させろ
> , イ.:ト、 ゙===='′ ,イ!:::::!::.:.: 老人から出されたクレームは本日中に改善するんだ
> _ノ /j.:::!:トヽ、 ´ ̄` ,ノ´ ,リ::::.:!:::. 老人の為に自転車は歩道を譲り危険な車道を走れ
> ,.r'´ /.::!:::::::| `ヽ`"""´ /ノ.:.:.:.:.::!:.:. 外国になめられて領土を渡すな、奪い返せ
> / .:|.:.:.:::ト、 リ / !:. 若い奴が戦争に行かんでどうする!
> / l , へ\! /'7ヽ |: なんだ、お前元気ないな
> / l/^ヾ:::ト、! j! l 〉、 | どうして家を買って結婚して子供を産まないんだ?
> ,/ i .::| i| j! | / `ー' 最近の若者は全くクズでどうしようもないな
> j! .:.:.:i:.:.:| ヽ| /,ノイ.
> /ト、 .:.:.::::::l:.::| `y'/.
64 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:26:14.62 ID:BNSpo3iF
>>51 ノンポリだったくせに、やたらと全共闘自慢
65 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:26:24.06 ID:dUobx5w0
さすがにこれはないわ〜と思ったが、よく考えると立場が上なのをいいことに
気配りしないご年配はたくさんいるなあ・・・
上下関係によりかかってこの手の心配りをしない50代60代、たくさんいるでしょ。
叱るなって意味じゃないよ。
66 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:27:55.13 ID:X0pomt0d
昔は少し上の先輩が泣き言ばかりでやめたがる新入りを止めるのも役目だったが
会社に入ると携帯なんて、ただの首輪だと気付くのさ
69 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:28:27.58 ID:okEGMTp/
>>63 この手のAAを張ってるのが、30過ぎの中年だったりするからな
30過ぎが、自分の事を“若者”と呼ぶの禁止
電話が上司から掛かってきて、1回は電話すべきだな。
あとはメールで善い。
それが一番ビジネスライクで合理的。
>>62 緊急ってのは、人名レベルの話です。
仕事の緊急性なんて周りはシランがな。
年功序列で終身雇用だから
こういう記事がでる
欧米は年齢制限なんか違法だから
40や60の新入社員なんかザラ
だからあの年代は、、、
なんて言っても意味不明なんだよね
人によって能力違うけど年齢? アホかってなる
73 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:34:57.01 ID:zFDbI90+
40代50代のすぐ携帯に電話してくる癖なんとかならないの?
出先なんだからさ、運転してたり、取引先と話してたりとかしてるに決まってるじゃん。
そういうの考えられないの?
しかもさ、急ぎの用件といっても、(俺にとって)急ぎの用件というだけで、
実際は社に戻ってからでも十分なくだらない用件なんだんだよね。
>>73 おまえが普段の勤務態度に問題があってチェックしているんじゃねえの?w
まあその電話がなくなったら見捨てられたと思っていいと思うよw
75 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:38:33.77 ID:qT6oG1p5
>>1の例は電話かけられる状況になってからかけているんじゃない?
その間に5回も電話してくる上司って常識ないよ
嫌がらせ?
>>58 ポケベルの時代も、何度も呼ぶ上司がいたわ。
オレはメッセージを使って三行で質問するようにしている。
そしてケータイ、スマホで議論はしない。
77 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:40:17.63 ID:23A02fi8
>>74まぁそういう可能性もあるなw
けどお年寄りの「電話掛ければ話はやい」感は異常。
言った事覚えてないからこっちからメール送って文書に残すのめんどうなんよ…
最近の管理職は妾の一人も囲えやしねい。
外に子どもの一人や二人、作ってみやがれ。
ケツを撫でたくらいでビビリやがって、情けない。
さすがに何回も電話かけてくるような化石はいないなー
緊急なら電話とメール両方だわな
スマホのくせに「今出先だからメール見れない」とか言う人はまだ若干いるw
80 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:46:54.51 ID:zFDbI90+
>>74 まあ、俺は信頼されていないという事か。
まあ、俺もその上司を信頼していないからお互い様だな。
前の上司は業務熟練者で必要十分の指示・連絡だけでこちらも上司を信頼できたわ。
今の上司は異動者で、業務経験が少ないから部下がなにやってるか不安でしょうがないんだろうな。
>>62 >電車の中でケイタイNGってバカみたいなマナーだと思うわ。
それは俺も常々そう思う。
大声での雑談はよくって携帯だけNGとかな。
電波がどうのこうのって理屈もいうけれど、
車内はメールやアプリやらで電波飛びまくってるわw
84 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:54:57.20 ID:sOcaP18O
この年代のおっさん達が「心配り」とか
85 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:57:34.13 ID:i2pL3tCg
あーはいはい
反日売国極左メディアの 「NEWSポストセブン」 のインチキキチガイ記事ねw
86 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 09:59:45.91 ID:zFDbI90+
大体さ。本当に重要な案件ならばやはり文章に残すべきだよね。
結局、文章に残すまでもない重要度なんだよ。こいつらの電話って。
取引先からの電話だったらさすがの俺も直ぐ出る、すぐ返すだけど、
40代50代管理職の電話なんて、どうせ身勝手な用事と先入観で対処してしまうわ。
>>83 電車内での飲食(オニギリ食べたりサンドイッチ食べたり)も何でいけないのか判らない。
普通に列車では弁当食べてビール飲んでるのに。
同じだと思うんだけどねー
88 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:03:04.44 ID:t3J5P/+k
おっさんは文書で証拠残す事を嫌がるから、
メールをさけ、口頭を重視する。
指示はメールでくれと何度言っても電話口頭指示
で、後で言った言わないになって、通話録音を聞かせるハメになる。
89 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:04:41.67 ID:J5Ovq3lv
うぜぇよ 使えないオヤジ共
>>87 においの問題かと
後、落とした零したで、ちゃんと後始末するヤツいないしなー
>20〜30代の若手と40代後半〜50代の管理職の組み合わせである
そいつらを指導教育してきた管理職側の責任だな
92 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:07:36.54 ID:WvDfbgyh
しかし、クッション言葉?って言うの使えないの池沼だと思うわ。
これは別に上司と部下だけの関係じゃ無くてさ。
93 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:07:40.27 ID:lF4GRVMC
5回も掛ける方が頭どうかしてる
94 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:07:55.70 ID:1jik191h
>>83 その他大勢が黙ってる環境で
その場にいない相手と大声で通話してる奴は
一人で騒いでるキチガイっぽくて気持ち悪いだろ
95 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:10:26.44 ID:zFDbI90+
>>88 証拠を残すことを嫌がっていると思ってしまうよな。
あと、基本メールで滅多に電話をしてこない管理職が電話してくれば、
何か緊急事態が起きたと思えてこちらも直ぐに電話するが、
普段からすぐ電話ってメンタルの管理職の電話は、いざ本当に急ぎでも、
どうせまた自分の用件を押し付ける電話だと思って、重みがなくなってしまう。
97 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:13:26.61 ID:WvDfbgyh
>>95 普通は、口頭の説明の方が、メールより上の扱いなんだけどな。
あと、口頭で言えばすぐすむことで、手間取らせるなって事じゃね?
もう年齢で区切るのやめろよ
バカは何才でもバカだし
賢いのは何才でも賢いんだ
こんな年齢で区切ってるのなんか
日本と韓国ぐらい
欧米じゃあり得ん
ガラパゴス過ぎる
なんか露骨で嫌な感じの増えたね
殿様になりたい奴ら
中間管理職になると24時間いつ電話メールが来るかわかんなくて休日が休日にならないので昇進蹴り続け
それでも夜勤のため寝てる時間にピーピー鳴って睡眠妨害されるので24時間マナーモード状態
休日は引き出しに突っ込んで終了、さらばお仕事、こんにちは休日
連絡がある時は人足りないから出勤してくれって連絡しか来ないし何も問題は無い
会社には悪いがそっちでなんとかしろ、1人居ないぐらいでも頑張れば回せるのぐらい身をもって知っとるから
初めて回転寿司屋に行ったわ、得意先の昼メシに付き合わされて。
手で食ったら変人扱いされたわ。
手で食う寿司屋しか行かないから箸で食うの見て驚愕したわ。
ピザを箸で食べてる感覚みたいな感じ。
102 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:20:47.50 ID:zFDbI90+
>>97 え?例えば口頭注意と文面注意で、口頭注意の方が上の扱いなの?
それが普通って、どういう業界?
口頭で言えば直ぐ済む?それって単に、「自分の手間」が最小限で済むって意味だよな。
受ける相手が、わざわざ車の運転を止めたり、取引先に、申し訳ないちょっと電話が・・・といって会話をとめる可能性とかはまったく考慮していない。
ひょっとしたら、無理に路肩をとめて渋滞が発生して、間接的迷惑をたくさんかけるかもしれない。
そういういろいろな配慮ができない管理職が部下の人望を得られると思う?
103 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:21:37.59 ID:WvDfbgyh
で、手で寿司をひっくり返してネタに醤油少しつけるのが当たり前と思ってたけど、
回転寿司屋じゃシャリに醤油染み込ませて食うのがデフォなんだな。
驚愕の世界だったわ。
逆に"お時間よろしいでしょうか?"と聞かれるとイラっとする。すでに電話に出ているのだから、最低でも短時間なら話せる。重要度は要件を聞いてから判断するから早く要件を話せと思う。
106 :
あるむさむ:2013/09/24(火) 10:27:46.82 ID:EVhApci/
仕事の指示ややり取りはすべてメール 挨拶すら帰ってこない会社の派遣社員が通りすぎますよー
107 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:28:11.46 ID:NZdBgfUB
>こちらが5回ぐらい掛けるとやっと30分後に返事がある。
5回前後電話されたらどんなミスをしちゃったんだろう…って焦るんだけどさ。
慌ててかけ直したら本当に急ぎではないくだらないことばかり。
電話に出る価値が無い無知で無能な上司からの電話なんて無視が妥当。
>>103 説明?単なる言葉遊びだな。
口頭の説明より、マニュアルや業務指示などの文章による説明の方が重いに決まってる。
そこまでして正当化したいかね。
>>102 まあ、メールの送信先間違っていたり、あるいはサーバートラブルで届かない可能性もあるからな。
それにメールなんて簡単に消せる。
その点、口頭ってのはちゃんと伝えた伝わっただ。
110 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:30:06.55 ID:YlUaMsRS
出る出ないは上司と言えども人による、新人も同様
面倒な上司はでないというか別な人間に仕事させるように仕向ける
教えがいのないというかやる気のない新人は基本無視、いない者だとして仕事している
111 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:30:17.87 ID:9KgQzzje
ストレス発散用のスレ
ご自由にお使いください
112 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:31:59.25 ID:WvDfbgyh
>>108 お前の方が単なる言葉遊び。
口で説明するとき、資料を使わない事とかいうルールないから。
そういうの電話でとっさに上手く喋るの苦手なんだよ
むしろ気遣いが欲しいなら電話なんかしてくんな
気遣いなんかどうでもいい程度には緊急のときだけにしとけ
>>109 メールの送信先間違っていたり、あるいはサーバートラブルは携帯だってあんま変わらないだろ。
簡単に消せるというが、通常、送信側・受信側両方に残っているわけで。
下手に消したら証拠隠滅だし、消しても、この内容で送りましたってなるだけだよ。
口頭ってのはちゃんと伝えた伝わったといっても、
これって世代も価値観も個人でまったく違う現代では、実は凄く難しい事だよ。
>>112 携帯で電話してる時に豊富な資料があるのか?
よくわかんねえな。
携帯電話の口頭なんて細かいことは伝わらんよ
言った言わないの話になる件には使えない
117 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:39:12.05 ID:YlUaMsRS
>>1 >たった1回。『入れ違った』なんてボカさないで、まずは謝れよと」(銀行員、48歳)
これは銀行員が間違え、お前らがバブル時代にしたツケを新人が働いて処理しているんだ
118 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:40:25.92 ID:ObWTEGcO
顔文字つかったメールをしつこく送ってくるおっさん上司
まじで気色悪いし超しつこい
仕事のメールは「はい」か「いいえ」で完結に済ませるのがマナーだろクソボケが
はやく退職して消え去れよ
>>14 オッサンが嫌なんじゃないよ、
要するに”先輩・上司・上役”と飲みに行くのがつまらないんだよ
20代後半が前半と飲みに行って楽しいのは、先輩ヅラ出来るから楽しいんだよ
これ体験談な
WvDfbgyhにマジで聞いてみたいんだけど、
>>102で言っているように、
安易な電話が、部下だけじゃなく、それ以外の人にも迷惑がかかる可能性、
そういうのはまったく考慮しないの?あくまで自分の手間がかからない事が優先なの?
そういう人物を上司として尊重できる?
すぐに携帯に連絡するのが是という人にマジメに聞きたいわ。
121 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:45:28.85 ID:Byqqy1QH
電話も手軽に利用されるようになって
社会的な位置づけが変わったという事だろうな。
122 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:47:06.02 ID:WvDfbgyh
>>115 なんで電話してるときに資料がないと限定してるの?
そもそも、相手に伝わるように説明するのが前提なのだから、
資料があるケースもあれば、資料が必要ないケースもある。
口頭で説明すればすむケースもあれば、文面で事細かくその場で指示しないといけないケースがある。
お前が、今口頭で仕事を受けて仕事できているのなら、
それは口頭で説明で理解できるケースと言う事なのだろう。
そして、それはその仕事を振ってる上司は知っているのだろう。
お前はさっきから、限定しすぎだし、手間にも費用が発生してると言う意識も、
他の人間が同じ手間のかからない仕組みで仕事してるって意識が低すぎ。
他の人間が出来てる事が、お前にはできないのなら、それは社会では所謂無能と言われる。
あと、お前上司選んでる気でいるが、通常では手足ほどいくらでもかえが効く。
しんぱいりって、なんだよ
>>122 出先なら一言謝ってから
会社に戻ってから改めて連絡する or 社内に居る別の人間に対応させる。
緊急なら「とりあえず出向く」
とかか
>>122 話を要約すると、嫌ならやめろ。オマエの変わりはいくらでもいるという事だな。
結構だ。それはそれでいいんだ。
>>120について、マジメに聞かせてくれ。
話を限定するなというが、こういう事はまったく考慮しないの?
127 :
ある:2013/09/24(火) 10:55:02.00 ID:EVhApci/
さあさあ 仕事しろよ
128 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 10:57:59.23 ID:YlUaMsRS
そもそも携帯って自分でマナーモードにしたり電源落としたり
留守番電話機能があって自分でアナウンス録音できる
そんな便利な機能は使わないの?
129 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:00:08.69 ID:9yNhZeYd
2ちゃんねらー如きに何を言われようとも痛くも痒くもないわ!(ラオウ談
>>122 突然携帯電話に架かって来たときの話をしてるんだよ
132 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:03:50.22 ID:WvDfbgyh
>>126 普通は、説明や指示を出すときは、
「説明や指示が相手に、理解されて受け取れる」
事を前提とする。
受け取れない時点で、指示してる側が、つまり上司が悪い。
迷惑の定義いまいち分からないのだが、
この迷惑がコスト(人的コストも含む)や信用を失わせる事に繋がるのなら、上司が悪い。
下に人がいないと分からないのかも知れないが、
これは上になると誰もが実感する事だと思うが。
1.普通の指示で、理解できて仕事が出来る人。
2.丁寧に説明されないと、理解できないから仕事が出来ない人。
3.丁寧に説明されて、その場は理解するけど、仕事ができない人。
がマジで存在する。
お前が、理解出来てる段階で、お前は1に該当してるし、上司の正当性はお前自身が証明してる。
だが、そのことでお前に多大な負荷(上司の負荷以上の負荷)が、発生するのならそれは上司が悪い。
しかし、通常は上司はその仕事をした事があり、ボリュームも難易度も知ってる。
だから、このケースあまりないよ。
133 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:04:57.12 ID:VqFP/j7s
>>44 新潮とか週刊文春、ポストは意外と保守で、他誌がすべて左翼?
>>124 www
ココロ クバリって読むの
これが読めない時点でできる筈も無いww
135 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:07:43.85 ID:YlUaMsRS
>>131 上司によるんじゃね?
嫌なら転職するか起業するか、上司より偉くなるか
別に俺の仕事や上司じゃないからねー
136 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:09:38.43 ID:ObWTEGcO
40〜50代なんてバブルの亡霊みたいなもんで無能だらけだろ
部下に心配りできない上司を誰が気遣いして慕うんだって話が全く抜けてて
一方的すぎてやっぱり無能だわこの記者も
社員教育ビジネスとかクソだからw
携帯電話がない頃は休暇は休暇だった。
いつでもどこでも
それこそ休暇中の山奥でも社蓄にさせる悪魔の機械を、
さらにマナーというものでがんじがらめに縛って崇めるなんて
どんなマゾだよ
年齢で区切ってるから
アホな習慣ができる能力で区切ればいいんだよ
20でも管理職でいいし
60で平社員や新入社員も普通
欧米はそうじゃん
>>130 突然、上司から携帯に電話かかってくると普通は困惑するよな。
40代、50代の若い頃は、携帯がなかったからこの感覚が単純にわからないのかもしれない。
でも、定年したオヤジの話を聞くと、
当時も会社からのポケベルとか普通にシカトこいてたって話だけどな。
140 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:18:23.25 ID:+cdJGqjT
いや、仕事してたら上司の電話連絡が面倒で、忙しかったふりしてシカトすることくらいあるわ。
問題はその後でいかに波風立てずにごまかせるかだろ。それが下手だという話で、それは自分にとって不利益にもなる。
電話はすぐ出ろ、すぐかけ直せと原理原則ばかり言ってる連中はめんどくさいアホだから。ご苦労さん。
141 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:19:20.51 ID:NzCbXDLl
>>138 日本人はコミュ障アスペ民族だから肩書きがないとコミュが成立しない
年齢とか肩書きで判断することによりある程度のコミュの目星を付けてる
だから敬語だの上座だのああいうのが異様に発達した
142 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:20:02.86 ID:2jpr2tAd
子は親の鏡
自分らのこと棚に上げて言うな
143 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:20:36.30 ID:NzCbXDLl
>>132 日本人にそれを求めるのは酷だね、そうやって相手をめがけて言葉を掛けられる
人はごく少数
144 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:22:30.99 ID:NzCbXDLl
多分敬語とか上下関係とか排除したらどう切り出していいか
わからなくて黙るやつが続出するよ
まあ若い人はまだ年齢や肩書きがなくてもコミュできる人も増えてはきてるが
>>141 でも
それじゃダメじゃん
どんどん貧乏になるし
良い人物は欧米いっちゃう
日本に残ってるエリートなんかゴミばっかじゃん実際
146 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:24:14.96 ID:YlUaMsRS
20代で管理職になったけど人間関係面倒特に年上の男
変なプライド持ってるから近寄りたくないは
上司から電話きたとき上司に電話しないで同期の女の子に電話して探り入れてたなー
要件だけメールで送れよ、オッサン。
メールで伝えられない事が電話で伝えられるわけ無いよね
149 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:28:12.80 ID:MuzLPE5I
仕事をしていて電話に出られない場合、
電話に出られなかったことを謝罪しなければいけない理由とは
こんな年功序列さっさとやめんと
日本の若い優秀なのはAppleいってiPhone開発してるわけじゃん
日本の出来損ないがSONYやらPanasonicでモノ作ってる。しかも偉いのは年配。
実力主義じゃないでイジメとかばっか。
そりゃ業績ダメだよ。
151 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:31:39.41 ID:+cdJGqjT
>>149 待たされた側の感情をケアすることでその後のコミュニケーションが円滑に進む
ウチの上司の場合きちんと資料渡して、そこに書いてあるのに見もしないで電話かけてくるから面倒。
移動中に資料に目を通しておくだけですむのに。
文章じゃ温度が伝わらなくて拗れる事も有るからケース次第だな
>>149 相手を待たせた事に対して謝ればよろしい
154 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:34:00.29 ID:WvDfbgyh
>>150 年功序列の方が、おそらくは良いと俺は思ってるよ。
何故なら、成果ってずっとあげられないなんだよね。
ビジネスモデル自体が死んでいくから。
実力主義なら、今スマホをバリバリ開発してる奴らも20年後は成果あげれなくなって、首になってるよ。
そんな仕事場なら、みんな身の保身の事ばかりやりはじめる。
とりあえず、部下を育てる事はしないし、指示も説明も最低限のことしかしないで、
分からなかったり出来なかったら部下が悪いってなる。
>>154 行き過ぎた成果主義は組織を殺すからね〜
>>62>>83 同じく
他人の会話なんか全く気にならん、ただの雑踏音なのに
「話相手が見えない会話は気になる、耳障りだ」とかいう変人の意見が大多数みたいな扱いマジおかC
>>154 長くやってるから偉そうにしていい、って話ではないよね
過去の功績を待遇で尊重するのは悪い話じゃないが
158 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:43:25.54 ID:NzCbXDLl
>>145 そりゃ日本は北朝鮮ばりの搾取大国だから出られるやつは出るさ
年功序列とかそういう問題ではない
雑談も電話もギャーギャー煩いのはみんなうっとおしいと思うんじゃないの
160 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:45:20.24 ID:YlUaMsRS
>>154 ただなんとなくだけど、年功序列というより
上司の人間性に怒ってる様に感じる、上司が上司になるための訓練をしてこなかったのも原因かな
ただ上司だから威張ればいいと勘違いする人多いから
161 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:45:24.46 ID:Z1DVVdMr
中年のジジイどもの方が、よっぽどマナーやモラルに欠ける
こいつら、どんな教育受けて生きてきたんだと思うわ
メールを送った事を電話で伝えろ、とかw
そんなメールが嫌いならアカウント捨てろと言いたい
カイシャから渡されてる法人ケータイならすぐに取る。
個人ケータイなら、空いた時間に確認して返事出す。
上司は、どっちに電話したんだろーね?
どうでも良い電話をするのは無能社員をチェックする為なのに、無能社員が有能社員と同じ様に
放置しろとか身の程知らず。
お前がサボってパチンコでもしてるかどうかチェックしてんのに、時間経って折り返すなら、その時間に
何をしてたか言い訳ぐらいしろ。
サボってるわけ無いと主張するかも知れんが、お前の仕事ぶりはサボってると判断すべきレベルなんだよ
電話の回数多いほど上司からは無能だと思われていると知れ
166 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:49:16.89 ID:NzCbXDLl
>>160 そんなもん成果主義でも対して変わらんさ
日本人というのは年齢で判断する民族
みのもんたのだってそうだろ30過ぎたらどうのって
人間個人差があるし20、30すぎただけで大人ってわけじゃないが
あえてそう扱うことで目安を作ってるんだよ
167 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:49:37.60 ID:WvDfbgyh
>>155 そう、その通り実際殺したよねw
すでに失敗したことを知らない世代が、社会に出てるのかと胸熱。
>>157 そうだね、偉そうにして良いって言うのでは無く、過去の貢献度を考慮しない今だけの主義なら、
社員は相当厳しいよね。
>>160 >上司が上司になるための訓練をしてこなかったのも原因
本当にその通り。
日本人は、マネージメント能力が無い奴が上司になってるケースが多い。
マネージャーがマネージメントしないで、お前何仕事してるの?って言ったことある。
>>165 そんな感覚で部下を管理しているならば、
普通にGPS持たせろよ・・・
メールの方が聞き違いが無くてよくないか?
件名に要返信と書けば開封確認出来るし
俺はおっさんだが、こんな事言う奴の方が駄目だ。
大した用事でもない奴に限って何度もTELする。
俺らの年齢になると相手が出ないならそれなりの対応できる能力持ってる。
後は協力しながら問題解決していけば良いだけ。
ただ敬語だけは気をつけようね。
171 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 11:56:32.41 ID:rL4C3p+/
>>166 身分制度があった時代、年少の貴族と年長の百姓だと、百姓の方が偉そうにしてたの?
>>170 同意、
むしろ上司の方が仕事が出来ないタイプにしか見えん
何度もTELする時点で間違ってる
相手が出られない時は直近時間帯に100回電話したって出られないんだから
そう言う場合の対処法も別に準備するのが普通であり
怒ってる場合じゃない
173 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:02:47.45 ID:rL4C3p+/
>>155 >>167 組織が壊れても、個人が残ればそれでいいじゃん
どうせ組織に対する忠誠心など誰も持ってない時代なんだから
狼は生きろ 豚は死ね
174 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:02:53.43 ID:c0mmaPjh
>>171 藤原定家は年下上司にバカにされて、燭台で滅多打ちにして謹慎処分を食らってた。
175 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:04:22.10 ID:NzCbXDLl
最近の若者つーか、単にIQ低い馬鹿を部下にもってるだけだろ
>>170 >後は協力しながら問題解決していけば良いだけ。
これが一番難しい
「お互い」が相手の主張を理解した上で肯定や否定を説明出来る必要があるが
せいぜいどっちか片一方しかそれを出来る能力を有してない
>>173 個人の成果だけで生きて行ける人間なんで極々一握りよ?
1億総中流なんて言葉が有ったけど、国民の大部分がそれなりに良い暮らし出来てたのは凄い事
組織に対する忠誠と言うより、セーフティネットとしての組織の維持の問題やね
すいません、ID:okEGMTp/みたいに、30代から自分が無能なのが原因で虐められているのに、
偉そうにしているゆとりお坊ちゃんがいるスレは、こちらでよろしいでしょうか?
180 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:18:41.65 ID:ePz3h7MU
自分が若手だった頃は携帯電話なんてなくて、
接客中だろうが勤務時間外だろうが、休日だろうが、
一方的に上司が電話をかけてくることなんてなかったくせに。
181 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:32:32.66 ID:2jpr2tAd
メールで全部書いてあることをよく見もしないで
「ざっと見たんだけど」って返事寄越す奴もマジウザい
mixi疲れとかLINE疲れは「止める」という選択肢はあるけど、仕事で使う携帯電話は止めるわけにいかないから
情報機器が便利になるたびに、こういう仕事上での情報機器を使ったコミュニケーションの面倒臭さや柵は
増えていくのだろうね。
183 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:34:00.60 ID:cKXeAfSF
ワシが若い頃も、上の世代からおんなじこと言われてたよ。。
184 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:34:14.18 ID:a4jt9hdR
185 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:34:33.13 ID:cInbJcoM
>>54 「会社全体での認識」と「新入社員個人での認識」で違う可能性が大いにあるから、
「会社全体での認識」を書いたマニュアルの存在を確認してるんじゃないの?
あればそれに従います。なければ、特に指示がない限りこちらの判断で動きます、と。
186 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:35:45.31 ID:uiIJJqUt
管理職の給料維持のために若者が犠牲になっている現実
187 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:36:06.00 ID:rL4C3p+/
>>179 ここは、10代20代から老害扱いされてる事に気づかず、
未だに自分の事を若者だと勘違いしてる哀れな中年が集うスレです
188 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:36:38.99 ID:NzCbXDLl
>>176 そして部下が無能なやつばかりってことは自分もそれなりの部署しか
与えられてないってことだね
おまえらがきちんと指導しないからだろ
本当に能力があったら宮仕えじゃなくて起業するよな。
メールでいいじゃん。話すの面倒
192 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:45:26.59 ID:20A/kufA
メール打ってメールの返事待ってるので半日は潰れる
電話かければ5分で終わるのに
電話をかける側は、話すことで得になるからかけて来る。損になるなら
かけないからな。
電話をしてくる側は常に相手に何かを命じて得をする、電話を受ける側は
何かをさせられるのだから、当然受けたくないよね。休みの日には会社に
教えてある側の番号はずっと留守電だ。
法人ケータイ渡してないとすれば、気配りに欠けているのはどちらだろう。
195 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:52:23.02 ID:fNI35+qV
人口分布では、団塊ジュニアを敵に回したら怖いぜw
これから、ビジネスでもカルチャーでも避けて通れない世代だ。
196 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 12:58:35.87 ID:om+4Ewh9
>>193 すごいマイナス志向だな、結局それは自分が損してるだけw
相手は自分に用があって掛けてきているのだから、今日その電話を取らなければ
それが次の日以降に廻されるだけ。次の日以降も同じように連絡付かないといずれお前に
連絡してこなくなる。要するに仕事でも遊びでも見切りつけられるだけ。
>>186 それだと思うなぁ。
会社が代理店やってて、ケータイ買わせて通話料でも稼いで。
代理店仕切ってるエ○イ人が収益が落ちてきたからケータイ使わせまくる。
携帯なんて少しも便利じゃない
急いでる時に繋がらないし
一発でつながった試しもないし
>>195 大企業や公務員では一番少ない世代だけどなw
なんでお前は急いでいるかもしれないが
こっちにもこっちの都合があるということを理解できないおっさんが多いんだろうか
201 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 13:13:41.02 ID:6ReOmvmV
これって年齢関係あるか?
俺は電話+メールで手早く話を進めたいのに
メールだけで何とかしようとする人多すぎ。
会話ってそんなに面倒臭いかな?
文字だけだと時間がかかりすぎて無理。
>>192 先にメールを打って、直後に電話して
「用件メールで送ったから嫁」
これ最強
204 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 13:18:14.20 ID:A2AvdMuw
人生イージーモードのバブル入社世代が、半沢を見て苦労人気取り
アホちゃうか
今の世代の若者は、その程度の苦労は常態化してるんですよ…
40〜50代は甘え過ぎ
>>199 切られた世代だからなw
数が多いのにパイが少なくて悲惨なもんだw
206 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 13:21:43.35 ID:/tcaynUa
>>201 電話は受け手の都合を考えない発信側の都合が優位
メールは発信側の都合はで発信するが、返信に関しては受け手の都合が優位
207 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 13:29:45.50 ID:xN37Etou
終身雇用じゃあるまいし。
208 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 13:45:35.48 ID:DHV7f9rP
5回もかける方が心配りができないと思う
本文から推測するに、大したことじゃ無さそうだし
とりあえず休みの日と時間外は掛けてこないで欲しい
>>206 一番対応が面倒くさいのは
営業終了の30分後位に他支店・営業所からかかってくる転送電話
大抵は営業マンに持たせてる社用携帯の番号教えればそれで済むけど
既に携帯に電話してるけど「担当に連絡が付かない」ってのが一番面倒臭い
俺担当違うから(´・ω・`)知らんがな
メールして、社用携帯に電話して、私用携帯に電話して
それでも駄目ならそいつの上長に丸投げ
お前あれだぞ、連絡つくまで帰れないんだぞ
なんだよこれ?
かけた側が一方的に正しいの?
>>211 正しくないとしても上手くやらんと馬鹿を見るよって話
しんぱいりって何すか?誤字?
214 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 14:17:58.67 ID:LJz1KZ6A
電話も上の空だから話は半分くらいしか聞いてない、もちろんメモしないからメールにしろって言ってんだよww
215 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 14:29:52.27 ID:zFDbI90+
>>201 だからさ。かける方はそりゃすぐレスポンス得られて楽だよ?
でも受けるほうは別の仕事をしている状況で一時仕事を中断して、一方的に時間を奪われるわけで。
しかも、メールと違って、相手に考慮する時間を与えない状況になる。
こういう配慮ができない人間が管理職として相応しいか疑問だわ。
伝家の宝刀、嫌なら辞めろ変わりはいくらでも居るを使えば、
若いやつは本当に辞めてしまう時代だからな。
さしものゆとり世代もバブル世代には言われたくないよなw
217 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 15:17:13.82 ID:4KOVueAu
結局このスレ見て思うことは儒教的な長幼の序の意識が薄れてるのが原因なんだろ
年上の管理職は「年下の人間(ましてや部下なら尚更)が年上の人間に気を遣うのは当たり前」って意識だが、
年齢関係なく平等って意識がどんどん広がってる
サッカーとか野球のプロ選手でも若手の間では体育会系的な
後輩は先輩に絶対服従すべし的な長幼の序って今はどんどん無くなってきてるだろ
気が合う奴なら年齢関係なくフラットな関係ってのが流行る時代だし
友達みたいに一緒に遊べる親子関係が理想とか言われたりね
そりゃ若者が就職難になるわけだ
どこもこんな非健常者なんか雇いたくないだろ
年下の上司だったらどうすればいいの
はい論破
>>217 タメ口のショップ店員が売上高1位だったりするらしいね
くだらねぇ
ビジネスなんだから用件だけで済ませマヌケ
222 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 15:22:57.29 ID:IPJnFvda
>>1 あれ?新入社員研修って、そういうビジネスマナーを教えるんじゃなかったっけ?
だから研修期間とか試用期間があるんだよね?
それとも今は違うの?www
>>220 あー溜め口いいわまじで
1000円カットの店員が普通の接客してるだけで引くもん
1000円カットはおばちゃんに限るわ
日本人の良さは完全に終わったよね
失礼で使え無い奴ばっか
225 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 15:27:02.82 ID:zFDbI90+
>>217 でも面白いのは、今流行の60代嘱託組と20代新入社員のジジ孫コンビは、
お互いに尊重しあって巧くやっているように見える。
226 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 15:28:43.58 ID:c7htVL/9
建前でも成果主義を取り入れたのだから長幼の序なんか捨ててくれ
>>226 やばい国家だよな
国家を理解してないジジイがいるなんて
>>225 60代にとっては20代は自分の子供以下だし、
嘱託になれば管理責任ないから
かなり気軽に付き合える
229 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 15:40:18.50 ID:qF+gtCgx
『すみませんでした、地下鉄に乗っておりましたもので』
『いいわけするな!最初にいいわけとかマナーなってないなお前!!!』
キレた年寄りの応対に正解は無い
長幼の序もいいんだけどさ、
現代社会のビジネスルールは、客の要望>>上司のご機嫌取りなわけで。
例えば来社した営業が頻繁に上司から電話が来てその対応に追われていたらどう思う?
そういう企業体質の会社から積極的に買おうと思う?って話になってくる。
231 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 15:52:30.49 ID:om+4Ewh9
>>230 どうしようもないバカだなお前w
来客との対応中に電話応対なんかするわけないだろ常識だ。
仕事が部活とか学校のノリなんだよ
日本企業は
要は仕事が遊びになってんだよ
仕事やってる欧米にボコられるに決まってんじゃん
先輩後輩ごっこしたいなら
会社終わってからやれ
携帯もまともに出ない、折り返しもまともに出来ないお前は外に出るな、で終了
叱りながら、文句言いながらも外に出してくれるだけまだまし
234 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 15:59:54.82 ID:l7c4Vstl
最初は馬鹿の一つ覚えゆとり叩きだったのに、70スレ辺りから至極冷静な意見が出てて安心。
ビジ+まだ終わってなかった
>>231 その常識がわかっていれば、3コールルールなんて、
事実上、ほとんど実施できない事がわかるはずだ。
そんな、上司がカラスが白だといえば白だ!的なやり方が、
現代でどこまでそのやり方が通用するか試してみればいいよ。
236 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:02:07.28 ID:om+4Ewh9
>>235 ぐだぐだ書く前に世間の常識を身に付けなw
というより早く部屋から出て就職しろごくつぶしが。
下品だな
キチガイが随分イラついているなww
心配りもマニュアル化すればいいんだよ
240 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:08:58.24 ID:1Gujxs/C
そんなんいちいち教育してられないよ
経験ある人はだれでもできるしイマジネーションの問題
241 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:13:06.59 ID:9hav8yl3
その40代も昔は最近の若い者は・・・と言われた
>>240 昔はそれをいちいち教育してたんだよ
で、教育しなくなった現状がこうなっているってこった
243 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:20:08.60 ID:neeJ4sVr
明らかに自分と常識を共有していない相手に対して
自分の常識を基準として「あいつらマナーがなってない」と怒る方が馬鹿。
日本を知らない米国人が土足で家に上がり込んできた時に「ふざけんなてめー!」というのと同じ。
相手の行動理由を尋ねて、納得できなければ改善を指示すればいいだけ
244 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:23:23.68 ID:VIhSs49y
記事の記者もゆとりだな
折り返し電話での会話なのか
メール返信の内容なのか、さっぱりわからん。
245 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:23:58.12 ID:DRlGhhjt
しんぱりって何?
246 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:26:39.73 ID:XGwuS/+O
まあ、バブル世代とゆとり世代は似たようなものなので相性は良い。
「問題は氷河期とゆとり世代ですね♪」
「犬猿の仲だろうなw まあバブル世代の上にはシラケ世代という氷河期の走り世代もいるがw」
「いわゆるオイルショックで辛酸をなめ、団塊世代を目の敵にしていた世代ですねw」
>>243 > 日本を知らない米国人が土足で家に上がり込んできた時に「ふざけんなてめー!」というのと同じ。
その場所がどこかにもよるだろ
248 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:33:04.55 ID:Q6oqjwZ+
俺も40才だけど電話は電話 メールはメールで別物と思ってる人が多い
併用するって考えがないんだね
1回かけて繋がらなかったら2,3回目は長い目にかけて
かかってくるのを待つよ
急ぎならしつこくかける
しつこく長くかけるとしばらくしたら嫌でもかかってくるw
世界から日本人の会社員は
コミュニケーション力がない
アホか
意味不明な事ばっか言って
って言われてんの自覚すべきだよ
250 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:37:15.94 ID:Q6oqjwZ+
ファックスも送信後に
電話で確認を取るのがマナーだけど
最近は面倒だから送りぱなしってのが多い
押し間違いがない限り、今のとこ
100%届いてるようだから電話で確認しない
メールなんか確認しないだろ
そういやパソコンや携帯が普及しだしたときメール送って
「メール届いたかー」と確認してるオッサンが一杯いたなw
251 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:37:30.14 ID:ObWTEGcO
>>244 この記事は社員教育コンサルタントの宣伝だからw
クソすぎるw何が人間教育だよw笑わせんなよクソコンサルw
>>250 読んだかどうかは確認しますね
内容によっては確認しないのもあるけど、
普通は確認する
これができない人は論外だろ
メールで済まそうとしている!って言われてもな。
基本的にどういう話だったか履歴が追えるようにメールの方がいいだろ。
更に、メールの方が受け手の時間拘束も受け手で決められるし、
電話だと何度もかける事があり、その場合、かけ手も時間拘束になる。
電話の方がよい事もあるけど、基本的にメールだな。
254 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:43:15.07 ID:ISmUamW+
>>242 そーいうこと。
教育されてないって思っても教育はされてたんだよね。
むしろ、今はその教育すらしなくなった。
それで、嘆いてるだからそーいう意味では愚かしい。
外国人と同様に接するだけで変わるだろ
気の持ちよう
日本人差別をいい加減やめな
道案内のように
「電話だと複雑で説明できないからメールで地図送ります」
みたいなのもあるが
「これってどうなの?」「あ、それはこうです」
「いやいや、それは違うだろ、こうじゃね?」「あ、そうですね」
「じゃあそれで頼むわ」
みたいなやりとりがしたい時もあるから
ケースバイケースだな
257 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:47:02.96 ID:uy4vIOoi
ってか、街中や電車で携帯に通話してる奴は大概オッサン爺さん。
そもそも発信者が急いでいようが無かろうが返信するしないは受信者の勝手だろ?
若い人のほうが携帯端末はメールを打つ物、年寄りのほうが電話機という認識の違いがあるように思う。
着信設定も若い人ほどバイブか無音、年寄りほど意味不明な着メロって感じで。
>>29 これ
私物のリソースをあてにしてしごとさせてんじゃねーよと
>>258 年取ってくると感覚が鈍くなってバイブだけだとわかんないのよ
262 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 16:59:58.09 ID:tiH7cdK9
最初から正社員じゃなくて準社員扱いにして、2年間は仕事能力だけでなく
人間としての常識も見る審査期間にしたら?
263 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:00:34.50 ID:neeJ4sVr
>>247 よらない。「ここは日本だから、日本の礼儀を知らないお前が悪い」と言っても意味がない。
相手は日本の礼儀を知らない。知らないことを理解してない。自分は礼儀をよく知っている。
相手に家に入るなとは言えない(お前が雇用主なら話は別)。
しかし相手がそのまま入ってくると家が荒れる。
どうするか?
自分が相手に礼儀を教えるしかない。相手は言葉にしないと分からない。
何でいちいち言い訳しなきゃいけないんだよ
こんな小学生みたいな事やってりゃ
ダメになるわなw
日本はもうダメ
iPhoneなんか作れません
礼儀とかマナーとか常識と言われるから腹が立つのであって
「人間関係に角が立たない世渡りのコツ」として覚えればよい。
携帯にいつでも出れると思う方がおかしいのであって
俺的にはことさら謝らなくてもいいと思うけど
「接客中だったので遅れてすみません。」と言っても
そんなに体力は使わん。
自分の都合だけで相手が電話に出られると思う方がおかしい
相手が電話に出れないなら用件をメールを送る
携帯っていつでもどこでもつながるからキツイ
どんなに楽しい着信に変えてもビクッとしてしまう
電話に出たくないわ
269 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:22:26.96 ID:hPw30Kzd
『最近の若いものは・・』なんて、古来から受け継がれてきたものだろ?
若手叩けば気が済む程度のオッサンは、相手にしないのが吉。
ビジネスマナーはもちろん重要だけどね。
それが嫌なら会社をすぐ辞めろ。
会社も迷惑だ。
>>215 いや、別の仕事してて忙しいなら「後で折り返します」って言えよwwww
271 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:26:16.44 ID:OjYlgf3T
これ会社の電話なんだろうな?
どうせ口から出まかせなんだから、気にすんなよ
274 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:31:04.83 ID:s2vnN7/0
管理職みたいに暇じゃないんだよ、勝手に何度もかけてブチきれるとか、勘弁願いたいわ
社内だけならともかく、社外でも同じことをやって取引先を怒らせるからなぁ。
使えん。
276 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:34:21.38 ID:OjYlgf3T
外回りなら携帯持ってないことにしとかないと、客に振り回されるだろ。
あと会社ルールで、休日にはかけないようにしないと駄目だ
277 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:36:14.83 ID:aR1W8BSe
ジジイのご機嫌とっても給料上がんねーんだよハゲ
278 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:38:13.45 ID:HFowRFj0
70のじいさんが統括部長で嫌になります。
279 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:46:29.50 ID:KboMrRTE
その程度の存在なんだろ。
気付けよ。
こんな事言い出したら、キリがなくなるぞ。
280 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 17:47:06.56 ID:XofwKyUI
今の若者は老人と比べて5000万円も損してるんだから
そのくらい許してやれよ
>>!
>『すみませんでした、地下鉄に乗っておりましたもので』
そういうことを言ったら逆に「言い訳すんなよ」と団塊ちょっと下のにキレられたことが何度も・・・
そもそも今4,50代の連中が若かった頃には携帯なんかごく一握りのやつしか持ってなかったろう
あえてミスをして、上司の自尊心をくすぐるという気遣いさ
それこそ侍がいたような時代から言われてることを、今更記事にして
その記事に熱くコメントしちゃう人たち
285 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 18:40:33.83 ID:8vchkB0Z
>>284 侍どころか石器かついでウホウホいってるころからだな
いきなり呼び出すことが失礼だとは思わないのか?
メールは良いクッションになるんだよ。
それこそ「相手の立場になって考えろ」ってことだ。
そのくせ電車とか乗ってる時にかけてきて
「今出られんから後でかけ直せ」って携帯対応すると
なぜか「居留守」と勘違いして逆ギレする年寄り。
メールくらい10秒で打てよ。
飲食や販売のジジイ客見てみろよ、若い奴よりタチ悪いぞ
記事読んでアホかとw 日本人は感情的過ぎw 直にキレるとか、このオッサンはコミュ障かよw
中国人とかは、絶対に謝らない。外国人とは付き合えんなw
289 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 19:37:39.30 ID:N0z19r76
てへ
>>287 歩きタバコ、歩道でのかっ飛び自転車、順番待ちの割り込み
見た目40〜50代の人が多いな
291 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 19:39:24.84 ID:N0z19r76
>>37 確かにそうだな。
これしといてっていう指示だけならメールがいい。内容も丸々残るし。
相互やり取りが必要なら電話しかない。
293 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 20:24:41.55 ID:gGeMWVGs
>>48 自分に非が無かったかのように言い換える老害、
ヘラヘラ笑って愛想で自分の非を丸める中年。
まるでゴミ人間。
うちの会社では中国人のほうが灰汁が無く仕事が早いわ。
294 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 20:30:54.83 ID:DRlGhhjt
そもそも心配りってのは片一方だけに期待するものではないだろう。
先ず一言目の「スミマセン」や「ありがとう」が言えない人が急増中
296 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 20:39:24.83 ID:gGeMWVGs
いままで団塊が一番ダメ世代と思ってたけど
ゆとりの方がダメだな
団塊の方がバイタリティが有る分マシだな
298 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 21:10:37.56 ID:neeJ4sVr
老人に求められているのはバイタリティではないと思うが
大体1世代ぐらいじゃ
たいして変わらん
下が阿呆なら上も阿呆
ほんとこれw
気配りが出来ない。
つまり、視野が狭いんだよね。
>>301 日本人のオッさんが気配り?w
ふざけんなよwww
上司に対して急いで連絡を取らないといけないことはあっても、
部下に対して急ぎの要件なんてまず無いと思うんだが。
305 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/24(火) 23:46:15.82 ID:om+4Ewh9
>>303 そんなもの場合によるだろw
上司から部下への指示が必要な場合もあれば部下から上司への作業内容の確認や
承諾を得る場合もある。
うむ。一番たちが悪いのはおっさん。
よく新幹線に乗るけど、マナーモードになって無い奴。ワンセグをイヤホンせずに垂れ流す奴。決まって50代ぐらいのおっさん。身内を正す前に、自分を正せといつも思う。
じじい何度も電話すんなよ。
一度かければ、着信履歴のこるんだから。何回かけられてもでれないときはでれない。
ほんと馬鹿じゃねーの?
308 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 00:07:40.02 ID:sr6SYDjm
てか、「掛けたんだから出ろ」という性根を直すのが先だなw
309 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 00:19:15.40 ID:eVxxdzA8
>>306 単に若いDQN連中は新幹線なんてめったに乗らないだけだろw
お前の年代は分からないが、ごく一部の輩の行動をあげつらってその年代を
代表するものだと批判しても全く意味はないね。
310 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 00:21:42.69 ID:eVxxdzA8
携帯対応トラブルは
世代差で電話に対する認識の差があるんじゃないかな
312 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 00:36:00.96 ID:rrlm95u2
あのなーじじいども
パチンコやギャンブルをこんなに多いふざけた世の中を作っておいて
若者に説教たれてるんじゃねえよくそボケが。
313 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 00:47:11.31 ID:AdT3oOq2
>>310 そうなんだよ、ありがたすぎて出る気も失せるw
かける方も忙しいとこスマンねとか
言えないもんなの?
こういう世代間対立も海外のものに比べればかわいいものなんだろうな。
316 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 01:06:51.48 ID:HtUKqqT0
オイハシゲ
ばれちゃったぞw
317 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 01:22:05.42 ID:M6ROj1jM
急ぎの場合はLINEでちょんまげ。
日本ってビジネスマナーにはうるさいけど日常のマナーは最低だよね。自動車、自転車のマナー、タバコポイ捨てとか。
でもビジネスマナーでも最低なのがある。それは会社辞める社員に転職先を聞く事。それもビジネスマナー違反なんだよ。
319 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 01:58:15.33 ID:eVxxdzA8
>>318 随分マナーに煩い奴だな。その割にはまともに改行もできないみたいだがw
日本のマナー云々言うならまず日本以外の国に行ってみな。
日本がどれほど他国よりもマシなのかそこで初めて理解できるだろう。
上司「遅刻やぞ!何してんねん」
20代の回答「寝坊しました気をつけます」
30代の回答「すいません寝坊しました気をつけます」
40代の回答「申し訳ございませんでした、寝坊しまして以後気をつけます」
どれが一番印象の良い言い訳はといわれたら40代だよな、最初に申し訳ございませんと付けるだけでだいぶ相手の感情は和らぐ。
今の若い世代は最初に言い訳から始まって、相手に謝罪を指摘されたら初めて言うレベル、だから相手もこいつは反省が無いやつだと嫌気が出るんだ。
321 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 02:11:50.75 ID:jEkd/wK4
電話って失礼だろ、人の都合も考えんと。
>>320 本当に反省しなきゃいけないと思うときには謝罪から入るけど
そうでもない時には謝罪なんてしないよw
会社に遅刻して特に何も影響がない場合
理由と以後の対策でいいじゃん
何に対して、誰に対して謝るのか
上司に対して心配かけてごめんなさいかww
日本人はすぐに謝るけど。中国人と些細な事で言い争いになって、一言謝れば済む事なのにと正したら
日本では謝って済ますのかと言われた時はハッとしたね。中国では、頑に謝らないけど、何らかの便宜
を図るんだよね。中国人から見ると、日本人ってのは感情で考えてて不可解な生き物なんだよなw
>>320 冗長なだけで、みんな同じ事しか言ってないよね。
325 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 02:49:53.10 ID:NdOnQXGU
記者会見で謝れば大抵の事は許されるのが日本。
たまに、どこかの鉄砲玉が突撃して口封じする案件もありますがw
素人が突撃する事は殆ど無いんじゃないの?
新人類がゆとりにブチ切れ
謝罪って、少し気が晴れるぐらいで何の足しにもならないんだよな。恐ろしく感情的な行為。
中国人は面白くて、頑に謝らないんだけど、自分に非があると思えば弁償のような事はする。
こっちの方がプラマイ0で合理的だったりするw こっちに慣れると、日本人は変だよなとw
日本には感情で仕事の判断する国民性がある。
TVでそういう心働きのトレースさせられてるからなw
偏屈な奴ってのはTVに準じない奴。
理系と文系
関東と関西
団塊とゆとり
筑波と相模原
二つに分類すると必ず揉めるはねらーの宿命なのか
うるせー個人の携帯に掛けてくんなハゲ
日系企業の日本人は全体的にバカって
のが世界の評価じゃん。年齢なんか関係ないよ。
30分待つならメール打てよ。
電話は苦手…。聞き取るの苦手だから。
>>327 気が晴れてくれたら賠償が減らせるチャンスだろ
義理人情で利益だせんだから謝り倒すのが賢いわ
金儲けは円滑な人間関係から。
仕事内容だけで稼げるのは世界一の技術持ってる奴だけだ
>>336 世界的には真逆。謝って、自分に大きな過失があった事を認めれば、賠償額は膨れ上がる。
些細な過失は些細な事として扱って、些細な賠償で終わらせるのが道理。感情は邪魔。
日本社会というのは、些細な事を大事のように扱って妙にギスギスしている社会。客のクレーム
とそれに対する対応とか、電車が異常に時間に正確なのも、利害のバランスが取れてない。
電車が数分遅れても、たいした損失じゃないからスルーするのが普通の世界。日本ではさも大事
の様に非難の嵐になるがw
>>331 そうだよな。
緊急連絡先として総務には携帯、メールアドレスを届け出してるが、
会社の携帯じゃないのに、気安くかけてほしくはない
とは感じる。
電話が欲しいとしか伝言をよこさない奴は概して無能
>>337 「謝り倒して利益になるなら」
相手みないで、世界では〜だの御託並べても仕事にならん。
頭でっかちのお子様。
>>340 でもね、その通りなんだよw 中国人が日本人の事をもっと理解して、謝れば済むと分かれば
こんな安上がりな事は無いと、ずっと謝り続けるだろうねw
V4wB4prl の反応を見ても、日本人ってのは感情で考える単細胞猿なんだよw
ポケベルでイイだろ。
再生産しる!
身につくまで教えないからこうなる。
学校ではそんな電話の出方なんて教えませんよw
家でおしえてるのかねぇ。
新人類って常識が通用しない世代の癖に偉そうだなw
345 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 20:38:12.51 ID:VfAYO8VM
電話嫌いな人が多いよね。
たぶん畏まりすぎて気を使い過ぎなんだよ。
最近は言葉使いが丁寧すぎると思う。
346 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/25(水) 20:47:28.28 ID:/01nJXv1
若い人の総意
メールでOK
347 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 01:46:42.39 ID:xLrBvZT8
若手は電話=携帯(またはスマフォン)で
メールで通話の方は2番目だからね
中高年は電話=固定=携帯(またはスマフォン)で
通話がメインでメールは補助だから
その部分の価値観の違いだよ
348 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 01:50:33.35 ID:2jKQ9Mg+
自分が気に入らないだけやん
そういうのを老害って言うんだわな
掛け直して、上司が出られなかったのに何度も掛ける方が失礼じゃね?
350 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 01:59:43.44 ID:0KyAuUBY
職場の関係で心配りを強要するほうがおかしい。
規範として明文化しなければならない。
いつまでバカなんだ。
電車内でマナーモードとかにしなかったり、普通に電話出るのは50代以上な気がする
>>351 電車で電話はいいじゃん
欧米はOKだし
353 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 08:27:41.50 ID:FJwmH+rD
この程度ならカチンと来る前に言えばいいだろと思うが
電車内で携帯見るだけで切れる馬鹿と同じでくだらねー話だなぁ
50代、60代が一番マナーも態度も悪いのになw
>>352 俺も構わないと思う。
移動中に使えない携帯電話ってのもどうかと思うし。状況に配慮して使うならカマ湾だろ。
>>355 現状、使わないのがマナーなんだから若者に常識を問うなら守らないと。
それと、配慮ができないやつばっかだったから使うなってなったんじゃないの?
357 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 12:35:00.10 ID:QM57zCIl
衣食足りて礼節知ると言う
文句言う方も言われる方も余裕がないんだよ
>>356 その「使わないのがマナー」の成立過程に無理があったように感じてるんだよね。
実際の便益や運用なんて考慮せずに声のでかい方に従っただけの印象。
世の中には良くある話しではあるけど、見直すべきは見直した方がよいと思う。
電話を3回かけてもコールバックすら無い者はクビにすればいい。それだけだ。
気遣いにこだわるのはいいが人に強要するのはどうかな。
361 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 20:21:35.77 ID:bEfM+H9/
>>360 強要した時点でその人も心配りが出来てない人になるんだけど、そういうの分かってない人多いよね。
362 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 20:31:27.53 ID:FaX/PqFT
わかるわぁ。
昔みたいに構われて成長してないもんね。
個人主義と不景気で「他人なんか構ってられねぇ」。
363 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 20:48:05.44 ID:8rJpqV/Y
こういうタイプの40代50代は、若者が気配り出来ていないのは我慢できないが、
自分が気配りできていないのはまったくわかってない。
というより、下の人間に気配りなどそもそも必要ないと思っているのだ。
でも、現代の感覚では、相手の立場が上か下かで態度が違う人間は、あまり信用されない。
そして、社内の権力構造からはじかれる、つまりリストラされると、
こういう人間はとても無力だ。部下には厄介者が消えたくらいにしか思われず、
家族にすら冷たく去られるのを何度か見た。
メール、FAX、電話
電話は災難しか運んでこない。
普通にメールと電話が当たり前。
電話で簡単に説明して、詳しい内容はメールで残す。
メールさえ使えない上司を雇ってるのは会社が悪い。
>>269 最近の若いものはパソコンが出来る
最近の若いものはパソコン頼りで駄目だ
最近の若いものは英語が出来る
最近の若いものは直訳しか出来ない
最近の若いものは言われたことしか出来ない
最近の若いものは指示がないと動かない
最近の若いものは余計なことを勝手にやる
最近の若いものは生意気だ
最近の若いものは〜は、
若者に罪を擦り付けるための方便だよ。
367 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 23:01:49.34 ID:xLrBvZT8
>>360 そもそも中高年はそういうのが主流層だから
周りに気配りしてるようなオッサンは数字上げれず
既にリストラされて社内にはおりませぬw
50代だとゴマすりは一杯残ってるけどね
ちなみにバブル世代は「自分が気配りするのは嫌だけど
気配りせい」的なやつが多い
最近の若い者に常識のなんたるかを教えるべき世代がちゃんと教えてこなかったからこんな有様になったんだろ。
369 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/26(木) 23:13:06.89 ID:xLrBvZT8
電話がメインの中高年とメールがメインの若手で
ギャップが出るのは仕方がないよw
社内でマニュアル作って統一していかないとさ
>>228 うちの会社かよ。60代の嘱託は仕事をえんじょいしてるわw
難易度の低い仕事をしつつ飽きれば若手に雑談して気分転換。マジで勝ち組だわ
371 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/27(金) 00:34:05.96 ID:Lq1ZizTN
>>368 そもそも教えるほど常識あるのかって言う・・・
確かに
>>367の言うような奴が多いんだよね。
上下関係厳しかった時代は甘えが許されていたのかなあと
思ったりしなくもない
372 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/27(金) 00:35:58.69 ID:dMFygp1r
電車で電話は迷惑にならない程度で少しだけなら構わん。
でも年配のおじちゃんおばちゃんの携帯での会話は大抵うるさくて迷惑w
373 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/27(金) 00:50:08.47 ID:Lq1ZizTN
小声っつっても限界があるから、極力避けるべきではあるがな。
それより電車で携帯出すだけで切れる人種をどうにかしてほしい。
最近ようやく駆除されてきたが。
正直電話は迷惑だろ、メールにしてくれないと返信内容がググれないし
こっちはメールで仕事してんだよ
読んで調べる能力のが高いわけ
気配りなんてのは時代遅れだから
おっさんのこうした文句に愚痴をたれながら
一方でSNSのフォロー遅れにキレる若者たち
一部のキチガイが話を大きくしてるだけで
世代間にそれほど意識の差があるとは思えない
メールだと役立たずはそのまんま転送して誰かに聞くだけで能力が上がらない。
電話の場合は自分が理解しないと人にも聞けないから説明能力も身に付く。
電話でもいいけど相手と時間の都合つけられないからメールで返すとか、後に残すために
メールで返すとかならいいけど、なんでもメールの奴は大抵メールの回答も滅茶苦茶。
あと40代50代の気配りの外れっぷりはひどい。
本気でそれ気配りのつもりなのかよって案ばっか。
飲み会をやろうとか。
飲み会をやろうと思う相手じゃないとやりたくないだろと。
378 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 01:48:54.70 ID:K+De406y
>>377 自分が飲み会で若者に説教したいだけだからな
なぜジジイは社内で携帯をマナーモードにしないのか
380 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 03:43:47.80 ID:6vxYhHfO
単に若者は消極的で中高年が積極的ってだけな気がするが・・・
積極的な分、ズレタ方向に向かうと手が付けられないのが中高年
若者はアクションが不十分すぎて問題を起こすケースが多い
381 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 03:54:03.74 ID:pLiIWwnt
>>2-380 気配りと言うよりも臨機応変能力が5年前、10年前の新人よりも無さすぎる気がする。
何でだろう?
やっぱり、以前に比べ二十歳も過ぎてセックス経験や交際人数が少なすぎるから?
反論ありますか?
>>376 それだとかけてきた相手がちゃんと理解してなかった場合が最悪なんだよ。
わかってないやつの適当な説明で「自分は伝えた。わからないお前が悪い」とか主張されたらもうね…。
383 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 05:17:11.37 ID:4Dijbvwu
なんだか飲み屋のねぇちゃんなみに、適当ないいわけする自己都合なヤツばっかになってきたよな。
年齢いっててもいるんだけど、年収300万クラスだゎ
これもコミュニケーション能力の欠如じゃいのかね!
もう少し責任を持とうよ
>>368 そもそも教える側が持ってないんだから教えられるわけがない。
385 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 08:06:39.45 ID:HKX8mN1k
世の中には電話どころか携帯操作するだけでいらいらする馬鹿がいる
個人的には精神病院に行くべきだと信じて疑わないが、なるべく出さないようにすることはできる
気配りってそんなもん
1で切れてる人は絶対にできてないね
>>384 こう言うのが馬鹿の極致
己は優秀だが師が無能な為に出来ないだけ
他人が無料で手とり足取り親切丁寧に優しく教えるのが当然と考えてる
>>386 と、自分自身が心配りを持ってないから教えられないジジイの見苦しい言い訳w
そもそも心配りなんてただの都市伝説で身の回りに存在しないんだから、何が何だかわからんよ。
388 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 10:11:21.14 ID:M3rMD/3z
>>381お前の頭が固いだけ
「臨機応変」て「相手のやり方は気に入らん。俺の気に入るやり方に合わせろ」て言ってるのと同じ意味なんやで
389 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 10:14:16.68 ID:+HESIvUi
>トラブルを生むことが多いのは20〜30代の若手と40代後半〜50代の管理職の組み合わせ
ゆとり世代とバブル世代の軋轢か。
心配りしない者同士、仲良くやれば良いのに。
トイレの間に立つ数分の間に不在着信が入っていることが非常に多い
なんで俺のトイレにいくタイミングを見計らって電話するんだろう。
きっと誰かに監視されているに違いない
二行目以降の感想を持ちだすとノイローゼ
電話対応に限らずビジネスに関するマナーやルールは先輩方から指摘されたら
素直に反省し身につければ良いだけのこと。
どの世代にもこんな簡単な事が出来ずに落後していく人間は必ずいる。
世代間のギャップなどという大げさのものではないよ。
>>391 だから新人には教えなきゃいけない。
教えてないならできないのは当たり前で、ビジネスマナーは一般常識とは違うって認識ができてない方がまずい。
会社ルールを会社外や仕事外で持ち出すやつもいるんで、教える方がわかってませんでしたってケースもあるのよ…。
393 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 12:08:45.94 ID:j6EulQfR
教わる方より、教える方の忍耐力が低くなってる気がするけどなぁ。
電話だと3分で住む話がメールだと2週間掛かったりするからだろ
395 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 12:20:28.42 ID:f+RdtpwW
外回りしてる社員を、いつでも電話に呼び出すことができると考える上司って
完全に終わってるな
外回りしてる社員は会社を代表して外部と接触してるっていう認識がないんだろ
定時連絡させればいいだけなのに
396 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 12:29:55.10 ID:XY4fq4CW
dqn社長は
こっちが電車内で電話できないって言っているのに
構わずしゃべり続ける。
こういう50代は問題だな。
397 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 12:36:03.35 ID:hhichLaq
そりゃそういうのと無縁の人間に育てられてるんだから当然だろ。
今加古川にいるが王将に来る客とか他人名指しして死ねって言ってるぞ。
こんな屑と一緒に育てば当たり前だろ。
あんなもん殺処分以外やれんわ。
十年働いたら退職金出るやろとか頭おかしいこというとったわ
「おう、俺や。あいつおるか?」
こんな電話をかけてくるオッサン。
399 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/28(土) 20:34:27.33 ID:I18iP9oz
ポケベル時代でも出ないと
何回もピーピーなってたからなw
>>396 まぁ電車で電話が駄目と言うのも変な話だけどな
まあ一番めんどくさいのはメールが使えない連中なのは間違いないな。
>>1にしたって、5回かける間に一言二言メール挟んだりすることはできるのではないだろうか。
急ぎの要件なら猶更電話にこだわる必要はないのだが。
402 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/29(日) 10:27:12.74 ID:eWj4ctCN
最近の若者は心配りができていない。そういう貴方達は心配りはできているのかと問いたくなるな。
そういう若者を育ててきたのも、上の責任でもある。
30代も出来損ないなんかね。
こういう一見無駄に見える心配りが日本が自慢してる”おもてなし”の根源だからな
注意されればこのスレのレスのようにお前が言うなの文句だらけじゃ
彼らが管理職になる20年後には”おもてなし”を自称するだけの国になってるだろう
上から目線で罵倒するのがおもてなしか。初めて知った。
406 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/29(日) 11:22:59.42 ID:Sw5xffAw
携帯なんてないほうがよかったんじゃないの?
出来ていない若者の上司の責任だろ
自らの若い頃に上司から指導を受けて覚えたことも忘れたのか
それって先達に対しても若者に対しても務めをを果たしてないってことだ
部下がいつでも電話に出られる状態だと思ったら大間違いだっ!
409 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/29(日) 11:59:53.92 ID:4Qv/lxPC
人事考課の面談で「きみ、電話対応だけは上手いよね」と褒められる俺
410 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/29(日) 12:18:47.24 ID:IOeLeE7Y
無能な40台50台が多すぎ。入社半年で追い抜いた
411 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/29(日) 12:21:01.19 ID:OkQejW5T
無能はガキンチョ
団塊より酷い
それよか若者ってか携帯になれすぎてる奴が固定電話に出たとき名乗らないのがきっついな
新入社員が電話をとって、「誰ですか?」と言った
上司が怒って、「電話の相手には”様”をつけろ!」と説教
新入社員は、「分かりました。」と返事
そして、次の電話が鳴った
新入社員「おたく、何様ですか?」
ぎゃくに50代も携帯の使い方気を付けろよ。
うっせーんだよ!
415 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/29(日) 13:03:53.67 ID:igZwnzzO
目上の人間にはへこへこ必要以上にへつらって
下の人間にはアホだのバカだの平気で罵倒して心配りだモラルだの
まともな人間社会には見えないよ
416 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/29(日) 13:05:01.09 ID:LJdTuiEf
>昔は相手の姿が見えないからこそ気を遣え、という文化があったが
それは、そのまま、じーさんに返す話だね。
「年食った( ゚ρ゚ )、俺課長( ゚ρ゚ )アゥー ⇒ 俺の言う事は【正しい】のでやれ」 程度
の思考水準の連中が意外と多い。
まずもって、理由や根拠を明確に説明する努力をしない。
どぶ板営業的なマンパワーと数だけこなせば良かった世代の特徴。
今の若手の方が、交渉や戦術、戦略の思考が長けていて、役に立つことも多い。
417 :
名刺は切らしておりまして:2013/09/29(日) 13:12:45.19 ID:CaMGMCO5
うちは全く逆だわ。
「メールやったのになぜすぐ連絡よこさないんだ!」って怒る還暦間近の上司。
「メールは電波状況とか様々な要因で遅延が発生するので、急用は必ず電話にしてください」って
説明しても未だに理解してない様子。
総じて高齢の上司が悪い。
しかしこいつらが退職して話の通じない年寄りが増える世の中って最悪やな。
使えないと思うならクビにすりゃいいじゃんw
すくなくとも会社の携帯もたせて、それに電話してるんだよな?
>>401 記事書いた人はメール嫌いで電話しか使いたくないんだろうね
文章が露骨すぎる
前頭葉の老化ですぐ反応が返って来るのがいいんだろうよ。
幼稚園児の脳みそと一緒だ。
423 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/01(火) 16:02:50.55 ID:Tbow+yLO
昔は新人教育は電話のやり方から教えたろ 今してるのか?
集団就職組は電話を実際にかけることすら初めてって子もいたから
操作方法から教えたろ
急ぎの用なら、一回TELしてダメなら、「至急時間作ってTELして。」ってメールするのが一番じゃね?。
バブルは使えねーって言われるんだよ。
425 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/03(木) 11:00:31.21 ID:1ak89Df9
管理職が手本を示せばいい
安月給と腰椎椎間板ヘルニア+神経痛持ちの俺だと仕事選びまくりだから
結婚相手は欲しいが養える自信なんて皆無だわ
ましてや子作りなんて腰が命だろw
427 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/04(金) 19:05:42.40 ID:1VWJGB1p
>>319 ネトウヨの中では日本人は崇高な民族らしいが海外から見れば一緒だよw
し・・・心配 り?
>>424 実際の所、急ぎでもなんでもないんだもんよ。
救命医じゃあるまい、サラリーマンにそうそう急ぎの用なんてねーよ。
40代50代からの電話なんて、ググレカスと言いたくなるよう様な内容ばかりだから、
マジメに取るのも返すのも嫌になる。
まあ、下っ端からこんな風に思われる段階で、上司の権威は下がってるんだろうな。
昔は上司がカラスは白いといえば白かったが、
今は、ウチのバカ上司wwという形で仲間内で情報が簡単に共有されてしまうし。
上司からの連絡はシカトこいても、仲間内のlineは律儀に返す。
田舎であるほど、ノンエリートほどこの傾向は強まる。
面白いのは、40代50代では、田舎であるほど、ノンエリートであるほど、
下は黙って従うもんだ!という意識が強い。
そりゃトラブルも起きるわな。
フリーライダーなんて、腹の底では馬鹿にしてるよw
5回も電話するほうがマナー違反
電話は2回まで、ダメならメールで用件の概要を伝える
「電話出ろ」禁止
433 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/05(土) 19:48:30.15 ID:EYkat2Kt
しかとこいたら焼きいれて首にします
当たり前
しかとが許されるなんて
相当のブラックですねw
バブル VS ゆとり
間に挟まれた氷河期www
435 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 01:38:55.31 ID:B/Fx/MwQ
連絡取れないなら取れない理由考えてやれよ
気づいてないか、出れない状況にあるか
留守電機能あるだろうし、メールもある
5回もかけてるのがバカ 死ねばいい
436 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 02:02:49.59 ID:WR5yiWdv
437 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 02:06:49.30 ID:3grhHw2w
>>2-436 20代の社員がメールだけで休む連絡をしてくるのは注意してもいいよね?
438 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 02:13:53.81 ID:B/Fx/MwQ
>>437 信用されてないからエビデンス残す意味でメールされたんじゃないっすかねー
439 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 03:49:19.82 ID:U2E5x0wB
>>437 注意なんか要らんよ
辞めて貰いなさいってw
必要ないだろ
440 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 03:51:21.91 ID:U2E5x0wB
所謂ゆとり世代の人は、自分らでダメなゆとりしばいたほうがいいぞ
居場所無くなっちゃうぜ
441 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 04:22:37.34 ID:/a7nkIHt
連絡してくるのはテメーの同僚じゃなくて、上司なわけで
それらが理不尽だと思うなら辞めればいいのさ
442 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 04:31:54.59 ID:gCHH/mnE
ゆとり世代とか言ってる世代 実は自分達もゆとり世代ということに気が付いていない情けなさ
443 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 04:33:24.39 ID:bgdiqER3
勤務時間外のお仕事の依頼なんて別料金、割り増しだろ。
何甘えてんだ。
頭ごなしに怒鳴ってるだけのゴミが他人には配慮を求めると。
>>81 普通の大企業でも研修では電話の呼出音○回以内に出るように教育されるよ
ゆとり雇ってる企業は負け組
ゆとり世代を下品にののしってる
オッさんがマトモなわけないだろ
普通じゃない
448 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 15:51:58.69 ID:U2E5x0wB
俺もそう思うのだが、ゆとり見てると顎が外れそうになることだらけなんだよな
流石ミニバンチルドレンって感じ
行ってしまえば座敷で靴脱ぐことを知らない子達、とでも言えばいいのだろうかw
バブルもその子供も馬鹿が多めってだけだろう
450 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 16:49:34.32 ID:U2E5x0wB
団塊とその子供達
バブルとその子供達
この二通りが日本の癌かもなあ
451 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/06(日) 17:12:10.90 ID:b25FWcv8
>>72 「欧米は年齢制限なんか違法だから
40や60の新入社員なんかザラ」
土建、交通関係は、こうなってる
年功序列は必ずしもない
日当が安くて出入りが激しいからね
それだけにいろんな奴の吹き溜まりになっていて人間観察がオモロイ
安い賃金なのに文句言うなよ
453 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/07(月) 12:13:20.32 ID:vnPj1Kp5
戦争で多くの戦死者を出した。
経済発停の恩恵を受け、国の借金を莫大に作った。
ゆとり教育を押し付けた。
こういった事をしている上の世代に、あれこれ言われたくはない。
454 :
名刺は切らしておりまして:2013/10/14(月) 18:38:25.26 ID:vucz/pZ9
人は自分を写し出す鏡というからな
出来の悪い人間は他人を悪く言う
出来の良い人間は常に向上心があり自分を磨いているから他人の悪口を言わない
>>1 お辞儀の角度と一緒に、
「部下が思ったとおりに動かないのは指示した奴が悪い」
と、入社前研修で教えてもらわなかったか?