【小売/通販】IKEA通販？　実は代行業者サイト　法廷闘争へ [06/08]

公式の通販サイトと誤解される？??。北欧発祥で世界最大の家具チェーン店「ＩＫＥＡ（イケア）」が
大阪の買い物代行業者を相手取り、サイトのデザイン変更などを求める訴えを大阪地裁に起こした。
国内に６店しかなく、通販をしないＩＫＥＡを巡っては、買い物代行業者が乱立している。一方で、
正規の通販と信じて買ったり、不透明な価格に戸惑う消費者もいるとされ、法廷闘争の行方に注目が
集まる。

原告は、「ＩＫＥＡ」の商標権を持つ「インター・イケア・システムズ・ビー・ヴィ」（本社・オランダ）。
訴えられたのは、大阪府茨木市の買い物代行業者。

訴状によると、この業者は買い物代行の自社サイトで、「ＩＫＥＡ通販」「イケア通販」などの
マークを使ったり、公式サイトの商品の写真を転載したりしている。原告側は「『ＩＫＥＡ』などの
商標を勝手に使うことは違法だ」と訴える。

そして、マークや写真の削除とともに、写真データの著作権料など約２００万円の賠償を求めている。

これに対し、業者側は先月２８日の第１回口頭弁論などで、「公式サイトと混同の恐れはなく、
違法ではない。写真の転載は著作権法違反ではないが、差し替え作業を続けている」などと反論した。

業者はサイト上に「業界シェアナンバー１」「ＩＫＥＡ全商品を全国へ格安でお届け」などと宣伝し、
メールや電話で注文を受ける。客に代わって店で購入し、手数料などを上乗せして販売している。
１万円以上は送料無料だ。

３０代の女性社長によると、５年前、ＩＫＥＡの関西進出を機に始めた。顧客は北海道から沖縄まで。
住宅メーカーや病院からの大口注文もある。社長は取材に「お客さんが少しでも便利になればと
思ってやっている」と強調した。今はサイトに、ＩＫＥＡの公式サイトではない旨の表記もしている。

■消費者「勘違い」　「便利」の声も

ＩＫＥＡ製品の買い物代行業者は国内で１００以上に上るとされる。ＩＫＥＡ側は、買い物代行自体を
問題視していないが、「利用客から『正式なサイトと勘違いして購入した』などの苦情が寄せられている」
と説明する。業者にはデザイン変更などを求め続けているが、訴訟に発展するのは珍しいという。

不透明な価格設定について困惑の声もあがる。店頭で約６万円の３人掛けソファに約１５万円の高額な
値段が付いているケースもあり、業者間の価格差も大きいという。

消費者はどう捉えているのか。大阪の「ＩＫＥＡ鶴浜店」で聞いた。約２０万円分の家具を買った
建築業の男性（３６）＝大阪市港区＝は代行業者を使ったことがあるという。「時間がない時に便利。
返品もできるし、トラブルもなかった」と話す。旅行中に立ち寄って椅子を買った男性会社員（４０）
＝徳島市＝も「買い物だけでわざわざ来るのは難しい。代行してくれるなら使ってみたい」と語った。

一方、代行業者を通じてショーケースを買った経験がある主婦（４５）＝香川県さぬき市＝はＩＫＥＡの
公式通販を利用したと思い込んでいた。「公式サイトと思っていたので、手数料などにこだわらずに
購入したが、非公式とはっきりわかるように表示してほしい」と指摘する。

●参考/「IKEA通販　茨木市」でe検索したところ、ヒットしたサイトの一例。
　　　　本記事に登場する通販業者かどうかは定かではありません。
http://alp.jpn.org/up/s/14335.jpg

◎http://mainichi.jp/select/news/20130608k0000e040219000c.html

日本的な商売の仕方じゃないな。

代行業者は鮮人だな。

＞３０代の女性社長によると、

記事中で社長の名前が出ない時点で、あまりにおかしいだろ毎日新聞

転載が著作権違反じゃないってどういう理屈や

Amazonに出てるIKEA商品も代行業者のもの？

池谷？

http://www.smila.jp/

ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
http://ikeaonlinestore.com/
http://www.ikeatuuhann.com/

通販することでしか代行防止にならないだろ

代行を防止とかじゃないんだが>>9

>>9
代行には反対してなくて、マークや写真などを無断で使用していることに
対しての訴訟でしょ。

それと、価格なんて自由なんだからどうでもいいことだ。
1円で仕入れたものを1億円で売っていいんだから。

そういうの理解しないアホって多いけどな。

おお、これは知らなかった。
ぐぐって見つけたサイト、てっきり、IKEA本体のサイトだと
ばかり思ってた。
なんか高いなぁ、と思って注文しなかったのだが。

通販はしないことにしているのか。
情弱でした。
神戸まで買いに行くのも大変だが・・・

別にたいしたもんうってないだろ。近所の店で事足りるよ。

IKEAってのは実際に店に行って、レイアウトサンプルとか見ながら歩いて
商品を探すのが面白いんじゃないのか？
安くて品質の良い商品が欲しいなら、通販してる他の店だってあるだろうに。

>>11
完全にアウトだろ

ニュースを見てググったら、確かにこの内容では直販と混同するわ
一部のサイトはトップページに直販ではないと書いているが、ほとんどは
一番下の方に小さな字で注意書きがあるだけで、さらに多くのサイトでは
直販でないことすら書いてない
これは、裁判になれば非常にヤバい事態だよ

IKEAの商法はみやげものやのやり方なんだよね。
円天なんかにも似ている。
閉鎖空間にカモを連れてきてその場の雰囲気で買わせる。
順回路があって機会を逃すまいとする心理に漬け込むんだよ。

IKEAがネット販売すりゃいいだけじゃないの？楽天あたりでどうぞ
大体あの広い店舗歩き回るのだるい客だっているだろうし

IKEAってネットショップやってないんだな
勿体無い

IKEA に「なりすます」ところが問題。

こういう奴は、イケアのこの件だけではない。
他の店でも同じように何度でもパクりを繰り返す詐欺師。
イケアが無理になれば、別の業者に吸い付く寄生虫。
普通に代行業者として営業すれば良いのに、公式サイト写真を盗用するなど、
利用者を騙し欺く意図が明らかで非常に悪質。

詐欺師には徹底的に法的懲罰を与えなければならない。
まともな判決が下る事を希望。

IKEAは海外だと通販やってるけど日本じゃやってない

売ってやってもいいが、毎回店まで来いよ。

IKEAって確か店舗で配送頼んだら送料が異様に高いんだっけ？

IKEAが通販始めれば代行業者なんぞ全滅するんじゃないの？
なんか通販したくない理由があるのかね

おしゃれなイメージのあるニトリでしかないからなあ

ニトリでは買う気がしないので当然イケアでも買わないが

IKEAは無料の送迎バスもあるし、行った方が良いよね。

>>5
カタログの商品写真は芸術性がないので著作権で保護されない、、、
って判例が出てるはず。

まさに人のふんどしで相撲を取ってる状態だな。
つうかヤフオクだって現物がない場合(代理購入)は規約違反だろうに。

ぶっちゃけ代行のクソ高い送料と手数料払ってまで買う価値はないけどね
安くないイケアなんてニトリ以下だろ

100社も代行業者あるのか。
訴えられた1社はどんだけ悪質なんだ？

>>29
保護されてるよ
単品の切り抜きとかなら別だろうけど

なるほど6000円の商品が10000円だったのはそういう理由だったのか

まーた大阪か

ほんと日本の朝鮮だな

数年後に車で１５分くらいのところにイケアができるんだよね
しかも、逆方向へ１５分も車で行くと既にニトリもあるんだわ
こりゃ、俺も代行業者を始めようかな