【行政】「課金された感覚、忘れるな」　消費者庁、ソーシャルゲームやサクラサイトのトラブル防止の心得公開［13/04/04］

消費者庁はこのほど、ソーシャルゲームや口コミサイト、サクラサイトなど、ネットに関連する
消費者トラブルが増えているとし、トラブルにあわないためのポイントをまとめて公開した。

ソーシャルゲームは、高額利用や返金などに関する相談が最も多く、半数近くが未成年の利用に
よるものだという。
主な事業者は未成年に対する課金制限を行っているが、この仕組みが機能するよう、
ゲームを始める際に正しい生年月日を登録すべきと指摘。保護者も子どもの課金サービス利用を
適切に管理すべきとしている。
また、ゲームの中で課金サービスを使う場合、その中身と金額、これまでの課金総額を
随時確認するなど、「どんなにゲームに熱中していても、課金された感覚を忘れないことが重要」
としている。

■サクラサイト、狙われるのは心のすきま
サクラサイトは全年代から相談があり、男性は異性とのやりとり、女性は内職・副業に関する
相談が、未成年者は有名人や関係者に関する相談が多いという。
相談内容は、「架空・不当請求」と「返金・高額利用」が7割と大半だ。
サクラサイトは、出会いや金銭などの名目で誘うため、「狙われるのは心のすきま」と同庁。
「すべての消費者が狙われることを常に意識すべき」としている。また、心当たりのない誘いや
挑発には乗らず、登録後も不審な点を感じたら毅然と関係を断つべきとしている。
口コミサイトに関する相談は、20〜30代女性、関東・近畿圏にトラブルが集中。
脱毛や整体、出会い系、ギャンブルなどに関する相談が多いという。
消費者庁は、口コミは、事業者に依頼された個人が書いている可能性もあるとし、口コミだけで
判断すべきではないと注意している。
それぞれ、トラブルにあったときは、各地の消費生活センターに相談するよう呼びかけている。

ソースは
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1304/04/news099.html
■消費者庁　http://www.caa.go.jp/
　消費者が実行すべきポイント〜「ソーシャルゲーム」、「口コミ（サイト）」、「サクラサイト」について〜［PDF：718 KB］
　http://www.caa.go.jp/adjustments/pdf/130403adjustments_1.pdf

課金した感覚といえ紛らわしい

課金の息づかいを感じていれば、事前に気配があったはずだ

クレジットカード支払い禁止して、コンビニなんかで事前チャージする
プリペイドカードやヴェブマネーでしか課金できなくすればいい。

>>2
金を課すなら、課金する
金を課されるなら、課金されるでいいんじゃないか？

これだけトラブル出てるのに
対策しない業界にも問題が有ると思うが

ドラクエはどうなってるの？　結局ネット中毒患者の巣窟かね。

馬鹿は搾取されればいいと思うよ。

課金制度を規制すればいいだけだろ

>>7
なんでドラクエ？
意味がわからん

この問題は、朝鮮玉入れみたいに政治圧力団体化する前に解決してほしいね。

>課金された感覚を忘れないことが重要

カード決済禁止しない限り無理。ローン地獄に堕ちてる人間を何人か知ってるが揃いも揃ってカード
使う。
消費者庁がその辺の心理が判らないなんて心のすきまがあるんじゃねぇの

プリカ専用やWEBマネー専用とか前払いにすれば
同じ端末で全てできるから問題

しかし、これでも問題が起こったら
三者協議になるから問題が複雑になるか

ゲーム中に課金が発生するるものは、
「無料」の表示禁止、誰にでもハッキリ判る「有料」表示を義務づけるべきでしょ

>>1のスレタイでゼーガペイン思い出したわ

携帯料金と一緒に請求されるの禁止するしかないんんじゃない・・

未成年は消費者庁発行のソシャゲIDカードを貰ってね。
あ、未成年だけだと成人のフリするから、成人もね。

まで、あと一歩。

確かにクレジットカード禁止がいいよな

全て現金プリペイドのみ

出来なきゃ消費者庁もコンテンツメーカーも
廃止

コンビニ「成人でしたら、画面のはいを押して下さい」

課金戦士は戦士以外を見下しているらしいね

途中課金禁止にすればええやん。
または、未成年が利用した場合は契約は無効とか。

>>14
それじゃあ日本でのビジネスモデル(バカから搾り取る)が成り立たない。

出会い系は、女だらけの職場で働いたら簡単にされなくなるやろな

行政さっさと仕事しろよ。
振込詐欺とソシャゲは運営してる側の精神構造は同じ。

クレジットカードなんてもっての外で、プリペイド方式もまだ危ないな。
銀行振込みか現金書留でしか課金できないようにしろよ。

>>25
土日に振り込んだゆとりでクレーム殺到してくれそうだなw

>>20
見下す対象がいるからこそ課金してくれるんだよ

無料で遊んでる「自称賢いプレイヤー」こそが
ソシャゲの販促にもっとも貢献してる

単位を円にすれば解決
コインとかないわ

詐欺師と出会える出会い系サイト

忘れるな、我が痛み

>>1
言いたいことは分かる。
しかし、所詮、子供の頃からよくできた人間ばっかりが官僚だから
ソーシャルゲームに大金貢いでしまう人間の心理が分かっていない。

あいつらは、3歩歩く間にそんなこと綺麗さっぱり忘れてしまうんだよ。
それぐらい救いようのない馬鹿に、そんな心得なんて焼け石に水。馬の耳に念仏。
もっと馬鹿でも絶対忘れないような言い方しないと駄目。

ソーシャルゲーム＝デジタルパチンコ

happy farmで 1000円チャージした懐かしい思い出。
後にも先にもそれっきりだな。

仮にソーシャル全部潰しても携帯で決済できる限り
買い物やら詐欺やら泥棒やらの種は尽きまじ

完全な対策は携帯持たせるのにＩＱ検査しかないだろw
携帯持ってない奴は、基
本的人権ナシの知的障害者で

なんで敬語なん？

>>36
受動態だろ
馬鹿かよ

>>6
業界の自浄作用なんか有るわけない。
むしろマスコミ等各方面にもジャブジャブ金回して丸め込んでるんだろう。
所詮日本社会なんて金有るやつの思い通り。

インターネットで金払ったことないからわかんねーや

無スカ：
転職先がガチャソーシャルとは上出来じゃないか？
うちへ来い！

シー太：
これがソーシャル（社会）ですって！？
ここはお墓よ。あなたとあたしの。

社員が働いているのに、経営者だけ寝ているなんて滑稽だわ。

あなたに意志は渡さない！

あなたは、ここから転業することもできずに、私と死ぬの！

いまは･･･、ガチャが、なぜ滅びたのか、あたしよく分かる。
某社の経営理念にあるもの。

『いたずらに規模のみを追わず、誠意と独自の技術をもとう。広く世界の文化と福祉の向上に貢献しよう』

どんなに高学歴な新卒を雇っても、たくさんのかわいそうな派遣を操っても･･･
心を失っては生きられないのよ！

無スカ：
ガチャは滅びぬ。何度でも甦るさ！
ガチャの収益性こそ、経営者の夢だからだ！！