【裁判】KDDIが逆転勝訴　携帯割引の解約金条項は適法--大阪高裁［13/03/29］

携帯電話の定期割引プランで、中途解約すると解約金がかかるとした条項は
違法として、京都市の消費者団体などがＫＤＤＩ（ａｕ）を相手に
条項の使用禁止などを求めた訴訟の控訴審で、
大阪高裁（小島浩裁判長）は２９日、解約金条項を適法と判断し、
一審京都地裁判決を取り消すＫＤＤＩ側逆転勝訴の判決を言い渡した。

ソースは
http://www.jiji.com/jc/c?g=soc&k=2013032900548
dat落ちしていますが、関連スレは
【裁判】au解約金訴訟、契約条項の違法性認める［12/07/19］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1342682458/
【裁判】KDDIが控訴　携帯電話の解約金訴訟［12/07/26］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1343284194/

この裁判長は退官後ＫＤＤＩ傘下企業の顧問弁護士入りが約束されましたね

ん〜〜〜〜契約者も契約約款を理解してないのが悪いね
　

判決は分ったが
それがどの理由でかが分らないな
WEBに乗るのは少し時間が経ってだし

長期契約の変わりに全体的に安くなってるプランだった？
それを途中でやめると解約金が発生だったかな？
解約金が嫌ならそのような契約しなければ良いと思うんだがな

誰でも割りを使わない人なんているのか?

携帯本体割引の代償が２年契約と思ってたのに
２年過ぎたらまた勝手に違約金付きの契約させられてるんだよね
ちゃんと説明しろカス

この条項は反社会的でもなければ、消費者に一方的に不利というわけでもないし、誤認を誘うものでもないし、
消費者団体のただの売名訴訟にしか思えんのだが・・・

この団体とやらなぜか禿だけスルーしてるんだよな。
そこを見とがめられたんでしょ。

2年契約と言いつつ
1ヶ月目を翌月末日までとするのはペテン

２年縛りを発明した奴は本当に迷惑

まぁ確かに解約金についてはおかしいけど・・・・

変えるにしてもドコモとソフトバンクではなぁ・・・

そのままau使う方が利口としかいいようがない

自動契約はヤメロ
少なくとも催告はするように義務付けろ

嫌がられてるのは勝手に継続される仕様の方かも

最初の二年はまだわかるが、二年過ぎたら勝手に契約更新して解約したら違約金取るのはどう考えても消費者不利。更新するなら署名なり捺印なり必要だろ。勝手に更新すんな糞が

解約金のような間接的な不利益を裁判所が認めないと
通信会社から２年ごとに更新費を請求されるといった
消費者に直接的な不利益として戻ってくる可能性があるからな

契約した日の前後1ヶ月以外は4000円以上の解約金ってのが多いな

日本の司法は企業寄り

以上

ソフトバンクがやると合法でKDDIがやると違法、なんてアホな結論があるわけないからね。

最高裁まで逝け

裁判に勝ってもイメージ落としたろバカだなあ

裁判の仕方が下手くそ。
これ、茶番だろ。
争点の扱いが負けても仕方がないものになっている。
弁護士側に知性を感じられないな。

>>10
禿ｗ

2年後の自動更新の部分だけでもどうにかしたら
契約者の窮屈感はなくなるんじゃないかね

2年過ぎたらいつでも違約金なく解約できるとか
自動更新は必ず再契約がいるとか、変更期間3ヶ月くらいにするとか

特定キャリアのsimしか刺さらないのに、3G回線でしか
アップデートが出来ない機種の存在とか、囲い込みが酷すぎる
傾向はあると思うから、TPPで他の国の通信会社が来たら
一掃されてもおかしくない

>>23
自動更新に再契約が必要なんて相当面倒だろ

２年ごとにＭＮＰ繰り返す乞食より同じ会社を使い続ける奴のほうが
はるかに多いことを忘れんなよ

>>23
2年縛りの自動更新は、今の契約は2年満了で契約が終わり新たに再契約している。
今の契約が継続される訳ではないよ。

日本の裁判官は純粋培養の世間知らずだからどうも企業の肩を持っちゃうんだよな
金銭感覚はないに等しい

>>25
再契約手続きがいる、みたいな
24が言ってるとおり面倒だけどね
自分も長期で使ってる人間だけど、何とも窮屈だし
最近キャリアに対してムカっと来ることもあったんで
これだけ使ってるのにまだ縛りが入るのかよと

２年縛りで次の２年になる１〜２ヶ月前に
書面か最低でも口頭などで確認はするべきだよな
電話が繋がらなかったり、確認が取れなければ
止めてしまえば良いだろう

請求書等で送っても引き落とし系だと
そこまで見てる人居ないだろうし
携帯使ってるなら携帯に電話すれば出るだろうし
契約者本人が使ってるとは限らないが

2年更新の期間に確認書類送付すべきだとは思うけどな
自動更新されますがよろしいですか？ってな感じのな

裁判官も、「天下り先」が欲しかったんだろ。

>>29
契約条項に書いてあるのでわざわざ送る必要はない。
余計なコストをかけられて、料金に反映されたらいやだわ。
通知が欲しい人間は別料金で通知してもらうのならいいけどな。

同じキャリアを使い続けるにしても
今だと気軽にプラン変更も出来ないんだよな

契約満了月以外に解約すると、違約金発生ってヘンだよね

この団体は、負けるのを分かって裁判してくれたと思うよ。
世論に訴えるというのも大事な役目。
偉いと思う。

契約がきれる告知をしっかりして自動更新なら問題なくね？
契約日の前後1月は猶予期間に設定するとかな。

>>31
コストに跳ね返るなら、選択制にしてくれればいいだろ。
忘れ解約違約金だけで相当利益をあげている。

縛りがないプランも用意されているのだから、そっちを利用しないのが悪い。
2年分の料金収入見込みがあっての料金設定だろうから、
いつ解約されるかわからないものを安く提供されると、不当廉価販売にならないか？

逆にこれで勝たれて、いつでも解約できるプランになって、全体の料金が上がれば、
2年縛りで安いプランがなくなったりするなら、逆に消費者団体を訴えたい。

2年たったら自動更新しないだと2年後に自動的に料金が上がることになるよ

>>31
最初の満期月に送って、以降も必要なら○を付けて返送してもらうようにすれば、たいしたコストではないでしょう。
何時契約したかなんて覚えていないもんな。

>>37
それはないと思うけどな
自動更新しなかった後のプランをキャリアが勝手に設定したら
どういう形のプランであれ、それこそマズイじゃない
自動更新はせめて確認制に変えない？という話だよ

それに現在、主要キャリアでは2年縛りプランのほうが料金は安くなるが
縛りプランが常に他のプランより安いって確約もないわけだし

当たり前の判決だし、反論してるやつは乞食かなんかか？

一ヶ月縛りくらいまで分割できんもんか
二年は長すぎだって

せめて二年経過した時点で解約金なくせよ

マンションとかの賃貸借契約にあるみたいに
一年以内の解約は家賃一ヶ月分の違約金、
つまり、一年住んだら違約金特約は消滅

みたいによ

思い切って２０年契約で月々半額でお願いします

>>28
もっともだね

>>14
このオプションを自動解約にすると2年だったらいきなり料金倍になるけどそれでいいの？
それこそ訴訟沙汰になると思うけど。

６ヶ月くらい使ったら
解約して端末をヤフオクで売り飛ばせば
違約金分くらいになるだろ

二年後に再契約をしなければ通常料金に戻る、でいいんじゃね
キャンペーンの数ヶ月割引とかは勝手に通常料金になる訳だし

>>39
これがどういう契約か理解してる？

このオプションを契約すると2年間基本料を半額にしますよ。
その代わり契約更新期間以外で解約したら解約金を払ってくださいね。

これの契約がなくなると料金が倍になる。

>>5
契約期間が11年超えてるから誰でも割で縛られる必要がないので年割のままだけどな

自動更新が有効かぁ、、、

>>1
やくざの世界は簡単に抜けられないんだぜ

>>48
二年縛り条件の半額契約が正常契約に戻るっていう話だろうけど
条件付きサービスが付いてるか否かの同プランだろうと
そういうプラン移行を自動更新しなかったからと言って
前持った契約内容無しに、ユーザーの同意がない状態で勝手に
移行したらそれこそモメ事の種だろうってことだよ

>>48
料金倍って印象つけようとしてるみたいだけど、これ基本料半額だから
パケ分まで倍になるような印象の連呼やめてね

>>45
問題は、26ヶ月目で解約しようと思っていたら、24ヶ月目で自動更新されていたのに気が付かなかったというケースだよ。
最初の2年はともかく、次からは免許証の更新みたく、誕生日の前後で更新とか、何時解約できるか覚えやすくすべきでは?

>>54
そもそも2年で解約する人ってどんな人？
一般人は解約することないし、
乞食は3ヶ月又は6ヶ月で違約金払って回したほうが利益出るし。

>>55
なんだ、この情弱は。
MNPで毎月何十万人も解約してるのに。

>>55
じゃあ、50ヶ月目と48ヶ月目でもいいよ。
解約しようと思っていたら、更新日を失念していて、ちょっと過ぎていたという意味だから。

>>17
法律そのものが企業側だもんな。
TPPで消費者よりに舵切るかな？

>>14
俺もそれソフトバンクでやられたわ、しかも最初は二年縛り後何もなかったのに
機種変で改悪しやがった。

そんなに文句あるなら3,000億くらいで禿からイーモバでも買収してＭＮＰには５万、翌月から解約し放題、使い放題1,000円とかやればいいじゃん

自動的な契約更新を終了する文書を送っておけばいいじゃない
あらかじめ要求しておいても問答無用で更新されるなら訴訟で

最初の2年の縛りは納得できるが
その後の2年縛りは理解できない。

>>58
法律が企業側というより

企業側が（ＢｔｏＢの場合は強い方の発注側）が
自分らに有利なように特約つけまくって隙がないように
作ってるからね
それを一方的に弱者に押し付けてハンコを押させる
だから裁判やっても勝てないわけ
別に裁判官が企業寄りの判決を下してるわけじゃないよｗ
法律って強者のためにあるからね

その隙のない契約書を盾に大企業などは弱者相手に
顧問弁護士が5-10人くらい連名で内容証明を送ったり
裁判したりするからね

１ヶ月前にでもメールで更新教えてくれよ
でもって、今の契約内容も簡単に書いてさ
こんな割引してるとか、あればそのまま更新する人多いと思う

>>62
2年毎の契約なだけじゃん
何が理解できないのか理解できない

>>58
TPPこそ強者優遇だというのに

>>57
更新日を失念するというけど、請求書に更新月だと書いてあるよね？

>>66
実際は25ヶ月か26ヶ月縛りだから

腹が立つのはわかるがこれは負ける裁判だわ
ユーザからすれば2年ごとにMNP、これしか出来ることはない

本筋はただで端末手に入れて
海外に売りとばした連中が
目論見が外れて暴れてるだけ

フルサポートはともかく
シンプルプランの2年縛りは意味が分からんわ

京都市の消費者団体

>>68
紙の請求書はオプションサービスみたいになってるから、最近は送付してもらってない人多いからな。
特に契約時に約款も店の説明もまともに聞こうとしない、こういうのでゴネる客層は。

携帯乞食で解約金だけでＡＵに100万ぐらい払ってると思うわｗ
マジで違法にしてくれればいいのに

じゃ禿の2年縛りで25ヶ月目だけ解約金掛からないのも適法なのか
市ね

>>68
免許証みたいに、来月は更新月ですと通知すればいいだけなんだよね。
でも、それをやると、その月にキャリアを変えようとなるのを恐れているのかも知れないが。

TPPでこのゴミみたいな携帯キャリアどうにかなる？

>>12
だな。
自動更新で違約金は不親切すぎるよな

一審（京都地裁）の判決が出た時の日本経済新聞WEB記事
一審の詳しい内容が書いてある


京都地裁判決　au携帯､途中解約金の一部無効 2年契約割引めぐり　KDDI｢控訴の方向｣
2012/7/19 22:01
http://www.nikkei.com/article/DGXNASDG19053_Z10C12A7CR8000/

>>53
基本料って書いただろ

上告するのかな？
最高裁で決着をつけて欲しい

お知らせハガキくらい送ってくれてもいいのに

>>42
二年契約する条件だから基本料が半額になるって言うことだから

>>12
更新前に連絡来るよ

KDIの約款は個人情報の部分でソフトバンク以上の悪どさ。
やはりドコモ

私はこの解約金規定は極めて不適切だと考えています。
解約金を算出するなら、契約期間が長期になるほど安くしなければ不合理で
（たとえば１月目での解約は２０，０００円で、１月ごとに段階的に下がっていき、最終月には０円になるなど）。
しかも、まる２年のその月に解約した場合のみ無料にしているのは、しょう
本来は解約されたくないが解約の方法を残しておかなければ契約の不当拘束で違法になるので、それを逃れるための方便でしょう。
そうでなければ、まる２年より２年１カ月での解約が不利になる理由がありません。

auの地裁判決の、最後の２か月に解約した場合は損害よりも解約金のほうが上回るので一部無効と判断している点は評価できます。
今回のＡＵの高裁判決も損害を平均残存期間で計算している点は、適切とまでは言えないが、許される範囲とみる余地もあると思います。
他方、ドコモの判決は、契約期間が長くなればなるほど会社の損害額が大きくなる計算方法を用いており、理解に苦しみます。
さらに言えば、割引前基本料金との差額を１月の損害とし、これに平均契約期間を乗じて会社の損害を計算している点も不合理です。
平均利用期間は解約金の額が大きくなるほど伸びるのが当然に想定されるので、高額の解約金の場合ほど認めれやすくなってしまうわけですから。また建前上の正規料金を変更することで、損害額をいくらでも操作できてしまいます。

ソフトバンクも含め３件の裁判は高等裁判所で争われることになるので、それまでは一応払った方がいいような気はします。
その後、裁判で勝訴してくれるはずなので、利息付の返金を勝ち取りましょう(^o^)丿
補足
解約金は損害賠償の予定なので、会社側に実際に生じると想定される損害額よりも高額の解約金を設定することが違法だという点が、争点のはずなのですが・・。
最初の人の回答だと、そういう内容に契約で決まっているのだから問題ないということなんですね。
そういう考えだと、ほとんどすべての事柄が契約で決まっている現代社会において争いが起こりようがないですね。感心します。

最高裁に行ってもキャリアの勝ちだ。
逆にキャリアが負けたら制度が変わる。

これは裁判所を支持する。
２年間使うことを前提に基本料半額にしる契約なんだから
それ破れば違約金払うの当たり前だ。
最初の２年は許すとか言う奴は２年後基本料２倍払って２年契約継続しなければ良いだけだ。
月１０００円ぐらい安くなるから１０ヶ月で元が取れるんだから
この契約方式がなくなることのほうが消費者にとって不利益だ。

>>82
au　　：地裁負け→高裁勝ち→？
ドコモ：地裁勝ち→高裁勝ち→最高裁係争中
SB　 .：地裁勝ち→高裁係争中

これもし認められたら数ヶ月でキャリア変える乞食だけが得する事になる。
長期使うユーザにとって一切メリット無い。

最初の２年はともかく、それ以降の自動延長はなんとかすべきだろ。

>>89
最初の二年は端末代の分割という意味で解約するのに違約金が掛かるのは
当然だろうけど、その後も同じ端末を使ってくれるありがたい客だからなあ。
中途解約って言われると違和感を感じるなあ

auは自動更新止められるよ

そりゃそうだ

>>93
今は端末とプランは別個の契約体系
それに端末は一括で買える

禿のプリペイドの違約金はどうなんだ

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20130329-OYT1T00982.htm
ＫＤＤＩ（ａｕ）の携帯電話割引プランで、２年契約を中途解約すれば解約金を請求するとの契約条項は
違法で無効だとして、京都市のＮＰＯ法人「京都消費者契約ネットワーク」が条項の使用差し止めを求
めた消費者団体訴訟の控訴審判決で、大阪高裁は２９日、解約金を違法とした１審・京都地裁判決を
取り消し、同社の逆転勝訴を言い渡した。

ＮＰＯ法人は上告する。

同社の割引プラン「誰でも割」は、２年間の継続利用で基本料金が半額になるが、中途解約すると解
約金９９７５円を請求される。２月末現在、契約総数約３７２０万件の８割が利用しているという。消費者
契約法は、事業者が解約で受ける損害額の平均（平均的損害）よりも高額な解約金条項は無効と定
めているが、小島浩裁判長は「解約金は同社の平均的損害より安価で適法」と指摘した。

判決では、解約後の残り期間を全解約者の平均でとらえ、この間に同社が得るはずだった利益が
「平均的損害」にあたると判断。残り期間の平均月数は１２・４１か月、同社が得られたはずの月あ
たりの平均利益は４０００円とし、平均的損害は４万９６４０円と算出した。


> 残り期間の平均月数は１２・４１か月、同社が得られたはずの月あ
> たりの平均利益は４０００円とし、平均的損害は４万９６４０円と算出した。
平均的損害は４万９６４０円から違約金９９７５円を引いた額を
１２・４１か月以降２４ヶ月までの利用期間は引き下げるべきじゃね？

一応、2年契約で月々半額だもんな。

いやなら年割か、割引なしにしろと。

悪質なのは自動更新というところ。
独り身が多くなるのに死んでも引き下ろされていく

ウィルコムだと三年縛りだし狂気の沙汰だわ。

>>85
きたこたないけど？
二年すぎたら縛りなしが普通じゃないかな？
この裁判て二年以内の解約にたいしてじゃないか？
連絡もなしに自動で更新する事により消費者を縛り付けているとかそう言う所で争ってほしい。
二年以上の契約を条件に安くする、二年以内なら解約金。それ以上なら何時でも解約可能。
これなら納得。

>>91
二年縛りで段々違約金少なくしていけば良いじゃん。
それで二年以上維持なら何時でも解約金なしでなら納得。
三ヶ月で解約でも23ヶ月でも解約金同じとか。

ていうか携帯会社もMNPした方が得って制度止めたほうがいいよ
2年縛りで2年目の更新月に機種変するなら新規やMNPと扱い同じにするとかさ
今の制度じゃ2年で乗り換えた方が得だもんなぁ

仮に「誰でも割」を2年で自動打ち切りにして、
打ち切られた翌月から倍の料金請求来たら、それはそれで文句たれまくるんだろうなこういう奴らは。

>>102
毎月の基本料が半額にならなくていいならその通りだと思う。

>>105
目に見えるようだ。

>>106
2年以上使っているんだから更新じゃなくてそのまま安い値段で良いだろ。
キャリアも元とってるだろ。
二年毎じゃなくて2年以上使うことを条件に。2年以内なら違約金じゃだめなの？

>>80の内容なら、KDDIを支持するなあ。
24ヶ月契約を前提に、22ヶ月は基本料金半額だったんだから、違約金と最後の2ヶ月分の料金だけを比べるのは変だ。

>>98
俺はａｕなんだが確か解約金って半年ごとに減らないか？
2年間ずっーと同じ金額だったっけ？
Tu-ka時代から契約してるから11年目になるから解約などしたことないが

>>107
ダメだから現行のシステムになってるんだろ。
自動更新が嫌なら「誰でも割」に加入せず通常料金で使えばいいこと。

そもそもスマフォの代金が8万でMNPや新規なら3万になって
2年縛りの分割なら実質0円みたいな訳のわからないシステムがｗ
一時期この手の販売方法は淘汰されたはずなのにしれっと復活してるし

>>91
分割払いのリスクが顧客に明白になるだけだし
（詐欺まがいのウヤムヤ契約商法が無くなる

乞食どうこう言ってるバカは一生勝手に騙されてろ

もうそろそろキャリアごとの機種縛りやめてフリーSIMにすべきだろ
欲しいスマフォは自分で選んで買ってSIMだけ携帯キャリアで契約する
それでいいじゃん

キャリア変えるわけじゃないのに、機種変でも解約手数料取るのやめろよ

>>97
よう、乞食。

>>48
倍になると考えるのは短絡的すぎるね。

2倍を素直に受け入れる人は少ないはず。

それにこの業界が儲け過ぎているのは、周知の事実。

談合的競争で、その上談合的阿漕、悪質。

国内企業が儲けて何が悪いんだろうかｗ
慈善事業でもしろってかｗ

電波って国民の共有財産なんだし今みたいにあまりにも好き放題はダメでしょ

何故、2年以降の解約金を問題にして訴えなかったのだろう

それよりパケット単価をどうにかしろ。

>>32
softbankかい？
ヨソに移るならまだしも、同キャリア内3G→3Gプラン変更で違約金とか
どうかしてるよな

>>59
同じホワイトプランって名前のままで
内容を変えるって本当おかしなことするよな
で、機種変のときなんかにさらっと変更させるとか

どのキャリアも、消費税値上げで、内税980円から、外税980円な感じに値上げだろうね

、正規料金との差額が損害額になるというのはおかしいよね。
例えば１年半で解約された場合の損害は、２年間契約してくれていたら会社に入ったであろう利益、
すなわち薄い利益×残り６か月ということにならない？
そうじゃないと、１年で解約されるより１年半で解約されたほうが会社に損害がでることになって不当だよ

>>123
だから、本音は他社にＭＮＰされたくないんでしょ。そのいやがらせで
1万円近くの違約金を請求する。
ただこれは逆効果で俺は2年ごとに会社を変えるようになった。
そっちの方がお得だからね。

>>124
MNP前からある割引制度だけど

>>125
だね
それでmnpしやすくするため
という名目でcbとかの特典ができた

そもそも複雑怪奇な割引契約自体が消費者の利益に反してると思う
慈善事業じゃないのは勿論だが、だからと言って常識的に考えて利用者の需要を
「大は小を兼ねる」と言わんばかりな見積もりしてるサービス供給は
度を越してると思うけど

引き止め策が恨みの元凶になる。
信用創造ということばもあるが、恨み増幅、間違いないな。
通信業界って、馬鹿。

二年縛りは端末割引の必須条件にしてるし
ある意味脅迫
(~_~;)

>>129
それ家電量販店だけでしょ？

>>130
？？
（　ﾟдﾟ）ﾎﾟｶｰﾝ

量販店でも二年縛りなしで端末契約出来るよ
その代わりに割引が減らされたり無かったりするけど
縛られるか定額かは選べられるよ

>>8
訴えられて勝訴してたよ

問題は消費者にとって分かりにくい条項が多すぎる点にこそある。
契約条項きちんとみろって意見はもっともだが、もし全員が完璧に理解しようとすればおそらく窓口がパンクする。
大抵の人は自分でプランを選ぶというより、店員の勧めに従っている。
そして、店員も完璧に把握できていない。
携帯各社さんには、もっとわかりやすい契約書を作ってほしい。
解約金について論争になったり、知恵袋に解約金についての質問が多数寄せられる現状は異常だと思う。

>>102
あうは来るぞ？