【外食】マクドナルド、「消えたメニュー」復活か?[13/03/28]
ソースは東洋経済オンライン
http://toyokeizai.net/articles/-/13454 http://toyokeizai.net/articles/-/13454?page=2 http://toyokeizai.net/articles/-/13454?page=3 [1/2]
「こちらにお並びください」――。クルーの叫び声が人波に消えていく。
3月のとある日、JR新宿駅中央東口を出たところにある
マクドナルド新宿中央通り店(東京・新宿区)。道路に面した狭い入り口にはレジが
2台しかないが、複数階にまたがるフロアに全181席を擁する大型店だ。
■常置しないはずのカウンターメニューがそこに
マクドナルドにとって11時30分から14時前のランチタイムは、1日で最も売り上げを
稼ぐ時間帯。平日にもかかわらず、新宿中央通り店の入り口はごった返している。
人波の整理をしようとカウンターの外に出たアルバイトの声も、かき消されてなかなか
聞こえない。
レジに並ぶと、普段はカウンターの下にしまってあるはずのメニューが、カウンター上に
置きっぱなしになっている。店員に訪ねると「お客さまの要望が大きくて」と
気まずそうな回答が戻ってきた。
この新宿の店だけではない。公式には“撤去した”はずのカウンターメニューを、
置きっぱなしにするマクドナルドの店舗が、実は少なからず存在している。
■昨年10月のメニュー撤去で“憶測”も
マクドナルドの各店舗では、昨年10月1日からいっせいにレジカウンターの前にある
メニューを撤去した。
ツイッターや掲示板サイトなどでは、カウンター上からメニューがなくなって困る
という意見が続出。「単品の100円メニューなどよりも、高価格のセットメニューなどに
誘導するといった意図があるのではないか」との憶測まで、一部では飛び交ったほど。
その後、11月1日に開かれた日本マクドナルドホールディングスの決算説明会で、
原田泳幸会長兼社長はこうした憶測を否定。「(提供時間を早めるという)お客様の
ベネフィットのためにやった」とコメントしている。
実は2011年の夏頃から、日本マクドナルドホールディングスでは、
カウンターメニューを取り払った場合、顧客満足にどうつながるのか、商品の
提供スピードをどのくらい短縮できるのか、という検証を進めてきた。
そもそも、レジカウンターにメニューを置いているのは、世界のマクドナルド店舗の中で
日本だけということもあり、カウンターメニューを外すという判断に踏み切った
というのが、会社側の公式見解だ。
-続きます-
-続きです-
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■確認できた「置きっぱなし」は3店、実際には…
しかし、はたして本当にすべての店でメニューは撤去されたのか。
昨年10月以降、記者はマクドナルドの店舗を訪れるたびに、本当にカウンターメニューが
撤去されたのかどうか、注視してきた。
この半年間で訪れた数十店舗のマクドナルドのうち、現在までにカウンターメニューが
置きっぱなしであることを確認できたのは、冒頭の新宿中央通店、
桜台駅前店(東京・練馬区)、浦安東野ヤオコー店(千葉・浦安市)の3店だけ。
いずれもカウンターや店内が比較的小型の店舗であり、お昼前後の時間帯だった。
日本マクドナルドホールディングスによれば、「入り口からレジカウンターまでの距離が
短く、メニューポスターを設置できなかったり、レジが狭くて上部のメニューパネルが
十分に確保できない店舗では、お客様の利便性を考えて、メニューを置いても構わない
ことにしている」という。
結論から言えば、日本国内に約3300あるマクドナルドの店舗数のうち、
約200店程度が、カウンター上にメニューを常置しても構わない店舗に該当する。
新宿中央通り店の場合、入り口からレジまでの距離が短く、ポスターメニューを
貼る場所もないため、客が多い時間はカウンターメニュー置きっぱなしでもOKとして
いる可能性が高い。
■メニュー撤去は本当に効果を上げたか
前出の決算説明会の場で原田社長は、「創業以来41年間続けてきた慣習を、数カ月で
納得できるか。100点をもらうにはある程度時間がかかるだろう」ともコメント
していた。
ただ、メニューを撤去したことにより、どれだけ顧客満足度や提供スピードが
改善したのか。また、どれだけの客がメニューの提示を要求しているのか。
そうした点について、日本マクドナルドホールディングス側は、今のところ
「データを収集中」としている。
-以上です-
アプリでクーポンだけじゃなくて全商品注文できるようにしてよ
4 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 08:52:58.68 ID:kpuWq36c
また迷走か
5 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 08:53:16.03 ID:y+qRnFiS
長い間ご無沙汰だからどうでもいいわ
6 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 08:55:03.32 ID:Bevi40BH
値上げが出来ればこの位容易
7 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 08:56:09.45 ID:NQWgkSye
消えた店舗も復活させてくれ
8 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 08:57:49.93 ID:Bevi40BH
消えた残業代も
9 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 08:57:51.73 ID:bP61CJRi
メニュー撤去とか奇妙なことは辞めて、100円シリーズの撤廃をすれば良いんだよ。
最初からさ。
10 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 08:58:03.55 ID:SqMM1oX7
ここは昔、CM→番組に切り替わる間際の何コマにハンバーガーを食べているいれる
映像を挿入していた、かなり悪質な会社。
だから
マックで3店舗見たがメニューポスターのあるとこなんて0件だったっつーの
12 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:03:12.28 ID:qdxuBajb
代わりに原田を消してくれ
13 :
忍法帖【Lv=12,xxxPT】(1+0:8) :2013/03/28(木) 09:03:44.74 ID:vaN7SWso
>>1 A4番の手に持てるメニュー、全店入り口に多数おいて置けよ
14 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:04:17.75 ID:Bevi40BH
でんちゃんカムバック
ハンバーガー60円に戻せよ
16 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:05:05.36 ID:+zLbU3yA
いっそ、バーガー全廃して
大昔の炒飯とカレー出せば
>昨年10月以降、記者はマクドナルドの店舗を訪れるたびに、本当にカウンターメニューが
>撤去されたのかどうか、注視してきた。
馬鹿じゃねえの、こいつ
18 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:08:16.36 ID:V1T3ECW+
データ収集のスピード遅いね
まずはメニュー無しにどう思ってるかだけでも集計するなら一日も掛からないだろ
19 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:08:25.83 ID:h02+MAI5
社長変えた方がいい。
全てのメニューがカウンターの上に表示されてるならいいけど何もねーし
期間限定メニューとかセットメニューしか表示ないとかアホだろ
なんだ…ホームメイドマックがもう一度食えるのかと思ったw
22 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:12:12.22 ID:rpkbjsTG
そのうち原田が消えるだろう
そしてメニューが復活
顧客満足度アップ
モスバーガーかフレッシュネスがいいぉ〜
佐世保バーガーは大きすぎワロス、あれはオデブになるw
>>19 どの会社も無能経営者切る決断遅すぎる。
本来はプロ野球の監督更迭するくらいのと同じくらい迅速にやるべき。
25 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:18:04.58 ID:Zyp01RUD
>>1 世界中でイメージ悪いだろ。
マクドナルドの店員スタイルの最低賃金バービー作られるぐらいだ。
そんな会社の食べ物たべたくない。
26 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:20:09.17 ID:sagtBcAY
昨日二年ぶりに行ったら、たしかにカウンターにメニューなかったわw
上のメニュー見にくいし選ぶの時間かかってたら、
店員がイライラしてたわw
こっちがイライラしてるんだよ!
120円のレタスペッパーどこいった?
>レジカウンターにメニューを置いているのは、世界のマクドナルド店舗の中で日本だけ
んなこたない。
29 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:25:40.86 ID:ipbhc3Q5
メニューってそっちか
この前いったらあったから普通に復活したんだと思ってたわ
30 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:27:04.87 ID:v1U1NBmb
もはや何をやっても無駄だよwwwww
JAP放射能バーガーで日本人を馬鹿にし
ピンクスライム肉で衝撃を与え
ショートニング塗れのポテトで健康を害し
支那産のチキンで信用を失った。
Kの法則も合わさって凋落の真っ只中wwww
あれこれ言い訳してみたところで、モスとの差は一目瞭然だ。
>>21 同じ期待のやつがここに!
ホームメイドマック、マズ美味しくてよかったのにな。
ビッッグマックポリスとハンバーグラーも復活させろよ
33 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:28:39.91 ID:1NnimAXP
朝令暮改
もうなんかヤバイでしょ…
>>1 ロス空港の中のマクドには普通にメニューおいてあったと思ったけど、、
記憶違いか?
カウンターにメニュー置かないわ公式HPには価格載せないわ地域差別価格はやるわ最悪の方向しか動いてないな
気軽に行けるイメージが完全に消えたわ
社長が無能すぎる
日本人は適当にだまくらかせるとでも思ってるのかな
なんかこのヒト、柳井と同じインチキ臭い匂いがするんだよね
39 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:39:25.92 ID:SqMM1oX7
唯一、生き残る方法は・・
コンビニ方式=フランチャイズ制をもっと推進して、客に売るのではなくて、
オーナー≒カモに売りつける方式にすることかな。
そうすれば廃棄ロスの心配もなくなって、バンズやパテも高級化できるよw
40 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:41:45.16 ID:EMoTcKIe
必要も無い低価格競争と改善の成れの果て
そうやってどんどん売上げ落とせばいいよ。勝手に自滅しろ
42 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:50:15.91 ID:MrFcIjMH
いよいよマックチャオの復活か
43 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:50:25.43 ID:aH+vj+zm
マックは高い
モスのが安い
最近はファミマとかのコンビニバーガーのが安くてうまい
44 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 09:52:32.64 ID:OUqag+iV
ホリエモンご推奨
原田クビでいいだろ
客商売で嫌がらせしてりゃ世話ないわ
カウンターからメニューが消えた時点でマクドナルドに行ってない俺は勝ち組
ちゃんとメニュー置いて、丁寧な接客・普通の商品提供をしてくれればOK
60秒ルールだのメニュー撤廃なんか何の意味もなかった
どうせやるならヘルシー志向でメニューを再編成しろよ
49 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:05:06.70 ID:GOauSSWd
消えたメニュー復活って言うから、いよいよマックチャオやっちまうのか!?
と思ったら
>>42 で出ていた
クーポンとかやめろ
51 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:08:34.19 ID:SqMM1oX7
52 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:09:47.71 ID:GOauSSWd
53 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:09:50.13 ID:mmgmYecd
39セット復活で
社長が無能
これだけが真実
55 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:15:52.44 ID:bP61CJRi
客を馬鹿で乞食だと思ってるんだよ。
タダケンやら、100円やら。
客に対する経営側の思いが透けてるんだよ。
56 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:18:35.77 ID:obzfQkmS
社長が交代して迷走が終わったら教えてくれ
また日参してやんよ
メニューは値段の安い順に並べろや
高いセットをでかく書くなや
58 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:24:18.21 ID:XxUI8M15
>>20が正解じゃのお。
わしが若い頃のマクドナルドは、商品名と価格がきちんと表になって
カウンターの上に表示されておったもんじゃ。「スマイル¥0」もなー。
じゃが、最近のマックは、セットや新製品の宣伝ばかりで、ゴホゴホッ……。
マックポーク復活させてくれよ
100円じゃなくてもいいからさ
60 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:34:40.14 ID:bP61CJRi
ただ券やらクーポンやら、100円やら
倒産間近の企業そのまま。迷走しまくり。
自社の商品に自信を持って、適正な価格で売れ。
客を乞食扱いするな。
客を乞食扱いすれば、一般客は逃げだし、乞食しかいなくなるぞ。
61 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:36:19.99 ID:GK9WPeze
東京あたりだとハンバーガーでマックってのはないよな。他に美味い店あるし。
マックはマックとしての使い方と言うか使われ方してるわ。
62 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:43:01.59 ID:4jy0mJuJ
>マクドナルド新宿中央通り店(東京・新宿区)。道路に面した狭い入り口にはレジが
2台しかないが、複数階にまたがるフロアに全181席を擁する大型店だ。
>冒頭の新宿中央通店、桜台駅前店(東京・練馬区)、浦安東野ヤオコー店(千葉・浦安市)の3店だけ。
いずれもカウンターや店内が比較的小型の店舗であり
この記者自分の書いた記事読み直さないのかね
なんか混沌としてるみたいだな
しばらく行ってないから知らんけど
64 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 10:50:21.25 ID:1vKk3wzW
そもそもフォーク並びにしておけばレジカウンターで時間とるアホに
引っかかることはないんだからメニュー表の有無は時間短縮には繋がらんだろ
奇策はかまわないが基本を忘れるからこういうことになる
マックは狂牛病騒動の頃から迷走を繰り返し続けてる印象があるんだが
いっこうに潰れない、やはり体力あるんだな。
66 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 11:03:10.72 ID:lw/jcxFC
フォーク並びするのはいいけど、並んでるのか商品待ちなのか分からないのはやめて欲しい
>>49 個人的にはコーンポタージュスープ復活か?と思った。
ま、過去に活躍した人だったけどね
現在の経営は裏目に出てるよな。
レジに砂時計置いた時は唖然とした。
時間なんてどーでもいいからちゃんと作れよ!って店員に文句言った。
あれ以来行かなくなったわ。
69 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 11:14:36.35 ID:OuOB9RRf
駅の切符買うのと同じで、全メニューと価格が載ってるポスターを張り出し、カウンターでは既に購入するものが決まった客が並ぶ
っていうふうになってると思ってたが違うの?
マクドナルド行かないから分からん
メニュー外しただけで迅速化するの?
なんのメニューがあるか店員に聞いて余計時間掛かるんじゃね?
お客様、ご注文は英語で
そもそも、レジカウンターでのやり取りを日本語で行っているのは、世界のマクドナルド店舗の中で
日本だけということもあり、日本語でのやり取りを無くすというという判断に踏み切った
−−−
どうして、「日本だけしかしていない事=悪」と企業は決めつけたがるのか。
ハンバーガー+ポテトs+飲み物
のセット180円でいっぱちセット
メニュー見て時間がかかるのは
頼みたい商品が分かりにくい場所にあるから
売りたい商品ばかり目立ちすぎ
73 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 12:01:08.17 ID:wFqms6Pj
南海の難波の店にもあったなそういや
>>1 社長にバカにされてるみたいなのでもういきません
75 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 12:18:39.41 ID:ua6ItEqb
>>72 頼みたい商品が決まってるならメニュー要らなくね?
メニューを見て迷う人はどこに書いてあるか探してるんじゃなくて、
そもそも何を食べたいか迷ってるんだと思うけど。
そんな人はハンバーガー類が安い順にまとまって書いてあっても時間は変わらんと思うが。
76 :
忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:8) :2013/03/28(木) 12:19:32.76 ID:XxUI8M15
消えた客は復活しません
77 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 12:24:23.35 ID:iStdwGpX
東京だけかい 東京以外にも復活させてくれ
78 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 12:24:57.16 ID:MaVyCOih
あったかい飲み物が紅茶とコーヒーしかないのが嫌だ。
冬は困るんだよ。
データだとメニュー隠しやり始めた月から
売り上げがガックリと落ちてるんでしょ。
いい加減負けを認めたら?
80 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 12:30:55.22 ID:cTgWtO2E
>>79 外食産業の冷え込みを原因にしてたし、そんなのは認めんだろうね
81 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 12:31:52.34 ID:bP61CJRi
>>71 マックの客って、お前みたいなのしか残ってないんだろうね。
一般の客は逃げ出したんだろうね。
82 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 12:41:53.71 ID:JoQMvRyU
昼も夜も、マックのカレー♪ よーろしーくねー(山田邦子)
マックポークやマックチキン復活じゃないのか
次はマックビーフボウルで
>>78 いかにも粉末に湯を注いだようなコーンスープがなかったっけ
85 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 14:26:41.21 ID:QBzYpFTP
だんだんレスすら付かなくなって来たなw
バーガーキングが近所に出来てからマクドナルドには行かない
>>75 めったに行かないから
商品があるかとか値段とか確認したいんだよ
うちの近くの店は、カウンターメニュー撤去始めた2日目から既にだしっぱだぞwwww
手元のメニュー表出さない方がおかしいんだから
なんかマクドナルドの中央が目先の利益に四苦八苦してて末端店舗が酷い事になってる感じが凄い
素人でもこの展開は予想できた
客が戻ってくるかは別問題だがな
深夜以外寄るわけがない
92 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 18:19:03.98 ID:cTgWtO2E
>>87 そう言う人にとってはメニューなんてどんな順に書かれてても探すのに時間がかかる
結局どんなメニューがいくらなのか全体を見るからね
売りたい物が目立つ配置、カテゴリー化(メイン、サイド、ドリンク)された配置どちらでも探す時間は変わらんよ
93 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 18:20:48.44 ID:Udwyd9Ym
田舎だからか知らないけど、カウンターは勿論のこと、持ち帰りのメニューまであったで
面白いからソニーの社長もやってくれw
95 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 18:31:48.63 ID:dzhlkAib
毎日ハンバーガーとコーラを喫食していたら糖尿病になったオイラが来ましたお(^ω^)
96 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 18:42:21.54 ID:O+2jVwVs
昼飯どきに上のディスプレイにも
マックランチのメニューを出していない店が多いのな。
そこまで姑息な手を使って
客単価を上げようとしてるのかと、
あきれてしまったよ。
アメリカのマックに苦情とか入れる方法ってあるのかな。
97 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 19:07:18.25 ID:KN4mI7pg
行かない習慣、食べない習慣がついたら、食べたくなる習慣がなくなったよ、
もうメニューとかどうでもいいから。
メニューを消すよりメニューが必要なくなる努力をするのが先なんじゃね
ドナルドさん家には10年以上行ってないので今どうなってるのか知らんけど
99 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 19:12:33.50 ID:9LZVrQ/M
また、「ニュースタイルのマック店舗にいったことない奴は田舎モンww」を連呼する
アレな人が登場するんだろうか?
マクドの問題は店舗のデザイン云々で解消するものじゃないんだが・・・
視覚障害持ちなので奥のメニュー表示が見えないから本当に困ってる。
データ取りなら一部店舗でやればいいだけじゃん
103 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 19:55:46.87 ID:hQtZUgl+
レジにて店員に商品名を言わずに上にあるパネルを目で追いながら
「アレとアレ」って注文したら良いよ
104 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 20:15:38.10 ID:qhcRsVI7
メニューがあってもジュースは商品ロゴしか書いてないから何があるのかよくわからない
不親切すぎるだろ
105 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 20:21:24.38 ID:CStLX2xt
グローバル企業が人間を搾取してどうこうっていうけど実状はこんなもんだよ。
106 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 20:42:58.26 ID:kZVvgpBZ
テレビもそうだが、ない生活が続けば本当に不要になるんだよな。
けっこう俺みたいな人がいるだろうし、こういう層は二度と戻ってこない。
107 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 20:58:33.50 ID:HDJ+NYNh
原駄マジックは健在だな
メニューだけじゃなくて、収益も消しちゃったよ
マックポークの復活かと思って期待したじゃないか
チキンタツタ美味しい! 一番好きなバーガーです!
末期どーなるの
111 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 21:27:00.06 ID:CS0KwA9o
スーパーバリューセットを復活させてよ
112 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 21:29:30.96 ID:6sF1wjgA
なんで並んでる所にメニューあるのにそこで決めないで
レジ前になってからメニュー見て決めるの?
ジャマなんだよ。
マックのメニューじゃ一品250円以上出したくないな
かわりに社長が消えれば良いのに
115 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 21:34:39.89 ID:kLKt2CX7
まずメニューを置けよバカ
メニューがないんだから
店員様が勧める割高セットメニューを買えよ
バカども
117 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/28(木) 21:52:49.01 ID:esdPrhPB
メニュー表見て選んでると「お待ちでしたらこちらのレジへどうぞ」と言われる
まだ選んでるところなのに
百害あって一利なしってこのことだよ
カウンターでもたもたするバカが増えて困るんだよ
うちの近所のマックは、チラシ大のメニューを置いてる
普通はカウンター脇にあるものを、ラミネート加工orクリアケースに入れて置いてるみたいだ
レジ横のと同じメニューを並んでる人に回していくんじゃダメなのか?
カイガイデハー、とか言っても日本でカウンター注文する店は大半がカウンター
メニュー置いてあるしな。
グローバルスタンダードよりデファクトスタンダードに従えよ。
122 :
名刺は切らしておりまして:2013/03/29(金) 09:09:45.81 ID:53T+/pCw
最近は1品買ったら1品無料というキャンペーンやって商品の価値が半分しかないと宣伝してるしな
会社自体が消えそうだが・・・。
でも株価は右肩上がり。相場全般がいいのもあるけどさ。
今日、ベルセルクの最新刊を買ったらTSUTAYAのレジでロッテリアのクーポン券をくれた
レシートのたびに使わないコンタクトレンズとかばっかりだったんで昼飯を海老バーガーに決定
人っこ1人もいない店にズカズカ乗り込んで12時まわってんのに客は俺だけ、ドライブスルーも無人状態
クーポン提示して海老バーガーとこってりベーコンチーズバーガーとペプシを注文、芋は要らねぇ
待つこと1分半弱、どう考えてもマクドナルドよりも早い上に店員の熟女の愛想の良さが破格にツボに入る
後ろ髪引かれつつ、帰ろうとするとドライブスルーで4台くらい並んでて近所の工場従業員などが群れて入店してきた
ぶっちゃけマクドナルドよりもメニュー写真詐欺じゃない上に、味もまぁまぁで、モスより食いやすかった
これでチョン資本でさえなければ・・・と思わんでもない
本当は注文決めててもメニュー見せろと言ってやるわ
>>60の意見に賛成。
100円マック1個の注文で何時間も粘る客は
いろいろとアレなオーラを出してるからまともな客を遠ざけてしまう。
100円マックのみで採算がでる事業モデルならそれでいいが
実際にはセットメニューの販売での利益に依存してるわけだから
100円客を以上に優遇して600円の客にスカを掴ませるという
このモデルは完全に自己矛盾してる。
100円マックの客は250円出す客にはならないし、500円出す客にもならない。
それどころか500円出す客を遠ざける原因になってる。
いい加減に気づけよ!マクドナルド!
とにかく
100円マック1個で店舗内で粘る客
これをなんとかしてコストを軽減した上で
セットメニューを買ってくれる優良顧客の満足度を高めることを考えてくれ。
社長の1円にもならんような、無価値なプライドの為に「メニューは今後も置くことは一切ない」
なーんて言い切っちゃったw
間違った事を続けるのは企業にとって大きくマイナスになるけど
将来それを改めるときに、どう言い訳するんだろうかねぇw
社長のゴミみたいなプライドを守るか、会社が潰れるか。
さてどっちを選びますか?って感じだなw
まぁ一番ありそうな決着点は、今の社長をとっととクビにして
新社長が「あんなアホな方針は撤回致します、今後は顧客目線で行きます」って宣言するのが一番だな。
飛行機乗ったら、搭乗券の裏にマックのコーヒーただ券が印刷されていた事ならある。
今朝、390円セットのCMを観た気がするんだけど
まぼろしだったのかな?
>>132 社長は、「客が慣れるまでに時間が掛かるかもしれないが、慣れれば売り上げが上がる」と
本気で信じているから。いまは、「慣れるまでの時間」なのだよ。
慣れる前に客離れするとは思わんのかね
売り上げは下がっていいんじゃないの?
利益率をあげたいんだろうから
朝の100円マックまだあるのかな?
あるなら明日ソーセージマフィン買いに行くんだが
>>132 会社が大きいんで方向転換の方向転換にも時間がかかるし根拠が要るんだよ
今頃また390セットの焼き直し復活w馬鹿なマック
140 :
名刺は切らしておりまして:2013/04/03(水) 21:08:12.68 ID:Fpyz2//2
2013年4月3日(水) 22時00分〜22時54分 の放送内容
BSジャパン
日経プラス10 日本マクドナル原田泳幸社長に聞くアベノミクスと今後の経営戦略
「日本再生のシナリオ」3日目。日本マクドナルドHD代表取締役会長兼社長兼CEO原田氏に、
アベノミクスと、日本マクドナルドの今後の経営戦略をお聞きします。
141 :
名刺は切らしておりまして:2013/04/04(木) 01:23:55.10 ID:srEI/7J8
俺はダブルバーガーを復活して欲しい。
142 :
名刺は切らしておりまして:2013/04/04(木) 16:40:31.91 ID:xIWCDhfh
ベーコンポテトパイ
マックチャオ
バナナシェイク
夏季限定の桃のシェイク
マックピザ
サーモンマックとうとう復活か?
前社長「消えた社長復活か?」
>>51 マックチャオてそんなに前か?とおもったが20年以上前か
5年程度に思っていた
海外のマクドにはメニューがないだと!?
レジ上のボードに丁寧に単品の商品と価格が分かりやすく書いてたっちゅうねん!
148 :
名刺は切らしておりまして:2013/04/15(月) 17:17:09.54 ID:YV0BGNiw
もう食券にしたらいい
ジリ貧にきてまた 店舗から厨房機器代でピンハネかぁ〜
原田ぁ〜
マックのハンバーガーよりもコンビニで売ってるハンバーガーの方が美味いと言う事実
コーヒーもコンビニの方が美味いよな