【外食】スターバックス(スタバ)、コーヒー減量の告知開始　国内全店で［12/12/25］

スターバックスはドリンクメニューの量を一部で減らしていたことを
2012年12月21日からお客に告知し始めた。ブルームバーグが伝えた。

全国965店舗のレジカウンターなどで、ドリップコーヒー、ティー、
カフェアメリカ―ノなどのメニューを、これまでカップの縁から
6ミリ下まで注いでいたが、15ミリ下までに変更したとの案内をはじめた。
お客からの問い合わせや、インターネットでの書き込みが相当数に上った
ためという。

減量は、こぼれやすいなどといった指摘がお客から寄せられたため
実施したもの。5日からおこなっていたが、発表がなかったことから
ネットで物議を醸していた。「告知くらいしろ」という意見が多く、
ライバルであるタリーズコーヒージャパンの創業者もツイッターで苦言を
呈していた。

ソースは
http://www.j-cast.com/2012/12/25159456.html
■スターバックス　http://www.starbucks.co.jp/
　プレスリリース　http://www.starbucks.co.jp/press_release/
　↑特に記載は無い様です。
関連スレは
【外食】スターバックスがコーヒーの量を減らしていた…不満の声も［12/12/20］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1355984878/l50

乞食のクレームは凄まじいものがあるな

擦り切れいっぱいコップを、木のマスに入れて出せば

カップを大きくすればいいだろが

>>3
それして何か意味あんの？

なんで縁からの�_で告知なの？普通は、○mlって量で表示しない？

蓋のあるカップも減量してたのかな。

>ライバルであるタリーズコーヒージャパンの創業者もツイッターで苦言を

なんで？

デフレの国で実質値上げ

>>8

勝手にライバルとか言い始めてるw　　売名だろうなw　　タリーズとかダサくて入れんw

姑息感満載で逆効果w

好きじゃないからどうでもいい
毎年歳暮で豆のギフトセット貰うけどスタバは口に合わない

>>4
え？

おまいら、なに文句言ってるの？
6ミリ下→15ミリに変わっても同じだろう(^^)/
自慢じゃないが、俺はあのコーヒー全部飲むなんて出来ないよ。
吐きそうになるくらいで飲みきったことがない。
試しに、ストレートで飲んでみな(^_^;)

上端6mm→15mm
１カップにつき9mm 量を減らすとなると
ショートで12〜13杯につき1杯とれることになる。
屁理屈をつけた値上げだね

どう考えても値上げの言い訳だよな
コッソリやってたのがタチ悪い

告知前に飲んだ人は騙されたんだな。
おかしいと言えばお客様の要望でと答えるんだ。
最高の会社だな。

アベノミクスの影響でインフレ現象が出始めてるのか・・
はえーよｗ

オラの村にはスタバは無い

薄めりゃいいだろ
どうせ流行りものに流されるだけのバカ舌しか入らない店なんだから

自販機は以前にカップを大きくして対応したのにスタバはセコイな。
消費者は中身が欲しくて買ってるのに。

バカと売国とをミックスさせたのがアベノミックスです

スターバックスのコーヒーなんてうまくもなんともない
みんなふいんき（←なぜか変換できないｗ）につられているだけ

雰囲気楽しみにいってるの。
珈琲は二の次

お湯の量が減ったからって値段関係なくね？
粉の量が減ったわけではないよね
まさか粉の量も調整してないよね？

大量生産の場では1ｍｍ薄くしただけで収益に影響あるものが多い
それを知らない馬鹿がこのスレのも多いｗｗｗ

お値段は？

>>5
飲み方を知らん奴だなあ・・・
まずカウンターで出されたら手に取らずにコップの淵に
砂糖、ミルク・フレーバーをつけ、持たずに口だけをつけ少しすする。

その後おもむろにコップを手に取り
（この時手に掛かるぐらいこぼすのがカッコいい作法）
マスのふちにコップの底をつけて摺り切ったのち
マスにこぼれたコーヒーを一気に飲み乾すんだよ。

コップのコーヒーを飲むのはそのあとだから間違えるなよ。

アップル製品のお披露目会場

カップを9mm高くすればいいのでは？

日本人は食い物に関しては敏感だからなあ

＞減量は、こぼれやすいなどといった指摘がお客から寄せられたため

だったら、希望者には減らすって告知すればいいのに。
もしくは希望者には従来通りの量。
細かく客の要望をきいてもいい程度の料金とってるんだからさ。

コップの形は逆台形になってるから
上部の9mmだと下部なら15mmに相当するんじゃないか
結構な減りようだな

経営苦しい？

「こぼれやすいなどといった指摘がお客から寄せられたため」とか・・・カップを大きくすればいいのに。
まるでアメリカのライフル協会のような言い訳だな。

>>26
レギュラーコーヒー買ったことないのか？
1杯分　10ｇならスーパーで買っても10円
業務用なら5円

本日のコーヒーって激マズだな
インスタントコーヒーの味より悪い
結局、ラテになるんだが、どうもね
イリーの方がはるかにうまい

スターバックス店舗数 2012/12/15

東京. 　262　　　 静岡 　　21　　　..山梨　10　　.富山 　 5　　　徳島　3
神奈川　77　　　..京都 　　21　　　..岡山　10　　.秋田 　 4　　　高知　2
大阪　　 71　　　 沖縄 　　16　　　 滋賀　9　　　和歌山 4　　　福井　2
愛知　　 60　　　 広島 　　15　　　 熊本　8　　　愛媛 　 4　　　山口　2
埼玉　　 52　　　 栃木 　　14　　　 石川　7　　　佐賀 　 4　　　青森　2
千葉　　 47　　　 宮城 　　13　　　 奈良　7　　　鹿児島 4　　　鳥取　0
福岡　　 39　　　..長野 　　13　　　..岐阜　6　　　福島 　 4　　　島根　0
兵庫　　 33　　　..三重 　　13　　　 香川　6　　　宮崎 　 4
茨城　　 23　　　..群馬 　　11　　　 長崎　6　　　岩手 　 3
北海道　23　　　..新潟 　　10　　　 大分　6　　　山形 　 3

時間つぶしが目的だから容量なんていくらでもいい
減らしたならだからやすくしろｗ

>>28

正月用の酒を飲みたくなっちゃったじゃねーかｗｗｗ

>>1
コーヒーの相場って一時期より下落してたはずだが・・・・

コーヒー豆現引きした人いるの？
現引きした人って一日何杯コーヒー飲んでるの？

抜き打ちで濃度の検査もしてみたらいいんじゃね
こっちも知らない間に薄まっていたりして

不味くて高いスタバのコーヒーが、
ますます不味くなる悪寒。

>>1
日本の話ならちゃんとそう書けよ。スタバ　ジャパンって

カップの縁から６ミリ下まで注ぐとか、ちょっと揺れたら確実にこぼすだろ。
初期の業務マニュアルがおかしい。

>>12
好きでもなく口に合わないくせに
スタバスレが出来ると口を出さずにはいられない
典型的なキチガイかまってちゃんということでおｋ？

もともと原価低いドリップコーヒーを減量かと鬼畜だろ
よしくんは許したけどスタバは許されないな

ココイチとスターバックスは
一族末代までの敵とばかりに叩くよね
君たち(^o^)

こんなもん、別に告知しないで企業任せでええやん。
大昔なら間違いなく騒がれなかったネタが、現在ではネットで一気に拡散する。
拡散はするんだが、そういうのに反応する側が決まって衆愚なのがねぇ…

ショートサイズのオーダーし、カップのみトールサイズな俺には、関係ない話しだ。
ミルクをたっぷり入れるのには丁度いいが、店員に顔を覚えられる可能性がある。

コーヒーの量なんかどーでもいいからスイーツや女子大生やサボリーマンが長時間席を占有してる状況をどうにかしろw

座れない喫茶店なぞ価値なし

10％も減らしてんじゃねーか！
実質的な値上げだろ。

ところでさ、スタバのコーヒーって、ガストのドリンクバーのコーヒーより不味くね？

ガストのコーヒーは自動だけど、一回一回豆挽いてるせいか結構マシだと思うんだけど

最近の流行りなのかね
量を減らして価格据え置き＝実質値上げ

これで値下げしたのか、そこだけ

典型的な外資カブレカスの集まりだから…
そういう経営判断で不振なところは他にもあるね。

例えば…ハ

>>51
なら入らなきゃいいのに


てかスタバって居心地良くない
居心地の良さならタバコの臭いがしてもルノアールが最強

つーかありえないくらい人件費使ってるよな
暇な時間でもカウンターの向こうに大学生みたいなバイトがウジャウジャ居る

iMacじゃなくて98note持っていっても大丈夫？

スタバの普通のコーヒーはなんか後味悪いんだよな
なんとかフラペチーノとか混じればわかんないだろうけど

今日行ったら小さく書いてあったよｗ

でも、カフェアメリカーノいつもこぼしてたから、
少し減ればいいのかも。
ふつうのコーヒーとか、数書類だけなんだね。
あまり女の人には関係無いのかも。
男の被害者が多くなるだろうね。

スタバのコーヒーは量大杉だと思ってた。
しかも泥水みたいで不味い。
量を少なくして味を良くして欲しいよ。

その泥水を何度も飲むとはこりゃまたとんでもないドMだねｗ

スタバは全席禁煙だからね。
だからコーヒー不味くても行くんだ。
ドトールなんかコーヒーはうまい方だけど、タバコ臭いから行きたくない。

どうせ違いなんてわからないし
ファミレスのドリンクバーでいいや

これで安心して2センチ以上減らしても文句言われないね

スタバは客どおしで席取り合戦させてるが、殴り合いとか起きる前に何とかして欲しいよ。300円以上の持ち物が盗まれたら客としては大損なんだしな

等と意味不明な発言を繰り返しており

つうか量で料金が違う設定なんだから当然価格が下がってるんでしょ

イスラエル献金企業の有名なユダヤ過激派と知って以来
最悪の待ち合わせ以外なるだけ使わないようにしてる

自分はパレスチナ人やイスラム教徒に怨みはないので
あと中国韓国製品も買わない

最悪の待ち合わせだろうが使ってる時点でお前は半端者ｗ

文句言うなら行くなよ

>>10
ってことはスターバックスはかっこいいって事ですか？

せこいな。もうスタバ行かない。

基本禁煙なのに、スタバでタバコ吸ってるキチガイをころしてほしい

>>74
君最初からいってないやろ

>>75
そこは普通に本人なり店員に言えよｗ

スタバのコーヒーってマックのコーヒーより不味いらしいな

だってスタバはコーヒー飲むとこじゃないし・・・

なんか飽きた
高い割にいまいちだし

>>79
座ってるのを通行人から見てもらうとこだよね

アンチが騒いでただけかｗ

外食産業を叩く時の決め台詞

家で作った方が安いしうまい！（ﾄﾞﾔｧ

>>83
外食産業というのは、一般的に「サービス業」の範疇に入る。
サービス業なので、物理的に食い物を提供するのと同時に
サービスも提供して金をもらうということ。

それを○○の原価なんて△△円、ボッタクリひでえｗ
とか言ってるバカが多い。

ちなみに韓国人がその価値観。
＜参考＞
ボッタクリ料金に対するネチズンの反応
ttp://ameblo.jp/sincerelee/entry-11440144374.html

こぼれやすいとの苦情があったのでカップを大きくしました。
伴いまして\20値上げします。

ってすればよかったのに。

叩きワンパターンだな
レス消費が多いから皆スタバに感心があることは確か

関心は有るけど一杯のコーヒーに何百円も払うのはなぁ。
ファミレスのドリンクバーと比べちゃうと。

＞●今回の減少分では、返金を求めても認められない？
＞「客がコーヒーを注文しスターバックスがこれに応じたとき、どのような契約が成立したと考えるかによります。
＞仮に『容器最上位から６ミリの高さまでのコーヒーの売買契約』と考えれば、容器最上位から１５ミリしかなかった場合、
＞『９ミリ分について返金せよ』との理屈は成り立ちます。」
＞「しかし、この件に関しては、そこまでの契約が成立したとはいえないのではないでしょうか。
＞おそらく『社会通念上、コーヒー１杯と評価できる量のコーヒーの売買契約』ということになり、
＞容器最上位から１５〜２０ミリ程度では、返金を求めても認められないと考えます。」
＞つまり、注がれる量が減ったといっても、コーヒー１杯の量としては十分成り立っていることから、
＞返金を求めても認められることは難しいということだ。

そうなのかな？
社会通念上１杯の量と書いてあるが
それまで６ｍｍで販売していた場合には、その６ｍｍだと客が認識している。
そうでなかった場合には、サイズや量という概念がなくなる。

カフェの１杯のコーヒーとわけが違う気がするが・・

スタバのコーヒーを毎回購入してる人からすれば、６ｍｍまで入れられているのが
普通であり、減らされるということは実質的な値上げになると思うけどな

今の時代に、サイズによって目分量や店員の感覚というのはおかしな話になると思うが・・
サイズによって規定量があると考えるのが妥当な・・
その規定量というのは、店が表示する場合（Ｓサイズ○○ｍｌ、Ｍサイズ○○ｍｌ）もあれば
常に店が出している量が基準になると思うけどね
客にその量が認知されているということは、その量だと思って客が購入していると考えるのが妥当だと思ったけどな
減らした分だけの返金は・・うーん　返品はできそうだけどな

そうでなければ、同じサイズを頼んだのに
少なかったり、多かったりしても問題ないことになる。
それだと店は客からの信用を失うから、ある程度は店で決められた量というのは存在する。
だから、今までは６ｍｍだったんでしょ？
客にその量がその店での通常の量だと思われていたのなら
それを減らした場合には、実質的な値上げだと客が認識するのが普通だと思ったが・・

お菓子にせよ、納豆にせよ食品では中身を減らした場合には
実質的な値上げとして消費者には認識されている。
あの場合には内容量が袋に記載されているので問題ないと思うが

今まで
毎回量が違ったり
客によって量が違うのであれば
そうだと思うが

そもそも客はその量だと思って購入してるし、その量で選んでる部分もあるからな

契約としては、１杯のコーヒーかもしれないが
いつもの量というのが入ってると思うがｗ

なら、いつも普通のコーヒーを頼んで山盛りもってくるところがあったとして
ある日突然、１杯の量だが、少ないと思える量になってたら・・
それでも、通ることになるよね。
減った量だけ返品となると難しいが
そもそもの契約の量と違うようなｗ

それだと、マスメディアがＴＶですこし盛った量のラーメンの画を流して
それを期待して行った視聴者がいたとしても何の問題もないことになってしまうよね

減らしたのなら、減らしたと告知しないと
消費者の思い描いている今までの量のコーヒーのイメージと現物が違うことになってしまう。

まーラーメン店の話しは
実際にあった話しだけどね

マスメディアやＴＶがラーメンの画を盛って流したら
客がたくさん集まったが、現物のラーメンとは違った話し。

それでラーメン店は潰れてしまったらしいけど

日本は最初からサイズダウンなのにどうなるんだｗ

＞減量は、こぼれやすいなどといった指摘がお客から寄せられたため

＞「告知くらいしろ」という意見が多く、

じゃあ、もとの量に戻せってクレームが多ければ戻すのかよ。

おいおい、ふざけんなよ
俺かこぼした時に、当店のスタイルだとかほざいて、汚れた責任を放棄しやがったくせに。
挙句の果てには訴えろと開き直りやがったぜwww

だいたいギリギリまで注ぐって貧乏臭いし、こぼすリスクがあるだけだろ。
貧乏人相手のお店は、経費削減のためにもっと貧乏臭くなったの？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>89
つーか、普通はコーヒー頼んだらこぼれない程度にカップの8分目くらいだろが。
なみなみ注ぐほうがおかしい、それに店内の写真もなみなみでは無かった。
こちらが(写真を見て)注文したのと異なる商品を提供しておいて責任とらないって最悪の糞店だわ。

なみなみ入れたら、こぼすってクレームあって
入れなかったら、減ったとクレーム言う客がいる。
最悪の店だねwwww

テメエでこぼしといて「汚れた責任」って、どこの糞舐め土人だよｗ

不味いんだから少なくていいんだよ。助かるよ。

液体洗剤と全く同じだね
使い切らないうちに詰め替え用を足してこぼれると苦情を入れまくり
結局詰め替えの量を激減させて同じ値段
メーカー嬉しい悲鳴でウハウハ

多すぎてミルク入れられないから4分の1ぐらい捨ててた

セガフレードが一番

>>87
場所代
かつて、東京には、１杯１０００円の店もあった。
滝沢。打ち合わせとかすんのに、便利だった。

２杯目は５００円

スターバックスのトールはアメリカでは150円だと、つい最近の朝日新聞で読んだが。

>>100
スタバってドヤ顔でＰＣを乱打したりして長居する田舎っぺだらけだからね。
たった３００円で邪魔すぎ

コーヒーはマックで十分

>>102
あと洋書と英字新聞とipadの3馬鹿も追加して

ブラックで飲みまつ って言ったときは、なみなみと入れてほしいな

スタバって居心地悪いのに何で客はいってるのかなと思ったけど
今は個人店よりチェーン店のほうが気楽、ドトールとかはカウンターみたいなのに
ちっこいスツールの席が多くてのんびりしづらいからかな？