【モバイル】NTTドコモ、約半年にわたり「dマーケットVIDEOストア」の利用料で請求ミス[12/12/10]

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1のーみそとろとろφ ★
NTTドコモは10日、「dマーケットVIDEOストア powered by BeeTV」の利用料金について、
本来月々サポート割引の対象外であるところを、2012年5月請求分(4月利用分)から約半年にわたり、
月々割サポート割引の対象として適用していたことが判明したと公表した。12月請求分(11月利用分)からは、
月々サポートの割引対象外として請求する。

「dマーケットVIDEOストア powered by BeeTV」は、国内外の映画、ドラマ、アニメ、音楽、
BeeTVなど約7000タイトルが見放題となるサービス。月額525円で利用できるが、
同社では、2012年5月請求分(4月利用分)から2012円11月請求分(10月利用分)まで、誤って月々サポートの割引を適用していた。

同社では今回の事態を踏まえて、2012年5月請求分(4月利用分)から2012円11月請求分(10月利用分)については、
請求せず、12月請求分(11月利用分)から、月々サポートの割引対象外として利用料金を請求するとしている。

http://news.mynavi.jp/news/2012/12/10/179/index.html
2名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 00:56:49.23 ID:1HayEdSc
という事にして、これからは強制課金して儲けよう!
3名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 00:57:02.31 ID:UBlOFqdX
前から気付いていた
4名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 00:58:39.58 ID:A94RRqyD
後出しにもほどがあるwww
5名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 00:59:47.44 ID:40w9YCkA
賠償請求してやれよ
6名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 01:01:29.03 ID:gVCYLHXH
どこまで堕ちるんだろ
7名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 01:05:56.28 ID:97+l4K1O
ドコモの凋落止まらないw
サムスンなんかに手を出すから。。
8名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 01:13:26.49 ID:UImUfv4h
不手際が増えてきたね
9名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 01:35:25.36 ID:jqTw06IT
まあ1月末まで電話すれば茸特有の請求書キャッシュバックされるけどぬ
10名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 01:39:13.66 ID:i7+nwIJw
月サポ対象だったのは有名
っていうか無能過ぎだろ…
11名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 01:50:23.69 ID:7UzR/RFM
これってドコモが大損こいたっつー話ですよね
12名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 02:05:36.10 ID:bALUiUS2
ソフバンで言うと、基本使用料が朋割対象にされてたようなもんだな

前は
13名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 06:07:37.61 ID:odYzfU3o
携帯電話の契約書とか請求書は、最初から理解することをあきらめてます。
総額だけみて破り捨ててます。情弱だろ〜っ!I always try to be a WILD.
14名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 09:45:24.59 ID:jb7LrxgI
そもそもドコモのVIDEOストアは
ケータイ屋で本体安く買うために契約するもの
そして即解約
15名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 10:50:37.76 ID:dPjtSGlZ
>>2
だろうな
どう見ても後だしの規約変更で言い訳をしているだけ
16名刺は切らしておりまして:2012/12/14(金) 11:12:47.83 ID:DFIccvOP
これほとんどの人には関係無いぞ。
月サポが、基本料+SPモード+パケ定額の合計額を上回る状況なんて普通の人間ならあり得ないから。
まあ俺は4回線持ってて4つともその状況な訳だがw
17名刺は切らしておりまして:2012/12/15(土) 00:55:18.54 ID:LGfNwrgV
>>16
皆に関係があるとかないとかそういう問題じゃないんだよ
こういう不手際を頻発させること自体が不味い
18名刺は切らしておりまして:2012/12/15(土) 08:05:52.28 ID:2m1UNaJB
>>11
大損するほど利用者はいない
19名刺は切らしておりまして:2012/12/15(土) 09:50:21.27 ID:U0yNfXZT
そのうちパケット定額も「月サポ対象外にしますね」って言いだすんじゃね?w
20名刺は切らしておりまして:2012/12/30(日) 22:28:53.08 ID:DgkBxlLI
>>18
VIDEOストアって300万契約あったはずだけど。
ttp://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000002323.html
21名刺は切らしておりまして:2012/12/31(月) 08:00:50.59 ID:zGOkxMI4
>>20
はした金じゃん
22名刺は切らしておりまして
ドコモ、イー・モバイルに抜かれ4位
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1202395875/
【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれpart2【docomo】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1333895913/
ドコモの着信音はニダニダ♪ニダニダ♪【韓国】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1332366892/