【裁判】記事配布「営業妨害」、ヤマダ電機がケーズ提訴［12/11/22］

次の関門はお客様。あなた様が美人かどうかです。
好かれてる社員であっても、お客さん次第で渡される予算が変わったりします。
通常価格が２０万円の１５％（３万ポイント）で、普通に渡されるとすると１９万円と１０〜１５％ポイント
つまり交渉しながら徐々に下げて、最終的に１９万円の１５％ポイントまでは許すよって話です。
それが相手が美人だったりすると、「おい、いい匂いするだろ？」とか無線でしつこく飛んで来たりしましたね。
そして出る値段が、１８万円の１０＝１８％ポイントと破格の待遇（他店対抗でもないのに）
実際に一日に同じ商品を何台も売るなんてことは多く、店頭価格のまま購入するお客さんは少ないんですよね。
となると必然的に値段を交渉するわけですが、同じ商品だからといってさっき幾らだったからとかはできません。
必ず聞きに行かなくてはならないのですが、そのたびに値段が５０００円単位で前後します。

私一人でもその日だけで許された最低価格の差が２万円も違うわけで、ほかの社員と比べたらひどいことになったでしょうね。
これはたまたま上司がエロイってのもあるのでしょうが、第一関門の社員内の好感度はどこでもいっしょです。
書いててバカみたいと自分でも思いますが、実際に起きていた内容ですし事実です。
数店舗経験しましたが体験しただけでもその通りだし、ほかの店舗の話を聞いても似たようなものでした。

まとめますと、アフターサービスも含め、商品が届きさえすればいい人は自分で満足するネットショップで最安値が一番です。
いい接客を受けて気持ちよく購入したいならヤマダ以外の店舗か、よく話をして人を見極めて超レアな優秀ヤマダ社員で。
数店舗見比べる場合は、自分の納得のいく価格であればどの店舗でもさほど差は出てこないと思います。
ポイントの損得はあるけれど効率を求めると細かすぎる話ですし、なにより気持ちよく買うのが一番です。
とりあえず書ける話はこんなもんでしょうか、後は本当に暴露話ぐらいしかないので・・
また長文連投となりすみませんでした。

乙。いきなり明日最新作が出るスパロボネタがw

そういえばヤマダは、値札と、レジに通した時の値段が違うことがかなりある
あれ本部で勝手に値段変えてて、現場に情報が降りてきてない？

LABI水戸、暴露話希望します

ヤマダは広島（八木と広島中央）でも打倒デオデオ挑んだが失敗。

新店のＬＡＢＩは客入りいい感じっぽいけど

>>403
あんまり暴露しすぎると、ヤマダは今度はケーズに喧嘩を〜氏を訴えそうだなぁ

>>402
たまにありますよね、実際その通りです。
値段自体日に何度か操作が入りますし、値札に漏れがある場合もあります。
たいていは値札よりも安いので問題がないのですが、微妙なものもあります。
店頭値札価格では９万円の１０％ポイントだったのが、レジでは１０万円の２０％ポイントとか。
逆ならまだいいのですが、この場合ポイントを考えると１０万円のほうがお得ですが、支払価格が１万円あがります。
基本的に値引き交渉が入らない場合はレジ優先となりますので、結構もめます。

乙です。
私自身、現役で働いてますが、大変勉強になります。

入ってからずっとAVSのみなので、大半の部分は、普段は意識しない項目だけど

ウチの店の場合は、例えば私はPC・カメラ担当だけど
pc、pc周辺、pc系小物、カメラ、カメラ系周辺、携帯電話用小物、ﾃﾞｼﾞﾀﾙｵｰﾃﾞｨｵ小物の値札が割り振られるんだが
適正人数よりも多いとされる現状で、平日に同担当が２，３人の配置
ちなみに品出し担当バイト、補助は店舗で０
携帯用小物の値札なんかは変わるときは一度の変更が非常に多量で、他と合わせると１００枚近くなることもある
そりゃ値札だけやってれば問題ないけど、同コーナーの品出しやメンテナンスなにより接客販売と合わせるとムリムリだわ
値札も品出しも全てを全て完璧にするなら残業するしかないが、残業時間は厳しく制限されてできないしサビ残してると叱られる
結局、翌日に回すしかないが、翌日に前日変えた値札が元に戻って再変更されてたりとカオス祭
いやまぁ、グチでしかないし、言い訳でしかないのでお客様的には全くもって叱っていただいて構わないんだけど
‥‥‥なんとかならんもんかなぁ
他の店は上手く出来てんのかなぁ、多分サビ残くらってんだろうけど

ちょっとこない間に面白いスレになってたな。
これからじっくり読む。

>>386
エディオン統合後の結果に期待

どっちも潰れろクソ家電量販店

そういや、今から10年以上前のまだヨドバシが秋葉原に来る以前の石丸はじめ各店舗が元気だった頃の話

秋葉原電気まつりの抽選がスクラッチ+番号で後で発表なんて時代(スクラッチで1000円が当たり、番号で高額当選)に
たまたま、石丸で買ったときに貰った抽選券がスクラッチで1000円当たり
スクラッチの当選券は購入店舗で引き換えって事で石丸に引き換えに行ったら、1000円と引き換えるだけなのに
レジでバタバタしてると思ったら、当選した「お祝い」のお金だからって事で出来るだけ綺麗なお札を選んでくれてた

世の中には、釣り銭とかで汚い札を選んで客に渡すフザケた店も有るのに、直接利益になる訳でもない福引きの引き換えに
そこまで気を使ってくれるのは偉いなぁ、と当時素直に感心した

でも、もうその石丸もお亡くなりになっちゃったんだよな

石丸は家電量販店の中では、最も信頼できる店だったな。
店員はみな社員教育が徹底されていて、商品知識も豊富で親切だった。
秋葉原で、店員からは決して声を掛けてこない店は、石丸とヤマギワだけだった。
CD売り場では、クラシック音楽の品揃えが半端じゃなかった。
「どうして、こんなものまで？」というようなマイナーな作曲家や演奏家のCDが
揃っていた。

エディオンに吸収された今でも、あの質は保たれているのだろうか。

スレチで失礼。

あほくさ。
ヤマダ電機が一番大きくなったことが、ヤマダ電機最高の証拠だろ。
焼死者が圧倒的に支持してる家電会の横綱だってことに自信を持てよヤマダ電機は。
前頭相手にムキニならなくても、誰が一番かは消費者が知ってるわ。ｗｓ

悪貨は良貨を駆逐する

> 「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」などと
> している。

うん？ヤマダのサービス？
別に劣ってはいないよな。1ミリも存在しないだけ

>>414
ヤマダが最高なのは店舗数と値段だけですよ。
業績として１番なのは総売り上げなわけだけど、売り上げのメインは高額家電。
ＴＶやＰＣ、冷蔵庫、エアコン等の１０万円を超えた商品を買うときはお客さんは基本値段で購入店を決めます。
例えクソな店員や接客を受けても商品が悪いわけではないので値段で選ぶなら我慢もできますしね。
そういったお客さんは次回来店ではヤマダを選びたくないわけだけどポイントのせいで利用をしなくてはならなくなるし、
それでも高い商品を買うときはヤマダに来るわけだけど、高い買い物なんて年に１〜２回あるかないかだから我慢ができるわけ。
総売り上げ主義だから細かい商品の接客はおろそかになってしまい、細かい商品こそ月に３〜４回来店する可能性が高いからこそ顧客満足度が下がる。
確かに誰が一番かは消費者がわかってますけどね

顧客満足度も社員満足度もぶっちぎりでワーストです
メーカーからも勿論嫌われてます
業者満足度だけは高いのではないでしょうか
早く潰れてほしいです
今回の件は勿論宣伝ですよ
一般の人からみると訴えられた側が悪に見えるので、裁判の結果なんて関係ありません

秋に一人暮らしを始めるんで家電を一通り買い揃えたが、
複数の店舗を比較交渉してもヤマダはどれも最安値にならなかった。
ヤマダが安いなんて迷信じゃないの？

>>419
一人暮らし用の家電一括購入なんてただのカモ
予算が決まっているわけだから店員はそれをできるだけ消化させようと接客をするわけだから安くなるわけがない
ヤマダが最安値にならなかったのは、あなたが持って行った値段が疑わしかったんじゃないかな？
お客としてバカにされてれば値段なんてでるわけないよね

>>420
どの店も完全に型番指定してバラで聞いたんだけどな。
「全部で予算いくら」なんてアホすぎてしない。

>>419
マジレスすると
一人暮らし用の家電が２ドア冷蔵庫だとか４kg洗濯機、３合マイコン炊飯器なんかの類だと
ヤマダの店員は、まじめに価格なんか出さず、適当にあしらうよ
めんどくさいだけで、合計してもせいぜい５〜８万円ぐらいだろ？
だったら300〜400L冷蔵庫1本売った方が簡単で金額も高い。

ケーズの株そろそろ買おうかどうしよか思案中。
出店ラッシュ下期復活しそう。
もう１００円下げたらええんやけど。

自分の無能を人にせいにしてるド腐れ外道は社会から
相手にすらされないよ。一番リストラ食らうパターンだな。
存続する理由すらないよ。自分が無能って考えないのかね。
頭腐ってるだろ。謝罪ゴロ系の屑か？

サービスなんて関係ないけどね。
世界最安値ならサービスのあやしいネットでも
ガンガン売れてるし。サービスとは激安っていまだに理解出来ない
屑もいたいよね。言いがかりとしか思えない。

年寄り世代は安さよりも接客とかサービスが大切なんだよ
うちの親もヤマダは嫌いって言っていつもケーズ行ってる

>>413
クラシックCDの売り場は
複数のフロアを占有しててすごい規模だったな
輸入盤とか特に

>>427
そうだね。
輸入盤では、グールドの1950年代のライブ盤なんかもあった。
海賊版としか思えないようなCDもあったが、実際、ライセンスはどうだったんだろう。
またスレチでごめん。

別に店員がパンチあててようがタバコすいながら業務してようが
どうでもいいよ。
世界一最安値があればそれが消費者にとっては一番のサービスだと
思うけどね。ぶっちゃけ最安値があれば多少手間がかかっても
そっちを選ぶもんだよ。

近所のボロいヤマダの真横にケーズ出来たわｗｗｗ
ヤマダ死んだな

＠茨城
間もなくバイバスが開通し旧道になるの分かってて進出した店舗がある。
案の定開通と同時に車の流れは一変。
ヤマダ以外のテナントは｢coming soon！｣だらけで数年が経ち、
最近ドンキが入ってきてビル周辺をDQNが徘徊するようになった。
住民からは、あそこに派出所つくれと声が挙がってる。

>>392
工作員って言われそうだけど、ジョーシンのネット通販でクーポンかまして買うのが一番かなぁ・・・
（淀やビッカメは車回しても行きにくい）

ベースがリアル店舗とたたき売りネット通販の間くらいだけど、
プレミア会員になると送料も安いし、家電以外も買えるし、リアル店舗のサポート受けられるし。

【家電/宣伝】ヤマダ電機、twitterで地震に乗じた販促ツイートをして批判殺到、炎上[12/12/07]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1354939118/

【ネット】「商魂たくましいw」…東北地震から約３０分後、「ヤマダ電機」が防災グッズ販促ツイートで非難をあびる
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1354947208/

ビック、ヨドバシは通販と争えるほどの価格だね。
多少の価格の違いなら、通販より店舗のほうが安心だから、店舗で買う。

ヤマダ、エディオンは終わってる。
この二つは店舗が少ない田舎に自動車で買いに来る人向けだな。
いずれ通販に負けて倒産すると思う

【ネット】「商魂たくましいw」…東北地震から約３０分後、「ヤマダ電機」が防災グッズ販促ツイートで非難をあびる
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1354947208/

>>232
だって水戸のヤマダも態度悪いんだもの
ラビなんかハナから行く気ないわ
冷やかしで駐車料金とられるのもばかばかしい
千波湖のホモが出る砂利駐車場に止めて歩いていくのも嫌だし

>>437
わざわざ駅前の電器屋なんか行かないよな。
ケーズの当時社長もテナントが埋まって良かったって言ってたけど、ホントその通り。
隣に何か出来たし、人増えて良かったんじゃね

iPhone用のアプリ入れたら、糞スパムばっかとくようになった挙句に
ばかみたいにメルマガが送ってくるから、解除しようとするとインストールした端末
からしか解除できないって言われた。
機種変や機種更新したユーザーは解除できないなんてありえないだろ。
消費者庁関係にクレームいれたら対応するのかな。
最悪の糞企業。さっさと倒産しやがれ!

近畿だけど、和光電気の店舗を搾取併合した後は競合する
上新やニノミヤ、八千代、ナカヌキ、ミドリ、それにコジマなどを
蹴散らすために大胆な価格設定に値引きや客引き広告など
それに還元率の多いポイント発行などで結構客も多かったが

競合する他店が自然消滅後にヨドバシやビックなどに客が流れ
て行きだしてから、ヤマダがおかしくなっていくような感じを受けた。

ヨドバシ・ビック・上新は人は平日でも結構いるのに、他店は
人がまばら、平日は輪をかけていない、その閑古鳥の鳴いて
いる他店より売り場が大きいヤマダはさらに酷く見える。

原因は品揃えと店員の質、値引き率も悪くなり、それに家電
量販店に不要な雑貨や食品・化粧品などを置いてスペースを
割いて、何屋か判らなくなり、魅力が薄れ敢えて行く必要も
感じなくなり、ここ一年ほどどこの店舗も行ってない。

買収して店舗広げるより、客のニーズをもう少し組んで欲しいと
思うのは俺だけか？

たまに態度悪い店員が居るのが理解できない。

店員が黒服なのがいや
フーゾクみたいで

>>432
ジョーシンだとジョーシンネットの価格くらいまでは値引いてくれるよ。
同じものがあればの話だが。
梅田の東通りのCDショップが無くなってから行かなくなったわ。

あまり行かなくなったわに訂正

>>440
こんな記事で裁判起こすような会社だぜ
あきらめろん

>>440
ヤマダはアレだけど、和光電気も大概だったがな。
あと八千代は潰れたんじゃなくケーズになっただけ。

>>355
ヤマダ電機の社長は創価学会信者のはずだが？

>>447
355じゃないが、そうだろうね
あの新聞もあの党のポスターも事務所にあるけど無駄だね
社員にも客にもいるかもしれないがそれとヤマダのひどさは別だ
その経費を備品に回せよ

これを逆手にとって
ヤマダと創価系メディアのコラボで
やりたい放題されそうな悪寒