【通信】景品表示法違反 イー・アクセスに措置命令 消費者庁[12/11/16]

このエントリーをはてなブックマークに追加
1やるっきゃ騎士φ ★
消費者庁は16日、通信サービス「イー・モバイル」を提供するイー・アクセスが、
高速通信サービス「EMOBILE LTE」の広告でうたった通信速度と
利用エリア拡大の予定が実際にはなく、景品表示法違反(優良誤認)に当たるとして、
同社に再発防止を求める措置命令を出した。

同社は、今年3月から4月にかけて新聞や週刊誌の広告に
「通信速度最大75Mbps」「東名阪主要都市人口カバー率99%(2012年
6月予定)」などと表示したが、広告の時点で、最大通信速度が75Mbpsの
基地局を、東名阪主要都市の人口カバー率99%になるように開設する計画は
なかった。
また、LTE向けWi−Fiルーターの「Pocket WiFi LTE
(GL01P)」「Pocket WiFi LTE(GL02P)」は
75Mbpsに対応していないため、最大30Mbpsでしか利用できないもの
だった。

イーモバイルの広報担当者は
「すべての基地局が75Mbpsで99%のカバー率になるように見える広告を
表示して誤解を与えたことにおわびする。
端末についても、WiFi接続のみのルーターでは速度が落ちることの説明が
不足だった」と話した。
広告以外のパンフレットなどの表記も8月までに改善し、2013年2月までには
Wi−FiルーターをUSBで使えるようにするソフトウエアを配信する予定。
USBでの利用では速度が落ちないため、最大速度が75Mbpsに向上するという。

ソースは
http://mainichi.jp/select/news/20121116mog00m020030000c.html
■イー・アクセス http://www.eaccess.net/
 2012年11月16日 弊社に対する措置命令に関するお詫びとお知らせ
 http://www.eaccess.net/cgi-bin/press.cgi?id=1393
 株価 http://www.nikkei.com/markets/company/index.aspx?scode=9427
■消費者庁 http://www.caa.go.jp/
 11月16日 イー・アクセス株式会社に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:878KB]
 http://www.caa.go.jp/representation/pdf/121116premiums_1.pdf
2名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:25:47.57 ID:UAMHAYeV
2get
3名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:27:40.31 ID:+KUK7+L2
ソフトバンクだろどうせ
4名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:39:42.03 ID:MWhvI4F0
ソフバンに関わったそばから、これかよ
5名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:41:37.75 ID:L0mg2Wkn
これが駄目ならドコモもauもあうとだろ
6名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:41:59.86 ID:Zig4oKoc
なんとか0円もだろ
7名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:44:07.78 ID:mjAw6KjG
孫が悪い
8名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:46:30.29 ID:FkFlnyda
イーアクセスは元から売る気だったからね
9名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:47:45.78 ID:j+1BPZKZ
http://www.nikkei.com/article/DGXZZO46055230S2A910C1000000/?df=2

■75MbpsのLTEを一挙に展開するKDDI

 「75Mbpsと言いながら実際には37.5Mbpsの基地局ばかりといった詐欺的サービスはしない。800MHz帯、1.5GHz帯、2GHz帯とも75Mbpsとご理解いただいて差し支えない」(KDDI)――。

KDDIも指導受ければいいのに。
10名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:48:31.29 ID:FG7HDHPo
>>5
どれの事?ソース提示よろ
11名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:48:37.72 ID:zYEYu1n2
孫が悪い
12名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:51:31.56 ID:YQQI+fEm
ベストエフォートですから
13名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 17:55:44.95 ID:hD4Ty6+/
速度の提示とかエリアについて一度徹底的にガサ入れやってくれ
どのキャリアもウソ大げさ紛らわしいが多すぎる
14名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:13:21.38 ID:+bKx2rOP
一番アウトなの禿だろ、全キャリアの中で言えばだけど
15名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:15:52.25 ID:vWQU/izF
外資が入るとモラルが低下するな。西友とかもそうだけど。
16名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:18:15.53 ID:Y7EVhCX1
おいおいどうせだったら全部やれや

>>10
ggrks
17名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:22:25.20 ID:QB6pS/zD
旧郵政省とNTTがスボズボだったから放置してた
18名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:23:10.97 ID:v9cRFuTh
実質0円、みたいな詐欺的表示も規制してくれ
通信業界、特に移動通信は酷過ぎる
19名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:25:19.41 ID:b2Rbpk9z
ジャパネットもお仕置きしてください
20名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:28:18.19 ID:hQ6L9H9Y
安正義に関わるから
21名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:39:04.07 ID:iap38L6q
芋は昔からそうだろ
何を今更
22名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:41:02.62 ID:zJMoDNxB
>>21
ソフバンに買収されたから
23名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:41:18.76 ID:rayQ+zAy
ジャパネットもお仕置きしてくらはい(*^o^*)
24名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:42:24.25 ID:bkygYcOe
>>16
こいつビジ板で何言ってんだ
25名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:44:19.56 ID:66Pn6lkO
ソフトバンクと相性良さそうな企業ですねw
26名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:49:04.25 ID:FG7HDHPo
>>16
お前にはレスしてないけどwwww
本人なら何でID変えてんのwwwwwwww
27名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:52:43.11 ID:bqoJ2+eW
開いたらいきなりビズ板の選民思想を見た

最近住民のレベル落ちまくってるから他の板と変わらんよ
28名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:53:22.65 ID:S+OILRtN
iPhone人気低下 アップルの中国スマホシェア6位に

http://www.asahi.com/international/jinmin/TKY201211160527.html

中国のスマートフォン出荷台数ランキングで、アップルは第1四半期は2位、
第2四半期は5位だった。そして第3四半期、
トップとなったのはやはり韓国のサムスンで、出荷台数シェアは14%に達した。レノボは13%で2位につけた。
3位に入ったのはなんと中国の携帯メーカー Coolpad (酷派)だった。
アップルは高いコストパフォーマンスを誇る中国メーカーに包囲され、やや体力を落としているようだ。
29名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:54:42.91 ID:HGl3xTz8
AUのLTE端末向けの
WiFiスポット
全然繋がらんがというか
スポットが3Gに比べてめちゃ少ない
30名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:55:55.10 ID:1n6ECagh
ソフバン商法か。
31名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:57:23.54 ID:pGb7hWSo
芋場は規制されまくりで2chに書き込めないのが駄目だ、出先で書き込めやしねぇ。
縛りが明けたらWIMAXにすっかなぁ。
32名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 18:58:16.59 ID:4iVXZyne
>>18
事務手数料とかもいつまでやってんだか・・・・
33名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 19:10:14.92 ID:uYKdEU41
案の定ハゲが絡むと小細工しだすよな
34名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 19:22:27.13 ID:YxdasAPo
e悪か、悪化ってもうないんだっけ?
35名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 19:34:33.52 ID:NZxaG+hM
せめてルーターは75M対応してやれよ
36名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 20:18:14.97 ID:W4BgNwnR
おれもソフトバンクだが、だめなものはだめ、あきらめとる。IPhone5は
夢だが、あの地図ソフトがあるうちは考えにも入らない。
37名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 20:21:26.62 ID:Gxf2MO4p
>>27
アフィリエイト商売のコピペブログ様様ですな
クズが増えれば住民は逃げると
ここもたまにしか覗かなくなったよ
38名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 20:25:08.90 ID:vaYpIDMQ
これ一番やばいの今auちゃうか?
39名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 20:25:35.08 ID:9+Kv8VXh
エリア拡大しますとか言っても、拡大する事無いしSBは詐欺会社だよな
40名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 20:29:10.99 ID:1Kt71k2/
プラチナバンド、高速4GLTE詐欺のソフバン
どれも恩恵受けれないのにスマホに換えると強制で4G契約
41名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 20:35:34.95 ID:ffSdF3wG
ドコモの日本で10数カ所しか入らないのに75MBpsを唄うのはどうなのよ。
これが牽制になって、派手に100MBpsを宣伝できなくなったじゃないかw
42名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 20:45:03.43 ID:6LRxHwY7
ソフトバンクと関わった途端にこれだ。
呆れたもんだね。
43名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 20:50:29.63 ID:f7skLM9S
>>41
まじかよ?75MBpsって600Mbpsだぞ?!
めっちゃ速いじゃん。
いったいどこ行けばそんなスピード出んの?
44名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 21:11:52.52 ID:EoftMA/q
>>157
なんかAUとソフバンだとLTEの繋がりやすさは断然ソフバンらしいじゃん、
45名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 22:07:26.41 ID:FG7HDHPo
>>44
久し振りにそういう間違いかたを見たな
46名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 22:14:23.53 ID:qlkhXcxB
芋のせいじゃなくて糞バンのせい
47 :2012/11/16(金) 23:26:11.03 ID:Mm66COUx
最善尽くさなくても、ベストエフォート。
48名刺は切らしておりまして:2012/11/16(金) 23:55:22.89 ID:ZRJnMZ0U
ソフトバンクって書いちゃマズイ分けでもあるのか?
49名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:29:12.29 ID:CT4o2iVD
禿まがいなことはするなよな
50名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:29:52.78 ID:QVvjotBm
ソフトバンクと関係があると書くと
いきなり怒り出すやつが多いな
SBIとか
51名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:32:03.53 ID:vQECjXBj
まさかこのスレで詐欺バンク持ってるヤツいないよな??
52名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:34:35.38 ID:bIicYdof
逆に考えるんだ!
ソフバン傘下になると、過去の罪があばかれるんだ!w
53名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:34:45.75 ID:130fhOfq
チョンバンクらしいと言えばらしいなw
54名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:35:26.35 ID:QVvjotBm
花王と同じだな
別ブランドで悪さをする
55名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:39:12.32 ID:algq110M
詐欺バンクの本領発揮か!!
56名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:42:03.95 ID:vz3KSMfl
まぁ、これは禿と絡む前のお手つきだけど
逆に禿がどんなにえげつない詐欺まがいのヤリ口しても
公的機関は手を出さないのに、禿じゃなきゃ
アウトってのも酷い話だわな
57名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 00:47:30.61 ID:HKXavMEz
チョンバンクと関わるといいことないなww
58名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 01:13:24.51 ID:nnZG+X3p
75メガの地域は一部で、ほとんどが37.5メガってのは周知の事実だったけど(情弱は75信じてたかも)
実は!
18.75メガのエリアばっかだった!
これはまじトップシークレットだったんだろうな。
いやぁしっかりしてくれイーアクセス!
ともちん側から契約切るとかあるんかな?
イメージの問題でかいやろ。
ともちんの一般イメージがどんなイメージかは知らんがな。
59名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 08:16:16.77 ID:d13W4xI6
消費者庁、イー・アクセスに注意喚起 LTE速度広告「誤解与える」
2012.9.29 08:38
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/120929/biz12092908390010-n1.htm

この日のニュースはなんなの?
60名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 08:22:52.17 ID:QVvjotBm
イーアクセス=鉄砲玉
61名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 08:33:47.68 ID:SMsabZTs
中国資本の企業か
62名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 08:35:10.99 ID:QVvjotBm
>>61
チョン必死だな
63名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 09:22:49.56 ID:8p8vC1gV
チンコ小さいのに自己申告で大きく見せようとしたんですね。
64 忍法帖【Lv=12,xxxPT】(1+0:8) :2012/11/17(土) 10:24:13.95 ID:fVQRkII7
ふぁっく!
65名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 12:54:28.20 ID:ZFYE0PvH
かつて日本テレコムもソフトバンク傘下になった途端に
違法なヤクザ営業が始まって社会問題化したことがあった。
今回も全く同じ。
孫正義と関わるとこうなる。
やっぱり血筋かね。
どこが正義だよ。(藁)
66名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 13:05:25.81 ID:FnuwaKxT
ソフトバンクになると詐欺度がUPするねw
67名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 13:21:45.36 ID:blJfEs+v
SB傘下すればなぜか許されるので買収みこしてやっといた
68名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 14:07:09.99 ID:MZBq46Kw
>>67
このタイミングの政権交代で、どう転がるかね

今までが「嘘」だったみたいに完全に路線転換できるならそれなりに評価するが、
一般に認められるまでには長い道程だろうね
69名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 14:10:07.08 ID:hqNj2r+d
ソフトバンクが関わる前からやってたことだろ。
そんな会社だから買収される。買収されなきゃ潰れてたな。
70名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 14:23:27.53 ID:xwAJKDsp
誤解をするのは消費者が馬鹿
71名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 16:02:18.88 ID:W0esu0wa
>>69
そのソフトバンクも、あるソフトバンク信者の発言を信じれば
18.75Mbps局がたくさんあるようだが、どうなんだろうね
>>http://hissi.org/read.php/phs/20121115/QXJzSDVpUjhP.html
72名刺は切らしておりまして:2012/11/17(土) 23:17:06.00 ID:DQN41RXm
21時から1時までダイヤルアップなみにクソ遅くなるのを
ベストエフォートとほざいて放置してるのはOKなん?
どこの会社とは言わんけど
73名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 00:26:39.88 ID:GnE41mbq
中途解約しても解約金払う必要ないな

明日電話突撃します!
74名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 10:52:14.12 ID:PA3ZXd13
電凸結果まだぁ
75名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 15:57:58.13 ID:XwGyYRvt
>>73
事実かどうかはしらないが、↓
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/mobile/1351560045/n447
twitter等には報告ないね。
76名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 18:16:32.04 ID:PA3ZXd13
都内でエリアマップだとLTEエリアになってるけれども、
台場とは程遠いところはG4エリア扱いなのかな
だとしたらエリアマップの色塗りもおかしいことになるね…
77名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 19:47:03.22 ID:W5UHbyvg
>>76
LTEエリアだが18.75Mbpsしか出ない。
78名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 21:38:30.68 ID:VHOv/zV5
73じゃないけども。

電話してみたよ。
対応してくれたお兄ちゃんはいまいち理解していないのか、
周知が行き届いていないのかわからんけどもwi-fi区間の表記が原因で措置命令をうけたと言ってた。

75Mエリアが都内はお台場周辺しかないのも対象じゃないの?ってきいたけどわかってなかった。

あくまでもWi-Fiの問題だから、契約不履行には当たらないと。

対応は新機種に無償交換。

LTEエリアで75M非対応なら最大37,5になるって。

ちょっと聞くたびに保留ばっかだったし、他の客も待ってるだろうから機器交換については保留にして終わった。
時間あれば明日また電話してみる。

新人くんだったのかな。
感じはよかったけどね
79名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 21:52:18.73 ID:TwSHFSdd
周知徹底まだまだされてない感じ
80名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 22:00:45.64 ID:X9DIl6ML
基本、サポ〜新規〜解約は業務請負。
ソフパン解約のシステムは業務請負形態のある種の頂点だった。
81名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 22:03:33.16 ID:XwGyYRvt
>>78
11月16日 イー・アクセス株式会社に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:878KB]
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/121116premiums_1.pdf

に18.75Mbps上限の局が7割を占めていたって書いてあるのに嘘ついてるのか
82名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 23:16:03.50 ID:KUE0cP0Z
>>73
その結果が気になるな。
芋の解約金って解約金という名のローン残金返済だもんな。
83名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 23:18:48.87 ID:XwGyYRvt
>>82
アシストに関してはさすがに払う必要はあるだろうが、
通常の解約金は高すぎるよな
84名刺は切らしておりまして:2012/11/18(日) 23:55:19.81 ID:PA3ZXd13
>>80
請負だろうが委託だろうが直営だろうが
ちゃんと周知はしとかないとねぇ
85名刺は切らしておりまして:2012/11/19(月) 01:00:21.77 ID:RGsfUdvw
どーせGL04P使ったところで上限18Mbps地域ほとんどなら、GL01PからGL04Pへ無償交換してもらってGL01Pはそのまま維持、でGL04Pは売っぱらってメシウマ
86名刺は切らしておりまして:2012/11/19(月) 08:44:33.13 ID:QK0dgiXK
実質0円とかいう意味不明の文言を取り締まれよ。
87名刺は切らしておりまして:2012/11/22(木) 17:22:12.70 ID:CBDLB+ct
インチキ商品のいーもば
88名刺は切らしておりまして:2012/11/22(木) 17:28:45.65 ID:CBDLB+ct
AKBの超整形サイボーグ板野友美がCMしてるような商品だから
インチキ商品なのは当然
89名刺は切らしておりまして:2012/11/22(木) 18:22:01.14 ID:bPgDi1gz
>>76
俺は田舎でG4のみの地域だけど、色塗り信じて契約したら圏外だった
何度か凸電したけど結局解約料盗られた、この糞会社さっさと潰れろ
90名刺は切らしておりまして
>>89
現地で実際にテストしてエリアマップを作ってるのはドコモとauだけ