【飲料関連】意外と知らない自販機ビジネス　「おしゃべり機能」で心くすぐる [12/10/27]

　飲料用自動販売機が肩身の狭い立場に追いやられている。平成２３年の普及台数は２５３万台
と前年比２・３％減少したほか、電力不足による節電要請で消灯を余儀なくされるなど、
まるで“じゃま者”扱い。

　そんな逆風下、飲料メーカーが生き残り策の一環として注目しているのが「おしゃべり
機能」だ。当初は売り上げにつながらない余分な機能とみられていたが、新たな需要を
掘り起こす意外な効果をもたらしている。

■アンパンマン効果で売り上げ１・５倍

　「ぼく、アンパンマン！　みんな元気？」

　明治（東京都）がテーマパークや商業施設で展開する「アンパンマン自動販売機」。
売れ筋の紙パック飲料などを販売しており、自販機に近づくと、人感センサーが反応し、
おなじみのテーマ曲とともに、女優の戸田恵子さんによるアンパンマンの元気な声が流れ出す。

　この大好きな声を聞いた子供たちは、両親に飲み物をねだり、記念撮影してもらうようせがむ。

　昨年９月に初代機種１５００台が設置され、今年１０月からはアンパンマンをはじめ、
ジャムおじさんやドキンちゃんなどが自販機の正面や側面に描かれた新デザインの２代目が
順次設置されている。

　玩具メーカー大手、バンダイの調査によると、アンパンマンは０〜１２歳の子供たちの
「好きなキャラクターランキング」で１０年連続で１位に輝く超人気者。それだけに「売り
上げは一般の自販機の１・５倍」（明治の担当者）という。明治が人気キャラクターの
アンパンマンを自販機に採用した背景には、売り上げ拡大とともに、自販機市場を活性化
させたいという狙いがある。

■意外と知らない自販機の仕組み

　そもそも自販機は、私たちの生活に溶け込んでいるものの、知られていないことも意外と多い。

　例えば、設置場所。飲料メーカーや飲料の詰め替え業者の営業活動で設置してもらう
ケースと、逆に店舗などに「設置してくれ」と要望をうけるケースの両方があり、双方の
話し合いで決定する。

　場所が決まっても、売り上げが悪ければ、飲料メーカーは移動を検討する。ただ、メーカー
が撤去や移動を希望しても、設置している店舗などが望まないのなら当然、勝手に移動する
ことはできないという。

　もうひとつ気になるのは自販機の設置場所を提供した店舗、地主の取り分（収益）。
設置する際の「場所代」「家賃」が支払われるケースはあまりなく、飲料が売れれば、
１本あたり設定された割合が店舗や地主に支払われる仕組み。取り分比率は飲料メーカー、
飲料の価格、立地条件などによってさまざまだが、関係者は「１０〜２０％が多いのでは
ないでしょうか」と推測する。こんな条件の下で全国各地に設置されてきた飲料用自販機
だが、市場は飽和状態となりつつある。

ソース：SankeiBiz
http://www.sankeibiz.jp/business/news/121027/bsd1210271206010-n1.htm
http://www.sankeibiz.jp/images/news/121027/bsd1210271206010-p1.jpg

（つづく）

>>1のつづき

■震災後の電力不足でじゃま者扱い

　日本自動販売機工業会のデータによると、平成２３年の飲料自販機の普及台数は前年比
２・３％減の２５３万台、売り上げは４・５％減の２兆２５５２億円。東日本大震災後の
電力不足で、東北地方で自販機の撤去が相次いだほか、照明を夜間も消灯したため、認知度
が低下したのが響いた。

　こうした事態に、明治だけでなく、自販機が商品販売チャネルの約９割を占めるダイドー
ドリンコ（大阪市）も「おしゃべり機能」を武器に、需要の回復につとめている。

　同社は平成１２年から、日本語、英語、ポルトガル語、中国語の４言語のほか、関西弁
など方言に対応した「おしゃべり自販機」を展開してきたが、震災から１年を経過した
今年３月から盛岡弁、仙台弁、福島弁のバリエーションも追加。被災地を元気づけると
ともに、消費者を逃さないよう躍起になっている。

■発祥は話し好きの“大阪”

　実は、おしゃべり自販機を約３０年前に業界で初めて設置したといわれるのがダイドー
ドリンコ。当時は「うるさいと指摘されたり、気味悪がられたりした」（広報担当）ため、
定着はしなかったという。しかし、現在は音声技術が進化し、プロの声優や著名人の表情
豊かな声も収録し、消費者にも親しまれるようになっている。

　キリンビバレッジ（東京都）も平成２２年から、名古屋開府４００年祭を記念し、名古屋
市の河村たかし市長、タレントの矢野きよ実さんが名古屋弁で「今日もええ日にしてちょう
よ！」などと話しかける自販機を、名古屋城内や名鉄レジャックなどに約４０台設置している。

　現在は矢野さんの声しか聞けないが、同社の担当者は「ラッピングもして目立つことも
あり、売り上げアップに貢献している」と満足そうな表情をみせる。

　販売拠点になるだけでなく、「おしゃべり機能」でセールスマンとしても存在感を発揮
する自販機。今後は誰の、どんな言葉が聞こえるのか楽しみだ。（宇野貴文）

-以上-

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曙綜合法律事務所
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「おしゃぶり機能」でチンポくすぐる

逆にウザイ機能だと思うんだが・・・・

自販機に「いらっしゃいませ」とか言われると
ｲﾗｯとするんだが

そんなことよりもっと安くしてくれよ
じゃないとスーパーで買っちゃう

萌えアニメ声なら許す

おおきに。お釣り、忘れんといてやー

>>9
そんなこと言う自販機あるの？ｗ

方言しゃべる自販機は一度見てみたい気がしないでもないな

500円入れると　おしゃぶりもするんだよ。

うちの近所の自販機は関西弁でしゃべってる
イラっとするんだよなぁ

｢ホーホケキョ｣と鳥が鳴くのもあるな

そして物言わぬ補充員

ダイドーは現在の当たり確率をオープンにしてくれよ

この節電のご時世に、こんなバカみたいに電気食うようなもんを推進するかいな

このあいだ3チャンネル見てたら
過労自殺のことやってた。
取り上げられた自殺した若者は、「海外でも有名な」飲料メーカーの
社員で飲料の補充員やってたみたい。

忙しい職場には高給でもって報いよ　それが最大の癒しになるはずだから

>>10
それは有るぞ。各地の方言対応バージョンが有るらしい。
ボタンが無くて巨大液晶画面にさわるタイプの自販機はしばらく
自販機の前で考え込んでると、こちらの性別やだいたいの年齢を
感知してお勧めを出してくると言う話なんだが、本当？

あのおしゃべりマジいらねーわ
単純に五月蝿いし道行く人にチラチラ見られるのも妙に気恥ずかしい

「マックスコーヒーマックスコーヒーっと。。（ポチッ）」
自販機「デブ自重しろwwww」

>>19
> 自販機の前で考え込んでると、こちらの性別やだいたいの年齢を
> 感知してお勧めを出してくると言う話なんだが、本当？

それはすでにあるよ
首都圏のJR駅に導入済み

ダイドーはくりぃむれもんの亜美ちゃんだよな。
萌え。

机がしゃべる時代だからな

工事現場に設置されている自販機は地元のヤクザとかBとかが設置したもの
みかじめ料とか迷惑料を取ると警察が来るので、自販機の上がりをその代わりにしてる
だから現場監督から「飲料買うなら自販機で」と懇願される

部屋の目の前に設置されたが
うるさくてかなわんぞ(-"-#

>>19
俺が、前に立つとスポーツドリンクや缶コーヒー、栄養ドリンクを推してくる
人相で年齢を正確に把握するってすごいよな
まあ、俺は紅茶を買うわけだが

>>9
ドリンコ乙w
まあ昔からよくしゃべるんだよ彼は

鬱陶しいから利用しないようにしている

方言バージョンの自販機はYouTubeで数通り見たな
まだ探せばあるんじゃない？

ツンデレ自販機おながいしまつ(;´Д`)

アニメか人形が対面販売をすればよろし。

関西弁の自販機はムカついて撤去してもらったよ

ダイドーの「まいど〜」はバカにされてるようでムカつく

>>34
下品でヒトをバカにしたような方言は関西弁の他にはないからな
あと関西弁は犯罪者御用達の方言

>>25
でもお安いんでしょう？

自販機に喋られると恥ずかしくてさっさと立ち去りたくなる