【衣料】「ユニクロのハイレベルのサービスってこんなもの？」　凄腕女性社員の接客術 (PRESDENT Online)［12/09/17］

ソースは
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/120917/ecd1209170906000-n1.htm
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/120917/ecd1209170906000-n2.htm
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/120917/ecd1209170906000-n3.htm
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/120917/ecd1209170906000-n4.htm

[1/2]
「店長、ユニクロがめざすハイレベルのサービスってこんなものですか」
ユニクロ世田谷千歳台店で１カ月目の新人アルバイトが、こう質問して周囲を驚かせた。
現在渋谷道玄坂店で接客とスタッフ教育を担うサービスアテンダントの藤本千秋さんだ。

短大卒業後、幼稚園の先生になったが、サービスの仕事がしたいと、航空会社の
客室乗務員（ＣＡ）めざして退職。受験勉強の傍ら、ユニクロでアルバイトを始め、
冒頭の“直訴”となる。
高校・短大時代はファストフード店でアルバイトの指導役を務め、競合店の店長から
引き抜かれたことも。サービスを見る目は厳しい。

「世田谷千歳台店は高級住宅街に近いので、何回も来てもらうにはサービスが
物足りないと感じたんです」
藤本さんの提案に、当時の店長は「だったら君にやってほしい」と、
サービス指導係を命じた。新入りアルバイトが突然、指導係になるのだから周囲は
戸惑う。
「とにかく接客で模範を示しました。お客様から指名が入り、お褒めの言葉を
ちょうだいするうちに、周囲に認めてもらえました」

やがてＣＡの試験に合格し、ユニクロを去る。
「立ち居振る舞いなど、たくさん勉強できましたが、将来の自分を考えたとき、
今とあまり変わらないだろう」と限界も感じていた。
そこへ、渋谷に都心最大級の店舗がオープンするという話があり、「やりたいのは
サービスの指導や企画」と悟り、ユニクロに舞い戻った。

藤本さんはすべての客に「いらっしゃいませ」ではなく、「こんにちは」と挨拶する。
接客を求めている客かどうか見極め、必要と判断した客には声をかける。
「大切なのは、聞き上手になること。『今度旅行に行くんだ』といったお話を
聞いていると、好みや趣味もわかります。女性ならネイルの話も多い。
話し下手でも相手の意図を汲んで、的確な一言を出せれば売れます」

接客に効率は求めない。「会話が盛り上がっているなら、服が売れようが売れまいが
楽しんで帰ってもらえばいい。
人が来てくれなければ、どんなに効率のいい仕事をしても無意味ですから」。
そんな藤本さんのファンは多い。千歳台店時代は１０人ほどの客が藤本さん指名で
来店。今でもわざわざ渋谷まで足を運ぶ客もいる。

その接客術や指導が認められて、半期に１回、全国３万人のスタッフの中から１３人、
上位わずか０．０４％の優秀なスタッフに与えられる「エクセレントＣＳスタッフ賞」
に輝いた。圧巻は、他のスタッフの知恵も集めた「サービス事例集」。
シャツを提案するときはジャケットと合わせて見せる、
買い物袋を留めるテープの端を少し折り返すといった小さな気遣いは、今や全店に
広がっている。

-続きます-

-続きです-
[2/2]
指導の成果は客からの店舗評価にも表れている。渋谷道玄坂店オープン日、
都心大型店としては初めてクレームゼロを達成。さらにオープン月に寄せられた
褒め言葉とクレームの比率は１０対１が目標のところ、２７対１を達成した。
これだけ好評価が寄せられること自体、異例だという。
ノウハウをみんなで共有し、店舗の評価を高めていく。それが藤本流だ。

■「決めトーク」は
堅苦しい「いらっしゃいませ」は封印。必ず「こんにちは」と挨拶して親近感を
出しています。
■自己啓発の仕方
今、興味があるのは、接客サービスマナー検定。
また、救急法救急員資格を持っていて３年ごとに更新しています。
■優先順位のつけ方
お客様が最優先です。ほかの業務中でも退社間際でも、お客様から呼ばれたら
飛んでいきます。
■服装、化粧の仕方
お客様から「これもユニクロ？」と聞かれるくらいユニクロっぽくない着こなしを
心がけています。「春らしく」とか「大人カジュアル」とか毎日テーマも設定。
メークはＣＡ時代の経験から、眉もチークも基本的に丸く仕上げて柔らかい印象に。
ネイルは会話のきっかけにもなるので必須です。
■記憶に残る失敗談
失敗はありませんが、入店すぐにサービス指導係になったときは、周囲に
認められるよう実績をつくることに苦労しました。（斎藤栄一郎＝文　大沢尚芳＝撮影）

※すべて雑誌掲載当時

-以上です-
藤本千秋さん
http://www.sankeibiz.jp/images/news/120917/ecd1209170906000-p1.jpg

国だって売っちゃいます！

QNI
ULO

＞当時の店長は「だったら君にやってほしい」と、

これ要は、デカい口叩くんならやってみろよ　って意味だよなｗ

わたし腰が落ち着かないんですが何か、まで読んだ

>>1
色んな国に出店してて、その国の情勢や治安に応じたサービスが充実してるやん。

釣銭間違えなきゃ良い程度で、あんま接客なんか気にしてないけど。

はいはいストナストナ

売国と罵られようと店舗を守る知恵
日本で似たような暴動があれば「尖閣は日本の領土」って貼るよ
節操なく稼ぎために邁進するのが商人と言うものさ

店員に「こんにちは」って言われることがあるが、
「てめぇのダチ公じゃねーんだよ」って思うぞ！？
勘違いすんな！

わざわざマニュアルにして公開し始めた時点で
利益限界に達したモデル、という事がわかるのだった

うぜえバイト。

柳井持ち上げてるのは

発想力の乏しい経済人だけですしw

日本の国土の一部を他国に差し上げるっていうのは

ユニクロならではの大サービスじゃないかな

よそじゃ考えられない

やりたいことにだけは全力を注げるタイプ
お前らと同じだな

この接客術を否定はしないが、ファストファッションのユニクロに必要かね？
他に生かせる場がないのかもしれないが

いまがピークだな
あーあの有名なスタッフねー
ってなると褒め言葉も減る…

いい話に見せかけたスマタ

そんなサービス期待してねーつの
服たたんで、レジだけ打ってればいいんだよ

笑顔とフロアで急ぎ足でぶつかってこなきゃそれでいいよ。
あとつり銭渡す時は丁寧にな。

あれ、国内にある既存の店舗を磨く方針でいこうって幹部が提案したら
世界に数で打って出るんだよ！って柳井さんが切れたんじゃなかったっけ

ユニクロじゃなくて百貨店にでも言ったほうがいいんじゃね。

>>3うまいなｗｗ

クニウロのサービスは､領土プレゼント

なんだ、えっちな話じゃないのか・・・・

ユニクロは売国企業
不買運動をしよう！

ユニクロの問題は店員の態度とかというレベルじゃなくて
商品そのものにもう魅力が無くなりつつあるというところが一番の問題だ

商売人に国家イデオロギーは不要だろｗ

>>4
オレだったらいろいろ聞いてみて納得できる意見なら即採用

アホクロは商品守って信用なくした

尖閣は中国www

ユニクロの接客って普通だよな。近くの店に至っては愛想悪いし。店員の男が草食系ばかりでなんかオドオドしてる

生地とか質が落ちてるよなぁ

意識が高い(笑)人問題だな

いらっしゃいませ、こんにちは！とか誰が始めたんだろうか？
どっちかだけで良いと思うのにあっという間に日本中で使われるようになった。

ユニクロは安かろうワルかろうだった昔に戻ったな
2000年くらいは質は良かった、今はすぐホツレてダメだ

売国企業は、日本から出て行け。
売国企業は、日本から出て行け。
売国企業は、日本から出て行け。

ユニクロにそこまで求めてないけどな

あー、これ相当ウザがられてただろうな・・・

こりゃCAではレベルが通用せず失敗したんだろうな

こんなのに、たかがユニクロで接客されたくないよ
デパートで爺婆相手に商品売ればいいと思う
あいつら、暇で話好きだし

つか、客と長話してたら他の客に迷惑かけるだろ
クレームの元だ

吉野家で接客にケチつけてもしゃーないとは思う。

サービス接遇検定
普通救命�T

至ってCランクじゃないか・・・
むしろユニクロ自体がその程度のレベルなんだろうな

>>1
ご託を並べる前に体重管理をしろ豚がｗ

つかユニクロなんてレジ係がいりゃそれでいい

暇つぶしに店に来る富裕な年寄層が増えてるんだろう
相手してやってナンボ

>>3
上手い

接客に力入れる企業って気持ち悪い
ユニクロは行ったことないけどパチンコのマルハンなんかいつも店員薄ら笑い浮かべててキレそうになる
風俗店でも接客に力入れているところはカウンターまで喘ぎ声届くよう教育されてて萎える

そもそもユニクロにそんなサービス期待する方がおかしい
効率を度外視した接客って結局は一部の面倒な客の為に
その他の大多数の客がそのコストを支払ってることになる。

尖閣が中国の領土と言い切る企業で買い物できないね♥

魚釣島は中国共産党領土




ｂｙharaqlo

つうかそんなに考えるほどのことじゃないだろ
コンサルタントとかと一緒で余分なことしないと
存在できないんだな

売国奴ユニクロ！　日本人は買わないように

典型的な私イケテル勘違い女じゃないのか？
ＣＡを辞めた理由がユニクロ開店？
ＣＡを舐めてるのか？

この手のプロジェクトX的な話って裏があり、つくり話だよな。
実際、広告の一環だろ。

誰か「QNIULO」「クニウロ」のロゴ作ってTシャツでも作ればいいんだわ
ちょっとフォトショでいじるだけで簡単に出来そうだわｗ

>>55
新人を責任あるポジションに抜擢ってのは開かれた能力本意の企業アピールでよく使われる手だね

クニウロってよく考えたよな

中国人のお客様には「魚釣り島は勿論中国のものです」と甘くささやく。
これを国籍によってめまぐるしく変える高度なテクニック。
ただし くれぐれも相手を間違えない様にとの社内通達。

>>1
いきなり店長様に文句たれる新人がいたり、
そしたら、だったら君にやってほしいなんてすぐ決まっちゃう
これがユニクロの職人的な感覚なんだよね

ユニクロで上位の店長になるには
何時間働いても平気な精神と体力、
ちょっと常人にはない発想も必要
（それと英会話力も）

すいません
ユニクロには安さしか求めてないです
最近では安さも負けてますが

>■記憶に残る失敗談
>失敗はありませんが
社会人として一度も失敗が無い？？？これはおかしい。
失敗を認めないのか？
メンタル面に危ういものを感じる…ＣＡを辞めた理由はその辺だろう。

ユニクロに接客サービス求めている人っているんだ。
そっちが驚き。

CAの試験って何？
転職じゃないの？

クレーム処理もできないやつが偉そうに

アメリカのマクドナルドを見習え

ユニクロで店員に声かけられても困るｗ

ソース、PRESIDENTかよｗ
余裕でゲンダイじゃんｗ

こいつらサービスにコストがかかってるってこと、
根本的にわかってないんだと思うわ。
サービスかけるってことは、その分だけ人員が必要だし、時間も必要。
そのコストを価格で埋め合わせしない以上、
原価落とすか、サビ残で埋めるしかない。

まぁそのサービスを喜ぶ日本人が、最もタチが悪いんだが。

一人でゆっくり商品みたいのに
店員がいちいち絡んできて糞うざい事ってよくありますよね

ユニクロの店員って愛想悪いし偉そう。アパレルぶんなよユニクロのくせに。

もうユニクロは買わないから関係ない♪

機械的な「いらっしゃいませ」もイヤだけど、
店に入って「こんにちは」って言われても馴れ馴れしくてイヤだ

ま、ユニクロなんか行かないから関係ないけどな

ユニクロで話しかけられても困る

>>62
自己レスだけど
自分のスペックで威張れる職業を選んだってことか。
まぁある意味賢いか…。

「高い倫理観を持った地球市民として行動します」

この時点で気持ち悪すぎｗ

ユニクロは商品が山積みのイメージがあって何か、商品が多いように見えるが
実は種類は少ないので選択肢は意外と限られる。店員などに相談するまでも無いだろう。
まあ、ヒートテック以外買った事が無いオイラが言うのもなんだが

そういうのいらない
どこの店入っても気持ち悪過ぎ

売国企業め。

「失敗はありませんが」

もうね、この人ダメでしょ。

>>10
（この記事の人物が実在するなら）
これくらい接客スキルのある人は、相手を瞬時に見抜いてます。
「笑顔のレベル」まで調整してますよ・・・（恐ろしいわぁ）
でも「本物」は、記事とか発信しませんけどね・・・

ああ・・こーいう接客されるの嫌いだな。
必要なときに店員がスグに来てくれりゃなにも問題無い。（もしくはスグに呼べる体制）

>>73
自分も「こんにちわ」は嫌だな。
知り合いでもないのに。
客にはやっぱり「ようこそいらっしゃいました」の意の「いらっしゃいませ」だろが

地球市民ねぇ…創価学会女子部員だろ？
自分正義が典型的…。
救命も公明の手柄だといってるＡＥＤ普及を強調したいんじゃね？

服のスーパーマーケットごときがなにをやってんだか

尖閣諸島がどこの国のものか明言していただかないと買う気になりません。

サービス業のジレンマだな。
「高いサービス」を供給すればするほど、結局は自分の首を絞める事になる。
それに気がついているか否か。気づいていない様子だが。

もともとユニクロを利用したことがなかった女性なのかもしれんなｗ

>>62
その分、高校生・大学生時代のアルバイトでいっぱい失敗したのかもしれないよ。

高校生でのバイト経験は大事だと思う。

>>77
この色Ｍサイズ売り切れてるの位しか考えることないもんなｗ

魚釣島は中国の領土です
が接客の基本

ユニクロは無表情のねーちゃんがブスっと突っ立ってるイメージ。
接客なんてそんながんばらなくてもいいけどなんか勘違いしてるやつもけっこういる。

接客術に限らず仕事上のテクニックや知識は個人の無形財産なので
いくら経営者がマニュアル化などで共有しようとしたところでタダで渡すバカはいない

つまりこのテの情報は役に立たないものしか公開されない
無能なやつが得意げに語る事か有能なやつがついてる嘘かになるね

もっと高級店なら接客能力は求められるものなのかもしれないけど
ユニクロみたいな所はむしろその接客をあえてしてこないから
客が気軽に店に入って自由に商品見られるのが良いと思ってる客も多いだろうに

ポイントカードはとかレシートはとかマニュアル対応うざいわな
客のことなぞ見ていない
特にコンビニの酒やらタバコを買うときのタッチさせるのウザすぎだわな
猿だとでも思ってんのかね

過剰なサービスがうっとおしいと思うのは俺だけか

CAより給料はいいんじゃない？

店員が中国人でカタコトだったから帰ったよ

マックスバリュのレジ店員が一人だけCAのような接客だったが、すごく無意味だった
ユニクロは接客係の人数足りてたらそれでいい

問題点
１．バイトごときに意見を言わせる店長。
２．バイトの分際で店長に文句を垂れる人間。
３．そもそも底辺向けのショップにそんなサービスなんて必要ない。

>>93
馬鹿発見ｗ
>>1には当てはまらないよ

底辺客と底辺店員、なにしてんのｗ

ＣＡって酷い土方仕事だよな実際
愛想良くて容姿も普通以上だから人気有るかも知れんが

日本から出ていって欲しい企業ナンバーワン

>>89
そういう話じゃないと思うよ？
クレーム比率27：1の１件のクレームについて｢こうでした｣と反省を述べるのが社会人じゃないの？
完ぺき主義は社会悪だよ？
宗教じゃないんだからね。

>>3
>>3
>>3
なるほど

×ユニクロ
○クニウロ
◎国売ろ

ユニクロってサービスだけじやなく国まで売ってるし凄いと思うよ（）棒

「こんにちは」はねーわｗ

ドライステテコとかウォームパンツとか？な製品が
出てきたときに履き方聞いたくらいだなw

良くも悪くも日本らしい
レクサスとかなら分かるけど
ユニクロなんかでこんなサービスやっても意味ないだろ

正直ユニクロに通うような客層は接客にそこまでのサービスは求めてないよｗｗｗｗ

ユニクロで知り合いの店員がいるとか恥ずべきレベル

中国ユニクロは尖閣諸島は中国領って張ってあるんだろ
もう買わないわ

これはウザイｗｗｗｗｗｗｗ
こんにちはと言われると
こっちもこんにちはと返さないならないから超ウザイ

ユニクロはペラペラの化学繊維

オーガニックの無印買ったよｗ

悪いけどもうここでは買わないよ。

ＱＮＩＵＬＯ（国売ろ）

笑ったｗ

客も客だよ。
たいして金を使わねえくせにユニクロごときで身の程を知らずに
金持ちがデパートで買い物をするのと同じサービスを求めるんだから。

で、結局ユニでバイトなんだろ。そんなにスキルあるならホテルや他のサービス業で正社員の仕事あるだろうが。

＞シャツを提案するときはジャケットと合わせて見せる
これはアパレルの基本のキだろう

尖閣諸島もあげてしまう
すばらしいサービス精神

これからは苦情がわさんかくるだろな。
国まで安売り始めたからな

>>118
Yes!
スーパーでキムチとかいう食材を買うのと一緒。

株価5％安ユニクロ愛国売りｗｗｗ

>>118
そんな勘違い客をまともに相手にするから余計バカ客がつけあがるんだろ
安物衣料買うのにいちいち他人に聞かないと買えないようなガキは保護者同伴で来れば良いんだよ
いちいち店員に聞くなと

>>105
>宗教じゃないんだからね。
彼女にとっては宗教だね
本人は至って幸せなんだから・・・周囲はムカムカしてるかもしれないけどね
こういう幸せなバカってどこの職場にもいるわなｗ

>>114
どんだけコミュ障なんだよwwww
>>119
正社員として採用されたんじゃね？

売国接客術

ユニクロにハイレベルなサービスなんか求めてないから

どんなに媚を売っても、いざとなれば国を売る売国企業。
笑顔の裏の腹黒さが恐ろしい。

「凄腕女性社員の接客術」

この単語だけで勃起した。
甘美な思い出がパァになるから記事は見ない。

>やがてＣＡの試験に合格し、ユニクロを去る。
>「立ち居振る舞いなど、たくさん勉強できましたが、将来の自分を考えたとき、
>今とあまり変わらないだろう」と限界も感じていた。
限界を感じてユニクロへ？？？
ユニクロやユニクロの客を舐めてるだろコレ
こんな発言する時点で社会不適合者だよ・・・こんな記事を載せて大丈夫か？

尖閣諸島は中国のものなんだろ？
こんな所で服買うか。
ゴミ企業さっさと潰れろ

高度な接客を要求される安時給のアルバイト
日本ってこんなのばっかだな

もう一生買わない。
　　　　店内にも立ち入らない。
　　　　　　　中国の企業と認識する

服買う時の接客いらね
　もう売国ユニクロいかんけど

夜の接客もやってほしい

2chもゆとり化が進みすぎてタイトルが意味不明だと読んでもらえないぞ…

＞「とにかく接客で模範を示しました。お客様から指名が入り、お褒めの言葉を
＞ちょうだいするうちに、周囲に認めてもらえました」
高い服屋には何度か買ううちに顔覚えられて（勝手に）担当ついたりするけど
ユニクロにも高級住宅地が近いところはそれっぽいシステムがあんの？

まぁプライドもない売国企業ですし。

そもそもユニクロに過度な接客なんか求めてないし、
ペランペランの生地つかった服なんか欲しくないから行く必要もなくなった。
７〜８年ぐらい前までは、今より品質が少しはマシだったように思うんだが。

イメージアップ必死だな

こんにちはより、いらっしゃいませの方がいいと思うが

そう、数が足りてなくて遅い。

遅いというのは致命傷だろ。

みずからファストファッションって名乗ってるよ？

ファストじゃねえええええシットだよ。マジで。

クニウロがなくてもこいつがいれば大丈夫かな

　　　(~)
　γ´⌒｀ヽ
　 {i:i:i:i:i:i:i:i:}
　（´・ω・｀）　　
　 （::::::：::::::）
　　 し─Ｊ

しまむらくん　w

ユニクロ愛好家は、店員とハイタッチぐらいしたいんじゃないの

尖閣中国の物というの

ユニクロは
20年前は｢安いが品質もそれなりにいい｣
だったが
今は｢値段を普通で製品の細かいところで手抜きが目立つ｣
になってるからな

サービスどうのこうのじゃなく製品から見直さないとダメかもしれん

この人は客のためにも店のためにも百貨店に行ったほうが良いと思う。

愛国売りｗｗ

http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/detail/?code=9983.T

何の被害も受けていないのに
http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/detail/?code=7203.T
http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/detail/?code=6752.T
http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/detail/?code=8267.T

被害企業よりもはるかに強烈に売られている！

つまり日本人はシナの手先を許さないぞという構えである。
今すぐ日本から出ていけ！死んだサバの目をした柳井！！

接客術＝上から目線。
日本のおもてなし精神とは似て別なる物。
その証拠にこのジャンルを牛耳るのはキツイ目線の女性ばかり。

何を安売りしてもいいが
国を安売りしやがったので
クニウロでは二度と買い物しません。







もっとも十年前から店に入ったことすらないが

安くて良い物のしまむらで買う。
わざとらしいパフォーマンスなぞ要らん。

ユニクロ株ｗ

そんなサービスいらないから値段下げる努力してくれ

どうでもいいところを宣伝に使う。
さすがQNIURO汚い。

色落ちひどすぎる。

主人公の体系を見てみろ
つまりCA崩れ女の現実逃避記事だ

あまり相手にするな

CAがつらかったので辞めた
まで読んだ

>>35
いらっしゃいませこんにちはマクドナルドへようこそ！

>>3

ユニクロにそんなの求めてないから
この人もなんでわざわざユニクロなんだろ

>当時の店長は「だったら君にやってほしい」と、サービス指導係を命じた。
本当にやらせるんじゃねぇよ
能力や他所での実績があろうと十分な共通認識の出来上がってない新入りの段階の奴に
そんな仕事振ったら副作用が大きいだろ

>>32
ま、逆に言うと普通の接客すら出来ない店も沢山有るって事さ

夜霧のハウスマヌカン、的な

uniqloって、こういう古くさいスタイルの対局を行くことで、
広く受け入れられた印象があったのだが、
結局、またそこに戻るのか

ユニクロやしまむらが頑張ってくれたおかげで、
スーパーマーケットは衣料品売り場面積を減らせて食品に特化できた功績は認める。
売上アップのために、底辺層の激安ブランドから客単価を上げて中流ブランドを目指したいのもわかる。

だが、消費者がユニクロやしまむらに求めているのは接客じゃねぇんだよ！
「安くてそこそこの質な衣類」と「気軽に入れる雰囲気」があればいいんだよ。

>>164
「どうせ口だけで出来ないだろｗ 失敗したら嘲藁ってやろうぜｗ」
くらいの気持で押し付けたとしか思えないんだがな。

理由はどうであれ貰ったチャンスを生かしたってのはいいことだとは思うけど。

出戻りして指導係を統括する役職に出世したわけでも高給取りになったわけでもなく
実体のない称号だけ与えられてコキ使われてるという結末

これで時給が上がるならいいんだけどさー
仕事がきつくなって時給がかわんないなら意味ないよな

セロテープの端を折り返す点は非常に好ましいが、
そもそも支払いが済んだ商品の封印なのだから
簡単にはがせて元に戻せちゃいけないんだけどね。

しまむらでこんな店員だったら売上下がるだろうな
高級住宅地近くのユニクロってのはよくわからんけど

テープの端を少し折り返す これはおれもやってるな

この前ガラガラのユニクロ行ったんだけど
商品整理している店員の側を通ると、突然
「こんにちはーただいま○○がうんたらかんたら〜」と喋り出してビックリした
俺はもう遠くにいるのに延々と喋り続けてる
ブックオフのこだま接客並みに不気味だったわ
なるほど、こういう無駄なマニュアル導入してたんだな

サービスにかける人件費を商品の安さにして欲しいわ
ぶっちゃけコストコとかみたいな放置プレイで構わないのに

これがハイレベルサービスです
http://www.youtube.com/watch?v=4nP6QC6662g&feature=youtu.be

>>169
でも、この経験を生かしてビジネス書でも書けば、
講演や非常勤講師の依頼とか来るだろうから、
それをいくつかこなしながら、
コンサルか、就職に特化した大学の先生に転進をはかるのも、
そう悪いキャリアプランでもなさそう

>>174
ジーユーとかそれやったらいくらで売れるだろう？

>>173
ブックオフは奥で客が勝手に「いらっっしゃいませー」と大声で言うとそれに釣られて店員も叫びだすよ

商品に魅力が無ければ接客など無意味

>>177
ＧＵは商品のクオリティが低すぎる。
粗悪品にちかいレベル

短大を卒業後CAしながらユニクロ渋谷店の建設に接客という形で、孤軍奮闘してるまで読んだ

サービス向上よりは、最低限「やっちゃいけないこと」を徹底してもらった方が良い。
作業中の店員が通路を塞いでいたり、他の客への対応で商品棚の前を長時間占有してたりとか。
良いサービスよりも悪いサービスの方が記憶に残るというもの。

まあ、CAってもLCCだろ。掃除が嫌で逃げ出したか。

逆の立場になれば最悪のクレーマーになるわけで…

ハイレベルなサービス
銀座のクラブで一日ホステスの経験してみるとか
有名な花街で芸妓の修行してお座敷に出てみるとか

ユニクロのバイトくらいで何が学べると思ってたんだろ？

幼稚園の保母やってたんなら日頃の幼児への接し方とか
多様な価値観を持った保護者への対応とか
そっちの方が学べること多かったんじゃないのか?

接客が良くても売ってる商品に魅力がない

>>3がもっと評価される世の中を目指さねば

>>183
外資系のLCCだと体重制限があるキャリアが多いらしいね。

>>3にもエクセレント賞を贈りたいｗｗ

素晴らしい技能があるようなのに、なんで高級品を扱う会社に転職しないで舞い戻るのか

凄いニュースかと思ったらスチュワーデスとしての研修を受けた人がその知識をもって、
他業種で仕事をしたというだけの話じゃん。
今、スチュワーデス儲からないからな。英語を完璧にしゃべれなければいけなくて、
毎日立ち仕事。不規則な勤務体系。研修は異常に厳しく、数ヶ月かかる。
で、給料は安い。凄腕じゃなくて、単なる他業種の知識を得たコンサルティングをしただけだろ。

会社自体が日本をディスッテんだから
幾らサービスしても虚しいよね

ユニクロに接客なんてあったか？
レジで待たされる記憶しかないのだがｗ

>>1
実際に売上増えたなら素晴らしいじゃないか。
ただ、ユニクロの時給いくらなのか知らないけど、
果たしてそれをバイトに要求できるだけの額なのかなｗ

誰か近くの人、藤本さんに
「中国のユニクロが尖閣諸島は中国の領土だって言ってるけどどう思う？」
って聞いてきてよ。
どんな素晴らしい接客をするのか聞いてみたい。

>>1
ユニクロの価格帯でハイレベルサービスを求めるのが間違いだ

あのさ、客はユニクロにそんな”接客”求めていないよｗ。
なんかカン違いしてないかい。
売上げは上がるだろうが、違和感ありありだぜ。

今、映画館以外の産業は全部、接客にうるさいからな。
映画館は相変わらず殿様商売の唯一の世界だけど。
お客様を拘束して、無理やり30分ＣＭを事前にみせたり、お客様を泥棒扱いして、
注意したり、お客様を馬鹿あつかいして、「映画館で騒がないでね」と幼稚園児をしつけるみたいなことやってる。
いまどき、トイレだって「トイレを綺麗に使え」という注意書きはデパートや駅から消えたのに。

　ユニ黒は今回の政治表示で自己中だとばれて終わってる

　

>>198
30分CMってことは朝の初回か
情弱なお前がバカってだけだなｗ

>>200予告編10分、劇場からの諸注意10分、予告編が始まるまで企業のＣＭ10分。
30分やってますよ、普通に。

ユニ糞に求めるものなんかないわ
アフォくさ

サービスがどうだろうと、国を売るようなお店で物は買いません。

ユニクロはコンビニみたいな接客で充分なんだけど
ユニクロあたりで店員にまとわり付かれるのは勘弁
どうせ部屋着を買いに行ってんだから

>>182
あれこれサービス過剰でも蛇足だし、無視と放置が過ぎてもサービス不足になるから、客層と商品と状況を読んで合わせるのが一番だね
ユニクロは試着室に案内したら後は放置してくれるからラクだけど、混雑してる時は客を誘導して上手く回転させなきゃいけないだろとか

>>201
まともな人間なら逆算して本編開始時間に合わせて入場しますよ、普通に。

>>206イオングループのマイカルシネマなんて、開始時間にはじマラねーんだよ。
開始時間過ぎてから予告編が始まる。
入れ替えの時間には当たり前のように、イオン銀行やらのイオングループのＣＭをたっぷり見せられる。
ポップコーンのＣＭまでやってる。もう時間過ぎてるのにポップコーンなんて買うかボケ。

最近のユニクロが、生地の質が低下し、くだらんデザインが横行し、
そして値段がうなぎのぼりな件

こいつのおかげで他のパートや社員の仕事が増えるだろうが

こいつがだらだら接客してる間のレジや棚の整理等の通常業務の穴埋めは誰が
やってたんだろうね？

小手先の工夫はまあいいけど

ユニクロはレジが遅くてうんざり、並んでまで買おうと思わないので、
レジがこんでたら選んだ商品をその辺の棚に戻して帰ります。
よく皆忍耐強く並んでるよな、あんなもん買うのに、すごいと思います。

>>207
だからお前みたいな奴の事を情弱と呼ぶのだよｗ

いちいち、いらっしゃいませ〜ってうるせーわ。

ヘタっ糞な文章だな。チョンが神聖なる日本語を使うな。

それに、客に向かって「こんにちは」は無いだろ。
「いらっしゃいませ」すら言えないカスを持ち上げて、
バカ丸出しだな。糞チョン記者。

キチガイが敵国企業の宣伝してもムダだよ。

ユニクロ式の接客をフランスでも同じようにやったら
ネットで「あんな事までやらされて店員がかわいそう]
とか書かかれまくったらしい。

もう、自画自賛するて事はヤバイな。

多分藤本さんはcaに戻りたがってるよ。

そして尖閣諸島までシナに売りましたとさ。
見せたたんで宇部市に還れ。

お偉い立場で稼いでる自分は物足りないんだろうが、
安時給のバイトにまで要求すんなよ？
商品が安いのに高給取りな幹部様が居るって事は、
末端の人間はカスみたいな賃金だって事に気づいてくれよ？
貰う金相応の仕事しかしねぇからなw

>>207
俺は事前の予告、CM、盗撮禁止等
あの辺全て含めて「映画鑑賞」だと思ってるから全然許容
日比谷で見れば「シャンテ」
新宿で見れば「やぐら茶や」
この辺はむしろ醍醐味として楽しみな部類

UNIQLO→チョン
ICONIQ→チョン

そんな藤本さんのお気に入りのブランドは
しまむらだそうです

QNIULO 国売ろ

シマムラ　島村

サービス残業強いるなよ、屑

柳井の守銭奴はハイレベル

柳井は金銭崇拝が強いだけの強欲経営者

こういうことですね。
http://iup.2ch-library.com/i/i0744818-1347935529.jpg

そういやスーパー店長制度だっけ？
年収２０００万円もらる店長制度はまだ続いてるの？

>>225

資産１兆円目指してるらしいからな

フォーブス日本の富豪40人（2012年） - 長者番付・億万長者ランキング

http://memorva.jp/ranking/forbes/forbes_japan_richest_40_2012.php

１位　柳井　正　ファーストリテイリング（会長）　早稲田政経卒　資産８６９２億円

２位　佐治 信忠　サントリー（社長）　　　　　　　　慶應経済卒　　資産６４７８億円

株下落ざまぁ

>>209
大型店ならこういう奴が一人いてもいい
中小型店なら鬱陶しいし、大型店でも2名以上いたら喧嘩がはじまる。

俺にとってユニクロで一番求めるサービスは完全無視

>>226
あーいいなｗ素晴らしいｗ
あとカタカナバージョン「クニウロ」と
「地球市民」バージョンがあれば完璧ｗ

接客の質よりも製品の質を元に戻して欲しい

これが本当だとしたらウゼェ店員だな。
ユニクロ如きでハイレベルな接客術を消費者は求めてねーんだよ。
ハイレベルな接客術を求めてるなら他いけよ。
自分ヒストリーを華麗に着色した感じ、または過剰に作られてしまった記事かな。

「こんにちは」って、胡散臭い居酒屋の「よろこんで」みたいだな
普通の服屋じゃないこんな安服屋で顔なんか覚えられたら憂鬱だから、間違えるなよ

>>209

一般バイトにとったらいい迷惑だよな。

客が多くても少なくても、売上多くても少なくても、サービスに手間暇かけてもかけなくても、客の満足度が高くても低くても、一般アルバイトの時給は暇な店舗と変わらないわけだろ？

うわべだけの東京で成功したぐらいでエラそうにすんなよ

大阪の客に認められて初めて一人前の商売人になるもんや

ユニクロにはサービス求めてないよ
安い価格にそこそこの品質を求めてるだけ

あーなんか親しみわく顔だわ

意識が高くて実力のある人か

>>4
>＞当時の店長は「だったら君にやってほしい」と、
>
>これ要は、デカい口叩くんならやってみろよ　って意味だよなｗ

それでそのとおりにされたら店長の面目丸潰れ

時々背広だったりする社員がいるが
ユニクロを着てないユニクロ店員はダメだと思う

胸チラパンチラ胸押し付けありのエロ接客じゃないかぎり、店員なんか関係ないよな。

特に、わざとらしい｢ハイレベル｣接客なんかいらん。裏側の店員達の苦労や負担が見えて、よりつきたくなくなる


ユニクロだと、無愛想なロボット的接客の方がうれしい。

ユニクロ店員ならユニクロ着ろよ。
メガネ屋で眼鏡してない店員がいる（実際いないけど）のと同じくらいの違和感。

背広の社員なんているんだぁ〜
ユニクロで売ってるブレザー着ている人はいるけど。

商品の品質を落とすのやめてもらえませんかね？

今は中国人さまが多数で来店すれば無料で商品を差し上げるサービスを
中国国内の店舗ではじめたそうですよ

グローバルの潮流ｗにのってゆけｗｗそして沈めｗｗ

>>241

違いますよ。完全なデキレース。つまりはやらせです。

品質落ちてるから買わない

>>241
×デカい口叩くんならやってみろよ

○めんどくさいからみんな嫌がってるのに勘違いしてるバカ女がいるからこいつに押し付けたろｗｗｗ

ユニクロに日本人が行ったら
店員からハイレベルな卵とか投げられそう

ユニクロにハイレベルなサービス求める客なんているんだね

>>1
>藤本さんの提案に、当時の店長は「だったら君にやってほしい」と、

この店長がどうなったか気になるわね

こーでねーととか大きなお世話だな
そもそもおされしたきゃユニクロガッツリ使いません
仕事系普段着系でダサ過ぎなきゃいい程度

●山口県反日企業ユニクロ　尖閣諸島は中国領土なんだ、？柳井の旦那

●山口県反日企業ユニクロ　尖閣諸島は中国領土なんだ？、柳井の旦那

●山口県反日企業ユニクロ　尖閣諸島は中国領土なんだ、？柳井の旦那

●山口県反日安物企業ユニクロ　尖閣諸島は中国領土なんだ？、柳井の旦那

>>232 「地球市民」はメンドクサイっす。
ttp://iup.2ch-library.com/i/i0744826-1347938858.jpg

領土をプレゼントしちゃうくらいハイレベルなサービスなんだろ
日本には釣りあわないから出て行ってほしいね

自身が頑張ってやるのは誰にでも出来るんだよ。

要はそれを広められるか？って事。

もっと出来る人はそもそも勤め人なんてしてない。

何がハイレベルか知らないが、ユニクロでレジで金払うときのあの白々しい
空間は、こいつ等が教育してたからなんだ。心のこもって無いマニュアルかされた
立ち居振る舞い、挨拶はまるでロボット。これじゃー近所の総菜屋のおばちゃんの方が
もっとハイレベル。買って嬉しいし、惣菜がとても旨いし…

ユニクロ、わたみ、イオン、ステーキのけんには絶対行かない。

たかだか普段着の安物に求めるのは価格に対する
商品パフォーマンス。売り子は｢こんにちは」
なんていって近づくより、店舗の製品と在庫状況を
掌握して客に伝えられれば、普通の営業態度で
問題無いというか上出来。

ユニクロに何を求めてると思ってるんだこの馬鹿。

>■記憶に残る失敗談
>失敗はありませんが
それは、単に自分の失敗に気付けてないだけでは………
でも、気迫に押されてツッコめない、てのはあるかも。
個人的に、いきなり人の懐へ飛び込むタイプの店員さんは苦手です。

>やがてＣＡの試験に合格
採用試験は一次試験だけ、退職率が高いスカイマークじゃない？

「CAに丁寧な言葉づかいを義務付けていません。
収納の援助もしません。服装は会社のウインドブレーカー・ポロのみ義務。
CAの私語や客に直接関係無い苦情は受け付けない。
機内での苦情は一切受け付けない。嫌なら降りろ」

そんな会社にも勤められなくて・・・・・

笑顔ならいいけど作り笑いはいらないよなあ

>>256
いやーーｗｗ凄いｗｗ
マジありがとうですｗTシャツでも作って
「地球市民」は手書きで筆文字風に書きこみますｗ

>>1
こいつを中国の店舗に連れて行って、どう裁くか見てみたいな

「今度旅行に行く」とか話すのおばちゃんだろ
店員さんと長々自分話するなんて迷惑だしな

>>4
バイトちゃんが口出しするわけだから実際の現場はかなり穏やかで無い空気だったはず
下手をすると「だったらテメーがやってみろよ、口先だけのバイトのくせに」
くらいは言われてたかもしれない

でも彼女は凄腕だからそういう事は表に出さない。
だって出したら店長のメンツ丸つぶれだし、
身内といえど他人のメンツを潰すような奴が接客の凄腕なわけないもん。

それにだ、やりたくてしょうがない事なら
どんな方法でも取れて結果を出せたら勝ちだろ

馴れ馴れしい店員にしか読み取れないが、雰囲気作りが上手なのかな？
100点満点の接客なぞ望んでないからどうでもいいけど。

このひとホステスやった方が１０倍稼げるんじゃね？

新しいＴシャツ できました。
http://i.imgur.com/NnSfb.jpg

尖閣はどこの国？
店員に聞いたらダメかな

最終的に経営陣に入れたら認めるけどな
なんだかんだ言ってｺｷ使われてるわけだから
まだまだ利用される側

いくらサービスが良くても中華系企業の製品は二度と買いません

要は相手によって態度を変えろってことだよな

お前らみたいな警戒心の塊にはいらっしゃいませで基本無視
金持ち相手にはこんにちはで丁寧に接客

柳井は創価くさいからな
地球市民なんて謳うくらいだから

柳井は、日本国家を愛していない。

こんな心の貧しい経営者の下で働いても、人を感動させる人間など生まれてこない。

　「泳げないものは沈め」　柳井の言葉である。

柳井に告ぐ
おまえは、おまえより更に力の強い者によって沈む。

>>276
それで思い出したが

程永華駐日中国大使
　創価大卒（教祖の支援）
　1970年代から駐日中国政府関係者として日本に関わる

なんだとさ

結果オーライ

>高校・短大時代はファストフード店でアルバイトの指導役を務め、競合店の店長から
>引き抜かれたことも

高々ファストフードの安い接客技術で威張られてもな

>>271
ロゴが違う

【反日デモ】 アウディ「日本人を殺せ、魚釣島は中国の領土だ」
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1347940899/
笑顔のAudi社員社員の皆さん
ttp://iup.2ch-library.com/i/i0744397-1347880919.jpg

アウディの日本人殺害宣言ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!


　　

　　　　　　 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　 　 ／／／／／／／／／／／＼
　　　 ／／／／／／／／／／／:::::＼＼　　　　　　　　　(~)
　　／∠∠∠∠∠∠∠∠∠／::::::::::::::::＼＼　　　　　 γ´⌒｀ヽ　　　　　　　　 ＿＿＿＿＿＿
　　￣|::::┌┬┐┌┬┐:::: ｌ::::::::::::::::::::::::::::ｌ￣　　　 　 　{i:i:i:i:i:i:i:i:}　　 .　　　 　　 |ﾌｧｯｼｮﾝｾﾝﾀｰ|
　　　 |::::├┼┤├┼┤:::: |::::::::ｌ￣￣|:::::::|　　　　 　 　（　´・ω・）　　　　　　　　|　しまむら →|
　　　 |::::└┴┘└┴┘:::: |::::::::l 　 ｡ |:::::::|　　　　 　 　　(:::O┬O　　　　　　　　 ￣￣ ||￣￣￣
　　　 | ┬┬┬┬┬┬┬ :| ┬:l　　　|:::::::|　　　　　　◎-ヽJ┴◎　ｷｺｷｺ　　　　　　　||　
""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

>>280
ファストフード店の接客や短大卒でも
表彰されるレベルの会社って　言いたいのでは？

>>275
ユニクロに来る金持ちってどの程度？ｗ

いろんなタイプの店員がいてもいいとは思う・・・
でもこれがユニクロの正しい接客となると客が減るだろうね

>>281
QNIULOの新しいＴシャツ できました。
http://i.imgur.com/BUwL6.jpg

そもそも、店員が客に話しかけてくるような時代遅れな接客の店には２度と行きませんよ？

千秋つうのは目が細いな

むかし松江店で壁一面棚に飾ってある商品を眺めていたら（おれ近眼）
ちょうどその下で品出していた女性従業員が　自分が見知らぬ男性客に
じーーーーっと見つめられていると勘違いしたのか
「何見てんのさ」とばかりに般若の様な形相でにらみ返てきたのでビックリした
でもいまこれ読んでわかった　それはハイクオリティーサービスの一環だったんだ
もちろん女王様、ツンデレちゃんサービスだね！

>>2
>■服装、化粧の仕方
>お客様から「これもユニクロ？」と聞かれるくらいユニクロっぽくない着こなしを
>心がけています。

これって、どうなの？

ニートども卒アル引っ張り出してFBで学生時代下に見てたガリ勉たちを検索してみろ
奴らは今勝ち組だwwww

>>292
ドンマイ

>>292
うん、まあがんばれ

うまいこというて、アルバイトにさせてまぁw
させられるほうもだがな

こんにちは！
尖閣は中国領土ですよ！ by Quniuro

>>291
ユニバレ・ユニ被りは売れていた頃の名残だよね。
ユニクロが高額品と思うお客さんや、
ユニクロファッションで充分な来店客相手だから
問題無いんでしょうね。

>>296
やめろｗ

【反日デモ】珠江アウディ「日本人を殺せ、魚釣島は中国の領土だ」★２
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1347945498/

あのお喋り好きな柳井がだまってんだから、
売国容認なんだろうな。

しばらくはUNIQLO購入を控えようと思う。
昔に戻るだけの話だ

>お客様から「これもユニクロ？」と聞かれるくらいユニクロっぽくない着こなしを心がけています。

ユニクロを着ていると思われないように着るのがユニクロの需要なんだよな
ユニクロだと言わないとユニクロだとバレない着こなしが売れる秘訣だなんて
ユニクロはブランドとして異質なブランドだよね

正直社内にいたら仕事が酷になるから嫌なタイプだけど素晴らしいね
満面の笑顔だし
結婚したら色々気が利くんだろうなあ
セックスの時

撮影用に何回も撮り直した笑顔に価値なんかあるか？

>>302
こういう小売りの販売員って家に戻るとなんも気が効かない人多いよ
結構男っぽい人多いし

ドメブラ店員の粘着は嫌だけど
ユニクロあたりで粘着されたら殺意覚えるわ

そもそも、あんなユニクロみたいな貧乏ブランドのお陰で　価格競争価格競争
って
日本のデフレになったんだ。それで日本は不景気は深刻になった。
あの糞社長だけ日本１の金持ちになってさ、　あの社長が金持ちなって
本来儲ける金が貰えなかった人が何十万人もいます。弱い者は死ね。
自分だけ儲けたら良いと
言う中華の精神です。
こんな貧乏ブランドのユニクロは民度低い中国で商売すれば良い。
日本からユニクロ消えろ！

>>306
値段に見合う物を作ればいいだけでしょ

ユニクロ店員だったけど

販売業でのサービスなんてたかが知れてる
それよりも過剰なサービスで客が喜んでいると思ってる
企業にすっごい疑問感じる
必要なときに必要なサービスだけでいいんじゃないか

本物の売り子さんには特別な能力がある。
・一度見た顔は忘れない
・過去の会話の内容が昨日の事のように蘇る
そういうホテルマンの話もあったが、教育や訓練でどうにかなるようなもんじゃないレベル。
よってマニュアル化なんぞ無理。
そういう能力が無くても売り上げが良い人は詐欺属性が強い。しかしこれも真似出来ない能力。

ユニクロにこんなの求めてないけど？　
この人、根本的に間違えてると思うの・・

買わなきゃいけないような空気になるから過剰の接客はあんまり好きじゃない
客に媚びる事より衣服の知識を持ってて欲しい

>>1
馴れ馴れしくこんにちは〜なんてごめんこうむるわ
ファストファッションなんだからマックのレジみたいにロボット対応でさっさと買えるのが魅力だろ

ユニクロに、店員と会話を楽しみにくる客が来るのかよｗ
ユニクロはそういうウザイ店員がいないのがいいんだろｗ
お水や、高級店や、小遣い稼ぎで爺婆のやってる商店と勘違いしてね？
ユニクロで店員指名して何すんの？試着室でフェラや立ちバックでも
してくれるのかｗ３万人中の上位１３人の最高レベルで顧客がたった10人？
商売にならねぇよｗ
どう見てもイメージ戦略に担がれただけだろｗ

洗脳やなw
女やな

デパートの外商と勘違いしてるね

すごく胡散臭い。
メンヘラ女信者がついてるだけなんちゃう?

スターバックスというところに初めて行って店員から「こんにちわっ」って言われたから

「こんにちわ」って言い返したら
「何この客？」って顔されたから、それ以来行ってないわ

>>317
こんにちは〜

>>306
たかがアパレル一社でたいした影響ないぞ
上流から下流ま下請けだらけの自動車と一緒にすんな

>>1
CA関係ないのか
勘違いしてた
幼稚園とファーストフードで
世間を知った気になったのね

逆にいうと
買い物袋のテープが適当とか
小さなサービスをやらなくても
売れるんだな〜

サービスについて考え直す機会じゃないか

日本人をいつも馬鹿にしてる柳は孫と同じ臭いがする。

やってる感をアピールしないと接客で認められないってことだな

http://pbs.twimg.com/media/A2zSSelCAAAc8dU.jpg
ユニクロ　暴動を恐れて尖閣の領土は中国の物と書いた物を貼る

>>321
確かにな。メイン客の求める方向性とずれたサービスはいくら追及しても無駄。下手したら有害。

だいたいユニクロは、底辺相手の商売してるんだろ。その客層でやたら細かい事気にするのは、きちがいクレーマー。最初から客じゃない。相手せず、穏便に排除した方が上

ウニクロで話かけてきたら恐怖で店出るわｗ

>>3
座布団一枚

ネイルが必須なのは、そういう客層しか来てないことの裏返でしかないんだけど。

しかし業種超えて働いてるのはスゴい。

超えてというほど大した業種でも役職でもないけど？

こういうサービスって、何とも恐い。
もので例えると『界面活性剤』かな。

知らず知らずの間に打ち解けて、気がついたら
そっくり足元をすくわれそうで。
人間不信なのかな？

短大卒業後、幼稚園の先生になったが退職。
ユニクロバイターCA試験に合格（自称）で退職。
CA（地上勤務？）を退職。

無責任の鏡だな。

素晴らしい接客で年収1000万！
なら素晴らしい話だと思う
でも結局この話は自分探しに終わると思う

俺は飲食店やってるんだが、入って来たお客さんにはこんにちはって声かけてからいらっしゃいませって言ってる。
最初からいらっしゃいませだと、その瞬間に、店員と客という線引きが出来て、マニュアル的な店という印象になる。
こんにちはから始まると、初めて来たお客さんもちょっと入りやすい気分になってくれる。
だから、ユニクロのこの人のやり方はいいなと賛成できるわ。

客でもないのに相手の心が読めるとはすごいですね

>>1
ビジネス板なのに、何なのこのタイトル？
こんなヤツにスレ建てさせるなよ。

藤本千秋さん

かわいいし、これで接客、仕事が出来れば、俺も欲しい。

姫路の女は、アホばかり

だから経済も終わってます

不細工なのに、仕事も出来ない、そのうえ、接客なんて最悪

３０坪の狭い店内を
カカトを鳴らして歩く、「おい！そこのお前のことだ！ぼけ」「このブス！」「死ね！」

一流店の接客をマニュアル化してきっちり守らせれば住むこと
下っ端の時給800円の店員はたまったものじゃねえけどねｗ

この前久々ユニクロで買い物したけど
過剰接客で対応が遅い　
ゴチャゴチャ言わんと早く渡せ

接客でごまかさないで品質を上げろよ
もちろん値段は下げてな
それがあっての接客だろ
俺は過剰接客は疲れる
特に対人恐怖のやつなんか客の方が気を遣ったりしてｗ

一昨年だったか
なか卯で元ホテルマンか元高級レストランのウエイターのような
接客をする人がいた　
姿勢や動きがお見事　と言うくらい嵌ってた
50代半ばくらいの人だけどさ　　
リストラや倒産に合ったんだろうな

この人も時給800円なのかなと思って見てたけどｗ

販売は経験よりも適正が圧倒的に大事だよね。
売る奴は初っ端からガンガン売るし、
売れない奴はずっとそのまま。

売る奴に共通してるのは、
表情が自然、媚びない、無理に押し付けない、
悪い事も説明する、決まったスタイルを持たない、あたり。

売らない奴に共通してるのは逆に
ずっと笑顔、媚びる、無理矢理売りに繋げる、
良い事しか言わない、定型、こんなとこ。

ファーストなリテイリングに
まどろっこしい接客なんか
ほんとうに必要なんだろうか？
客はユニクロに過剰な接客を
求めているのか？
漏れは違うようなきがするなあ。
接客なんかしない、好きな服を
好きに楽しんでそれで良かったんじゃないかと。
コーディネートを提案するなんてのはユニクロの
目指す方向じゃなかったんじゃないかと。

なんかユニクロ自身が
ユニクロの本当にあるべき姿を
忘れかけてしまっているんじゃないかと思う。

まぁ　地球市民　ですからｗ

ttp://fsm.vip2ch.com/-/sukima/sukima064130.jpg
http://fsm.vip2ch.com/-/hirame/hira117426.jpg
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ttp://fsm.vip2ch.com/-/sukima/sukima064131.jpg

ま、売国奴の集まりですから

ユニクロに接客求めるヤツなんているんだな。
店員の数を減らして商品価格下げてくれたほうが俺は嬉しいんだが。

>>341
悪い事も説明するって言うのはすごく感じいいよね。

店員多すぎ

あと見てるすぐ横で棚整理されんのウザいわ
さり気なくやれよ

ブクオフと同レベル

>>1
【経済】ユニクロ（ファーストリテイリング）柳井社長、中国反日デモで日本政府に苦言
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1287760668/
【靖国】 「日中関係悪化で、日本国なくなるかも」「小泉首相、個人の趣味を外交に使うな」 ユニクロ会長★９
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1137190149/
【企業】 ユニクロ、なんと社員採用の８割を韓国人・中国人などの外国人に…グローバル化加速★６
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1296787339/
柳井正
「尖閣諸島の主張など偏狭な愛国心排すべき」　「日中は切っても切れない関係」
「TPP参加しなかったり躊躇したりしていると、それで我々の国の将来は終わるぐらいだ」
「韓国も中国も世界にどんどん出ている。資源もない日本が閉じこもっていてどうするのか」

こういう金の亡者の反日拝金企業は潰れたほうがいい



おまけ

アウディ　「日本人は皆殺し！尖閣諸島は取り返す！」
http://blog.livedoor.jp/nana_news/archives/5925621.html

フォルクスワーゲン：日本車を捨てて乗り換える人は２５万円引き！
釣魚島は中国だキャンペーン
http://twitpic.com/am23p2

接客なんかいらんわ。

ユニクロは接客いい店員さんいるよな。
以前、鹿児島のイオンのユニクロ行った時、若い女性店員さんの親切で丁寧な接客に感心したよ。
店長の指導とかもいいんだろうし、従業員の間の雰囲気もいいんだろうな。
接客業やった事あるけど、忙しい時とか従業員同士の助け合いとか連係が本当に大事だから、いい接客出来てるのは本人に人柄や店の感じがいいからなんだよな。
また利用するよ。

キモ悪ｗ