【医療】医師と患者とその時間 (ガジェット通信)［12/08/07］

健康な人なんかがたまに病院へ行くと、
その待ち時間にうんざりしてキレている人が多い。
病院慣れしているものからすると、時間が予約よりずれるのは
当たり前のことで、ましてや大学病院なんて2時間は待つ気で行かないといけない。

しかし問題なのが、待ち時間が多いのに対して診察時間が短い点である。
これに対してのクレームは多いが、医師たちは医師たちなりに困っていることがある。
それが日系メディカルの記事となっていた「患者の長い話を聞かないための技術」
まさにこれがそうである。

病院で待っていると必ずいるのが”ストッパー（勝手に命名）”。
多いのが”おばちゃん“だ。
必要のあることから、特に必要のないこと、挙句の果ては世間話から
世論にかけてまで話題豊富に診察室で話しだす。
そこで時間がどんどんかかり、それよりあとに待っている患者たちの
待ち時間が増えてしまうのだ。
上手くかわせる医師ならいいが、下手な医師は捕まりっぱなしで
おばちゃんの会話にどんどん引きずり込まれるのだ。

病院での待ち時間、病院側だけに問題があるわけではないということも
わかってあげたいところである。

ソースは
http://getnews.jp/archives/240183
日経メディカルから、2012. 7. 19「患者の長い話を聞かないための技術」とは
http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/series/ide/201207/525879.html
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医療費も時間制にしろよ

雑誌の感想かよ。
しかも本文の日経が日系になってるじゃないか。

待ち時間嫌だし携帯に5分前とか10前にメールくれたらいいのに。
診察まで5分前〜とかね。

>>2
小児科とか精神科には必要な制度だね。

実際、老人はカネ持ちで社会的強者なんだし、若者に負の遺産残した
罰も加味して、保険の自己負担率は５割でいいだろ

>>4
で、それに遅れたらキレて看護師や窓口に当たるんだろ？

>>4
病院内では携帯切っとけよ。

>>4
そういう病院もあるよ。

ただ、多くの病院は、未だに業務効率化ができていない古い体質の病院だらけ。

映画のタイトルかと思った。

時間課金せえや

>>4

東大病院はポケベルで連絡してくれるよ

某病院は、待合室のモニタに受付番号が出るようになっているが、
全く使いこなせていなくて腹が立つ。

・今診察中の患者の番号が出る（…誰が見て得をするんだ？）
・次の患者、その次の患者の番号表示欄もあるが、まったく入力されていない（空欄）
・受付番号順に診察にはなっていないので、「今診察中の人」の番号から、次の人の番号が推測できない

一度「こんな運用じゃ無意味だ」とドクターに言ったが、
果たしていつまともに使えるようになるのやら。

どれだけ行列ができてようが、
一日に診察できる人数は同じ。
1時間10人なら8時間で80人。
　
待ち時間ができるのは、愚かにも患者が一度に来るから。

朝9時に80人が一度にきたら、最後の人は8時間待ちだ。

ところが80人が、みんな6分おきに病院に来たらどうだろう
全員「待ち時間ゼロ」だ。

待ち時間は、「朝一番」を狙う、愚かな風習の副作用

よく病院での待ち時間を減らすアイディアを考えてくれる人がいるが、
そういう人はアイディアを思いついた後、もう一度そのアイディアを見直してほしい。

医療に関わる費用は全て公定価格で決められていて、
現状、待ち時間を減らすことに対しての報酬は一切設定されていない。

従って、待ち時間を減らすアイディアなるものはタダで実現できなければまったく意味がないと言う事を。

>>15
待ち時間が減る
↓
患者の評判が良くなる
↓
患者が増える
↓
病院の報酬が増える

>>13
そういう苦情を医者に言うヤツが多いんだよな
医者は診察・治療のみを請け負う立場なのに、
まったくのお門違いってやつだ
くだらない苦情で医者の診察時間が無駄に費やされて待ち時間が増えるという迷惑行為
苦情はしかるべき部署に言えっての

皆保険で、コスト意識ないしあったら、受診回数ダウン


高齢者負担アップしないのが、選挙対策がらみで、納得いかない

こんなのもあるらしい

http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2012/07/17_00.html

「携帯電話を用いた外来患者受付システム」では、患者の携帯電話を活用し、
診察当日、患者が病院から約１．４Ｋｍ圏内のエリアに入ったことを携帯電話の
位置情報で検知すると、携帯電話に受付案内が通知され、病院まで行かずに携帯電話
から診察受付をすることができます。
また、診察までの時間には、その時点の診察状況（現在、どの時間に診察予約をした
方が、診察されているのか）を携帯電話で確認することができ、診察時間になると
自身の診察の順番がきたことをお知らせします。
これにより、患者は、病院内の待合スペースで診察順番を待つ必要がなく、
病院近くのレストランで食事するなど待ち時間を有効活用することが可能となります。
その他、本システムは、診察前日の予約案内を通知する機能や診察料のお支払いの順番が
きたことをお知らせする機能もあり、診察前から診察後までをサポートするシステムです。

健康体でも、待合室で待っている間に病気になる自信はある

近くにいなかったり、バスでくるタクシーの高齢者には効果的でない

一部の若年、中年層だけに効果的
まして、田舎に喫茶店なんてないし

>>17
医者に「誰に言えばいい？」って聞いて、
「私が聞きましょう」って言われたんだが。

長々と文句垂れたんじゃなくて、せいぜい1分くらいの話し。

医者ももっと増やせばよい。
競争すれば歯医者のように
愛想いいサービス業になるよ。

最近歯医者行ったらサービスの質に驚いた。差別化しな生きれない業界。

>>23
今時、愛想の悪い医者なんて相手にされんよ。
愛想が悪くてもかかりたいようなすごい腕があるなら別だが。

>>24
個人経営はそうだけど
市民病院とかはダメよ。
自分が都市部じゃないからかな。

>>25

市民病院の医者＝公務員と考えたらそれも理解できる

とりあえず、医者増やせばいいのに。
まだ地方は少ないんだろ？
なりたい人間も多いんだろ？
知り合いで40位で仕事持ちながら
受験勉強してる大学の先輩がいる。
弁護士みたいに大増員しろとは
言わないからさ。
少なくとも患者側に不利益は少ない

>>27
すでに都市部は飽和状態。それでもみんな都市部に行きたがるんだからいくら増やしてもかわらんよ。
勉強できないから地方に行きたくないんだから。

勉強できないというより、中堅のいしが田舎にいない
医局制度はずしたからな
人数じゃなく、システムがない

医者になるための資質とは
病人を治せる能力ではなく
患者を殺しても平気で居られる能力である
もし、自分が道徳的な人間と自覚するならば
医師には向いていない

医者になるための資質とは
病人を治せる能力ではなく
請求書の点数をあげる能力である
もし、自分が道徳的な人間と自覚するならば
医師には向いていない

医者になるための資質とは
病人を治せる能力ではなく
両親の口座に多額の預金があるか否かである
もし、両親が貧乏な人間と自覚するならば
医師にはなれない

医者になる為には条件が3つある
1 お金
2 お金
3 お金

医者の息子しか受けないので
医学部の偏差値はあてにはならない

「法律家は医者を信用しない」
元司法試験委員で私の大学時代のゼミの教授の言葉

なに？このラノベみたいなタイトル

> ましてや大学病院なんて2時間は待つ気で行かないといけない。

大学病院でないと治療できない患者に限定すべきだよ。

一般病院でも問題ないような患者がかかりすぎ。

つうか、混んでるのは大きな病院で
街の医者はそうでもないだろ

街の内科クリニックでも余裕で一時間以上は待つよ。
小児から老人までを一人の医者で看てるからね。