【観光/販促】中国からの集客に本腰を入れる日本の地方都市--北海道・島根・佐賀・長野の取り組み [02/12]

■映画「非誠勿擾」でブレイクした北海道の積極的な取り組み

上海の寒空に“稚内名物”の南中ソーランが鳴り響く。稚内から来た高校生の威勢のいい
パフォーマンスに道行く人々が足を止める。2011年12月、北海道経済部観光局は、
春節商戦を見込んで観光プロモーションを仕掛けた。

3.11以降、放射能汚染への不安が根強く、落ち込みが続いた中国人の訪日観光ツアーだが、
昨年10月には前年同月並みに回復した。さらに11、12月は3割超の大幅増加と状況が一転、
11月、12月の単月の訪日客数もそれぞれ過去最高を記録した。

そんななか、この上昇機運を確実にとらえようと、地方都市も積極的な売り込みを展開する。
北海道もそのひとつだ。東京から入り富士山を周り大阪に抜ける「ゴールデンルート」が
中国人訪日客の需要の8割以上を占める状況下、地方都市への呼び込みは大きな課題だ。

北海道は2010年を境に中国人観光客数を伸ばした。

2000年までは年間2000〜3000人の推移だったが、2010年には年間13万5000人に達した。
理由のひとつが、人気俳優・葛優を起用した映画「非誠勿擾（フェイチェンウーラオ）」。
クライマックスのロケ地は道東、その美しく広大な自然が中国人を魅了したのか、09年の
中国人観光客数は前年比で倍増に近い爆発的な伸びを示した。

北海道は豊かな自然と豊富な海の幸がある。最近、中国人の間では「おいしいスイーツ」
でも知られている。「白い恋人」は中国人観光客もおなじみの定番商品、ロイズの生チョコ、
夕張メロンのゼリー、生キャラメルも人気だ。

他方、北海道はこんなアングルでも注目されている。

「北海道は開拓時代に欧米の“お雇い外国人”を招聘して産業振興や街作りを行ったが、その
歴史に中国の発展を重ね、『なぜここまで発展できたのか』と関心を寄せる観光客が多い」と、
北海道経済部観光局国際観光担当局長の飛田康彦さんは語る。観光スポットやグルメのみ
ならず、北海道そのものが魅力だというわけだ。

道内の宿泊施設や飲食など、サービス業も本気になってきた。少し前までは宿泊施設では
「備品が盗まれるのでは」といった警戒感、飲食業では「日本人常連客が離れるかも」
といった不安感が強かったが、それも徐々に過去のものになりつつある。

野口観光グループ（登別市）の関係者は、「震災を経て北海道全体が前向きになろうと
している。もはやこの北海道も、インバウンドビジネスに背を向けられなくなったと感じる」
と変化を指摘する。

ちなみに2011年末、北海道経済部観光局は、観光消費による生産波及効果は1兆8237億円で、
16万4000人を超える雇用を生み出すと推計した。

■日本文化発祥の地として売り込む島根県

今年の春節、島根県を19人の中国人観光客が訪れた。岡山空港に降り立ち島根県を周遊、
大阪から帰路便に乗るこの春節ツアーには、演出をめぐるさまざまな試行錯誤があった。

何があるかすら、ほとんど中国人には知られていない島根県をどう売り込むか――そんな
分厚い壁が存在していたのである。(※続く)

●北海道の風景写真をバックに「記念撮影」をする観光振興イベントが人気
http://diamond.jp/mwimgs/5/c/250/img_5ca06d2b1d3439e0e0eb6656c850fbb247977.jpg

◎http://diamond.jp/articles/-/16078

>>1の続き

テーマは「日本文化の発祥の地」、出雲大社や松江城、日本庭園で有名な足立美術館に
ハイライトを当てた。そしてサブテーマを「島根の味」とした。

“食にこだわる”中国人の期待値は大きい。

海水と淡水が混じる宍道湖は、四季の味を豊富に持つ。シラウオ、アマサギ、シジミ、
ウナギなど7種の素材を使った「七珍料理」は、日本でも通の味覚として知られている。
また、日本海に面した島根県は水産物の宝庫で、松葉ガニ、のどぐろ、甘鯛など、
さまざまな魚介類が水揚げされる。さらに「しまね和牛」の霜降り牛は“至高の一品”
とも言われている。

「大都市にかなわない島根は『食』で勝負だ」――との声が上がる。ツアーは当初、
中国人客に食のこだわりを存分に披露しようという演出を試みた。

■激安日本ツアーが主流のなか立ちはだかるコストの壁

しかし、現実は「採算性」が常に足かせとなってしまう。

「日本行き激安ツアー」は3000〜4000元が主流となっている昨今、上海では、島根行き
のツアーは「5泊6日・8100元」という高めの設定で売り出された。だが、それでもこの
予算では「島根のこだわり」を十分に発揮することは容易ではなかったのだ。訪問先の
島根ワイナリーでは、オプションで和牛を振る舞う計画があったものの、確実な消費が
見込めず、供給側は二の足を踏まざるを得なかった。

ところで、このツアーには隠れたプレーヤーが存在する。上海を拠点に流通小売業を
展開する「しんせん館」（本社：島根県松江市）の経営者、石橋修さんが企画に加わった
のだ。「中国人を知らない日本の受け入れ側に、中国人の好みを伝える」、これが同氏の
役目となった。日中間のギャップを埋め、顧客満足度を引き上げ、地元の経済効果を狙う
ためには、彼のようなキーマンは欠かせない。

さて、今回島根県を訪れた中国人旅行客だが、19人のうち6人がすでに日本を複数回訪れた
「日本通」だ。出雲市が集計したアンケートは「歴史や伝統を重視し、熱心に保護している」
という点に大きく心動かされた様子を伝えている。また一方で、こんなコメントもあった。

「和食だけでは外国人客が困るのでは」
「朝食の選択肢、種類を増やしたらいいのでは」
「温泉から出たあと休める施設がほしい」

「和食」をぶつけたいとする供給側と、客側のニーズのズレ。中国では、好きなものを
好きなだけ選びたいという需要にマッチした「朝食バイキング」の需要がある。これは
島根県のみならず、多くの自治体、あるいはインバウンド事業者にとっては参考になるだろう。

また昨今、中国ではスパやホテルや飲食などを付帯した大型浴場施設が発展しており、
彼らにとっては「温泉」＝「一大娯楽場」という概念があることも読み取れる。

日本人以上に「旅慣れ」している彼らのサジェスチョンの、どの部分を共通のスタンダード
として取り込むかには、さらに試行錯誤の余地があるようだ。

中国人客の好みと島根県の提案はまだまだ手探りが続くが、地元松江市に本社を置く一畑
トラベルサービス観光企画部の立石圭一さんは「採算性を考えれば難しいが、“先行投資”と
マインドを切り替えれば弾みがつくのでは」と前向きだ。これをバネに4月のツアーを成功
させたいと意気込みを見せる。

※長文のため以下割愛。ソース記事ではさらに佐賀県と長野県の取り組みが紹介されています。

【政治】 "中国人、ほぼノービザで日本に来れて不法滞在もしやすくなる"緩和策、民主党政権が議事録もなしに決めていた★２
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1328748193/

いずれ従軍慰安婦 強制売春問題に
●Ｋ−ＰＯＰで性接待　売春接待でブーム捏造　少女時代とＫＡＲＡが性接待　未来の従軍慰安婦
http://img4.blogs.yahoo.co.jp/ybi/1/1c/80/x1konno/folder/1122261/img_1122261_34091100_1?1311195155
http://img710.imageshack.us/img710/1754/10445665.png
http://blog-imgs-34.fc2.com/d/e/l/deliciousicecoffee/20110113222305c49.jpg
http://img25.imageshack.us/img25/262/29697069.png
●KARA&少女時代、日本への枕営業疑惑
http://takatsuki-kojo.com/guruguru/wp-content/uploads/2011/01/kpopnetsuzo.jpg
http://nimg.nate.com/orgImg/gn/2010/10/06/N2010100617483426301.jpg
http://img4.blogs.yahoo.co.jp/ybi/1/92/e6/pyh8948cool/folder/471592/img_471592_7397382_10?1295071129
http://t0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQaR69iiJr-QO0X8vk-3hOqC8CKyWvnRZvdXk43esvwTvvKebjLjkSbmuE5GQ

駐韓 日本大使館テロ事件発生　女性1等書記官大怪我、韓国人テロリスト殺人未遂
http://www.youtube.com/watch?v=Gp2dBqBlfXk

>>>3また議事録なしかよ

犯罪を奨励する北海道・島根・佐賀・長野

日本の軍事機関の周囲の土地の買い占めしてるらしいし、
それを助ける不動産屋がいるらしいな、世も末だよ

昔中国いくと片言の日本語で
土産を買えといわれた

逆の立場になったな

おまえらさあ、北海道じゃ、チョん語やチャンコろ語で、水洗トイレの使い方から説明してるんだぜ。
まともではない不潔な連中が観光に来てんだからさ。日本でバイ菌撒き散らしていってるんだよ。善良な地元民はいい迷惑。潤ってうのは一部の連中だけなんだよ。

＞日本人常連客が離れるかも

盗みは知らんがこれは確実にあるぞ
うちの幹部もこれが原因で九州の某所に行かなくなったと言ってた
経営者にちゃんと文句言ったらしいがどうなったんだか

もうこれ以上特定アジア人を日本に呼ぶなよ・・・

佐賀はなんも見るもんなんてなかけどねー

北海道に観光にきてくれるのはありがたいけど、あまり関心が強いとこういう闇の部分まで知られるようになって諸刃の剣だなｗ

北海道の
十代の薬物乱用率・・・全国ワースト１位！　http://www.shiribeshi.pref.hokkaido.lg.jp/hf/hfc/genko/std/std_yobou.htm
女性の喫煙率・・・全国ワースト１位！　http://plaza.umin.ac.jp/~harasho/nsmk/hokkaido/asa031126.htm
妊娠中絶率・・・全国ワースト１位！　http://www.jicef.or.jp/wahec/ful408j.htm
性病感染率・・・全国ワースト１位！　http://www.shiribeshi.pref.hokkaido.lg.jp/hf/hfc/genko/std/std_yobou.htm
給食費滞納額・・・全国ワースト１位！　http://www.yomiuri.co.jp/kyoiku/news2/20061127wm01.htm
生活保護率・・・全国ワースト１位！　http://wwwhakusyo.mhlw.go.jp/wpdocs/hpax200501/img/fb1.2.4.2.gif
老人医療費・・・全国ワースト１位！　http://www.eikanken-okinawa.jp/kikaku/iryo/iryo13/iryo2.htm
障害者手帳発行率ダントツ！ http://www.hokkaido-np.co.jp/cont/choukakusyougai-gisou/32361.html
社会保障費不正請求ダントツ！ http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/090716/crm0907162033027-n1.htm
公金不正流用率ダントツ！ http://cat.cscblog.jp/content/0000633961.html

金を使わないネットウヨより金を使ってくれる中国人ウエルカム

文字通り「売国」だな

>>15
国を売り込まんとなぁ…。

日本人が観光せずに引き籠ってるからだろ
東京の金持や年金暮らしの爺婆に、年に数回の国内旅行を義務付けろ
地方は中国マネーに頼る以外に生き残る道が無いんだよ

佐賀は中国からみると南国になるから
ある種、ミニハワイみたいな感じらしい
そのつもりで観光名所をよういすればよくね

佐賀は、佐賀空港を米軍に貸し出した方がよほど県のためになると思うぞ・・・。

エレベーターの中でタバコをすう、どこでも唾を吐く、バイキングはどう見ても食い切れない量をとってくる…
俺が中国で見た中国人観光客ってそんなイメージ

佐賀には唐津呼子があるし焼き物も温泉もたくさんある

>>21唐津って何もなくない？ 温泉なら別府のほうが格上

中国人の観点からの「日本がっかり観光地」を作られる可能性が高いだけどね。
そのリスクを日本の観光地側がそれをどこまで理解してるのかと。

>>22
唐津くんちの曳山は海外でも人気です。
古くからニースやロッテルダム、米ディズニーランドやホノルルなどにも遠征しています。
ttp://www.geocities.jp/tamatorijisi/syutudouhen.html

近年は破損を恐れて遠征を断り続けていますが、今年は香港政府観光局の出演要請が3度目の正直で実現し
チャイニーズ・ニューイヤー・ナイトパレードに鯛山が参加しています。
また、韓国の麗水世界博覧会ジャパンデーにも出演要請が来ています。

また、戦前は外国人向けのホテル街があり上海から外国人が避暑目的で訪れていました。
その中にはまだ子供だったジャックマイヨール氏もいました。

個人的には小友祇園祭をお奨めしたいです。
海を渡る山笠といわれ、いわゆる無茶ぶり系wイベントです。
高さ15m重量3トンの山笠を担いだまま海を渡ります。
ttp://www.youtube.com/watch?v=_ZbOYtLbIfE

サーフィンやヨットも盛んで、09年にはレーザーラジアルヨット世界選手権大会(40カ国・87隻)が行われました。