【通信】ドコモのメールトラブル、20万人に送信エラーも通知されず [12/01/03] 

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1本多工務店φ ★
NTTドコモのスマートフォン(多機能携帯電話)でメールの送受信がしづらくなった問題で、
同社は3日、メールが送信できなかったにもかかわらず、
「送信できませんでした」とのエラーメッセージが約20万人の利用者に通知されなかったと発表した。

相手にメールが届いていないことに気付いていない可能性があるため、同社は対象者におわびの文書を送るとしている。

通信障害は1日夜から2日未明にかけて断続的に発生。
同社によると情報を管理するサーバーの故障が原因で、メールの送信先の振り分けがうまく機能しなかったとしている。

ソース:47NEWS
http://www.47news.jp/CN/201201/CN2012010301000978.html
関連スレ
【通信】NTTドコモ、spモードまたトラブル:サーバーの不具合が原因か [12/01/02]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1325465673/
【通信】ドコモ、サーバーの能力超過か:スマートフォンの急増で処理能力が不足 [11/12/21]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1324460019/
2名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:42:00.54 ID:TEcwuFbJ
kannbenn
3名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:42:20.23 ID:GGmSMtOQ
さすがドキュモさん
4名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:44:16.23 ID:C4u2WrDb
愛モード
5名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:45:41.58 ID:gFjbVex0
もうそろそろ、日本独自のガラパゴス仕様メールサーバじゃなくて、
IMAPサーバかExchangeサーバにしちゃえよ。
6名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:46:26.25 ID:Bi5yCs5d
例の法則
7名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:46:46.87 ID:D87D27DJ
SPモードメール使う奴は情弱
8名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:47:22.71 ID:LE1Gz98K
ネクサスでもメールできるようになった矢先か。
周りがガラケー持ちばかりだから、キャリアメールが捨てられない。
9名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:47:48.07 ID:zT6wWMWX
10年使ってきたけど本気でAUに移ろうか検討中
10名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:51:46.18 ID:eYeOGgiD
もうこの会社ダメぽw
昔から派遣と協力社員が廻してたしなw
11名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:54:15.57 ID:SukcAXOZ
年賀状復活か!?


流石にドコモがここまで斜め上行く企業だとは思わなかったぞ。
12名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:55:10.44 ID:D0D8B3Sy
>>10
大きい会社にはありがちなことなんだけど、
中に技術的なことわかってる人間がほとんどいなくなっちゃってんだろうな
研究部門とかは除いて。
13名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:55:36.83 ID:A3Sr9Z8u
10数年だらだらとドコモだったが、先月めでたくauに
もういろいろと愛想尽きた・・
14名刺は切らしておりまして:2012/01/03(火) 23:58:06.71 ID:WpLcM5xo
だから新年からメールが来てないのか
今も障害中だよな?
15名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:01:17.56 ID:++8WQ+vv
AndroidユーザーならGmail使え
16名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:02:35.34 ID:vxUuZGEL
朝鮮指数が上がるとホンマに会社gdgdになるなw
17名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:07:14.52 ID:3jF8f7Sz
品質のドコモw
禿を馬鹿にしてる場合じゃないぞ
18名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:08:14.78 ID:6Nx5VECq
>>14
それは…( i _ i )
19名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:09:19.74 ID:tJNNQXPL
俺が好きなあの子にメール送ったのに、何も返事が無いのはドコモのせいなのか?
20名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:10:55.12 ID:4tLPcOtZ
>>19
同じようなことをtwitterでつぶやいた 君より2分前にね!
21名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:13:31.01 ID:wRSMgOmD
電子メールって届かなくても業者はお咎めなしなのかい?
22名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:14:10.93 ID:5+oOzT9s
>>14
安心しろ…人生に障害は付きものだ…
23名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:14:59.86 ID:xaaL06+D
おまわりさん、この人が山の神です

http://twitter.com/#%21/kashi0713/status/140683408434151424
24名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:16:09.19 ID:QKYQ2zPc
youtubeの画像見ても閲覧者の数値は今日は全然変わらない
故障だなこりゃ
ホントだめだなわが国のITは
25名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:16:58.85 ID:BzTneXF6
>相手にメールが届いていないことに気付いていない可能性があるため、
>同社は対象者におわびの文書を送るとしている。

急ぎなんだから、文書でのんびり送ってるより(別の記事だと、請求書に同封らしい)、
さっさとメールで知らせるべきののでは。
それとも、そのメールを上手く送ることができるか、ドコモは自信ないのかよ…
26名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:18:17.24 ID:AIjLYM0p
駄目だコリア
27名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:20:48.47 ID:BSxmNdNn
法則か
28名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:21:03.50 ID:LWAsLmKW
これは未だにドコモとか使ってる奴が悪いと思う・・・
29名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:21:58.50 ID:7nI0YWlo
>>25
電報送るべき。
30名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:23:28.63 ID:vAGMZcne
ドコモはガラケーだけにしとけ
31名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:24:05.03 ID:gjIA3qyo
>>5
IMAPやPOP3ならともかく、Exchangeなんてどんな罰ゲームだよ
32名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:24:38.47 ID:khyZUEfj
>>25
確かに
33名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:26:47.62 ID:mTWtJuQB
これは、メールエラーで大量のすれ違いやケンカ別れが発生して
日本の将来の人間関係が大きくずれ始めたに違いない
34名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:35:04.21 ID:5+oOzT9s
金払って送ったメールが届かないのに、おわびの文書で済むんだから楽な商売だよな
35名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:38:06.61 ID:OLvgRcZg
よく分からんが、docomo.ne.jpは捨てて docomo.netとか別のドメインで
SBみたいに標準の SMS/MMSを実装すればいいだけじゃね?
36名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:39:05.27 ID:zxQHNzjm
また500円配って終わりか?w
37名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:40:02.07 ID:NhjjBEtD
サーバの不具合だからしょうがないよw
38名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:43:56.67 ID:DHZp3SDq
>同社は対象者におわびの文書を送るとしている

これって分かるもんなの?
39名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:44:32.47 ID:iX/w1tlw
酷いグダグダだな
40名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:45:04.96 ID:xxZJiXhc
予約の件で店とトラブった
41名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:47:46.22 ID:gYg4niTb
うちはエラーメール返ってきたけど、PCから出したからかな。
メアド変えられたかと思ってちょっと哀しくなっちゃった。
42名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 00:56:50.94 ID:rkjjsxih
もはや韓国企業
43名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 01:04:47.46 ID:qA22A0c6
大規模データ処理のノウハウもないなら
メールサービスを運営する資格ないだろ

ユーザに詫びて、Gmailへの移行をお願いするべき
44名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 01:17:09.36 ID:wYZ5gtyh
このせいで失恋した奴もいるんだろうな。
45名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 02:43:51.61 ID:fXBn2VNO
>>44
リアルに俺だよ。
46名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 02:56:46.59 ID:5UMazTLU
なんという法則っぷり
47名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 03:01:05.78 ID:iX/w1tlw
即返信しないと文句言うやついるからな。
20万人もエラー起きてたら相当問題だろ。
アメリカなら集団訴訟もんだわ。
48名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 03:09:46.02 ID:3cmzBdr1
どうみても法則発動

近いうちにドコモからおさらばする予定
かの国と潰れて下さいなw
49名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 03:12:44.60 ID:FU0uj9Uh
イエーイ

新宿のサポセンの高卒バカ女見てる〜?w



いっぱい電話いくお^^

50名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 03:14:12.95 ID:4AFfFAzY
ガラケーだから関係ないな('A`
51名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 03:24:06.50 ID:qF7Gp0iN
ネトウヨウザい
52名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 03:27:51.29 ID:ixkSbetm

やはり、あの法則だけはガチのようだ…


53名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 03:32:17.56 ID:JsfbPtWS
ガラケーだけどそのうちスマホな自分はそろそろdocomoを見限る。
田舎だからインフラ面の信頼性で選んでいたが、
こんな状態じゃ選ぶ意味ないし。
54名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 04:06:16.30 ID:FrdAGn2j
>>1
>相手にメールが届いていないことに気付いていない可能性があるため、同社は対象者におわびの文書を送るとしている。

対応はこれだけ?
半年間の月額無料にするとかは必要だろ
55名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 04:07:35.81 ID:MesVC1Td
俺にあけおめメールが一通も来なかった理由はこれか!
56名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 04:29:26.17 ID:s3suRpiG
もはや、auしか選択肢はないな…
57名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 04:31:50.07 ID:qAqO/YPn
謝罪するなら金をくれ
58名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 04:44:25.21 ID:xydmi1rt
元旦に送信しなかったユーザーにはなんか特典でもやれば輻輳さけられたろうに。
彼の国の法則はスベリ知らずですなぁ
59名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 04:46:19.10 ID:oPvSSwoi

法則のおかげでドコモの契約減ってるの
実感するほど回線が早い
もっとドコモのユーザーは減るべき
60名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 04:55:02.09 ID:sgRy456m
ソフトバンクのトラブルは小さく報道してドコモのトラブルは大きく報道。
もうこれも韓流みたいなキャンペーンにみえてきたよ。何か悪意があるだろ。
61名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 04:58:44.31 ID:hTkJo2i6
>>56
auに期待すんな
62名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 05:13:09.92 ID:m0eTH6xH
>>60
被害者が気付かないタイプのトラブルやらかしたら報道に頼るしかないだろ
63名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 05:32:00.53 ID:IvnOuhKb
要するに法則発動か
すげぇなw
64名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 05:32:46.86 ID:4mzvJjT8
スマホ使いなら普通のメアド使えばいいのに
65名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 06:12:16.62 ID:RCvsioqZ
>>56
ソフトバンクは大胆に批判で、auはステマか
66名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 06:23:44.88 ID:mcygiA9w
一応こっちにも貼っとくか。

高木浩光 「spモードはなぜIPアドレスに頼らざるを得なかったか」
ttp://takagi-hiromitsu.jp/diary/20111229.html

imode同様の簡易課金をspmodeでも導入しようとし続ける限り
ドコモのスマートフォンはトラブルから逃れることができないという指摘。

個人的には、なりすまし送信やなりすまし課金が4桁暗証番号突破だけで
できてしまう可能性についての指摘が考えさせられた。
67名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 06:25:15.89 ID:So8wru3Q
20万人か、危機感あるのかな?
68 忍法帖【Lv=26,xxxPT】 :2012/01/04(水) 06:33:28.68 ID:TomPktWp
>>25
メールは届けられなくても請求書は必ず届ける自信あるんだよ。
69名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 06:33:45.90 ID:2dh76Olv
昔堂々と捨メールなんてあったじゃん
70名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 06:51:19.07 ID:YTDGu8J2

●韓半島絶対呪則

第一法則
国家間から企業、個人に至るまで、韓国と組むと負ける。

第二法則
第一法則において、韓国が抜け駆けをすると韓国のみが負ける。

第三法則
第一法則において、韓国から嫌われると法則を回避できる。
この時、嫌われる度合いと回避できる割合は正の相関関係にある。

第四法則
第一法則において、韓国と縁を切った場合、法則を無効化出来る。

第五法則
第一法則において、一方的に商売をする場合は、法則は発動しない。

第六法則
第3・第4則において、半島と手や縁を切った場合、運気や業績その他、
全ての面に置いて急激に回復、若しくは上昇傾向が期待出来る。

71名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 07:36:43.31 ID:Ca7VUHlm
あけおめメールに返事が来てないのはこれが原因かよ。
72名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 07:38:25.69 ID:DPB1UGyb
紙切れ一枚で済ませようとしてるのか?
73名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 07:39:25.69 ID:m5H7pS9T
ガチで機種変しよかな
74名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 08:10:15.79 ID:LU6yRhhA
>>35
それだとメアドが変わるので他キャリアに移る奴が増えるから嫌なんだろ。
メアド維持(変更を知らせるのが面倒)のために継続してる奴も結構いる。
75名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 08:27:31.39 ID:5+oOzT9s
>>74
今時キャリア間でショートメール可能だし電話番号だけ維持出来れば十分なのにね

本当にどうしてもdocomo電波必要な人なんてそんなにいないよな
76名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 08:50:09.62 ID:Zi+ZRowZ
SPモードって仕様からしてバグってるらしいね。
端末のIPアドレスで認証する仕組みなんだけど、
ハンドオーバーでIPアドレスが変わるたびにSPモード用の認証サーバの
情報をアップデートするんだって。
端末が大量に移動しはじめた途端認証サーバがパンクする。

SPモードの開発者は極度のヒキコモリで多くの人が移動すると言うことが
イメージできなかったのだろう。
77名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 09:08:36.50 ID:JCAFhdWb
>>12

研究開発は、必ずしもフィールド技術的な事知ってるわけじゃ無いと思う。

78名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 09:28:27.41 ID:Ds8P4ADg
ガラケーがPCメール排除してるだけを迷惑メールフィルターとか言っちゃってるのが気に入らない。gmailのフィルター見習えよ。通信会社ども
79名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 09:37:09.34 ID:ziZmwCOD
gmailとポケットWiFiで、あとは電話機能がなんとかなればな
80名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 10:10:17.33 ID:xFRE9Gjs
>>60
対象が20万人って郵便だったらトップニュースだよな
81名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 10:12:37.48 ID:uSwruOw+
彼氏彼女いるやつはそもそも一緒に年末を過ごすか、
通話定額のサービス入っているから話したりできるから
そんなメールが届かない程度で別れることはないだろ
82名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 10:20:29.91 ID:tB9x4eHY
うまく動いているかわからないから、苦情も来ないという、うまい仕組みを考えたよ。
83名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 10:21:41.40 ID:khyZUEfj
これ送信エラーが返ってくる場合も「相手の都合により送信出来ませんでした」みたいな文面だったらしいよ
着信拒否と勘違いされて大変だったとか
84名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 10:28:51.82 ID:wI0Peq7W
これはひどい
85名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 10:36:36.43 ID:ziZmwCOD
PSVitaがドコモなんよね、時期的にも同じだし関係あるのかな
86名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 10:40:34.89 ID:lwtljB/Z
どうせ大して複雑なやりとりするわけじゃないんだから
絵文字や写真の添付をあきらめて
ショートメッセージでテキストだけおくりゃいいじゃんか。
それが国際標準だ。
87名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 10:44:10.77 ID:pE4zKCyl
なりすましが幹部にいる
88名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 11:48:38.98 ID:AOzWm59r
誕生日0時ぴったしにメール送らないと激怒する系の彼女がいるやつは悲惨だろうな
89名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 11:52:45.74 ID:LYYxmJk6
そういうのとは別れた方が将来の為だろうなw
90名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 12:24:23.64 ID:iX/w1tlw
これエラー返さないのわざとなんじゃね?
エラー返す→ユーザーが再送信→さらに輻輳、の悪循環が怖いとか。
91名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 13:16:40.14 ID:nemfeq17
>>80
郵便でこんなことやらかしたら、対象地域の支社長が飛ぶレベル。
92名刺は切らしておりまして:2012/01/04(水) 17:51:22.10 ID:7lQL15aM
俺の友達のdocomo社員は、社内スポーツを週四でやってて、週三で飲み会にいってる。金と仕事が心配になるレベル。
93名刺は切らしておりまして:2012/01/05(木) 04:41:48.65 ID:fp0HTRaJ
メールサーバって壊れるとメール送ったつもり状態になるんか?
ログ洗って再送処理とかできんのか!?

まあ、送っても手遅れな内容もあるだろうけど。 待ち合わせとか申し込みとか。
94名刺は切らしておりまして:2012/01/06(金) 04:28:41.38 ID:NIfnMpG9
どうにかして大事にしたいだけの奴必死杉
無線端末からのメールで御大層な取り引きでもしてんのかwww
95名刺は切らしておりまして:2012/01/06(金) 07:20:56.78 ID:TMgrt7p/
悪質だな
96名刺は切らしておりまして:2012/01/06(金) 07:29:29.64 ID:/T5e8DJC
正月3ヶ日潰れたな
まあ派遣だけだろうけど
97名刺は切らしておりまして:2012/01/06(金) 08:01:45.18 ID:ChIcJTgl
技術も孫請け×ひ孫請けにアウトソーシングした結果がこれ。docomoは経営も技術も最低の烙印を押された。責任は外部に委託出来ないぞ?
98名刺は切らしておりまして:2012/01/06(金) 08:05:45.33 ID:WdprbGgo
>>97
設計ミスとハード障害と作業ミスな気がする。
ハードと作業については他社さんが大活躍してる気がする。
99名刺は切らしておりまして:2012/01/06(金) 08:48:33.03 ID:f7YyAirz
>>98
だから品質やリスク管理できてないところに問題がある
でも経営は責任とりたくない
100名刺は切らしておりまして:2012/01/06(金) 09:04:45.35 ID:t9hYMCLA
全ては下請けの責任にして終わりにする、日本の典型的なクズ企業のやり方
101名刺は切らしておりまして:2012/01/06(金) 13:34:45.39 ID:bb1xOwsW
基本設計の時点で大きく間違えてるから、実装した下請けのせいには出来ないと思うが
102名刺は切らしておりまして:2012/01/08(日) 10:39:48.24 ID:94A4An0v
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1127088575/
ドコモ、イー・モバイルに抜かれ4位
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1202395875/
NTT docomo の恐るべき実態、暴利を貪る営業策略
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1108559980/
史上最悪の携帯会社=NTTdocomo
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1248101079/
103名刺は切らしておりまして:2012/01/08(日) 16:29:18.16 ID:PDsPt9bv
電波法違反
104名刺は切らしておりまして:2012/01/10(火) 20:17:35.92 ID:DCaUtf98
腹黒ぼったくり韓国被災地規制SPモードメアド流出企業ですね
105名刺は切らしておりまして:2012/01/14(土) 08:29:54.08 ID:lxeJIyMj
全部docomoは認めない
106名刺は切らしておりまして:2012/01/14(土) 08:44:23.43 ID:cWRlYg9a
こういうので仕事の連絡ができなかった場合に理由を説明した方が良いの?
それとも言い訳せずにひたすら謝った方が良いの?
107名刺は切らしておりまして:2012/01/21(土) 13:00:45.99 ID:DC60zX+J
腐ってるねー
108名刺は切らしておりまして:2012/01/23(月) 23:30:14.10 ID:J6PKdStv
情弱ユーザーからぼったくってるって本当ですか?
109名刺は切らしておりまして:2012/01/25(水) 21:40:04.75 ID:To+zhMqr
これ怖すぎだな
110名刺は切らしておりまして:2012/01/28(土) 14:56:34.09 ID:HagPjtLo
>>108
ほんとだよ
111名刺は切らしておりまして:2012/01/29(日) 04:04:51.58 ID:RGreyVwY
ドコモ…。
112名刺は切らしておりまして
中高年の親も子供に勧められてauにする家庭も多いのに
いまだにドコモな家庭は若年層も情弱
救われない一家だ