【自動車/IT】日産、米マイクロソフト(MS)と顧客管理システム構築で協力［11/12/13］

日産自動車と米マイクロソフト（ＭＳ）は１２日、
日産の次世代販売店顧客管理システムを共同で構築すると発表した。
ＭＳの顧客管理システム「ダイナミクスＣＲＭ」に、日産のノウハウを
反映した独自機能を追加。
顧客が全国のどの販売店を訪れても、担当者が即時に修理履歴などの
顧客情報をタブレッド端末などで入手できる仕組みを整え、
営業力や接客の質を高める。

次世代システムは２０１３年４月から国内販売店で導入を始め、
１４年３月末までに全店舗に広げる。将来は中国など海外の成長市場にも
展開する。

次世代システムにはＭＳのクラウド基盤「ウィンドウズ・アジュール」を
採用する。
１０年間利用した場合の運用コストは、初期費用を含め現行システム比で
１５―２０％削減できるという。
将来は生産や物流システムの開発についてもＭＳとの協業を視野に入れる。

ソースは
http://www.nikkan.co.jp/news/nkx0420111213agbd.html
■日産自動車　http://www.nissan.co.jp/
　2011/12/12　マイクロソフトと日産、次世代ディーラーマネジメントシステムに関する覚書を締結
　http://www.nissan-global.com/JP/NEWS/2011/_STORY/111212-01-j.html
　　株価　http://www.nikkei.com/markets/company/index.aspx?scode=7201

これって日産がどっか得体のしれないとこに、知らない間に顧客情報を売るって行為でもあるんじゃないか

新顧客管理システム運用直後に予想される事態。
1.ＭＳが、新機能を搭載した"独自"の顧客管理システムを一般販売開始するが、中身は日産システムのコピー。
2.「日産から顧客情報が大量流出。金銭被害も」というニュースが流れる。
3.顧客管理システムの不具合続出で、ディーラーの顧客管理業務がマヒ。紙と鉛筆システムに逆戻り。
まだまだ出そうだなあ。

無茶せずにオラクルつかっとけばいいのに、得体の知れぬＭＳなんぞ
どうせ管理職がクラウドって何？みたいな層なんだろうな
事、企業の最高機密を預けるにはＭＳは対応見る限りありえないと思うが
人柱ということで、乙

まさかと思ったが、いよいよこれが 現実になるのか
「もしマイクロソフトが自動車を作ったら」
http://jove21.com/palm/article.php?id=305

>>4
Dynamics知らんとか無知すぎるだろ
良くも悪くもKDDI、auショップの受付システムのことだ

今でこそマイクロソフトに買収されてマイクロソフトブランドになってるが

>>6
月半ばで契約内容変更できない糞システム？

MS製品の採用は今に始まったこっちゃないし。
グループ会社や下請け部品メーカーのメッセージングインフラにまだExchange Server 使ってるのかな。

自動車会社の顧客管理システムって、他の業種や自社の製造に比べれば死ぬほど規模が小さくね？

MS仕様の車なんて怖くて乗れねーよ

うるせー！日産車にもリボン付けるぞ！！ｗ

>>9
＞自動車会社の顧客管理システムって、他の業種や自社の製造に比べれば死ぬほど規模が小さくね？
そこに気づくとは

　　&&芸&&
　 ｜ '　 ' ｜
　 ｜┏_┓｜ﾉi
　　＞＝＜ﾆノ
　／ｨ ｎヽ＼
　ヾ|_●_|//
　　|＼／<ﾌ
　　| ω |
　 ⊂ﾌ　ﾋ⊃

車にウイルスｗ

　　　　　　経産省としては、鉄鋼の生産量は減らないほうがいいのかな？

MSか！とりあえず日産オワタ！

豊田よりマシ

海外の企業と組むなんて

アメリカを潰せ

アニルさんか