日本的経営は“誤解”されてきた。「家族主義に代表される人を大事にする経営」と思われてきた。
実際、1980年代にアメリカで行われたセミナーなどで、日本の経営者は「社員の解雇は絶対にしません」
と胸を張っていたという。
ところが、バブル経済が崩壊して経営が悪化すると、日本の経営者たちが率先してやったのが
「リストラ」という名の従業員の解雇だった。そもそもリストラ(リストラクチャリング=Restructuring)
とは「事業の再構築」という意味なのだが、日本では事業の見直しは疎かにされて、「人切り」
と同義語にされてしまった。「人を大事にする」など、誤解もいいところだったわけだ。
同じような誤解が、「日本の経営は長期的戦略を重視している」というものだ。早稲田大学ファイナンス
総合研究所顧問で一橋大学名誉教授の野口悠紀雄氏は、著書『日本経済 企業からの革命』
(日本経済新聞社、2002年)で以下のように述べている。
<1980年代に『日本経済システム』が称賛されたとき、『その長所は、米国企業のように短期的情勢に
影響されないことだ』といわれた。それは、事実だろう。では、日本の経営システムは、長期的情勢には
反応するだろうか。90年代になって分かったのは、その答えが『ノー』だということだ。つまり、
日本の企業は、短期であれ長期であれ、条件の変化に反応しないのである>
わたしに言わせれば、そもそも長期ビジョンがないのだから長期の条件の変化にも対応できるわけがない。
いつもいつも受け身で、短期だろうが長期だろうが条件の変化にあたふたしているのが日本的経営の実態なのだ。
■驚きの理由で設定されていた目標シェア
例えば、日本の企業が取り憑かれているものに「マーケットシェア」がある。社長会見で、
「○年後には△%のシェアを取りたい」といった発言が飛び出す。訊く方も訊く方なのだが、
コメントに数字が入るとインパクトがあるので、どうも安易に質問してしまうのも事実である。
「○年後のシェア△%」と言えば、長期ビジョンのように聞こえる。しかし戦略などではなく、
「希望」である場合がほとんどだ。「△%くらいのシェアが取れればいいな」というわけである。
以前、「目標のシェアはどうやって決めるんですか?」と某大手メーカーの社長に質問したことがある。
返ってきた答えは、「まぁ、それくらいのシェアがあれば業界でも認めてもらえるから」といった内容だった。
それだけのシェアが取れる裏付けがあるわけでも、そのシェアからつながる戦略があるわけでもない。
あくまで、「希望」でしかない。
しかし社長が口にしてしまったのだから、企業としては、それを目指すしかなくなる。社長の「希望」に沿って販売計画も作られる。
もともとが「希望」なのだから、現実的な計画が立てられるわけもない。必然、販売計画も
「これくらい売れたらいいな」という「希望」でしかなくなる。そもそも、シェアありきの計画が立てられるはずがない。
そんな「希望」は簡単に達成されるわけがない。そうなると、営業に無理なノルマを課す、なんてことも出てくる。
赤字覚悟でも、目先のシェアを追うことにもなる。原価を下まわる値段で売ってしまうので、売れば売るほど
赤字になるなんて冗談みたいなこともゴロゴロしているのが現実だったりする。それで、シェアさえ取れれば
「バンザイ」と叫んでいるのだ。
http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/20677