【震災/IT】「完璧でなくてよい」--地震発生2時間で災害サイトを立ち上げたGoogle(グーグル) [04/02]

３月11日に発生した東日本大震災はインターネット時代の日本を襲った初の大型災害。
もはや社会インフラとなったネットやデータセンターをいかに機能させ続けるか。
米グーグル日本法人と日立製作所は矢継ぎ早に対策を打ち出していった。

■１時間後、日米で足並み

11日午後３時。東日本大震災の強烈な揺れで騒然となった東京・港の高層オフィス
ビル「六本木ヒルズ」。入居企業の業務が軒並みストップするなか、26階にある
グーグル日本法人には災害対応サイトの立ち上げに向け、腕をまくってパソコン画面
に向かうエンジニアらの姿があった。

その10分前。船酔いするほどビルがしなり、窓の外には向かいのビルで振り子の
ように揺れる清掃ゴンドラが見えた。「これは来たな」。サイト構築を担うウェブ
マスターの三浦健（38）ら数人は被災者などが消息・安否情報を書き込むサイト
「パーソンファインダー」の立ち上げに黙々と動き始めた。

同サイトは2010年１月に起きたハイチの大地震、最近ではニュージーランドでの
地震後にも開設された。

そのころ、カリフォルニア州マウンテンビューにある米国本社は午後10時過ぎ。
東京への電話がなかなか通じないなか、災害対応の「クライシス・レスポンス
・チーム」が始動。東京のプロダクトマネジャー、ブラッド・エリス（29）に
電子メールで緊急態勢が整ったと伝えた。

日米で足並みがそろい始めたのが、地震発生から約１時間後。日本の素早い初動も
奏功し、４時32分には日本語版のパーソンファインダーが稼働、５時前には各種
情報が一覧できる災害対策ページも公開。被災地域の衛星写真を取得するための
撮影リクエストも宇宙に向けて送られた。

欧州のエンジニアリング拠点であるスイス・チューリヒも加わり、日米欧の３極が
リレーするかたちで24時間、サイトの保守・改善にあたる。日本では当初の十数名
のほか他部署のエンジニアらを含め30人ほどがこの業務を担う。

「完ぺきなサイトでなくても、ネットに情報を寄せる多くの人の善意を信じて早く
立ち上げよう」。三浦らと26階にとどまり陣頭指揮したシニアウェブマスターの
川島優志（34）は周囲にこう発破をかけた。(※続く)

●グーグルが立ち上げた主なサービス
http://alp.jpn.org/up/s/6384.jpg

◎http://www.nikkei.com/news/headline/article/g=96958A9C93819696E2E0E2E3E48DE2E0E2E6E0E2E3E3869891E2E2E2

>>1の続き

■数千人のボランティア参加

今回、パーソンファインダーには60万件を超える情報が書き込まれている。日本発の
「避難所名簿共有サービス」は避難所に掲示されている名簿を携帯カメラなどで撮影
して所定のメールアドレスに送付、専用サイトで画像を一覧できる。100人近い
グーグル社員や数千人のボランティアがパーソンファインダーに名前・情報を書き
込むといった善意の輪が広がった。

被災地で通行実績がある道路を地図上に示し救援隊の移動に役立てる「自動車・通行
実績情報マップ」では、ホンダのデータ提供を受ける話を即日まとめた。

ただし、次々に浮上する新サイトのアイデアを手当たり次第実現していったわけでは
ない。常にサービス化の是非を見極めてきた。

「有用かもしれないが、今はまだ早い」――。原発事故の発覚直後、放射性物質を
拡散させる恐れのある風向きのデータを地図に盛り込む案が浮上したが、自制した。
国民が切望する情報も、ネットで広がることでパニックを引き起こす可能性もある。

大地震・津波の発生から３週間。被災地の通信環境も回復に向かい現場発の情報も
増えてきた。地域発、個人発の有益な生活支援情報などをいかに充実させていくか。
ネット企業の災害対応も第２幕を迎える。

3行目に社名が記されてる日立は何やったんだろ？
本紙ではそのあたりの続きがあるのかな？

「誠に残念ですが、日本は貧しい国になるでしょう」… - 米国家経済会議前委員長の米ハーバード大学教授

http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1301741974/




http://diamond.jp/articles/-/11689?page=5

欧米、とくにフランスを筆頭とした国々は、日本のことを悲惨な震災に見舞われた被災国というよりも、原子力エネルギーを管理できない核犯罪国家とみなし始めている。

このままではＧ8の一員である先進国としてどころか、放射能汚染を放置する無政府状態の最貧国として扱われる日が近いのかもしれない。

＞「有用かもしれないが、今はまだ早い」――。原発事故の発覚直後、放射性物質を
＞拡散させる恐れのある風向きのデータを地図に盛り込む案が浮上したが、自制した。
＞国民が切望する情報も、ネットで広がることでパニックを引き起こす可能性もある。

また隠蔽かよ　orz

日本のgoogleにエンジニアっているの？

広告屋でしょ？本国以外は。

こんなことしてたんだ。知らんかった。

>>6
この記事も広告

>>7
自分も知らなかった。
まあ、ぐーぐる普段活用してないから。
普段よく使う利用者には有益な情報源だったんだと思うよ。

不完全な商品を世に出すことを恥ずかしいと思わないIT企業の強みだな

日本人はなかなかパニックにならない

たとえパニックといってもせいぜい買い占め騒ぎで行列をつくるだけだ、笑

よっていくらでも有用な情報を気兼ねなく流すべきである

１０万単位でデモ起こしたらどうなるやら。

最近では1回だけグーグルのCMやってたのを観た
災害情報や安否確認がどうたらこうたら言ってたけど
一番気になったのは「グーグル」の発音だった

どこが通行止めでどこが通れるかを示したグーグルマップの道路現状地図は凄かった。

グーぐるとツイッターは災害に役に立つ

（被災画像）宮城県状況更新。
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=61064318&comm_id=5544966

>>11

HAHAHA

>「これは来たな」。サイト構築を担うウェブマスターの三浦健（38）ら数人は被災者などが消息・安否情報を書き込むサイト「パーソンファインダー」の立ち上げに黙々と動き始めた。

ウェブマスターどれだけ待機してるんだよｗｗｗ

サイバーエージェントとはえらい違いじゃの

つーか、ヒルズはエレベーター止まって夕方まで下に降りられなかった。
みんな仕事するしかなかった

ちょっと前だったら「Web2.0の真骨頂！」みたいに言われてたんだろうな。

民と官の能力差が
人間とミジンコ以上に酷い

ギロッポンズルヒ

フットワーク軽いし、社会的役割を認識した企業行動だな
チョロメ使うよ

それに比べ、東電、マスゴミ、民主、自民・・・
敵か味方かワカンネー
とりあえず老害と団塊は一掃してもらいたい

武士は拙速を尊ぶ

お役所仕事の公務員にはできないな。

いつかYOUTUBEで損害を被った音楽・映像等の著作権者による損害賠償請求により、倒産すると思ってる

グーグルをホームページにしてる高学歴にはわかるとおもうけど
この災害用サイトはすごい。首相官邸ホームページよりはるかに役に立つ。

グーグルGJ!
コジンジョウホウガーは役立たず

あれだけの大きさでこの機動力
爪の垢を煎じて飲むべきだろう

IT活用ではもう日本は決定的にダメ国家だな・・・
日本人で居るだけでどんどん遅れていく・・・

いつものGoogleは不完全な状態から初めてかも様子を見ながら改善していくよね。
Appleと対極。

これは便利と思ったけど、周知してないからか俺の知り合いは全然ヒットしなかった。
一応のルール（名前は外人もいるからアルファベットで姓＋名の順とか、備考欄５０文字までとか）
決めてれば使えたかもな。今後に活かしてほしいけど。

グーグルの何が人の為になるかどうかの判断は的確で迅速なようだ。

>>13
俺もあれで今まで違う発音で呼んでたことに気づいた

＞「有用かもしれないが、今はまだ早い」――。原発事故の発覚直後、放射性物質を
＞拡散させる恐れのある風向きのデータを地図に盛り込む案が浮上したが、自制した。
＞国民が切望する情報も、ネットで広がることでパニックを引き起こす可能性もある。

で、今は？

現在日本政府は情報公開を自粛中

>>10
そんなこと言ってるから日本企業はＩＴ関係で大負け喫するんだよ・・・。
オンライン上のものは、出した後に修正ができるということを前提にしないと足が遅くなるだけ。
PCのOS上にバグがあって修正パッチがあることから考えつかんかね？
「恥ずかしい」なんて言ってるのはいかにも日本人だが、
日本人の高品質意識はむしろ海外に打って出るには足枷になってる面がかなり多い。

いやいや、これに限らず外資なら基本完璧なんかありえないｗ
昔の日本〜９５％くらいの完璧
今の日本〜７５％くらいの完璧
外資　　〜５５％くらいの完璧

一方、東電の社長さんは震災から一週間
ホテルでゆっくり静養されました（　´,_ゝ`）ﾌﾟｯ

パーソンファインダーにi-MODEからアクセスしたら、JAVA使いまくりで
全く役に立たなかった。
Googleは、震災直後の停電状態でPC使えると思ってたのか？？？

>>38
ま、実際そのほうがいいと思うな。
完璧さを追いすぎるから、失敗したら挫折から抜け出せず、ひどければ自殺。
自殺率の高さからみると、民族性自体に問題があるな。バカみたいな話だ。

スゴイ、Googleマップの航空写真が津波の被災後になってる。

>>4
的を射た意見だ。

>>4
色んなスレにコピペしてるノイローゼ君は君か？
とりあえずコレ読め。
http://blog.livedoor.jp/tokyokitty_seed_destiny/archives/52164908.html

納豆販売店の情報も逐次載せろよ！
どこにも売ってない！

これには、まじでGoogle凄すぎと思ったわ。
俺のチンポジ情報を常にチェックされてもいいわもう

さいきんは速さこそ正義だね
先進技術こそ正義ってのは昔からあったけど
ちょっと前の日本は正確性が一番だった気がする

電気もないのにこんなモン誰が使ったんだろう

>>24
自民は災害で妙なことしてないだろ
政府が指示せずに滞った
支援物資運ぶルートつくって一気に流れが
よくなったのも自民の活動のおかげだし。
いつまで自民サゲやってんだよ

>>4
国際的な圧力で原発開発を停止させられるか、外資主導にされるかもな。

ロードマップ情報は助かってる

>>48
基本的に関東民を安心させるためのシステムだよなあ

4日間停電だったからラジオばかり聞いていたが
NHKラジオの安否情報の番組で
関東から東北へ一方通行の安否確認ばかりでむなしくなった

トランジットが極めて使いにくいのはなんで？

日本の企業はマジで終わってんな
結局多くの側面から日本企業がクソな理由はこれだわ
ジャップ企業は動きが遅すぎる

Googleのトップページと
楽天のトップページを比べると
文化の違いがわかる

日本企業だったら上司の承認を得るための
・資料作り
・根回し
・会議
を2日かけてやってるだろう

量から質が、質からスピードの時代になったな

>>37

そうはいってもVistaの例見りゃ分かる通り
最初に使えねーという不評が広まると挽回は厳しいぞ。
どこまで完成度を高めるかの見切りが大事なんだ。

パーソンファインダーは既にあるテンプレの日本語版だから
開発は楽だったはず。

まあグーグルも20年後には>>56になろう

スピードで勝利するにはマイナスの美学を理解しないと
到底無理だね。プラスの美学が染み付いてる日本人には難しい。

日本はこの災害で再び戦艦大和で大敗北したんだ
進歩を怠り合理性を軽視した結果原発事故で本土までも半分失った

まぁNHKなんかを見ててもデータ元はGoogleとかアメリカ企業だもんな
日立なんかの名前も出てたときもあったけどちょっとだけだったな

>>58
バカ高いOSと比較してアホかと

能はマイナスの美学なんだけどね
プラスが美学になったのは
西洋文化が入ってきた明治維新以降じゃないかな

>>10
不完全な商品って原発の事だよな？

確か日本を代表する重厚長大が作ったんだよな？

>>55
文化ではなく、色々なサービスもやってる検索サイト(Google)と
検索サービスもやってるポータルサイト(その他大勢)の違いだと思うけど。

日本製品は全体としては小奇麗にまとまって見えるけど
分解すると意外になんで？
っていう部品の寄せ集めだったりする

>>44
可愛そうな事してやるなよ〜

みんなが知ってることを
自分だけ知らず色んなスレに必死になって
コピペして優越感に浸ってる
馬鹿なのに
とどめ刺しちゃダメだろ〜ｗ

>>66
中身も見てみるといいよ
思い知るからw

今回のGoogleは確かに早くて役立った。
GJ！

そもそも普通の言語を対象とする情報検索技術自体が，完璧ではない前提で情報を取り扱うからな。

100%にはならないけどほしい情報の割合をなるべく高めていく仕事。
言語自体が曖昧さを含む上に，必ずしも教科書的な正しい文法で表記されているとは限らない。

もちろん外資の意思決定の早さもあるけど，完璧でない前提というのは企業文化だと思う。

それはそうと、
>窓の外には向かいのビルで振り子の ように揺れる清掃ゴンドラが見えた。

これは怖すぎ。六本木ヒルズの向かいのビルってどこだろう。

Googleに完璧なサービスなんて存在しないだろ。
どれもこれも欠陥だらけじゃん。

ホンダのカーナビ使ったマップは
これぞITのパワーだと思ったわ
全カーナビに付けば災害時にはかなり有用な
情報になるんじゃないかな

無料だから早くできる
責任が無いから早くできる

日本企業の価値観だと
数年前のYouTubeはバグだらけで
とてもリリースはできないレベル

>>41
日本という市場が特殊だからね。
海外市場ならテクニカルにはiPhoneレベルで十分おｋなわけで
逆に日本は、ビジネス面が下手くそすぎ
完璧さを求めるほどにコストは上昇するわけだけど
じゃぁ　ビジネス設計としてタ〜ゲット品質をどこに定めるか
なんて考えていない。従業員に丸投げするだけ

よか、通信事業者には、移動基地局・電源車1000台の常時待機と非常運用を「義務化」(認可条件化)して欲しい

あと、市町村の災害対策本部には「衛星携帯電話２台以上装備」も

前から用意してあったシステムを災害時に開放したんじゃなくて、
災害発生後に作り始めたってのがすごいなｗ

>>74
その通り。
日本人はユーザﾋﾞﾘﾃｨを意識し過ぎる。
非常時なんだからそんなもんどうでもよくてまず情報収集出来る事が先決。

>>47
正確性の為に数日かかったら意味無いからな

この位の機敏さと実力がないと雇ってくれないんだろうなここ

>>77
基地局というより，まずは中継線とメールサーバーだな。
電話はかからない、メールも送れないけど，twitterだけ使えたみたいな例が結構多かった。

中継線つかめなかったらSkype経由で電話できるというだけでもだいぶ違うかも。

被災自治体のWebもあえてテキストベースにしてる。

安否確認用サイトはgoogleはやるなよ
下手に拡散させると効果が薄いだろ

ＮＴＴと携帯各社だけにしろ

>>1
>11日午後３時。東日本大震災の強烈な揺れで騒然となった東京・港の高層オフィス
>ビル「六本木ヒルズ」。入居企業の業務が軒並みストップするなか、26階にある
>グーグル日本法人には災害対応サイトの立ち上げに向け、腕をまくってパソコン画面
>に向かうエンジニアらの姿があった。

いくらなんでもはやすぎね

Googleは広告収入もあるし
とにかく人の目を引き付ける企画だけは
年がら年中考えてるんだろうな
今やインターネットの顔であるということを自覚しているから
他のネット企業とはモチベーションが全く違うと思う

>>84
全社で情報共有するようにするべき
ただ、共通にしてはいけない。

これ容姿とか住所とか経歴とかダダ漏れでこわすぎ
わかってて情報出すならいいが知人や全く知らない人レベルが書き込める
災害だからってのはわかるが落ち着いて読むと個人情報のデータの山だろｗ

>>84
NTTや携帯電話のサービスは電話番号が検索Keyになっているわけだけど，
これがある種の弱点のような気もする。

DBとしてはユニークな数字であることは便利だけど，
災害時に必ずしも情報を知りたい人、出したい人が電話番号情報を持っているとは限らないんだよな。

それと、携帯電話や固定電話は
最終発信履歴(接続失敗も含む)が震災以前か震災以降かとか，形態に関しては地震後に基地局間を移動しているかしていないかぐらいは
自動的に表示してくれてもいいのにと思う。

それによって安否の目安がつく。
（発信の痕跡があるか、移動の痕跡があれば生きている可能性が高い。他人に持ち歩かれている場合や波に流されている場合もあるだろうけど）

>>88
個人情報www

今回は地震の直後に連絡取って元気なことを確認したら
実はその後津波にやられてダメだったっていうのが相当あるよ

>>90
あいまい検索してみろ
背筋が凍るぞ

>>90
勝手にいけてない写真貼られて身体的特徴・住所・TEL・家族構成・学校名・卒業年度・会社名・
XX年XX月XXの時に会いました、大阪にいるはずですがお元気ですかとか書かれたら泣けるぞ

XX年XX月XXの時にセックスしましたなら泣けるかもしれないが。

気象学会に聞かせろ

>>6
検索の「急上昇」の機能とかは日本発だったはず

>>77
衛星携帯よりも自衛隊で使っている無線の方が良くないか

これ立ち上げ速かったよなー。
>>1見ても権限持ってる人間が若い。
やっぱ違うわ。

>>41
だから高度な技術と優秀な人材を増やすためには、
国民の母数を増やして弱者は切り捨てるのが最善策なんだぜ？

>>97
無線は無線機によって受信できる周波数が違うんだよね。
警察無線は応援が多いから全都道府県警のが送受信できるが、特に消防無線はばらばら
総務省が使ってる、違法電波をチェックできる万能無線機ならいいかもしれんが。

津波被害にあったが電気も電話も携帯も何も使えなかった
インターネットなんて糞の役にもたたなかったわ
見れねーんだもん

http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%82%E3%82%93%E3%81%98%E3%82%85+%E6%9A%B4%E8%B5%B0&aq=-1&ei=UTF-8&pstart=1&fr=snmsie7&b=11
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E7%A6%8F%E5%B3%B6+%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%8B%E3%83%81%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%89+%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%AB&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=
http://search.yahoo.co.jp/search?&p=%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%83%A9%E3%82%A8%E3%83%AB%E3%80%80%E7%A6%8F%E5%B3%B6%E3%80%80%E5%8E%9F%E7%99%BA%E3%80%80%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%AE%A1%E7%90%86&fr=snmsie7&ei=utf-8
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E7%A6%8F%E5%B3%B6%E3%80%80%E5%8E%9F%E7%99%BA+GE+%E9%80%83&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=snmsie7&x=wrt
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E6%94%BE%E5%B0%84%E6%80%A7%E7%89%A9%E8%B3%AA%E6%8B%A1%E6%95%A3%E5%9B%B3&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=snmsie7&x=wrt
http://search.yahoo.co.jp/search?&p=%E7%A6%8F%E5%B3%B6%E3%80%80%E5%8E%9F%E7%99%BA%E3%80%80%E4%BF%9D%E9%99%BA&fr=snmsie7&ei=utf-8
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E6%97%A5%E6%9C%AC+%E8%84%85%E8%BF%AB+60%E5%85%86&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=snmsie7&x=wrt

　　　その時、豊洲のNTTデータのおっさん達は自失茫然と立ち尽くしていた・・・・

記事と無関係に、

＞窓の外には向かいのビルで振り子のように揺れる清掃ゴンドラが見えた

こぇぇぇよｗ

日本の企業はこいつらを見習え
特に東電
おまえらは特にだ

この機動力は日本の企業にはないよな

少なくとも日本のインターネットは電話より遥かに脆弱だけどな。
東京の大手町あたりが被災したら、日本中のインターネットが止まる。

はっきり言って、被災者情報が分散しすぎ
家電は171で伝言ダイヤルになるのはいいとして
各携帯キャリア毎に伝言掲示板立てたって、相手のキャリアなんて意識しないっての
明らかにPHSと解る070くらいしか役にたたんだろ

グーグルは最悪だよ

津波後の衛星画像は完全に窃盗犯に利用されてる

てか、こんだけIT技術発達してるのに、いまだにどこの避難所に何人いて、何が必要で、
そこへの道路はどうなってんのか？ってことがわからないって、どういうことよ？

>>110
それは日本がロジスティクスを理解してる奴が少ないせい
原発がそれに拍車かけてる

今回はYahoo!よりかなり役立った。
Yahoo!はごちゃごちゃして必要な情報が解りづらかった。
日が経つにつれ入り口とかもよう解らんし情報もがくんと減ったし。

凄いものだね
やっぱり若い幹部が采配振るうと
組織の動きは早くなる

>>108
だよね。この際なにもかも１７１に統一すればいい。
音声もＷｅｂもメールもとにかく１７１。
ドメインなんて端末が勝手に付与すりゃいいし。
費用負担はユーザ数比で案分すればいい。

１７１の利用率が低かったのも今回の問題で、
PUSH型で登録を促すのもありかもしれない。