【通信】光回線の強引勧誘に苦情増 クーリングオフ適用外が背景[11/02/15]

このエントリーをはてなブックマークに追加
1やるっきゃ騎士φ ★
インターネットの光通信サービスの契約を巡る消費者トラブルが増えている。
「強引な勧誘を受けた」などの苦情相談が、全国の消費生活センターに2010年度は
11月までで3500件を超え、前年度同期の約1.6倍。
クーリングオフ(無条件解約)などを定めた特定商取引法が、契約代理店など電気通信事業者に
適用されないことも、増加の背景にあるようだ。

昨年夏、埼玉県久喜市の男性会社員(42)宅に、光通信サービスの代理店を名乗る男性営業員が
訪ねてきた。
「いまだにADSLを使っているなんて。絶対に損はないから乗り換えて」。
留守番をしていた母親(73)に契約を持ちかけた。「いりません」と言って帰らせても、
週に3、4回来ては1、2時間も勧誘を続けたという。
根負けした母親が息子名義で契約。男性は代理店に苦情を言い、契約解除したが、代理店契約を
結んでいた通信会社にも苦情を言うと、「どこが問題なのかと、取り合わなかった」という。

光通信はインターネット回線の一つで、従来主流だったADSLに比べ、大容量のデータを高速で
通信できる。
動画や音声を送受信する機会が増えたことなどで需要が高まり、通信会社が直接販売するほか、
通信会社と契約を結んだ代理店が戸別営業に回っている。
同じ地域で多数の代理店が営業活動をするなど業者間競争が激しくなっている。

消費者トラブルの増加を受けて国民生活センターは、光通信サービスの苦情相談数の集計を
09年度から始め、同年度は3632件に上った。
10年度は11月末時点で3578件と、前年度同期を1400件近く上回る。
相談内容で、工事費なども含む契約金額の平均は約8万5千円。サービス内容を理解できない高齢者に
契約を勧めるケースが目立つという。

トラブルを生む背景には、8日間のクーリングオフを義務づけ、一度勧誘を拒否する姿勢を示した
消費者には再勧誘できないことを定めた特定商取引法が、電気通信サービスを対象にしていないことが
ある。電気通信事業法で電気通信事業者は業務上の規制を受けており、「二重規制」になるとして
適用除外にしたためだが、電気通信事業法にクーリングオフや再勧誘に関する規制はない。
そのため直後の解約にも「解約料」が必要になる場合もあり、トラブルに発展しやすい。

電気通信事業者協会の消費者支援委員会で委員長を務める浜谷規夫さんは
「多くの事業者が解約には応じている。『再勧誘はやめてほしい』と明確に申し出た消費者には、
他の代理店からも勧誘しないよう対応するようにしている」と話す。

総務省も今年度、電気通信事業者の消費者対応を話し合う有識者の作業部会を設け、
適切な勧誘のあり方についても議論を始めている。

明治学院大学の圓山茂夫准教授(消費者法)は
「訪問販売の商品が電気通信サービスというだけで規制が及ばないのは問題。業界の努力だけでは
実効性に欠け、規制対象を広げるべきだ」と話す。

ソースは
http://www.asahi.com/national/update/0215/TKY201102150251.html
http://www.asahi.com/national/update/0215/TKY201102150251_01.html
苦情相談件数のグラフは
http://www.asahi.com/national/update/0215/images/TKY201102150256.jpg
2やるっきゃ騎士φ ★:2011/02/15(火) 16:09:31 ID:???
関連スレは
【流通】NTTの光フレッツ回線を引いている世帯が対象 高齢者の買い物助けます セブン-イレブンなど実証実験開始[11/02/03]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1296689738/l50
3名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:11:30 ID:d5K0GFBX
法律で義務付けろ
4名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:12:26 ID:JjrsnEEe
>>1
「 新聞購読契約 相談件数 」
で検索するとおもしろいよ
5名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:15:34 ID:mHnFBPls
kotti mo situkoi kannyuu wo uketa.

kono yoona kujoo ga deru no wa yosoo sareta koto da.
6名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:19:44 ID:n2HO6ANS
NTT法で電話サービスを「あまねく日本全国における適切、
公平かつ安定的な供給の確保に寄与」(第3条)する義務が課せられている。

なのに、光通信契約において、割引率が違ったり、
キックバックに違いがあったり、
まったく割引を受けない契約もある。

代理店による違いとも言うが、
代理契約の責は、全て、委任法人であるNTTに帰結し、
普く平等という規定に反している。

NTT法第3条違反であり、それが日常的に行われている。
7名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:20:01 ID:qasQnNuK
Toppa!被害者の会@光通信板版
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1296890378/

【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ6【代理店】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/isp/1279262519/

【KDDI】auひかりの勧誘・案内について【代理店】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/isp/1296587302/

【NTT東日本】光の勧誘や契約でトラブルあった人
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/isp/1182665835/
8名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:22:09 ID:ZgnJXUgp
一時期月に8回くらい勧誘受けたけど
玄関の電話口で「その話はもういいです」って言ったら来なくなった
9名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:25:38 ID:qHfovIdq
1ヶ月の通信費

[携帯電話]214(SBMプリペイド待ち受け専用)
[固定電話]1680
[ネット]1480(イーアクセスADSL)
────────
[合計]3374円
10名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:28:31 ID:6nnwjHie
光にしてるのにNTTから光にしませんかと電話や封書が来るんだがw
11名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:28:54 ID:3b7JQXyJ
光にすればいいじゃない。
最近、光に変えたけど、マンションタイプのネットと電話、支払い月額5000円(電話基本料含む)。当然、オプションなどの余分な金払ってない。工事費は商品券で全額返ってきて、さらに三万円現金と五千円の商品券もらった。

二年続けるとしたら、総額12万円−バック分3万5千円=実質八万五千円。月3千5百円ほど。
今までの通常電話基本料が約1800円程度と考えると、光回線代が約1700円。ADSL+電話より安くなったうえ、回線速度やや速くなった。
12名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:31:43 ID:GkmfisL+
>>10
おぬがいすます。と言ってみろ
どうなるんだろ?
13名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:31:58 ID:dPFqGg+P
光回線に限らず、勧誘の電話が一日に何本も掛かってくるケースが増えたね。
留守電にしとくと、何もしゃべらず切るからすぐわかるww 
どっかから電話番号など個人情報が横流しされていると思うんだが、なまじっか対応するとしつこいよ。
こちらが電話してきた用件聞いても、話逸らしまくりでまともに喋らんし、切っても折り返し掛かってくるしw
しまいにゃ逆切れするしww
14名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:34:22 ID:gl8FFdL0
>>12
プロバイダーを変更された上で、
「キャンペーン対象ではありませんからプレゼントもキャッシュバックもありません」
15名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:35:56 ID:mlJvE83B
訪問勧誘で申し込むと、月額料金が上がるし、工事費も手数料もかかるし、
プレゼントもキャッシュバックももらえないじゃん。

光ファイバー1件で3万円程度はキャッシュバックされる。
PS3とかWiiがもらえたりする。
16名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:36:31 ID:1aUVhecl
光回線なのにADSLを勧誘してくるYahooBBにはまいったよ。
17名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:36:33 ID:GPmGjB2/
DSLと違って一度設置すれば他社に取られる事がまずなくなるからな
特にマンションアパートは。
そらー代理店(というか尖兵隊)に莫大なキックバック用意してショバ争いに必死になりますわ
18名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:37:35 ID:gk3RgDJJ
>>11

お前の頭ん中では「パソコンを持ってない人」というのは存在しないことになってるようだな。
高齢者ほど比率が高いだろうに。
19名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:39:13 ID:CgXkEvpy
auとかひどいよな
20名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:41:37 ID:Cf26PxYC
電話はちょくちょくかかってくるかな。
現状不満ないからいらねーっていってんのに早くなるとか言い出す。

光にしたら(理論値で)100Mも出るんですよ!すごいでしょ!みたいな事いいだしてくるから笑えねぇ。
契約してるCATVが実測値で常時100M以上でるのに
実測で30とか50ぐらいしか出ない遅い回線に変更しなきゃなんねーだよw
21名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:42:51 ID:WdPqEQrH
そういや自分の実家にも勧誘来てたな
パソコン持ってないからいらないと言ったら、それでもお得ですとか
光にすることで通話もクリアになって良く聞こえるようになるとか言ってたらしい
22名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:47:49 ID:1gzmopbG
>>21
> そういや自分の実家にも勧誘来てたな
あるね。
家もあった。光電話なんか未だに信用してない。
アナログ電話はレガシーだが災害時には最強
23名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:47:50 ID:6vIfYXsE
光回線なんて停電の時に電話が出来なくなるから駄目だよ
一緒にUPSも買えってかw
24名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:49:58 ID:A4kKb0yt
ソフトバンクBB,フレッツ光の販売でNTT東西の代理店に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20090210/324581/
 ソフトバンクBBは2009年2月10日,NTT東西の「フレッツ光」に対応したFTTHサービス
「Yahoo! BB 光 with フレッツ」を2月18日から提供することを明らかにした。
2008年12月16日から一部地域で試験提供(関連記事)していたもので,
2月6日にNTT東西と代理店契約を締結した。

時期が被ってるよ
25名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:51:25 ID:3b7JQXyJ
>>18
パソコンないならTOPPA!に頼めばいいじゃない!

500円でパソコン持ってきてくれるよww
26ぴょん♂:2011/02/15(火) 16:53:03 ID:O62ca0uE
通信業界終了のお知らせ
27名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 16:54:15 ID:qasQnNuK
>>25
500円は「送料・手数料」と言いたいわけだな?
28 冒険の書【Lv=2,xxxP】 :2011/02/15(火) 16:59:32 ID:ePRIdVmx
光営業をやってた事あるが
個人情報云々以前にそもそもNTTから
ここはまだ光にしていない世帯ですっていうリストが降りてくるんだ

営業マンはそこを狙い撃ちにして何度も何度も営業をかける
そして何度もDMを打つ

流出じゃないんだ、そもそもそういう会社はNTTと情報提供の契約を結んでる
29名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:03:32 ID:mlJvE83B
NTT西でNTTが代理店にADSL加入者の情報を流していて問題になったよな
30名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:03:40 ID:itZs9nTD
【話題】 「障害はNTT設備が原因」 孫社長ツイッターに非難殺到、炎上
http://desktop2ch.net/newsplus/1292238252/
31名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:10:54 ID:jOyhe3Uo
うちにもちょくちょく光にしませんか?ってチラシや勧誘が着てるなー。
そのたびに、一昨年から光ですが何か?って断ってる。
いい加減学習しろやwww
32名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:22:50 ID:/4q4izcH
        |\           /|
        |\\       //|    
       :  ,> `´ ̄`´ <  ′
.       V            V   
.       i{ ●      ● }i    
       八    、_,_,     八     さあ、光を契約しようよ
.       / 个 . _  _ . 个 ',   
   _/   il   ,'    '.  li  ',__
33名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:23:06 ID:GJTc8Ehb
脅迫まがいの電話やし困るわ・・
しつこいし
34名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:24:23 ID:PPGKRaO9
>>22
「光にすると停電時に電話が通じないし」といったら、
そうなんですか?そんなことないですよ!と電話の向こうで言い張ったw
バカじゃないかと思ったわ。

光にした知り合いが、電話がぶつぶつ切れる時があると文句言ってた。
NTTのどっか相談センター?かなんかに電話して勧誘名簿からはずしてくれと
言ったら、電話こなくなったよ。
35名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:24:54 ID:L1mji8aC
何でもいいから料金下げろよ
36名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:25:38 ID:3evxZEP8
>>28
新聞業界と全く同じ構造だね
金融業界も難しい回収はすぐサービサーに投げるし、もう社会全体がそういう構造なんだろうな
で、監督官公署はろくに指導命令等の仕事をせず、金を貰っていると
37名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:26:19 ID:oEBwMDpM
本当にウザい
断っても断っても月2、3回は電話が来る
38名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:27:10 ID:21qVAD+3
>>28
NTTは政界におおくの会社の代弁者を送りこんで、
防衛している。
39名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:30:00 ID:N77WGr19
クーリングオフの対象にしろよ。
40 冒険の書【Lv=2,xxxP】 :2011/02/15(火) 17:31:10 ID:ePRIdVmx
>>29
東も公然とやってるからな
41名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:43:56 ID:OLI43cqp
>光通信サービスの代理店を名乗る男性営業員が

光通信サービスって普通の言い方なのか??

>「いまだにADSLを使っているなんて。絶対に損はないから乗り換えて」。

「そのうち分かりまーす」とは言わなかったのかw
42名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:48:33 ID:noepbYz9
うちのひとり暮らしの母がこれにひっかかった。
ネットなんか当然使わないし、通話が途切れるってパニックになるし
で解約したのはいいけど、NTTの工事は2週間後とかで
充電がいまいち覚束ない携帯を持って貰ってる状態。
年寄りには昔ながらのアナログ電話が文字通りのライフラインなんだから
ほんと勘弁してほしい。
心配でしょうがない。
43名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 17:58:31 ID:7vAm/au6
>>19
マンションしかやってなんいんじゃなかったか?
遭遇したことねえや
44名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:02:39 ID:QQs7d4TI
ヤフーBBのクズどもだろ
45名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:07:51 ID:ZwZLIdq6
馬鹿な姉ちゃんがかけてきたんで3週間くらい相手してやったことがある。
ほんとに何も知らん子で、ちょっと話が込み入ると延々と上司と相談してた。
電話のうしろでは時折歓声が起こる。きっと契約がとれた=誰かが騙されたんだろうと思うと、
微力ながら俺がここで食い止めてやろうと思ったが、とうとう根負けしたか音沙汰がなくなった。
46名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:09:45 ID:uRnT8vI7
みかかの代理店が糞なんだよ
野放しにしておくみかかが1番悪い
47名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:29:12 ID:tVkQvM6k
そふBのケータィ繋がりにくいからと、
光回線に何か機械をつなぐのだが、無料とかヌカすが、
ウチの回線使うから使用料とメンテナンス料で月額10000円で契約してもらわなあかんな。
48名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:31:44 ID:wSVsV2ME
直接訪問は今のところない
勧誘電話は半分は光ファイバー絡みだな
とうとうナンバーディスプレイを導入した
パナソニックの迷惑電話お断り機能はいいねえ
電話帳少なすぎだけど
49名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:38:54 ID:ob7OcZ9O
>>46
代理店は特定通信業者傘下じゃなくて
NTTもKDDIもソフトバンクも取り扱ってるってのがほとんど。
そいつらが「そのとき、売ったら一番儲かる」ものを売ろうとしてるだけ。
50名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:42:01 ID:W+ss7UhX
駅前で自営業やってるから電話勧誘だけではなく
飛び込み勧誘も多い。
だから接客カウンターに爺ちゃん宅から引き揚げてきた
黒電話(4号初期)を設置してある。

営:「光回線とIPフォンが(ry」
私:「停電するとどうなる?」
営:「主装置にバッテリーが(ry」
私:「そのUPSがカラになったら?」
営:「そういった災害などの場合は(ry」
私:「携帯も使えなくなるかもね」
営:「…」
私:「でも、黒電話は電話線から給電出来るよ」
営:「…」
私:「困った状況に対応するのがウチの商売なの」

これで押し切ってる。
51名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:42:13 ID:BKlOmDlN
これは日本全国に光を広めるための広宣流布なのです。
光で国立戒壇。
その為の折伏の電話でしょう。

>>16
光屋やってたけど、Yahooに転職した元同僚が価格比較でやっていた。
52名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:51:52 ID:ob7OcZ9O
>>50
実際には自宅が電力供給断してるのに電話線は無事でさらに収容局も無事、
そこで災害時規制の隙間を縫って電話がかかってきて、
電話機が物理的に着信可能な状態である、なんて
誤差レベルの話なんだけどね。

昔ソフトバンクが光ファイバー普及を妨害していたときに
さんざん叫んでたから、間違った認識が広まってしまった。
53名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 18:52:44 ID:fHOlGx40
固定電話は、永久ですか?
ADSLは、永久ですか?
光通信は、永久ですか?
答えが欲しい。
54名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:03:36 ID:L1mji8aC
代理店減らして料金下げろ
55名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:07:22 ID:9VLZtIIP
うちにも来た
とにかく強引、こっちの話など聞きやしない
工事日決める段取りの時に怒鳴りつけてヤメにした
56名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:11:28 ID:CUp8xJeU
まずは、自宅のある地域で光回線のサービスを始めるんだ
57名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:14:19 ID:5DstxG/F
>>55
その段階まで怒鳴らなかったのかw

まぁ怒鳴るなんて労力かけなくてもガチャ切りでいいんだけどね。
58名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:24:08 ID:lXFffD/y
NTTの必死の勧誘はマジ恐い

休日の夕食時の午後7時過ぎころにかけてくる

59名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:28:18 ID:t0Mf8fos
電話掛かってくるよな。すぐ着信拒否に登録したけど。
60名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:34:29 ID:eZUPO4Lo
NTT、あんまり強引なことばかりやっていると、孫に足元すくわれるぞ?
61名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:36:51 ID:0DPTvtoY
今まではNTTだけだったけど先日auからも勧誘の電話がかかってきた。
電話は共通して夜にかかってくるけど本当に不愉快だ。
しかも一度断っても後日またかかってくるからきりがない
62名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:38:28 ID:NpTDl5TK
お前らに知恵を授けてやる!

勧誘が来たら「光は夜に使えないからいらない」と言ったら,
相手は溜息をついて退散したぞ。

この方法を使え!
63名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:41:05 ID:hDdGbzqy
>>60
NTTの代理店を孫がやってる
64名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:41:11 ID:7wAcI/Bs
固定にしろ移動にしろ、通信系の代理店は悪質すぎるからさっさと法規制しろ
65名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 19:55:25 ID:JZWf2LRg
2009年05月05日
マスコミ不信日記 : NTT光サービスの悪質な勧誘が報道されない件
http://blog.livedoor.jp/saihan/archives/51547578.html
何を今更・・・
66名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:07:10 ID:CV5GsPF1
債権時効の効果を履行拒絶権とし、援用権者を基本的に債務者とするほか、
不法行為に基づく損害賠償請求権を含めて債権一般の時効期間を3年から5年とする

論点整理13頁、14頁、16頁、21頁
http://www.moj.go.jp/content/000068982.pdf 
67名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:07:16 ID:7x/GYC6b
プロバイダなのにNTTからの案内のように
見せかけるからタチがわるいよね。
ひっかかった人すごく多いと思う。
トッパ(toppa)が有名か。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&biw=1400&bih=833&q=NTT%E3%80%80%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%91%E3%80%80%E5%8B%A7%E8%AA%98&aq=f&aqi=&aql=&oq=
68名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:11:56 ID:W+ss7UhX
>>52
田舎駅だけに見通し80mで収容局。
おまけに変電所まで併設されてるんだけどね。
69名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:17:38 ID:B3OscRhG
お前ら情弱だな。
NTTやKDDI本社がこんな強引な勧誘するわけがない。
全て代理店が違法な営業やって被害が増えている。
光通信って会社知ってる?ここの本体か子会社があたかもNTTかKDDIの社員と偽り、客を騙しているんだよ。
例えばToppaってプロバイダーってのは光通信系のプロバイダーだからそれ使ってたら騙されてるよ。駅とかで光ファイバーの勧誘してたら要注意だ。電話や家への飛び込み営業など色々手法がある。
70名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:23:52 ID:c9Z5jsoZ
うちにも来たが、某電気会社で既にやっていて、この価格以下で提供できるの?
って聞いたら来なくなったよ
71名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:27:36 ID:WImofD2O
>>70
なかなか食い下がってきたよ、というより、こっちから説明してやるような状況になったが。
Wiiをやるとか、地デジ対応テレビをやるとか言ってきたが。
72名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:37:50 ID:cs+uD9bh
光回線の強引な勧誘って書くと、光通信が悪いこと
してるように勘違いされちゃうじゃないですかっ><
73名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:40:45 ID:bPz9NZPe
販促用の名簿が一次代理店→二次→孫→フリーと出回っている
ボリュームインセンティブの制度が悪い
たくさん契約すれば全てにインセンティブを上乗せする
74名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:42:12 ID:cVlI8+uG
またピカツーが荒らしてんだろ。ハローコ○ュニケーションとか。
高齢者リストとかあるらしいな。

いいかげんにしろ。
75名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 20:48:00 ID:6M1BMFVi
http://ssbt.tumblr.com/post/2313023531/a-b-web

実は、Yahoo!BBに入っている知り合いから、おかしな話を聞き始めました。
それは、「11月ごろから突然、Yahoo!BBの光への乗りかえ勧誘が増えた」
と言うのです。一社や二社ではなく、十社近くのYahoo!BB代理店から電話が
あり、「工事費も無料にするし料金などの条件はすべて引き継ぐので光に
乗りかえて欲しい」と営業されたというのです。

光に乗りかえても料金もほぼ引き継ぐという条件から考えれば、増収のため
の営業ではありません。ではなぜこういう営業を行っているのか。それは
もう、ADSLを止めたいということしか考えられません。この話を聞いたとき
にいろいろなものが一気につながったわけです。

そう、ソフトバンクのADSLの局舎装置、そろそろ耐用期限になるんです。
ソフトバンクの言う「13年」だとしても、ここ3〜4年の間に耐用期限が来て
しまう。これが、とにかく初期の獲得攻勢のために日本中の局舎にばら撒い
た装置すべてに到来してしまう。ADSLの初期の過大投資に伴う累積損失は
大変なもので会計操作で消えてはいますが実質は赤字のまんまだったと聞き
ますが、要するにそれと同じものが「もう一巡」来てしまうわけです。

ADSLのサービスを継続する限り、どんなに利用者の少ない地域であっても
設備の更改をしないわけにはいきません。よほどの事情がない限り、事業者
側から一方的に回線を切断すると言うことはできないためです。おそらく
これに大いに頭を痛めた結果、いっそメタル全廃と吼えまくってみるか、と
言うのが今回の「光の道」の一件だと思っています。
76名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 21:03:36 ID:XKNedg4e
>>48
ナンバーディスプレイはいいね
実家で導入したら勧誘電話を取らなくて済むようになって親も安心
というか実家は光エリア外の頃から勧誘電話ばかりで酷かった
77名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 21:03:40 ID:7wEfWfcp
昔は実家にISDNなんか勧誘しやがって。
電話機20万円、事業やってるなら必要とかあほなこと言って・・・
単なる農業でなんでISDN電話が必要なんだって思ったね。
TA1万円ほどで買えば従来電話機使えるのに。

この時クーリングオフのやり方を知った。
実家に帰るタイミングが悪かったら、契約解除不能になるところだった。

光勧誘も知り合いが根負けして変えたが、いい加減に説明し回線変更
だけしてISPまで変更手続きしないから使えなくなってた。

(ISPはADSLのが使えます→YBBだったが当時光には回線とセット
じゃないとYBBは受け付けなかったし、回線だけ工事したから、
ネットで別ISP契約することも不可能になってた。)
78名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 21:05:04 ID:m/ZamZUz
>>69
糞代理店を野放しにしてる本体が諸悪の根源な訳で
79名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 21:10:25 ID:MYrerT1m
光が通っていない地域に勧誘しにくるのやめろよ…
80名刺は切らしておりまして:2011/02/15(火) 23:00:13 ID:igXXjOnU
またハゲか
81名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 00:23:19 ID:4tTXFsi2
auだろ
東京電力時代から強引だった
82名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 05:30:18 ID:XCnXPA0e
俺の住むアパートと周辺の同じ家主のアパートは全戸、光通信料金が家賃に含まれているから、
誰もNTTやKDDIの勧誘には乗らないのだが、
知らない代理店が頻繁に巡回してたから教えてやった、
周囲にある似た外観のアパートは勧誘しても誰も契約しないと。
勧誘員は絶句していたが、二度と現れなくなった。教えなきゃよかった。
今計算してみたら100戸ぐらい無駄に訪問してたみたいだ。
83名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 06:04:14 ID:zn8asHqu
災害時なら
電話を持ち運べる携帯電話が最強だろ
84名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 06:04:41 ID:PPpol6ej
おら、WiMAXでええ。
使いたい時だけ契約して、あとは何もかかんね。
どこでも使えるし、家に縛られることない。
まぁ〜使えない場所も多いけんどね。

JR東日本が資本出してるから駅でも使えるし。
同じネットをするのにケータイと固定に二重払いしてたのが阿呆らしくなったわい。
85名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 06:06:23 ID:nl3Y+Fme
>>84
> まぁ〜使えない場所も多いけんどね。
論外だわ。
86名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 06:13:28 ID:PPpol6ej
んだべ。自分の行動エリアで使えっか無料でレンタルできるから、おらは安心できただよ。しかもよ、自宅と出先と持ち歩きでルーター三つも使えるんだべ。

ケータイで高い金を払ってネットすっぺか、光で何年間も縛られっか、WiMAXで不安定だが安くどこでもすっかだっぺ。

iPhoneと光に契約してる奴がWiMAXにしたら節約できたと喜んでたっぺ。
ケータイは待ち専用、WiMAXでネットすっぺ。
87名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 06:17:56 ID:uxF2yiP2
強引なくせに来るの遅せえんだよ。

au入れてから暫くしてNTT系が来やがった。
au入ってるからイラネって言っても意味解ってなかったしw
88名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 06:30:07 ID:+yoYB53O
昔、懸賞に応募したらネクシーズとかいう会社が
スカパー、YahooBBなどの勧誘を馬鹿ほどしてきた
暫くすると名前を変えて懸賞やってて
最後の規約の中に運営はネクシーズって書いてあった
何がクロスマーケティングだよ
懸賞で情報集めてセールスやってるだけじゃねーか
嘘だと思うならネクシーズ(ネクシィーズ)で
検索すればいっぱい出てくる
89名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 08:31:17 ID:j76CgNJK
加入したくても、うちのマンションは対応していないので通信会社の光ケーブルは加入できない。
なのに毎週勧誘のテレコールが来る。
二つ返事でOKすると、向こうも嬉々としているが、しばらくすると「残念ながら・・・」と謝る。
今週もまた勧誘が楽しみだ。
90名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 08:51:50 ID:MZsNEQW1
>>69
なぁ、本物の無知無恥を自ら曝け出す気分を教えてくれよ
91名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 21:44:14 ID:nLizHFod
>>87
そりゃ、光の勧誘して「もう携帯もってます」って返されたら
意味解らんわな。
92名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 22:00:10 ID:2+m4SRSa
>>91
auひかり
で検索してみると意味がわかるよ
93名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 22:04:24 ID:fGRoY7pA
あうひかり+So-netのキャッシュバックが熱かったので、その額を正直に伝えてその額以下ならって行ったら困ってた。
94名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 22:04:41 ID:nLizHFod
>>92
勧誘の人は俺と同じレベルだったというわけかw
95名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 22:07:58 ID:CAC98pGh
NTTですら勧誘が鬼のように来る。
しかも毎回代理店が違う
どれだけあるんだ?
96名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 22:49:32 ID:qOfZf2u8
基地局から10km離れてるんだけどADSL使うメリットって何だろ?
97名刺は切らしておりまして:2011/02/16(水) 22:52:51 ID:VdunicB8
>>96
リーチDSLでやすさかな
98名刺は切らしておりまして:2011/02/17(木) 06:49:52 ID:Nv+uPvkM
99名刺は切らしておりまして:2011/02/17(木) 19:54:52 ID:lKN/XlzH
勧誘しつこい
100名刺は切らしておりまして:2011/02/17(木) 21:55:08 ID:FRQoXH3u
電話の勧誘
刑罰に当たるくらいかかる。
NTT最低
101名刺は切らしておりまして:2011/02/18(金) 00:17:35 ID:bH7BEceg
現存ユーザーに冷や飯を食わせる異常な業界
102名刺は切らしておりまして:2011/02/18(金) 08:37:16 ID:E2FqsmRE
繋ぐ気ないならともかく、ADSL使ってて光に変えるんならいいんじゃねーか?

ADSLなんか半分くらいはWiMAXに負ける速度しか出ないだろ。
Yahoo BBヘルパーやってた俺が言うんだから間違いないw
基地局から2kmくらいが5Mbps出るボーダーラインかな?

まぁ、WiMAXは俺調べのみだけどな。趨勢値がどれくらいかは知らん。
103Jpntah:2011/02/18(金) 22:08:07 ID:FWCRecgF
イ○光の営業が最低でした。訪問勧誘や訪問販売というシステムを廃止して欲しい。良いものなら売り込まなくても売れるだろ?例えるなら美味しい店や人気のショップなら遠くからでも並んででも買いにいく…みたいな。悪い営業でなく、よいサービスで客を集めて欲しい
104名刺は切らしておりまして:2011/02/18(金) 22:10:53 ID:9nFgtMfX
これくらいしか仕事がないんだよ。
今のご時勢「若者が働く」ってことはこういうことが増えるってことだわ。
105名刺は切らしておりまして:2011/02/18(金) 22:25:14 ID:nseKVQDZ
YUSENの電話勧誘がシツコイので「てめえの上司に苦情云ってやるから接続しろって」云ったらパタッと止まった
106名刺は切らしておりまして:2011/02/18(金) 22:34:31 ID:BgIvFhj5
>代理店契約を結んでいた通信会社にも苦情を言うと、「どこが問題なのかと、取り合わなかった」

この通信会社を曝せ! スネークカモーン
107名刺は切らしておりまして:2011/02/18(金) 22:44:59 ID:PwWMbPds
>>102
1M出ていれば十分って人も多いんだよ
108名刺は切らしておりまして:2011/02/18(金) 23:00:43 ID:wyVGgd9d
WiMAXは窓際におかないと電波つかまないからなぁ
109名刺は切らしておりまして:2011/02/18(金) 23:16:24 ID:Mr9ZvgGS
ほんと糞みたいな営業してきやがるよな。
110名刺は切らしておりまして:2011/02/19(土) 15:22:07 ID:40IG7hR8
>>104
ダナ、こんな仕事でも募集すれば即集まる。
111名刺は切らしておりまして:2011/02/19(土) 20:54:20.08 ID:yDAcGT36
10年前に大蔵省の公務員とかNTTへ天下りしてたなー。
112名刺は切らしておりまして:2011/02/19(土) 22:57:09.14 ID:NhUolEis
債権法改正の大きな目的である「国民一般に分かりやすいものとする」との観点からは、
はたしてすべての条文にわたり網羅的な見直しが必要であるのか。
たとえば、現状において特段の支障は生じていない部分も相当にある。

ましてや、理論的な整合性のみから「壊れていないもの」にまで手を入れ、
諸制度自体を使いにくくするようなことになれば、
法曹界を含む実務に大混乱をもたらしかねない。


46 :氏名黙秘:2009/10/23(金) 22:24:47 ID:???
弁護士、法務の人や、法学部の人や、一般の人にも、改正の議題や論点が分かる書籍を廉価で出して

広く意見を募って、議論を尽くすべきだな
民法はなにせ一般社会を規律する市民法なんだから

一部の民法学者の私物にさせるまじ

47 :氏名黙秘:2009/10/23(金) 22:27:28 ID:???
>>46 たしかに、「詳解・債権法改正の基本方針」なんて、議論のたたき台になるべきものなのに、
全5巻で各巻5000円近くするってどう考えてもおかしい。ネットでも公開すべきだ。

48 :氏名黙秘:2009/10/23(金) 22:32:31 ID:???
それに「詳解・債権法改正の基本方針」は『債権法改正の基本方針』(別冊NBLNo.126)に解説をつけただけ。

49 :氏名黙秘:2009/10/23(金) 22:34:02 ID:???
心配しなくても、これから山ほど出版されますよ。ただし、いずれも廉価ではないですがw
しかも一冊や二冊買っただけでは到底間に合いません。そんな都合のいい話はありません。
最後の最後まで買い通して、読み通してそれでようやく入口に立てるのです。

どうせ買う人は会社や事務所の経費だから問題ないでしょう。
一般の人は、正当な対価を支払って、専門家の話を聞きましょう。
それが資本主義というものです。

50 :氏名黙秘:2009/10/23(金) 22:37:46 ID:???
16 :氏名黙秘:2009/10/04(日) 22:33:06 ID:???
債権法改正バブルで商事法務は自社ビルが建つくらい儲かるんだろうな

17 :氏名黙秘:2009/10/05(月) 10:13:51 ID:???
うはうはなんですね、わかります。
113名刺は切らしておりまして:2011/02/21(月) 08:08:07.97 ID:nLKdThmQ
アパート暮らしですが、光の勧誘がしつこくて気になっています。
114名刺は切らしておりまして:2011/02/22(火) 22:20:04.07 ID:8B6FC4zG
Toppa?
115名刺は切らしておりまして:2011/02/22(火) 22:55:56.79 ID:Pz8dpFIy
数年前に固定電話の番号を入力して環境調べるやつをやったら、嵐だったな。
勧誘とわかったら、受話器放置で喋らせとくといいよ。
116名刺は切らしておりまして:2011/02/22(火) 23:02:08.65 ID:sIbwvWQj
>>113
116番にやめてくれって言うとこなくなるよ。(その時116の担当者の名前は聞いておく)
封筒も一切やめてくれと
もし次きたら「どこの代理店からきましたが周知されましたか」ともう一度電話するともう来ない。

先方も無駄な経費になるだけと思うから
出してこなくなる
117名刺は切らしておりまして:2011/02/22(火) 23:25:47.43 ID:mJKAgB4P
何度も電話をかけてくる代理店の電話番号を検索したら、しつこいとこで有名だった(笑)。
118名刺は切らしておりまして:2011/02/24(木) 08:31:24.44 ID:jWVHFuMd
いろいろあるね
119名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 08:51:20.78 ID:S084llzU
勧誘電話で契約した光接続。工事をしてみたら、代理店の言っていた言葉はウソばかり。高くなった。
120名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 09:34:24.92 ID:vA+ZHoHq
WiMAXにしましたって言えば良い
121名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 10:58:07.79 ID:6csN9Usn
だいたい光なんてもう時代遅れ。やぱり無線だよ無線。
122名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 10:59:19.53 ID:UlywMXRL
早くフレッツTV来てくれ〜。
ひかりTVで月に5千も払うの嫌じゃあ〜
123名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 11:12:52.70 ID:10ZisDd8
HITSHOP
124名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 11:15:57.29 ID:HEWke+Xx
先週も電話かかってきて勝手に契約の話してたな女

基地局から30mだから光いらないよって切ったけど
125名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 11:38:18.02 ID:2lq313ME
しかし、どうしてこうも無理矢理にでも光にさせようとやっきになるのかわからん
126名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 11:49:55.79 ID:JKhZd/ZU
珍しくNTTの職員が営業に来た。建前は工事の通知ということだったが実際は光の勧誘がメイン目的
だったと思う。最初に光は高いと言ったら、そうです、代理店の人が安いと言ってますが実際は安く
ないんですと言ったよ。

ADSLはいずれ終わるようなことを匂わして、今なら工事費無料ですが後で光に変えると
工事費がかかりますよ。ADSLもいつかはこれが殺し文句なんだろうな。
(俺も詳しくないが)よく知らないでそれなりに金のある年寄りは、これで光に変える。
127名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 12:06:51.99 ID:f08+9E9D
>>103
訪問販売って割高な商品を押し売りして手数料を稼ぐ商売だからね
128名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 12:10:53.90 ID:f08+9E9D
>>126
あと10年位はADSLで大丈夫だよ。
12MbpsのADSLが2100円で、NTTアナログ固定電話が1785円。合計3885円

光に乗り換えると5000円以上かかるから、将来工事費がかかっても
ADSLを使い続けるほうが得。

光だと今は使いすぎると速度規制がかかるから、光もADSLもあまり変わらない
129名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 12:19:08.27 ID:42qIKYXf
違約金縛りビジネスも汚い。
契約書に小さく違約金書いて縛る情弱殺し。
何月何日までに申し込んだ場合とかでわざとややこしくしてる臭い…
+プロバ、レンタル機器代を足すと2重価格。
40000キャッシュバックとかやめて月額それだけ減らせや…
価格表示がグ○ーポン並み
130名刺は切らしておりまして:2011/02/27(日) 19:44:06.36 ID:aew4e0vr
テレビなんて自分でアンテナたてればいいじゃん 都会なら室内アンテナでも入るよ
131名刺は切らしておりまして:2011/03/01(火) 19:42:29.67 ID:+51MpTzn
違約金縛りきつい
132名刺は切らしておりまして:2011/03/05(土) 15:15:24.62 ID:JzdyKa4i
うち地域共同アンテナなんだが、コミュファを騙って地で痔みれんくなるって脅しの訪問販売にきたらしい。
「普段テレビなんてほとんど見ねえじゃん。本当に見れんくなったら俺のワンセグかしてやるから、そのあと
考えろ」っていったら母親は納得してくれた。

実際のところは、共同アンテナは中電が建てたやつで実際どうなるのかしらんけど、既にOCNフレッツなんだから
フレッツTVを追加契約して終わりだな。引越しを契機に光にして毎月払う金が3000円近く増えたが、収容局が
遠すぎてADSLは無理なので、こればっかりはどうしようもない。
133名刺は切らしておりまして:2011/03/07(月) 08:13:59.10 ID:9LHp7bKR
「光」値下げ?
134名刺は切らしておりまして:2011/03/07(月) 08:20:25.03 ID:9eWa7R4Y
ちょっと魔が刺してau光にしてみたんだが、違約金なしで解約できるチャンスが2年に1回ってふざけてるよな
2年以上使ったらいつでもokってんなら納得もできるが、2年毎ってのは無いわ
135名刺は切らしておりまして:2011/03/07(月) 20:47:31.30 ID:HyPNnpBH
KDDIはウマがあわないんだよな
まいどまいどけんかになってしまうんだよな
136名刺は切らしておりまして:2011/03/07(月) 21:03:37.65 ID:CEtc2d/0
>>134
KDDIのADSL使っているけど、ADSLなら光の半額で使えるのに。
137名刺は切らしておりまして:2011/03/07(月) 22:35:14.27 ID:ebtjKOUz
>>134
今は高くていつもやめられるコースはなくなってしまったの?
138名刺は切らしておりまして:2011/03/08(火) 19:58:38.09 ID:YF+fDwdx
NTT西は4月から光回線用の無線LANカードのレンタル料金を月額315円から同105円に値下げする。
139名刺は切らしておりまして:2011/03/08(火) 20:32:43.18 ID:7fCeTvHd
光に入るか悩むな
140名刺は切らしておりまして:2011/03/09(水) 12:35:10.52 ID:n4XGBLGN
無線LANカードなんて1000円で買えるのに、高いわ
141名刺は切らしておりまして:2011/03/10(木) 23:24:05.01 ID:D9zodf/Y
無線LANのオプションとか今まで情弱から毟り取るためにあったようなものだしな
そんなもんは高くて良いからマンションも値下げしてw 具体的には光電話の基本料0円にしろ
西は光プレミアムのモデムを一体型に汁
142名刺は切らしておりまして:2011/03/13(日) 20:55:02.02 ID:KY8PkL7T
東京電力と豊田通商が出資するユーラスエナジーホールディングスは11日、中国の太陽電池大手、JAソーラー傘下の韓国の太陽光発電会社を買収したと発表した。
143名刺は切らしておりまして:2011/03/13(日) 20:56:58.58 ID:rTw8y3qE
代理店販売禁止にすればいい
144名刺は切らしておりまして:2011/03/15(火) 23:58:26.20 ID:uqNgmLHK
代理店販売禁止か
145名刺は切らしておりまして:2011/03/16(水) 00:10:51.02 ID:wC3QvGxq
ヽ(´ー`)ノよくわからないんだって説明が
それでしてください
電話だけかけても
迷惑なだけで
できない営業すぎるよねw

ヽ(´ー`)ノ関東のひとがしつこくかけてくるてお母さんがいってた

ヽ(´ー`)ノクーリングオフの項目いれとけばいいじゃん電気なんとかに
ヽ(´ー`)ノ説明義務と安全義務
クーリングオフないとこは怖いやん消費
へんなエステとかスクールとかて
146名刺は切らしておりまして:2011/03/16(水) 00:17:05.94 ID:qcJuN9tI
何棟か賃貸マンションもってるんだが、
このテのチラシバカスカ投げ入れるアホ業者はほんと呆れる

チラシ屋にやらせてるんだろうが、導入してるのは一目見れば分かるのに無駄過ぎる


投函されなくなったと思ったらまた別の業者のが入るし鬱陶しくてかなわん
147名刺は切らしておりまして:2011/03/16(水) 00:26:32.09 ID:br+lNfRE
>>1
苦情相談等を参考に調査して、
行儀が悪い奴等にはリスクを負わせる仕組みを一般化すればOK。
バカは自分達の首をどんどん絞めて下さいな。

あと、刑務所待遇もロシア並みにしてちょうだい。
ハッキリ言ってバカに対して全てがヌルいよ日本は。
148名刺は切らしておりまして:2011/03/16(水) 00:36:28.91 ID:mSdIWAUC
こんなん一度「強く」断ったら二度と掛けてこなくなったけど?
おまえら気合が足りんよ。
149名刺は切らしておりまして:2011/03/16(水) 01:58:09.15 ID:+sadQlF0
地震後にも余裕で掛かってきたのには笑った
150名刺は切らしておりまして:2011/03/17(木) 08:17:49.27 ID:brkbSuJa
NTT東日本は2011年3月16日、東日本大震災(東北地方太平洋沖地震)の被災地からの着信に関する注意事項を発表した。
被災地以外の人が被災地からの電話を受ける際に、いたずら電話などを避けるために着信許可の制限をしたままにしていると、
着信が出来なくなることについて言及。
電話がかかってくる可能性がある人は、設定を変更して着信ができるようにと注意喚起をしている
151名刺は切らしておりまして:2011/03/17(木) 08:51:47.78 ID:ry+Yf92a
実家の電話停電でも使えたって!
さすがNTT!
152名刺は切らしておりまして:2011/03/18(金) 01:39:58.88 ID:hot7TPcO
振り込め詐欺氏が流れてきる
153名刺は切らしておりまして:2011/03/18(金) 02:19:58.83 ID:uu+nLoxB
ライト通信系か?
154名刺は切らしておりまして
Bフレッツすでに引いて10年のうちに第5営業部とか第7営業部とか、
身元の怪しい代理店とかかわるがわる営業にやってくる。

NTTには顧客データベースとか、営業部間の情報共有とかないのか?
日本有数のIT関連企業である会社がこんなレベルとは・・