【通信】ソフトバンク過剰請求、16万件3512万円[02/04]

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1 ◆YKPE/zzQbM @ゆきぺφ ★
ソフトバンクモバイルは4日、携帯電話や携帯端末のデータ通信料金で、過剰請求があったと発表した。

対象は昨年10月1日〜11月26日に利用があったうちの約16万件で、総額は約3512万円。
1件あたり平均約214円で、次回の請求分から差し引く形で返金する。

課金データを管理するサーバーを改修した際に設定を誤り、インターネットで写真などのデータを
送信する際の通信料を誤って計算していたという。

(2011年2月4日18時36分 読売新聞)
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20110204-OYT1T00879.htm

ソフトバンクモバイル株式会社
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/index.html
2名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:21:45 ID:SnDPCpNX
>>1
まさか対象者全員に214円ずつ返金じゃないよな?
3名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:21:58 ID:IRv4qjuZ
けしからん
4名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:24:36 ID:VgjIJNub
いつも、どんぶり請求だと感じてる!。


5名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:25:29 ID:Qt/4zJVs
ソフトバンクって自民党時代はよく悪い噂や批判的な報道多かったけど
民主になってから少ないね、いい企業になったのそれとも表に出てこないだけ?
(ミスによる今回のような報道は除く)
6名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:25:32 ID:ycY8NEJC
わざとにきまってんじゃん
馬鹿じゃねぇの
7名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:26:03 ID:CwdcUJGM
なんだ、たかが214円ニダ<`∀´>
8名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:26:51 ID:LxUUF9F1
割れば契約数出るじゃん
9名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:28:44 ID:dxOrRugC
ソフトバンクに勧告する
10名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:30:13 ID:EYadnwgi
>>5
そもそも動きないじゃん。
光の道に関してはマスコミが中身理解出来てない上に他の大企業が一笑に付したようなもんだし。

iPhoneの話で出てくるくらいじゃね?

自民党の頃は公的資金入った朝鮮銀行の転売に始まりコロケーションスペースの過剰占有や街角でのADSL勧誘など悪い話題に事欠かなかったw
あとドットコムバブルもあったしな。
11名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:34:03 ID:bXSuYZx4
差し引き前に解約したらどうなるのっと
12名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:36:25 ID:ydpl+Ing
故意に過剰請求したに10,000ペテン
この会社はそういう会社
13名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:37:13 ID:Fu23QWwf
>>10
必死にA案B案を宣伝してるけど、意味わからなすぎて
全然広まってないしなw
14名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:41:40 ID:bBpeBhxK
>>13
あのCMは完全に失敗だったな、唐突すぎて一般人ついていけてないw
15名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:44:30 ID:zKOfOfuH
命をかけて戦います
16名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:49:13 ID:EYadnwgi
>>13-14
Twitterでレスポンスがあった、新聞広告打った、あとはテレビで犬使って後押しすれいけると思ったんじゃないかな。
でも委員会で孫正義が「Twitterでも99%(90だったか95だったか忘れた)賛同を頂いている」みたいなこと言ったら全員が完全スルーしてるの見てああこいつら相手してないなって思った。

民主党のノリで国民がアンチNTTになると思ったんだろうな。

>>12
故意にやったならこんな微妙な金額ですぐばるのはSBらしくない。
SBに限らないが、単にいい加減なだけだ。
そのいい加減さがSBにはある、それが分かっただろ。
17名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:54:55 ID:lIH6i2Mi
企業なんてどこも適当だよ。目立つ企業が取り沙汰されるだけで
18名刺は切らしておりまして:2011/02/04(金) 23:58:03 ID:uoqibPRj
小さなミスを積極的に出すことによって
いかにも間違ったていた場合は、全て自主的に申し出るような
イメージを与える、そんな戦略でないことを祈っている。
19名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 00:00:08 ID:vsauATgW
調子に乗っている禿げを一度懲らしめる為に4/1に国民が一斉に柔らか銀行を解約しNTTに変更したら
おもしろいわなw
20名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 00:04:55 ID:EYadnwgi
そんなことせんでいい。

その代わり税金使ったものは絶対に貸しちゃ駄目。

例:コロケーションスペース
例:公的資金入った銀行

光回線なんてもってのほかだ。
21名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 00:08:03 ID:CALe3FJ6
>>20
既にメインバンクが公的資金の入ったみずほの時点で(ry
(一応もう返したはずだろうけど)
22えんらく ( ´∀`)ノ 電話屋 ◆y48BO3A2QI :2011/02/05(土) 00:13:05 ID:s3rEC0ar
>>19
マジ迷惑な上に即対応不可なのでそれはやめてください by 中の人
23名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 00:13:29 ID:hmD3jUid
個人情報漏洩の時もそうだったけど、たぶん他の企業も同じような問題がでてきて
煙にまかれると思うよ
この辺の工作は、本当にしっかしてるから
24名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 00:15:22 ID:uZWYq+vS
チョンを積極的に採用してる企業だっけ?
25名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 00:17:25 ID:4M8MBtBr
EicBookでクレカ不正利用食らったけど、何のお詫びもないよw
Faithとかも同時期に情報漏れあったけどお詫びは無し。
500円券をくれたSBが今までで一番まともだったという悲しい現実
26名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 01:18:44 ID:9ZFHMRq8
パケット通信の料金の計算ミスって利用者に絶対わからないよな。
27名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 01:20:48 ID:xcU0R9A8
>>26
おかしいとクレームを入れる人はたくさんいるが、記録を見せてもらうまではなかなか行けない。
28名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 01:39:01 ID:Tz1ZkBTN
あーあ こりゃ相撲の八百長どころの騒ぎじゃないな
過剰請求ってのは詐欺だからな
要するに架空請求、オレオレ詐欺と同じだ

「間違って請求した」で通用するなら詐欺犯みんなそーいうだろうてw
29名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 01:43:09 ID:H00ZHJin
16万円じゃなくて万件かよ
30名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 01:50:37 ID:baFOHTOJ
在日特割はまだやってるの?
31名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 02:11:46 ID:SSLmSvE4
さすがチョンww
32名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 02:12:39 ID:9ZFHMRq8
>>27アリコは利用者に1万円配ったよ
33名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 02:19:57 ID:M8dhxShB
未だにソフトバンクなんか持ってるやつがアホ
34名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 02:33:34 ID:FA6cpgx2
悪徳企業だよな

どうせ、北朝鮮に送金したんだろ
35名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 02:37:38 ID:DXr4h+YD
>>34
お前はバカ
36名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 02:55:18 ID:7+ZwW3Xo
コリア駄目だ
37名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 03:34:16 ID:0EHpqTUf
使用できないホルダー売って
そしらぬ顔だからなくそバンクしね
38名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 04:20:35 ID:OM03OBjh
朝鮮モバイル、さすがだな
39名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 04:24:00 ID:0P9gfOgB
ていうか、すべてがうそくさい。
まあソフトバンクにかぎらんけどな。
パケットという単位がイラっとくる。
40名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 05:13:16 ID:cv1A7M67
同じ使い方しても
SBの請求が他社より高かったのは
加入者への水増し請求が原因だったわけだな
41名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 05:36:47 ID:K8IUZyt9
【通信】ソフトバンクに3512万円過剰に料金徴収される。ドンダケー[02/04]
42名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 05:48:18 ID:he0l1Z/x
電波が悪くて途中で切れても、請求だけはちゃんとするベストエフォートな企業風土。
43名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 05:56:32 ID:dkc/TnLY
解約者に100倍増しの料金請求したauが一番韓国とズブズブなんだけどな
44名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 06:23:51 ID:zjCVfGqF
風物詩の年俸をもう2億削れば余裕で解決
45名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 06:56:17 ID:UirR0f/t
不自然に高かったのは気のせいじゃなかったのか
Wi-Fiしか使ってねえのに6kだもんな
46名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 07:40:53 ID:TZYaD/a3
3512万円、無利息で短期借入ですね。
47名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 07:49:46 ID:oeJuG29P
>インターネットで写真などのデータを 送信する際の通信料を誤って計算していたという。

写真データの料金は無料!じゃないよね。
データ料金の端数を切り上げてますとか、パケットあたりの料金を上乗せしてましたってこと
だよね。

発見したユーザはスゴいな。

48名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 07:57:22 ID:8eMyIg2L
>>43
統一教会に祝電で安倍は売国奴ってのと同レベルの理解力だな。

KDDIなんて単に国内の外国人向けに力入れてるだけで韓国企業に出資してるわけでもなければ自分語りで在日で苦労したとか
言ってるわけでもない。
49名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 08:41:31 ID:6V9r2N+l
ほう、11月中旬まで使って解約した俺には返金しないわけだな。
50名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 08:42:43 ID:FVwM5/K1

電車の電波ひくのに注力する暇があるのか。ここは。
51名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 09:58:37 ID:8wWy+3uh
終わらない移設工事の様なずさんな計画と言い、ホントどうしようもないな。ここは。
52名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 11:06:07 ID:DOT0Zhtz
3日に収支発表とARPU発表があった翌日にこの発表か
まあ3500万円だから意図的ではないだろうけど
53名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 11:22:03 ID:tcBk880g
>>4
どんぶりじゃなくて「必ず多く」請求してるのだから意図があるのは明らか
54名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 13:10:44 ID:Aow4lFmf
オレの1万円も返してくれよソフトバンク
55名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 15:41:19 ID:/gKwlO8V
(´・ω・`)こりゃ〜きっと初めてじゃないな
56名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 15:49:15 ID:29M5vy2y
1ヶ月の通信費

[携帯電話]214(SBMプリペイド待ち受け専用)
[固定電話]1680
[ネット]1480(イーアクセスADSL)
────────
[合計]3374円
57名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 17:58:31 ID:Ib0DDDpf
これ俺も引かれてた。
iPhoneでデータ定額なのにパケ代取られてた。ふざけんなよ
58名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 22:48:26 ID:/gKwlO8V
(´・ω・`)ソフトバンクに移行しなくてよかった
59名刺は切らしておりまして:2011/02/05(土) 23:08:41 ID:dkc/TnLY
よそが全く誤課金してないとでも?
60名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 00:12:26 ID:JS9ENqrP
解約阻止だな
賢い
61名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 00:42:19 ID:aERvtYzF
料金プランが複雑すぎ
62名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 01:53:10 ID:sXsMoKyT
>>33

田舎モノは未だに禿の『出自』、かの国の『ヤバさ』
に気が付いて無い情報弱者(=低学歴)がごろごろいるww
63名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 02:15:31 ID:F2nN8XOQ
上場廃止にしろ
64名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 02:58:03 ID:pIPAMnIu
>>62
ソフトバンクを信仰しているのはヒルズ族を持ち上げる
ホリエモン信者みたいなやつ等だろ
65名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 14:45:22 ID:RLho5TZz
(´・ω・`)こゎぃょぉ〜
66名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 15:14:57 ID:Pukm65o/
ハゲは基本反日
67名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 15:38:15 ID:SA+SNC0j
ソフトバンク“0円商法”快進撃 「つながりにくい」不満も増幅

ttp://www.sankeibiz.jp/business/news/110206/bsj1102060701001-n1.htm
68名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 18:50:06 ID:C54m36pg
>>1
> 1件あたり平均約214円で、次回の請求分から差し引く形で返金する。
普通に返金して
次回分は普通に請求しろよ
69名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 19:10:07 ID:aGZmfsaU
プリペイドの俺には取られ過ぎの二文字はなかったのであるフフフフフ
70名刺は切らしておりまして:2011/02/06(日) 19:19:35 ID:ITGNpAX4
焦げ付きそうになったから客から吸い上げたんじゃないのけ?
71名刺は切らしておりまして:2011/02/07(月) 21:44:49 ID:qXvlXZTC
>>42
通信費がおかしかった時にベストエフォートデスので。とのたまった。
お前ん所は料金がベストエフォートなのか?
72名刺は切らしておりまして:2011/02/07(月) 22:03:43 ID:ImC8BUpn
>>49
電話で聞いてみたが現時点では
そうらしい。
73名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 00:52:48 ID:9uLzjQJH
すでに解約している場合は返金しないとか詐欺じゃないのか?
74名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 01:12:14 ID:LBmRzg5Z
わざとだよ。うすーく不正をすれば大もうけだからね。
75名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 01:12:47 ID:LBmRzg5Z
ペテンハゲ。そろそろ天罰くらえ。
76名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 01:13:56 ID:gGV2B4Mk
チョンバンクきめえ
77名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 01:43:14 ID:ET+J+HG1
ヤフーBBの頃から
8MのADSLを毎月3500円も払い続けて
9年が経つ

先日、1800円のキャンペーンに申し込んだら断られた

そんな馬鹿な!

3月で解約します

ザけんなーーーーーーーーーーーーー
78名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 03:32:11 ID:eRfjhMH3
>>77
気付くのおせーよw
裏プランのスレッドで話題になってたやん
解約をほのめかすと裏プランが出てきて上位契約で大幅値下げになるとか
79名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 03:38:33 ID:eRfjhMH3
漏れも通常料金1年近く余分に払い続けたことにものすごく腹がたったから
裏プラン提示されたけど、即解約してやった
80名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 11:02:42 ID:7hta3qGu
2ヶ月で解約しました、
高い勉強代でした。
81名刺は切らしておりまして:2011/02/08(火) 21:55:40 ID:MhjAyNLG
目指してる 未来が違うw byシャープ
http://twitter.com/leokun0505/status/6561825617354752  
82名刺は切らしておりまして:2011/02/09(水) 00:02:13 ID:qCXbyf5a
ソフトバンク解約しようっと。
83名刺は切らしておりまして:2011/02/13(日) 12:08:37 ID:2Ktm2E9A
はぁ?じゃあ過剰請求されて、現在はソフバン使ってない奴には、どうやって返金すんだよ。
いっぱい居るぞ、そんな奴
84名刺は切らしておりまして:2011/02/13(日) 12:14:42 ID:LALGyCuV
ドコモと違って公表するだけましだろ
額も少ないし
85名刺は切らしておりまして:2011/02/14(月) 01:26:11 ID:8P4auWOA
>>83
するどい

実際どうするんだろう?
86名刺は切らしておりまして:2011/02/14(月) 01:46:38 ID:ysG8nLFQ
〓SoftBank 100機種以上に不具合 半年報告せず
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1275278161/

これもまだだ 隠蔽バンク
87名刺は切らしておりまして:2011/02/14(月) 01:49:51 ID:pKQrAf+O
でも、iphoneはココだけだからソフ以外はありえないんだよなぁ〜
88名刺は切らしておりまして:2011/02/14(月) 12:23:10 ID:BcWoxhoG
>>87

何を。ホリエモンが言ってたろw
89名刺は切らしておりまして
抽選で10人に350万とかの方がいいな