【携帯】KDDI「auお客さまサポート」個人情報が開示状態に［10/04/07］
1 ：やるっきゃ騎士φ ★：
ＫＤＤＩは７日、携帯電話ａｕの利用者向けホームページ（ＨＰ）
「ａｕお客さまサポート」で昨年５月から今月６日にかけて、
利用者２８３７人の住所、氏名、生年月日、電話番号などの個人情報が
他人に見られる状態が続いていたと発表した。
うち５人はクレジットカード番号や金融機関の口座番号も含まれていた。
現時点でカードなどの不正利用の被害報告はないという。
２８３７人はいずれも携帯電話回線の契約を前の利用者から譲り受け、
前の利用者と同じ暗証番号を使い続けていた。
前の利用者がＨＰで自分の登録情報を照会すると、新たな利用者の
個人情報が開示されてしまう状態になっていた。
システムの改修ミスが原因。
ソースは
http://mainichi.jp/select/biz/news/20100407k0000e020074000c.html
auお客さまサポート――HTML(シンプル)版
https://cs.kddi.com/html/
「ａｕお客さまサポート」で昨年５月から今月６日にかけて、
利用者２８３７人の住所、氏名、生年月日、電話番号などの個人情報が
他人に見られる状態が続いていたと発表した。
うち５人はクレジットカード番号や金融機関の口座番号も含まれていた。
現時点でカードなどの不正利用の被害報告はないという。
２８３７人はいずれも携帯電話回線の契約を前の利用者から譲り受け、
前の利用者と同じ暗証番号を使い続けていた。
前の利用者がＨＰで自分の登録情報を照会すると、新たな利用者の
個人情報が開示されてしまう状態になっていた。
システムの改修ミスが原因。
ソースは
http://mainichi.jp/select/biz/news/20100407k0000e020074000c.html
auお客さまサポート――HTML(シンプル)版
https://cs.kddi.com/html/
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2 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 14:58:39 ID:8ne6Pcge
メッセサンオーみたいだなｗ
3 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:01:41 ID:ROANaaxw
こっちは恥ずかしくない分マシだな
4 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:04:35 ID:Fkf45IMv
最低
5 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:08:24 ID:OLTuUyKs
個人情報保護法って役に立ってるの？
6 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:10:26 ID:fZ6P1zsg
何度目だKDDI
7 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:12:15 ID:IJmttiXe
安いところに頼むからだろが。
情報産業として死ぬほど恥ずかしい事態だぞこれ。
情報産業として死ぬほど恥ずかしい事態だぞこれ。
8 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:13:50 ID:OiQkXbOr
普通に信用情報が流出したんだなｗ
9 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:14:39 ID:iuGc++qH
au 「あぅ！」
10 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:15:27 ID:IJBR3Lnp
某社iPhoneにして良かった
11 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:15:43 ID:YsDyvsEV
相変わらずオワットルな
今のゴタゴタがひと段落したらau捨てるわ。
今のゴタゴタがひと段落したらau捨てるわ。
12 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:16:39 ID:FqX6zX9L
ところが安いところに頼んでないんだよｗ
仕組みが複雑過ぎるのが問題。
仕組みが複雑過ぎるのが問題。
13 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:22:00 ID:jFFnYYKF
前の漏洩はau oneメールのメール履歴（送信受信文の両方)が第３者に開示される不具合だっけか
その前は携帯解約者の情報20万件紛失（発見出来ず)、その前は400万件の個人情報流出（３年間流出に気がつかず犯人の特定も出来ず)
昔のYahoo!よりザルなセキュリティ管理だな
その前は携帯解約者の情報20万件紛失（発見出来ず)、その前は400万件の個人情報流出（３年間流出に気がつかず犯人の特定も出来ず)
昔のYahoo!よりザルなセキュリティ管理だな
14 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:37:32 ID:nmC1dCLH
15 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 15:50:34 ID:lpJucu0J
個人情報保護法違反は謝罪のみで許されます。
謝罪しなくても法律的は問題ありません。
謝罪しなくても法律的は問題ありません。
16 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 18:38:09 ID:JupKFRl8
こりゃ酷い
17 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 18:54:54 ID:ZH171k2c
ちっ、うっせーな
18 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 18:59:02 ID:hT+4Tsec
>>15
しかも個人情報保護法は宗教団体は対象外なんだっけ？
しかも個人情報保護法は宗教団体は対象外なんだっけ？
19 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 19:02:25 ID:pNihO5OD
クレカと口座番号が見れた五人はやばいと思う。
それ以外は元々譲渡する関係にあったんだから住所も氏名も電話番号も知り合ってるケースが多い。
でも疑問なんだが、auって照会関係の画面でクレカ番号って下四桁以外閲覧できたっけ？
それ以外は元々譲渡する関係にあったんだから住所も氏名も電話番号も知り合ってるケースが多い。
でも疑問なんだが、auって照会関係の画面でクレカ番号って下四桁以外閲覧できたっけ？
20 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 19:42:23 ID:pmtQUJRY
ソフトバンクですら謝罪に金配ってたぞ
21 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 19:42:59 ID:m0wv/gBa
所詮KDDI
22 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 20:16:39 ID:ZyYEa4iH
前Webメールに入ったら他人のメールが見れたとかあったろ
ザルすぎる
ザルすぎる
23 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 20:26:17 ID:SHU2OsjF
KDDIはこういうの多いな
24 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 20:31:01 ID:qlQrqcAj
こえええええええええええええええええええええええええええええええ
で本当に漏れてないならいいが…
で本当に漏れてないならいいが…
25 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 20:32:21 ID:qlQrqcAj
KDDI「あうお客さまサポート」信用情報が開示状態に
26 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 20:33:31 ID:AFkyChhm
>２８３７人はいずれも携帯電話回線の契約を前の利用者から譲り受け、
>前の利用者と同じ暗証番号を使い続けていた。
自分には関係無いことだけは理解したw
>前の利用者と同じ暗証番号を使い続けていた。
自分には関係無いことだけは理解したw
27 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 20:34:37 ID:HDNzZbs6
これだから外注と派遣はサポートに使うなとあれほど・・・
28 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 20:36:27 ID:qlQrqcAj
カスタマーサポートとか海外に委託している会社があったりするが何考えてんだとかあるよな
29 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 21:03:20 ID:DWUGf5+E
この前、山手線の架線にパラボラアンテナのケーブルを接触させて山手線を何時間もストップさせたのも
KDDI系のUQ WiMAXだったよな。
KDDIは社員もDQN率高いし駄目な会社だな。
KDDI系のUQ WiMAXだったよな。
KDDIは社員もDQN率高いし駄目な会社だな。
30 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 21:15:27 ID:JFhcmgfC
あうあうあー
31 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 21:20:52 ID:25rwVl7i
32 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 22:21:25 ID:J0qitANp
あのさ
いい加減個人情報保護法に罰則規定つけろよ
何かにつけて個人情報保護のためとか言って色々制約してさ
いざ漏れたらはいごめんなさいで済むんじゃ意味ねぇよ
いい加減個人情報保護法に罰則規定つけろよ
何かにつけて個人情報保護のためとか言って色々制約してさ
いざ漏れたらはいごめんなさいで済むんじゃ意味ねぇよ
33 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/07(水) 22:28:20 ID:JuOMEpLL
ギブ＆テイクってこと？
34 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/08(木) 01:34:16 ID:54jDN3O+
情報を悪用するヤツをサポートしてどうする！
35 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/09(金) 11:07:20 ID:Eu880CX6
メッセで大騒ぎの今なら、事故報告しても、さほど話題にならないだろうという狙いですね。
まあ、狙い通りですけれど。
まあ、狙い通りですけれど。
36 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/10(土) 22:09:11 ID:e3o49u7x
個人情報といっても、
他人にばれたら恥ずかしい購入履歴やアクセス記録がばれないかぎり
は漏れてもそんなにダメージないな
購入履歴とアクセス記録とかは個人特定できる部分と別管理してくれれば
大丈夫ってことか
他人にばれたら恥ずかしい購入履歴やアクセス記録がばれないかぎり
は漏れてもそんなにダメージないな
購入履歴とアクセス記録とかは個人特定できる部分と別管理してくれれば
大丈夫ってことか
37 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/10(土) 22:17:09 ID:4gP/NFZf
そのお陰で携帯規制解除されたから許す
38 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/11(日) 02:11:19 ID:PthvHYEe
今思うとヤフーBBの個人情報漏洩で
皆に500円商品券配ったのが神のように思えるわ
当時はたった500円かよと叩いたが
昨今の漏洩時の会社の平謝りだけってスタンスにはヘドが出る
皆に500円商品券配ったのが神のように思えるわ
当時はたった500円かよと叩いたが
昨今の漏洩時の会社の平謝りだけってスタンスにはヘドが出る
39 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/11(日) 03:02:29 ID:BFL97rXB
>>38
つーかお前みたいな奴らのせいで、謝るだけで済まそうと発想変えたんじゃね？
つーかお前みたいな奴らのせいで、謝るだけで済まそうと発想変えたんじゃね？
40 ：名刺は切らしておりまして：2010/04/11(日) 03:36:28 ID:RDyOFEjK
>>39
言えてるｗ
言えてるｗ
>>36
ウェブメールの履歴が第３者から閲覧可能ってのは人によっては死にたくなったんだろうな
ウェブメールの履歴が第３者から閲覧可能ってのは人によっては死にたくなったんだろうな