【流通】『ECカレント』ってどんな会社？--経産省『顧客満足度指数調査』でTDRに次ぐ2位にランクイン [03/21]

サービス産業生産性協議会の「顧客満足度指数」調査で、ネット通販の「ＥＣカレント」
（東京都千代田区）が２位に躍り出た。調査は全国のユーザー１０万人を対象に実施。
２９業界の２９１社を「全体満足」「選択満足」「生活満足」の３項目で採点させた
ところ、同社は８１．１点を獲得。１位の東京ディズニーリゾート（８２．３点）に
肉薄し、住信ＳＢＩネット（４位）、シンガポール航空（５位）、ヤマト運輸（８位）
など有名企業を制しての快挙である。今回の調査で同社には回答者から次のような
評価の声が寄せられている。

「商品の取り揃えがよい」「商品画像が見やすい」「ポイント制度が面白い」……。

ＥＣカレントと聞いてピンとこない人も、価格比較サイト「価格．ｃｏｍ」でよく
見かける会社といえば分かるはずだ。家電からパソコン、カメラ、生活雑貨までを
格安で扱うネット通販の小売店。新品の安売りサイトである。

ＥＣカレントは９９年創業の「ストリーム」が運営している。ストリームは従業員
１２０人で、０９年１月期の連結売上高は２９１億３６００万円。東証マザーズに
上場している。

人気のポイントは何なのか。同社に問い合わせたら、開口一番「突然のことに
ビックリしています」との答えだった。

「少しでも安い商品を早くお客さまにお届けするのをモットーに営業してきたことが
評価されたと思います。首都圏なら、午後５時までにネットでお申し込みいただくと
翌日中にお届けできます。また、ご自分の申し込んだ商品の手配・発送がどうなって
いるのかをお客さまが随時パソコンで確認でき、安心していただいていることも
大きいでしょう」（竹下謙治副社長）

流通業界に良い刺激を与えそうだ。

◎ストリーム(3071)/ECカレント
http://www.ec-current.com/

◎ソース
http://news.livedoor.com/article/detail/4671500/

◎関連スレ
【調査】顧客満足度トップは東京ディズニーリゾート--経産省『日本版CSI』 [03/16]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1268715078/

AMAZONと同じく手数料無しでコンビ二払いができるってのが大きい

んー可も無く不可も無くってイメージだけど、まあそれで十分なのかな。

姦国人が社長のとこか？

でもクレカ払いだと手数料取るからなぁ

ここはシステムをキッチリ作り込んでいるからな

2位はいくら払うと取れるの？

支那人に侵入されてウイルスばら撒いてたよな

>開口一番｢突然のことにﾋﾞｯｸﾘしています｣
嘘コケw
この手の評判、サイトでキッチリ宣伝してるやん。

価格上位の店の中では一番マトモってことは認めるが

昔買ったことある
まだあったんだ

ECカレント知らねー

株式会社ｽﾄﾘｰﾑ
Stream Co., Ltd.
東証ﾏｻﾞｰｽﾞ 3071 2007年2月20日上場

本社所在地 〒101-0021
東京都千代田区外神田2-15-2
新神田ﾋﾞﾙ7階
設立 1999年7月23日
業種 小売業
事業内容 通信販売
代表者 劉海涛(ﾘｭｳ･ｶｲﾄｳ)
資本金 6億1,962万円
売上高 単体279億円､連結291億円
(2009年1月期)
純資産 単体16億円､連結17億円
(2009年1月)
総資産 単体31億円､連結33億円
(2009年1月)
従業員数 53名
決算期 1月31日
主要株主 劉海涛 36.96% ﾍﾞｽﾄ電器 29.33%
外部ﾘﾝｸ http://www.stream-jp.com/
ECｶﾚﾝﾄ(ｲｰｼｰｶﾚﾝﾄ)は､株式会社ｽﾄﾘｰﾑが運営するｲﾝﾀｰﾈｯﾄの通信販売を主とした家電小売店である｡

ゴランノスポンサーとか月極会社のほうがすげーし。

たしかに悪くはないけどそんなにデカイ会社だったのか

この辺の会社はドングリの背比べちゃうの？

なんだかんだでAmazonと同じくらい利用してるな
ちょうど欲しい品物が安くて手続きも楽だから利用してしまう

賢い中国人がまじめな日本人を使う
理想的な会社

ビックカメラの名前を出したらダメなの？

価格．ｃｏｍ（笑）

ここ地味に便利なんだよな

一覧性は悪い部類だと思うんだが・・・

まあでも、安いし早いからいい。というか、価格コムから飛ぶから一覧性ってあまり
関係ないっちゃ関係ない。

劉海涛

この手の会社のバックはほとんどがヤマダってのはほんと？

え？少し前はかなり評判悪かったのに何で評判逆転してるの？
金でも払いましたか？

何度か利用しているけど、そこまで評価されている理由が分からない
別に普通ってとこじゃない？
特別価格が安いわけでもないし、サービスも差別化が難しいとは思うけど

>>5
マジ？
やっぱアマにしようっと。

>>25
あえていうと、他がひどい。

そもそも比べ方に一貫性が無さ過ぎだろ
シンガポール航空とヤマト運輸、どっちが満足？
って聞かれても困る

早速記念セールやってる

　スレタイが経産省『顧客満足度指数調査』でTDNに次ぐ2位にランクイン
に見えた俺はアフォですか？

最安、って感じのところでもないからなぁ。良く似た名前のところなら時々
利用してるけど。

サイト見てみたけど、クレカ使えないじゃん。
クレ板住民的には論外だわ。

こことイートレンドは信用できる。

社長が中国人？

>>32
クレジットカードはこちらってのがついてると思うが…
前はなかったよね、あのリンク。

ほほー、
2年前ノートPCここで買ったが、対応がよかったよ

支払い方法変更にもすぐ対応してくれたし、
長期保障あるし

この前ここで商品かったら、ベスト電器への納入荷札付いてた。
バッタ屋さんじゃないの？

>>35
本当だ…勘違いだった。
何かカレントプラスとかいう別のサイトが出てくるね。

利用したことあるよ
台湾人の社長だよね

>>37
>12の主要株主のところを見てみよう。

ベスト電器の売れ残りを安く売るとか？

ベスト電器自体がヤバクなってるからなぁ

関連会社 : 上海思多励国際貿易有限公司

ああ
ここでテレビ買った
確かに便利

早いってことぐらいじゃねーの？

PC系カテではかなり評判の悪い店だけどな＞ECカレント
納期通りに品物が着かない、メールの返事がない、直電しても繋がらない…

仕事で使うレーザープリンタここで買った
今まで使ってたの壊れて注文したら翌日届いて助かった

振込完了翌日の平日お昼の１時に在庫がないことが分かったのに
この会社は電話一本頂けないんですね。
確かに注文はWeb上で完結しているので予期せぬ事態が発生しても
メールで済ませるのでしょうか。。。

かつて株主になったこともありましたが顧客対応の姿勢に失望しました。

注文受けて振り込ましといて「完売してしまい、商品が出荷できない
状況となってしまいました。」だとさ。
ヤフオクの個人相手じゃあるまいしどういう商品管理しているんだかwww

「顧客満足度指数調査第一位！！」ってのは
いろんなサイトでよく見かける気がするんだけど、
あれってしょっちゅうやってる調査なのか？
なんかものすごく胡散臭さを感じてきたぞ。

利用したことあるよ
華僑の社長だよね

>>5
ここはクレカ使えない筈だけど？

最近プリンター買った
安いし早いし送料無料だったな

ここ小売りだったんだ。
なぜか余所にポイント乗せるだけのサイトだと思ってたわ。

ネットで買い物をするときは
単に最安だの評判が良すぎるだのは避けて
値段も評判もそこそこ、かつトラブルが少なそうな店を使うことにしてる
ちょっとずる賢い店なら価格comあたりの値段なんて工作し放題だしな

(´･ω･`)ｺｺでﾋﾞﾃﾞｵﾃﾞｯｷ買ったお
5000円以上じゃなくてもうちょい送料考えてくれお

ECカレントは安くて良く利用してるな
業務用ルーターがメチャクチャ安かったｗ

とりあえず、日本に税金を支払ってなかった
アマゾンでは買わね。

>>51
>クレカ
使えるよ
だから便利なの
（ただそのぶん上乗せされる商品もある）
激安家電ネットショップは使えないとこが多い

届くの無茶苦茶早いし　
地方在住からするとなかなか便利だわ

元はただの転売屋だよね。業績上げて上場ブームの時に波に乗っただけだよ

うわーカレントがこんななって大々的に報道されるようになると
更に経済は縮小するだろうなあ・・・・

あまり好きじゃない、とっくに切ったわ

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=5438888/

社員一人当たり売上げがすげーな
下手な外銀よりすげー

地雷ショップだと思って使ってなかったわ

ここでエアコン買って取り付け依頼したら、思っていた通りベスト電器の人が来た。
後で伝票見たら、注文してた機種より1つ上位機種が取り付けられていた。

※注…取材記事じゃなくて広告記事です

>>64

利益率が低いからな。そんなこといったら商社の売上なんて一人数百億円だが

ここってベストとどーゆー関係なの？

カカクコム上位の企業で安心して買えるのはここくらいじゃね？

ここは信用出来るのか

PCサクセス最強！

ECで始まる店は除外してる俺
あとはWとAとGも除外
（以前はPも）

ECカレント経由でお得なんて商品は年に1回あるかないかだろｗｗｗ
ネットやっててここで満足するとはなんと情弱

ネット通販だと不良品の返品交換がメーカー対応だったりめんどくさい
かくいうここで買って不良品つかまされて
めんどうだったわ
交換はまずメーカーに問い合わせて証拠
示して店に事前連絡の上送り返せと

kakakucomが無かったら利用しないサイトだな。

納品書もくれないし保証書にハンコも押さない
自分で納品書プリントアウトしろって傲慢だろ

>>72
PCサクセスがあったころ、ECカレントの本社は
PCサクセス本社の３軒隣のビルだった。
何が両社をわけたのやら。

中国系？というか台湾系か。ならいいや。

ECなんて汎用的な名称だから家電の安売り屋にありがちな
すぐに吹っ飛ぶ会社だと思ってたよ。

ここ、安いのと高いのを巧妙に混ぜてる気がする。
安いインクトナーを買うときに、感光体も一緒に買おうと思ったら結構高かった。

　あーあ、やっちゃったね、

　統計操作やりすぎちゃったｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

俺はチャームをよく使う。16時までの注文で翌日午前中に届く。こないだ2211を2,222円で買った。

大半の人は、安ければどこでも良い！って感じだろ。

システムをきっちり作ってるとこが日本らしくない
まぁ、韓国企業だから当たり前か

ECカレント なんどか使ってるけど
そんなに素敵なサイトだとは知らなかった。

たしかに、不満がないし　何度か利用してるな。

サイト（笑）

ベストと関係がある会社だったのか

特価コムも買収してるよね。
たしか前はソフトクリエイトがやってたはずだけど。

＞サービス産業生産性協議会

まずここに幾ら金払ったんだ？話はそれからだ

明らかに胡散臭さを感じるランキング。

何回か使ったけど普通
まあ普通に早く届くというのが大事なんだろうけど

>>84
価格comで比較して安い・送料無料な店を選んでる
どうしても早く欲しいのはAmazonでお急ぎ便だな

このスレ、カレの社員ばかりだな。

安定して価格com上位、品揃えいい、早く届く、サイトしっかりして保障で安心
amazon、7ネットショッピング、eカレは本当によく利用してる

確かに悪くない会社だけど
2位になるほどいいか？

この会社はこの先ぐんぐん成長する

昼は高くて、夜の数時間だけ最安にしてまた戻すっていう不思議な会社だよね。
あの戦術にはどんな意味があるんだろ？

>>1
支那人のベンチャーだろ
なんかからくりがあるべ

悪くないけど普通だよなあ。

普通に頼むで

数百円しか差がないならここで買う

ソフマップとかクズだから中華系でもECカレントのがマシ。
ネットで注文3分後に電話してキャンセル頼んで受け付けたくせに商品送ってくる糞会社。

とりあえずクレカだけ別料金とか手数料取るとかしない所は信用してる。

>>47
DVDの入手困難品探してたら、たまたまメーカーの直営サイトで見つけて注文したらな
よほど慣れてないのか、受注の確認に電話よこしてきたショップあったぞ。
ネットショップからの直接電話は、来たら結構ビビるぞｗ　
ECカレントも初心に帰り欠品時くらいは電話を、ってとこか。