【金融】プロミス、信頼回復へサービス改革　双方向性カメラや一顧客一担当制 [10/03/12]

　有人店舗の全廃を打ち出している消費者金融最大手のプロミスは１１日、無人店舗への
双方向カメラの導入や、顧客ごとに担当を決める「一顧客一担当制」の導入による事業強化策
を検討していることを明らかにした。窓口での直接的な顧客対応がなくてもサービス水準を
維持する狙いがある。

　プロミスは、今秋までに全国１４８の有人店舗を撤廃。その後の新規契約は１２５０カ所の
無人契約機や電話、インターネットで行う。これに伴い、音声だけだった無人店舗の自動契約
機でも「顔の見えるサービス」を目指し、社員の顔が映し出されるモニター画面設置を検討
している。

　顧客情報については、より詳細にデータベース化した上で一括管理し、一顧客一担当制を
導入する方向で検討。同社の久保健社長は「無人店舗でのサービス向上は業界の信頼回復に
とっても重要だ」としている。

ソース：MSN産経ニュース
http://sankei.jp.msn.com/economy/finance/100312/fnc1003120100001-n1.htm

>「一顧客一担当制」
チェンジ！

過払い金早く返せよ。示談に持ち込んで告訴取り下げさせ支払いはしませんってか

以前過払い金を貰ったが、もう一度お金を貸してくれへんか？

そんなの誰も求めてないだろｗ
あほか

Change We Can Believe In

>>4　5年で記録消えるだろ、もう一回借りてコイよｗ

そもそも回復するような信頼があったのかと

社名が悪いなw

金貸しのCMっていかにもバカ向けに作りましたって感じの
視聴者バカにしたCMが多いよな

「ご利用は計画的に」って言うが、
計画的な奴はサラ金なんぞに手を出さない件。
逆に、サラ金に手を出す奴に計画性など求めるなと。

消費者金融連絡会所属の消費者金融会社は自主的に不当利得を返還してください。

一顧客一担当制

これって「今は担当者がおりませんので」がまかり通るということですね

過払金の自主的返還が信頼回復への第一歩だ。
弁護士や司法書士が儲かってるのは、サラ金が過払金を返さないのが原因。

車や家を買時以外に金を借りる奴なんか


信用が出来ない


俺の近くに来るなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>15
クレカなど勿論使ってないんだろうな？

俺が言いたいのは不必要なモノを
分相応の金額出して買うバカの事な

クレカは使ってるよ
銀行にはちゃんと金たんまり入ってる
キャッシュカード機能は使わない
そもそもクレカって現金を持ち歩かなくて良い為の道具っしょ





18歳のガキがオメガの時計とか50万とかのバックとか必要と思うか？
そういう事だ

【金融】消費者金融:267万人返済延滞､平均残高101万円…利用者は1600万人近くに [06/07/27]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1153953930/

5社以上の消費者金融から融資を受けている多重債務者は約230万人
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1153553844/

【金融】不動産担保ﾛｰﾝ:｢98歳まで｣返済契約､結ばれる･過剰融資の温床…大手消費者金融 [06/08/25]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1156457720/

サラ金が信頼って…
「朝鮮 民主主義 人民共和国」と同レベルの悪い冗談だなw

一体何をどうしたら消費者金融で金を借りなきゃいけない事態になるんだ

無人店舗への双方向カメラの導入や、顧客ごとに担当を決める「一顧客一担当制」の導入
危険だね。またまたプロミス顧客個人情報悪用レイプ事件がおこるかもね!!

>>7
> >>4　5年で記録消えるだろ、もう一回借りてコイよｗ

社内ブラックは、永久。