【金融】"脱・サラ金"に照準、プロミスのメタモルフォーゼ [02/27]
1 :
ライトスタッフ◎φ ★:2010/02/27(土) 17:25:33 ID:???
新たな環境に適合するためには、さなぎが蝶に変容するメタモルフォーゼのような
劇的変化が求められる。さもないと、「適者生存」の切符は得られない。消費者金融
業界が今、まさにそうだ。
「これまでどおりならば、商売をやめよ」ともいうべき、最後通告に等しい貸金業法の
完全施行(今年6月予定)が刻々と近づく。貸付金利引き下げや、借り手の年収の
3分の1を与信上限とする総量規制の導入。過払い利息返還という負の遺産処理も
さらに増えかねない。
現に、大手のアイフルが私的整理の一種である事業再生ADR活用で再生に踏み切り、
アコムでは大幅なコスト削減を急いでいる。
そうした中、1月28日にプロミスが発表した「事業構造改革プラン」こそが、
メタモルフォーゼの意味を多分に有している。全国148の有人店舗は全廃し、向こう
1年で約5300人の従業員を3700人に圧縮する。さらに子会社(三洋信販、
アットローン)合併、本業外の事業売却等々。内容は厳しく、激しい。
■変化の認識とは大違い サラ金と呼ばれる現実
大ナタを振るう久保健社長は、創業家出身の神内博喜氏に代わり昨年11月就任した
ばかり。この間、頻繁に営業現場へ足を運び続けてきた。「顧客に最も近い営業現場の
人たちが、われわれがやろうとしている意味を理解しないかぎり、顧客社会の当社を
見る目は変わらないから」と話す。
三井住友銀行の執行役員からプロミスに転じたのは2007年5月。直後から活発化
した貸金業規制法改正論議で、消費者金融会社は、かつての俗称である「サラ金」と
呼ばれる場面が増えた。
この言葉には業界への批判や蔑視のニュアンスが込められている。当然、正当な金融
ビジネスで、昔と変わったと考えていたが、そうした認識は外部に共有されていなかった
ことを痛感した。
今回、構造改革プランのテーマを「原点回帰と顧客社会からの存在証明の再取得」と
したのも、そうした思いがあるからこそだ。
もっとも、有人店舗を全廃することで、“ナマ”の顧客接点を失うことから、マイナス
影響も危惧される。そこで、全国20カ所に設置する「お客様サービスプラザ」を
新しい軸に据えた。同拠点では社員から厳選されたマネーアドバイザーが、借り入れ
から返済までの相談などに当たる。
「われわれが有するスキルで社会的に必要とされるのは審査システムの部分しかない。
これまで、そのスキルをいかに不良債権の償却を抑制するかといった内向きなところで
駆使してきた。今後は、必要以上に借り入れせずとも済むという、生活者の予防的手段
としてのカウンセリングに向ける」(久保社長)。
こうした業務を通じて、「社会への同化」を実現することが、プロミスのメタモル
フォーゼにほかならない。
※続く
◎ソース
http://www.toyokeizai.net/business/strategy/detail/AC/97c9e6a245f0b4a44af430e5b706befa/page/1/
2 :
ライトスタッフ◎φ ★:2010/02/27(土) 17:25:47 ID:???
3 :
名刺は切らしておりまして:2010/02/27(土) 17:29:06 ID:fYdRFjIn
メタモルフォーゼって言いたかっただけだな。
メタルスライムを見つけた時の心境と一緒w
4 :
名刺は切らしておりまして:2010/02/27(土) 17:32:21 ID:yrzfTue0
何を言おうがサラ金はサラ金だろw
大手銀行がサラ金業してる様なもんだし
「サラ金」から「SALAKIN」へ。
ローマ字でちょっとオシャレに。
7 :
名刺は切らしておりまして:2010/02/27(土) 17:37:38 ID:Eb7sI9kQ
8 :
名刺は切らしておりまして:2010/02/27(土) 17:42:49 ID:Eb7sI9kQ
寂しさは 女をわらずやに してしまう 戯言〜♪
メタモルフォーゼでなぜか工藤静香を思い出した。
白い薬→サラ金→次は・・
すごいな、さすが東洋経済だ
メタモルフォーゼって言葉を知ってるんだ
えらいえらい
では米風に"loan shark" ではどうだろうか
メタモルフォーゼって
JR東海のCMでの太田裕美の歌しかわからない…
ちゃんと日本語で変態と書け
プリキュア!メタモルフォーゼ!!!