【コラム】「電話を取るのは新人の役目だろ！」「電話はみんなで取ればいい、どうしてボクが！？」

お前必死！
いや、お前のが必死！

土曜の昼からこんな事言い合っている人間が、
電話とらない新人より使えるとは思えんぞ・・

>>876
内線はそうだけど、外線だとあえて名乗らないところも多いよ
勧誘業者に名前覚えられるとやっかいだから

>>913
そんな手間のかかる新人はいらん。
募集すれば人はいくらでも集まる。

つーか、ウチの人事もついでにトレードして欲しいわ。
バカしかとらん・・・

>>951
いやいや、それを超えた所にまた別の世界がｗ

>>952
会社では使えなくて声がデカイ方が生き残る傾向に……。

>>956
そんな会社、会社自体なくなるだろう。
声の小さい無能の言い訳でしかないよ。
声で勝てるならデカイ声だせばいいでしょ。

>>952
すまん
土曜日に休んで。

今週は疲れたのよ
ビックイベントを２つもあってな。

炬燵に入って２ｃｈ　暇つぶし＆仕事以外のことが考えれる　これが良いのよ。
明日になれば、月曜日からの取り組みについて悩まないといけないわけだ。

>>957
＞そんな会社、会社自体なくなるだろう。

確かに、折角大きかったのに、２回目の大リストラをやる。

>>36
今春卒なのですが、先輩方にちょい質問お願いします。
コピーするときに一部多く刷って自分のデスクに入れておくのはダメですか？

>>958
別に構わんけど、そういう書き込みみても「この人は仕事熱心で有能」
って思う人は全くいないのは知っておいた方がいいかも。
仕事出来なくて常に必死にみえる。

俺は土曜昼、２ｃｈで暇つぶししてる人より、仕事とかセミナー行ったり、
家族や友人とあそびにに行ったりしてる人のが有能だと思う。

>>960
部外秘とか、後で所持してるのバレたときに言い訳がんばれるなら。

>>960
最初のうちはやめた方がいいと思う。
もしそうしたいなら予め断ってやるべき。

仕事もないくせに、電話くらい出ろｗ

>>960
”コピーしろ”＝”読んで良し”　なんだよ
コピーをするのは”作業”　コピー読んで、自分なりに考えて”何かをする”　
”何かをする”　これが”仕事”

ダメって言われない限り、ＯＫと思っておけ。　ただし、絶対に独断で配布はするな。

>>960
ありえん。
掃除のおばちゃんが、余った資料を持って帰るようなもんだ。

ちんこ小さい　声小さい　心も小さい　からだでかいから便器小さい
ちいさいコンプレックス

>>961
すまん。
俺は、無能だよ。
俺よりも凄い人は捨てるほどいる。　うちの会社にもなｗ
ま、自分的には”普通ぐらい”には成りたいと思ってるがね。

萌え声女子から電話こねーかな。
まじでちんこたつ。

お前らも同じ意識で電話取ってるだろ？

>>962
>>963
>>965
>>966
了解です、先輩方。
とりあえず、余分にコピーする時は先輩に聞いてからにします。

気付いたヤツが電話取れ
以上

>>970
頼む相手を選んでねｗ
「早く仕事を憶えたいので、これもう一部コピーしてもいいですか？」
「ん？いーよいーよｗ」
みたいな、軽そうなひとを選ぶんだｗ

俺は営業だけど、うちの部署は手が開いているやつが取るって感じだな。

問題はうちの隣の部署。同じ営業なんだけど誰も取ろうとしねえでやんの。
コール音で明らかに外線だとわかっても誰も取ろうとしない。
うちの部長がブチ切れて「電話取れっ！」って怒鳴ることが何回もあるし。
客先からの電話をどう思ってんだろう？って素直に疑問を抱くわ。

>>972
なるほど、そんな方法があるんですね、参考になります。ありがとうございます。
それとこういうのは会社外で勉強してたらやばいですよね？
早めに出社して資料読みしてって感じで先輩方は勉強されてるんですか？

してるやつで仕事できる奴はみたことない

>>974

「資料を読んで考える」・・　自分は何やれば良いのか　何が出来るのか　次　何をしようとしているのか。
自分なら、”こう”する。　など。
一読して終わり。　細かな数値が書かれている資料なら、必要な時に調べれるようにファイルしておく。
一読する際に分からない用語や書かれていない行間を解読するために調べる。　これが勉強になる。

新人が電話番したほうが、取引関係だとか、自社のしくみや儀礼的なモノを含めて
早く判っていいと思うけどなあ

まあ、郷にはいれば郷に従えで　その会社の慣習に合わせりゃいいんじゃね？

ずっと新人の時のままの給料だけど
電話番だけやってればいいって会社ねえかな
そこ行きたいわ

>>974
そんなのしたこと無いｗ

まあ会社によって対応も違うと思う。
勉強熱心だな〜って感心されるかもしれないけど、
現実的には新人がコピーとって多少勉強したくらいじゃ、
たいていは大差はつかないよ。
やらないよりは良いとは思うけど、
大人になってからはほとんど役に立たない程度の額の、
小学生時代に一所懸命した貯金みたいなものじゃないかな？

でもやる気が見える姿勢は良いことだよｗ

>>976
ｱｳｱｳｱｳ…実際の資料見たことないんで妄想の世界入りますが、、
どんな背景、意図があるとか文章読んでて感じる部分があると思うのですが、その辺はどうまとめてますか？
一読して終わりだと、たとえその時に自分なりに考えるにしても、積み重ねがないような感じがして、怖いです。

という恐怖感感じるのも、俺、27歳学卒で新卒採用されたんですよ、短期間でそれなりに成長するつもりじゃないとダメだっていう思いなもんで。

給料もらってんだから電話番ぐらいしろよ。
でも最近はメールがふえたから電話も減っただろ。

>>980
色々不安あるだろうけど、間違いなく言えるのは

・謙虚に場の空気を読み、自分の立場を忘れず行動をする

仕事中も仕事後も、これに尽きるとおもう。このスレみてわかるように、
顧客や上司や先輩が求めている事は多種多様、これが絶対に
正解なんて事はその場に居る人間にしかわからない。

だからそういう人たちが何を求めているのか理解する為に楽しくもない
飲み会とかで話しをして考え方を聞き出したりして空気を読むための情報を
仕入れる努力をしてたりするんだよね。

そういう面倒なことを嫌がってると、空気読めない辛い状況が延々と続く
リーマン生活になっちゃったりするのかもしれない。

>>980
一読して、関係のある内容かどうかを見極める必要がある。
配属や役割を持たない新人の場合　コピーを読んで勉強しても無駄になる場合が多い。
ただし、教育係の先輩に付いたら　その人が書いた資料を読んで考える必要がある。
その教育係も上司の意向で動いているのだから、仕事の流れを資料を通して理解する。
分からなければ、教育係の先輩に聞けば良い。
問題は、聞く内容が資料を読んで考えた上での質問かどうか

入社前から気負っても仕方が無いと思う。　一般常識だけ勉強しておけば良いのでは？

>>1
新人の役目だろってのは言い過ぎかもしれん。
しかし今の新人はホントに電話に出ない。
目の前でなっているのに、10m席が離れている女性が慌てて走って取る始末。
で、特に悪びれた様子もなにもなし。
それでいて他の仕事もまともに出来ないし覚える気があるのやらって感じ。

こういう奴らは現場判断で首にしてイイ制度が出来たらいいのにって思う。

電話取ったら、英語で延々しゃべりやがるもんだから
しばらく延々としゃべらせといて
「what?」っていったら「SAYONARA」と行って切れた。

新人だろうがベテランだろうが気づいたら率先して出てください。
古いしきたりに囚われていては世界では生き残れないよ。

「はい、株式会社○○です！
いつもお世話になっております！」
って明るく元気良く応答できる奴は周囲にかわいがられる。
いつのまにかそいつの声や受け答えが周囲の人間にしみ込む。
一日何回、何十回と同じフレーズを大きな声で話すんだから。

電話も取れん糞社員は今すぐくびにしろ

安易に電話する癖のやつもいる
上司に言われてたいした要件もないのに電話してくる奴もいる
電話使いすぎ　経費のむだ　　かける側のマナーも問いただした方がいい

電話番を新人に押し付ける奴はクビだな。

>>979
研究室のゼミとかで先輩の話聞いててチンプンカンプンだったりするときに思うんです。
ああ、>>980さんが仰るところの「小学生時代の貯金」があればその話が理解できるのに、って。
チンプンカンプンだった時その時間は無駄になっちゃうんですよね。
逆にその時に理解できたらその時間が有効活用できたことになって、次のステップに進めるんです。

今のところただやる気だけあるダメ学生なもんで実際の仕事の現場でのデキる人という実像がつかめてないのですが、
単にやる気を見せるだけではなく何かしら会社の役に立ちたいです。

>>982
謙虚さは必要ですよね、時々痛い目にあってます。
多少嫌われても何とか引っ張って行こうって思って部活とかで嫌われちゃったことが、、、
って凄い先輩ですね、文面でわかっちゃうもんなんですね。
社会人になったらその部分で綱渡りな毎日が続きそうな気がしてます。

>>982
それに尽きるな。
使う側からしたら「電話くらい出ろよ」としか思わんし、
「そっから説明かよ」って感じだもんな。
資料で勉強するのも結構だけど、まずはいわれたことちゃんとやってくれる？
って思われる場合もある。

やる気あるなら、大学くらいストレートで卒業しろよと思うんだが・・
まさか5浪とか？
留年しといて「やる気あります」って言ってたらおかしいぞ。
「言われてない勉強はいいから、言われた電話番くらいちゃんとやれよ」
「卒業してからの事はいいから、まずは学校の勉強ちゃんとやれよ」
って思われる。

>>1
取敢えず･･･>>1の新人が仕事をしても使えないだろう、と言う事だけは分かった。

この新人アホかと？？電話対応って接待の基本中の基本！
これが出来ないと、まずお客様に対する言葉遣いもままならい。
電話術って結構難しいんだぞー、言葉だけで要約して大切な事を伝えたりしっかり要点を抑えたり
それを実践して学べる場なのに己自身で放棄するとは…
仕事する気全くゼロですな
新人なら進んで電話とって少しでも相手先を覚えるべきなのにさ
>>1の新人は仕事するきないならクビにしてしまえ
使える新人は他に沢山埋もれてるよ。

>>992
「空気読め」っていうほど新人の業務は複雑じゃないと思う。
会社で業務の基本ってかなり単純。
あいさつをする、時間を守る、約束を守る、関係者には前もって相談、後から報告
そういうことが出来てない人も多いけど、簡単なことができる人は出世する。

　教えたがりのいうことは当てにならない、これはガチ。

>>983
確かに、上司や先輩の育成方針に沿ってることが第一前提ですよね。
「考えた上での質問かどうか」というのは常に気をつけてるつもりなのですが、難しいことですよね。
勉強になります、ありがとうございます。

そろそろスレが終わってしまうので考えて書けなくなってしまいた、すいません。

>>995
おおお、うちの教授がそういうのをしつこいくらいやれって言ってます。
そういうことなんですね、感激です

給料貰ってて、
電話取るのにも不平を言う。
ああ。

>>997
新人の業務の半分は、会社に元気良くやってきてあいさつすることくらいと
言ってもいいくらいだよ。
元気でがんばれよ！

>>991
多分「即戦力！」って感じで期待されてるわけじゃないと思うから、
一番大事なのは、
「一度やり方を説明されたことは、
次回からはきっちりできるようにすること」。

特にやり方を忘れて、訊き返すことはできるだけ避けたい。
(もちろん、わからないのにわかってる振りするのはもっと悪い)
何度も同じ説明することを嫌がるひとは多い。
「それ、前にも教えたよね？」って。
多分君は大丈夫だろうけど、
自信が無いなら、必ずメモる。
あ、メモらないだけで怒るひとも多いよｗ

とにかく指示されたことをきっちりやる。
それ以外のことによく気が付いてもダメ。
留守番頼まれて、気を利かせて買い物に行って来ても、
その間に空き巣に入られたらダメってこと。
本来やるべきことをやって、
その上で余力があるならほかのこともやる。

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